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RESUME THEORIQUE
&
GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES
Mai 2010
Equipe de production :
La DRIF remercie les personnes qui ont contribué à l’élaboration et à la validation du présent
document.
Supervision :
Coordination :
Conception et rédaction :
Mise en page :
M. SLAOUI
DRIF
SOMMAIRE
Présentation du Module 05 : Page
* Résumé de théorie:
Introduction : 14
Durée : 60 heures
Code : ASE-05 45% : théorique : 26h
55% : pratique : 32h
OBJECTIF OPÉRATIONNEL
COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit :
S’approprier des notions sur les droits humains, les
institutions et la législation du travail
selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.
CONDITIONS D’ÉVALUATION
Individuellement
À partir de :
- Mise en situation de conseil d’un bénéficiaire
- De connaissances sur les institutions et organismes liées au
travail social
- Connaissances sur les droits humains
- Connaissances de la législation du travail
À l’aide de :
- Textes et règlements juridiques
- Documents techniques et procédures
- Outil informatique
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OBJECTIF OPÉRATIONNEL
COMPÉTENCE
S’approprier des notions sur les droits humains, les institutions et la législation du
travail
PRÉSENTATION DU MODULE
CONTEXTE DE RÉALISATION
Individuellement et en groupe
RÉFÉRENCE
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A. Avant de s’approprier des connaissances sur les institutions - Les institutions élaborant les politiques
liées aux besoins du travail social, aux rôles et fonctions de sociales, leurs rôles et leurs fonctions
chacun, le stagiaire doit : - Les structures publiques et privées intervenant
1. Déterminer les institutions responsables de l’élaboration des dans le secteur social (administrations,
politiques sociales et de leur exécution, ainsi que leurs rôles et associations, fondations, entreprises…) :
leurs fonctions présentation, rôles, fonctions
2. Identifier les structures administratives, associatives et autres
agissant dans le domaine social, ainsi que leurs rôles et fonctions
B. Avant de repérer les services compétents selon les problèmes - Rappel des types de problèmes sociaux des
sociaux rencontrés, le stagiaire doit : différents bénéficiaires (insertion et précarité,
3. Identifier les types de problèmes susceptibles d’affecter les violence et marginalité, travail et éducation,
bénéficiaires vulnérabilité…)
4. Identifier les services sociaux et les services disponibles en - Les services offerts par les organismes aux
fonction des différents problèmes des bénéficiaires bénéficiaires selon leurs demandes et leurs
problèmes spécifiques
C. Avant de s’approprier des connaissances sur les droits - Notion de droits humains (politiques,
humains, le stagiaire doit : économiques, sociaux, culturels)
5. S’imprégner des notions de droits humains, notamment les - Les principaux textes sur les droits humains :
droits humains spécifiques des bénéficiaires (DUDH, PIDESC, CEDEF, Droits des
migrants)
- Les droits spécifiques des bénéficiaires : droits
de l’enfant, droits des femmes, droits des
personnes handicapées, droits des migrants au
Maroc
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Présentation du Module
- Législation,
En actions et
- Institutions, Face à des bénéficiaires
compagnes socio-
- Initiatives, avec des besoins divers
éducatives
- Reformes.
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Ce module a des liens d’application avec les modules 6, 7, 11, 13, 14, 15,
16, 17 et 19.
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RESUME THEORIQUE
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INTRODUCTION:
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Chaque aspect objectif d’une situation de travail exige des qualités subjectives
adéquates de la personne :
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Les Etats sont désormais jugés par rapport à la place qu’ils donnent à
leurs populations fragiles et à leurs démunis, voir Classement du PNUD et
c’est dans ce contexte qu’on parle plus d’autonomie des personnes, malades,
handicapées, âgées… Cette autonomie a comme corollaire le développement
de l’Aide Sociale, des Soins Spécifiques, de la Rééducation, de
l’Accompagnement et de l’Insertion, sachant que, d’un autre côté, les coûts des
institutions spécialisées sont de plus en plus élevés et que ces institutions
sont soumises à plus de contrôle sur la qualité de leur service et de leur
encadrement afin d’éviter les fausses interventions et actions socio-médico-
sociales et les dérives qu’elles risquent de connaître.
