Projet de Fin de Formation

Pour l’obtention du diplôme de

Technicien Supérieur en Marketing et Multimédia

Réalisé à : Zouza Branding

Réalisé par : Mekni Amal
Sous l’encadrement de : Sami Ayadi & Med Oussema Ben
Azzouz
Med
et$Ouss
&OussemaoBen AOussema Ben Azzouz
 Sommaire

Chapitre1 : Présentation du projet.........................................................................................8

Introduction :.........................................................................................................................8
1. Présentation de la société : Zouza Branding...............................................................9
a. Création de l’entreprise :...........................................................................................9
b. Départements :............................................................................................................9
2. Présentation du Projet :.................................................................................................9
a. Identification de la marque Medos Studio :.............................................................9
b. Objectifs :..................................................................................................................10
c. Les Caractéristiques de Medos Studio :.................................................................10
d. Pourquoi j’ai choisi de travailler une compagne de marketing digitale ?..........11
e. L’objectif du projet :................................................................................................12
f. la valeur ajoutée du projet :....................................................................................12
3. Conclusion :..................................................................................................................13
Chapitre 2 : le marketing digital...........................................................................................14
1. Introduction :...............................................................................................................14
2. Définition :....................................................................................................................15
3. Histoire :.......................................................................................................................15
4. Les objectifs :................................................................................................................16
5. Les principes :..............................................................................................................18
6. Les avantages :.............................................................................................................20
7. Conclusion :..................................................................................................................22
Chapitre 3 : Formes du marketing en ligne..........................................................................23
1. Introduction :...............................................................................................................23
2. Marketing de référencement ou SEM (Search Engine Marketing) :......................25
3. Marketing d’E-mail (E-mailing):...............................................................................26
4. Marketing d’affiliation :..............................................................................................28
5. Marketing de contenu :...............................................................................................29
6. Marketing d’influence :...............................................................................................32
7. Bannières publicitaires :..............................................................................................33
8. Le marketing de recommandation :...........................................................................33
9. Conclusion :..................................................................................................................34

2
Chapitre 4 : Le métier d’un responsable Marketing Digital..............................................35
1. Introduction :...............................................................................................................35
2. Responsable de la stratégie digitale :.........................................................................35
3. Responsable de la marque en ligne :..........................................................................36
4. Community Manager :................................................................................................36
5. Responsable contenu numérique :..............................................................................38
6. Conclusion :..................................................................................................................38
Chapitre 1 : Missions digitales chez Medos :........................................................................39
1. Introduction :...............................................................................................................39
2. Création du site :.........................................................................................................39
3. Community Management :.........................................................................................39
4. Conclusion:...................................................................................................................51
Chapitre 2. Support de communication................................................................................52
1. Introduction :...............................................................................................................52
2. Mise en place d ʼune stratégie social média :.............................................................52
3. Audit des comptes actuel :...........................................................................................52
4. Définition des objectifs et sélection des réseaux sociaux :........................................54
5. Conclusion :..................................................................................................................55
Chapitre 3 : Ce que le stage m’a apporté.............................................................................56
1. Apports du stage :........................................................................................................56
2. Opinion personnelle :...................................................................................................56
3. Conclusion :..................................................................................................................56
Conclusion générale................................................................................................................57

3
 Dédicaces
À mes parents, pour leur soutien constant tout au long de ce parcours.

À mes sœurs, pour m'avoir donné la motivation de travailler dur et de

réussir.

À mon petit ange Mohamed Arken, qui est toujours à mes cotés

À mes enseignants et mes mentors, pour leur guidance et leur

inspiration.

À mes encadreurs de stage, pour leur collaboration et leur contribution

à ce projet.

À mes proches disparus, qui m'ont toujours encouragé à poursuivre

mes rêves.

À tous ceux qui ont cru en moi, même lorsque je doutais de moi-
même.

À moi-même, pour avoir persévéré dans les moments difficiles et

avoir réussi à atteindre mes objectifs.

À la vie, pour toutes les opportunités qu'elle nous offre et pour cette
expérience inoubliable de la recherche.

4
 Remerciements
Je remercie vivement mes encadreurs de projet de fin d’études, Mrs
Sami Ayadi, et Mrs Oussama Ben Azzouz pour avoir dirigé ce
mémoire avec autant d’investissement et de bienveillance et qui m’ont
encadré avec patience durant la réalisation de ce projet et j’espère
avoir su mettre à profit ses précieux conseils dans ma version finale de
ce mémoire.

Je remercie sincèrement tous les enseignants du centre sectoriel de

formation en télécommunications de cité El Khadhra pour leurs apports
respectifs dans notre parcours.

Je remercie profondément ma famille de m'avoir fourni les

Meilleures conditions possibles pour mener mes études, pour leurs
Encouragements et leurs soutiens sans faille.

5
 Introduction Générale

Dans le cadre d’une formation continue de deux ans et demie, les étudiants sont
en mesure de présenter un projet de fin d’étude qui reflète leurs efforts fournis pour
leurs apprentissages et la maitrise de la spécialité étudié tout au long de leurs cursus.

Comme projet de fin d’étude, j’ai choisi de réaliser une compagne de marketing digital
pour la marque Medos Studio afin de mettre en valeur une présence en ligne forte qui
mène à renforcer la fidélisation avec la communauté et même pour capter de
nouveaux clients dans le marché. J’ai choisis comme objet d’étude,

Donc, Au cours de ce rapport de stage, nous allons étudier le processus de création

d'un site web ainsi que les différentes stratégies de marketing digital qui peuvent être
mise en place pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Nous allons également
présenter les outils et les techniques utilisées pour optimiser la visibilité d'un site web
sur les moteurs de recherche et pour augmenter son trafic.

Donc, la problématique sera :

Comment optimiser la stratégie de marketing digital de Medos Studio ?

Et comment améliorer la performance de son site web ?

6
A/ partie Théorique :

Chapitre1 : Présentation du projet

Introduction :

Le marketing digital est devenu un élément essentiel de toute stratégie de marketing

moderne. En effet, avec l'avènement des technologies numériques, les entreprises
disposent de nouveaux moyens pour atteindre leur public cible et promouvoir leurs
produits ou services.

Dans cette optique, il est important de comprendre les différents aspects d'une
campagne de marketing digital et comment les intégrer dans une stratégie globale de
marketing pour maximiser les résultats.

C’est pour ca, J’ai commencé par orienter ma recherche de stage vers le secteur du
Marketing. J’ai connu l’entreprise Zouza Branding par le biais du monsieur Oussama
Ben Azzouz, qui m’a alors parlé du secteur du marketing digital. Intriguée et curieuse
envers ce secteur, l’idée de travailler dans ce secteur m’est alors venue à l’esprit et m’a
tout de suite séduite.

Je suis donc revenue vers M. Ben Azzouz qui a accepté de me prendre en stage pour
faire du référencement et du Community management.

