WL DGEFP Livret Utilisateur CEJ

DISPOSITIF CONTRAT D'ENGAGEMENT
JEUNE
INTRODUCTION
Le Contrat d’Engagement Jeune, aussi appelé CEJ, est un programme intensif d’accompagnement
de 15 à 20 heures par semaine minimum, avec une mise en activité systématique et régulière du jeune
du premier au dernier jour, pendant une période pouvant aller jusqu’à 12 mois (et jusqu’à 18 mois sous
conditions).
Le jeune peut se voir proposer plusieurs solutions pendant son parcours :

 Des préparations pour entrer en formation (ex. : les prépa apprentissage, les prépa
compétences) ;
 Une formation qualifiante ou pré-qualifiante
 Une mission d’utilité sociale (ex. : service civique)
 Des mises en situation en emploi (ex. : stages ou immersions en entreprise)
 Une alternance (ex. : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).
Un référent unique tout au long du parcours du jeune : chaque jeune sera accompagné par un
conseiller de Mission Locale ou de Pôle emploi qui restera son référent tout au long de son parcours, y
compris quand le jeune suit un programme extérieur à sa Mission Locale ou à Pôle emploi (ex. : une
formation, une école de la deuxième chance, un EPIDE, etc.). Ce référent l’accompagne jusqu’à ce qu’il
soit durablement inséré sur le marché de l’emploi.
Une allocation allant jusqu’à 528 euros par mois (montant en vigueur, cf. https://travail-
emploi.gouv.fr/emploi-et-insertion/mesures-jeunes/contrat-engagement-jeune/ pour une éventuelle
actualisation) peut être attribuée aux jeunes qui en ont besoin, c’est-à-dire les jeunes sans ressources
qui ne sont pas en mesure de suivre un accompagnement exigeant tout en subvenant à leurs besoins.
(Extrait Dossier de Presse)
Modalités
Les jeunes actuellement suivis par les Missions Locales et Pôle emploi peuvent demander à bénéficier
du programme d’accompagnement associé au Contrat d’Engagement Jeune. Leur intégration dans le
programme est évaluée par chaque mission locale directement.
Les autres jeunes pourront se présenter directement en structure d’accompagnement, ou consulter un

module en ligne dédié sur la plateforme www.1jeune1solution.gouv.fr. Ils y trouveront toutes les
informations utiles sur le Contrat d’Engagement Jeune, et y seront orientés en première intention vers
la structure la plus proche de chez eux.
Un entretien de diagnostic à 360° sera alors mené, permettant de confirmer leur entrée dans le parcours
et le niveau du soutien financier au regard des ressources.
Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

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sans son autorisation écrite préalable. Copyright SIMILO
Nouveautés 3.3
Il est désormais possible de clôturer / rouvrir les dispositifs CEJ « au fil de l’eau », et ainsi, d’éviter le
blocage de versements d’un nouveau dispositif succédant à un précédent qui a fait l’objet d’une clôture.
Ces clôtures/réouvertures sont embarquées via le flux de dématérialisation des versements validés par
le responsable de la structure.
Par ailleurs, le conseiller peut suivre l’état d’avancement de l’envoi de sa demande de
clôture/réouverture à l’ASP directement depuis le dispositif où la demande a été faite.
Nouveauté 3.3.X
Ajout d’une fonctionnalité de Gestion des manquements au sein de chaque dispositif CEJ en cours.
Il est désormais possible de signaler (ajouter) des manquements dans i-milo.
Ces manquements pourront ensuite être consultés / modifiés / abandonnés / supprimés, et pourront
aussi le cas échéant se transformer en sanction financière en venant diminuer le montant de l’allocation
(et dans certaines conditions pourront conduire à la clôture du dispositif).
- Création Fiche 1.14 – Gérer les manquements d’un dispositif CEJ

- Mise à jour Fiches 1.9 et 1.10 à propos de la clôture et la réouverture de dispositif CEJ
- Mise à jour Fiches 2.6 à 2.13 à propos des versements
Nouveautés 3.3.X
Fiche 1.8 Modifier un dispositif CEJ pour un jeune :
- Permettre la modification de la coche JeR sur un CEJ (y compris clos)
- Permettre la modification du Titre de séjour et sa Date d'expiration
Liste des fiches du livret
GERER LE DISPOSITIF CEJ ................................................................................................................. 4

 DEFINIR L'ELIGIBILITE D'UN JEUNE AU DISPOSITIF CEJ 4
 CYCLE DE VIE D’UN DISPOSITIF CEJ 4
 AJOUTER UN DISPOSITIF CEJ SUR LE DOSSIER D’UN JEUNE 5
 CONSULTER UN DISPOSITIF CEJ 10
 DEMARRER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE 12
 RENOUVELER UN DISPOSITIF CEJ SUR LE DOSSIER D’UN JEUNE 22
 SUPPRIMER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE 27
 MODIFIER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE 28
 CLOTURER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE 31
 ROUVRIR UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE 36
 VOIR LE STATUT DES CLOTURES / REOUVERTURES D’UN PACEA 41
 CONSULTER LE CERFA DE DISPOSITIF 42
 CORRIGER LE CERFA DE DISPOSITIF 49
 GERER LES MANQUEMENTS D’UN DISPOSITIF CEJ 50
GERER LES ALLOCATIONS ET LES VERSEMENTS ..................................................................... 66
 CYCLE DE VIE D’UN DROIT D’ALLOCATION 67
 AFFICHER LES DROITS D’ALLOCATION 67

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 MODIFIER UN DROIT D’ALLOCATION (SITUATION FISCALE) 69
 CONSULTER LE DETAIL D’UN DROIT D’ALLOCATION 72
 CYCLE DE VIE D’UN VERSEMENT 73
 AFFICHER LES VERSEMENTS D’ALLOCATION 75
 AJOUTER UN VERSEMENT D’ALLOCATION 77
 CONSULTER UN VERSEMENT D’ALLOCATION 82
 MODIFIER UN VERSEMENT D’ALLOCATION 86
 SUPPRIMER UN VERSEMENT D’ALLOCATION 89
 AJOUTER UN VERSEMENT D’ALLOCATION HORS DELAI 90
 MODIFIER UN VERSEMENT D’ALLOCATION HORS DELAI 94
 CALCULER UN VERSEMENT AVEC LA CALCULETTE 98
CREER UNE EDITION DYNAMIQUE LIEE AU DISPOSITIF CEJ .................................................. 101
 CONSULTER LA LISTE DES DESCRIPTEURS LIES AU DISPOSITIF CEJ 101
 CREER UNE EDITION DYNAMIQUE A PARTIR DES DESCRIPTEURS CEJ 103

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GERER LE DISPOSITIF CEJ
DEFINIR L'ELIGIBILITE D'UN JEUNE AU DISPOSITIF CEJ
Pour être éligible au dispositif CEJ, le jeune doit répondre aux conditions suivantes :
Conditions réglementaires (stipulées dans le décret)
Critères Détail
Age Le jeune doit avoir entre 16 et 25 ans révolus ou jusqu’à 29 ans pour
les jeunes en situation RQTH
Engagement Un CERFA est signé à l’entrée
Situation du jeune Le Contrat d’Engagement Jeune s’adresse à tous les jeunes qui sont
durablement sans emploi, ni formation et qui souhaitent s’engager
activement dans un parcours vers l’emploi
Conditions d’entrée dans le système d’information
Critères Détail
Dossier du jeune Justifié
Age moins de 26 ans (mois anniversaire compris), ou moins de 30 ans
pour les jeunes en situation RQTH
Présence de dispositifs pas d'autres CEJ, PACEA en cours, CEP en cours dans une autre
mission locale
Diagnostic Approfondi et clos pour le dispositif CEJ
CYCLE DE VIE D’UN DISPOSITIF CEJ

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AJOUTER UN DISPOSITIF CEJ SUR LE DOSSIER D’UN
JEUNE
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit de proposer un dispositif :
Utilisateur Gérer des dossiers > Effectuer le suivi du dossier > Dispositif et offres > Gérer
les dispositifs d'un jeune > Proposer un dispositif
Dossier > Sélection d’un dossier > Affichage du dossier du jeune puis soit
 Depuis la clôture d’un diagnostic approfondi pour motif « Contrat
Parcours d’engagement jeune »
 Ou depuis la recherche d’offres de services et dispositif parcours
Pré requis
Le dossier du jeune doit être justifié

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L’âge du jeune doit être inférieur à 26 ans, ou à 30 ans si le jeune a une reconnaissance de travailleur
handicapé (RQTH), jusqu’au mois suivant son 26ème ou 30ème anniversaire.
Aucun dispositif CEJ initialisé ou en cours pour le jeune dans la mission locale ou dans une autre
mission locale
Aucun PACEA initialisé ou en cours pour le jeune dans la mission locale ou dans une autre mission
locale
Présence d’un diagnostic approfondi clos pour le motif CEJ, et non suivi d’un CEJ clos, sur le dossier
Une alerte est affichée mais ne bloque pas l’ouverture du CEJ dans les cas suivants :
 Un CEJ clos est déjà présent sur le dossier
 Un CEJ-Pôle Emploi en cours ou clos est déjà présent sur le dossier
Ajouter un dispositif CEJ
Depuis la clôture d’un diagnostic approfondi, choisir le motif de sortie « Contrat d’engagement jeune » :
Ou depuis la "Recherche d'offres de services et dispositifs/parcours", rechercher le dispositif "Contrat

d’engagement jeune" via le critère de recherche (chaine de caractères « CEJ », « Engagement » par
exemple) et proposer (1) le dispositif au jeune :

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Dans les deux cas, si le jeune est éligible et que le dossier respecte les prérequis, le formulaire d’ajout
du dispositif CEJ s’affiche :

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Sélectionner un Pilote, parmi la liste des pilotes définis sur le dispositif pour la structure
Sélectionner un Opérateur, parmi la liste des pilotes définis sur le dispositif pour la structure
La saisie d’un opérateur est obligatoire si la case Jeune en rupture à l’entrée du dispositif est cochée
ci-dessous.
Saisir la Date d’entretien d’initialisation, par défaut valorisée à la date du jour ; elle doit être inférieure
ou égale à la date du jour, et postérieure ou égale à la date de clôture du diagnostic approfondi.
Les Situation(s) en cours sur le dossier sont affichées pour information : la catégorie de situation, et
pour une situation de type « Emploi », le type de contrat et le nombre d’heures par mois.
Choisir la Situation du jeune, NEET ou Non NEET (Not in Education, Employment or Training) en
cohérence avec les situations saisies dans le dossier.
Sélectionner le Nom du prescripteur, parmi la liste des prescripteurs définis sur le dispositif pour la
structure.
Sélectionner le Nom du référent, parmi la liste des référents définis sur le dispositif pour la structure.
Cocher Jeune en rupture à l’entrée du dispositif si le dispositif CEJ est attribué au jeune dans le
cadre de l’appel à projet CEJ Jeunes en rupture. Cocher cette case rend la saisie de l’Opérateur ci-
dessus obligatoire.
Cliquer sur « Ajouter » pour valider l’enregistrement le dispositif CEJ. Ce dernier est ajouté au dossier
accompagné d’une note sur évènement (nouveau ou courant) et les informations sont envoyées et
disponibles à J+1 sur le portail décisionnel.
Une note est ajouté au dossier.

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Cliquer sur « Annuler » pour annuler l’ajout du dispositif dans le dossier du jeune. Ce dernier n’est pas
ajouté et aucune note n’est ajoutée au dossier.
Erreurs pouvant être rencontrées
Message Explications et consignes

Impossible d'intégrer ce jeune dans le 'CEJ' : Le dossier du jeune doit être Justifié
le statut minimum requis pour un dossier est
Justifié.
Impossible d'intégrer ce jeune dans le 'CEJ' : Le jeune a dépassé l’âge maximum requis
le jeune a dépassé l'âge maximum
d'intégration.
Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement CEJ en

jeune est déjà en parcours cours pour le jeune dans la Mission Locale.
d'accompagnement CEJ.
Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement CEJ en

jeune est déjà en parcours cours pour le jeune dans une autre Mission Locale.
d'accompagnement CEJ dans la mission
locale "<nom de la mission locale>" (conseiller
référent : <nom du conseiller référent> / tél :
<téléphone du conseiller référent> / e-mail :
<mail du conseiller référent>)
Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement PACEA en

jeune est déjà en parcours cours pour le jeune dans la Mission Locale.
d'accompagnement PACEA.
Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement PACEA en

jeune est déjà en parcours cours pour le jeune dans une autre Mission Locale.
d'accompagnement PACEA dans la mission
locale "<nom de la mission locale>" (conseiller
référent : <nom du conseiller référent> / tél :
<téléphone du conseiller référent> / e-mail :
<mail du conseiller référent>).
Ce jeune n'est pas éligible au CEJ car il n'a Un diagnostic approfondi clos avec un motif de
pas de diagnostic approfondi clos. sortie CEJ doit être saisi dans le dossier.
Le dernier diagnostic approfondi de ce jeune Un diagnostic approfondi clos avec un motif de

doit être au statut clos avec pour motif "Contrat sortie CEJ doit être saisi dans le dossier.
d'Engagement Jeune"
l n'y a pas eu de diagnostic approfondi depuis Un diagnostic approfondi clos avec un motif de
le dernier CEJ sortie CEJ existe dans le dossier mais il est suivi
d’un dispositif CEJ.
Un nouveau diagnostic approfondi clos avec un
motif de sortie CEJ doit être saisi.
Il existe déjà un CEJ clos sur le dossier : Il existe déjà un CEJ clos dans le dossier.
souhaitez-vous poursuivre l'ajout d'un CEJ sur Ce message est une alerte et ne bloque pas l’ajout
le dossier ? du CEJ sur le dossier.

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Le jeune a déjà un CEJ suivi par Pôle Emploi : Il existe un CEJ-PE en cours ou clos sur le dossier.
souhaitez-vous poursuivre l’ajout d’un CEJ sur Ce message est une alerte et ne bloque pas l’ajout
le dossier ? du CEJ sur le dossier.
CONSULTER UN DISPOSITIF CEJ
Accès
Conseiller
Portail
Dossier > Recherche et sélection d'un dossier > Affichage du dossier du jeune
Parcours > Dossier > Recherche et sélection d'un dossier > Affichage du dossier du
jeune > Suivi du dossier > Dispositifs et parcours du dossier
Consulter un dispositif CEJ

A partir de l’item Dispositifs et Parcours sur un dossier jeune, le conseiller habilité a accès à la liste
des dispositifs et parcours de ce dossier
L’écran de consultation suivant est affiché :
L’écran présente les informations suivantes du dispositif, en lecture seule :

 En haut à gauche sous le titre « CONTRAT ENGAGEMENT JEUNE », si le cerfa est au statut
« Refusé responsable », sont affichées les informations suivantes :
 « Cerfa – Refusé responsable »
 Le motif de refus du responsable (comme l’absence de coordonnées bancaires)

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 La date de l’entretien d’initialisation,
 La date d’entrée,
 La durée,
 La date de fin prévisionnelle.
 La date de fin réelle (renseignée uniquement si le dispositif est au statut « clos » ou
« renouvelé » et dans ce cas si le dispositif de renouvellement a été démarré)
 avec la date de saisie du jour où le conseiller a clos le dispositif. (renseignée uniquement si
le dispositif est au statut « clos »)
 Le motif de sortie (renseigné uniquement si le dispositif est au statu « clos »).
 Un lien « Informations » qui permet sur sélection d’accéder au détail du dispositif.
Les informations détails du dispositif, affichées en lecture seule, si clic sur le lien « Informations »
sont :
 la situation du jeune à l’entrée dans le dispositif,
 La situation fiscale,
 Le montant plafond d’allocation (en euros),
 Le nom du prescripteur,
 Le nom du référent,
 Le pilote,
 L’opérateur,
 Si le CEJ a été attribué au jeune dans le cadre de l’appel à projet CEJ Jeunes en rupture
En haut à droite de l’encart, un bouton d’actions est affiché et permet selon le statut du dispositif
d’accéder à différentes actions.

