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prix 1500

516
Cotnl)6tcnces a,nep .~lts A.U : 20'2312024
3S013SC/3M
Chapitrc 1. Les competences entre prene urlal es:
Les fondements th6orlques
hatndadioll

Le champ de la rcchcrcho en enttepreneurlat • coMu un euor consldbable cet


dowc demi=
d6ccnnics. Ce di:voloppcment oonsiderable a'elt tradult, entre autret, par la prile en compte
de l'lndlvidu entrepreneur, en tant qu'acteur eMCntlel au dffllUlement du Jl'OCCISU
S
entrepn:llC\lrial et par l'ldcotification des d6tennlnantl du luccb cntropl'CIICUri.

Jusqu'l la fin des ann6ea 1980, les n,cherches ont mis en avant quc la
factcln
psychologl.ques et lea traits de pcrsonnalit6 de l'enu-epreoeur etaitnt lea aeub &ceeurs
dclcrminants de IA r6ussite ou de l'echec d'une entreprisc oouvcllcma,t ""'6e, ct cc
clans le
~ d' WJe approcbe pumnent descriptive (Mc Clelland, 1961 ; Brockhaus
ct Horwitz, 1986;
Oartnet, l988 ; Shaver et Scott, 1991).

Scion los tenants de ccttc approcbc par lcs traits, ii ,•est av6t6 qu'il semble impoui
ble de
trouver cbez un seu1 individu toutcs I.es qualhts quc l'on ex.ige de lui polD'
r6usair (Foan,uge,
2002 ; Bayed, Boughattas et Schmitt, 2006, 2007). Sexton et Bowman (198S), l\rodtl
mn -:t
Horwitz (1986)1 Stevenson et Jarillo (1990), Baron (1998) ainsi quo Lonain ct Dlwau
lt
(1998) a:ffinnent d'aillours que les traits de personnalit6 et les motivations ne ducriminmt
pas
les entrepreneurs qui ~uaslssent de ceux qui ~ ouent.

Dans lcs ann6es 1990, les recherches sc sont orient6es vers la d6finition des eotreprmcurs
par
ce qu'ils font, c'C$1•l-dire par leurs actions et lours comportements plutOt que par teurs traitlS
personnels. L'approche comportcmentaliste a ainsi w le jour (Vffltrletc, 1999, Sohmitt
,
2003), Elle ~m quc cc soot lcs comp&nces qui constituent les meilleurs pr6dicteurs
de la
performance des entrepreo.eurs (Chandler et Jansen, 1992 ; Hem>n et Roblnsoo, l 993).

La pen,pective de n:chcrcbe engag~ ces dmtlb-cs ann6es a consoll~ la postuM des teoants
de l'~le ~b.avioristc, mais en prOnant une approche cognitive l vi.s6c proce:ssuclle.
Le
pMno m~ entrepreneurial tq)l"6sente d6sonnais un processus d'approntissage dymmique
et
evolutif ciaos le temps, cumulateor et g6n6tateur de C01Dp6tences lndlviduellcs et collectiv
.....-
. · Cette posture mobilis6c pennet d'apprebcnder le comportc:ment de l'Cll' l?e~ ea
es.
tant que
proccssus qui sc constrult graduellemcot au tu du r.cmps, au fur et a meswe de son evolllti.
on.
En ooua lmcrivant clans CCIUe vole comportanentall,tc, nous nous focalisons sur
la question du
dmloppemeot d e s ~ eDlrepreneurial requiscs IX>UI long du procossuseonepie
111 ocmrial.
1
latrodactioo
Le cham p de la recl!CfChe tn entrtprtneuriat noonnu un essor consl
d•rablo "' deux dml itm
d&xmnics. Ce d6ve\oppemcnt consld6rable s'est tradult, entre autres
, par la prise en compte
de l'individu cntrq)mlCUr, en tant qu'acteur essentlel au
deroulcme,rt du proce slUI
cntrq,rcneurial ct pu l'idcntitication dct d6tcrmlnaou du au~ cnt.rq
,reneurial.
J~ 'l 11 t\n des ann6es 1980, lee recherchea ont ml• en
l\laat . que la faclAll'I
psycbolog\ques et \cs traits de personnallth de l'cntrep_reneur ttalet1
t let acolt &ctcun
d6tcnninanu de la missile ou de l'tchcc d'uno entreprisc nouvellmi
ent mec. et" clans k
cadre d'unc approchc purcment descriptive (Mc Clelland, 1961
; Brockham et Horwitz. 1986;
Gartner, 1981 ; Shaver et Soott, 1991).

Scloo les tCDlllts do cettc approchc par \cs traits, ii s'cst av6re
aouvcr chcz un &e\11 individu toutcs lcs qualit!s que l'on exigc de
2002 ; Bayad, Boughettas et Schmitt. 2006, 2007). Sexton et Bowm
qu'II semble impouible de
lul pour fflJSSlt (FOlll'O(J8e.
an (1985 ), Brockhaus et
'
Rorwi12 ( 1986), Stevenson ct Jarillo (1990), Baron (1998) ainsi
que Lom in et Dussault
(1998) affirment d'aillcurs que lcs traits de penonnalit6 ct les motiv
atioos nc discrimmcm pas
\es entrepreneurs qui rwssi.ssent de ceux qui 6cbouent.

Dans Les annecs 1990, les recherches se soot orientoos vers la d6fin
ition des enucpi:eoeu.11 per
ce qu'ils font, c•es~a-dlrc par leurs actions et leurs comportcments
plut~t que P4U' leurs traiu
penoancls. L'approcbc comportementallstc a alnsi w Le jour
(Vmt racte , 1999, Schmitt.
2003). Elle suggm: quc ce sont les com¢tenccs qui constituent Jes
meillelD'S pr6dicte,n de la
performance des enu-eprcnc\ll'S (Chandler et Jansen, \ 992 ; Hctron
et Robinson. 1993).

La perspective de tceh.erche engag6c ccs dcm l~s IUlJlCCS


a cousolld6 la poswxe des tenants
de I' ~le b6bavioriSle, mals en prtmanl une approcbc cognitive
A visce proc<:ssuellc. Le
pMnomtne entrepreneurial repr6,entc d~ormais un proceslUI d'app
rcnliuage dynamiquc et
6volutlf dans le temps , cumulateur et gencrateur de corn ~oe s
indlviduelles et oollectives.
Cette posture mobili&6e permet. d'appr6hcndcr la comportcmi,nt do
l'ootn.pn!(leur en tanl quc
proccssua qui ae a>nst ruil graduellemeot au fil du tempa, au fur
ct l mcsure de son 6volution.

En nous \nscrivaut dans cettc vole comportememalll\c, --


nous nous focilisons sur ta question
du d6vcloppcment des com ~ce s C11trq,reneurlaJes rcquis
cs tout au long du proocssus
entrepreneurial.

2
..
I 6 par Bruyat (1993),
Pren.ant appui ,ur lo modelc du proccasua de crutloo d'enirepruc tlabor
ial A uvolr le
notrc cootribullon 1'!016.rcwc aux troll plwc:s du proccuwi entrepreneur
e, d'auue pan, aur
d~lenchcmcnl, l'cmgagcn1cnt ct la survlc:-d6vcloppcment. Elle ae focalia
nt dea comp61eoces
lcs ~cte\lJ'S indlv!d11el11 qui ~olUtent l'aoqulaltlon 01 le d6vcloppeme
ent des entrcprises
cnlJq)l'COCUrialcs eboullssant l lo pbaso de survtc,d6vcloppem
nouvcllcmeot ~ -
de, proce:uus
L'objcc de cc tnMil est done, d'abordcr la quc:ation de l'ltnportancc
darant le proca tUS
d'acquisltion ct de d~vcloppemcnt dos comp6tences entreprcncurlale,
cnt:rcprcOCUrial, l tmm unc RICCO.Slon de la IIU6raturc.
quets ooere nvai1
Dans un premier teinpS, nous pr6scotons brievcmeot les concepts aur Jes
C$1 base. i aavoir l'cntrcpreaeuriai, le proces
au, cntrcprmeuriaJ et !'entrepreneur.