7
1. Présentation de la société : Zouza Branding.

a. Création de l’entreprise :

Créée en Novembre 2022, L’entreprise Zouza Branding est une société qui a été
fondée par Mr « Oussama Ben Azzouz », sise à Tunis, spécialisée dans la
conception de produits innovants et esthétiques pour les entreprises de toutes
tailles et de tous secteurs d'activité.

b. Départements :

 Le service principal:se base sur la création de l’identité visuelle des

entreprises tout ce qui est : présence de logo, site web, blogs, réseaux sociaux,
applications,
 Les services secondaires :se divisent en 3 parties qui sont : service
marketing, production, département technique, département administratif ainsi
que le département financier.

2. Présentation du Projet :

a. Identification de la marque Medos Studio :

. Est spécialisée dans la sous-traitance de projets de design pour les

entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Elle met une équipe de
designers talentueux et expérimentés, qui travaillent en étroite collaboration avec
vous pour créer des designs innovants, créatifs et efficaces. Elle est convaincue que
le design est un élément clé de la réussite de toute entreprise, quelle que soit sa
taille ou son secteur d'activité.

C'est pourquoi elle met tout en œuvre pour vous offrir des services de design de
qualité supérieure, adaptés à vos besoins spécifiques et à vos objectifs
commerciaux.

8
b. Objectifs :

 Arriver au plus grand nombre des directeurs de sociétés et d’agences de

publicité qu'ils considèrent le service de design très important ainsi à ceux qui
présentent ce dernier aux réseaux sociaux et blogs.

 Faire connaitre notre nouvelle solution.

 Influencer nos clients (intérêt, attirer l’attention).

c. Les Caractéristiques de Medos Studio :

 Faciliter le recrutement.

 Fournir une nouvelle solution exclusive avec des prix imaginaires.

 Fournir aussi un local bien équipé et meublé avec des ordinateurs portables et
des tablettes graphiques accompagnant des logiciels correspondants
(Photoshop, illustrateur,..).

 Assurer une direction artistique.

 Équipe polyvalente pour produire un service de qualité avec un prix imaginaire.

 Vision :

 Elaborer une nouvelle alternative de recrutement de graphiste en France, avec

une meilleure qualité et un coût réduit.

 Mission :

 Mettre a votre disposition des designers créatifs, productifs, disponible

40h/semaine et payés a moins de 50%.

 Nos concurrents :

9
 Les agences de communication, les agences de marketing, les entreprises de
design graphique, les agences de production audiovisuelle, les agences de
marketing numérique, les ICSTARTUP qui travaillent par projet.

 Audience :

 Hommes et femmes entre 22ans jusqu’à60ans qui travaillent dans des postes
compatibles à notre service (responsable marketing, gérant, directeur,)

 Mots clés (Termes clé):

 Design, Marketing, Agence de marketing, boite de communication, sous-

traitance, communication, recrutement, …

d. Pourquoi j’ai choisi de travailler une compagne de marketing digitale ?

Le marketing digital est une passion pour moi et je souhaite en faire mon
métier. Rien de mieux que de se lever le matin et d’aimer ce que l’on fait.

Dans le digital, j’aime :

La créativité : depuis petit j’aime. Du coup proposé des contenus visuels et
originaux.
 Le challenge du référencement : j'ai toujours aimé mon positionner un article
de blog ou une page web dans les premiers liens de moteur de recherche. En
optimisant le contenu avec les bons mots-clés.
 Apporter mes connaissances, conseiller.
 Découvrir des outils pour les maîtriser.
 Lire des livres qui apporte un plus dans mes connaissances et du coup dans mes
compétences.
 Faire du Networking et rencontrer des gens du même domaine.

10
 Figure 1 : Importance de stratégie digitale

Le marketing est le secteur d'activité idéal à profit vos qualités relationnelles et offre
de nombreuses possibilités d'exprimer vos talents de communicant bien connaître les
individus est-ce qui les fit vibrer est indispensable pour élaborer une stratégie et des
campagnes marketing.

e. L’objectif du projet :

Le projet vise à créer une plateforme de recrutement efficace qui permet de mettre en
relation les designers avec les opportunités professionnelles correspondant à leurs
compétences et à leurs aspirations. Pour atteindre cet objectif, la marque de
recrutement développe des stratégies de communication ciblées pour susciter l'intérêt
des designers potentiels et les inciter à rejoindre leur communauté.

f. La valeur ajoutée du projet :

En investissant dans un projet de recrutement de designers, une marque peut bénéficier

de l'expertise et de la créativité de professionnels hautement qualifiés. Ces designers
apportent une perspective unique et des compétences spécialisées qui peuvent
contribuer à l'innovation et à la différenciation de la marque sur le marché. Leurs idées

11
novatrices et leur sensibilité esthétique peuvent donner naissance à des produits et des
designs captivants, attirant ainsi l'attention des consommateurs et les incitants à choisir
la marque parmi la concurrence.

3. Conclusion :
On peut conclure que le projet de la marque Medos Studio apporte une grande valeur.
Investir dans le recrutement de designers talentueux est donc essentiel pour rester
compétitif sur le marché et créer des expériences uniques pour les consommateurs.

12
 Chapitre 2 : le marketing digital

1. Introduction :
Le marketing digital a pris une importance croissante ces dernières années, car de plus
en plus de gens passent du temps en ligne.
Les entreprises ont donc besoin d'être présentes sur les canaux numériques pour
atteindre leur public cible et établir une relation avec eux .les avantages du marketing
digital sont nombreux, notamment la possibilité d'atteindre un public plus large, la
mesure précise des résultats, la personnalisation des messages et la capacité à interagir
directement avec les clients.

Cependant le marketing digital peut-être un complexe et compétitif. Il est donc

important de comprendre les différentes stratégies disponibles, ainsi que les outils et
des techniques pour les mettre en œuvre efficacement. Un autre le marketing digital et
en constante évolution virgule, avec des nouvelles technologies et tendances

13
émergentes, il est donc essentiel de rester à jour sur les dernières pratiques pour réussir
dans ce domaine.

2. Définition :
Le marketing digital, également appelé marketing numérique ou marketing en ligne,
fait référence à l'utilisation de canaux et de stratégies en ligne pour promouvoir une
marque, un produit ou un service. Cela inclut des techniques telles que la publicité en
ligne, le marketing par courriel, le référencement, les médias sociaux, les blogs, les
vidéos, les podcasts et bien d'autres.
Le marketing digital il devenu un élément essentiel de la stratégie de marketing de
nombreuses entreprises, en particulier dans un monde de plus en plus connecté et
numérique.

