information concernant AXA Bank Europe sa

AXA Bank Europe sa, Boulevard du Souverain 25 à 1170 Bruxelles, Belgique ; BCE n° : TVA BE 0404 476
835 RPM Bruxelles.

AXA Bank Europe sa est un établissement de crédit agréé de droit belge, placé sous le contrôle
prudentiel direct de la Banque centrale européenne (BCE), à Francfort (www.ecb.europe.eu). La
surveillance du marché et des produits est confiée à l'Autorité des services et marchés financiers
(FSMA), rue du Congrès 12-14 à 1000 Bruxelles.AXA Banque est une banque de détail, filiale du groupe
Axa en France. À l'origine, on trouve la création d'une banque en ligne, le 8 septembre 1994, par le
Groupe Paribas sous le nom de Banque directe. Cette banque fut renommée AXA Banque après son
rachat par le groupe AXA en 2002. Fin 2016, cette banque comptait près de 700 000 clients.

La banque AXA opère également en Belgique.

Règlement

Avant de vous accorder un crédit, l’établissement financier doit vérifier si toutes les conditions sont
respectées et doit s’assurer que les conditions d’obtention du prêt sont remplies par l’emprunteur.
Avant de recevoir le crédit, quelques principes doivent être respectés.Votre prêt sera assorti de divers
frais. Le client doit payer les frais demandés avant de recevoir le client dans les délais.Les frais sont
considérés comme très important. En payant ces frais, vous payez le temps qu’ont passé vos différents
interlocuteurs sur l’analyse et le montage de votre demande de crédit.

Produits et services

AXA Banque propose les différents services d'une banque classique, c'est-à-dire le compte bancaire, les
livrets d'épargne, les crédits à la consommation, les prêts immobiliers et les placements boursiers.

Nos engagements

L’égalité entre les femmes et les hommes : plus qu’un droit, une valeur

Agir en faveur de l’égalité entre les femmes et les hommes est un enjeu majeur pour notre entreprise.
Depuis plusieurs années, nous sommes engagés pour tendre à cet idéal, dans une double perspective.
Non seulement l’égalité est un levier de performance, les salariés considérés et traités de manière
égalitaire étant plus motivés et plus performants, mais elle renvoie à plus de justice sociale.

Parce qu’un chiffre vaut parfois mieux qu’un mot, nous sommes fiers d’annoncer que notre « index de
l’égalité femmes-hommes », qui vise à supprimer les écarts de rémunérations, conformément à la « loi
avenir professionnel » (loi n°2018-771), est de 92 points sur 100. Cette note témoigne de notre
engagement sur le sujet et du succès des actions déjà menées.

Par ailleurs, la représentation des femmes dans nos instances de direction est significative avec 42%
parmi les dirigeants et 45 % au COMEX en 2022.

Vigilance collective et transparence : plus qu’une obligation, un engagement

Dans le cadre de nos activités Banque et Assurance, nous pouvons être amenés à recueillir des
informations auprès de nos clients sur leurs besoins, sur la manière dont ils ont financé l’acquisition d’un
bien, sur l’origine ou la destination d’un placement financier... Mais pourquoi toutes ces questions ?
Elles n’ont qu’un seul but : conseiller et protéger chacun de nous. Vigilance collective et transparence
sont gages de sécurité et de confiance pour nous tous et nous agissons ainsi avec l’ensemble de nos
clients.

AXA Banque en dates clés

AXA Banque est une banque de détail, filiale en France du groupe international AXA (spécialisé dans
l’assurance et dans la gestion d’actifs)

8 septembre 1994 : BNP Paribas lance Banque Directe. Pionnier de la banque à distance, Banque Directe
ne dispose alors d’aucun guichet et communique avec sa clientèle uniquement par téléphone et par
Minitel.

8 avril 2003 : Banque Directe, après être passée sous le giron d'Axa en 2002, devient Axa Banque

2014 : AXA Banque lance son compte Soon en usant de techniques marketing similaires à Apple afin de
se démarquer de ses concurrents en ligne. Pressentant l’essor de la tendance "mobile first", Soon est
alors un compte bancaire mobile

Fin de l'année 2017 : Axa Banque compte 680 000 clients

2018 : pour concurrencer l'arrivée des néobanques, dont Orange Bank le bancassureur mise sur la
complémentarité de son réseau d'agences et de ses services en ligne

2017 et 2018 : La banque remporte deux Bank Awards