en~
Nous epprofondJssons, dans un dewdemc temp,, la notion de compdteoces
scs ortgincs, ses aoceptions et ses diffdnmtes pmpcctf ves th~riqUM.
Jes comp6coca
Dans w troisibne temps, nous tcntons d'cxplorcr et de dhvclopper
m>wrial.
entrcpreDCUriales rcqwses tout au long des trois phases du processus entrep

1. ENTREPRENEURIAT ET PROCESSUS ENTREPRENEURIAL


co tant quc science i
Malgre unc certainc reconnaissance de la J6gitlmitc de l'enlrCprellcuriat
part cnti.trc (Saporta, 2003), la n:,cbQ"Chc do.a, cc domo.i
ne rcsto encore fragm en~ voire
tion coo.seosueUe et
6clat6e. n demeure encore pratlquemenl Impossible d'obleolr unc d61ln.l
FayoUc, 2007).
de construirc une th6orle g~~mlo (J)anjou, 2000; Hernande~ 2001 ;
ddflnltioo.s ou de$
Pluslcurs disclpU.0C$ onl tcnt6 depuls des arut6es de proposer des
prlvil6gi.6cs par les
col1CeJ)Walisation, de l'enrrepreru:uria1 ct diffcron.tcs orientations sont
cherohcurs pour 1'6rudc de oet objct.
alJw m1erg6 all tiJ du
De nombrcuses approches (mentioM~s dnns le tableau ci-dcssous) on1
9 part, la rnouvancc
temps. Elles marquent, d'unc part. l'evolotlon des conceptions ct. d"fot1
cbcrchews dam des
des ~ o o a clans le cbamp de l'cntrepn:neuriat, lnsorlvant Jes
courants de pea.see ou de, pamdigmes dlatincts.

3
TlblN U n "1 : Lei approct.. qui toUe• ttncte n, l'tvolu I
tlon lkl eone9 P'

1, Ouranl Its dt UX dt mltrl 1ltolt1 , l't nlrtpr tnt UIII I rtnvol


• -· uni 1ppr00ht fonollonMl!t
ullll&M 1Uf10UI dana It domain• toonomlQUt ( whit),
Scln1111r,ettr ( 1921)' -1.'cucnce de l'entrqKcnourill ae 1INC dllll la pcrc11111lon ct l'~
loiutloo
de 11011vellu opport1111hb dan• le domalM 4' l' emrtprite (,
..), Ccl, •
10\11011n l faire avcc \' appon d'llll 11M1e dltflrmt ck l'CMOVl:ff
oatlon1ln
qui IOlll IOIUtnlln de lcw 111111111100 uwrcl lit ct 111jcttu i de
aoovell,u
comblulllOUII,
Pawose (I Kl) L'C111RVrenewi1t appcihcodc l'ldc:ed(lelltlon d'oppo,•161 . .
W)n0mlq11e.
le.,,._
l.cibcmtcln l.' co\lqlffllcllrill rcovoic - 1C1ivi w ..._ire, A la crialio
D d'-
( 1961, 1919) cotrqvlse. II " ~fl.oh comme uttM tlu M"'10 f1 to """'' or «Jr'Y on
autrp tlie 111/itrc no1 all 1111VU11 ore wt/I a toblllMd or ck,ly an
d,,/IMd
and/or In 111/,fcl, rd,van , ports of r1,, production fwtfll/Olf tv• M>I
-,,11 1,d
bloWIIII.
2. 0epul a le d6but dn ann6es 50, 1'tntrapf8neU
r\al l'1IIMH • une ~ lndMd&Jele
utills6e sul\ou
t clans le domalne psydlologlque, soclologlQue ou de ~
( wt,y and who\. c:ognWve
ROMld (1914, p.28) \.' Cllll"cp m!Cllrl ll ut llll pro«ssllS
dynamiqllC ck ~ blamaioc
IDCfflllC'lltale. , This i.·taltlt Is crtau d by lndMd1111h who -
• tlM 111ajOI'
rl.rb In Ima of eq11/ty, llmt, and/o, cor,u 00111mlllffffll ofpravld
lng wain fo,
,_, prodt,ct"' 1uvlcc. n., prodv a or l fl'YIClf lud/"'40' or
,,..,," °' be,._
or 11nlqve w t vo/11, mMJt n>mehow ~ lnf,a,d by the mtlTp
rffllllr by uarrln g
ond o/lOC9tlna 1M M«UO I')' ,1111, crnd rtlotlr Cal.
TOWOllSC 41L'l!Alrq,rc11C11Dhip est \IDC rq,o111e crticrice, une blbUcl! Al)CRCVOlr ck
(1911, pp.ll, 22)
nouvelles pmpe ctlvts , • ran da c:boses nouvelles, • faire d l f f ~ t les
choaes exh ~s • ·
Stevensoo et Jarillo ( 1990)' od.c cocur de l'ciitrq,rcae11tlal corpo ntlf Cit qlMI 1•~ ~
w ..
A la finne doh &re pounulvic par des lud.Mdlll en 1C111 aein1
\ ...). •Mils le
r ~ c dca oppom111hts HI 4:Cl1&U\C11\cnt foooloo des
capacltts de
l'llldM du: II CQMIUSUICC intlmc du l'llutM, de1 1ecbnoloaits
1,Q pl~
de, bnolns do cocuomtnllCUT, 9'C.•.

Ti.mmocs ( 199-4)' • Huuep,mdre •IIJIPO'C 1111 ~ coplt lr coadulwu mic pmoa


oe • aglr
conforallmcot 1u type d'acdoo q11'19PC1lc I ' ~ ~ •
pll1ir d'wQ
l.U. et de la ~lo o OIi de la coiuu,icdou d'oppammlt~ d'alfa
ircu.

Cdle c:alfaONllioo 411 cbamp de l'c ~I CSI dWuilo


1
d.es IRY11\IX de F~lle el VtnV11de (2005) et
"O'emmeo& do lei, article• Pandlpnes e t ~ •• tlevue
2 Cis6 plf Pllloa do l'cuo q,.cu
(199'7), dam Fll)'Olle (l002, p.6) •du clwlip de l'Wllc pww.CW~ol4, 0°1, 200S.
~ u l I' ~ d u ~
; quclq\
let ld6n CIC p!Ma do rec:bwdle •• CE.RAG n"l002 -l2, ,.,. w '"'IM¥
1 !'f¥•
Cul parMessqbem (1006) • L'tmre prmel llW Cll ~ de
pand lpe : lppCII\ de 1'6cole Alllridllemle •• r"""'
COO&m IWio al1 ftlncopboac C O ~ d PM £,~ 1006, IU!C, f\'lbcq g. Slllae ,
• CM pw v . - (2003) c ~I.l ac d'un cadre lbbJdq
uc po11r II rccben:be e n ~ •• Ed1tloas
do I' ADIU!O. IRJr!tmo 1'Qninct.fti'wbi,
Daajou (2000, p.24) .. L'tntrcproncurl•I c,t "lncarn~11, II 011 appr4hond6 comme le componemenc
d' un lndlvidu ayan1 de• be1oln1, dca mo1lvadon•, du 1r1l1.1 de pcl'IOllnall~,
dot 1pUl\1do1 01 dol comp6tcnce1 r111 lcullot1n.

s. Uepuls le d&but des 1nn,e11 90, l'entt1pren1urT11 renvole i Une 1pproeh1 fondM aur iea
proceuua uUlla6e aurtout d1n1 le domalno d11 1olenc11 de ge■Uon, d1 r,otlon ou dlN tea
th•or111 d11 or111n1, •H"n• l h"'IAII,
Gartner (198S,1988)' L'ontrcprencurl11 011 11n ph6nom6ne qui oon,l11e • crw et «palur de
11ouv1ll11 aotlvll,,.

By.,avo e1 Hofer «Th, 111tr1pren,11rlol proo111 lnvolv11 all th, /11110110111, octMHu ond
act/OIII a.floclatfd with the p,rc,lv/111 of oppo.rt11111ttu ond '"' er1111lon of
(1991, p.14) orga11l1at/o,u to p1m111 th,,,, 1>,

Cunnlngbam ct Llscheroo L'cn1rqm1ncuri11 est un proceuu, hiratlr do orcalloa d'lcUoe, d'mluadoo


(1991, p.57) pononnello, de remlsc on cause actuollc et futuro : «th/1 procu1 tnvolvu
cr,attng tht ld,a, 011111}~8 on, '1 p.nonal ltabtlltu , ad toi:ln1 oct/4111 "'1W
and tn thl.jlm,r, ».