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Tableau récapitulatif des actions possibles selon le statut du dispositif
Statut Actions possibles

Initialisé Modifier
Démarrer le CEJ
Supprimer
En cours Modifier
Consulter le CERFA
Clôturer
Supprimer
Renouveler
Renouvelé Modifier
dont la date de fin réelle est non renseignée (cas du dispositif de
renouvellement pas encore démarré) Consulter le CERFA
Renouvelé
dont la date de fin réelle est renseignée (cas du dispositif de Consulter le CERFA
renouvellement démarré)
Clôturé Consulter le CERFA
Exemple ci-dessous de trois actions possibles sur un dispositif initialisé.
DEMARRER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE
Accès
Portail Conseiller
> Dossier > Recherche et sélection d'un dossier > Affichage du dossier du
Parcours jeune > Suivi du dossier > Dispositifs et parcours du dossier > Consultation
d'un dispositif CEJ - action "Démarrer le CEJ"

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Pré requis
Le dispositif CEJ sur le dossier du jeune doit être au statut « Initialisé ».
La date d’application du décret concernant le dispositif CEJ doit être atteinte (prévue le 01/03/2022).
Aucun CEP en cours pour le même jeune dans une autre mission locale
Démarrer un dispositif CEJ

Sur le dispositif CEJ au statut "Initialisé", cliquer sur le bouton d'actions et sélectionner le choix
"Démarrer le CEJ" :
Cette même action est proposée pour un dispositif de renouvellement au statut « initialisé ».
Cas du démarrage d’un dispositif « initial » (hors renouvellement)
L'écran de démarrage du CEJ s'affiche :

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La Situation du jeune à l'entrée affiche la valeur saisie lors de l’initialisation du CEJ ; celle-ci n’est
pas modifiable.
La Date d'entretien d'initialisation affiche la valeur saisie lors de l’initialisation du CEJ ; celle-ci n’est
pas modifiable.
Saisir la Date d'entrée ; celle-ci est pré valorisée par la date du jour. Elle doit être :
 postérieure à la date d’entretien d’initialisation,
 antérieure ou égale à la date du jour,
 postérieure à la date de mise en application du décret relatif au dispositif CEJ (01/03/2022),
 postérieure au dernier dispositif PACEA du dossier,
 incluse dans le CEP « en cours » du dossier s’il en existe un.
Sélectionner la Durée en mois; celle-ci est pré valorisée par la valeur 12 mois. La durée est
sélectionnable dans la liste des valeurs pour une durée allant de 1 à 12 mois.
La Date de fin prévisionnelle affiche la valeur calculée [date d’entrée + durée – 1 jour] ; celle-ci n’est
pas modifiable.
Choisir la valeur de la Situation fiscale parmi les choix proposés, à savoir :
 Le jeune est détaché fiscalement non imposable

 Le jeune est détaché fiscalement imposable de tranche I
 Le jeune est rattaché à un foyer fiscal non imposable
 Le jeune est rattaché à un foyer fiscal de tranche I
 Autre situation
Le Montant plafond d'allocation affiche la valeur calculée en fonction des caractéristiques

suivantes :
 l’âge du jeune (le jeune est considéré majeur le mois de la date de son 18ème anniversaire)
 sa situation fiscale
 la structure administrative (Mission Locale à laquelle est rattachée son dossier)
A savoir, montant plafond des allocations selon situation :
(*) : ces montants de plafond d’allocation sont les valeurs à date du 1er Juillet 2022, et feront l’objet
d’une revalorisation tous les 1er avril à partir de 2023
Situation fiscale Montant plafond (*) Montant plafond (*)
d’allocation hors Mayotte d’allocation Mayotte
Le jeune est détaché fiscalement Mineur : 208 / Majeur : 520 Mineur : 118,56 / Majeur :
non imposable 296,40
Le jeune est détaché fiscalement Mineur : 208 / Majeur : 312 Mineur : 118,56 / Majeur :
imposable de tranche I 177,84
Le jeune est rattaché à un foyer Mineur : 208 / Majeur : 520 Mineur : 118,56 / Majeur :
fiscal non imposable 296,40
Le jeune est rattaché à un foyer Mineur : 208 / Majeur : 312 Mineur : 118,56/ Majeur :
fiscal de tranche I 177,84
Autre situation Mineur : 0 / Majeur : 0 Mineur : 0 / Majeur : 0
L’encart « LE JEUNE BENEFICIAIRE » est affiché et requis uniquement si le jeune est de nationalité
« Hors UE » (Autre) avec les informations suivantes à renseigner : le N° du titre de séjour et la Date
d’expiration de ce titre de séjour.
L’encart « INFORMATION CEP » est affiché et requis uniquement si le jeune n’a pas de dispositif
CEP « en cours » sur son dossier à la date d'entrée en CEJ. Les informations suivantes sont à
renseigner :
 L’Aiguilleur
 La Date d’entretien d’initialisation est facultative. Elle est pré-remplie avec la date d’entretien
d’initialisation du CEJ.
 La Date d’entrée. Elle est pré-remplie avec la date d’entrée du CEJ.

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 L’Objectif principal assigné par le bénéficiaire à son CEP
 La Phase
 Le Nom du prescripteur est facultatif
 Le Nom du référent est facultatif
 Le Type de projet est facultatif
Ce CEP doit couvrir la période du CEJ à démarrer, et ne pas être en chevauchement avec un autre
CEP du jeune dans une autre mission locale.
Les coordonnées bancaires sont renseignées dans le CERFA de dispositif. Elle sont nécessaires
lorsque le jeune est éligible à une allocation afin qu’il puisse percevoir les versements demandés dans
le cadre du CEJ.
Cliquer sur « Annuler » pour annuler le démarrage du dispositif dans le dossier du jeune. Le
dispositif n’est pas démarré.
Cliquer sur « Enregistrer » pour valider le démarrage le dispositif CEJ pour le jeune. Le dispositif
est démarré, le droit d’allocation associé est ouvert. Le CEP au statut "ouvert" du dossier jeune (qui
vient d'être créé ou qui était déjà présent sur le dossier) est associé au CEJ.
L’écran suivant s’affiche récapitulant les informations du CEJ :
Cliquer sur le bouton de téléchargement pour générer le CERFA au format PDF. L’Annexe 1 est
renseignée avec les coordonnées bancaires renseignées dans le dossier du jeune. Celui-ci est ajouté
dans les documents du dossier jeune.
Cliquer sur le bouton Retour pour être rediriger vers la page de liste des dispositifs et parcours du
dossier.
Cas du démarrage d’un dispositif de renouvellement
A la suite du renouvellement du dispositif CEJ (cf. § Renouveler un dispositif CEJ »), le conseiller peut,
dès la date d’entrée de ce dispositif de renouvellement atteinte, démarrer ce dernier.

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La fonctionnalité est identique à celle du démarrage d’un CEJ « initial », en terme de gestion
(génération, téléchargement, consultation, …) du formulaire CERFA vers l’organisme payeur (ASP). Ce
CERFA peut également faire l’objet de correction de la même manière que le CERFA d’un dispositif
« initial ». cf. § Corriger un CERFA.
A l’action « Démarrer le CEJ » sur un dispositif de renouvellement, l'écran de démarrage du CEJ de
renouvellement s'affiche :
Les informations suivantes du dispositif sont affichées, en lecture seule :

 La situation du jeune,
 La date d’entretien d’initialisation,
 Le numéro de renouvellement,
 La date d’entrée du dispositif de renouvellement,

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 La durée du dispositif de renouvellement,
 La date de fin prévisionnelle,
 Le montant plafond d’allocation : cf. « Cas du démarrage d’un dispositif « initial » (hors
renouvellement)
Le conseiller doit saisir obligatoirement :

 La situation fiscale : cf. « Cas du démarrage d’un dispositif « initial » (hors renouvellement)
 Les informations relatives au titre de séjour, le cas échéant : cf. « Cas du démarrage d’un
dispositif « initial » (hors renouvellement)
Cas particulier d’un renouvellement pour motif « Solution structurante » :
Un bloc d’informations relative à la situation ayant permis de renouveler le dispositif CEJ pour motif
« Solution structurante » est affichée avec les informations suivantes de la situation du dossier :
 Date d’entrée en situation

 Date de fin de situation (prévue ou réelle), cette nature est précisée
 Catégorie de situation
 Mesure de situation
Au démarrage du dispositif CEJ de renouvellement, si la situation « solution structurante » respecte

toujours les conditions de ce motif de renouvellement, la date de fin prévisionnelle est éventuellement
actualisée selon la date de sortie de la situation par le jeune comme suit :
 dernier jour du 2ème mois suivant la sortie
Par date de sortie de la situation, on considère :

 la date de fin réelle
OU
 la date de fin prévue, à défaut de date de fin réelle renseignée sur la situation
Point d’attention
Dès lors que le dispositif de renouvellement CEJ est démarré, la date de fin prévisionnelle du dispositif
n’est pas modifiable, mentionnée sur le CERFA en date limite de sortie.
Si la date de sortie de situation « solution structurante » est modifiée après le démarrage du dispositif
CEJ, nous vous conseillons de supprimer le dispositif si le CERFA n’a pas été adressé à l’ASP, puis
procéder à nouveau au renouvellement du dispositif.
Ce bloc peut être précédé d’un avertissement si la situation « solution structurante » ayant permis le
renouvellement ne remplit plus les conditions pour ce motif de renouvellement, lors du démarrage du
dispositif CEJ de renouvellement, à savoir :
« Vous ne pouvez pas démarrer le CEJ car la solution structurante qui est associée ne respecte
plus les conditions fixées. Veuillez revoir la situation ou supprimer le dispositif si celle-ci n’existe
plus sur le dossier ou supprimer le dispositif pour effectuer un nouveau renouvellement ».

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 La case à cocher indiquant les informations relatives aux coordonnées bancaires en cas
d’absence de ces dernières : cf. « Cas du démarrage d’un dispositif « initial » (hors
renouvellement)
Cliquer sur « Annuler » pour annuler l’ajout du dispositif de renouvellement dans le dossier du jeune.
Ce dernier n’est pas ajouté et aucune note n’est ajoutée au dossier.
Cliquer sur « Enregistrer » pour valider le démarrage du dispositif CEJ de renouvellement pour le
jeune. Le dispositif est démarré, le droit d’allocation associé est ouvert.
L’écran suivant s’affiche récapitulant les informations du CEJ :
Cliquer sur le bouton de téléchargement pour générer le CERFA au format PDF. cf. « Cas du
démarrage d’un dispositif « initial » (hors renouvellement)

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Cliquer sur le bouton Retour pour être rediriger vers la page de liste des dispositifs et parcours du
dossier.
A savoir :
Quand le renouvellement est démarré, le dispositif CEJ sur lequel a été demandé le renouvellement
est au statut « renouvelé » avec une date de fin réelle renseignée. Dans ce cas, ce dispositif est
considéré comme un dispositif au statut « clos » ainsi que son droit d’allocation.
Cas du démarrage d’un dispositif « initial » (hors renouvellement)

Attention, la date d'entrée ne sera plus Ce message est une alerte et ne bloque pas le
modifiable une fois le cerfa généré démarrage du CEJ sur le dossier.
Attention, le jeune est suivi dans un dispositif Ce message est une alerte et ne bloque pas le
CEJ par Pôle Emploi. Un même jeune ne peut démarrage du CEJ sur le dossier.
pas être suivi dans 2 dispositifs CEJ
simultanément" . Il est affiché si il existe un
dispositif de type "CEJ-PE
La date d'entrée doit être postérieure ou égale Modifier la date d’entrée afin qu’elle soit :
à la date d'entretien d'initialisation  postérieure ou égale à la date d’initialisation
du dispositif CEJ sur le dossier,
 antérieure ou égale à la date du jour
 et postérieure ou égale à la date de mise en
application du dispositif CEJ (01/03/2022)
La date d'entrée doit être antérieure ou égale Modifier la date d’entrée afin qu’elle soit :
à la date du jour  postérieure ou égale à la date d’initialisation
application du dispositif CEJ (01/03/2022
La date d'entrée doit être postérieure ou égale Modifier la date d’entrée afin qu’elle soit :
au 01/03/2022  postérieure ou égale à la date d’initialisation
application du dispositif CEJ (01/03/2022
La date d'entrée doit être postérieure au Modifier la date d’entrée du CEJ afin qu’elle soit
dernier dispositif PACEA du dossier strictement postérieure à la date de fin du dernier
PACEA dans le dossier du jeune.

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La date d'entrée du CEJ doit être supérieure Modifier la date d’entrée du CEJ afin qu’elle
ou égale à la date d'entrée du CEP. soit postérieure ou égale à la date d’entrée du
CEP
ou
Modifier la date d’entrée du CEP afin qu’elle soit

antérieure ou égale à la date d’entrée du CEJ
La date d'entrée doit être supérieure à la date Modifier la date d’entrée du CEP afin qu’elle
d'entretien d'initialisation. soit postérieure ou égale à la date d’entretien
d’initialisation du CEP
(Message du bloc Information CEP)
ou
Modifier la date d’entretien d’initialisation du CEP

afin qu’elle soit antérieure ou égale à la date
d’entrée du CEP
Impossible de générer le cerfa du CEJ, il Rouvrir le CEP
n'existe pas de CEP en cours couvrant la
période du CEJ. Veuillez rouvrir le CEP ou ou
modifier la date d'entrée dans le CEJ.
Modifier la date d’entrée du CEJ afin qu’elle soit
postérieure ou égale à la date d’entrée du CEP
La création du dispositif CEP n’est pas Il existe un dispositif CEP en cours pour le jeune
possible. Un autre CEP est déjà en cours ou dans une autre Mission Locale.
en chevauchement pour ce jeune dans la Selon le contexte :
mission locale <Intitulé de la mission locale>  soit faire entrer le jeune dans le CEJ et le
(conseiller référent : <Prénom NOM> / tel : CEP postérieurement à la fin de
<numéro de téléphone> / e-mail : <adresse de l’accompagnement dans la mission locale
messagerie>) indiquée,
 soit contacter la mission locale indiquée afin
que le CEP y soit clos à la fin de
l’accompagnement du jeune par cette
mission locale
Le démarrage du dispositif n’est pas permis La situation « solution structurante » associée au
car les conditions de renouvellement pour dispositif lors du renouvellement ne remplit plus les
« solution structurantes » ne sont pas conditions.
remplies. Il est nécessaire de revoir la situation déclarée sur
le dossier ou supprimer le dispositif si la situation
n’existe plus sur le dossier.
Communes au cas du démarrage d’un dispositif initial ou d’un

dispositif de renouvellement

Le numéro du titre de séjour doit être Dans l’encart « JEUNE BENEFICIAIRE » :
renseigné Renseigner le N° du titre de séjour (texte de
longueur max = 50 caractères)
La date d’expiration du titre de séjour doit être Dans l’encart « JEUNE BENEFICIAIRE » :
renseignée Renseigner la Date d’expiration (au format
JJ/MM/AAAA)

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RENOUVELER UN DISPOSITIF CEJ SUR LE DOSSIER
D’UN JEUNE
Accès
Portail Conseiller
d'un dispositif CEJ - action "Renouveler"
Pré requis
 Le dossier doit présenter un dispositif CEJ en cours dont la date de fin prévisionnelle se termine
au plus dans un mois ou n’est pas dépassée de plus d’un mois.
 L’âge du jeune doit être inférieur, à date d’entrée dans le dispositif de renouvellement, à 26 ans
pour un jeune non handicapé (non RQTH), ou à 30 ans si le jeune est handicapé (RQTH), le
mois suivant son 26ème ou 30ème anniversaire.
 Il existe au moins un CERFA du dispositif précédent le renouvellement, au statut « Accepté

ASP » (non nécessairement le dernier CERFA de ce dispositif précédent).
 La somme des durées du dispositif initial et de tous ses renouvellements ne doit pas dépasser
18 mois.
 La durée du dispositif initial et ses renouvellements a atteint 18 mois et le jeune est entré en
situation dite « Solution structurante » pendant son accompagnement CEJ, remplissant les
conditions de prolongation.
Renouveler un dispositif CEJ

Depuis l'onglet Dispositifs et Parcours du dossier jeune ayant un parcours CEJ, cliquer sur le bouton
d'actions et choisir l'action "Renouveler"

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A la sélection de l’action « Renouveler », l’écran suivant s’affiche :
Le conseiller doit saisir obligatoirement :

 Le motif de renouvellement qui est rattaché au dispositif sur lequel le renouvellement est
demandé (dispositif précédent), à sélectionner parmi les valeurs proposées suivantes, si la
durée totale du dispositif n’a pas atteint 18 mois :
"Prolongation CEJ ML"
"Prolongation CEJ hors ML"
 Pour ces motifs de renouvellement, la durée du renouvellement est à préciser par le conseiller :
 La durée de renouvellement du dispositif de renouvellement (nouveau dispositif). La durée
totale du parcours CEJ (somme des durées du dispositif « initial » et de ses renouvellements)
ne doit pas dépasser 18 mois.
 Pour le motif de renouvellement « Prolongation CEJ hors ML », la durée du renouvellement ne
pourra pas excéder deux mois.
 La liste de valeurs de la durée proposée tient compte de ces deux contraintes.
Et les informations suivantes du dispositif sont affichées, pour rappel, en lecture seule :
 Le pilote,
 L’opérateur,
 La date d’entretien d’initialisation,
 La situation du jeune,

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 Le nom du prescripteur,
 Le nom du référent.
 Le fait que le CEJ soit, ou non, créé dans le cadre de l’appel à projet CEJ Jeunes en rupture
Cas particulier d’un renouvellement pour jeune en « Solution structurante » :
Si la durée totale du dispositif (initial et renouvellement(s) successif(s)) a atteint 18 mois, il est

possible de renouveler le dispositif si le jeune remplit les conditions d’une entrée en solution structurante
durant son accompagnement CEJ.
La condition à respecter est la suivante :

 Jeune entré en situation considérée « Solution structurante » durant son CEJ (initial ou
renouvellement)
 La situation est « en cours » à la date de fin prévisionnelle du dispositif CEJ à renouveler (en
V3.2, ce contrôle n’est pas réalisé mais doit être respecté)
Sont considérées comme « Solution structurante », les situations de catégorie et mesure

suivantes :
La date de fin prévisionnelle du dispositif de renouvellement est calculée selon la sortie de situation
« solution structurante » par le jeune, selon le calcul suivant :
 dernier jour du 2ème mois suivant la sortie
Par date de sortie de la situation, on considère :

 la date de fin réelle
OU
 la date de fin prévue, à défaut de date de fin réelle renseignée sur la situation
La durée du dispositif n’est pas saisissable par le conseiller, elle est calculée selon la date de début
et la date de fin prévisionnelle du dispositif de renouvellement.
Quelques exemples pour illustrer le calcul de la durée :

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Date de début du Date de fin prévisionnelle Durée du
renouvellement
dispositif de du dispositif de
renouvellement renouvellement (en mois)
12/09/2023 31/12/2023 4 mois
27/10/2023 31/12/2023 3 mois
01/11/2023 30/04/2024 6 mois
Les informations relatives à la situation « Solution structurante » permettant le renouvellement pour ce

motif sont affichées dans un bloc dédié, à savoir :
 Date d’entrée en situation
 Date de fin de situation (prévue ou réelle), cette nature est précisée
 Catégorie de situation
 Mesure de situation
Ecran : Cas d’un renouvellement de dispositif CEJ pour motif « Solution structurante »
Cliquer sur « Renouveler » pour valider l’enregistrement du dispositif CEJ de renouvellement. Ce

dernier est ajouté, au statut « initialisé », au dossier accompagné d’une note sur évènement (nouveau
ou courant) et les informations sont envoyées et disponibles à J+1 sur le portail décisionnel.
Une note est ajoutée au dossier.

