2022/2023

-ITEKKANE Badr
-BOUREGBA Mohammed

-BELKHATAB Zineb
 Introduction générale :
Chapitre 1 : cadre générale de l’étude
I. L’idée du projet
II. Présentation de notre entreprise
III. Présentation des promoteurs
Chapitre 2 : étude de marché
I. Présentation du secteur
II. Le marché cible
III. Analyse de la concurrence
IV. Les fournisseurs
Chapitre 3 : étude quantitative
A- LE QUESTIONNAIRE :
B- besoins des consommateurs :
B.2- Nouveauté sur le marché :
B.3-Points forts et points faibles :

Chapitre 4 : étude marketing

I. Politique produit
II. Politique communication
III. Politique de distribution
IV. Politique de prix

Chapitre 5 : étude faisabilité technique

1) Aspect technique
1.1. Procédé de Production
1.2. Capacité de Production
1. 3. Lieu d’implantation et impact sur l’environnement
Introduction générale :
Tout projet de création d’entreprises commence par une idée qui apparaît souvent
comme une intuition ou un désir qui murit et prend forme avec le temps. Certes
le futur entrepreneur devra impérativement définir son idée avec précision avant
de franchir le premier pas. L’idée en elle-même peut être perçue comme une
démarche créative et rigoureuse avant tout et ne doit pas nécessairement présenter
un caractère novateur.
La concrétisation de cette idée par la création d'une entreprise est ensuite
étroitement liée à la motivation du créateur, qui doit être prêt à s'investir
pleinement. Son parcours sera en effet semé d'embûches très diverses qu'il lui
faudra surmonter. Il importe donc que le choix de l'activité et ses modalités
d'exploitation soient totalement en adéquation avec le projet personnel du futur
chef d'entreprise.
Notre projet de création d’une imprimerie libre-service reflète une passion, une
envie profonde, un rêve que nous voulons réaliser à tout prix. Cette motivation est
non seulement la meilleure garantie de rester déterminé tout au long de notre
aventure, mais elle sera aussi le premier critère sur lequel nous seront évalué.
Nous sommes ainsi conscients que le coup de cœur et l’enthousiasme même s’ils
sont les principaux moteurs du porteur de projet, ils peuvent être aussi ses pires
ennemis s’ils ne sont pas correctement canalisés. C’est pourquoi nous avons
essayé avant toute chose d’analyser les motivations qui nous pousseront à agir.
L’idée de créer une imprimerie livre service dans le cadre de la prestation de
service ne semble pas être aussi ingénieuse que ça, sauf que c’est ce qui peut faire
l’originalité de notre projet.
Notre entreprise, ses objectifs, ses services ainsi que toute l’étude du projet sera
traitée dans ce rapport.
Chapitre 1 : cadre générale de l’étude
1. L’idée de projet
Les raisons d’avoir choisi cette idée de projet est mon expérience actuel dans le
désigne et travailler comme freelance dans des sites de design. C’est un travail
passionnant, qui demande beaucoup d’imagination, d’innovation et de créativité.
Pendant la pause de la pandémie de covid, j'ai décidé d'apprendre un nouveau domaine
et, de par ma spécialisation dans Internet et les réseaux, j'étais toujours à la recherche
de nouveaux domaines lie à internet, et un nouveau domaine en Amérique a attiré mon
attention. Ce domaine est destinés aux designers, et dans ce travail, ils conçoivent et
vendent des notebook dans la boutique en ligne de la société Amazon. J'ai décidé de
l'apprendre et j'ai en fait ouvert un magasin sur Amazon et j'ai commencé à concevoir
des notebook et à les afficher dans mon magasin, et maintenant avec cette opportunité,
j'ai décidé de transférer cette expérience sur le terrain et créer un projet d'impression
et imprimer des notebook et plusieurs choses liées à ce domaine. Lorsque l'étude
est revenue, j'ai remarqué que les étudiant à distance ne peut pas tout écrire et se
perdre des idées importantes pendant la leçon et la solution ici est de travailler avec
un notebook très bien ordonné et d'écrire les notes importantes que le les professeurs
dit pendant le cours, d'une part. D'autre part, les gens s'intéressent mieux au sport Mais
le problème est que ces gens ne sont que des débutants, alors j'ai décidé de l'aider et
j'ai imprimé des notebook dans lesquels tout ce qui concernait le sport, y compris
l'alimentation et les exercices, Ce qui m’a passionné c’est le faite de ne pas travailler
derrière un bureau simplement, c’est un métier de terrain qui a un contact direct avec
les clients.