Bl'U}'al (1993) L'entrcpNlncuriat 4!41 une dlaloglq~ lndlvtdu- CfUlloo d.e vaJeur aovv•U..
dans 11110 dynamlque do chan&o111t11t er~.

VenkalVUllln (l997t L'cncrq,rmcuriat est d6nnl comme • the 1cholarly am,,fmnlon of haw, by
whom and wllh what effects oppar111nltlu to cr,011 futul"C goodl and scrvlcu
are d/1cov,rcd, evaluated and aploltcd •·

Shine e1 Venk.tmraman ~ champ de l'm1repreneurt11 roor,nne « tht 11udy of 1011rcu of


(2000, p.218) opportunities : the proaeu of ducovlt')I, ,valuation, and oplaltatlon of
opport,inltf,s : and tl,e .rel of lndlvlduol.r who discover, t111al11ate, and exploit
th1-m 11.

Vcmraeu: {2003, p.13) « L •c111rcprcncurla1 ooocw:mo le ph6nom6oe rclovant d'une rolatlo11 '
l}'lllbiotique cn1rc l'cutrcpl'Cllcv.r ct l'organl111io11 lwpulacc par celw-cbt.

;::>L•entrepreneurial comme int6grati OD des multiples approchcs fonctionoelles,


iodividuelles et cognltlves est un champ dlversl.6~ multldiscipllnalre.

Ayant prcscnt6 ces dlff6rentes approches (fonctlonnelte, indlviduclle c,1 prooossuclle), 11()(1$

pouvons &0ullgocr !'existence de dcux 6l6o:ients fondamcntaux au niveau de l'entn:preneuriat:


la cr~ion (d'uo prodoil, d'uo service, d'un.c activilo, d'uoc organisation, do valeur) et
1'cntrc:prcnc:ur.

f.n cffct, Ronstadt (1984),0artner (198S), Vcrstracto(2000)aiosi quo ' Brush et al (2003)
avanceot que cherchcurs et praticicns, tenants du paradigme de cr6aiTcia.d'unc organisation,

J Cit6 par Fl}'Ollo (l002. p.l 0) " du dlamp de l'eutrcprcneuriat l I ' ~ du proceasus cotrepreneurial : qu.elquoa
ld6os Cl plms de reccbercbo 11, CERAO 0°2002,32, .w 1py.i;mg on;.
'Clt.6 par: Fayollo (2002. p.11) « du champ do l'Clllrt.f)rcnew:ial l 1'6rudo du ptoceuu& en!repl'Cl1eUrial : qoelqucs
Id~ el pl.sics de m:hrio •• CBRAO n°2002•32, 1H1W.H0!!1•o.rc,

s
,

L~Cll l lSSCl souvcot l'cot.rcprcacwiat l l'acte d'cntrcprcnd.re. Hern.andez (1999) met en


excrguc le r6lc joue par l'cntrq)mleur et wlmllc l'cntrcpn:newiat au prtKlQIIII de cmrrion
de l'ct1treprisc par ce dcmitt. n allpulc quc II l'cnirc:prcncur cat le aujct., l'ldeW, et
la crurlon
de l'cntJ'Cl)rix. lc rtsultat de son 10\lon ,., Par alllcun, Vcmraetc (2003) met en pe,,pc:c{
lvo la
relation symbiotlquc cxlstant cntre l'cntreprcocur ct l'orpn lutlon qu'II lmpu!Je.

Oiff6remmc:at, pour Bniyat ( 1993), l 'entrepreneurial est unc dia\Ojiquc lndividu • er6ldon
de
,'llcur DOUVdle. dam unc double dynamlque de changcment, pallJ l'iadividu el
pour
l'cnvironnemcnt concem~ par la ~tlon de valeur nouvelle. Bruyan (199,, pS7) lffinnc
que
« L'objct tclcoufique dans le champ de l'Entrcpm)C'Unhlp est la dlaloaique I.Ddlvidu
/trUllioo
devaleur •.

Dw cc qui Nit. ct uns dbiia- l'int~ du patldigmc de a ~ d'uoe orgmtlu tioa.


\'entrepreneurial scra appnhcnd6 l travm la relation inclividu/systemc crff.

c,,,,,,t m, <ieUe relation oe prantii. en aucun cu, la p&a:ml~ de l'cntrq,risc oouvellcmcm


crc6c ct la pcnistaocc cntrcprencurialc, tnbutaircs d'unc valcur appo116e par le
projet aux
diftcra:dcs parties prcnantes. A cet ctrct, lo relation incfividulsyslemc c:rc6 a c6dt la place
a
U11C dia1ogique dyoamlquc ax6c sur lo symbiose indlvidu
/cmdion de valeur.

Dam ceue pracnlc communJc:ation. nous focalisons ootrc analyse sur le proccssus
cnl1'q)reOCUlill de crbdoo d'une organlsallon. Par aillCW'S, nous couscrivoos l 14
thcac de
Bl'U)'ll (1993), qui ~Lis e le proc:cmtS cutrepreneUria1 en disti.nguant trois phases
n:U6es
dan.s uoc m&ne logiquc d'6volutioo: le d6clc:nchemcru:, l'cngagcmeot ct la survie-
~elono >IC'IJI

2. COMn TENC ES ET COMPETENCES ENTREPRENEUlUALES

P1111nt d'une question c:cntralc en entrcprenewtat : 1< Pourquol certalos ontrepronc\lr$


rblssisxnt-ill nricux quc d'auuu ? », nous cssayons d'y ■pponcr de& ~l6mcnla de
rq>e>nse ,
touc en passant en revue le, oootribullons anldrlcures qui om tent6 de Rpondre 6 111 m~c
queatioa.

L'approcbc par lc1 traitl a pr6valu jusqu'au milieu di:s IIIIDm 1980.~. .J'elt bll6e sur
une
praomption aeloo laquclle lea c■nctaiJtlques psyebologiques cit le, aun'buts pcnonn
cls de
l'cntrcprcoeur soot Les seuls facicun qui le pr6disposeot A unc eaivit6 cotrcpr cncuri.
a
(Greenberger ct Sexton, 1988 ; Oartne:r, 1988; Shaver ct Scott, 1991).

6

I
7, p.187) affirmtnt que « there is
Ccpendant, Alo fin des annees 1980, BuU et Williard (198
1
non "l)lplcnl » entrepreneur » • Low et Moc Millan
(1988, p.148) vont dan8 le meme sens:

« It seems that any attempt to profile the typical entrepreneur


Is inherently /ulfle »•.

Com.ptc t.cuu, l t'opoque, des llmitos de cette approchc


b1dlvidualilt0 de l'oubepreoeur, un
es 1990, donftant lieu • uno
dcuxi~ne courant de recherche a ~t6 COfl9U. daiu les anne
par los actioos et comport.emellb
representation de t'cntropreneur par co qu'il flit, c'cst-A-dlre
cette ~io rie, Oartntr (I 988,
qu'II cngasc tout au long du proccssus cr1tt.cprcnourla.l. Dans
p.21) suaauc quc «Research on rhe entrepreneur should focus on what the entr,preneur
does and nor wno tht entreprtMUr Is ».

Les avancees apportees par cettc approc:be foa'~ oonallste


ou bamvioriste aouligneut le fait
connotation praxeologique, qui
que ce sont les competences entrcprcnewiaJes, notAnUn.ent A
(Chandler ct Jansen, 1992 ; Herron
g6nb-cnl la reussitc au cours du processus entrepreneurial
et Robinson., 1993 ; Chandler ct Hanks, 1994; Carter
et al, 1996; Abos et Kolvereid, 1998 ;

Verstraete, 1999; Schmltt, 2003).

Partant d'unc conception tr~ gcnbalc qui stipuJe que la


competence est uoc combinaisoo
ces et de comportoments s•e x~ t
sing ull~ de C(lnnaissanees, de savoir-f'alre, d'cxperien
daos un contcxtc, souvcnt profcsslonncl, precis, lcs chen:
.hcurs ont .r6ccmment traospos6 oetto
par ailleurs, pencbcs sur Jes
conception dans Jc champ de l'entrepreneuriat. Ds sc soot,
pel'9U e en sciences de gestiou,
assertions Sffllantiques de la notion de com¢tence, notammcnt
.9
pour tenter d 'apprehender cellc de comp6tenoc cotreprcncurialc

DavidsJOO (2003) a ainsi presente la comp6teoc


10 e enlrcp!'eoeuriale com.me un
tquipe, s'appu)'llllt sur un
« comporlcment intcntionnel infonn6 d'un indlvldu ou d'unc
a pour resaltat
ressourccs ct sur une volont6 explicite de !es uti1i.sc{, ct qui
tvCJll:ail dono6 de
final le succes d'une Initiative e o ~ e 11.

