Le marketing digital, récemment mis en lumière dans l'univers du marketing et de la
communication, désigne l'ensemble des techniques visant à promouvoir des marques et des produits directement auprès des consommateurs via divers médias et points de contact numériques. Au-delà de ses similitudes avec le marketing Internet, le marketing digital transcende ce dernier en exploitant tous les médias numériques, y compris les dispositifs mobiles (SMS ou applications) et la télévision interactive, comme canaux de communication. L'expression "marketing digital" cherche à unifier tous les outils interactifs numériques au profit des marketeurs pour la promotion de leurs produits et services, en poursuivant l'objectif de forger des relations plus directes et personnalisées avec la clientèle. Bien que souvent confondu avec le webmarketing en raison de sa prédominance sur le web, le marketing digital englobe en réalité une diversité de pratiques visant à soutenir une entreprise et à acquérir de nouveaux clients à travers une variété de supports numériques : - Le Web : Sites institutionnels, boutiques en ligne, blogs. - Réseaux Sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, etc. - Marketing Mobile : Applications, m-couponing, notifications push géolocalisées. - Campagnes d'Emailing : MailChimp, HubSpot, etc. - Big Data : Analyse des données utilisateurs. - Marketing Local : Publicités ciblées géolocalisées sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Ces éléments constituent le cœur du marketing digital, un domaine en constante évolution qui requiert une veille continue et une adaptation régulière aux nouvelles tendances et technologies.