1

REMERCIEMENTS

À la conclusion de ce rapport, nous souhaitons exprimer notre gratitude

sincère envers toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin au
succès de ce projet. Nous tenons à exprimer notre reconnaissance
chaleureuse et infinie envers notre précieuse professeure, Madame EL
MANSSOURI Souad, qui nous a guidés tout au long de note projet en mettant à
notre disposition toutes les informations et les orientations nécessaires pour
mener à bien cette expérience. Nous la remercions pour son suivi attentif, ses
précieux conseils et son orientation tout au long du processus. Nous lui
exprimons notre gratitude totale.

Nous souhaitons également remercier les membres de notre groupe qui ont
accordé une grande importance à ce projet, ont montré un fort engagement et
ont été présents tout au long de l'élaboration de ce rapport. Nous adressons
également nos vifs remerciements et nos félicitations à tous les autres
groupes pour la réussite de leurs propres rapports, leur dévouement au travail
et leur sérieux dans l'étude.

Enfin, nous exprimons notre plus profonde gratitude envers l'ensemble du

personnel enseignant et administratif de l'École Nationale de Commerce et de
Gestion de Casablanca pour leur vigilance à l'égard de notre formation, ainsi
que pour l'opportunité à la fois enrichissante et divertissante qu'ils nous ont
offerte.

2
 TABLE DES MATIÈRES

REMERCIEMENTS..................................................................................................... 2
TABLE DES MATIÈRES............................................................................................. 3
INTRODUCTION......................................................................................................... 5
PRÉSENTATION DE NIKE..........................................................................................7
1. Introduction à Nike...........................................................................................7
2. Stratégie marketing de Nike............................................................................ 7
Narration de Marque Puissante..................................................................... 7
Engagement des Consommateurs sur les Médias Sociaux....................... 8
Utilisation de l'UGC (User-Generated Content)............................................8
Campagnes Publicitaires Dynamiques.........................................................9
Lien entre le Digital et le Commerce............................................................. 9
REVUE DE LITTÉRATURE.......................................................................................10
1. Campagnes publicitaires sur les médias sociaux...................................... 10
Best Practices............................................................................................... 10
Tendances Actuelles.....................................................................................10
2. Impact des campagnes publicitaires sur la notoriété de la marque et les
ventes.................................................................................................................. 11
Notoriété de la Marque................................................................................. 11
Impact sur les Ventes................................................................................... 11
Importance de l'Engagement....................................................................... 12
MÉTHODOLOGIE DE TRAVAIL............................................................................... 13
1. Collecte de données...................................................................................... 13
Surveillance des Médias Sociaux................................................................13
Analyse des Données d'Engagement......................................................... 13
Suivi des Performances Commerciales......................................................13
Analyses Quantitatives et Qualitatives.......................................................13
2. Méthodes d'Analyse.......................................................................................14
Analyse de Contenu..................................................................................... 14
Analyse Statistique.......................................................................................14
Analyse Comparative................................................................................... 14
Entretiens Qualitatifs....................................................................................14
PHASE EMPIRIQUE................................................................................................. 15
1. Analyse de contenu....................................................................................... 15
Présentation des campagnes publicitaires de Nike.................................. 15
Campagne "Dream Crazier" sur Instagram...........................................15
Campagne "You Can't Stop Us" sur Twitter..........................................15
Campagne "Air Max Day" sur Facebook...............................................15

3
 Mesure de l'impact........................................................................................16
Impact sur la Notoriété de la Marque.....................................................16
Impact sur les Ventes..............................................................................16
2. Analyse Statistique........................................................................................ 16
3. Analyse Comparative.....................................................................................17
Campagnes publicitaire Nike et Adidas......................................................17
4. Entretiens Qualitatifs..................................................................................... 19
5. Enquête sur l'Impact des Campagnes Publicitaires de Nike sur les Médias
Sociaux................................................................................................................19
Questionnaire................................................................................................20
Résultats........................................................................................................21
Analyse des Résultats du Questionnaire :................................................. 25
Synthèse Générale :..................................................................................... 26
CONCLUSION...........................................................................................................27
Synthèse des Résultats..................................................................................... 27
Implications Managériales.................................................................................27
Limites de la Recherche.................................................................................... 27
Pistes pour des Recherches Futures............................................................... 28
BIBLIOGRAPHIE / WEBOGRAPHIE........................................................................29

4
 INTRODUCTION

La présence omniprésente des médias sociaux dans la société contemporaine

a profondément transformé la manière dont les entreprises interagissent avec
leur public. Dans ce contexte, l'étude des campagnes publicitaires de Nike sur
les médias sociaux revêt une importance cruciale. Nike, en tant que géant de
l'industrie sportive, a été à la pointe de l'exploitation des plateformes en ligne
pour atteindre ses consommateurs.

L'évolution rapide du paysage médiatique a modifié les habitudes de

consommation d'informations et de divertissement, plaçant les médias
sociaux au centre de la vie quotidienne. Les plateformes telles que Facebook,
Instagram, Twitter et TikTok sont devenues des espaces incontournables où
les individus interagissent, partagent des expériences, et découvrent de
nouveaux produits. Ainsi, l'étude des campagnes publicitaires de Nike sur ces
plateformes revêt une importance capitale pour comprendre comment les
marques peuvent exploiter le potentiel du marketing digital pour créer des
connexions significatives avec leur public cible.