Ce cheminement s’est réalisé sur plusieurs étapes qui ont fait passer le
travail social au Maroc, depuis l’indépendance, de l’Assistanat au
Développement Humain. En effet, comme le relève l’étude sur le travail social
réalisée par le Ministère du Développement Social, de la Famille et de la
Solidarité (MDSFS), avec l’UNICEF en 2006, « tout un arsenal d’institutions
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Depuis le milieu des années 90, le Maroc est engagé dans un vaste
processus de réformes politiques, économiques et sociales, dont les traits
saillants sont :
• Consolidation de l’Etat de droit et de la démocratie, modernisation
de l’Etat et des institutions, élargissement des espaces de libertés.
• Réformes économiques structurelles, ouverture et modernisation de
l’économie, chantiers structurants d’infrastructures et d’aménagement du
territoire, promotion de l’investissement et de l’emploi.
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L’objet de cette partie du module est précisément d’avoir une idée sur
ce concept relativement dense qui le "Développement Humain", afin de le
rendre aisément compréhensible et accessible à toute pratique et action sociale
de l’ASE, dans cette optique, ce concept se veut un plan de vulgarisation
dans le bon sens de l’utilisation professionnelle.
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tendances Humaines sur les bénéficiaires, afin d’être en mesure d’en saisir
toutes les implications sur leur existence quotidienne et leurs aspirations,
ainsi que les efforts que le pays déploie actuellement pour tenter d’améliorer
leur situation et de les satisfaire.
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Charte d’engagement
C’est dans cet esprit qu’en Janvier 2006 s’est constitué le Réseau Marocain
d’Economie Sociale et Solidaire. Il a posé le principe de cette présente Charte
en Décembre 2006, à destination des organisations qui le composent et qui se
reconnaissent dans ses valeurs et ses pratiques.
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Dans cet ordre d'idée, l'un des modes de gestion qui a donné des résultats
probants par rapport aux contraintes précitées, est la gestion par projet. Elle
consiste en un ensemble d'actions et d'activités organisées pour aboutir à
un objectif précis dans un temps déterminé et en associant les acteurs
concernés.
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Dans ce sens, nous pouvons retenir la définition suivante : “Un projet est
un ensemble d'activités programmées dans le temps et dans l'espace,
pour atteindre des buts et des résultats à partir de données déterminées
et selon des étapes enchaînées et intimement liées”.
L'idée de projet doit faire l'objet d'une réflexion qui aboutira à l'élaboration
d'un objectif global avec des objectifs spécifiques quantifiables qui
permettent sa réalisation. Cette dernière ne peut être matérialisée que si on lui
trouve les canaux et les moyens de concrétisation adéquats. C'est la phase de
planification.
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Les réflexions préalables définissent les acteurs, les outils et les moyens
et donnent ainsi une forme au projet, c'est la phase d'exécution. Celle-ci
traduit sur le terrain les éléments de la planification.
Enfin, pour voir si les prévisions sont bien réalisées et afin de les vérifier et
éventuellement les redresser, un suivi régulier des travaux devra être établi.
Avant d'entamer cette phase, certaines questions doivent être posées : Qui
fait quoi ? Pour quelles fins ? Comment ? Avec qui ? Avec quoi ? Où ? Quand ?
Combien ? Ceci permettra à l'intervenant social ou l’ASE de bien cerner la
réalisation du projet.
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Identification :
Planification :
Exécution :
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Evaluation :
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Article premier
Tous les êtres humains naissent libres et égaux en dignité et en droits. Ils sont doués de raison
et de conscience et doivent agir les uns envers les autres dans un esprit de fraternité.
Article 2
Chacun peut se prévaloir de tous les droits et de toutes les libertés proclamés dans la présente
Déclaration, sans distinction aucune, notamment de race, de couleur, de sexe, de langue, de religion,
d'opinion politique ou de toute autre opinion, d'origine nationale ou sociale, de fortune, de naissance
ou de toute autre situation.
De plus, il ne sera fait aucune distinction fondée sur le statut politique, juridique ou international
du pays ou du territoire dont une personne est ressortissante, que ce pays ou territoire soit
indépendant, sous tutelle, non autonome ou soumis à une limitation quelconque de souveraineté.