2. PRESENTATION DU PROJET :
Impression numérique et création graphique sur tous les supports. Le projet
consiste à créer une imprimerie numérique capable d’imprimer les designs Petit
et Grand Format. Techniquement le projet se base sur deux procédés de
production :

1-Conception et impression de notebook pour étudiants

2- Conception et impression de livres pour les sportives

3- Conception et impression de papiers de félicitations pour les fêtes

 4- Impression numérique laser petit format via une imprimante laser
xénographie.

5- Impression numérique sur traceur Latex, qui se distingue par sa capacité à

imprimer sur plusieurs nouveaux supports, non encore utilisés par les
imprimeurs numérique classiques.

On cite comme exemple de produits nouveaux :

 Textiles, toiles, simili cuir,

 Papier peint et stores.

 Notebook. Carte de félicitation

3. Promoteurs
 ITEKKANE Badr : étudiant a la 3éme année l'ingénierie électrique à l'Université
Prive de Marrakech et diplômé par un diplôme de DUT au génie industriel et
maintenance mes précèdent stages à SVN (Safi vert nettoyage) et la RADEES
m’ont permis de développer mes compétences à la maintenance et de confirmer
d'évoluer dans ce domaine.
 BOUREGBA Mohammed : Étudiante a la 3eme année ingénierie électrique a
UPM et diplômé par un diplôme de DUT au génie industriel et maintenance mes
précèdent stages à les grands moulins de Safi et l’ONCF m’ont permis de
développer mes compétences à la maintenance et de confirmer d'évoluer dans ce
domaine passionné, créative.

Chapitre 2 : étude de marché

I. Présentation du secteur
 L'impression numérique :
L’impression dite numérique est une technique qui permet de reproduire des
documents depuis des données informatiques. Plus simplement, il s’agit
d’imprimer directement depuis un ordinateur. C’est un procédé flexible et rapide
qui est très utilisé, que ce soit chez les professionnels ou chez les particuliers.
C’est en effet le type d’impression que vous utilisez tous les jours au bureau ou
à la maison. L’impression numérique est en quelque sorte l’évolution naturelle
de l’imprimerie. Les experts parlent d’une révolution technologique en rapport
avec l’évolution de l’informatique. Pour la petite anecdote, l’imprimerie
numérique a permis de populariser la PAO (publication assistée par ordinateur).
Pour parler simplement et pour expliquer ce procédé concrètement, l’impression
numérique nécessite une imprimante et un ordinateur. Ce n’est bien évidemment
pas aussi simple que cela, mais l’essentiel y est. Mais, pour conseiller au mieux
nos clients et montrer votre savoir, vous pouvez prendre connaissance des
données plus techniques de l’imprimerie numérique. Il est bon de savoir que dans
ce type d’impression on retrouve des encres cuites et en poudre sur la surface du
papier. Ce qui signifie qu’à l’impression, le document aura un aspect lustré quel
que soit le papier utilisé. L’impression numérique peut également être réalisée
par des jets d’encres liquides. Ces derniers vont être idéaux pour des vinyles, par
exemple, car ils pénètrent les fibres naturellement.
 LES ASPECTS DE L’IMPRESSION NUMÉRIQUE :
L’imprimerie numérique s’adapte particulièrement aux demandes modernes du
marché de la communication. Elle permet l’impression à la demande de courts
tirages et de données variables. Ces deux options sont possibles grâce à la rapidité
et au faible coût de l’impression. De plus, l’impression numérique permet de
personnaliser un produit selon son destinataire, notamment dans le marketing.
En quelque sorte, si nos clients souhaitent envoyer une invitation avec
personnalisation unitaire, l’impression numérique est idéale. En plus de ces
particularités, elle offre de bien nombreux avantages : impression de flux en
continu, délais d’impression optimisés, impression de petites quantités, coûts
réduits, facilité d’impression.
 DANS LE MONDE DE L’IMPRESSION NUMÉRIQUE, IL
EXISTE DEUX TYPES D’IMPRIMANTES : LASER ET EN JET.