Man ct al (2002) mcttcnt en avBJ1t quo Jes competences


entrcprcDeurialea poum icot etrc
niveau, n,pmontant la capacit6
appribcodb:s comme l'enscmbl.c des caracteristlques de haul

: un diamp (ffll.lc • ·1r~ cbt do 1Gn unlt6 »,


CIL6 par Dal\iou lllbdlo (2000, p IJ)«l 'cocrq,macuria1
7
- •
Cahl«- Do ~b c. BSC LUie. l la c--..d io do-1111i116 1t Cahicr
ri11 : undw np fenllo
Cil6 J)ll'Danjou labolle(2000, p 14) « l'eoaq,rcncu
1
'
Do rocbercbc, ESC LWe.
preoeurla1, voir Toubln ct f'ayalle
~~ DOCioo cl,, c:omp;tence ct son 1pplicatlon dalll lo domaiae de l'catn:
else par V ~ ct SlpOl1a (2006) • Cr6alion d'cntr
q,ri.se et Ealrc,prcoauriat », le.s Mitioas de l'ADR.BG,
Javie r 2006. ?mp.;. ,"\._\\T, ,mtJrtic;~.__
7
,

d !'entrepreneur de reussir dans so.o met•ier. Ccs -.J4 ....rJ ><i se traduilent dooc en tenneS de
co .., .,. .-
e• t"-' d'ap tt
' rodcs et do conna.issances illfltJeocees
trattS de pcrsonoa11~, par l'expbic:oce, 14
formation. le sUNI sO<lial cl d'autrcs variable
s d'or drc d6mographique.
Lampel (2001), quanta lul, stipulc que
lcs com¢te nce t tnbepreneurialel ,epr
bentellt unc
combinaison d'cx~ricncc ct de com p~c
oai on intuitive des bel ow des elients
afm de tester
.
ct de dtvcloppcr des opport wu ~ 6va . . . fluides ct co
lucr des situations m ~ et veodre des
solutions orientbes aux clients.

Ccs diftcrcntes d6finitions appellent A


!'Identification des ~ savoir•
t°an el
babilct6s n6«ssaircs au boo d6roulemcnl ·a1 dam
du proccssus c:lltrq>rCOClln , le cadre d'w te
J>Cispec:tive de ~bc rcb e cognitive axl
e SUI' \'analyse de la fal;on dont pea
se ct aait
l'catrepreoeur au nivcau de cb.aque phase .,_ ,.. ,., 11
du ph6nomeoe cnu ..,,,.....,..._ ·
3. VERS UNE
CONCEPTUALISATION DF.S COMPETENCF.S
EN'l"REPRENl:URIALES REQUISES
DANS LES DCFFER.ENTE.9
PHASES DU PROCESSUS ENTREPR
ENEURIAL
Dans une optiquc de com~benslon ct de
modtliS11tion du phm o~n c cn tre p~ al.
allons fonder nocrc reflexion sur Jes trav nous
aux de Bruyat (1993), now nm cnt la pc.s
pectlve
dlachroftique du proccssus entrcprc:lleurial.

Cette perspective 6UPJ)OSC de prime abord


quc le proccssus de creation d'uue eutreprise
d~lenche que si el seulC'IIlenl sl !'entreprene oc sc
ur se sltuc au niveau de la zone de coberer
u:e de
sa Configuration Stra~gique ln.stantan~
P~ uc -CS1P- pour que son projet pu1ssc
apparaitrc
et sc d6veloppcr (Bruyat, 1993 ; Fay
olle, 200S ; Fayolle et Lauas-Leclcrc, 200
S).
Fayolle (200S, p.91) ~ la dffinition
de Bruyai de la CSIP en 1tipulanl qu'elle
« exprme
des buts ct des objectifs ~ a trav
ers !'an alys e coojointc de ses aspirati
ons, de ses
com~t.ences et ressourccs., et cnfin, des
p0SS1l>ilit6s de l'cuvirouncment [ ...). La
cob&-encc de 12 CSIP correspond done A zone do
des actions qui so ot ~ par l'lndivid
~ , souhaitables Cl possibles •. u c:ommc

-
II C. qui Ill' ,lgnl1le ouU
anea l qllt les lQIR
Fayollc, 2007 ) JOrll tnima-essanles, ma1s S 'P!'ochei H _ . , 'l"lc>ui de I'~ (
avoos rdea u ddaQ S lcqliel _ .._ UIIQ DOUS SOllbaltoos sunplealail affirm
itc,- ftVl il. er • 'IOlr pc Cl\'.cq,k,
let le choix du cadre quc t1011S

8
I .

--. .vi ns la m~ Jis ati on du processus de crcatioo d'cntr
eprise
oaos cette hgnee, oous ...,. .- isation stipuJe que la demarcbe emrepren
miale esi
Bru yat (19 93). Ce uc mo d~l
co ~ par
temps. No us pos tul ons, A cet effet, que Jc processus sc deroulc
progressive et evolutive clans le
g et qu 'il J>C'UI suivre UDO pd
c div mf te de
de tem ps plllS ou mo ins lon
dans un laps

' trajectoires.

S'articulant autour de troi

do
s pha

pro
ses

em
.

w
le pro

ent
ccs

rep
sus

reo
~

ear
sc dkJine aJors com.me suit:

lal: U ,urvlent •~t.o A un cbaoge


ment
•1) IMdendaem atl
e.
neU r (~ ir d'ind6 pen dan cc, ins atisfaction profcssionnollo) ol /ou oxtem
intemc l l'c:nlJ'cpre uipot
nne mc ut (rcn con tre ave c un clie at pottntie~ l.iccociement), se tnd
provenant de l'cnviro e
eau de la CS IP de l'en ire preoear. Ces cemions doivent &er
par des tensions au niv
t e a pou r quc !'ac tion de ct6cr- soit JXIVPC ~kivemc!ffl par
suffisamment fortes et ~
I'entrepreneur.
rc la ptupart ck
tnt tot al du CT &teur : II se rea lise lorsque l'eo11ep1eocur coosac
•2) Eapcem Bn,yat (1993),
de son arg ent et de son me rgi c au montage de son projc:t Seloo
son temps. soic:nt pas tn,p
enl du cte4!teu r SUJ>PO $C que les resistances au clumgcmcot nc
l'engagcm
~ u.ae entrcprise et de
la prefueocc donnde A cctte
de
~lev=s eo regard de la po ssl b~
option.
du momcot
- d6v eloppeaaeat de l'eao-e pru e crfff I nou, csdmous qu'll J)4rtJr
ltl) Survfe
~ ,e
trouve au deu us de son 5euil de rcntabill~, ellc dcvlcot
oll l'emreprise nouvellement i,c
~ r I.a coh6rcnce CS IP de l'cnrreprmeur/pmjet d'c otr cpr
viable ct pall prospcrer,
nouvelle.
la
sus co.tn:prcn cur la en ll'O ls phases nous Invite I\ abordar
Ccttc d&:Unaison du proces co
angle ~Jargi ct 4 rcpcns er la concep tion du ph6lom!ne entrcprcnettrlal
rccllcrche sous un at.
acquises pour son bon dbouleme
termcs de competences requlsei et
ement dans le tem ps ct de la mal\ltaUon du projct
~ etret,_ au fur et 4 meswe de l'avanc bJen son
l'cntreprcu eur doh mo biliser des competences pour menor A
d cntrepnse n~ ell e,
d onnement vises. D
projet. de CIUtioo ct le r6lllser en tam es e divcloppement et ~
ac:qwert &raduellemcnt des r~ te nc es. via le rw,
_..,.,..
v,-.....
,......... .. d' ap
-.,p -~•a- e entrepreneurial,
,---~
projet a-66.
pcsmcttant une me ille ure coh«en
ce de la dia log iqu e c.,11ep1ccet,r!

