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OUVERTURE DE COMPTE
Liste de diffusion
Destinataires Fonction/ service Date Visa
Cartouche d’approbation
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OUVERTURE DE COMPTE
– SOMMAIRE–
1. Objet ………………………………………………………..…………………. 3
6- annexes ……………………………………………………………………….. 4
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OUVERTURE DE COMPTE
1- Objet
Cette instruction a pour but de décrire la méthodologie d’ouverture de compte des clients de
XXXX
2- Domaine d’application
3- Définition et Abréviation
3-1- Définition :
Objectif qualité :
Ce qui est recherché ou visé, relatif à la qualité.
Procédure :
C’est une manière spécifique d’accomplir une activité ou un processus
Client :
Organisme ou personne qui reçoit un produit
Non-conformités :
Non satisfaction d’une exigence
3- 2- Abréviations :
SMQ: Système Management de la Qualité
PRO: procédure
PRS: processus
ENR: Enregistrement
DU : Directeur d’usine
4- Références
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5- Description de l’instruction
N° Quoi Qui Support
Dossier d’ouverture
Préparation du dossier (Demande d’ouverture de Responsable
1- de compte
compte…) Commercial
SC_ENR_06
Dossier d’ouverture
2- Remplir la demande d’ouverture de compte. Client de compte
SC_ENR_06
Dossier d’ouverture
Responsable
3- Contrôler le dossier en faisant le point sur le client. de compte
Commercial
SC_ENR_06
Remontrer l’information sur le client à la direction
4- Président
générale.
Dossier d’ouverture
de compte
Reprendre la décision (favorable, favorable sous Responsable
5- SC_ENR_06
conditions ou défavorable). Commercial
Autorisation plafond
clients sur SAGE X3
Dossier d’ouverture
Classer le dossier. Responsable
6- de compte
Commercial
SC_ENR_06
Responsable
7- Communiquer la décision au client. Fax
Commercial
Annexes :
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