L’imprimante en jet est un premier procédé qui tend à utiliser des cartouches
d’encre liquide achetées en grande surface ou en magasin bureautique simple.
L’imprimante laser, elle est le second procédé utilisé en imprimerie numérique.
L’impression est effectuée avec une encre en poudre qui va adhérer sur le papier
en un seul passage. Elle permet un gain de temps considérable pour les imprimés
en petits exemplaires. En réalité c’est pour des petites quantités de documents,
type papeterie traditionnelle, que l’imprimerie numérique est la plus utilisée. Les
 produits principaux imprimés sous ce procédé sont les packagings, la papeterie
traditionnelle (petits ou grands formats) type flyers, affiches, brochures, etc., et
également le textile grâce à l’énorme panel de couleurs proposé. L’impression
numérique peut être utilisée pour de nombreuses gammes de produits, mais elle
n’est pas autant efficace dans tous. C’est pourquoi il est bon de différencier tous
les types d’imprimerie (offset, numérique, etc.). Pour faire court, l’impression
numérique est à utiliser pour les documents à petits grammages et tirés à petites
quantités. L’IMPRIMERIE NUMÉRIQUE DÉFINIT, SELON NOUS, UNE
GRANDE
 PARTIE DE L’AVENIR DE L’IMPRIMERIE
Il existe, en effet, plusieurs avantages, dans un premier temps, nous
pouvons dire que ce procédé est bien moins coûteux. Les nouvelles
imprimantes numériques sont un bijou de qualité et de rapidité. Ces
dernières reprennent le système de la presse offset avec un blanchet, etc.
Ainsi, l’impression numérique est une réelle aubaine pour les imprimeurs
comme pour les clients.

II. Le marché ciblé

L'objectif stratégique de l'entreprise est de réaliser une progression de marge en terme
de chiffre d’affaire, détenir une part considérable dans le marché en augmentant le
nombre de clients, réaliser des profits en intensifiant le ventes avec les clients existants.
Donc On va viser principalement dans notre projet :
 les étudiants

1 000 000 913 714

900 000 864 289
820 430
781 505
800 000 750 130
677 391
700 000
607 391
600 000 541 375
année

500 000 447 810

400 000
300 000
200 000
100 000
0
0
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
étudiants

Figure 1 : chiffre des étudiants dans les universités

Le nombre d’étudiants dans les universités ne cesse d’augmenter. Selon les statistiques
provisoires du ministère de l’éducation nationale, de la formation professionnelle et de
l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique, l’effectif global des étudiants
des établissements à accès ouvert s’est établi à 788.930 en 2019-2020 et à 124.783 pour
les établissements à accès régulé, ce qui porte à 913.713 le nombre global des étudiants.

Figure 2 : évolution des données par composante

 pour les étudiant on a plusieurs module de cette notebook par
exemple ces modules

Figure 3 : exemplaires démonstratives pour des notebooks

 Les gens sportive :
Se Basant sur un questionnaire posé dans la plateforme Google forme
Nous avons trouvé les résulta suivants :

Combien de temps dédiez-vous chaque jour aux activités confinent ?

Figure 4 : graphe analytique du questionnaire

Conclusion : tout le monde connait l’importance du sport

 Nous avons préparé un programme spécial pour les débutants et les

professionnels :

Figure 5 : exemple d’un programme pour les débutants

Figure 6 : après dix jours d’utilisation de programme

Figure 7 : la fin du programme après 90 jours

  Cartes de félicitation pour les fêtes et les anniversaires et nouveau bébé

Le client doit choisir le look qu'il veut et nous nous occupons du reste

Figure 8 : exemple d’une carte de félicitation

 Les professionnels du Métier

Les gens qui font du sport :
 Sous-traitant
 Les Freelancer
 Les imprimeurs
 Les boites de communications
 Les Actions :
 Mailing, utilisation des réseaux sociaux ; page Facebook, instagram,

LinkedIn, création d’un site internet.