9
,

N ou s a\lons CS..~ 't t. I cl-aprb, de p


l{lut au lol\g du d6vc
loppemcn. ~ un & 1 ~
des ~ 1 ,nces requl - v { a l, et l parti
scs cl iwqulscs 1ou1 uu 1 du processus CIJlffpn, ... .- - r de
\l. ,nl!'Oduire \' 1pprcn on11

1lua gc cnlrepn:ncur\a
l commc
WlC nouvelle
vo,e de reflexi on
N"ffl'IC\tant de co
ns\Nlrc cl d6vc1opp -.
r ·.. or le a dlff6rcntcs co ... i.... ....l!il ~ ~.~-~.~-•-
{al
-- es.
'F\nalcmcnt. nous 111lo m .,. .--~- -
ns la1": 6mcrgcr unc __. .,. 11 ....... des co
rcpr6scntatlon co ni ;q
,.. ... ..-
m¢teoces
Cl\tl>CpaMales .
l. t. COM P tn NCES
tT ot cu N c1 tlM
tN T OU no cs :a su
s r.M TU ,u ic w aJ AJ
Ol'plls lcs travaux de ..
Shapero ct Sokol (198
2), nous savons quo
pcuveat joucr le r6le
de d6olcncbeurs du
dc\lX 1YP" de flC1ean
proccssus cntrcpmlW
{rcncoatro avec un rial : des faett:urs po
client potcnticl, obten
tio
siti&
('u m lid ac ci oa pcno n d' un financcmen1 ...) et
nnclle cvou professio de l fa cl m n oe pt i&
nnellc, llcenciemcnt., cb
cbangcn:lcnt indui1 pa & m gc...). Le proc:e1
r la combinaisoo de sm de
ces fo rces entratne un
trajcctoirc de vie de c~ &najeur daos la
\' entrepreneur naissan
t. Ce dcmlcr, pousse
une motivation ~ u pa r une volonte diterm
e s . c1 done par de
s aptitudes emoUonnc
ina et
\cs informations doot lles, s'activc pour rc
ii a besoin dans l'lntcn chercber
lion d' ~iminer 1oute
compte I.a complc:x it6 auteur du projct qu ambil\llt~ ct de pr mdre co
'il envisage de dovelo
pper .
A cct cffct, po ur po
uvoir cnt:rcr dllllS le pr
occssus cutxqneocuria
oppommite cntrq>rcn l et idcotificr ou Mllll
euriale11, l' indlvidu dc Ct" unc
vrait &trc dol6 d'unc
pr6coce, luJ pumenan vigi lance covcpreueu
t de perccvoir posltivem ria)e
c:ovironDcmeot (Sha en\ les opponunlte$ qu
pe ro ct Sokol, 19
i s'oft'rent i lui dans son
82 ; GIII1llet cl al,
d'obscrvalion ct de sa 1992). Cetto capaci
lsie du signaux (y com t6 d' C<:OUII::,
pris faibles) Cillis pa
par des aptitudes r l'cnvirooncmcnt sc
de pcrc.cplion des op tnduit
portunit6s. Oiordani
proccssus entrepreneu (2004, p.6} su gg m
rial << debutc a.u poin qu c le
l de rcncontre cl d'articu
c:r6er une cotreprisc ct
des oppo nu ni tu de \'c
laU Ol\ c:ntrc !'intention de
nvironncmcnt ».
C 'cat le « flt II ou IA
conaruencc cntre aptit
predispose d.oru: , l'lnd udes atlectlves ct ba
bUet6s perceptives
ividu l &'cn;aiier da qu i
crallcmcot de l'inform ns un l'f'OCC'SUS coiQilif
aU on. de recnerchc ct de

--
~ L' ~ ! A
~ ou an W &I IN lt . . ~
lll lre pr
OW la C06Cef)lloo
lrOIIYeal. Scul l'c
dW qu lll bn konoml
q11& Cldlla1ll dans de ~ (1973
ntrcpcn le ~ mais III , \979) c:omni,e IIQC
~ ~cat cw , ayan1 'WIC boculc com& Jl(l(t pc lea ~
e p c c • recoanaltro issanoc de la aoclet6
clans la • •
le ~d u ~ q....,,_ il . •- •~
......,. vu et "" "' d,uo' ye
10
A.fin de trier les informations qui soot utilcs Al'cclalraae des facteurs preaJablcs a la reussite
du projet, !'entrepreneur a besoin de competences en matlere de mahrise de l'imormatioo qw
lui pennettenl de l'CQberchcr, collcctcr, cluscr el exploiter les informadoo, qui servent de base
8 une bonne gcstlon de l'aotc cntrcprcncwial (Bayad, Boughattas ct Schmitt, 2006 ; Aouni ot
Surlemont, 2007 ). Cecl pcut supposer la consultation do dlfferentea 101.D'CCS d'lnfonnatfaos ll,
et done le recours au capital rclatlonnel dont dispose l'eotrepreneur pour ICC~ plus
ftcllement aux infonualloos. Plus le ~ u de !'entrepreneur eat rtche et clatle, plus le
prooessus d'acocs 1 l'i.nf'Offl1ltion e1t facLU~. volro ~I~ (AJdrich et Zimmer, 1986; De
Koenig. 2003 ; Chabaud ct Ngljol, 2005 ; Nbk.leu, 2007).

Ace niveau, Cohen et Levinthal (1990) mcttent ,. en cxergue le !'Oto que


joueot let capecl&6s
d'absotptioa de l'indivldu clans \'acquisition des ooonaist4nccs dont ii a besotn.

A la lumi~ de cc qui vient d'6tre 6voqu~, nous pourrloos admeUre quo, pendant la phase de
declenchemc:nt du proccssus entrepreneurial. l'c:ntrepreneur dcvrait disposer d'an evemail de
qualit6s personnelles et de competetlccs de base afln de pouvolr passer d'un d&ut d'intcntion
Al 'actc entrepreneurial propmnODl dll.

3.l. CoM.Ptaon..'ES tT ENGAGEMENT INTUPUN£ UIUAL

A partir du moment ou
l'cntrepreoeur exprime une intention eotrcprc:ncuriale claire ct
cxpllcite de c:reer son cncrcprise, U prend la dulsJon effective de mooter sou projct et uo
processus '"1 'cogagemeot progreulf » ,e met en place.

La premiere concr6tisadon de !'engagement entrepreneurial r6slde dans l'6tUdc de faisab.ilit6


du projel via un plan d'affaires d61alU6. Bo cffet, une fols que l'ld6e d'affitlres est explor6e et
raf6nu, l'eullep1cneur g6n&alcment entamc unc ctude de faisablllt6 ct unc analyse d6taill~
do son projet I\ travcrs la r6dactlon de son plan d'nffaires. Un plan d'affilires C$1 « l'outil par
excellence de !'entrepreneur >t. U condeot la pr6sentn.tlon du proJec. du march6 clble, des
moycns (humaios, de production, de commercialisation, de communication), alnsi quc le
m.ontagc jurldlque et flnanclcr de l'eutrepriso. Par ailleurs, cc plan d'affaiml est adaprable
aux attcntcs des partcnalrcs, ootammen.t des partenalrcs financiers, afin de !cs wtu-csser au
projet et d'obtenir leur accord de tinanccmeot ncccssaire au d6marrijo,.rtll5Si de l'eotnlprilc
nouvelle. Pour cc faim, l'cntrepn:neur doit cwposer de competence, en m~c ct conduite

u Comme l' AgCDCe de Promotioa do l'llldllllric, dalll le con&eXle l\llll&lc.n OU I' A.PCB dam le COll\txlC ~la.

