Bonjour, je m'appelle Laouar Noufel et je suis stagiaire chez Euro Phocéenne

Distribution. Notre entreprise propose une large gamme d'électroménagers de haute

qualité. Je vous remercie de prendre le temps de discuter avec moi aujourd'hui.
L'objectif de cet appel est d'identifier des clients potentiels dans le arrondissement et
de comprendre leurs besoins en matière d'électroménagers.

1. Présentation de l'entreprise :

1.1. Pour commencer, permettez-moi de vous présenter brièvement Euro Phocéenne

Distribution et nos produits. Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente
d'électroménagers depuis 2006. Nous offrons une large sélection d'appareils de
cuisine, de buanderie et de confort domestique, adaptés aux besoins de nos clients.

2. Identification des besoins du client :

2.1. Pour mieux comprendre vos besoins, pourriez-vous me parler de votre situation
actuelle en matière d'électroménagers ? Quels sont les appareils que vous utilisez le
plus souvent ?

2.2. Y a-t-il des défis ou des problèmes spécifiques que vous rencontrez avec vos
appareils électroménagers actuels ?

2.3. Quels critères sont importants pour vous lors de l'achat d'un nouvel appareil
électroménager ? (prix, qualité, fonctionnalités, etc.)

3. Proposition de valeur :

3.1. En fonction de vos besoins, je peux vous présenter nos produits qui
correspondent le mieux à vos attentes. Nos appareils sont connus pour leur fiabilité,
leur efficacité énergétique et leur design élégant.

3.2. Nous proposons également des services après-vente de qualité, comprenant

l'installation et la maintenance des appareils pour assurer une expérience sans
tracas.

4. Proposition de rencontre ou de démonstration :

4.1. Seriez-vous intéressé par une démonstration de nos produits dans notre
showroom ?

4.2. Ou préféreriez-vous que je vous envoie des informations supplémentaires par

e-mail ou par courrier ?
5. Conclusion :

Je vous remercie de votre temps et de votre considération. Si vous avez des

questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos produits et services, n'hésitez
pas à me contacter. Nous serions ravis de vous aider dans votre recherche
d'appareils électroménagers de qualité. Merci encore et passez une excellente
journée !