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Banque - Assurances - Finance

SECTEUR
PROFESSIONNEL

La banque de dtail pour les particuliers et les entreprises comprend 40 000 agences bancaires sur
tout le territoire ainsi que des plate - formes
tlphoniques distance. La banque
de financement et dinvestissement
concerne toutes les oprations denvergure des banques daffaires.
Les socits dassurances couvrent
tous les risques. On distingue lassurance aux personnes (sant, accident), celle des dommages (risques
professionnels, construction) et
la rassurance qui est lassurance des
assureurs. 13400 agents gnraux et
2 800 courtiers y travaillent.
- Onisep/AFT-IFTIM -2004

Des perspectives demploi

Des commerciaux bac + 2/+3...

Le secteur de la banque offre de relles opportunits de carrire. Pour compenser les dparts la retraite, il embauche massivement de jeunes recrues pour des fonctions de chargs de
clientle mais aussi des cadres expriments pour lexpertise,
la gestion des risques, le marketing stratgique.

La banque recrute chaque anne de 10 000 12 000 personnes


en CDI dans la banque de dtail.
La majorit des postes concernent les mtiers commerciaux,
les fonctions de management/support (contrle de gestion,
marketing) et de traitement des oprations (informatique, expertise).
La mobilit est courante: il est facile de changer de poste et
dvoluer rgulirement.

des experts bac + 5

Les bac + 2/+3 sont trs apprcis pour des fonctions commerciales comme les chargs daccueil ou les chargs de clientle
particuliers.
Les bac + 5 sont recherchs pour leurs comptences techniques en fiscalit, patrimoine, finance, dans la gestion de patrimoine ou la fonction de chargs de clientle entreprises.
Lapprentissage, une formule gagnante
Nombreuses sont les socits qui intgrent lalternance dans
leur politique de recrutement. 70% des apprentis sont recruts
aprs leur diplme.

Lassurance embauche 6 000 salaris par an, surtout des vendeurs ayant une bonne matrise technique des questions juridiques, des produits, de la fiscalit et des gestionnaires de
contrats.

InfoNice n1

Juin 2011

Reproduction, mme partielle, interdite sans accord pralable de lOnisep

MT ER

t Conseillers de clientle, tloprateurs, responsables de


points de vente constituent lessentiel des effectifs.
t A larrire ou back office, les techniciens traitent les oprations financires ou boursires, grent les contrats dassurances.
t Des spcialistes de la finance analysent et conseillent :
conseillers en patrimoine, les traders
t Ingnieurs, actuaires contrlent les risques financiers et
crent de nouveaux produits.
t Comptables, informaticiens, juristes sont les mtiers support de ce secteur.

Aprs le bac, jai


choisi de faire un BTS Ngociation relation
clientle par apprentissage la banque CIC et au
Centre de formation de la profession bancaire.
Mon parcours au sein de la banque
Jai t embauche immdiatement aprs comme charge daccueil mais en 10 ans, les fonctions ont beaucoup volu : je rpondais au
tlphone alors quaujourdhui, il y a les plate formes tlphoniques, les tches taient plus administratives alors que tout est informatis dsormais. Aujourdhui, les personnes laccueil
prennent des rendez-vous auprs des commerciaux, aident les clients se servir des machines, effectuent des virements, distribuent
chquiers et cartes.
Je suis reste ce poste 2 ans avant dvoluer vers la fonction de charg de clientle
particuliers pendant 5 ans. Actuellement, je
moccupe de 600 clients fortuns auxquels
je propose placements, crdits, assurancevie ou autres produits bancaireset je fais
gnralement un point annuel avec chacun d'eux. Jai 5 6 rendez-vous par jour
et j'effectue le montage complet de dossiers. Ainsi, en matire de crdit immobilier, je moccupe de tout : de loffre de
prt au rendez-vous avec le notaire.

Actuaire
Spcialiste du contrle, il ralise dans une socit dassurances des projections dans llaboration de nouveaux produits et
participe la construction de la tarification: comment indemniser un assur tout en faisant des bnfices? Dans une banque, il calcule le taux des prts immobiliers, le rendement des
placements financiers.
Masters, diplme dcoles de commerce, diplme dcoles dingnieurs
Agent gnral dassurances

Il commercialise des produits et des services dassurances pour


le compte dune compagnie. Il ralise un bilan de la situation
du client et value les risques couvrir. En cas de sinistre, il instruit le dossier jusquau versement des indemnits.
BTS Assurance
Analyste crdit
Il prte de largent aux entreprises sans prendre de risques. Il
va donc valuer la rentabilit de lopration pour la banque, le
potentiel de dveloppement de lentreprise, ses forces et ses
faiblesses. IL transmet ensuite un rapport un comit de crdit
qui prend la dcision et il suit lvolution de la socit.
Master Finance comptabilit spcialit ingnierie financire, Master Droit conomique des affaires spcialit juriste banque finance, Master Stratgies internationales conomiques et financires spcialit banque et finance internationale parcours management bancaire et finance internationale, diplme dcoles de
commerce, diplme dcoles dingnieurs

Structure de la banque
1 charg daccueil
3 commerciaux: un charg de la clientle particuliers, un charg
de la clientle particuliers aux revenus trs importants, un charg de la clientle professionnels
1 gestionnaire de patrimoine qui exerce dans plusieurs agences
1 directeur dagence
Points forts et points faibles
Il nest pas toujours facile de conseiller les
clients tout en rpondant aux objectifs de la
banque qui a des buts atteindre et dont il
ne faut pas ngliger les intrts.