Article 3
Article 4
Nul ne sera tenu en esclavage ni en servitude; l'esclavage et la traite des esclaves sont interdits
sous toutes leurs formes.
Article 5
Nul ne sera soumis à la torture, ni à des peines ou traitements cruels, inhumains ou dégradants.
Article 6
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Article 7
Tous sont égaux devant la loi et ont droit sans distinction à une égale protection de la loi. Tous
ont droit à une protection égale contre toute discrimination qui violerait la présente Déclaration ou
contre toute provocation à une telle discrimination.
Article 8
Toute personne a droit à un recours effectif devant les juridictions nationales compétentes
contre les actes violant les droits fondamentaux qui lui sont reconnus par la constitution ou par la loi.
Article 9
Article 10
Toute personne a le droit, en pleine égalité, à ce que sa cause soit entendue équitablement et
publiquement par un tribunal indépendant et impartial, qui décidera, soit de ses droits et obligations,
soit du bien-fondé de toute accusation en matière pénale dirigée contre elle.
Article 11
1. Toute personne accusée d'un acte délictueux est présumée innocente jusqu'à ce que sa
culpabilité ait été légalement établie au cours d'un procès public où toutes les garanties nécessaires à
sa défense lui auront été assurées.
2. Nul ne sera condamné pour des actions ou omissions qui, au moment où elles ont été
commises, ne constituaient pas un acte délictueux d'après le droit national ou international. De même,
il ne sera infligé aucune peine plus forte que celle qui était applicable au moment où l'acte délictueux a
été commis.
Article 12
Nul ne sera l'objet d'immixtions arbitraires dans sa vie privée, sa famille, son domicile ou sa
correspondance, ni d'atteintes à son honneur et à sa réputation. Toute personne a droit à la protection
de la loi contre de telles immixtions ou de telles atteintes.
Article 13
1. Toute personne a le droit de circuler librement et de choisir sa résidence à l'intérieur d'un état.
2. Toute personne a le droit de quitter tout pays, y compris le sien, et de revenir dans son pays.
Article 14
Article 15
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Article 16
1. A partir de l'age nubile, l'homme et la femme, sans aucune restriction quant à la race, la
nationalité ou la religion, ont le droit de se marier et de fonder une famille. Ils ont des droits égaux au
regard du mariage, durant le mariage, et lors de sa dissolution.
2. Le mariage ne peut être conclu qu'avec le libre et plein consentement des futurs époux.
3. La famille est l'élément naturel et fondamental de la société et a droit à la protection de la
société et de l'Etat.
Article 17
Article 18
Article 19
Tout individu a droit à la liberté d'opinion et d'expression, ce qui implique le droit de ne pas être
inquiété pour ses opinions et celui de chercher, de recevoir et de répandre, sans considérations de
frontières, les informations et les idées par quelque moyen d'expression que ce soit.
Article 20
Article 21
1. Toute personne a le droit de prendre part à la direction des affaires publiques de son pays,
soit directement, soit par l'intermédiaire de représentants librement choisis.
2. Toute personne a droit à accéder, dans des conditions d'égalité, aux fonctions publiques de
son pays.
3. La volonté du peuple est le fondement de l'autorité des pouvoirs publics; cette volonté doit
s'exprimer par des élections honnêtes qui doivent avoir lieu périodiquement, au suffrage universel égal
et au vote secret ou suivant une procédure équivalente assurant la liberté du vote.
Article 22
Toute personne, en tant que membre de la société, a droit à la sécurité sociale; elle est fondée
à obtenir la satisfaction des droits économiques, sociaux et culturels indispensables à sa dignité et au
libre développement de sa personnalité, grâce à l'effort national et à la coopération internationale,
compte tenu de l'organisation et des ressources de chaque pays.
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Article 23
1. Toute personne a droit au travail, au libre choix de son travail, à des conditions équitables et
satisfaisantes de travail et à la protection contre le chômage.