3. Histoire :
L’histoire du marketing digital remonte aux années 1980 et 1990, lorsque les
entreprises ont commencé à utiliser des ordinateurs pour stocker des données sur leurs
clients et à envoyer des courriers électroniques promotionnels à des listes de diffusion.
Cependant, l'avènement d'Internet et des technologies de l'information a véritablement
révolutionné le marketing.
Dans les années 2000, les moteurs de recherche tels que Google ont commencé à
devenir populaires, ce qui a conduit à la création de référencement(SEO) et du
marketing de recherche (SEM). Les entreprises ont commencé à se connecter sur
l'optimisation de leurs sites web pour les résultats de recherche, ainsi que sur la
publicité payante sur le moteur de recherche.
Avec l'avènement des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, et linkedin, le
marketing des médias sociaux est devenu une partie intégrante de la stratégie
marketing des entreprises. Les entreprises ont commencé à utiliser ces plateformes
pour promouvoir leurs marques et interagir avec les clients.
Le mobile a également joué un rôle important dans l'histoire du marketing numérique.
Avec l'augmentation de l'utilisation des Smartphones et des tablettes, les entreprises
ont commencé à créer des applications mobiles et à optimiser leurs sites web pour les
appareils mobiles.

14
Plus récemment, l'essor de l'intelligence artificielle et du Big Data a permis aux
entreprises de recueillir et d'analyser des données sur les clients à grande échelle. Les
entreprises peuvent utiliser ces données pour personnaliser leur marketing et offrir des
expériences plus personnalisées aux clients.
En somme, l'histoire du marketing digital est une histoire de changement constant,
avec de nouvelles technologies et de nouvelles tendances émergentes régulièrement.
Les entreprises qui sont en mesure de s'adapter rapidement aux évolutions de
l'environnement numérique sont souvent les plus performantes.

Figure 2 : Evolution du marketing digital

4. Les objectifs :
Le marketing digital a pour objectif principal de promouvoir des produits ou des
services en utilisant les canaux numériques tels que les moteurs de recherche, les
réseaux sociaux, les sites web , des applications mobiles et les courriels .les objectifs
spécifiques du marketing digital varier en fonction de l'entreprise, mais en général ils
incluent:

 Accroître la visibilité en ligne :l'objectif principal du marketing digital est de

rendre une entreprise visible en ligne pour attirer plus de trafic vers son site web
ou ses réseaux sociaux.
 Générer des prospects et des ventes : les entreprises utilisent le marketing
digital pour générer des prospects qualifiés qui peuvent être convertis en clients
et pour stimuler les ventes en ligne.
 Renforcer la fidélisation et la rétention des clients : le marketing digital peut
également être utilisé pour renforcer la fidélisation des clients en créant des

15
 campagnes de marketing personnalisées et en en offrant un excellent service
client.
 Améliorer la notoriété de la marque : les campagnes de marketing digital
peuvent aider à renforcer la notoriété de la marque en ligne en diffusant des
messages cohérents et en créant des contenus engageants pour les clients.
 Analyser les résultats :le marketing digital permet de mesurer facilement les
résultats des campagnes de marketing en ligne en utilisant des outils d'analyse
web et de suivi des conversions pour évaluer le retour sur investissement.
 Adapter la stratégie marketing : en utilisant des données sur les
comportements des consommateurs en ligne et des résultats des compagnes de
marketing, les entreprises peuvent adapter leur stratégie marketing pour obtenir
de meilleurs résultats à l’avenir.

5. Les principes :

16
 Figure 3 : Comment définir la stratégie digitale ?

Le marketing digital et un domaine en constante évolution qui implique l'utilisation de

stratégies de marketing en ligne pour promouvoir une entreprise, ses produits ou ses
services. Les principes du marketing digital incluent :
 Leciblage :

Figure 4 : Segmentation et Ciblage

Le marketing digital permet de cibler des audiences spécifiques en fonction de

diverses caractéristiques démographiques, géographiques ou comportementales.
 L’analyse des données :
Le marketing digital repose sur l'analyse des données pour comprendre les
comportements des consommateurs et améliorer les compagnes marketing.
 Le contenu :
Le marketing digital nécessite la création de contenu pertinent et attrayant pour les
consommateurs, qu'il s'agisse de blogs, de vidéos, des podcasts ou de réseaux sociaux.
 La recherche :
Le marketing digital implique une recherche approfondie sur les tendances du marché
et les comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies efficaces.
 L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO):
Le marketing digital comprend l'optimisation du contenu pour les moteurs de
recherche afin d'augmenter la visibilité et le trafic du site web.
 La publicité en ligne:

17
Le marketing digital utilise également la publicité en ligne pour promouvoir les
produits ou services de l'entreprise, que ce soit via des bannières publicitaires, des
annonces Google Ads ou des compagnes sur les réseaux sociaux.
 L’engagement des consommateurs:
Le marketing digital implique également l'engagement des consommateurs via des
commentaires, des avis, des réactions sur les réseaux sociaux ou des e-mails
marketing.
 L’analyse de la concurrence:

Figure 5 : Carte Stratégique

Le marketing digital nécessite également une analyse de la concurrence pour identifier

les opportunités et les menaces sur le marché.
 L’évaluation des résultats :
Le marketing digital implique une évaluation régulière des résultats des campagnes
marketing pour améliorer les stratégies futures.

18
En somme, les principes du marketing digital sont Centrés sur l'utilisation de stratégies
en ligne pour atteindre les consommateurs et promouvoir les produits ou services de
l'entreprise.

6. Les avantages :
Le marketing digital présente de nombreux avantages pour les entreprises qui
cherchent à promouvoir leurs produits et services en ligne. Voici quelques-uns des
avantages clés :
 Audience plus large :
Le marketing digital permet aux entreprises d'atteindre une audience mondiale
beaucoup plus large que les méthodes de marketing traditionnelles.
 Coût réduit :
Le marketing digital est souvent moins cher que les méthodes de marketing
traditionnelles, ce qui permet aux petites entreprises de concurrencer les grandes
entreprises.
 Ciblage précis :
Les plateformes de marketing digital permettent de cibler précisément les audiences en
fonction de critères tels que l'âge, le sexe, l'emplacement géographique, les intérêts et
le comportement en ligne.
 Mesurable :
Des résultats du marketing digital sont facilement mesurables grâce à des outils
d'analyse en ligne qui permettent de suivre les clics, les conversions, le taux de rebond
et d'autres métriques.
 Flexibilité :
Les campagnes de marketing digital peuvent être modifiées en temps réel en fonction
des résultats, offrant ainsi une grande flexibilité.
 Interaction :
Les plateformes de marketing digital permettent une interaction directe entre les
entreprises et leurs clients, ce qui peut améliorer la fidélité des clients.
 Personnalisation :

19
Le marketing digital permet une personnalisation plus poussée des messages
marketing en fonction des préférences et des comportements des consommateurs.
 Accessibilité :
Le marketing digital peut être consulté à tout moment et n'importe où, ce qui permet
aux entreprises de toucher les consommateurs à tout moment de la journée.

7. Conclusion :

En résumé, le marketing digital est un outil puissant pour les entreprises, mais il doit
être utilisé de manière judicieuse et responsable pour atteindre les objectifs
commerciaux de l'entreprise tout en respectant les droits des consommateurs.