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Le dispositif précédent passe au statut « Renouvelé ». Il est cependant considéré comme le dispositif
« en cours » tant que le dispositif de renouvellement n’est pas démarré.
Cliquer sur « Annuler » pour annuler l’ajout du dispositif de renouvellement dans le dossier du jeune.
Ce dernier n’est pas ajouté et aucune note n’est ajoutée au dossier.
Point d’attention :
La notion de renouvellement est considérée dans I-milo comme l’enchainement de plusieurs
dispositifs CEJ, reliés entre eux. On parle de dispositif « initial » pour le premier de la chaîne et de
renouvellements pour les suivants.
A ne pas confondre avec deux dispositifs CEJ distincts séparés d’un délai de carence, géré par le
conseiller. Dans ce dernier cas, on parle de nouveau parcours CEJ.
A savoir :
Quand le renouvellement est initialisé mais pas encore démarré, le dispositif CEJ sur lequel a été
demandé le renouvellement est au statut « renouvelé » sans date de fin réelle renseignée. Tant que la
date de fin prévisionnelle de ce dernier n’est pas dépassée, ce dispositif est considéré comme un
dispositif au statut « en cours » ainsi que son droit d’allocation.
A propos des Manquements (nouveauté 3.3.X de décembre 2023) :

Dans la version actuelle, les manquements du dispositif CEJ initial ne sont pas historisés en cas de
renouvellement. Par conséquent, la numérotation des manquements sur le dispositif CEJ renouvelé
est réinitialisée.

Le renouvellement du dispositif n'est possible Si la date de fin prévisionnelle n’est pas dépassée,
qu'un mois avant ou six mois après la date de le conseiller pourra renouveler le dispositif CEJ
fin prévisionnelle.. entre un mois et six mois après avant cette date.
Dans le cas contraire, le conseiller ne peut plus
renouveler le dispositif CEJ. Il peut initialiser un
nouveau parcours (ajouter un (nouveau) dispositif
CEJ « initial ») dans le cadre des dispositions
prévues par le décret.
Impossible de renouveler le dispositif CEJ du Le jeune dépasse l’âge limite à la date d’entrée du
jeune : ce dernier a dépassé l'âge maximum dispositif de renouvellement.
d'accompagnement.
Impossible de renouveler le dispositif CEJ du La durée du parcours CEJ (dispositif initial et

jeune : renouvellement(s)) a atteint 18 mois, et aucune
- la durée totale du dispositif CEJ et de ses situation « Solution structurante » remplissant les
renouvellements a atteint les (N) mois. conditions pour permettre son prolongement au-
- le jeune n’est pas en situation Solution delà de 18 mois n’est déclarée sur le dossier du
structurante permettant de dépasser cette jeune.
durée maximale. Le conseiller ne peut plus renouveler le dispositif
CEJ. Il peut initialiser un nouveau parcours (ajouter
un (nouveau) dispositif CEJ « initial ») le cadre des
dispositions prévues par le décret.

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Aucun CERFA précédent n'a été accepté par Le renouvellement est possible uniquement si au
le partenaire, le renouvellement n'est pas moins un CERFA au statut « Accepté ASP »
possible. associé au dispositif précédent.
SUPPRIMER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit de supprimer un dispositif :
les dispositifs d'un jeune > Supprimer un dispositif
d'un dispositif CEJ - action "Supprimer"
Pré requis
 Le dispositif CEJ a été ajouté sur le dossier du jeune ; il peut être au statut initialisé ou en cours
(les différents cas sont détaillés plus bas).
Supprimer un dispositif CEJ

d'actions et choisir l'action "Supprimer"
Un écran de confirmation s’affiche :

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En cas de confirmation, le dispositif est supprimé si les règles présentées ci-dessous sont vérifiées :
 Il ne doit pas exister de demande de versement pour le dispositif dans un statut autre que
« Supprimé ».
 Il ne doit pas exister de CERFA adressé à l’ASP.
Le dossier est alors mis à jour :

 Les données du dispositif CEJ sont supprimées
 Les données des droits d'allocation associés au dispositif sont supprimées
 Si le CERFA existe pour le dispositif :
 Les données du CERFA sont supprimées
 Le document CERFA est supprimé dans la section "Documents"
 S'il existe des demandes de versement (au statut "Supprimé"), les données de ces demandes
de versement sont supprimées.
 Le lien entre le dispositif CEJ supprimé et le CEP est supprimé, s'il existe. Le CEP, ayant été
modifié sera renvoyé à AGORA lors du prochain envoi quotidien.
 Une note est ajoutée automatiquement sur le dossier (associée à l'évènement courant s'il existe
ou un nouvel évènement) avec :
 Titre = "Suppression du dispositif CEJ"
 Libellé = "Le dispositif "CEJ" a été supprimé."
Si le dispositif supprimé est un renouvellement, le statut du dispositif précédent (celui à partir duquel le
renouvellement a été demandé) passe de « Renouvelé » à « En cours ».
Les informations sont envoyées et mises à jour à J+1 dans le portail décisionnel.

Impossible de supprimer le dispositif : Une Aucune demande de versement ne doit être
demande de versement a été enregistrée présente sur le dispositif, ou s'il en existe elle(s)
doit(vent) être au statut "Supprimé". Dans le cas
contraire, la demande de suppression du dispositif
CEJ n'est pas permise car il existe au moins une
demande de versement non supprimée.
La suppression du CEJ n'est pas possible car Le CERFA doit être au statut "A valider
il existe un CERFA adressé à l'ASP responsable", sinon la suppression du dispositif
CEJ n'est pas permise
MODIFIER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit de modifier un dispositif :
les dispositifs d'un jeune > Modifier un dispositif
d'un dispositif CEJ - action "Modifier"

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Pré requis
Le dispositif CEJ a été ajouté sur le dossier du jeune ; il peut être au statut initialisé, en cours, renouvelé
ou clos.
Modifier un dispositif CEJ

d'actions et choisir l'action "Modifier"
Le dispositif CEJ s'affiche en modification sur certaines informations du dispositif CEJ
Exemple de dispositif CEJ au statut « Initialisé » (hors renouvellement)

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Exemple de dispositif CEJ de renouvellement
La Nature du dispositif est affichée.

Dans le cas d’un dispositif de renouvellement, le numéro de renouvellement est affiché et non
modifiable.
Dans le cas d’un dispositif précédent celui de renouvellement, le motif de renouvellement est affiché
et non modifiable.
Le Pilote est affiché et peut être modifié, parmi la liste des pilotes définis sur le dispositif pour la
structure.
L’Opérateur est affiché et peut être modifié, parmi la liste des pilotes définis sur le dispositif pour la
structure.
La Date d'entretien d'initialisation est affichée, peut-être modifiée. Elle doit être inférieure ou égale à
la date du jour, et postérieure ou égale à la date de clôture du diagnostic approfondi. Elle ne peut
dépasser la date d’entrée si le dispositif a été démarré.
La Situation en cours du jeune est affichée.
La Situation du jeune est affichée, NEET ou non NEET ; elle peut être modifiée.
Si le dispositif CEJ a été démarré, les informations suivantes sont affichées et non modifiables :
La Date d'entrée,
La Durée,
La Date de fin prévisionnelle.
Le Nom du prescripteur est affiché ; il peut être modifié, parmi la liste des prescripteurs définis sur le
dispositif pour la structure.
Le Nom du référent est affiché ; il peut être modifié uniquement si le dispositif n’a pas été démarré
« Initialisé », à choisir parmi la liste des référents définis sur le dispositif pour la structure.

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Le N° du titre de séjour et sa Date d’expiration sont modifiables si le bénéficiaire est de nationalité
« Hors UE ». Les champs sont préremplis avec les données saisies au démarrage du CEJ.
La case Jeune en rupture à l’entrée du dispositif est modifiable. Une action structurante sera
enregistrée en cas de modification – coche ou décoche. Si la modification consiste en la coche de la
case, la saisie du champ « Opérateur » devient obligatoire.
Cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour valider les modifications. Les informations du dispositif sont
modifiées et les informations sont envoyées et disponibles à J+1 dans le portail décisionnel.
Une note indiquant la modification du dispositif est ajoutée au dossier.
Cliquer sur « Annuler » pour annuler les modifications du dispositif. Ce dernier n’est pas modifié et
aucune note n’est ajouté au dossier

La date d'entretien d'initialisation ne peut pas Corriger la date d’entretien d’initialisation ; elle doit
être supérieure à la date de début être inférieure ou égale à la date du jour, et
postérieure ou égale à la date de clôture du
diagnostic approfondi.
CLOTURER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit de supprimer un dispositif :
les dispositifs d'un jeune > Cloturer un dispositif
d'un dispositif CEJ - action "Clôturer"
Pré requis
 Le dispositif CEJ est ajouté au dossier du jeune. Il doit être au statut « En cours ».
Clôturer un dispositif CEJ

d'actions et choisir l'action "Clôturer"

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L’écran suivant s’affiche :

32/106
La clôture d’un CEJ est autorisée seulement si la condition ci-dessous est vérifiée :
 La demande de réouverture n’est pas en cours d’envoi à l’ASP
La Date de fin réelle est à renseigner selon les règles suivantes :

 La date de fin réelle doit être postérieure ou égale à la date d’entrée
 La date de fin réelle doit être antérieure ou égale à la date du jour
 La date de fin réelle doit être antérieure ou égale à la date de fin prévisionnelle
 Le mois de la date de fin réelle doit être postérieur ou égal au dernier mois de suivi incluant un
versement.
Le Motif de sortie est à renseigner avec une des valeurs suivantes :

 Accès à l'autonomie
 Limite d'âge du jeune
 Abandon du jeune
 Déménagement
 Décès
 Non respect des engagements
 Fin de la durée maximale du parcours
S’il existe dans le dossier des manquements CEJ pouvant justifier la clôture (statut "Notifié" et motif
"Fausse déclaration" et/ou statut "Notifié" et rang ≥ 3), la liste déroulante Motif de sortie est
automatiquement positionnée sur "Non respect des engagements", et une liste déroulante des
manquements apparait pour préciser ce motif. Il est alors obligatoire de sélectionner un manquement
dans la liste. Le manquement sélectionné passera au statut « sanction prononcée » à la clôture.
Les informations du dispositif CEJ sont affichées en lecture seule : Entretien d’initialisation, Date
d’entrée, Durée et Fin prévisionnelle.
Cliquer sur « Annuler » pour fermer la fenêtre et annuler la clôture du dispositif CEJ.
Cliquer sur « Clôturer », pour lancer ces 2 actions conjointes :

 Clôture du dispositif CEJ sur le portail i-milo
 Initialisation d’une demande de clôture du dispositif CEJ pour envoi à l’ASP.

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Les informations du dispositif sont mises à jour et les informations sont envoyées et disponibles à J+1
dans le portail décisionnel.
Suivre l’état d’avancement de l’envoi de clôture du dispositif CEJ à

l’ASP
Une fois que le dispositif CEJ a été clôturé, le conseiller peut suivre l’état de l’envoi de la clôture à l’ASP
directement sur le dispositif : un nouvel onglet “clôture/réouverture(X)” est visible et permet de suivre
l’état d’avancement de la validation par le responsable et l’envoi de la demande à l’ASP.
4 statuts sont disponibles pour suivre l’état d’avancement de l’envoi de la clôture :

 Action du conseiller :
 “Enregistré” :
Le dispositif CEJ “en cours” a été clôturé par le conseiller
 “Envoi annulé”
Le conseiller modifie sa demande de clôture en rouvrant le dispositif CEJ avant la validation
par le responsable.
Le dispositif CEJ repasse au statut “en cours”
Sans action supplémentaire à faire par le conseiller :
 “A envoyer ASP” :
Le validateur de la structure embarque la demande de clôture de dispositif à l’état
“Enregistré”, et permet l’envoi de la demande à l’ASP
 “Envoyé ASP” :
La demande de clôture a été envoyée et intégrée par l’ASP

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Validation de la clôture du dispositif CEJ
Une fois que le conseiller a clôturé le dispositif CEJ sur le portail i-milo, la demande de clôture doit
être validée par l’ASP.
C’est le responsable de la ML qui permet l’envoi de la clôture à l’ASP via son espace dédié de
validation des versements. La demande de clôture est embarquée en même temps que la validation
des versements de la structure.
Une fois validée, la demande de clôture est envoyée le soir même à l’ASP et son statut est mis à jour
le lendemain sur “Envoyé ASP”.
Point d’attention
Une fois que le conseiller a cliqué sur “Clôturer”, la demande de clôture est envoyée pour validation
auprès du responsable. Il faut que le validateur de la structure « valide » la demande de clôture pour
que celle-ci soit effective côté ASP. Sans validation de la part du responsable, la clôture du dispositif ne
sera pas effective sur le portail i-milo et le conseiller ne pourra pas rouvrir le dispositif CEJ.
Le conseiller peut vérifier l’état de la demande de clôture sur le dispositif CEJ : une demande de clôture
prise en compte côté ASP possède le statut “Envoyé ASP”. Cela veut dire que le dispositif peut être
réouvert par le conseiller.
Suite à la clôture du dispositif CEJ, il est proposé de procéder à la clôture du dispositif CEP du jeune.
 Cliquer sur « Oui » pour procéder à la clôture du CEP tel que décrit dans le livret utilisateur
CEP.
 Cliquer sur « Non » pour garder le CEP ouvert.