11
,

~t en oe qul concuo
de pr q, d. c la planU1catloo du
~ t i o n fbcm
al\~s des ~ltmcnts du pr
projet. le ~ et la
oj et. la rtpartlllon et la dlvlsloo des t.Acba dam
le u:mps. C1 c. El M\li
(2006, p.98) atlpulc qu
'l ec atade o ec aont
~ Cl de com plut6t des ~Umcnts
de
pactcmcnl qui to n\ pt
\v il, gi 's 11.
NQDIJIOUIS, pour
coo.solider cl dc\tc\oppct de lC
IICS cocnp&:noc
-cir scul et s'au&o-evalucr s, l'araepreneur ne pe
ul pas
en pcrmancocc. Micux Ya
\lt ,•appuy er sur l' ap & ic oc e d u
ct sw-,,c \e1 princ.ip au tr u
cs d'actioo ra ul 1a n1 de parc<IU
IS mu.sis dc5 c:atn:
prcneW'S ac co tn p a~
A cc stado. force
est de eons1Atcr qu
e les slt\lctllle& d' ap
( ~ pc pi pu.i et d' ~ e m
ni ~ d'cntrcpriscs, ent
pnrt.cnaircs financiers,
coUcc:uvitcs locales or gmisme, de sout
...) jouen\ un r61e au
cia\ des \ors que le ien.
edspc6cs aux bcso un intt:tventioos 50 0t
ins sp6cifiques de 1;10\6c& ct
ces projets (Chillly,
coo,~ !tc,.ccs m milh 20 05 ; El Mill. 2006).
ode et conduile de pr
ojtt 5001 done eoosol Lea
b1111m11t des diff'c
rc:otcs Wllcwrcs d'
id h:s pa r un ac co m pe .g nc m
appui. Cct accompa cn t
conjugut avec le gn em cnt dcvrait, cq:,cnd.m
~-eloppement d' un t, etre
e propensloo l l'app
l'mU'Cpm)e\IJ". afiD
qu'il puilSe passer, ul rc ntiu&ge, pr ov en m t
tcriwremc:nt. l l'a ~o de
n.
Su ite l une ~ o n
cl ai u et d61Aill~ de
IO D plan d' af
11p1t 6 recbcrcba: lm a, l'm tr qn ne ur
, c:oordoaDcr c\ alloucr es t da va m ap
de m an i= optlmalc
nol•rnmeot fin.mciefcs lcs rcssourccs spcc
, o6cessaircs •u mon
tage de son projct d'e
wques.
2004 ; Newbert, 2005 nt repr isc oouvcUe (Oiordanl.
). En f.ait, IOut p~jct
CDIJ'eprencw'ial prcnd
r&mioa et l'copg.cm Conne Cl es t l6gitim6
eot optimal cl crcdll par I.a
>le d' un ensemble
orpnisaliooncUes. bu de rcssourccs phys
maincs, w ia nc ib cs ct iq ue s,
oUli1 foodamental soeialcs. Ainsi, le plao
d'i.atcfCSSCmcnt des d'at'fai.Rs s' av = eu-c
UD
parties pt'CNU\tcs ct
CXl!lll:OUn:ll! eu fl. M \a m m cn l de co
unumc:nt du projct co llos qui
mmc la banque. !'Sta
fvnille, -•· (Oanacr, t. \cs actiODDa!rcs, lcs am
l~ S ; Oailly, 10 05 ;
Fillim. Borccs et Simer ia. \a
d, 2006).
L a ressourees, unc
fols r&.utlea, ~
l'impl•otBliM C1 I.a t uh6rieuremcnt
l'e m eg is tm ne at )u
c:oostruc:tion de \'cnt id lq ue ,
rcprise oouveUcmc:n
~uipcmcnts ct dca t a6eo : ~
losullations et m.ateri des
penoonc\, dtvelopp
au x nc ccssaircs A 10C1 acdvit6
cmcut ct vcnte des . embauchc du
premlcn produilll&Cl
Youtleu Kadji. 19 96 'V ices lk,l:.cntrq>ri.sc (F
; Flllon, Borges et Sl
m.an1. 2006). ilion et
Aimi. force c:sl de
--- -
mcndooncr quc, dw
c: m rc pr c, :ia ui t les m t ccac pb io dc
ac tiv iia c:mrcpren tnnsiloire d'eopgCI
eurialcs se multiplla Dl:lll
n et se diYcnilicnt. rc
quusnt une
12
/ ,.. lmplioatiOD ~ l ' - C l t t <t la mobili,alloo de co m ~ -
- de
on dans le temps et clans le processw
/ ~:: tlon. ·En effet, au fur et a mesure de la progressi
de l'entrcprencur s'~l! ve donnant Ucu i
/ d'cogagement entrepreneurial, le degr6 d'implioation
Aunc br6vmlbflh6 <le p1us en plus
« unc escaladc positive dans l'cngagement », aboutissant
fait, par l'impossibtl1t6 de retour mi
forte (Bmyat, 1993). Cettc lrreversiblllt6 s'expllquc, en
a.rritte ou de rcnonciatlon l l'actc entrepreneuria
l, suite aux coots de d6sengagemeot
, cotlra psychologiques et soci11UX,
(ddpenscS engag6es, temps conaocrd ct efforts dl!ploy~a
J~ -
coOts de carr i~ ...) qui ,'616vcot, au ryth.mc d'6volutlon d.w le proceuU
c d'cnaagcmcnt, « I' ambi8U'f~. les
Bruyat (1993, p .312) ntjoute quo, pendant ccttc phaa
, l'enttcprcneur doll di8J)06Cr d'une
paradoxes, lcs tcnsioN sont lcs plus marqu6s ».•Acct cffct
Jes prob l~cs qul peuvent pc:atwber
~erg lc sufflsantc pour occulter lcs dlfficult6s et r6soudre
ement etre aptc A faire face aux
la cr6.atioo effective de son cn ~se. n dcvrait egaJ
eaute, cl cc en dlspo811D1 de CCl'1ainc4
contraintes financim-cs, tcmporeUcs et sociales de la oouv
ces en gcstion de la nouvcaut6 , de l'ambiguith ct des
paradoxes.
00mp6tc:n

EMENT DU rRO IET ET DE L'ffl Tll!l 'IUH


3.3. CoMrmN ct:S ET SURVJE - DtVE LO,r
NOU VELL E

rcussi, l'cntrqmucur doit rapidement


Apres un engagement affU1116 du Cl'Qltcw- ct un d~a n
cnCrcprlsc nouvelle. D doit assurer la
faire prcuve d'cfficieoce et d'cfficaclt6 au sein de son
survie et souvent le d6veloppement de son entreprise.
tlonne, en parlant du createur, qu' « oo
Pillon ct Kadj i Youalcu (1996, p .13) ont d'ailleurs mon
qu'll scra ax6 sur la croi.snoc c ct le
le qUA !ificra d 'cntrepreneur tanl ct au.ssi lollltcmps
divcloppemcnt ».

Ccpcndant, Oasse (1996, p.1) sugg~e que « la mattrlsc du d6veloppemcnt de lt nouvelle


plupart des stntistlques nous ddmontr1'
entreprise a toujours 6t6 probl6matique. En effet, la
t aux trois prcm.icrcs anMCS de leur
qu'A pcinc la molti6 des nouveUcs entreprises surviven
exi~ oce ».
probl~mes.Ne stio n et done fl un
Les causes de ces 6cbecs revienne11t ~quemment t\ des
cmcnt du projet cliez l'cntrcprcncur.
manque de competences de consolidation ct de devc lopp
pe do com~lclK:os est primordial pour
El Mili (2006, p,96) avance, d'ailleurs, que « cc grou
petence de vendre et de s •implanter sur
la percnnit6 de l 'aclivite crcce. D fait intervcmir la com