20
 Chapitre 3 : Formes du marketing en ligne
1. Introduction :
Le marketing en ligne est devenu un élément incontournable de toute stratégie de
marketing moderne. Avec l'explosion d'Internet et l'augmentation du nombre de
personnes utilisant les réseaux sociaux et les appareils mobiles, les entreprises ont
trouvé de nouvelles façons de commercialiser leurs produits et services en ligne. il
existe différentes formes de marketing en ligne, chacune avec ses propres avantages et
stratégies. Parmi nous les formes les plus courantes de marketing en ligne, on trouve:

21
 Figure 6 : différents types de Marketing numérique

2-Marketing des réseaux sociaux :

22
 Figure 7: Importance des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux offrent de nombreuses opportunités pour les entreprises de

communiquer avec leur public, notamment en publiant du contenu intéressant et en
interagissant avec les utilisateurs. Les plateformes de médias sociaux populaires telles
que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok et YouTube peuvent toutes être
utilisées pour promouvoir des produits et des services, renforcer la notoriété de la
marque et interagir avec les clients potentiels.
Les tactiques courantes de marketing des réseaux sociaux incluent la création de
contenu de qualité, la publication régulière de mises à jour de l'entreprise, l'utilisation
d'annonces payantes, la participation à des groupes et des communautés, et la
collaboration avec des influenceurs de médias sociaux. Le marketing des réseaux
sociaux est un moyen efficace de toucher un public cible, mais il nécessite une
planification et une stratégie pour réussir. Les entreprises doivent comprendre leur
public cible, choisir les plates-formes de médias sociaux appropriées et créer du
contenu qui résonne avec leur public.

2. Marketing de référencement ou SEM (Search Engine Marketing) :

23
 Figure 8 : Les meilleures plateformes

Le marketing de référencement, également connu sous le nom de marketing de

référencement naturel (ou SEO pour "Search Engine Optimisation" en anglais),
consiste à optimiser un site web pour qu'il apparaisse en haut des résultats des moteurs
de recherche pour des mots-clés pertinents.

Le marketing de référencement implique une variété de techniques, notamment

l'optimisation du contenu du site web, la construction de liens entrants, la recherche de
mots-clés pertinents et l'amélioration de la structure du site web. L'objectif est
d'améliorer la visibilité de votre site web sur les moteurs de recherche tels que Google,
Bing, Yahoo, etc. pour générer un trafic organique et de qualité vers votre site web. Le
marketing de référencement est un aspect important du marketing en ligne, car il aide à
accroître la notoriété de votre marque, à améliorer la visibilité de votre site web et à
générer du trafic de qualité vers votre site web. Cela peut conduire à une augmentation
des conversions et des ventes pour votre entreprise.

24
 3. Marketing d’E-mail (E-mailing):

Figure 9 : Compagne d’E-mailing

Le marketing par e-mail est une stratégie qui consiste à envoyer des messages
promotionnels ou informatifs à une liste de contacts par e-mail. Cette méthode est
souvent utilisée pour promouvoir des produits ou services, fidéliser les clients,
augmenter les ventes ou simplement maintenir une relation avec les clients.

Voici quelques éléments importants à prendre en compte pour une stratégie de

marketing par e-mail réussie :

a- Créer une liste de contacts : la première étape consiste à construire une

liste de contacts pertinente et qualifiée. Il est important d'obtenir

25
 l'autorisation des destinataires avant de leur envoyer des e-mails pour éviter
d'être considéré comme un spammeur.
b- Personnaliser les messages : il est important de personnaliser les messages
en fonction des intérêts et du comportement des destinataires. Des outils de
marketing par e-mail permettent de segmenter la liste de contacts et
d'envoyer des messages personnalisés en fonction des préférences et des
comportements de chaque contact.
c- Créer des e-mails attractifs : le design et le contenu des e-mails sont
également des éléments clés pour le succès du marketing par e-mail. Les e-
mails doivent être attrayants, professionnels et adaptés aux appareils
mobiles. Il est également important de concevoir un appel à l'action clair et
incitatif pour encourager les destinataires à cliquer sur les liens et à effectuer
une action.
d- Mesurer les résultats:

Enfin, il est essentiel de suivre et d'analyser les résultats de la campagne de

marketing par e-mail pour mesurer l'efficacité de la stratégie. Des outils
d'analyse permettent de suivre les taux d'ouverture, de clics et de
conversion, et d'ajuster la stratégie en conséquence.

Le marketing par e-mail est une méthode efficace pour atteindre un public ciblé,
fidéliser les clients et augmenter les ventes. Cependant, il est important de respecter les
bonnes pratiques pour éviter d'être considéré comme un spammeur et d'assurer la
pertinence et la qualité des messages envoyés.

4. Marketing d’affiliation :

26
 Figure 10 : Le guide pratique du marketing d’affiliation

Le marketing d'affiliation est une technique de marketing en ligne où une entreprise

rémunère des affiliés pour promouvoir ses produits ou services. Les affiliés reçoivent
une commission pour chaque vente ou action générée grâce à leur promotion.
Pour devenir un affilié, une personne peut s'inscrire à un programme d'affiliation en
ligne proposé par une entreprise et recevoir un lien personnalisé à partager sur son site
web, blog ou réseaux sociaux. Lorsqu'un visiteur clique sur ce lien et effectue une
action spécifique (comme effectuer un achat), l'affilié reçoit une commission pour
cette action.
Le marketing d'affiliation peut être avantageux pour les deux parties. L'entreprise peut
atteindre un public plus large grâce à la promotion de ses produits ou services par des
affiliés, tandis que les affiliés peuvent gagner de l'argent en faisant la promotion de
produits ou services qu'ils croient en. Cependant, il est important pour les affiliés de

27
faire preuve d'éthique et de transparence dans leur promotion, en indiquant clairement
qu'ils font la promotion d'un produit ou service en échange d'une commission.

5. Marketing de contenu :

Figure 11 : Marketing de contenu

28
 Figure 12 : Types de contenu

Le marketing de contenu (ou content marketing en anglais) est une stratégie de

marketing qui consiste à créer et diffuser du contenu utile, pertinent et attractif pour
une audience cible dans le but de générer de l'engagement, d'accroître la notoriété de la
marque, d'attirer des prospects qualifiés et de les convertir en clients fidèles. Le
marketing de contenu peut prendre plusieurs formes, notamment des articles de blog,
des vidéos, des infographies, des podcasts, des livres blancs, des webinaires, des
newsletters, des études de cas, etc.
L'objectif du marketing de contenu est d'offrir de la valeur à son audience en lui
fournissant des informations, des conseils ou des solutions à ses problèmes, plutôt que
de simplement promouvoir ses produits ou services de manière agressive. Cette
approche permet de renforcer la confiance et la loyauté des clients potentiels, de les
fidéliser à la marque et de les inciter à recommander celle-ci à leur entourage.