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La date de fin réelle est obligatoire Renseigner la date de fin réelle du CEJ.
La date de fin réelle doit être postérieure ou Modifier la date de fin réelle avant de confirmer la
égale à la date d'entrée clôture.
La date de fin réelle doit être antérieure ou Modifier la date de fin réelle avant de confirmer la
égale à la date du jour clôture.
La date de fin réelle doit être antérieure ou Modifier la date de fin réelle avant de confirmer la
égale à la date de fin prévisionnelle clôture.
La date de fin réelle doit être postérieure à la Modifier la date de fin réelle avant de confirmer la
dernière demande de versement. clôture.
Le motif de sortie est obligatoire Renseigner le motif de sortie du CEJ
Le manquement motivant la clôture est Sélectionner un manquement dans la liste
obligatoire déroulante
ROUVRIR UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit de rouvrir un dispositif :
Utilisateur Gérer des dossiers > Action exceptionnelle : rouvrir un dispositif
Parcours > Suivi - Dispositifs et Parcours > CEJ clôturé > picto vert "afficher le menu"
puis "Rouvrir"
Pré requis
 Le dispositif CEJ doit être au statut « clôturé » sur i-milo

 La date de fin prévisionnelle n'est pas dépassée (elle est supérieure ou égale à la date du jour)
 La demande de clôture du dispositif n’est pas en cours d’envoi à l’ASP (elle n’est pas au statut
« à envoyer ASP »)
Rouvrir un dispositif CEJ
Depuis l'onglet Dispositifs et Parcours du dossier jeune ayant un parcours CEJ clôturé, cliquer sur le
bouton d'actions et choisir l'action "Rouvrir"

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La réouverture d’un CEJ est autorisée seulement si toutes les conditions ci-dessous sont
vérifiées :
 Le statut du dossier est “justifié”
 Il n’y pas de CEJ
o Clos plus récemment
o Au statut “en cours” ou “initialisé”
o Au statut “en cours” ou “initialisé sur un dossier de même référence
 Il n’y a pas de PACEA :
o Au statut “en cours” ou “initialisé”
o Au statut “en cours” ou “initialisé sur un dossier de même référence
 Il n’y pas d’autre CEP ouvert sur le dossier
 Il n’y pas de CEJ PE au statut “en cours” sur le dossier
Une fois la demande de réouverture effectuée, le dispositif CEJ est mis à jour avec les éléments
suivants :
 Son statut repasse à "en cours"
 La date de fin réelle est remise à vide
 Le motif de sortie est remis à vide
 La date de saisie de la demande de clôture est remise à vide
 La date de fin prévisionnelle reste la même
 La date de début du dispositif reste celle du dispositif
 Si la clôture était liée à un manquement, celui-di repasse au statut « notifié »
Suivre la validation de l’envoi de réouverture du dispositif CEJ à

l’ASP
Une fois que le dispositif CEJ a été rouvert, le conseiller, ce dernier peut suivre l’état de l’envoi de la
réouverture à l’ASP directement sur le dispositif :

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3 statuts sont disponibles pour suivre la validation de l’envoi de la clôture :
Action du conseiller :
 “Enregistré” : Le dispositif CEJ “clôturé” a été rouvert par le conseiller
Sans action supplémentaire à faire par le conseiller :
 “A envoyer ASP” : Le validateur de la structure valide la demande de réouverture de dispositif
à l’état “Enregistré”, et permet l’envoi de la demande à l’ASP
 “Envoyé ASP” : La demande de réouverture a été envoyée et intégrée par l’ASP

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Statut de réouverture « vide » après un envoi de clôture annulé
Point d’attention
Si le conseiller réouvre le dispositif CEJ avant que le responsable de la structure ait validé la clôture, la
clôture est considérée comme « envoi annulé ».
Dans ces conditions, la demande de réouverture n’aura pas le statut « Enregistré » mais aura un champ
vide « - »
Réouverture du dispositif CEP
A la réouverture du CEJ, une vérification est faite pour savoir s'il existe un CEP "en cours" associé au
dispositif CEP
 S'il existe qu'un seul CEP "en cours", l'ouverture du CEJ se fait sans action supplémentaire
 Dans le cas où le CEP aurait été clôturé par le conseiller, un pop-in automatiquement affiché
vous proposant la réouverture du dispositif CEP associé au CEJ avec les choix "OK" et
"Annuler"

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 En cliquant sur "OK", le dispositif CEP est rouvert conjointement avec le dispositif CEJ
 En cliquant sur "Annuler", le dispositif CEP n'est pas rouvert, et la procédure de réouverture du
CEJ ne pourra pas être complétée (le dispositif CEJ restera clôturé et le conseiller reviendra
sur l’interface du dispositif CEJ)
Validation de la réouverture du dispositif CEJ

Une fois que le conseiller a réouvert le dispositif CEJ sur le portail i-milo, la demande de réouverture
doit être validée par l’ASP.
C’est le responsable de la ML qui permet l’envoi de la réouverture à l’ASP via son espace dédié de
validation des versements. La demande de réouverture est embarquée en même temps que la
validation des versements de la structure.
Une fois validée, la demande de réouverture est envoyée le soir même à l’ASP et son statut est mis à
jour le lendemain sur “Envoyé ASP”.
Point d’attention
Une fois que le conseiller a cliqué sur “Rouvrir”, une demande de réouverture est envoyée pour
validation auprès du responsable. Il faut que le validateur de la structure valide la demande de clôture
pour que celle-ci soit effective. Sans validation de la part du responsable, la réouverture du dispositif ne
sera pas effective sur le portail i-milo.
Mise à jour de l’allocation CEJ

Quand il existe, le droit à la dernière allocation associée au dispositif est mis à jour à la réouverture du
CEJ.
Sa date de fin est remise à la date de fin prévisionnelle du CEJ

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VOIR LE STATUT DES CLOTURES / REOUVERTURES
D’UN PACEA
Accès
Conseiller
Portail
Parcours
jeune > Suivi du dossier > Dispositifs et parcours du dossier > clic sur le lien
Clôture/réouverture
Voir le statut des clôtures / réouvertures d’un CEJ
Un onglet sur le dispositif CEJ permet de suivre le statut des clôtures / réouvertures, accessible via le
lien Clôture/réouverture (X).
Elle permet de suivre l’envoi à l’ASP des clôtures et réouvertures, au fil de l’eau.
Bloc Dispositif Clôturé
Ce bloc est présent lorsqu’une clôture a été effectuée sur le CEJ.

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Bloc Dispositif Réouvert
Ce bloc est présent lorsqu’une réouverture a été effectuée sur le CEJ, suite à une clôture.
Une réouverture est ainsi toujours affichée avec la clôture associée.
REMARQUE :
Pas de statut sur la réouverture ? Cela signifie que l’ASP n’a pas besoin que l’information de réouverture
du CEJ lui soit communiqué.
C’est le cas lorsque l’ASP n’a pas eu connaissance de la clôture (la clôture est au statut « Envoi
annulé »).
CONSULTER LE CERFA DE DISPOSITIF
Cette fonctionnalité permet la consultation, le téléchargement et la correction du CERFA généré suite

au démarrage du dispositif CEJ, qu’il s’agisse d’un dispositif « initial » ou d’un dispositif de
renouvellement.
Accès
Conseiller
Portail

42/106
Ayant le droit de gérer le dispositif d’un jeune :
Gérer des dossiers > Effectuer le suivi du dossier > Dispositifs et offres > Gérer
Utilisateur
les dispositifs d'un jeune
1. Sur un dossier d'un jeune ayant un dispositif CEJ, cliquer sur "Dispositifs et
Parcours" dans le menu "SUIVI".
Parcours
2. L'onglet s'affiche listant les différents dispositifs et parcours du dossier
Pré requis
 Le dispositif CEJ du jeune doit être au statut « en cours », « renouvelé » ou « clôturé ».
Consulter le CERFA
Dans le dossier du jeune, dans le menu contextuel du CEJ, cliquer sur « Consulter le CERFA » :
Si le dernier CERFA généré est au statut "Refusé responsable", une mention est ajoutée sous le titre
de l'encart :
L’écran de consultation du CERFA s’affiche :

43/106
Nouveau 3.2 !
Les informations du CEJ sont affichées : numéro de renouvellement (dans le cas d’un dispositif de
renouvellement), numéro de CERFA, date d’entrée, durée et date de fin prévisionnelle
L’état du CERFA est affiché sous la forme d’un tableau contenant les informations suivantes :
Date
Type. Pouvant être valorisé à :
 Initial
 Correctif
Statut. Pouvant être valorisé à :
 À valider responsable
 Refusé responsable
 À envoyer ASP
 Envoyé ASP
 En cours de traitement ASP
 Accepté ASP
 Refusé ASP
Le N° du titre de séjour et sa date d'expiration sont affichés dans l’encart JEUNE BENEFICIAIRE,
uniquement si ces données ont été enregistrées lors du démarrage du CERFA.

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L’encart COMPARATIF DONNEES DOSSIER ET CERFA <TYPE> <DATE>, affiché uniquement si le
dispositif est en cours ou renouvelé sans date de fin réelle renseignée, contient les informations
suivantes :
TYPE (dans le titre de l’encart). Pouvant être valorisé à :
 Initial
 Correctif
DATE (dans le titre de l’encart).
La liste des données relevées en écart entre celles dans le dossier du jeune et celles du dernier
CERFA généré. Ces données sont affichées par catégories :
Nom de la catégorie Données cerfa pouvant être concernées
Dispositif (nécessite un avenant)  Date d'entrée
 Date prévisionnelle de sortie
Identité  Civilité
 Nom de naissance
 Nom d’usage
 Prénom
 Date de naissance
 Lieu de naissance
 Nationalité
Si Nationalité = « Autre », Titre de séjour et
date d’expiration (nécessite un avenant)
Coordonnées (de contacts)  Adresse postale (N° de voie, Voie, Code
Postal, Commune)
 Adresse mail
 N° téléphone
Coordonnées bancaires  Nom du titulaire
 IBAN
 BIC
Opérateur  Conseiller référent
Situation (nécessite un avenant)  RQTH
Note : Dans le cas où le CERFA est au statut "A valider responsable", "A envoyer ASP", "Envoyé ASP"
ou « En cours de traitement ASP », le message d’information suivant apparaît : « Un formulaire Cerfa
est en cours de soumission au responsable ou d'envoi ASP. La génération d'un formulaire Cerfa de
correction n'est pas disponible. »
Note : Dans le cas où le dossier ne présente qu'un unique CERFA, de type "initial" et au statut "Refusé
responsable" ou "Refusé ASP", aucune comparaison n'est possible. Dans ce cas le titre de l’encart
devient « Comparatif données dossier et Cerfa <XX/XXX/XXX> », et le message d’information suivant
apparaît : « Aucun Cerfa valide à comparer »
Cliquer sur le bouton « Retour » pour revenir sur la page des dispositifs du jeune.
A savoir :
Un dispositif CEJ, dit « initial » est le premier d’un enchainement successif de dispositifs CEJ avec ses
renouvellements au cours d’un parcours CEJ, limité à 18 mois.
Un CERFA « initial » est le premier CERFA d’un enchainement de CERFA avec les corrections
successives de ce dernier, et ceci pour un même dispositif CEJ qu’il soit « initial » ou de
renouvellement.

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Consulter les motifs de rejet ASP CERFA
Sur l’écran de consultation CERFA, si une version de CERFA est au statut « Rejeté ASP », un bouton
d’information est affiché à côté du statut dans le tableau. Au clic, une pop-in listant l’ensemble des
codes rejets reçus depuis ASP est affichée.
Pour chaque code rejet reçu, il précise :
 La date d’intégration dans le système Similo
 Le libellé du champ transmis par Similo identifié comme étant en erreur
 Le code du motif issus de la table de références transmise par ASP
 Le libellé et le complément du motif transmis dans le flux de retour ASP

A savoir :
Un flux de retour concernant un Cerfa peut retourner un ou plusieurs codes rejet par champ
Voici la table de référence transmise par ASP pour les rejets Cerfa.
NB : Sont grisés les codes relatifs à des rejets
 dont Similo effectue un contrôle à la saisie du conseiller ou lors de la génération du flux d’envoi.
Sauf erreur technique, ces codes ne sont pas affichés sur le portail.
 Pour lesquels la fonctionnalité n’est pas disponible sur le portail (Annulation de Cerfa)
Pour tous les autres cas, le paramétrage ASP n’est pas concordant avec celui de Similo ou la ML doit
entrer en contact avec la DR ASP.
Type Code Libellé Précisions

Cas ou le dossier instruit est en
ANO 02 Chevauchement NOé détecté chevauchement avec un autre dossier
connu de NOé.
Age du jeune à la date de début de PEC
Age du jeune hors des bornes
ANO 04 est hors des bornes paramétrées dans
autorisées – Niveau Cerfa
NOé
Age du jeune à la date de début de PEC
Age du jeune hors des bornes
ANO 5 est hors des bornes paramétrées dans
autorisées – Niveau Dossier
NOé

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ANO 99 [Autre à préciser]
La valeur n’existe pas dans le référentiel
RJA 01 Non référencé
utilisé par ASP
Valeur différente d'une des valeurs La valeur n’existe pas dans le référentiel
RJA 02
attendues défini par ASP
Champ renseigné ou non renseigné à Champ obligatoire non renseigné ou
RJA 03
tort champs interdit renseigné
Le format du champ ne correspond pas
Un ou plusieurs caractère(s) non
RJA 04 au format prédéfini (exemple caractères
autorisé(s)
alphabétiques dans un champ de date)
Valeur du champ trop courte ou trop
RJA 05 Longueur du champ incohérente
longue
Les caractères sont tous autorisés mais
la valeur ne représente pas une date
RJA 06 Format de date incohérente
existante. Exemple : 30/02/2021,
12/13/2021
Incohérence entre 2 dates contenues
La date est postérieure à la date de dans le flux. Date de transmission du
RJA 07
référence flux au 15/01/2021 et date de signature
au 20/01/2021
Un seul des flag Création, Correction ou
RJA 08
Annulation est attendu
Seul un des flags Création, Correction ou
RJA 09 Date ou période inéligible
Annulation doit être à 'O'
Durée de prise en charge supérieure au Durée de PEC supérieure au maximum
RJA 10
maximum autorisé paramétré chez ASP
Concerne uniquement les initiaux (hors
RJA 11 Numéro administratif déjà existant
correction)
Correction : numéro administratif
RJA 12 Concerne les corrections uniquement
inexistant
Renouvellement : avenant précédent Concerne les renouvellement
RJA 13
inexistant uniquement
Le traitement d'un flux d'annulation doit
Annulation rejetée car avenant
RJA 14 être défini au préalable avant de décider
supérieur existant
si ce rejet est pertinent ou non.
Réception d'un flux d'annulation de type
Incohérence entre le type, le flux et le
RJA 15 INI alors qu'un REN existe (et
dossier à annuler
inversement)
Incohérence entre le type, le flux et le
RJA 16
dossier à corriger
Exemple : Commune inexistante à la
RJA 18 Non existant à la date de référence
date de naissance du jeune
Détecté suite réception d'une correction
Mois de suivi en dehors de la prise en qui diminue la durée de prise en charge
RJA 19
charge et que des suivis se retrouvent donc
hors prise en charge
Le cerfa reçu du flux possède un flag
Annulation : Numéro administratif 'Annulation' mais il n'existe aucun
RJA 20
inexistant dossier dans Noé associé pour ce n°
administratif.

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La date de début de contrat de l’avenant
Le renouvellement chevauche le contrat de renouvellement doit être égale à la
RJA 21
précédent date de fin de prise en charge + 1 jour
du dossier sur lequel il porte.
Le cerfa reçu possède une durée de
La durée du contrat est inférieure au
RJA 22 prise en charge inférieure au minimum
minimum autorisé
paramétré chez ASP
Vérifier que le cerfa, contrat sur lequel
Présence d'un cerfa précédent non
RJA 23 porte l’avenant est dans un état « Valide
valide
».
Présence d’un renouvellement Interdire la correction des dates de
supérieur pour le CERFA interdisant la contrat sur un cerfa pour lequel il existe
RJA 24
modification des dates de prise en un avenant de renouvellement
charge supérieur
Coordonnées de paiement invalide La clé RIB n’est pas valide.
RJA 25
(contrôle de la clé RIB)
Une DRFC existe pour ce dossier. Date Interdire le renouvellement sur un
RJA 26
Réelle de Fin de Contrat dossier possédant une DRFC.
Pour un cerfa INI, le n° administratif
d'avenant de renouvellement doit être
Création d'un avenant de 00.
RJA 27 renouvellement : le n° administratif Pour un cerfa de renouvellement, le n°
d'avenant est incorrect. administratif d'avenant de
renouvellement doit être différent de
00.
Coordonnées de paiement invalide
RJA 28 Vérification de l’IBAN
(contrôle de la clé IBAN)
Le couple
Coordonnées de paiement invalide
codeEtablissement/codeGuichet doit
RJA 29 (contrôle cohérence code banque/code
exister dans le référentiel des
guichet)
domiciliations bancaires
Coordonnées de paiement invalide Le code BIC doit correspondre aux code
RJA 30 (contrôle cohérence code banque/code banque et code guichet dans le
guichet/code BIC) référentiel des domiciliations bancaires.
Le couple code département de
Les informations transmises sont naissance [CODE_DPT] / code INSEE
RJA 31 incohérentes. (code département / commune de naissance
commune de naissance) [CODEINSEECOM] doit exister dans le
référentiel VREFINSEECOM.
Le couple code postal
Les informations transmises sont [CODEPOSTALCEDEX] / code INSEE
RJA 32
incohérentes. (code postal / commune) commune [CODEINSEECOM] doit exister
dans le référentiel REFHEXAPOSTE.
Complément obligatoirement renseigné
RJA 99 [Autre à préciser]
dans le flux retour

48/106
Télécharger le CERFA
Cela permet de regénérer un document CERFA pdf, avec les données du dernier CERFA généré.
Dans le menu contextuel de l’écran de consultation du CERFA, cliquer sur « Télécharger le CERFA ».
Un document pdf avec les données du dernier CERFA est généré et téléchargé sur votre poste, au
répertoire habituel.
Note :
Ce CERFA ne peut pas être signé électroniquement, et il n’est pas envoyé à l’ASP.
Pour générer un CERFA avec de nouvelles données, et actualiser l’ASP, il faut générer un CERFA de
correction, via la fonction corriger CERFA (voir 1.13. - Corriger LE CERFA de dispositif).
Note : Le téléchargement du CERFA est également possible au démarrage du CEJ et dans l’espace
documentaire
CORRIGER LE CERFA DE DISPOSITIF
Accès
Conseiller
Portail
Utilisateur
2. L'onglet s'affiche listant les différents dispositifs et parcours du dossier

Parcours
3. Sur le dispositif CEJ, cliquer sur le menu contextuel 'Consulter le cerfa'
4. L'écran de consultation du CEJ est Affiché.
5. Depuis le menu vert, sélectionner "Corriger le Cerfa"
Pré requis
 Le dispositif CEJ du jeune doit être au statut « en cours » ou « renouvelé » et dont la date de
fin réelle n’est pas renseignée.
 Le formulaire CERFA ne doit être ni en cours de soumission au responsable, ni en cours d’envoi
ASP.

