Université Abbes LAGHROUR Khenchela

Faculté des lettres et des langues

Département : Langue et littérature françaises
Module : Compréhension et production de l’écrit
Enseignante : BENMEDJOU Narimane
Niveau :3ème année licence
Groupe :01
Cours :02

Comment écrire une lettre administrative ?

Il s’agit d’un écrit envoyé à un service publique ou privé, il se distingue par sa
technique spécifique, son contenu et son cadre d’expédition

Les parties essentielles d’une lettre administrative :

1-L’entête :
Il s’agit ici d’indiquer :

 Vos coordonnées
 Les coordonnées de votre destinataire.
 Précisez le service concerné et, si possible, le nom de la personne en charge du suivi
de votre dossier
 La date
 L’objet de votre demande et, le cas échéant, les références de votre dossier.

2-Contexte

Introduisez votre demande et précisez le contexte. Soyez bref : une ou deux phrases suffisent.

3-Demande

Exposez votre demande en détaillant ce que vous attendez du service concerné. Vous pouvez
également faire référence aux pièces que vous souhaitez joindre à votre lettre.
4-Formule de politesse

Terminez votre lettre par une formule de politesse adaptée.

5- Signature :

N’oubliez pas de signer votre lettre et de la relire afin de vérifier que tout est clair et correctement
formulé. Voilà, votre lettre est prête à être envoyée ! Attention, même en cas de réclamation, veillez
toujours à rester poli. Si votre lettre a été écrit sous le coup de l’énervement, délaissez-la quelques
jours, quitte à la retravailler plus tard, lorsque la colère sera retombée.

Les formules de politesse pour débuter votre lettre administrative

– J’ai l’honneur de vous faire connaître que…

– J’ai l’honneur de vous rendre compte…, J’ai l’honneur de vous exposer…
– J’ai l’honneur de vous faire parvenir…
– J’ai l’honneur de vous demander de bien vouloir… (à un supérieur hiérarchique)
– J’ai l’honneur de vous informer que…
– Par lettre rappelée en référence…
– J’ai l’honneur de vous rendre compte…
– Je vous saurais gré

Les formules de politesse pour la fin de votre lettre administrative

– Je vous prie d’agréer,Madame, Monsieur ...., l’expression de ma haute considération.

– Je vous prie d’agréer, Madame ,Monsieur ………., l’expression de ma très haute
considération
– Je vous prie d’agréer, Monsieur…….., l’expression de ma considération distinguée.
– Veuillez agréer, Madame, Monsieur ………, l’expression de ma considération distinguée.
– Veuillez agréer, Madame, Monsieur …, l’expression de mes respectueuses salutations.
– Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de ma considération.
– Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées
– Je vous prie de croire, Madame ,Monsieur à l’expression de mes sentiments respectueux.
– Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments les plus
dévoués.
– Veuillez croire, Madame, Monsieur …, à l’assurance de mes salutations distinguées.
– Veuillez agréer, …, l’expression de mes salutations distinguées ou l’assurance de ma
considération.
– Je vous prie de recevoir ou d’agréer,Madame,Monsieur…, mes salutations distinguées

Toute réussite est au bout de l'effort.