29
 6. Marketing d’influence :

Figure 13 : La perception de l’influence Marketing

Le marketing d'influence est une stratégie marketing qui consiste à collaborer avec des
personnes influentes (appelées "influenceurs") sur les réseaux sociaux pour
promouvoir un produit, une marque ou un service.
Les influenceurs sont des personnes qui ont une grande visibilité et une forte
influence sur les réseaux sociaux, généralement en raison de leur expertise, de leur
talent ou de leur popularité. En travaillant avec des influenceurs, les marques peuvent
toucher leur public cible de manière plus efficace et authentique, en utilisant
l'influence des influenceurs pour susciter l'intérêt et l'engagement des consommateurs.
Le marketing d'influence peut prendre plusieurs formes, notamment des collaborations
rémunérées, des cadeaux de produits ou des partenariats à long terme. Les marques
peuvent travailler avec des influenceurs dans une variété de niches, des voyages et de
la mode aux technologies et à la nourriture. Cependant, il est important de noter que le
marketing d'influence doit être réalisé de manière éthique et transparente.

30
Les influenceurs doivent divulguer leur relation avec la marque et les produits qu'ils
promeuvent, afin que les consommateurs puissent prendre des décisions d'achat
éclairées.

7. Bannières publicitaires :

Les bannières publicitaires sont des publicités en ligne qui prennent généralement la
forme d'images ou de vidéos placées sur des sites Web, des réseaux sociaux ou des
applications mobiles. Elles sont conçues pour attirer l'attention des utilisateurs et les
inciter à cliquer sur la bannière pour accéder au site Web de l'annonceur ou à une page
de destination spécifique. Les bannières publicitaires peuvent être achetées par des
annonceurs auprès de réseaux publicitaires en ligne, qui les distribuent ensuite sur des
sites Web pertinents en fonction des critères de ciblage définis par l'annonceur.

8. Le marketing de recommandation :

Figure 14 : Les étapes du Marketing Stratégique

31
Le marketing de recommandation, également connu sous le nom de marketing de
bouche à oreille, est une technique de marketing qui consiste à encourager les clients
satisfaits à recommander un produit ou un service à d'autres personnes de leur
entourage. Cette technique repose sur le principe que les recommandations émanant de
personnes que nous connaissons et en qui nous avons confiance ont plus de poids que
les publicités traditionnelles. Le marketing de recommandation peut prendre
différentes formes, notamment : Les programmes de parrainage : les clients reçoivent
une récompense s'ils recommandent un produit ou un service à leurs amis ou leur
famille.
Les avis de consommateurs : les avis des clients satisfaits sont publiés sur des sites
d'avis en ligne ou sur les pages de réseaux sociaux de l'entreprise.
Les influenceurs : les marques travaillent avec des personnes influentes sur les réseaux
sociaux pour promouvoir leurs produits ou services. Le marketing de recommandation
peut être très efficace car il s'appuie sur la confiance et la crédibilité des
recommandations émanant.

9. Conclusion :

En conclusion, les formes de marketing en ligne ont considérablement évolué au fil

des ans et continuent de le faire avec les avancées technologiques. Le marketing en
ligne offre des avantages considérables pour les entreprises, notamment la possibilité
d'atteindre un public mondial, de personnaliser les offres et de mesurer l'efficacité des
campagnes. En fin de compte, le choix des formes de marketing en ligne dépend des
objectifs et des ressources de chaque entreprise, ainsi que de la compréhension de son
public cible.

32
 Chapitre 4 : Le métier d’un responsable Marketing Digital

1. Introduction :

Le responsable marketing digital est un professionnel chargé de la gestion et de mise

en place des stratégies de marketing en ligne d’une entreprise. Il est responsable de
l’élaboration de compagnes publicitaires, de l’optimisation des moteurs de recherche,
de la gestion des réseaux sociaux, dumarketing pare-mail, du marketing de contenu, de
l’analyse des données et de la mesure de la performance des compagnes.

2. Responsable de la stratégie digitale :

Figure 15 : Responsable marketing digital

Le responsable de la stratégie digitale est chargé de diriger l'élaboration, la mise en

œuvre et la gestion de la stratégie de l'entreprise dans le domaine du numérique. Son
rôle est de définir les objectifs et les priorités de l'entreprise en matière de technologies
numériques, de veiller à ce que la stratégie soit alignée sur les objectifs globaux de
l'entreprise et d'assurer la coordination entre les différents départements impliqués
dans la mise en œuvre de cette stratégie. Le responsable de la stratégie digitale doit
être un expert en matière de technologies numériques et comprendre comment elles
peuvent être utilisées pour améliorer la performance de l'entreprise. Il doit également

33
être en mesure d'analyser les tendances du marché et les évolutions technologiques
pour proposer des stratégies innovantes. Ses responsabilités incluent également la
gestion de la relation avec les partenaires technologiques de l'entreprise, la supervision
de l'élaboration et de la mise en œuvre de projets numériques et la mesure de leur
impact sur les objectifs de l'entreprise.
En résumé, le responsable de la stratégie digitale joue un rôle clé dans la
transformation numérique de l'entreprise et contribue à assurer sa compétitivité à l'ère
numérique.

3. Responsable de la marque en ligne :

Le responsable de la marque en ligne est chargé de gérer la présence de la marque sur

internet. Cela peut inclure la gestion des sites web de la marque, des médias sociaux,
des campagnes de marketing en ligne et des stratégies de référencement. Le
responsable de la marque en ligne travaille généralement en étroite collaboration avec
les équipes marketing, de communication et de développement pour créer des
expériences en ligne qui renforcent la notoriété et la réputation de la marque. Ils
peuvent également être responsables de la création de contenu en ligne, y compris des
vidéos, des images et des articles de blog, ainsi que de la gestion de la communauté en
ligne de la marque. Le rôle du responsable de la marque en ligne est de s'assurer que la
présence en ligne de la marque est cohérente avec l'image de marque globale et qu'elle
atteint les objectifs de marketing et de communication de l'entreprise. Ils doivent être
en mesure de surveiller les performances en ligne, d'analyser les données et de mettre
en œuvre des stratégies pour améliorer la visibilité et la réputation de la marque sur
internet.

4. Community Manager :

34
 Figure 16 : Missions du Community Manager

Un Community manager est un professionnel chargé de gérer la présence en ligne

d'une entreprise, d'une organisation ou d'une marque sur les réseaux sociaux et autres
plateformes numériques. Le rôle d'un Community manager consiste à créer, gérer et
animer les communautés en ligne de la marque ou de l'entreprise, à travers des
publications, des interactions avec les utilisateurs et des campagnes publicitaires.
Le Community manager est également chargé de surveiller la réputation en ligne de la
marque, de surveiller les commentaires et les réactions des utilisateurs et de répondre
aux questions et aux plaintes. Il travaille en étroite collaboration avec d'autres
professionnels du marketing et de la communication pour élaborer des stratégies
efficaces de marketing numérique et de promotion de la marque. Les compétences clés
d'un community manager incluent la connaissance approfondie des plateformes de
médias sociaux, une excellente communication écrite et verbale, une compréhension

35
des tendances du marketing numérique et une capacité à analyser les données pour
mesurer l'efficacité des campagnes.