Charg daffaires entreprises


Il analyse la situation conomique et financire dune entreprise, rpond ses demandes de financement ou de placement
et laccompagne dans la gestion des oprations. Il exerce dans
un centre daffaires.
Master Finance comptabilit spcialit gestion internationale de
fortune, master Droit conomique des affaires spcialit juriste
banque finance, master Macroconomie et finance internationale
spcialit finance internationale et intgration europenne, master Finance comptabilit spcialit ingnierie financire, diplme
dcoles de commerce

Mais ce que japprcie dans ce mtier, cest lvolution possible dans les fonctions: jespre bientt moccuper de la clientle professionnels, puis
des entreprises pour devenir gestionnaire de patrimoine.
En tant que commercial, je nai pas me dplacer et
dmarcher, je reste dans un bureau.
Cest une profession qui nest pas statique, il est ncessaire de se mettre au courant des nouveaux produits et
de la rglementation financire.
Mon salaire ? Je gagne 1700 euros nets/mois plus les primes dintressement et de participation.
Alexandra ANSART

Charg de clientle particulier

Il rpond aux demandes de prt immobilier, dautorisation de


dcouvertet tudie le profil de ses clients afin de leur proposer
des produits adapts leurs besoins.
BTS Banque, LP Assurance banque finance

InfoNice n1

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Gestionnaire de middle office


Il contrle et valide les oprations effectues par les traders et
fait une analyse de la prise de risque. Il vrifie les transactions,
voit sil ny a pas de problme sur le cours financier, si tout est
conforme la rglementation, si les limites de risque autorises nont pas t dpasses.
Master finance de march, diplme dcoles de commerce, diplme dcoles dingnieurs
Gestionnaire de portefeuille
Il fait fructifier les placements de particuliers, dentreprises, de
compagnies dassurances malgr les fluctuations des marchs.
Il investit des capitaux dans diffrents supports financiers aprs
analyse des marchs. Il doit prvoir limpact dun vnement
sur lconomie internationale, anticiper la publication des rsultats dune entreprise avec toujours un objectif de performance.
Master Macroconomie et finance internationale spcialit finance internationale et intgration europenne, Master Stratgies
internationales conomiques et financires spcialit banque et
finance internationale parcours management bancaire et finance internationale, Master Finance comptabilit spcialit gestion
internationale de fortune, Master Finance comptabilit spcialit ingnierie financire, diplme dcoles de commerce, diplme
dcoles dingnieurs

FOR TIO ACA MIQ


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Adresses des tablissements : se reporter aux brochures "Aprs


le bac", "Aprs un bac+2/+3".

BTS Assurance
Prospection de la clientle, proposition de produits dassurances, gestion de sinistres. Emploi dans des socits dassurances,
de courtage, dans des banques proposant des produits dassurance.
Lyce Audiberti Antibes, UFA St Vincent de Paul Nice
BTS Banque option march des particuliers
Forme des chargs de clientle pour des tablissements bancaires capables de promouvoir une offre de produits et de raliser des oprations lies aux comptes des clients, lpargne,
aux crdits et la gestion des risques.
Lyce Audiberti Antibes, CFA Banque - Finance Nice, Lyce du
Coudon La Garde
DEUST Commercialisation des produits financiers
Forme des postes de conseiller financier, dagent commercial,
de gestionnaire de clientle dans le secteur de la banque assurance.
UFR Sciences conomiques et de gestion Universit du Sud Toulon Var
Diplme dcoles de commerce
EDHEC, IPAG, SKEMA

Et aussi

Agent commercial, analyste financier, analyste en fusion-acquisition, attach de risque bancaire, charg daffaires en restructuration de dettes, chef dagence, conseiller financier, courtier
en assurances, gestionnaire contentieux des banques, gestionnaire de back office, gestionnaire de contrats dassurances,
gestionnaire de patrimoine, juriste de banque, responsable de
financement exportations ou investissements, souscripteur,
spcialiste de la gestion du back-office bancaire et de la gestion actif-passif, tlconseiller, trader.