49/106
Corriger le CERFA
Dans le menu contextuel de l’écran de consultation du CERFA, cliquer sur « Corriger le CERFA »
pour corriger le CERFA.
En cliquant sur ce bouton, une fenêtre de confirmation apparaît :
Cliquer sur le bouton OK pour générer un CERFA de correction :

 le CERFA est généré avec les données du dossier courantes et enregistré dans l'espace
documentaire du jeune.
 Les informations de la page "Consulter un CERFA" sont mises à jour avec les données du
CERFA nouvellement généré
Cliquer sur le bouton Annuler pour annuler la génération du CERFA de correction :
 Aucun CERFA n'est généré/enregistré
Note : Si le nombre maximum de documents est atteint pour le stockage des CERFA CEJ, un message
d'erreur est affiché demandant au conseiller de supprimer des documents.
GERER LES MANQUEMENTS D’UN DISPOSITIF CEJ
Accès
Conseiller
Portail
Utilisateur
Parcours 2. L'onglet s'affiche listant les différents dispositifs et parcours du dossier
3. Sur le dispositif CEJ, cliquer sur le lien « Manquements (n) »

50/106
A savoir :
Le compteur de manquements ne prend pas en compte les éventuelles sanctions qui auraient été
prononcées pour ce dispositif avant mi-décembre 2023 (date de l’ajout de la nouvelle fonctionnalité
Gestion des manquements).
Le cas échéant, i-milo l’indiquera. Exemple :
Vous pouvez toujours retrouver ces anciennes sanctions dans le détail des versements consultables
dans la liste des allocations.
Il est possible de « rétro-saisir » un manquement qui a fait l’objet d’une sanction antérieure. Le chapitre
« Rétro-saisie d’un manquement lié à une ancienne sanction » présente la procédure à suivre.

51/106
Cycle de vie d’un manquement, définitions
Définitions
 Manquement = absence du jeune à une action qui était programmée, ou non accomplissement d’une
action dans le cadre des temps en autonomie, non justifiés.
 Sanction = diminution du montant de l’allocation du jeune, ou rupture du CEJ.
Généralités
Un manquement qui est saisi dans i-milo via la nouvelle fonctionnalité, prendra le statut initial Signalé.
A ce stade et tant que le manquement ne passe pas au statut Notifié, ce dernier ne peut pas donner
lieu à sanction.
Une fois au statut Notifié, le manquement peut donner lieu à sanction. La nature de la sanction varie en
fonction du nombre de manquements sur le dispositif, et du motif attribué :
Diminution de l’allocation si le manquement est le 1er ou le 2ème du dispositif  on agira au sein

de la calculette en sélectionnant le manquement en question avant de saisir un montant de
sanction (toujours à la main de l’utilsateur)
 Clôture du dispositif à partir du 3ème manquement notifié.
 Clôture du dispositif également si le motif saisi lors du signalement du manquement est
« Fausse déclaration ».
Un manquement pourra également être abandonné, voire supprimé d’i-milo.
Tous les détails sont présentés dans les paragraphes qui suivent.
Consulter les manquements

Si le dispositif contient au moins un manquement saisi préalablement, il sera visible ici avec toutes ses
caractéristiques. Si plusieurs manquements sont présents, ils sont tous affichés, triés selon leur Date
de signalement (le plus récent en haut de la liste).

52/106
En fonction de son statut, le nombre d’informations rattachées à un manquement et affichées ici est
variable.
Statut : Etat du manquement dans son cycle de vie. Les valeurs possibles sont :
Valeur Signification Cf. fonctionnalité

afférente du livret
Signalé Le manquement a été ajouté dans i-milo. A ce stade le Signaler (ajouter) un
manquement ne peut pas encore être transformé en manquement
sanction.
Notifié Le manquement a été notifié au jeune. A ce stade le Notifier un manquement
manquement peut faire l’objet d’une sanction (à partir
du mois suivant la date de notification, conformément
à la réglementation).
Sanction Le manquement a fait l’objet d’une sanction (soit une Gérer les allocations et
prononcée sanction financière a été appliquée sur l’allocation du les versements
jeune, et/ou le dispositif a été clôturé) Clôturer un dispositif CEJ
pour un jeune
Abandonné Le manquement a été abandonné avant d’avoir fait Abandonner un
l’objet d’une sanction manquement
Sanction Le manquement a été abandonné après avoir fait Abandonner un
annulée l’objet d’une sanction manquement
Motif : Renseigné lors de l’ajout du manquement (ou lors de sa modification). Les valeurs possibles
sont :
 Absence ou abandon de formation
 Fausse déclaration (*)
 Insuffisance de recherche d’emploi

53/106
 Refus d’élaborer ou d’actualiser le Contrat d’Engagement Jeune
 Refus de suivre ou abandon d’une action prescrite
(*) A savoir à propos du motif « Fausse déclaration » :

Si les autres motifs peuvent faire l’objet d’une sanction financière lors du calcul du montant du versement
de l’allocation du jeune, le motif « Fausse déclaration » est à réserver au manquement grave dont la
sanction est la clôture du dispositif.
Manquement notifié n° : Lorsque le manquement passe au statut Notifié (cf. fonctionnalité Notifier un
manquement ci-après), i-milo lui attribue un numéro, un rang (1er, 2ème, …). S’il n’y a qu’un seul
manquement sur le dispositif, son rang est 1. Si plusieurs manquements notifiés sont présents, le rang
de chaque manquement sera déterminé en fonction de sa Date de notification (le plus ancien prend le
rang 1, le suivant le rang 2, etc.).
Date du signalement : Date saisie lors de l'ajout du manquement dans i-milo (cf. fonctionnalité Signaler
(ajouter) un manquement ci-après)).
Date de la notification au jeune : Date saisie lors de la notification du manquement (cf. fonctionnalité
Notifier un manquement ci-après).
Date de sanction : Date -- non saisie par l’utilisateur, calculée par i-milo -- à laquelle le manquement
s'est transformé en sanction (soit financière en impactant le montant du versement de l’allocation, et/ou
en clôturant le dispositif).
Date d'abandon : Date saisie lors de l’abandon du manquement (cf. fonctionnalité Abandonner un
manquement ci-après).
Commentaire : Texte libre à la main du conseiller lors de l’ajout du manquement (ou lors de sa
modification).
A savoir :
Chaque manquement ajouté dans i-milo possède son propre menu d’actions, accessible en cliquant
sur . Les actions sont détaillées plus bas.
Signaler (ajouter) un manquement
Cette fonctionnalité permet d’enregistrer un manquement dans i-milo, accompagné de ses

caractéristiques.
A savoir :

54/106
« Ajouter un manquement » n’est disponible que si le dispositif est Ouvert. (Si le dispositif est Initialisé,
Clôturé ou Renouvelé, alors la fonctionnalité sera masquée.)
Le formulaire ci-dessous apparaît :
Date du signalement (donnée obligatoire) est positionnée par défaut à la date du jour, mais une date
antérieure peut être saisie ou sélectionnée dans le calendrier.
Motif (donnée obligatoire) est choisi parmi :

 Absence ou abandon de formation
 Fausse déclaration (*)
 Insuffisance de recherche d’emploi
 Refus d’élaborer ou d’actualiser le Contrat d’Engagement Jeune
 Refus de suivre ou abandon d’une action prescrite
(*) A savoir à propos du motif « Fausse déclaration » :

Si les autres motifs peuvent faire l’objet d’une sanction financière lors du calcul du montant du versement
de l’allocation du jeune, le motif « Fausse déclaration » est à réserver au manquement grave dont la
sanction est la clôture du dispositif.
Commentaire est facultatif et pourra contenir du texte libre.
Une fois la saisie validée, le manquement est désormais visible dans la liste des manquements. Son
statut est : Signalé.

55/106
NB : un manquement au statut Signalé ne peut pas faire l’objet d’une sanction, c’est le statut Notifié qui
le rend éligible à sanction.
Notifier un manquement
Action disponible en cliquant sur l’icône du manquement :
A savoir :
Les conditions pour pouvoir mentionner qu’un manquement a été notifié :
- Le dispositif CEJ est Ouvert
- Le manquement est au statut Signalé
A savoir :
Il existe une restriction d’accès à cette fonctionnalité ; pour être autorisé à Notifier un manquement,
l’utilisateur devra posséder dans son profil le droit de « Notifier un manquement CEJ ». (Dans le cas
contraire l’action est grisée et indisponible.)
Date de la notification au jeune (donnée obligatoire) est positionnée par défaut à la date du jour, mais
une date antérieure peut être saisie ou sélectionnée dans le calendrier.
Remarque : conformément à la procédure prévue dans les textes de référence, le jeune doit être
prévenu qu’une sanction est susceptible d’être prononcée à son encontre, suite à manquement. La ML
a la charge de cette notification (information par courrier).
La saisie du formulaire réalisée, le manquement est désormais à l’état Notifié.

56/106
C’est une étape clé dans le cycle de vie du manquement dans i-milo, dans la mesure où dès qu’il passe
au statut Notifié, le manquement en question devient éligible à sanction (à partir du mois suivant la
date de notification, conformément à la réglementation).
La numérotation du manquement :
A cette occasion, le manquement qui prend le statut Notifié se voit attribuer par i-milo un rang (un
numéro), afin de savoir s’il s’agit du 1er manquement notifié, du 2nd, du 3ème, etc. S’il n’y a qu’un seul
manquement notifié sur le dispositif, son rang est 1. Si plusieurs manquements notifiés ou sanctionnés
sont présents, le rang de chaque manquement sera déterminé en fonction de sa Date de notification (le
plus ancien prend le rang 1, le suivant le rang 2, etc.).
Les sanctions éligibles :

Conformément aux textes de référence, la sanction pourra prendre deux formes, en fonction des
caractéristiques du manquement :
Conditions Sanction éligible
Le manquement est le 1er ou le 2ème manquement Diminution de l’allocation en renseignant un
notifié du dispositif, montant de sanction dans la calculette CEJ au
son motif n’est pas « Fausse déclaration » moment de programmer le versement (le
manquement en question sera proposé dans la
calculette).
NB : le montant de la sanction reste à la main de
l’utilisateur
Le manquement est le 3ème (ou supérieur) du Clôture du dispositif (le manquement en question
dispositif sera présenté au moment de la clôture).
Le motif du manquement (quel que soit son n°) NB : cette clôture n’est pas effectuée
est « Fausse déclaration » automatiquement par i-milo, elle reste à la
charge de l’utilisateur.
Pour les deux cas de figure qui devraient entraîner clôture, un message (pop-in) s’affichera pour
informer l’utilisateur.
L’impact éventuel sur les versements :

En fonction de la date de notification renseignée, il est possible qu’un versement sans sanction ait eu
lieu depuis. Dans ce cas, i-milo positionnera une alerte « versement à recalculer » sur le versement
en question, et affichera un message en conséquence (pop-in) pour l’utilisateur, l’invitant à revoir le
montant de ce versement.
Remarque : si plusieurs versements sans sanction ont eu lieu depuis la date de notification saisie, on
positionnera cette alerte sur le versement le plus ancien (au plus proche de la date de la notification).
Modifier un manquement

57/106
A savoir :
La condition pour pouvoir modifier un manquement :
Il s’agit de pouvoir modifier les caractéristiques du manquement.

En fonction de son statut, le nombre d’informations rattachées à un manquement et modifiables ici est
variable. (Par exemple on ne pourra pas modifier une « Date de notification au jeune » si le manquement
est encore au statut Signalé.)
Tableau récapitulatif des champs modifiables en fonction du statut :

Sanction Sanction
Signalé Notifié Abandonné
annulée prononcée
Statut
Motif
Manquement n°
Date du signalement
Date de notification au jeune
Date de sanction
Date d'abandon
Commentaire
Champ absent
Champ présent mais non-modifiable
Champ présent et modifiable
Remarques : les caractéristiques suivantes d’un manquement ne sont pas directement modifiables par
l’utilisateur (elles sont gérées par i-milo) :
 Statut d’un manquement
 N° du manquement
 Date de sanction
Quelques cas particuliers de modifications :

Si… …alors :
Le motif est modifié en « Fausse déclaration », Un message (pop-in) s’affiche pour prévenir
et le manquement est au statut Notifié l’utilisateur que ceci est un motif de clôture du
dispositif
Le motif passe de « Fausse déclaration » à une En fonction de la date de notification, il est
autre valeur, possible qu’un versement sans sanction ait eu
et le manquement est au statut Notifié lieu depuis. Dans ce cas, i-milo positionnera
une alerte "versement à recalculer" sur le
versement en question, et affichera un
message en conséquence (pop-in) pour
l’utilisateur, l’invitant à revoir le montant de ce
versement.
La date de notification est modifiée Idem
La numérotation des manquements pourra être
revue, en effet si plusieurs manquements
notifiés ou sanctionnés sont présents sur le

58/106
dispositif, le rang de chaque manquement est
déterminé en fonction de sa Date de
notification (le plus ancien prend le rang 1, le
suivant le rang 2, etc.).
Abandonner un manquement
A savoir :
Les conditions pour pouvoir abandonner un manquement :
- Le manquement est au statut Signalé ou Notifié ou Sanction prononcée.
Date d’abandon (donnée obligatoire) est positionnée par défaut à la date du jour, mais une date
antérieure peut être saisie ou sélectionnée dans le calendrier.
Après abandon, le manquement va changer de statut. Le nouveau statut va dépendre du statut du

manquement avant l’abandon. Et l’abandon d’un manquement peut engendrer des situations.
Tableau récapitulatif :
Statut avant abandon Statut après abandon Situations
Signalé Abandonné RAS
Notifié Abandonné Le manquement en question perd sa numérotation
Sanction prononcée Sanction annulée  Le manquement en question perd sa
numérotation.
 Le statut initial indique qu'un versement
d'allocation CEJ a dû être impacté par une
sanction (à tort manifestement puisque le
manquement est abandonné) : i-milo affiche
un message en conséquence (pop-in) et
positionnera une alerte "versement à
recalculer" sur le versement en question.
Une fois la saisie validée, le statut du manquement est mis à jour :

59/106
Supprimer un manquement
Action disponible en cliquant sur le l’icône du manquement :
Supprimer un manquement l’efface d’i-milo, il n’apparaîtra plus au sein du dispositif.
A savoir :
Les conditions pour pouvoir supprimer un manquement :
- Le manquement est au statut Signalé ou Abandonné ou Sanction annulée. Si on souhaite supprimer
un manquement qui est au statut Notifié ou Sanction prononcée, il faudra au préalable l’abandonner.
Si le manquement en question est toujours lié à un versement d’allocation (ce qui signifie qu’il aura fait
précédemment l’objet d’une sanction, avant d’être abandonné par exemple), la suppression est refusée
et un message s’affiche (pop-in) invitant l’utilisateur à retourner sur le versement concerné pour le
modifier en conséquence (cf. 2.9. - MODIFIER UN VERSEMENT D’ALLOCATION ).