5. Responsable contenu numérique :

Un responsable de contenu numérique est une personne qui est responsable de la

création, de l'organisation et de la gestion du contenu numérique pour une entreprise
ou une organisation. Ce rôle peut inclure la planification de la stratégie de contenu, la
coordination avec les équipes de marketing et de communication, la création et la
rédaction de contenu pour les sites web, les réseaux sociaux et les autres canaux
numériques, l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche, la gestion des
projets de création de contenu, la mesure et l'analyse de la performance du contenu,
ainsi que la gestion des relations avec les fournisseurs de contenu externes.
Le responsable de contenu numérique doit avoir une connaissance approfondie de
l'ensemble du processus de création de contenu numérique, y compris les techniques
de rédaction, de référencement, de design et de développement web. Il doit également
être capable de travailler en collaboration avec d'autres équipes pour assurer la
cohérence et la pertinence du contenu pour les publics cibles de l'entreprise.
Enfin, le responsable de contenu numérique doit être capable d'utiliser des outils et
des technologies numériques pour gérer efficacement le contenu et mesurer la
performance de celui-ci.

6. Conclusion :

En résumé, le métier de responsable marketing digitalest de plus en plus crucial et en

constante évolution. Les entreprises qui souhaitent réussir en ligne doivent avoir un
responsable marketing digital compétent et capable de relever les défis du marketing
numérique d’aujourd’hui.

36
B/ partie Pratique :

Chapitre 1 : Missions digitales chez Medos

1. Introduction :

Les missions digitales sont devenues de plus en plus importantes pour les entreprises
de toutes tailles et de tous secteurs .les entreprises cherchent à utiliser les technologies
numériques pour améliorer l’efficacité de leurs opérations, accroitre leur portée auprès
des clients, améliorer leur image de marque et générer des revenus supplémentaires

2. Création du site :

37
38
 3. Community Management :

Chaque réseau social a son intérêt et sa cible de choix, qu'il faut bien identifier. Rien
ne sert d'être partout, il faut être aux bons endroits. Une mauvaise utilisation des

39
réseaux sociaux peut impacter négativement sur l'image et sur la communication d'une
marque eau d'un produit. Ainsi pour communiquer grâce à des textes en favorisant la
relation client, il est recommandé de s'inscrire sur les réseaux sociaux comme
facebook ou Instagram.
La création de nouvelles animations sur la page qui respectent en même temps la ligne
éditoriale de la marque était mon premier souci quotidien. Un contenu qui devait
impliquer plus les fans dans l’interaction (j’aime, commentaire, partage) et augmenter
la notoriété de la marque chez les fans, le début était avec la modération du contenu.

a- La création de contenu:

Pour créer et planifier les publications pour Medos Studio, j'ai suivi un processus
méthodique et réfléchi.

Tout d'abord, j'ai effectué une analyse approfondie de la marque, de ses objectifs, de
son public cible et de sa stratégie de marketing. Cela m'a permis de comprendre les
messages clés que je voulais transmettre et les canaux de communication les plus
appropriés pour atteindre mon public.

Ensuite, j'ai créé un calendrier éditorial détaillé. J'ai identifié les sujets pertinents et
intéressants pour la marque, en prenant en compte les tendances actuelles, les
événements spéciaux et les saisons

Une fois les sujets choisis, j'ai travaillé sur la création du contenu lui-même. J’ai
devisée les publications en 2 types : présentatifs, explicatifs, éducatifs, citations,
mêmes : des publications standards, story, Instagram Carrousel et Instagram puzzle.

J'ai veillé à ce que le ton et le style du contenu soient cohérents avec l'image de
marque que je souhaitais projeter. En ce qui concerne la planification des publications,
j'ai utilisé des outils de gestion des réseaux sociaux tels que des calendriers de
publication et des planificateurs automatiques.

40
Figure 17: Idées de publications présentatives

41
 Figure 18 : Idées de publications explicatives
Figure19 : Idées de publications éducatives

Figure20 : Citations

Figure21 : Mêmes

42
Figure22: Exemples des blogs sur le design graphique

43
 Figure23: Social media calendar

b-Lead Generation:

La génération de leads est un processus marketing qui vise à attirer et à recueillir des
informations sur des individus ou des entreprises intéressés par un produit ou un
service particulier. Ces informations peuvent inclure des noms, adresses e-mail,
numéros de téléphone, ainsi que des détails spécifiques tels que les besoins, les
préférences ou les comportements d'achat.

Pour trouver et vérifier quelques adresses mail, j’ai utilisé le logiciel en ligne
« Hunter »

Figure24 : Lead Génération pour Medos Studio

c-Compagne d’emailing :

Dans le but de faire connaître Medos Studio et son nouveau site internet, j’ai mené
durant mon stage une campagne emailing. J’ai établi une liste de prospects à qui
communiquer les emails qui seraient envoyés en commençant par les entreprises en
France qui ont besoin de recruter des graphistes.

44
Une fois la base de prospects clients mise en place, le client réalisait la maquette de
l’email (voir visuel ci-dessus) que j’envoyais ensuite à tous les prospects ciblés par le
biais d’un logiciel en ligne d’emailing « SendinBlue »

Ce logiciel propose une gamme complète d’outils de marketing par email. Il offre des
fonctionnalités de création d’email, de segmentation de la liste de contacts,
d’automatisation du marketing, de suivi des performances et plus encore.

Venait ainsi un temps d’analyse afin de pouvoir comprendre ce qui fonctionnait bien
avec ce public professionnel et ainsi optimiser l’email qui suivrait.

Figure25 : compagne d’emailing

d-La veille :

Le travail de veille est la base de tout Community management. La veille internet

consiste à savoir tout ce qui se dit sur un sujet donné. Cette mission permet au
Community manager de veiller à l'e- réputation de sa collectivité, de prévenir les
crises, de recruter de nouveaux internautes, de trouver de nouvelles sources et
d'identifier les influenceurs. La veille peut se faire par de nombreux outils. On peut en
citer trois particulièrement efficaces: les "Google alerts", Twitter et Netvibes.les
"Google alerts" vous permettent de recevoir par mail toutes les nouvelles entrées (mots
clés) référencées sur le moteur de recherche Google.

45
 Veiller à ce que l’image de l’entreprise soit cohérente sur toutes les plateformes
en ligne.

Figure26 : Veille concurrentielle

e-Animer :

La première phase le Community Manager dois rendre vivant le ou les médias

sociaux dont il a la charge. Pour y parvenir il doit proposer un contenu
intéressant pour la cible visée. Toujours en pensant à varier les formats, il fait
vivre ces espaces d'échanges en maintenant un rythme de publication régulier et
en étant présent directement dans cet échange tant par son éditorialisation que par
sa participation aux débats. Une fois l'animation lancée, les réactions arrivent.
Soit par des commentaires ou" likes" sur Facebook, par des mentions et
"retweets" sur Twitter ou encore des commentaires sur un blog. La réaction peut-
être aussi la non- réaction. Dans tous les cas le Community Manager doit
toujours te demander pourquoi : pourquoi quelqu'un aime une page? Pourquoi
personne ne réagit? Que veut dire ce commentaire? L’écoute est une dimension

46
 essentielle du métier de community manager. Si sa capacité à écouter et à
comprendre sa communauté qui déterminera en grande partie le succès d'une
stratégie.
Sans écoute, le web n'existerait pas et on reviendrait au traditionnel magazine
municipal. Les réseaux sociaux c'est en quelque sorte le même magazine avec les
réactions en direct.