 Distribution des brochures, dépliants, prospectus aux différentes

entreprises à proximité.
III. Analyse de la concurrence
- Concurrents actuels et potentiels
Il y’a deux sortes de concurrences :
1- Les concurrents qui utilisent les machines HP LATEX :
 2- Les concurrents qui utilisent les traceurs à solvant :
 Les concurrents actuels qui utilisent les machines HP LATEX capable
d’imprimer sur tous les supports, sont en nombre de 5 sur Safi et 18 dans
les régions intérieurs.
 Les concurrents qui utilisent les machines à solvant dépassent 400 sur tout
le territoire.
IV. Les fournisseurs

Apres la recherche dans le marché des fournisseurs qui sont liée à notre domaine,
et grâce a ses avantages durant le procédé de commande nous avons choisie
comme fournisseurs direct :

 Weidmueller
 Bos le Progré
 Konica Minolta

Chapitre 3 : étude quantitative

A- LE QUESTIONNAIRE :
1) Taille de l’échantillon :
 62 personnes ont répondu au questionnaire

2) Le questionnaire et son analyse : (voir annexe…)

Le questionnaire est composé de 9 questions qui répondent aux
axes du plan marketing. Il a été administré via google forms.
B- BESOINS DES CONSOMMATEURS :

Les consommateurs auront toujours besoin des nouveautés, surtout au niveau du

design et de l’impression numérique que ce soit au niveau du petit format ou
bien au niveau du grand format.
Etant donné que nous avons une multitude de produits, les besoins de nos clients
seront différents et multiples :
 Design et décoration intérieure pour les particuliers, à travers les produits
suivants :
 Papier peint personnalisé
 Tableau d’intérieur personnalisé
 Des formes de découpent personnalisé
 Habillage de mobilier (porte, rideau, tête de lit, réfrigérateur…)
 Design pour les entreprises :
 design intérieur
 habillage des murs
 habillage des vitres
 habillage des façades
 des stands parapluies
 des stands dégustation
 façonnage et habillage des stands aux salons et foires
 habillage de véhicule
 support roll up imprimé
 support simili cuir imprimé pour l’habillage des salons
 création graphique et impressions des flyers
 des cartes de visites

B.2- Nouveauté sur le marché :

La nouveauté sur le marché est basée sur la performance des procédés
d’impression, munies de la nouvelle technologie Latex, qui assure l’impression
sans odeurs sur tous les supports y compris, le simili cuir, le textile, la toile, le
PVC transparent et le papier peint.

B.3-Points forts et points faibles :

Notre point fort : est la connaissance du marché et de la demande, mais aussi à

notre capacité d’adaptation aux différents goûts de la clientèle ; mais aussi il
en existe un autre point fort qui est la faible présence des nouveaux procéder
d’impressions chez la majorité des concurrents.
Le point faible : est que la technologie sera détenue par les concurrents dans les
cinq années qui viennent.

Chapitre 4 : étude marketing

C- STRATEGIE COMMERCIALE :

Un plan marketing doit répondre à des objectifs d’affaires, et non aux lubies d’un
gestionnaire ou aux purs idéaux créatifs d’une agence. Votre entreprise peut
avoir un ou plusieurs des objectifs suivants pour la prochaine année:

 Augmentation du chiffre d’affaires et des ventes

 Augmentation de la notoriété de la marque ou d’un service en particulier
 Réduction des coûts d’opération, d’embauche ou autres
 Fidéliser des segments de clientèles
 Augmenter le revenu par type de clientèle
 Améliorer la perception de certains segments de marché envers votre
produit ou marque
Évidemment, on n’utilisera pas la même approche, ni les mêmes budgets, selon
ces objectifs. Les tactiques de communication doivent ainsi découler des
stratégies visant à atteindre ces objectifs.