2. Tous ont droit, sans aucune discrimination, à un salaire égal pour un travail égal.
3. Quiconque travaille a droit à une rémunération équitable et satisfaisante lui assurant ainsi
qu'à sa famille une existence conforme à la dignité humaine, et complétée, s'il y a lieu, par tous autres
moyens de protection sociale.
4. Toute personne a le droit de fonder avec d'autres des syndicats et de s'affilier à des syndicats
pour la défense de ses intérêts.
Article 24
Toute personne a droit au repos et aux loisirs et notamment à une limitation raisonnable de la
durée du travail et à des congés payés périodiques.
Article 25
1. Toute personne a droit à un niveau de vie suffisant pour assurer sa santé, son bien-être et
ceux de sa famille, notamment pour l'alimentation, l'habillement, le logement, les soins médicaux ainsi
que pour les services sociaux nécessaires; elle a droit à la sécurité en cas de chômage, de maladie,
d'invalidité, de veuvage, de vieillesse ou dans les autres cas de perte de ses moyens de subsistance
par suite de circonstances indépendantes de sa volonté.
2. La maternité et l'enfance ont droit à une aide et à une assistance spéciales. Tous les enfants,
qu'ils soient nés dans le mariage ou hors mariage, jouissent de la même protection sociale.
Article 26
1. Toute personne a droit à l'éducation. L'éducation doit être gratuite, au moins en ce qui
concerne l'enseignement élémentaire et fondamental. L'enseignement élémentaire est obligatoire.
L'enseignement technique et professionnel doit être généralisé; l'accès aux études supérieures doit
être ouvert en pleine égalité à tous en fonction de leur mérite.
2. L'éducation doit viser au plein épanouissement de la personnalité humaine et au
renforcement du respect des droits de l'homme et des libertés fondamentales. Elle doit favoriser la
compréhension, la tolérance et l'amitié entre toutes les nations et tous les groupes raciaux ou religieux,
ainsi que le développement des activités des Nations Unies pour le maintien de la paix.
3. Les parents ont, par priorité, le droit de choisir le genre d'éducation à donner à leurs enfants.
Article 27
Article 28
Toute personne a droit à ce que règne, sur le plan social et sur le plan international, un ordre tel
que les droits et libertés énoncés dans la présente Déclaration puissent y trouver plein effet.
Article 29
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1. L'individu a des devoirs envers la communauté dans laquelle seule le libre et plein
développement de sa personnalité est possible.
2. Dans l'exercice de ses droits et dans la jouissance de ses libertés, chacun n'est soumis
qu'aux limitations établies par la loi exclusivement en vue d'assurer la reconnaissance et le respect
des droits et libertés d'autrui et afin de satisfaire aux justes exigences de la morale, de l'ordre public et
du bien-être général dans une société démocratique.
3. Ces droits et libertés ne pourront, en aucun cas, s'exercer contrairement aux buts et aux
principes des Nations Unies.
Article 30
Aucune disposition de la présente Déclaration ne peut être interprétée comme impliquant pour
un État, un groupement ou un individu un droit quelconque de se livrer à une activité ou d'accomplir un
acte visant à la destruction des droits et libertés qui y sont énoncés.
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Le Maroc a une histoire riche en matière de législation en faveur des PSH, d’après le
texte suivant analysez et commentez ses textes et descriptifs soulignés, en
mettant le point sur l’histoire de ses orientations en législation.
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d’assistance, y compris les nouvelles technologies, ainsi que les autres formes
d’assistance, services d’accompagnement et équipements ;
i) Encourager la formation aux droits reconnus dans la présente Convention
des professionnels et personnels qui travaillent avec des personnes handicapées, de
façon à améliorer la prestation des aides et services garantis par ces droits.
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La CIDE garantit ces droits en établissant des normes relatives aux soins
de santé, à l'éducation et aux services sociaux dont doivent bénéficier les
enfants. Ces normes sont les critères qui permettent d'évaluer les progrès
accomplis et les États qui ratifient la Convention s'engagent à élaborer leurs
politiques en tenant compte de l'intérêt supérieur de l'enfant.
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En effet, depuis 1958, le code pénal protège l’enfant contre tout mauvais
traitement, allant du mauvais exemple que les parents ou les tuteurs peuvent lui
donner jusqu’à la protection contre toute agression à laquelle il peut être
exposé c’est-à-dire sa protection contre tout ce qui peut nuire à son éducation,
à sa moralité, à son intégrité physique et à sa survie.