Figure 27 : Animation Communauté Web

 Animer les réseaux sociaux en interagissant avec les abonnés, en répondant à

leurs questions et en les encourageant à participer.

f-Publier :
La publication est une mission du Community manager. Cela Parait assez
évident. Ce qui l'est moins c'est "bien publier"."Bien publier" c'est poster en
respectantles règles de l'écriture web. Une bonne accroche doit ainsi être
synthétique, aller à l'essentiel, être «userfriendly". Il n'y a pas de recette
miracle pour rédiger une bonne accroche, il faut de la pratique. Pour savoir
si son écriture est assez, le Community Manager peut se référer aux
statiques. Ils lui apprendront quels sont les" posts" qui ont accrochés

47
 l’internaute. Car maîtriser l'écriture web c'est rendre intéressant c'est qui ne
l'est pas forcément.

 Créer et planifier du contenu de qualité pour les publications sur les réseaux
sociaux en utilisant des images, des vidéos, des textes et des hashtags.

Figure 28 : publication Facebook

Figure 29 : Instagram Carrousel

48
 Figure 30: citation

g-Evénementialiser :
L’événementialisation est une partie importante du travail d'animation du
community manager. Celui-ci tu peux mettre en place des événements
onlines et offlines(IRL). Les événements onlines sont plus ou moins
réguliers (ex: le débat du lundi, le jeu du vendredi). Il peut aussi s'agir de
relais d’événements offlines par exemple la mise en place d'unhashtag
spécifique sur une durée déterminée.

G-Promouvoir :
C’est probablement la mission la plus compliquée du Community manager.
En collectivité, il peut s'agir de la promotion de la collectivité elle-même, de
ses actions, de ses services ou de ses réseaux sociaux. On peut aussi inclure
dans cette catégorie le travail de webmarketing qui consiste à améliorer le
trafic ou la visibilité du site internet de la collectivité.

49
 Figure31 : offre spéciale

H-Développer sa communauté :
Développer sa communauté est essentiel pour créer un réseau solide et
engagé autour d'un intérêt commun. Pour y parvenir, il faut mettre en place
différentes stratégies et actions. Tout d'abord, il est important de définir
clairement l'objectif de la communauté et d'identifier son public cible. Cela
permettra de mieux comprendre les besoins et les attentes des membres
potentiels. Ensuite, il est essentiel de créer un espace accueillant et inclusif
où les membres se sentent à l'aisede partager leurs idées et leurs expériences.
Cela peut être réalisé en encourageant les interactions, en répondant aux
questions et en valorisant les contributions des membres.
Les réseaux sociaux et les plateformes en ligne peuvent être des outils
précieux pour atteindre un large public et favoriser les échanges au sein de
la communauté. Il est également important d'organiser régulièrement des
événements ou des activités qui suscitent l'engagement des membres, tels
que des discussions en ligne, des webinaires, des rencontres en personne,
des concours ou des projets collaboratifs. Enfin, le développement de sa
communauté nécessite de cultiver des relations authentiques et de maintenir
une communication constante avec les membres. Cela peut être réalisé en
fournissant un contenu de qualité, en partageant des informations pertinentes
et en écoutant activement les préoccupations et les suggestions des

50
 membres. En mettant en œuvre ces différentes stratégies, il est possible de
développer une communauté solide, active et engagée.

 Développer et gérer la stratégie de communication de Medos Studio sur les

réseaux sociaux en fonction de son public cible.

4. Conclusion:

En conclusion, Les missions d’un Community manager sont variées et

nécessitent des compétences en communication, en gestion de communauté, en
création de contenu et en analyse .Leurrôle est essentiel pour renforcer la
présence en ligne d’une entreprise et pour interagir efficacement avec sa
communauté d’utilisateurs ou de clients potentiels.

51
 Chapitre 2. Support de communication

1. Introduction :

Un support de communication est le moyen par lequel la communication entre un

émetteur, d'une part, et une cible, d'autre part, se produit. Support et canal de
communication sont étroitement liés. Tandis que le canal désigne la voie par laquelle
le message transite, le support a plutôt à voir avec le format du message délivré.

2. Mise en place d ʼune stratégie social média :

Le terme réseau social désigne tout site internet permettant la création dʼun réseau
personnel et/ou professionnel et offrant a ses membres des outils dʼinteractions.

Le classement des réseaux sociaux les plus utilisés par les professionnels du marketing
pour diffuser le contenu nous donne une idée de la diversité existante au sein
dʼinternet. Les entreprises du secteur B2B se trouvent en moyenne sur 6 plateformes
sociales.

Les réseaux sociaux tels que Linkedin ou encore Facebook ont un réel intérêt pour les
entreprises. Ce sont des leviers de trafic.

La stratégie média sʼinscrit donc de plein droit dans la stratégie digitale globale. Cʼest
un support de communication à part en entière que se trouve également être un outil de
promotion pour le site internet.

La stratégie digitale a elle aussi subit des changements.

Il a été nécessaire de procéder à un audit des comptes sociaux existants afin de

déterminer les besoins de lʼentreprise. La définition des objectifs fut également
importante puisque ce sont ces derniers qui dictent le choix des réseaux sociaux
utilisés.

3. Audit des comptes actuel :

Medos Studio est présent sur trois plateformes: Linkedin, Facebook et Instagram.

52
Linkedin réseau social fondé en 2002 compte plus de 400 millions de
membres. Cʼest un réseau social professionnel qui fait Interagir les
différents acteurs du marché du travail. Linkedin est aujourd’hui un
moyen efficace de montrer une certaine légitimité et dʼentrer en contact
plus facilement avec des professionnels du même secteur. Medos Studio
utilise Linkedin afin de prendre contact avec des traducteurs et interprètes
indépendants. La page de lʼentreprise comporte une brève présentation et
nʼest mis à jour que pour y faire figurer des offres dʼemploi.

Figure32 : Page Linkedin de Medos Studio

Facebook Le compte existant est affilié à lʼécole de langue. Seules les

activités en rapport avec cette dernière y figurent. La mise à jour de la
page est fréquente et lʼaudience semble interagir avec la marque à en
juger par le nombre de «jʼaime» sur chacune des publications. Les billets
postés sont généralement en rapport avec lʼactivité de mécénat culturel et
sportif de la marque.