C.1 - Politique Produit :

Les produits intègrent une grande innovation, que ce soit par rapport aux
supports utilisés ou bien par rapport à l’utilisation de l’impression numérique
dans de nouveaux espaces tel que les cabinets de docteurs, les chambres
d’enfants, les hôpitaux, les espaces fermés.

A. Les forces de nos produits :

Les produits sont imprimé avec une très hautes technologie qui permet
l’introduction de nouveaux produits sur le marché tel que l’impression sur tous
types de textile en rouleaux, la création de tableaux sur toiles, la
personnalisation des murs, la personnalisation du papier peint, l’impression sur
les stores.

B. Les faiblesses de produits : Concurrence des autres imprimeurs.

C. Possibilité du Marché :

Avec le nouveau procéder de la technologie LATEX le marché est quasi vierge,

surtout avec la possibilité d’introduction des nouveaux supports imprimables
tel que :
 Papier peint
 notebook
 Toiles
 Textiles
 Simili cuir
 Stores - Rideaux
 D. Procédé de Fabrication :

L’impression demande plusieurs procédés, en amont et en aval ;

 EN AMONT :
Pour qu’une impression puisse avoir Lieu, tout d’abord il faut préparer le fichier
via les logiciels adéquats, notamment PHOTOSHOP, INDESIGN et
ILLUSTRATEUR, qui sont principalement les logiciels les plus fréquemment
utilisés dans le domaine de Gestion d’image.
Une fois l’image traitée de point de vue couleurs et taille, il y’a l’étape de choix
de média sur lequel on va imprimer notre image traitée.
  EN AVAL :
Juste après avoir choisi le Média ainsi que l’image on procède à l’impression,
tout de suite après il y’a une étape très importante et inévitable qui est
l’application de l’impression sur le support ainsi que sa fixation.
A titre d’exemple le papier poster une fois imprimé ; on a le choix de le coller
soit directement sur le Mur, ou bien modifié son utilisation on le posant sur un
autre support tel que le MDF ; pour avoir un tableau Murale.
Ou encore on peut citer l’exemple du vinyle, qu’on peut également appliqué sur
une surface lisse et dur tél que les vitrines, voitures, plaque de polypropylène.

C.2 - Politique Prix :

Nos prix sont très bien étudiés et l’activité que nous visant est considérée comme
porteuse et à haute valeur ajoutée.
Par rapport aux supports classiques (bâche, vinyle, one way) nous allons
positionner légèrement en dessous de la concurrence afin d’attirer les
communicateurs et les inciter à imprimer chez nous.
• Notebook: le prix sera 14 DH, au marché le prix compris entre 17 et 20
• programme sportif : 45 DH pour 90 pages, se change si y’a une
personnalisation le prix sera négocier
• Carte de félicitation : pour une seule carte sera a 1 DH et pour une grande
quantité, une réduction de 20% donc 0.80 DH, moins au marché de 10%
• Carte visite : prix a partir 0.70 DH à l’unité, pour une pack de 100 sera 70, plus
que ça une réduction de 5%
• Des formes de découpent personnalisé : 1 DH
• création graphique et impressions des flyers, des stands dégustation,
habillage des murs, vitres ,façades :le prix sera calculé pour le mètre carre 20
DH/m²,moins a 5 DH par rapport au marché, peut augmenter selon la demande
• Impriment normal, flyers …: 0.40 DH pour la page couleur ,0.20 pour noir et
blanc

C.3- Politique Communication :

Nous avons projeté de communiquer via les supports classiques utilisés

couramment dans la communication visuelles, mais également nous projetons
de communiquer via les supports numériques modernes, pages Facebook
sponsorisés ; LinkedIn. Site web

Mais aussi, des actions marketing sur place dans les cliniques et des cabinets en
choisissant des modèles témoins ;
Bien sûr que tout cela sera mis en place sans négliger la prospection
téléphonique, la prise des RDV et la visite terrain.