60/106
Rétro-saisie d’un manquement lié à une ancienne sanction
Comme expliqué précédemment, les sanctions appliquées sur versement avant l’évolution Gestion des
manquements ne sont pas reprises automatiquement. Il est cependant possible d’ajouter un
manquement lié à une ancienne sanction, dans le but d’avoir un historique et un compteur des
manquements fidèles à la réalité.
La procédure est décrite ci-dessous.
Par exemple pour ce dispositif, on constate 0 manquement, mais i-milo indique qu’une sanction
antérieure a eu lieu :
Si un nouveau manquement doit être saisi, il prendra le rang 1, alors qu’en réalité ce sera le 2nd.
Le conseiller va pouvoir ajouter le manquement lié à la sanction historique. Ainsi ce manquement

prendra le rang 1, et par conséquent si un nouveau manquement doit être saisi, il prendra bien le rang
2.
Etape 1 - Le conseiller retrouve le versement historique qui a fait l’objet d’une sanction.
Exemple ci-dessous, le versement concerné par la sanction date de 08/2023 :

61/106
Sur la page de détail du versement, on visualise la date de demande du versement, le montant et le
motif de sanction :

62/106
(On identifie bien que la sanction n’est pas associée à un manquement grâce à « Manquement : - »)
Etape 2 - Le conseiller ajoute le manquement via la nouvelle fonctionnalité.
 Date de signalement : comme la Date de notification à l’Etape 3, devra être antérieure au 1er
jour du mois du versement (< 01/08 dans l’exemple). Afin d’être conforme à l’instruction (période
contradictoire), la Date de signalement pourra être positionnée 15 jours avant la Date de
notification qui sera saisie à l’Etape 3, mais ceci n’est pas une obligation (pas de contrôle par i-
milo). Dans l’exemple on indiquera le 15/07 pour la Date de signalement (et 30/07 pour la Date
de notification à l’Etape 3).
 Motif sera repris à l’identique.
 Commentaire (texte libre) peut être utilisé à bon escient
Etape 3 - Le conseiller notifie le manquement.

Suite à Etape 2 le manquement est au statut Signalé. Il doit passer au statut Notifié :

63/106
 Date de la notification au jeune devra également être antérieure au 1er jour du mois du
versement (< 01/08 dans l’exemple) et supérieure à la Date de signalement de l’Etape 2. Dans
l’exemple on indiquera 30/07.
A ce stade le manquement est visible dans la liste des manquements, au statut Notifié (donc éligible à
sanction) et pourvu d’un n° :
La date de notification renseignée va permettre dans la dernière étape de sélectionner ce manquement

au niveau du versement historique.
Etape 4 - Le conseiller retourne sur le versement et le modifie (hors-délai).

64/106
Le manquement précédemment saisi est visible et disponible dans la liste des manquements éligibles.
Il doit être sélectionné.
(Logiquement le montant n’est pas modifié.)
Après validation le versement est mis à jour :

65/106
Cette modification hors-délai du versement suivra le parcours classique :
 Validation
 Envoi à l’ASP
 Réception d’un retour VAL de l’ASP
 Pas de réception de flux de versement car le montant demandé est iso au précédent (pas de
nouveau versement au jeune).
A ce stade le manquement est passé au statut Sanction prononcée :
Le message d’information
a disparu.
A noter que la Date de sanction est positionnée à la date du jour où le manquement passe de Notifié à
Sanction prononcée (par conséquent potentiellement éloignée de la « vraie » date de la sanction sur le
versement historique).
Si un nouveau manquement est saisi, il prendra bien le n° 2 quand il sera Notifié.
GERER LES ALLOCATIONS ET LES

VERSEMENTS

66/106
CYCLE DE VIE D’UN DROIT D’ALLOCATION
AFFICHER LES DROITS D’ALLOCATION
Depuis l'item de menu "Allocations" du menu "SUIVI" sur un dossier jeune, accéder à l'onglet "Droits
allocation".
L'affichage de la liste des droits d'allocation se décompose 2 grandes parties :

 Critères de recherche
 Consultation des droits d'allocation du dossier jeune

67/106
Des filtres permettent de restreindre la liste des droits d'allocation affichés selon les critères retenus :
 période du droit d’allocation du : date de début
 au : date de fin :
 Nature d’allocation : parmi « CEJ », « PACEA » ou « GJ »
Par défaut, les critères ne sont pas renseignés, et les droits d'allocation affichés sont ceux répondant
aux critères sélectionnés.
Le tableau présente la liste des droits d'allocation, quel que soit l'état, répondant aux critères de filtre
choisis.
Les droits d'allocation sont affichés par ordre antéchronologique de date de début du droit d'allocation.
Les informations affichées sont :

 Nature allocation,
 Date de début,
 Date de fin
 Montant plafond mensuel en €
 Etat
En positionnant la souris sur une Nature d’allocation, une info bulle affiche le statut du dispositif et la
date de fin prévisionnelle ou la date de fin réelle selon le statut du dispositif.
Des boutons d’actions permettent de :

 Modifier un droit d'allocation si le statut du dispositif est en cours uniquement et si l’utilisateur a
l’habilitation requise,
 Consulter le détail d'un droit d'allocation

68/106
MODIFIER UN DROIT D’ALLOCATION (SITUATION
FISCALE)
Cette fonctionnalité permet de fermer le droit d’allocation en cours et d’ouvrir un nouveau droit
d’allocation sur le dispositif en cours dans l’objectif de modifier la situation fiscale du jeune.
Accès
Conseiller
Portail
Ayant le droit de modifier un droit d’allocation :
Utilisateur
les dispositifs d'un jeune > Gérer les droits > Modifier un droit d'allocation
> Suivi du dossier > Allocations > onglet "Droits allocation" > en fin de ligne de
Parcours
droit à modifier - action "Modifier"
Pré requis
 Le jeune a moins de 26 ans (ou de 30 ans pour les jeunes handicapés (RQTH))
 La date de fin prévue du droit d’allocation n’est pas atteinte
Modifier un droit d’allocation
Depuis la liste des droits d’allocation, cliquer le sur bouton "Modifier un droit" pour modifier le droit
d’allocation. Après vérification des prérequis, l’écran suivant s’affiche :

69/106
70/106
La Nature de l’allocation est celle rattachée au dispositif CEJ.
Le Droit d’allocation en cours est mentionné à titre d’information avec :
 La date de début
 La date de fin
 La situation fiscale actuelle
 Le montant plafond de l’allocation (€)
Dans l’encart « Nouveau droit d’allocation » ,valoriser la Nouvelle situation fiscale. Les valeurs
suivantes sont possibles :
 Le jeune est détaché fiscalement non imposable
 Le jeune est détaché fiscalement imposable de tranche I
 Le jeune est rattaché à un foyer fiscal non imposable
 Le jeune est rattaché à un foyer fiscal de tranche I
 Autre situation
Le Nouveau montant plafond de l'allocation affiche la valeur calculée en fonction des

caractéristiques suivantes, selon les mêmes règles qu’au démarrage du dispositif :
 l’âge du jeune (le jeune est considéré majeur le mois de la date de son 18ème anniversaire)
 sa situation fiscale
 la structure administrative (Mission Locale à laquelle est rattachée son dossier)
Cliquer sur « Annuler » pour annuler la modification du droit d’allocation.
Cliquer sur « Enregistrer » pour valider la modification du droit d’allocation.
Dans le cas d’une modification de droit d’allocation, avec un versement à l’état « enregistré » pour le
mois courant, deux cas de figure se présentent :
- le nouveau droit d’allocation (nouvelle situation fiscale) doit être effectif dès le mois M, il faut
supprimer le versement enregistré avant modification du droit d’allocation.
- le nouveau droit d’allocation (nouvelle situation fiscale) doit être effectif le mois M+1, modifier
le droit d’allocation sans toucher au versement.
La modification d’un droit d’allocation de façon rétroactive n’est pas possible. Il convient de s’assurer
que le droit appliqué au jeune est le bon avant que le mois soit écoulé.

La modification d'un droit est interdite pour un La modification de droit est possible jusqu’au mois
jeune ayant atteint l'âge limite du 26ème anniversaire pour les jeunes non
handicapés (non RQTH) ou jusqu'au mois du
30ème anniversaire pour les jeunes handicapés
(RQTH), et ce quelle que soit la date de demande
de droit pendant le mois.
La modification n’est pas possible car le droit La modification est impossible car la date de fin
à l’allocation est clos d’allocation est inférieure au premier jour du mois en
cours.
La modification n’est pas possible car le droit La modification est impossible car :
à l’allocation se termine ce mois-ci et une  la date de fin d’allocation est supérieure ou
demande de versement a déjà été effectuée égale au premier jour du mois en cours et

71/106
inférieure ou égale au dernier jour du mois
en cours
 Il existe un versement non supprimé sur le
mois en cours
La nouvelle situation fiscale sélectionnée est Si la nouvelle situation fiscale sélectionnée est
identique à l'actuelle. Veuillez en sélectionner identique à l'actuelle, un message bloquant s'affiche
une autre ou annuler la saisie.
Attention, le jeune est suivi dans un dispositif Message d’alerte non bloquant
Contrat Engagement Jeune par Pôle Emploi
CONSULTER LE DETAIL D’UN DROIT D’ALLOCATION
Accès
Conseiller
Portail
Ayant le droit de consulter le détail d’un droit d’allocation :
Utilisateur
les dispositifs d'un jeune > Gérer les droits d'allocation > Consulter un droit
d'allocation
Parcours > Suivi du dossier > Allocations > onglet "Allocations" > en fin de ligne allocation
- action "Consulter un droit d’allocation"
Consulter un droit d’allocation

Depuis l'onglet Droits allocations de l'item de menu Allocations sur un dossier jeune, le conseiller
habilité a accès au bouton d'action "Consulter un droit d'allocation" en fin de ligne du droit d'allocation à
consulter.
L’écran de consultation suivant est affiché :

72/106
L’écran présente les informations suivantes, en lecture seule :
La Nature d’allocation, ici Contrat Engagement Jeune.
La Date de début et la Date de fin du droit d’allocation.
L’Etat du droit d'allocation : en cours ou clos
La Situation fiscale du jeune
Le Montant plafond de l'allocation
Fermer la fenêtre pour quitter la consultation.
CYCLE DE VIE D’UN VERSEMENT

73/106
Une demande de versement d'allocation est un versement enregistré sur le dossier d'un jeune, par le
conseiller référent. Ce dernier soumet la demande de versement à validation par le responsable de la
structure ou délégataire, la demande de versement est enregistrée et soumise à validation du
responsable.
Le responsable de structure ou son délégataire doit la valider pour envoi vers l'organisme payeur (ASP)
pour paiement.
L’action de validation est disponible, de manière groupée, sur l'ensemble des demandes de versements
de la structure, qui sont à l'état "A valider responsable".
Le résultat de cette action fait passer toutes les demandes de versement à "A envoyer ASP" après
saisie d'une passphrase (mot de passe) pour signer numériquement, grâce à un certificat, l'envoi des
demandes par voie dématérialisée. Un traitement produit un fichier de ces demandes de versements et
passe le statut des demandes à "Envoyé ASP".
Le responsable de la structure peut, avant envoi à l'organisme payeur, refuser unitairement une
demande de versement à l'état "A valider responsable", à partir de la consultation détaillée de cette
dernière. Suite à cette action, la demande repasse à l'état "Enregistré" afin que le conseiller reprenne
la main sur celle-ci.
Une demande de versement doit idéalement être effectuée dans le mois courant. Il est cependant
possible pour des conseillers disposant du droit d’actions exceptionnelles d’ajouter un versement pour
une période passée. La modification « Hors délai » permet d’effectuer une demande de versement
corrective pour un versement déjà traité par l’ASP.
Statut du versement Description

Enregistré Le versement a été ajouté par le conseiller. Il peut s’agir d’un ajout ou
d’une modification d’un versement d’allocation hors délai.
Supprimé Le versement a été supprimé par le conseiller
A valider responsable Le versement a été soumis à validation du responsable par le
Conseiller. Il peut s’agir d’un ajout ou d’une modification d’un
versement d’allocation hors délai.
A envoyer ASP Le versement a été validé et est en attente de transmission à l’ASP
Envoyé ASP La demande de versement a été transmise à l'ASP par I-milo

74/106
En cours de traitement ASP La demande de versement a été reçue par l’ASP. Elle est mise en
– Vérifier le Cerfa attente de réception du Cerfa lié.
Accepté ASP Le versement a été accepté par l'ASP
Refusé ASP Le versement a été refusé par l'ASP
Versé Le versement a été réalisé
AFFICHER LES VERSEMENTS D’ALLOCATION
Accès
Conseiller
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Ayant le droit consulter les versements
Utilisateur
les dispositifs d'un jeune > Gérer les versements > Consulter un versement
Parcours > Suivi du dossier > Allocations > onglet "Versements"
Pré requis
Pas de pré requis en dehors de l’habilitation de l’utilisateur.
Afficher les versements d’allocation

Depuis l'item de menu "Allocations" du menu "SUIVI" sur un dossier jeune, le conseiller habilité a accès
à l'onglet "Versements".
Par défaut, la liste des Versements s’affiche :

75/106
La page se décompose en 3 parties :
Critères de recherche
Des filtres permettent de restreindre la liste des versements affichés selon les critères retenus :
 période de suivi du : mois de début (parmi une liste déroulante, proposant l’ensemble des
mois de suivi entre le 1er mois pour lequel il y a eu un versement et le mois courant)
 au : mois de fin (parmi une liste déroulante, proposant l’ensemble des mois de suivi entre le 1er
mois pour lequel il y a eu un versement et le mois courant)
 Etat : liste des états de versement parmi :
 Enregistré
 A valider responsable
 A envoyer ASP
 Envoyé ASP
 En cours de traitement ASP – Vérifier le Cerfa
 Accepté ASP
 Refusé ASP
 Versé
 Supprimé
 Nature d’allocation : parmi « CEJ », « PACEA » ou « GJ »
Consultation des versements du dossier jeune

Cette section affiche la liste des versements correspondant aux critères de filtre choisis.

76/106
Les versements sont affichés par ordre antéchronologique de date de demande de versement. La liste
des versements est actualisée dès la saisie de nouveaux critères de recherche.
Les informations sont affichées en lecture seule :

 Nature allocation du versement.
 Au passage de la souris, une info bulle indique la date de fin de l’allocation,
 Mois de suivi,
 Montant de versement demandé. Dans le cas où il y aurait plusieurs demandes de versement
sur la période, il s’agit du dernier montant demandé,
 Affichage d’une alerte avec info-bulle dans le cas où un versement est considéré comme « A
recalculer »
 Dans le cadre d’un dispositif CEJ, si une ressource considérée comme suspensive a été
ajoutée au dossier du jeune cela va impacter la demande de versement en cours d’envoi ou
envoyée à l’ASP.
 Si un manquement éligible à sanction a été ajouté au dossier du jeune, ou si au contraire un

manquement sanctionné a été abandonné cela va impacter la demande de versement en cours
d’envoi ou envoyée à l’ASP.
 Lors du survol de l'icône d'alerte dans la liste des versements, le conseiller peut voir
apparaitre l’un de ces deux messages : « versement à recalculer et modifiable » ou « versement
à recalculer mais non modifiable pour le moment ».
 Date de versement (renseigné suite au retour de l’ASP). Dans le cas où il y aurait plusieurs
demandes de versement sur la période, il s'agit de la date du dernier versement reçu en retour
de paiement par l'ASP,
 Montant versé (renseigné suite au retour de l’ASP). Il s’agit de la somme des montants perçus
sur le mois de suivi,
 Etat du versement. Dans le cas où il y aurait plusieurs demandes de versement sur la période,
il s’agit de l’état du dernier versement.
Des boutons d’actions permettent de :

si le versement est à l’état « Enregistré » et pour les utilisateurs habilités :
 Modifier un versement
 Supprimer un versement
 Consulter le détail d'un versement
Modifier un versement hors délai
Des liens d'action permettant d’ouvrir un formulaire pour :
5
 Ajouter un versement
6
 Ajouter un versement hors délai
En dehors des erreurs techniques générales, aucun message d’erreur n’est programmé.
AJOUTER UN VERSEMENT D’ALLOCATION
Cette fonctionnalité permet d’ajouter un versement sur une allocation en cours.

77/106
Accès
Conseiller
Portail
Ayant le droit d’ajouter un versement :
Utilisateur
les dispositifs d'un jeune > Gérer les versements > Ajouter un versement
> Suivi du dossier > Allocations > onglet "Versements" > lien d 'action "Ajouter
Parcours
un versement"
Pré requis
 Un droit d’allocation de nature CEJ est en cours

 Le jeune n’a pas dépassé la limite d'âge
 Une demande de versement pour l'allocation CEJ n’est pas déjà enregistrée pour le mois en
cours
 Les coordonnées bancaires du dossier sont renseignées et équivalentes à celles du Cerfa
courant
Choix du dispositif pour versement

Il est possible que plusieurs dispositifs (parmi PACEA, GJ ou CEJ) soient éligibles à l’ajout de versement
pour un même mois de suivi.
Dans cette situation, la fenêtre suivante s’affiche au clic sur le lien Ajouter un versement :
Au clic sur le bouton la fenêtre d’ajout de versement, pour le dispositif sélectionné, s’ouvre (voir
paragraphes ci-dessous).
Si un seul dispositif est éligible à l’ajout de versement, une fenêtre de confirmation s’affiche :

78/106
Au clic sur le bouton la fenêtre d’ajout de versement, pour le dispositif indiqué, s’ouvre (voir
paragraphes ci-dessous).
Ajouter un versement d’allocation

Si les pré requis sont respectés, et après avoir validé le choix du dispositif « CEJ », le formulaire d’ajout
d’un versement est affiché :
La Nature d'allocation affiche Contrat d’engagement jeune.