Ce texte a été favorablement accueilli dans une large mesure par tous
les acteurs œuvrant dans le domaine des droits de l’enfant. On énuméra dans
le tableau suivant les principales infractions prévues par le code pénal, ainsi
que les amendements qui y sont introduits concernant essentiellement la vente
d’enfants, leur travail forcé et la pornographie mettant en scène des enfants et
qui sont en parfaite concordance avec le texte de la CIDE.
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a) Droits de survie:
b) Droits de développement:
c) Droits de protection:
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Exercice 7 : la Kafala:
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Prestation du travail:
Rémunération:
Subordination:
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Preuve du contrat:
Il est constaté par contre que rare sont les employeurs qui établissent
le contrat de travail par un écrit ou qui délivrent une carte de travail. Le
travailleur se verra dans une situation difficile d'autant plus que c'est à lui
qu'incombe la preuve, puisque en général c'est lui le demandeur.
C'est la raison pour laquelle les tribunaux marocains sont très libéraux
en matière de preuve. Ils admettent l'existence d'un commencement de
preuve par écrit, en se fondant par exemple sur la production d'un bulletin de
paye.
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tenu des circonstances de chaque cas, retenir les témoignages invoqués par
le salarié aux dépens de ceux invoqués par l'employeur dès lors que les
premiers ont le caractère de preuve et les seconds visent à apporter la
preuve contraire.
Carte de trvail :
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TP 1 :
1. Objectifs visés:
3. Matériel:
4. Description du TP:
5. Déroulement du TP:
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TP 2:
1. Objectifs visés:
3. Matériel:
4. Description du TP:
5. Déroulement du TP:
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- Menant une recherche détaillée sur l’organisme ciblé : ses lois et ses
objectifs ;
- Pensant toujours à la spécialisation de l’organisme de coopération et
ses conditions de dépôt de candidature de coopération;
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TP 3 :
1. Objectifs visés:
3. Matériel:
Tableau, stylos, feuilles et photocopies Du document l’Actions de
Coopération avec l’Entraide Nationale ci-dessous.
4. Description du TP:
5. Déroulement du TP:
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L’Entraide Nationale, établissement public marocain placé sous la tutelle du Ministère du Développement social, de la
Famille et de la Solidarité, est chargée de dispenser l’aide et l’assistance sous toutes ses formes aux populations
démunies et de concourir ainsi à la promotion familiale et sociale. L’Entraide Nationale travaille sur le territoire
national et est un partenaire privilégié de l’Initiative Nationale du Développement Humain (INDH) dans le cadre de la
lutte contre la précarité. Par ailleurs, l’Entraide Nationale est la première institution publique travaillant en
collaboration avec les ONG et compte à son actif plus de 2 000 partenaires associatifs dont 800 associations de
protection sociale qu’elle subventionne.
DOMAINES D’INTERVENTION
1) le préscolaire : 253 jardins d’enfants dispensent aux enfants en âge du préscolaire issus des couches de populations
défavorisées des programmes et des animations pédagogiques leur permettant d’acquérir une préparation optimale
pour la réussite de leur vie scolaire ;
2) l’éducation et la formation des enfants : plus de 700 centres d’éducation et de formation (CEF) dispensant à la
jeune fille et à la femme issues de populations défavorisées une formation dans des métiers à caractère artisanal ou
moderne en plus d’un programme d’alphabétisation, de sensibilisation et d’éducation sanitaire à même de leur assurer
une insertion locale ;
3) la formation par apprentissage : des centres de formation par apprentissage (CFA) dispensant aux jeunes
déscolarisés une formation pratique (80% en entreprise), complétée d’une formation théorique ;
4) le soutien aux populations en situation de précarité à travers la mise en place de centres d’initiation
professionnelle accueillant les jeunes garçons en échec scolaire et leur offrant des parcours de formation
professionnelle dans plusieurs filières ainsi que les centres pour l’insertion socioprofessionnelle des personnes
handicapées.