13
1e marchc. ccllc de rayonocr ct de s'nllier I&confiance es 81l treS (cUcou, talarits, partenaires, ,
d
...}, cc\lc de g6rer ct de fru ctlfler eff
icoccment scs rossources et enfln cellc d'ambJti onner1JDe
.
o,'Olutio.n tur le long to.rmc )),

sc dcvctoppc, plus l ,cntrcPren eur se uouve,contronte l des


Quand le projet cvoluc ct plus it
uestions d'aoqulsition de nouvell cs connalsaanccs, de fonnation de
~c ux \es impUquer, de rafflncmcot
~ t.mployes afm de
des t:cclulologics utilisecs, d'offi'e
de mciUeure qoaJite de
produits et services, de nouvelle
s ligncs de produits., de ciblage
du marche au encore de
distribution plus pertlnente. En
d6f\nltive, ces questions sont cel
les d'unc oatreprise qui
tvolue c:t prospc-c au fl\ du temps.
Flllon et Youalou (1996, p .13) stip
ulent, quc oettc ~tape
de positionnement- ~veloppcmen
t est « cclle , ! laquelle l'entrcpren
cur, 8PffS avoir
d~ l~
\cs d.chcs opttationnclles l scs co
llaboratcun et personnalise les rap
ports avec cc ux ~, se
consaac aux activit~ stratcgiqucs
afio de dcvctoppcr l'cntrcpriso ».
Pour cc &iR., \'entrepreneur dev
rait ctre apte Agco6rcr, mobilise
r ct reunir continueUemeot
\es ressources physiques, organisat
loMelles, humaines et fln an cl
~ requJses afin de blen
soutenir la cadcoce. L'entourage
cntrcpren~rial ainsi que le r6s
jouent un r61c imponant dans son
eau de sos co nn ai ~
implementation en ressouroes i.nd
ispensablos I\ sa swvie.
A cc sadc, Les ~ o c s soc
lales de l'cnlrq)rcncur contribucn
maindco ct au devcloppcmcnt de t coasiderablemeot an
l'cntrcprisc crece. En offct, un «N
qui n'o~ pas &01itairement est etwork Entrcprcuew »
un entrepreneur qui a la capacitt
d.iff'crCllleS pa nics pl'C04.lltc de communique r a.vec sos
s partc:naires, de lcs persuader
el
et d'cntrotenir des relations
durables avcc cw t (Markman ct
Baron , 2003; Riner ct Oem!md
cn, 20 04 ; BJ Mili, 2006).
Cc « Netwodc Entrepreneur »
o l'aptltudc d'lnten:sscr aut
anl do parttlllJlires qu'll est
l50uhaltable ct de lcs mobiliser
vcra l'altcintc des objcctlfs vls6s,
en tirant parti de leur soutico.
Par aillcurs, en a'insmnt dans des
r~ ux 10Ciaux, l'eotreproncur acq
des compmoces a~ qu es ulert sys'6matiquemeot
edopius commc des r6f\excs, des
concr!ti.sation et cmfin des co~ to
com p6tenees teclutlques de
oces cognitives de consolidation
ses ao tiv i~. qui IC COIUtnlil ct do d6vcloppemcnt de
· all et s'c nri chisscnt par ■npn:ntleo•o;o D
Tarondeau (1998) postulc quc .... - I .
lcs comp6tcnces sont cx:plo .. • ans ccttc ogi qu e,
lnte.ntlonnoll.es el flnalls6es o~ _.--._ -A--- des act.ions
i"'-
• , elles se construlsent ""• appren
•'••ft - -s..-
rlJ OUtc quc l cnu-cprcaeur ,- .. _e. .til Mi
. . .
« se oou rrlt d'inte ractlons continues avcc Jui- a- . ll (2006, p.9 4)
et auss1 avcc la soo1~6 qw von 011.=o, avoe Jo groupc
t lui f1190nncr son rapport au
propre 6voludon • ·
mood ,. .
0
• a son m6ticr ct aus
si a sa

14
3.... VERS UN£ CRILL£ S\'NTH
tTIQVI DES COMJ'tTENCES
ial peut ftrc
cc que nous vcnons de prdsentcr, quc le pbdnomeoe entrepreneur
ll rcssort, de
I le cm rpt,
i com me WI proccs sus d'appn !Otiaagc dynunique et b-olutlf daA
rcprescnt
loctlves.
genmtcur do cornp6tcooos lndivlducllos et ool
e de
alnsl ,ril le qul dtt uc ~ llsto, non axhaustlve, mal.s ~ v
Nous sll&iffl)ns , troi1 pba.se,
com petences entrcprcnourialcs requiscs c:t dcvc:loppec:s au cou r, de
t•~vcntall des
.
du pr00CIIQS ~

~ ,.q ui... .c aoq ulH


I dWlnC ••n 4fa pe
T.. ,._ u n• a ; LM OOfflfl6t•noN
- tntrtp,..,,-urtal
du PfOONIIIII
Sarvte-Dnelop.,....«
EIIPl'aeal
Dkk1clu111a.1c mp&occ, do consolidelion
•Co mp &n ces en gestion do •eo
• Aptitodes c!motlonncllcs du posldonnoment du pro
jet ef/ OU
la nou vca ~. de l'ambleu l'~ cc
(motivation. voloo~. tol6ram:e do l'enlnpriao nouvelle
des paradOKCS,
au risque. autoDomic) a,pi!ccaoos de ~d o,. pao eo: t
•Co mpc !tenocs ~ mc!lhodo cc •Co
des
•Aptlludcs de perception du prqJc,t ct de l'cnlrCprisc oouvdl
c
oonduitc de prqjct
opporttmit6s l'Dp«oncc, Jinlesiqucs
opcosioni l'appmicusagc •CO
·~
I'ln!cmiatioo
C1I mallruc de •Pr
•eom~ nc es en n,cherche, •Co
ntp6Ceocos socialcs
relatiOClDellcs
d'lb lorp don nlun lon et allocation des et
•Capacic6
rclJOW'OCt roqu l,o,

•~ m *
~ s e n criatloo
•Porte Implication

pt'00CSSUS de
lm lecture des com ¢te nc:et reccostes au cow:& des ttois ph ucs du
Une pn :m
tes de rcodre comptc de la dlv
cnl~ et de la multlpl1c:ic6 des
creation d'eotrc:prisc pcn net ccr
ses du
s neccssaircs au cours des trots pha
cntrcpf'CDCurialc
conoaissances, habUc~ ct auirudcs
t, ccttc analyse syntMtique
laiae pm sci quo
n:p rcncw ial. Cq :,codao
processus cnf m du
:ur dev rait dlsp ose r de cer tain es com pdtmces s¢ cUlqucs A ~u e momentu
l'entreprcru et indiJ)l!ndammcnt
cessus cutrep rco eur lal, con form 6m ent aux activitu qu'IJ dolt cxcteer
pro .
SWI de or6 ulo n. c:e qui affaibUt cenc prem.lhe 00Dceph11llsatlon
des autres dtapes du J)l'OCC8
s rlgourcux
ran t aux lrav aux de Bar oo (20 02), Uoous a paru l.ndi.spemablc ct plu
Eo nous ref6

lS
,

de la dq>aSSCr en pr6nant le d6vcloppcmcnt d'une approche dynamique qul fall 1'61oge de la


00mplffllentarit6 ct de l'lnten16pendance axlatanl cntrc lea phases du proceasus
entrepreneurial et par co~ucn t, cntre lcs diff6rcntcs families de COOl{)l!tellCC$
coucpce..c:urialcs n,quiscs. L'cnll'Oprcnour dovrall done avolr un profil mwtldimcnsionncl afin
de pouvoir col\lugucr, avcc coMron.cc, dlversos comp6tcnccs pcnronnellcs, techniques,
soclalcs ct de d6vcloppcmcnl. Cccl nous renvoie A la conceptJon des com ~
cntrcprcncurialcs qui a 6t6 sugg61'6c pnr Baron (2002) ct qui met au jour troll groupes de
~ :

• des variables indlvlducUcs rauach6cs l la motivation, a I'experience, aux traits


psycholoaiqucs ct c:arect6ristiqucs pcnonncllcs de l'ciitrc ,p=,

• des vm:inbles inl.cq>crsonncllcs comprennnt les relations directcs ou indim:tea


cntretcnucs par l'cntrcprcncur avcc d'autrcs penonnc:s,

• des variables orallJ\lsationnclles relatives a l'cnvironncmen1 social, "°nomiq uc ct


politiquc clans lcqucl ~ l'cotrcprcneur.

Si au oiveau du d6(:Jeocbcmco1 du proccssus cntrcprcoeurlal, l'infiucncc incombc, imueur


00
partie, aux facteur5 individucls rattachts a l'eotrcprcoeur (aptitudes miotionncllcs, aptitudes
de perception el d 'ldentliic:ation des opportunlth colrcprcncuriaJcs) ; duran1 lcs dcux autN:s
phases d'eogageanent et de survlo-dcveloppcmcnt, l'acccot est davaotage touru6
vCR
l'infiucocc des facteurs interpcrsOMcls et organlsatiOMcls (propC04ion A l'apprco.tiMaao,
com ~s sociales et relatiooncllcs, comp6tcnccs de d6vcloppcment du projtt ...) . Ceci nc
slgoHie oullement quc l'cotrcprencur n'aumlt plus besolo d'6trc modv6, d'acccpter le rlsquc.
de mallriscr lcs informations qui s'offreot i lui ou de go IOuto nouvcaut6.