Pour information, sont indiqués :
 la somme des versements déjà versés depuis le début du dispositif CEJ,
 Le mois de suivi, correspondant au mois courant et non modifiable
 Le Montant plafond de l'allocation,

79/106
 La Date de demande de versement.
Un bouton permet d’accéder à la calculette du montant de l'allocation pour :
 Saisir le Montant net des ressources d’activités sur le mois M-1

 Saisir le Montant net des ressources différentielles sur le mois M-1
 Détecter le nombre de jours de ressources suspensives sur le mois-1
 Sélectionner un manquement et appliquer une sanction
Ce bouton d'accès est toujours accessible donne le détail des différentes ressources (activités,
différentielles et suspensives).
Ce bouton permet de compléter les ressources suspensives.
Ce menu déroulant permet le cas échéant de

sélectionner un manquement éligible à sanction
 Saisir le Montant de la sanction. Si un manquement a été sélectionné, il ne peut être différent

de 0, sauf dans le cas où les ressources suspensives mettent déjà l’allocation à 0.
Le Montant de l'allocation est calculé automatiquement, en fonction des informations saisies, et

s’affiche.
Cliquer sur le bouton pour afficher la calculette vous permettant de calculer le montant du
versement.
RAPPEL : A partir de 1 jour de ressources suspensives en M-1, le jeune ne percevra pas d’allocation
sur le mois en cours.
Cliquer sur les boutons pour afficher le détail de chaque catégorie de ressources (article sur C-
Milo)
Cliquer sur le bouton pour accéder au module « Compléments » du dossier en mode modification
afin de compléter les ressources du jeune
Cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour valider l’ajout. Le versement est ajouté et les informations
sont envoyées et disponibles à J+1 sur le portail décisionnel.
Une note indiquant l’ajout du versement est ajouté au dossier.
Cliquer sur le bouton « Enregistrer et Soumettre au valideur » pour enregistrer le versement et le

soumettre pour validation. Une popup s’affiche :
 Cliquer sur « Oui » pour enregistrer le versement et le rendre disponible au valideur. Il n’est
plus modifiable ensuite.
 Cliquer sur « Non » pour revenir au formulaire d’ajout du versement contenant les informations
préalablement remplies.
Une note indiquant l’ajout du versement est ajouté au dossier.
Cliquer sur « Annuler » pour annuler l’ajout du versement. Ce dernier n’est pas ajouté et aucune note
n’est ajouté au dossier
Cas particulier du mineur devenu majeur :

Lors de la demande de versement CEJ, si le jeune est devenu majeur depuis son dernier versement,
un texte indique à l’utilisateur que le droit d’allocation relatif aux mineurs (montant plafond d’allocation
associé) est fermé et qu’un nouveau droit d’allocation relatif aux majeurs (montant plafond d’allocation
associé) est ouvert.

80/106
Cela permet au conseiller de faire la demande de versement au jeune sur la base du montant plafond
d’allocation (majeur), sans avoir besoin de mettre à jour le droit d’allocation.
Un jeune est considéré majeur dès le premier jour du mois de son 18ème anniversaire.
Il est possible d’ajouter un versement d’allocation dans le mois de clôture du dispositif CEJ
postérieurement à la date de clôture. C’est le mois de versement (non modifiable) qui fait foi dans la
gestion des versements avec l’organisme payeur.
Il est cependant préconisé de faire le versement avant la clôture du dispositif, lorsqu’il ne
s’agit pas de versement hors délai.

Aucune allocation en cours pour ajouter un Une allocation CEJ doit être en cours pour ajouter
versement un versement.
L'ajout d'un versement est interdit pour un Le jeune a dépassé l’âge limite, aucun versement
jeune ayant atteint l'âge limite ne peut être ajouté.
Le versement est possible jusqu’au mois du 26ème
anniversaire pour les jeunes non handicapés (non
RQTH) ou jusqu'au mois du 30ème anniversaire
pour les jeunes handicapés (RQTH), et ce quel que
soit la date de demande de versement pendant le
mois.
Il y a déjà un versement pour le mois courant Il existe déjà un versement sur le mois en cours et
le statut de ce versement est différent de supprimé
Attention, le jeune est suivi dans un dispositif Le jeune est suivi par un dispositif CEJ de Pôle
Contrat Engagement Jeune par Pôle Emploi Emploi (présence d’un dispositif « CEJ-PE » en
cours sur le dossier.
Ce message est une alerte et ne bloque pas l’ajout
du versement sur le dossier.
Le Cerfa courant ne possède pas de données

Le dernier formulaire Cerfa ne contient pas de bancaires ou les données bancaires du dossier du
coordonnées bancaires ou elles sont jeune sont différentes des données bancaires du
différentes de celles enregistrées dans le Cerfa courant
dossier du jeune. Confirmez-vous la demande
de versement ? Si oui, la demande de Ce message est une alerte et ne bloque pas l’ajout
versement ne pourra être prise en compte par du versement sur le dossier.
les services de l'ASP que lorsque les
coordonnées bancaires seront portées à sa
connaissance.
Un manquement est sélectionné. Un montant Ce message s’affiche si un manquement est

de sanction est obligatoire sélectionné et que les ressources saisies n’amènent
pas l’allocation à zéro. Dans ce cas il conviendra de
saisir un montant de sanction, ou de désélectionner
le manquement.

81/106
Le montant de sanction doit être inférieur ou Ce message s’affiche si le montant de sanction est
égal au montant de l'allocation après toutes les supérieur au montant de l’allocation après saisie
ressources des ressources. Dans ce cas il convient de saisir un
montant de sanction inférieur ou égal à celui de
l’allocation. Une sanction à zéro est possible si le
montant de l’allocation est à zéro.
CONSULTER UN VERSEMENT D’ALLOCATION
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit de consulter un versement :
Utilisateur Gérer des dossiers > Effectuer le suivi du dossier > Dispositifs et offres > Gérer
les dispositifs d'un jeune > Gérer les versements > Consulter un versement
Parcours > Suivi du dossier > Allocations > onglet "Versements" > en fin de ligne de
versement - action "Consulter un versement"
Pré requis
Aucun pré requis n’est nécessaire en dehors de l’habilitation utilisateur.
Consulter un versement
Depuis l'onglet Versements de l'item de menu Allocations du menu SUIVI sur un dossier jeune, le
conseiller habilité a accès au bouton d'action "Consulter un versement" en fin de ligne du

versement à consulter.
L'écran de consultation d'un versement s’affiche :

82/106
L’écran présente, en lecture seule, les informations suivantes (sauf mention contraire, il s’agit des
informations du dernier versement pour le mois de suivi) :
 La Nature d'allocation, Contrat d’Engagement Jeune dans le cas présent

 Un libellé indique la somme des versements depuis le début du dispositif
 L’Etat du versement
 Le Montant plafond de l'allocation
 La Date de demande de versement
 Le Montant net des ressources d’activités sur mois M-1
 Le Montant net des ressources différentielles sur mois M-1
 Les ressouces suspensives sur mois M-1
 Cliquer sur les boutons pour afficher le détail de chaque catégorie de ressources (article
sur C-Milo)

 Cliquer sur le bouton pour accéder au module « Compléments » du dossier en mode
modification afin de compléter les ressources du jeune

83/106
 L’icône apparait dans le cas où un versement est à recalculer par le conseiller. Si une
ressource suspensive a été enregistrée au mois M-1 cela impactera le montant du versement
du mois M.
 Le Manquement sanctionné, le cas échéant
 Le Montant de sanction, le cas échéant
 Le Montant de l'allocation demandée
 La Date de versement, si l’allocation a déjà été versée. Il s’agit de la date du dernier versement
réalisé sur le mois de suivi
 Le Montant de l'allocation versée, si l’allocation a déjà été versée. Il s'agit du montant total versé
pour le mois de suivi.
Dans le cas où plusieurs versements ont été demandés dans le mois de suivi, l’historique de ces
différents versements est également affiché et présente pour chaque versement :
 La Date de versement
 Le montant versé
 L’Etat de versement
Afficher les motifs de rejet ASP d’une demande de versement
Sur l’écran de consultation d’un versement, si une demande est au statut « Rejetée ASP », un bouton
d’information est affiché à côté du statut dans le tableau. Au clic, une pop-in listant l’ensemble des
codes rejets reçus depuis ASP est affichée.
Pour chaque code rejet reçu, il précise :
 La date d’intégration dans le système Similo
 Le libellé du champ transmis par Similo identifié comme étant en erreur
 Le code et le motif issus de la table de références transmise par ASP
 Le complément transmis dans le flux de retour ASP
A savoir :
Un flux de retour concernant la demande d’allocation peut retourner un ou plusieurs codes rejet par
champ.

84/106
Voici la table de référence transmise par ASP pour les rejets demandes de versement.
NB : Sont grisés les codes relatifs à des rejets
 dont Similo effectue un contrôle à la saisie du conseiller ou lors de la génération du flux d’envoi.
Sauf erreur technique, ces codes ne sont pas affichés sur le portail.
 Pour lesquels la fonctionnalité n’est pas disponible sur le portail (Ex : suspension)
Pour tous les autres cas, le paramétrage ASP n’est pas concordant avec celui de Similo ou la ML doit
entrer en contact avec la DR ASP.
Type Code Libellé Précisions

La valeur n’existe pas dans le référentiel
RJA 01 Non référencé
utilisé par ASP
Valeur différente d'une des valeurs N'existe pas dans une liste partagée
RJA 02
attendues d'éléments attendus
Champ renseigné ou non renseigné à Champ obligatoire non renseigné ou
RJA 03
tort champs interdit renseigné
Le format du champ ne correspond pas
RJA 04 Un ou plusieurs caractères non autorisés au format prédéfini (exemple caractères
alphabétiques dans un champ de date)
Valeur du champ trop courte ou trop
RJA 05 Longueur du champ incohérente
longue
Les caractères sont tous autorisé mais la
valeur ne représente pas une date
RJA 06 Format de date incohérente
existante
Exemple : 30/02/2021, 12/13/2021
Exemples :
Date de transmission du flux au
La date est postérieure à la date de 15/01/2021 et date de signature au
RJA 07
transmission du flux 20/01/2021
Date de transmission du flux au
15/01/2021 et mois de suivi au 02/2021
Les caractères sont tous autorisés mais
la valeur ne respecte pas le format
RJA 08 Format de montant incohérent
attendu
Exemple : 3,14159265
Le montant doit être supérieur ou égal à Mode annule et remplace en cas de
RJA 09
0 correction
Montant à payer supérieur au maximum Montant du suivi supérieur au
RJA 10
autorisé maximum autorisé paramétré chez ASP
Mois de suivi couvert par une période
RJA 11
de suspension
Mois de suivi postérieur à un code de Réception d'un suivi postérieur à un
RJA 12
sortie code de sortie déjà reçu
Mois de suivi hors prise en charge du
RJA 13
dossier
Réception d'un code de sortie sur un
Le code de sortie n'est pas sur le dernier
RJA 14 mois alors que des suivis postérieurs à
mois de suivi reçu
ce mois existent
Un code de sortie existe déjà sur un
RJA 15
autre mois
Le motif de sortie reçu est sur un mois
Un code de sortie différent existe déjà
RJA 16 possédant déjà un motif de sortie
sur pour ce mois
différent
85/106
Le retour au prescripteur sera fait
RJA 17 Dossier inconnu de ASP
quand le flux sera rejeté définitivement
Le dossier pour lequel des suivis ont été
RJA 18 Dossier annulé
transmis est à l'état annulé.
Age du jeune pour le mois donné est
Age du jeune supérieur au maximum
RJA 19 supérieur au maximum autorisé
autorisé pour le mois de suivi
paramétré chez ASP
Nom ou prénom du jeune différent de
RJA 20
celui connu chez ASP
La somme des montants des suivis du
Somme des montants de la période dossier pour la période en cours doit
RJA 21
supérieure au montant max être inférieure ou égale au montant
max du plafond de la mesure.
Erreurs techniques ou fonctionnelles
RJA 99 [Autre à préciser]
inattendues

MODIFIER UN VERSEMENT D’ALLOCATION
Accès
Portail Conseiller
Si le versement est issu d’un ajout de versement : Ayant le droit de modifier un
versement :
Utilisateur les dispositifs d'un jeune > Gérer les versements > Modifier un versement
Si le versement est issu d’un ajout de versement hors délai : Ayant le droit
associé au profil « Actions Exceptionnelles »
versement à modifier - action "Modifier"
Pré requis
 Le dernier versement du mois de suivi versement est à l’état « Enregistré »

86/106
 Les coordonnées bancaires du dossier sont équivalentes à celles du Cerfa courant
 Le CEJ est ouvert, renouvelé ou clos quel que soit sa date de fin prévisionnelle ou de clôture.
Modifier un versement d’allocation

conseiller habilité a accès au bouton d'action "Modifier un versement" en fin de ligne du versement
à modifier.
Les informations suivantes s’affichent en lecture seule :

87/106
La Nature d'allocation affiche Contrat d’engagement jeune.
 Le mois de suivi, défini lors de l'ajout du versement
 Le montant demandé précédemment, un icône apparait si le montant doit être recalculé
Pour modifier l’allocation, cliquer sur le bouton . La calculette s’affiche pour :
 Modifier le Montant net des ressources d’activités sur le mois M-1

 Modifier le Montant net des ressources différentielles sur le mois M-1
 Sélectionner un manquement et appliquer une sanction / Désélectionner un manquement /
supprimer ou modifier une sanction

s’affiche.
 L’Etat du versement devant être à l’état « Enregistré » pour pouvoir être modifié
 Le Montant net des ressources différentielles sur mois M-1
 Ressources suspensives sur mois M-1
 Le Manquement sélectionné, le cas échéant
 Le Montant de l'allocation
Dans le cas où plusieurs versements ont été demandés dans le mois de suivi, un lien hypertexte
« Historique des versements du mois » permet d'afficher ou de masquer la liste de ces différents
versements. Pour chaque versement est affiché :
Cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour valider les modifications. Les informations du dernier
versement du mois de suivi sont modifiées et les informations sont envoyées et disponibles à J+1 en
BI.
Une note indiquant la modification du versement est ajoutée au dossier.

 Cliquer sur « Non » pour revenir au formulaire d’ajout du versement contenant les informations
préalablement remplies.
Une note indiquant l’ajout du versement est ajoutée au dossier.
Cliquer sur « Annuler » pour annuler les modifications du versement. Ce dernier n’est pas modifié et
aucune note n’est ajouté au dossier.

88/106

Le dernier formulaire Cerfa ne contient pas de Le Cerfa courant ne possède pas de données
coordonnées bancaires ou elles sont bancaires ou les données bancaires du dossier du
différentes de celles enregistrées dans le jeune sont différentes des données bancaires du
dossier du jeune. Confirmez-vous la demande Cerfa courant.
de versement ? Si oui, la demande de
versement ne pourra être prise en compte par Ce message est une alerte et ne bloque pas l’ajout
les services de l'ASP que lorsque les du versement sur le dossier.
connaissance.
SUPPRIMER UN VERSEMENT D’ALLOCATION
Accès
Portail Conseiller
Si le versement est issu d’un ajout de versement : Ayant le droit de supprimer
un versement :
Utilisateur
les dispositifs d'un jeune > Gérer les versements > Supprimer un versement
versement à supprimer - action "Supprimer un versement"
Pré requis
 Le dernier versement du mois de suivi est à l’état « Enregistré »


89/106
Supprimer un versement d’allocation
conseiller habilité a accès au bouton d'action "Supprimer un versement" en fin de ligne du

versement à supprimer.
Une fenêtre de confirmation est affichée :
Cliquer sur le bouton OK pour confirmer la suppression du versement :

 le versement est supprimé (statut « Supprimé »),
 une note d’événement est ajoutée au dossier
Cliquer sur le bouton Annuler pour annuler la suppression du versement :

 le versement n’est pas supprimé (statut inchangé)
 aucune note n’est ajoutée au dossier
Si une sanction était associée au versement supprimé, et que le manquement était au statut "sanction
prononcée" le manquement afférent repassera automatiquement à l’état « Notifié » et - sauf abandon
d’ici là et donc changement d’état - sera reproposé pour le prochain versement.
En dehors des erreurs techniques générales, aucun message d’erreur n’est programmé.
AJOUTER UN VERSEMENT D’ALLOCATION HORS DELAI
Cette fonctionnalité permet d'ajouter un versement sur une période (mois) passée pour laquelle il y a
un droit d'allocation et pas de versement.
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit d’ajouter un versement :
Utilisateur Gérer des dossiers > Effectuer le suivi du dossier > Dispositifs et offres > Gérer
les dispositifs d'un jeune > Gérer les versements > Ajouter un versement

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Dossier > Recherche et sélection d’un dossier > Affichage du dossier du jeune
Parcours > Suivi du dossier > Allocations > onglet « Versements » > lien d’action
« Ajouter un versement hors délai »
Pré requis
 Il existe au moins une période éligible au versement hors délai.

