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01/05/2017

Service après vente

BERNT LORENTZ GmbH & Co KG

Sommaire

DEFAUTS D’INSTALLATION AU NIVEAU DU MOTEUR

CONSEILS DE MISE EN OEUVRE

DEFAUTS D’INSTALLATION AU NIVEAU DU CONTROLEUR

CONSEILS DE MISE EN OEUVRE

Quelles sont les raisons de défaillance les plus


courantes ?

Moteurs surchauffés
Contrôleurs défectueux

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Moteurs

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Pourquoi les moteurs surchauffent?


Les forages ont des sections de filtre
d'eau pour permettre le remplissage
du puits

L’installation de la pompe au- dessous


du filtre veut dire que l’eau entrera
directement par la partie hydraulique
sans circuler autour du moteur

L’installation de la pompe au-dessus


du filtre permet á l’eau de circuler
autour du moteur et le refroidir

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Pourquoi les moteurs surchauffent?


Dans les puits traditionnels avec un diamètre de 1.4 m
le moteur risque la surchauffe si l’alimentation du puits
est au dessus de la pompe: problème de
renouvellement d’eau

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Pourquoi les moteurs surchauffent?

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A. LA SURCHAUFFE DU MOTEUR

Causes :

- Mauvais positionnement de la motopompe

- Existence du sable dans le puits/forage

- Le renouvellement d’eau insuffisant

- Surcharge

Pourquoi cela se produit maintenant , et pourquoi la


PS4000 ? !
LORENTZ moteurs CC
jusqu'à 90 %
d'efficacité– Peu d’excès
de chaleur
PS4000 est la plus
vendue et beaucoup plus
puissante que la PS1800
Un Moteur AC dans la
même situation tombera
en panne plus
rapidement!

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Comment éviter la surchauffe?

Installation au-dessus
de la section de filtre,
ou bien:

Stilling tube
Pas cher & simple
Installation ultérieure
possible

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Mesure complémentaire

-La distance entre le fond du


puits la pompe > 1 mètre

- la distance entre la sonde et la


tête de pompe > 1 mètre

A. LA SURCHAUFFE DU MOTEUR

Conséquences :

- Détérioration du tube en plastique

- Détérioration des paliers

- Déséquilibrage du bobinage

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A. LA SURCHAUFFE DU MOTEUR

Solutions

- Bon positionnement de la motopompe

- Installation du manchon du refroidissement

Cause Surchauffe : SABLE INTERIEUR MOTEUR

Cause Surchauffe : BOUE INTERIEUR MOTEUR

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Conséquence Surchauffe : Chemise endommagée

Conséquence Surchauffe : paliers cassés

Conséquence Surchauffe : câble abîmé

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Conséquence Surchauffe : panne sur bobinage

Surchauffe :Solutions pratiques

B. LA RESINE

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CONTROLEURS

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Pourquoi les contrôleurs tombent en panne?


Majorité des défauts à cause d’un mauvais câblage du contrôleur
et des panneaux solaires
Bornes de raccordement desserrées
Mauvaise connexion des câbles
Section du câble sous-dimensionnée
Mauvais câblage et installation des panneaux solaires
Mauvais câblage en général

Autres raisons de pannes


Surtensions dues à la foudre.
Étanchéité insuffisante due à la disparition de presse-étoupes

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Etats de pannes contrôleurs

- Surtension à l’entrée du contrôleur

- Surintensité DC

- Les fluctuations de la tension DC

- Mauvais serrage des câbles

Comment éviter la défaillance des contrôleurs?


1. Mesurer la tension avant de connecter les panneaux
2. Assurer une mise à la terre conforme
3. Utiliser une section de câble suffisante
4. Utiliser un Surge Protector (parafoudre)
5. Utiliser un Sectionneur CC
6. Utiliser un lightning protectors

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Mise à la terre
La surtension causée par la foudre est une des raisons les plus
fréquentes des pannes électroniques du contrôleur dans le
pompage d’eau solaire.

Mise à la terre non


conforme

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Mise à la terre

Une mise à la terre propre du système est nécessaire pour le


protéger de la foudre:

Installer les tiges de mise à la terre et les relier à la structure


Support des panneaux
Contrôleur et le pôle de montage
Connecter les structures entre elles
Utiliser une section de câble suffisante

Une structure conductrice bien faite peut détourner la


surtension due à la foudre du circuit électrique
réduisant considérablement le risque
d’ endommagement !

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Surge protector (parafoudre)


La surtension causée par la foudre est une des raisons les plus
fréquentes des pannes électroniques du contrôleur dans le
pompage d’eau solaire.

La foudre endommagera l’entrée du capteur au contrôleur


(Float switch, Well probe) en premier lieu.

Installation d’un parafoudre pour les entrées des capteurs au


contrôleur

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DC Disconnection box (Sectionneur CC)Disconnection switch in ON position

Interrupteur pour débrancher les


panneaux solaires
Doit être de type CC pour une grande
intensité
Mesure de sécurité très importante
Une partie d’une installation
professionnelle!
Placé entre
le générateur
solaire et le
contrôleur
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Lightning protectors (parafoudres )

Disponible pour PS & PSK


Endommagez votre parafoudre, pas
votre Contrôleur!

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Garantie LORENTZ

Eléments nécessaires :

Rapport d’installation
Fiche identification de panne
Bon de Livraison
La résine (pour les ECDrive & ACDrive )

Remarque :
Les pièces manipulées sont exclues.

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Résumé

Plusieurs pannes peuvent être évitées á travers une


installation propre !

Considérer l’utilisation d’accessoires professionnels


pour améliorer la satisfaction de vos clients et la
longueur de vie du système !

Eviter les maux de tête du service après vente avec


vos clients !

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