-Vidéo n°8 : le journal interne

Michèle ALAIN :

Journal interne : indispensable ou pas ?

Oui, s’il a été conçu comme l’outil résultant logiquement d’une réflexion, en bref d’une
véritable stratégie de communication interne. Il reste le support d’excellence de la
communication interne.

Non, s’il est l’outil prétexte : d’ailleurs conçu dans cet esprit, il ne recueillera pas l’adhésion
des agents qui sont pourtant sa cible.

Oui, si le personnel y participe par le biais d’un comité de rédaction, de correspondants de

communication, de pigistes (c’est-à-dire si un agent a une information à faire passer qui
rentre dans le champ éditorial du média, il peut le faire).le système doit rester ouvert même si
une coordination s’impose.

Non, si une seule personne est rédacteur. Dans les magazines et les journaux professionnels
que vous lisez, il y a de nombreuses signatures. Même si nous parlons d’un journal de type
particulier, cette diversité est indispensable. A vous de réfléchir comment la rendre possible.

Oui, si le contenu reflète l’activité des agents, permet de mieux connaître leur métier et au-
delà leur personnalité et leurs passions ; si les articles obéissent à des règles d’écriture
journalistique

Non, si l’info diffusé est strictement RH et DG.

Frédéric Guigon
Et faut-il le dématérialiser ?

Michèle Alain
Dématérialiser totalement le journal interne n’est pas pertinent. Beaucoup d’agents n’ont pas
de bureau et un accès à internet facile sur leur lieu de travail : les personnels des écoles, des
cuisines centrales, des espaces verts, des services techniques…
Si l’on considère que chaque agent doit avoir accès à la même information, il faut que celle-
ci puisse lui parvenir facilement et si le support papier peut le permettre, il faut en tenir
compte.
Donc il faudra un mix mais cela ne suffira pas

Il faudra vous assurer de sa bonne diffusion et donc vérifier que la distribution a été effective.
Ce sera l’occasion pour vous de vous faire connaître dans les services comme étant
« monsieur » ou « madame » communication interne. Plus vous serez repéré, plus on vous
connaîtra et plus vous valoriserez cet aspect de la communication.

Frédéric Guigon
Je me tourne à nouveau vers nos 3 directeurs de la communication. L’Intranet est-il pour
vous, Damien, un outil incontournable pour fluidifier la communication interne ?