Diplme dcole dingnieurs en mathmatiques et en informatique avec une spcialisation en informatique et mathmatiques appliques la finance et lassurance
Polytech Nice-Sophia
Licence professionnelle Assurance banque finance
spcialit bancassurance
Forme des chargs de clientle et des conseillers gestionnaires de clientle des secteur particuliers, professionnels et entreprises capables dvaluer la situation financire dun client,
de ngocier et de faire une offre de produits bancaires et dassurances.
IUT de Toulon et du Var Site de La Garde
Licence professionnelle Assurance banque finance
spcialit banque, conseiller clientle expert
Forme des conseillers gestionnaires de clientle amens grer et dvelopper des portefeuilles clients.
IUT Nice cte dAzur site de Nice, CFA des mtiers commerciaux et
financiers Nice

- Jrme Pall - ONISEP

Licence professionnelle Assurance banque finance


spcialit management financier de lentreprise
Forme des cadres des professions bancaires en consolidant les
connaissances acquises en gestion financire, juridique et fiscale et en dveloppant de nouvelles comptences dans le domaine du management financier.
IUT de Toulon et du Var Site de Draguignan

InfoNice n1

Juin 2011

Master Droit conomique des affaires spcialit juriste


banque et finance
Matriser les activits juridiques et contentieuses des tablissements bancaires et financiers. Emploi de conseiller clientle, conseiller financier, analyste de prt, gestionnaire de patrimoine, responsable de financement exportations ou investissements.
Facult de Droit et Science politique Universit de Nice Sophia Antipolis

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Master Droit priv spcialit droit de la banque et de la socit financire


Forme des gestionnaires contentieux des banques, des juristes
de banque spcialistes du traitement et gestion des dossiers
contentieux (recouvrement des crances, contentieux de linsolvabilit).
UFR Droit Universit du Sud Toulon Var
Master Droit priv spcialit droit des difficults dentreprise
Cette spcialisation du monde des affaires permet dacqurir
des connaissances approfondies sur le risque premier de ltablissement de crdit. Emplois dans les services contentieux des
banques, socits dassurance risques.
Facult de Droit et Science politique Universit de Nice Sophia Antipolis
Master Droit priv spcialit droit et gestion du patrimoine
Prpare la pratique des techniques juridiques de la gestion
du patrimoine des particuliers et des entreprises.
UFR Droit Universit du Sud Toulon Var
Master Droit priv spcialit gestion des contentieux
Forme aux mtiers du contentieux notamment dans le secteur
priv: services contentieux des banques, des compagnies dassurances
Facult de Droit et Science politique Universit de Nice Sophia Antipolis
Master conomie spcialit macroconomie financire et
dveloppement
Cette formation couvre les domaines de lconomie et de la Finance internationales: macroconomie financire, conomie
du dveloppement, conomies de la transition et de lmergence. Emplois dans des banques ayant un service spcialis
dans les investissements/placements internationaux.
UFR Sciences conomiques et de gestion Universit du Sud Toulon Var
Master Finance comptabilit spcialit gestion internationale de fortune
Forme des gestionnaires de fortune ou de patrimoine au sein
dinstitutions financires.
IAE Universit de Nice Sophia Antipolis

Master Finance comptabilit spcialit ingnierie financire


Forme des analystes financiers, directeurs dagence, responsables clientle, gestionnaires de portefeuillequi conoivent des
produits et montages financiers intgrant les aspects conomiques, juridiques et fiscaux.
IAE Universit de Nice Sophia Antipolis
Master Macroconomie et finance internationale spcialit
finance internationale et intgration europenne
Prpare aux mtiers dexpert et de consultant dans des bureaux dtudes, des services conomiques dinstitutions financires ou de compagnies dassurances.
ISEM Universit de Nice Sophia Antipolis
Master Management spcialit finance dentreprise et
contrle de gestion
Dveloppe des comptences en Corporate finance et en contrle oprationnel et stratgique afin de sorienter vers des fonctions financires au sein de banques, de socits financires.
IAE Universit du Sud Toulon Var
Master Management spcialit systmes dinformation et
management du risque
Emploi de Risk Manager dans les compagnies dassurances, les
banques.
IAE Universit de Nice Sophia Antipolis
Master Stratgies internationales conomiques et financires spcialit banque et finance internationale parcours
management bancaire et finance internationale
Comptences en management du risque et valuation dentreprises. Emplois danalyste risques bancaires (risques crdit, march et oprationnel), de gestionnaire de portefeuille,
de gestionnaire du patrimoine, de spcialiste de la gestion du
back office bancaire et de la gestion actif-passif.
ISEM Universit de Nice Sophia Antipolis

Et aussi:

DUT Techniques de commercialisation, BTS Ngociation relation client

En savoir plus
www.onisep.fr site dinformation sur les enseignements et les professions
www.observatoire-metiers-banque.fr site de lobservatoire des mtiers de la banque
www.metiers-assurance.org site de lvolution des mtiers de lassurance
www.roberthalf.fr, site de ltude des rmunrations banque et assurance
www.fbf.fr site de la fdration bancaire franaise

Directeur de la publication : Pascal Charvet


Directeur dlgu : Marco Attal
Rdactrice en chef : Marie-Madeleine Hugonnard
Rdactrice : lisabeth Thomain
Conception graphique, PAO : Jean-Marc Prez

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