Sont considérés éligibles les mois de suivi compris entre la date de démarrage du CEJ et la
date de clôture effective du CEJ ou de la date de fin prévisionnelle et pour lesquels :
 Il existe un droit d’allocation de nature CEJ pour ce mois
 Le jeune n’a pas dépassé la limite d’âge sur ce mois
 Aucun montant de versement pour l’allocation CEJ n’est encore enregistré pour cette période
 Les coordonnées bancaires du dossier sont renseignées et équivalentes à celles du Cerfa
courant
Choix du dispositif pour versement « hors délai »
L’ajout de versement « hors délai » n’est plus une action exceptionnelle. Il est désormais possible au
même titre qu’un ajout de versement classique.
Un versement « hors délai » peut être demandé, pour un dispositif (GJ ou CEJ), sur un mois antérieur
au mois courant (sur toute la durée du droit d’allocation), tant qu’il n’y a pas déjà eu de demande pour
ce mois.
Cela signifie que plusieurs dispositifs (GJ ou CEJ) peuvent être éligibles à l’ajout de versement « hors
délai ». Par exemple, dans le cas où une GJ est en cours et qu’un CEJ a été clôturé.
Dans cette situation, la fenêtre suivante s’affiche au clic sur le lien Ajouter un versement hors délai :
Au clic sur le bouton la fenêtre d’ajout de versement « hors délai », pour le dispositif sélectionné,
s’ouvre (voir ci-dessous).
Si un seul dispositif est éligible à l’ajout de versement, une fenêtre de confirmation s’affiche :

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Au clic sur le bouton la fenêtre d’ajout de versement « hors délai », pour le dispositif indiqué,
s’ouvre (voir ci-dessous).
Ajouter un versement d’allocation hors délai

Si les pré requis sont respectés, le formulaire d’ajout d’un versement hors délai est affiché :
La Nature d'allocation affiche Contrat d’engagement jeune (CEJ).

 Le nombre de jour de ressources suspensives en mois M-1
Le mois de suivi est à renseigner par le conseiller parmi la liste des mois de suivi éligibles
 Saisir le Montant net des ressources d’activités sur le mois M-1

 Saisir le Montant net des ressources différentielles sur le mois M-1
 Détecter le nombre de jours de ressources suspensives sur le mois-1
 Sélectionner un manquement et appliquer une sanction

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s’affiche.
Cliquer sur le bouton pour afficher la calculette vous permettant de calculer le montant du
versement.
Cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour valider l’ajout. Le versement est ajouté et les informations
sont envoyées et disponibles à J+1 sur le portail décisionnel.

 Cliquer sur « Non » pour revenir au formulaire d’ajout du versement contenant les
informations préalablement remplies.
Cliquer sur « Annuler » pour annuler l’ajout du versement. Ce dernier n’est pas ajouté et aucune note
n’est ajouté au dossier

Aucune demande de versement hors délai Il n’existe pas de mois de suivi pour laquelle un
n'est possible versement hors délai peut être demandé.
Un mois de suivi est éligible :

 s’il existe une allocation de nature CEJ pour
ce mois
 Si le jeune n’a pas dépassé la limite d’âge
sur ce mois
 Aucun montant de versement pour
l’allocation CEJ n’est encore enregistré
pour cette période
connaissance.

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MODIFIER UN VERSEMENT D’ALLOCATION HORS DELAI
Accès
Portail Conseiller
Si le versement est issu d’un ajout de versement : Ayant le droit de modifier un
versement :
Utilisateur les dispositifs d'un jeune > Gérer les versements > Modifier un versement
versement à modifier - action "Modifier un versement hors délai"
Pré requis
 Le dernier versement du mois de suivi est à l’état « Accepté ASP », « Refusé ASP » ou
« Versé ».
 Les coordonnées bancaires du dossier sont équivalentes à celles du Cerfa courant
Modifier un versement d’allocation hors délai

Si les pré requis sont respectés, depuis l'onglet Versements de l'item de menu Allocations du menu
SUIVI sur un dossier jeune, le conseiller habilité a accès au bouton d'action "Modifier un versement
hors délai" en fin de ligne du versement à modifier.
L'écran de modification d'un versement hors délai s’affiche :

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Les informations suivantes s’affichent en lecture seule :
 La Nature d'allocation affiche Contrat d’engagement jeune.

 Le mois de suivi, défini lors de l'ajout du versement
 Le montant demandé précédemment
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 L’Etat du versement
 Modifier le Montant net des ressources d’activités sur le mois M-1

 Modifier le Montant net des ressources différentielles sur le mois M-1
 Sélectionner un manquement et appliquer une sanction / Déselectionner un manquement /
supprimer ou modifier une sanction

s’affiche.
 Le Montant net desressources différentielles sur mois M-1
 Le nombre de jour de ressources suspensives sur mois M-1
 Le Motif de sanction, le cas échéant
 Le Montant de l'allocation
Pour modifier l’allocation, cliquer sur le bouton , la calculette s’affiche.
Dans le cas où plusieurs versements ont été demandés dans le mois de suivi, un lien hypertexte
« Historique des versements du mois » permet d'afficher ou de masquer la liste de ces différents
versements. Pour chaque versement est affiché :
Cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour valider les modifications. Un nouveau versement est ajouté
pour le mois de suivi. Les informations sont envoyées et disponibles à J+1 sur le portail décisionnel.
Une note indiquant la modification du versement est ajoutée au dossier.
Cliquer sur le bouton « Enregistrer et Soumettre au valideur » pour enregistrer le nouveau versement
et le soumettre pour validation. Une popup s’affiche :
 Cliquer sur « Non » pour revenir au formulaire d’ajout du versement hors délai contenant les
informations préalablement remplies.
Cliquer sur « Annuler » pour annuler les modifications du versement. Ce dernier n’est pas modifié et
aucune note n’est ajouté au dossier.

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Cas particulier : recouvrement total d’une demande de versement d’allocation
Ce type de demande peut avoir lieu notamment si le jeune a déjà perçu une (ou plusieurs) allocation(s)
par un autre opérateur (exemple : double accompagnement dans le cadre du CEJ avec Pôle Emploi ou
Jeune qui informe à postériori avoir perçu des ressources suspensives annulant le montant total des
allocations précédentes). Dans ce cas il s’agit de demander un recouvrement total pour l’ensemble des
demandes de versement d’allocation du jeune sur la période de chevauchement concernée.
- Cette demande peut être faite à partir du bouton de modification de la demande initiale
- Il s’agira de compléter le « Montant net des ressources différentielles sur le mois M-1 » avec le montant
de l’allocation perçue sur le mois concernés, comme par exemple :
500€
- Le jeune a perçu 500 euros sur un mois donné.

- Je saisi 500 euros dans le « Montant net des ressources différentielles sur le mois M-1 » de
ce même mois.
- Une nouvelle demande avec le montant calculé (0 €) sera créée et suivra le cycle habituel des
demandes de versement.
- Lors du traitement de la demande (qui annule et remplace la demande faite sur le même mois),
l’ASP pourra procéder au recouvrement total de l’allocation perçue par le jeune.
- Cette opération est à reproduire sur autant de mois (et donc de demandes d’allocation) qui
sont en « chevauchement » avec une situation.

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Vous devez modifier le montant du versement Le versement modifié est au statut "Accepté ASP"
pour enregistrer la modification. ou "Versé" et le montant demandé est identique au
montant demandé de la dernière demande.
connaissance.
CALCULER UN VERSEMENT AVEC LA CALCULETTE
Accès
Portail Conseiller
Ayant le droit d’ajouter ou de modifier un versement
Utilisateur
Parcours > Suivi du dossier > Allocations > onglet "Versements" >
Pré requis
 Une demande d’allocation de nature CEJ est en cours

 Le jeune n’a pas dépassé la limite d'âge
Calculer un versement avec la calculette
Depuis le formulaire d’ajout ou de modification d’un versement, cliquer sur le bouton

« Calculette » :

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 La Nature d’allocation est affichée ; Contrat d’Engagement Jeune dans le cas présent
 Un libellé indique la somme totale versée depuis le début du dispositif
 Le Montant plafond de l’allocation est affiché
 Le Montant net des ressources d’activités sur mois M-1 est affiché ; il est possible de le modifier
 Le montant d’allocation après ressources d’activités est calculé selon :
On tient compte ressources sur mois M-1 si celles-ci dépassent le plancher des ressources
d’activités*.
Si c’est le cas, on compare ces ressources sur mois M-1 par rapport à 80% du SMIC*.

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Dans le cas où ces ressources y sont supérieures ou égales, le montant d’allocation après
ressources d’activités tombe à 0€.
Dans le cas contraire, les ressources sur mois M-1 au-delà du plancher d’activités des
ressources sont prises en compte en proportion par rapport au 80% du SMIC de la manière
suivante :
montant plafond - (montant plafond)* Ressources du mois M-1 au-delà du plancher/ Ecart entre
80% SMIC et plancher des ressources
 Le Montant net des ressources différentielles sur mois M-1 est affiché ; il est possible de le
modifier
 Les ressources suspensives sur le mois M-1.
La détection de ressources suspensives est faite à partir des ressources présentes sur le
dossier (Module « Compléments »).
Le nombre de jours suspendant l’allocation CEJ est affichée au conseiller. Il est calculé à partir
des dates (début et fin) des ressources du dossier dont la nature est considérée suspensive à
l’allocation CEJ, et applicables au mois de suivi du versement.
Cette information n’est donc pas saisissable par le conseiller.
 Le montant d’allocation après toutes les autres ressources d’activités correspond au montant
d’allocation après les ressources d’activité déduites des ressources d’autres activités.
 La liste des manquements éligibles à sanction s’affiche le cas échéant dans un menu déroulant.
Dans le cas contraire il est spécifié « Pas de manquement applicable »
 Le Montant de sanction s’affiche ; il est possible de le modifier si un manquement éligible à
sanction a été sélectionné dans la liste déroulante. Si un montant de sanction est valorisé, celui-
ci est déduit du montant d’allocation après autres ressources, afin de déterminer le montant
d’allocation final. Dans le cas où un manquement a été sélectionné, le montant de sanction ne
peut pas être à 0, sauf si le montant d’allocation après toutes les ressources est déjà à 0.
 Le Motif de sanction s’affiche ; il est possible de le modifier
Le Montant de l'allocation est affiché ; il est calculé automatiquement en fonction des informations
saisies. Celui-ci ne peut être négatif,
* : ces montants sont ceux à date du 03/02/2022, peuvent faire l’objet de revalorisation
- plancher des ressources d’activités : 300€
- SMIC :
 Missions locales hors Mayotte : 1282,496€
 Mayotte : 968,24€
L’allocation ne peut pas être négative ; dans ce cas, elle est égale à 0.

Le montant de sanction doit être inférieur ou Le montant de la sanction dépasse le montant de
égal au montant plafond de l'allocation diminué l’allocation.
des éventuels montants de ressources M-1 Il faut donc réduire le montant de la sanction. Ce dernier
doit être inférieur au montant plafond duquel on
soustrait les éventuels montant de ressource M-1
Un manquement est sélectionné. Un montant Il est obligatoire de saisir un montant de sanction si un

de sanction est obligatoire manquement a été sélectionné dans le menu déroulant,

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sauf si le montant d’allocation après toutes les
ressources est déjà à 0.
CREER UNE EDITION DYNAMIQUE

LIEE AU DISPOSITIF CEJ
CONSULTER LA LISTE DES DESCRIPTEURS LIES AU

DISPOSITIF CEJ
Accès
Portail Portail Administration

Utilisateur Conseiller habilité à créer ou à modifier une édition dynamique
Portail Administration > Paramétrage > Editions > Liste des descripteurs
Parcours
Pré requis
 Un dispositif CEJ doit être en cours ou clôturé
Consulter la liste des descripteurs CEJ
Dans le portail administration, l’utilisateur habilité clique sur l’onglet Paramétrage. Le sous-menu
rattaché à l’onglet paramétrage s’affiche, l’utilisateur accède au tableau des éditions en cliquant sur
« Editions » dans le sous-menu (Cf : FU – Gérer les éditons dynamiques).
L’utilisateur télécharge la liste des descripteurs dans le tableau des éditions en cliquant sur l’icône de
téléchargement

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Une fois l’icône actionné, le téléchargement de la liste des descripteurs s’effectue.
L’utilisateur peut consulter l’ensembles des descripteurs rattachés au dispositif CEJ, afin d’effectuer une
édition dynamique.
(La liste des descripteurs liés au CEJ n’est pas exhaustive sur cette capture d’écran)

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CREER UNE EDITION DYNAMIQUE A PARTIR DES
DESCRIPTEURS CEJ
Accès
Portail Portail Administration

Utilisateur Conseiller habilité à créer ou à modifier une édition dynamique
Portail Administration > Paramétrage > Editions > Ajouter une édition
Parcours dynamique
Pré requis
 Un dispositif CEJ doit être en cours ou clôturé
Créer une édition dynamique à partir des descripteurs CEJ
L’utilisateur créer un fichier au format .rtf dans lequel il insère les descripteurs liés CEJ qui contient les
informations qu’il souhaite faire ressortir via son édition Cf : FU - Créer une édition dynamique

103/106
L’utilisateur crée une nouvelle édition via le portail administration, en important le fichier au format rtf.
L’utilisateur télécharge l’édition rattachée au dossier du jeune via le portail conseiller

104/106
Le téléchargement de l’édition appliqué au dossier du jeune s’effectue avec les balises valorisées

105/106
106/106

WL DGEFP Livret Utilisateur CEJ

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DISPOSITIF CONTRAT D'ENGAGEMENT

Le jeune peut se voir proposer plusieurs solutions pendant son parcours :

Les autres jeunes pourront se présenter directement en structure d’accompagnement, ou consulter un

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

- Création Fiche 1.14 – Gérer les manquements d’un dispositif CEJ

Liste des fiches du livret

GERER LE DISPOSITIF CEJ ................................................................................................................. 4

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

DEFINIR L'ELIGIBILITE D'UN JEUNE AU DISPOSITIF CEJ

Conditions réglementaires (stipulées dans le décret)

Conditions d’entrée dans le système d’information

CYCLE DE VIE D’UN DISPOSITIF CEJ

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Le dossier du jeune doit être justifié

Ajouter un dispositif CEJ

Ou depuis la "Recherche d'offres de services et dispositifs/parcours", rechercher le dispositif "Contrat

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Erreurs pouvant être rencontrées

Message Explications et consignes

Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement CEJ en

Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement CEJ en

Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement PACEA en

Impossible d'ajouter un CEJ au dossier : le Il existe un parcours d’accompagnement PACEA en

Le dernier diagnostic approfondi de ce jeune Un diagnostic approfondi clos avec un motif de

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

CONSULTER UN DISPOSITIF CEJ

Consulter un dispositif CEJ

L’écran de consultation suivant est affiché :

L’écran présente les informations suivantes du dispositif, en lecture seule :

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Statut Actions possibles

Exemple ci-dessous de trois actions possibles sur un dispositif initialisé.

DEMARRER UN DISPOSITIF CEJ POUR UN JEUNE

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Démarrer un dispositif CEJ

Cas du démarrage d’un dispositif « initial » (hors renouvellement)

L'écran de démarrage du CEJ s'affiche :

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

 Le jeune est détaché fiscalement non imposable

Le Montant plafond d'allocation affiche la valeur calculée en fonction des caractéristiques

A savoir, montant plafond des allocations selon situation :

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Cas du démarrage d’un dispositif de renouvellement

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Les informations suivantes du dispositif sont affichées, en lecture seule :

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Le conseiller doit saisir obligatoirement :

Cas particulier d’un renouvellement pour motif « Solution structurante » :

 Date d’entrée en situation

Au démarrage du dispositif CEJ de renouvellement, si la situation « solution structurante » respecte

 dernier jour du 2ème mois suivant la sortie

Par date de sortie de la situation, on considère :

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

L’écran suivant s’affiche récapitulant les informations du CEJ :

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Erreurs pouvant être rencontrées

Cas du démarrage d’un dispositif « initial » (hors renouvellement)

Message Explications et consignes

Date de dernière mise à jour : Décembre 2023

Modifier la date d’entrée du CEP afin qu’elle soit