C.4 - Politique Distribution :

Quatre formes de distributions seront utilisées,

 Distribution sur place, le client arrive sur les lieux, présente son besoin ;
une fois c’est fait il est servi.
 Distribution avant la commande : chaque jour on désigner et imprimer les
type de notebook pour les étudient et les sportive
  Distribution par le technico-commercial, il s’agit généralement des travaux
reçues par mail de la part des collaborateurs et qui demandent d’être servis
sur leurs lieu de travail ou leurs maison (cas de tableaux)
 Distribution à travers une société de distribution sur tout le territoire
nationale, tel que la société GHAZALA.

Chapitre 5 : étude de faisabilité technique

1) Aspect technique :

1.1. Procédé de Production

Impression numérique sur différents support en bobines, Le procédé est assez
simple et la machine est très réactive en terme technologique.

 Première phase :
Il suffit de relier le traceur à un ordinateur, en suite gérer le document image ou
texte selon le besoin du client en terme de couleurs, format et autres.

Et enfin envoyer le document à l’impression.

 Deuxième phase :
Une fois le document est imprimé sur le vinyle, on le place sur la machine du
laminage, pour la protection contre les intempérie.

 Troisième phase :
On place le travail imprimer et laminer dans la machine de découpe afin de
découper les stickers ou bien afin d’avoir des formes bien spécifiques.

1.2. Capacité de Production

La capacité de production dépend des médias sur lesquelles on va imprimer :

 Notebook 500/J
 Textiles et toiles : 6 m² / h
  Autocollant one view : 48 m²/h
 Bâche 16m²/h
 Produits d’intérieur haute qualité 10m²/h

1. 3- Lieu d’implantation et impact sur l’environnement

 Lieu d’Implantation : SAFI

 Gouvernorat : SAFI
 Surface des Bâtiments / Terrain : 80 m²
 Impact sur l’environnement : pas d’impact sur l’environnement

1.4-L’organigramme :

Catégories Nombre Qualification Salaire Salaire annuel

Mensuel brut

Commercial 1 Technicien sup 800 9600

mon frére

Gérant moi 1 manager 1400 16800

Graphiste 1 Technicien sup 800 9600

machiniste

Mohammed
BOUREGBA

Total 03 3000 36000

 CONCLUSION GENERALE

« Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où
on peut aller »
Après avoir rédigé mon projet tutoré, je pense que je souhaite vraiment aller très
loin dans l'idée du projet que j'ai fait.

Je trouve que ce n'est pas seulement une idée écrite pour une soutenance, mais
plutôt une idée riche sur laquelle je pourrais basée mon avenir et pour laquelle
je devrais corroborer mes connaissances sur le côté technique et artistique

D’autre part je trouve que le domaine de l'impression numérique est un

domaine qui est certes concurrentiel mais il est également très vaste et très
diversifié.
 Annexe

199 DH 0.99 DH 0.70 DH 9.99 DH

$
 Questionnaire
1. Quel votre secteur d’activité ?
 Etatique
 privé
2. Dans quel domaine vous travaillez ?

Réponse : …………………………………………..

3. Est-ce-que vous avez recours à des travaux d’impression chez des

imprimeurs ou bien des boites de communication?
 Oui
 Non
4. Quel est la fréquence d’impression en externe?
 1 par mois
 2 par mois
 3 par mois
 Plus
5. Quel est votre budget destiné à l’impression et la communication?
 Entre 100 et 1000 par an
 Entre 1001 et 3000 par an
 Entre 3001 et 6000 par an
 + que 6000 par an
6. Quel sont les produits les plus fréquents que vous imprimer?
Réponse : …………………………………………..
7. Sur quelle base vous choisissez votre imprimeur?
 Rapidité
 Qualité de service
 Qualité d’accueil
 Prix
 Facilité de paiement
 Gratuité de conception
 Proximité
8. Préfériez-vous passer vos commandes en ligne ou sur place?
 En ligne
 Sur place
9. Est-ce que vous remettez en question la fiabilité des publicités sur les
réseaux sociaux?
 Oui
 non