A eel effct, ii serait plus 16gltime de mentionncr l'lntct&pendanco et la compl6mentarit6


ex.iswrt eoire lcs diffucntc, typ<>logles do comp6tences n,qulses tout au Iona du procossus
cotrcprcoeurio.l, r6soooanl av~ l'loterdepcndllncio requiso cntn, I~ trois momcotwns do lo
danarcbe muepreneurlale.

L'cntrcpmiew dolt done, &trc en mesure de combiner lrucWaclllDIIUt ces comp6tcncc:s


multiples mah compl=cntaires, dana unc d6marchc progn,sslvo afui d'sulllldltet los
chances de r611Ssltc de son projct. Cello lng6olorlc combl.n ato~ dos comp61enocs confcro i
l' eotrq,reneur une recllc capacit6 do pllotago du proceasU£ cotn,pn:ncuria1 (l'outain et
Fayolle. 2008).
16
\
ial serait don e un pro ces sus d'apprcoti.csage dynamique, additif et
Le proccssus entrepren eur
varierait
des dlffere nte s com pet enc es ent rep reneuriaJes dont l'lmponaoce relative
cumolatif
.
significativcment d'une phase l l'auae
qu'unc
r
' orc e do me n1i onn er quc la r6Rcxion cnpaoe n'ctt rien d'autre
A cc stllde, Cit

Na Usa tion d'u n reft tct1 tlcl de com p«eoces ~ e s. wu des


tentative de concq,
c une validation
ers cs ava nu es sur cet te thm 1at iquc. Cettc d~marche rcquiert doo
<liv
emeot, ,on IIUpJU des
c de cc rife ren ticl soi t •ui ms des atructutea d'accompagn
cm pir iqu
pos er des dlsposJtifs de fonnatlon et
d'~ t
entrepreneurs cux -m tme s afin de pro
s des emrepreocurs, au fur ct • mcsur
e
s en com p6tcnc cs et1 acp rcn cw iale
adaptes aux bcsoin
de er wl ~ d'cnU'q)rlsc.
qu 'ils progrcssent dans leur proccssus

emion de l '~c :nwJ diC8


jcc tif de cet tc com mu nic atio n est d'~tablir une premiere rcc
L 'ob ceuu,
au ions du pro
petcnces ent reprcneU rialcs re,quises, acquiscs et d6vclop¢es I.out
com
993), ainsi qo' i
eurial. La ~fl exi on eng ag~ sousorit A la lbeso do Bruyat (1
entrepren ui de
CjAtm...urial est lei cel
pro che pro ces sue lle de Fay olle (200S). Le processus eutJ
l'ap pg em eot
peut it.re scln d6 en troi s phases: le d6clcoebement, l'cu
au tio n d'c ntr epr ise qui Par eilleurs,
eur et a
I. ,urvic - d6v clo ppe me nt du projct-nouvclle ent n:p dse.
tot al de I'entrepren
dan s cc travail da.as une Slr«S
sioo et/ou un
que ces ptw es. 6tu di6 es
nous avoos posml6 des comp6tcnccs
encbaiJu:moot, dev aia nt pc:nne ttre d 'ab a
out ir une prisentation d6t ail l~
qu'au bc» t».
es et clblelo ppe es par un ent rq> reneur qui « ~ b r c et ani ve jus
requi.s
proccssus
tcn t6, dam cet te con trlb utio a. d'appr6:u:.odcr aussi blcn le
Nous avons do n~ ~ de
l que Jes com p6t .cnc es cnt rep rcn cUrlalcs, i partir d'unc co oc cp
cntrepren.curia 001
rcnouriaJcs qui
~ No us avo os, par ailleura, deta.1116 ces cooipucnces cocn:p
1•
ct identi66es 6 cha quc phase du
proccssus entrq.ccueurial. A
6~ c o ~ attribu6ct
ension des
s avo ir Cou mi unc dm wc he do coocep luallsadou C1 de rec
~ oou s peo soo
aux des lCIWlll de l'■pproche
cct
rcprcn eur i.alca, co DOUS adoss•nl awr. trav
CompctcDU S cot
n lcquel
L 'an aly se noas 8 pen nis , c:ep
eodant, do dresserq i oonsiat scio
compor tem cnl .llistc.
(motivation.
rait tall ier cc:ruln cs ba bll ~ cmodonncllcs et psycbologiqucs
I'cn trcp ren cur dev
6 un ensemble de
us of cootrol', patJcoce) et 10Ciales
fort dic ir d'm ire pm ldr e, 'loc
clfiques • chaquc pha se du proccs
sus.
competences cntrq>rcneuriales sp6

17
\

La danarcl le PfOPOC6e pcnnct done de rcnouvc lcr le dtbal autour du concept


de ~
entrcpn:neurialfS donl les 0onccp1uallsalloM 1ln1I quc les modes d'operationnal188lion
dcmcurcnt ~ I conlcsttcs.

Elle constirue, par aillC\11'l, unc nouvelle pcnpectivc d'approche C( do recension


des
oocnp& nccs aiuepceucwialcs et contribue de cc fall Adonner unc Impulsio
n l la recbeicbt
en C(lb ~at. notammcnt clans lcs approches qui privil~alent lea l'CUO\ltCOI, Elle tclairc
co particle ~ c de awioo d'c:ntrcprise tel qu'il '° d&oulc dana le tempi. dam 1.e 1CD1
oi) dicrchcur$ ct praticlcns poWTl\lent trouver des ~lmicnts de rtponae l une question
qui
rcsic mcorc pobl6natiquc : « Commc:ot devicnt-on et demeurc+on cnuqxe
naar ? •·
Dans le champ de t'cnscig ncmm l l'cntrcpmlcuriat. le trlVail quc nous proposons Cit
de
oaiun: i orimir:r p6dagogues et fonnak:Urs ven le ~clopp
ement de prog.auunes de
fonnarlon qui plaidcnt pour l'apprentissagc cntreprtnCUri&I, co rcpondant plus adequat
ement
aux bcsoins des cntrcpn:neurs en termes de com ~ cotrcpraieuriales ¢ifiqu
es A
cbaque phase ou momentum du processus de creation. Cen.c orientation
n6ccssite, au
prcalable., de replacer l'individu - c:olttprencur au ectur de la coml)l'f:b.:nsion de l'aetion
enb ep, cneuriale.

Dans le moodc des profcssionncls, 0dtc ~ est susc:eptlblc de rcllll'.ICCT le da,at amour du
role jout par lcs suucnuu d'appui ct d'accom()llgncmcnt dens le dcvcloppcmeut
de
nouveaux outils et m ~ d'accompagnmient, en se f<'Calisant sur le d~eloppemeni
des
compet.c:nces CDJrq,reocurialcs.

N=moi .os, le cadre coacc:ptuel pr6conix, ue pennct. en aucun c:as, WIC recension exhaust
ive
de l'evcn1ail des c:omp&oCCS cntrepreneuriales requises tout au lona du
processus
cnin:pml.curiaL ll existc d'autn:s peispectivcs scion lcsquelles il sen.it possible ct IIOUha.it
ablc
d'al>ordcf la coaccptioo des com~eoces entteprcoeuriales.

De plus, DO~ contribution rcqulert une validation cmpiriquc de la concept


ualisation
tbtorique syutbmque des com~ ces cntreprcoeurlales, de ~o l les ~ t
e r ct les
traduirc en pr:atiques entrcprcoewiales en nous axant sur un volct plutat prax'°1ogiquc.
Ceci
serait utile, aussi bien pour l'avan<:ement de la connaisa&nCe-St lcs co•e n~
emreprmeuri.alcs con1c,cnmllt1tts >,pp,opd6es l cbaque phase du processus entrcpre
ncurial,
que pour la compr&cnsioo des pntiques en.tteprcneuriales requbes.

18

Les recherches ultmeures pourront, 1l cet etTet, mettre en exergue Jes dltfera1tes ~gories de
competences cutrep1Ct1curialcs ~ tout au long du pJ'OCCS.flJS cmrq,rcnewia4 et de
s ~ e r ainsi sur les ~tenninaot.s qui cooditionncnt l"6mergence et le d6veloJ)J)elDellt de
tcUcs compcteoo:s..

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