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PROJET NAJMA
Présentation
L'Entraide Nationale a mis en place, depuis février 2002, dans le cadre d'une coopération technique avec le SCAC, une
expérience pilote fondée sur la gestion territoriale de la lutte contre la pauvreté et l'exclusion. Cette expérience
intitulée « projet NAJMA » s’inscrit dans le cadre de la politique de lutte contre la pauvreté, la marginalisation et
l’exclusion sociale entamée par les pouvoirs publics marocains. Il se propose de contribuer au développement social
local et d’asseoir une nouvelle approche de travail social, basée sur la proximité à travers :
1) le renforcement des synergies et une meilleure utilisation des compétences et des avantages comparés des
différents intervenants dans le domaine social ;
Objectifs
L’objectif global de ce projet est de transformer les centres d’éducation et de formation (CEF) de l’Entraide Nationale
en pôle de rayonnement du développement social territorial, de lutte contre la pauvreté et contribuer à l’insertion
socioprofessionnelle des jeunes filles, bénéficiaires de ces structures.
Il est à noter que les centres d’éducation et de formation dispensent à la jeune fille et à la femme issues de populations
défavorisées une formation dans des métiers à caractère artisanal ou moderne en plus d’un programme
d’alphabétisation, de sensibilisation et d’éducation sanitaire à même de leur assurer une insertion locale.
Le projet NAJMA, basé sur une approche scientifique de formation/action, insiste sur les principes de développement
humain durable, de bonne gouvernance à travers les approches participatives, la proximité sociale, la concertation,
l’approche genre, le partenariat et la planification stratégique (diagnostic social, programmation et exécution).
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TP 4 :
Conditions d’Adhésion:
1. Objectifs visés:
3. Matériel:
4. Description du TP:
5. Déroulement du TP:
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ENGAGEMENTS
Le Réseau Marocain d'Economie Sociale et Solidaire (REMESS) et les Membres adhérents
s’engagent mutuellement au respect des valeurs suivantes :
Engagements sociétaux :
Se reconnaître dans les valeurs d’une société ouverte, s’appuyant sur la richesse des cultures
marocaines, la reconnaissance des valeurs sociales qu’elles portent, l’ouverture au monde et la
coexistence des cultures.
Cette coexistence permet la diffusion et l’acclimatation des innovations sociales, sur la défense
de la justice et de l’état de droit, des rapports entre hommes et femmes fondés sur l’égalité des
sexes et du genre.
Engagements socio-économiques :
-Agir en faveur de la création de richesses par les populations en situation de précarité ou de
vulnérabilité, en s’assurant d’une distribution équitable de ces richesses, grâce à l’identification
et à la valorisation des potentiels socio-économiques.
-Promouvoir une économie sociale et solidaire, et agir en faveur du développement d’initiatives
dans un ou plusieurs des domaines suivants : commerce équitable tout le long de la filière,
finance solidaire, tourisme solidaire, services d’utilité sociale et/ou communautaires ; (actions de
développement, d’encadrement et de formation)
-Adopter et promouvoir une culture de respect de la qualité intégrale (physique, sociale et
environnementale), et la connaissance des normes correspondantes par les acteurs
économiques.
Engagements environnementaux :
-Agir pour le respect de l’environnement, pour la préservation et la valorisation des ressources
naturelles, dans une perspective de développement durable.
-Encourager la biodiversité.
Engagements institutionnels :
-Placer l’expression démocratique au cœur de leur mode de gouvernance.
-Baser les relations sur la confiance, la bonne entente et le respect de chacun des membres
-Garantir une transparence et un partage de l’information
-Faire preuve d’initiative pour développer des actions d’économie sociale et solidaire au Maroc.
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Résumé de Théorie et Guide de travaux pratique Droits humains, institutions et législation du travail
TP 5 :
1. Objectifs visés:
3. Matériel:
Tableau, stylos, feuilles et photocopies Des exemples de contrats de
travail ci-dessous.
4. Description du TP:
5. Déroulement du TP:
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coopération franco-
http://www.pcm.ma Maroc
marocaine
http://www.tanmia.ma/ Réseau ONG Maroc
www.ambafrance-ma.org/cooperation/ Ambassade France Maroc
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