53
 Figure33 : La page Facebook de Medos Studio

Instagram Ce réseau social est basé sur la mise en ligne dʼimage. Il est
particulièrement apprécié des 18-35 et nʼest pas un réseau social
particulièrement pertinent sachant qu’il nʼest utilisé que pour lʼécole de
langue. Le compte est mis à jour 2 à 3 fois par semaine, pourtant Cʼest le
nombre de mise à jour journalière recommandé pour un tel réseau social

4. Définition des objectifs et sélection des réseaux sociaux :

Les réseaux sociaux doivent permettre de générer des visites sur le site internet. Mais
se créer un compte sur un réseau social a dʼautres avantages.

Les réseaux sociaux sont un levier puissant lorsqu’ʼils agit de récolter des
informations sur les visiteurs. Le taux de réaction, compté en nombre de «jʼaime» ou
de favoris donne en temps réel à lʼentreprise des informations quant aux préférences
de leur audience. Lors de la sélection des plateformes sociales à intégrer dans sa
stratégie marketing, il est important de rester cohérent. Il peut être tentant de multiplier
sa présence sur ces réseaux. Mais le mot social désigne lʼinteraction qui se fait avec le
public. Cela demande du temps, il est ainsi préférable de se limiter au début.
Lʼentreprise souhaite dissocier son activité principale de son activité secondaire, à
savoir la traduction et lʼinterprétariat de lʼécole de langue. Une page facebook pour la

54
branche principale semble pourtant inévitable. Les profils Linkedin et Facebook
permettraient une promotion croisée du contenu. Ces comptes auront aussi le mérite
dʼaméliorer le référencement naturel et de ce fait améliorer la visibilité de la marque.
Le tout nʼest pas dʼavoir un compte, il faut être présent. Les réseaux sociaux
consument du temps et des moyens. Partager le contenu nʼest pas suffisant, il faut
créer une réelle présence. Interagir avec les internautes et cela ne nécessite pas
forcément un contact direct. La publication des actualités de Medos peut se faire sur
ces plateformes. Cʼest lʼoccasion dʼy poster des photos et de partager des moments.
Cela à le mérite de ne pas mettre lʼaccent sur le côté commercial mais plutôt sur les
valeurs que lʼentreprise véhiculent.

5. Conclusion :

En conclusion, les réseaux sociaux sont un choix à ne pas prendre à la légère. Ils ont,
dans un aspect moindre que le site internet, un rôle dans la promotion de la marque par
la mise en avant de son identité aussi bien professionnelle que visuelle

55
 Chapitre 3 : Ce que le stage m’a apporté

1. Apports du stage :

Mon stage m’a donc apporté des connaissances techniques et pratiques en Web
Marketing, référencement et Community management et une réelle expérience dans le
domaine De plus, j’ai pu m’affirmer dans des entretiens en B to B. Je ressors donc de
mon stage avec des compétences supplémentaires.

Enfin, ce stage m’a aussi permis de me forger mon projet professionnel et de découvrir
le secteur dans lequel je retrouve tout ce que je recherche dans un travail : analyse,
créativité et communication.

2. Opinion personnelle :

Je n’ai jamais trouvé mon stage monotone grâce aux très nombreuses et diverses
missions que j’ai eu à effectuer pour de multiples entreprises différentes. J’ai
également beaucoup apprécié la liberté dont j’ai bénéficié, je pouvais ainsi utiliser ma
créativité et être force de proposition. L’autonomie et la confiance sont pour moi des
valeurs très importantes pour pouvoir accomplir un travail de qualité.

3. Conclusion :

Etant donné l’enrichissement de mon projet professionnel grâce à ce stage, je compte

effectuer tous mes stages et expériences en entreprise dans ce secteur.

56
 Conclusion générale

On peut conclure que, la création d'un site web est devenue un impératif pour toute
entreprise cherchant à augmenter sa visibilité sur le marché de nouveaux clients.
Cependant, la simple création d'un site web ne suffit pas pour atteindre ces objectifs. Il
est important d'élaborer une stratégie de marketing digital efficace pour optimiser la
visibilité du site web et augmenter son trafic.

57
 Bibliographie

https://www.adimeo.com/blog/definir-strategie-digitale

https://varchetta.fr/strategie-digitale/

https://www.e-marketing.fr/Thematique/academie-1078/fiche-outils-10154/Segmentation-
ciblage-306771.htm

https://fr.quora.com/Quels-sont-les-principaux-types-du-marketing-digital

https://immo2.pro/communication-immobilier/on-fait-le-point-complet-sur-les-reseaux-sociaux-
et-limmobilier-performances-utilite-perspectives/

https://marcomperf.com/linteractivite-un-enjeu-cle-des-reseaux-sociaux-pour-les-organisations/

https://www.ekko-media.com/agence-referencement-google

https://armstrong.space/2008/07/02/email-marketing-10-astuces/

http://www.queriadis.com/le-guide-pratique-du-marketing-daffiliation/

https://briceschwartz.com/tout-ce-quil-faut-savoir-sur-le-marketing-de-contenu-en-2020/

https://fr.semrush.com/blog/strategie-de-content-marketing-guide-semrush/

https://www.blogdumoderateur.com/marketing-influence-usages-reseaux-privilegies-choix-
influenceurs/

https://mbd-openmarketing.com/marketing-strategique-et-marketing-operationnel-outils-de-la-
reussite/

https://sophieturpaud.com/2022/11/11/les-missions-dun-community-manager-en-14-points/2017-
les-missions-du-community-manager-via-sophieturpaud-1/

https://www.pixpa.com/fr/blog/design-blogs

https://www.manager-go.com/intelligence-economique/veille-concurrentielle.htm

https://christelleroy.com/animation-reseaux-sociaux/

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Liste des figures
Figure 1 : Importance de stratégie digitale

Figure 2 : Evolution du marketing digital

Figure 3 : Comment définir la stratégie digitale ?

Figure 4 : Segmentation et Ciblage

Figure 5 : Carte Stratégique

Figure 6 : différents types de Marketing numérique

Figure 7: Importance des réseaux sociaux

Figure 8 : Les meilleures plateformes

Figure 9 : Compagne d’E-mailing

Figure 10 : Le guide pratique du marketing d’affiliation

Figure 11 : Marketing de contenu

Figure 12 : Types de contenu

Figure 13 : La perception de l’influence Marketing

Figure 14 : Les étapes du Marketing Stratégique

Figure 15 : Responsable marketing digital

Figure 16 : Missions du Community Manager

Figure 17: Idées de publications présentatives

Figure 18: Idées de publications explicatives

Figure19 : Idées de publications éducatives

Figure20 : Citations

Figure21 : Mêmes

Figure22: Exemples des blogs sur le design graphique

Figure23: Social media calendar

Figure24 : Lead Generation pour Medos Studio

Figure25 : compagne d’emailing

59
Figure 26 : Veille concurrentielle

Figure 27 : Animation Communauté Web

Figure 28 : publication Facebook

Figure 29 : Instagram Carrousel

Figure 30: citation

Figure31 : offre spéciale

Figure 32 : Page Linkedin de Medos Studio

Figure 33 : La page Facebook de Medos Studio

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