Le marketing digital offre aux entreprises un moyen dynamique et interactif de

toucher leur public. Les avantages incluent une portée mondiale, une
personnalisation accrue des messages, une mesure précise des
performances, et une capacité à s'adapter rapidement aux tendances
émergentes. Pour les entreprises, rester compétitives dans cet environnement
exige une stratégie de marketing digital efficace.

5
L'objectif principal de ce projet est d'analyser l'impact des campagnes
publicitaires de Nike sur la notoriété de la marque et les ventes, en se
concentrant spécifiquement sur les médias sociaux. Cette analyse
approfondie vise à comprendre comment Nike utilise ces plateformes pour
renforcer sa présence, engager ses audiences et stimuler la conversion.

Nous chercherons à évaluer comment les campagnes publicitaires de Nike sur

les médias sociaux contribuent à la perception de la marque. Cela impliquera
l'exploration des indicateurs de notoriété tels que la visibilité en ligne, les
mentions sociales, et la résonance émotionnelle générée par les campagnes.

Une attention particulière sera portée à l'impact direct sur les ventes. Nous
examinerons les métriques de conversion, les données de trafic provenant des
médias sociaux vers les plateformes de vente en ligne de Nike, et les
tendances de consommation influencées par ces campagnes.

En synthèse, cette étude s'efforcera d'apporter des “insights” approfondis sur

la manière dont Nike tire parti du marketing digital, en se concentrant sur les
médias sociaux, pour renforcer sa position sur le marché mondial, accroître la
notoriété de sa marque, et stimuler les ventes.

6
 PRÉSENTATION DE NIKE

1. Introduction à Nike

Nike, Inc. est une entreprise américaine

spécialisée dans la conception, la
fabrication et la vente d'articles de sport,
de vêtements, de chaussures et
d'équipements sportifs. Fondée en 1964
par Bill Bowerman et Phil Knight sous le
nom de "Blue Ribbon Sports", l'entreprise
a été renommée Nike en 1971. Au fil des
décennies, Nike est devenue l'une des
marques les plus emblématiques et
influentes de l'industrie sportive.

La célèbre virgule "swoosh" de Nike est désormais

synonyme de performance, d'innovation et
d'inspiration, et l'entreprise a élargi son portefeuille
pour inclure des collaborations avec des athlètes
renommés, des lignes de produits lifestyle, et des
initiatives axées sur le développement durable.

2. Stratégie marketing de Nike

Nike a constamment évolué pour rester à la pointe du marketing, en adoptant

une approche innovante qui intègre habilement le marketing digital. La
stratégie de Nike repose sur plusieurs piliers :

Narration de Marque Puissante

Nike investit considérablement dans la construction d'une

narration de marque puissante. Cette approche repose sur des
récits captivants qui transcendent le simple aspect
commercial pour inspirer et motiver le public.

7
Les campagnes mettent souvent en scène des athlètes de
renom, tels que LeBron James, Serena
Williams, et Cristiano Ronaldo,
associant la marque à des valeurs de
persévérance, de dépassement de soi
et de réussite. Ces récits sont
déployés à travers divers canaux,
dont les médias sociaux, pour
maximiser leur portée et leur impact.

Engagement des Consommateurs sur les Médias Sociaux

Nike tire pleinement parti des médias sociaux pour engager activement ses
consommateurs. Sur des plateformes telles
qu'Instagram, Nike crée du contenu visuel attrayant,
partageant des moments forts d'athlètes et incitant les
followers à partager leurs
propres histoires avec
des hashtags spécifiques.
Les réponses
personnalisées de la
marque à ses followers
renforcent le sentiment
d'appartenance à une
communauté Nike.

Utilisation de l'UGC (User-Generated Content)

La stratégie de Nike intègre habilement le contenu généré par les utilisateurs

(UGC). Les consommateurs sont encouragés à partager leurs photos, vidéos
et expériences liées aux produits Nike. Cette approche favorise l'authenticité,
renforce la confiance des consommateurs, et élargit la portée organique de la
marque sur les médias sociaux.

8
 Campagnes Publicitaires Dynamiques

Les campagnes publicitaires de Nike sur les médias sociaux sont réputées
pour leur dynamisme. Des vidéos percutantes, des visuels inspirants et des
messages accrocheurs sont soigneusement élaborés pour captiver l'attention
du public cible. Les campagnes exploitent également les fonctionnalités
interactives des plateformes, encourageant les utilisateurs à participer à des
défis, à voter pour leurs produits préférés, et à partager leur contenu.

Liste des campagnes publicitaire de Nike (https://jai-un-pote-dans-la.com/tag/nike/)

Lien entre le Digital et le Commerce

Nike établit un lien fluide entre ses efforts numériques et ses canaux de vente
en ligne. Les campagnes sur les médias sociaux intègrent souvent des liens
directs vers les pages de produits sur le site de Nike, facilitant ainsi la
conversion des interactions sociales en ventes. Cette intégration réfléchie
contribue à maximiser l'impact commercial des campagnes publicitaires.

La stratégie de marketing digital de Nike repose sur une narration de marque

percutante, un engagement actif des consommateurs sur les médias sociaux,
l'utilisation astucieuse de l'UGC, des campagnes dynamiques et un lien
harmonieux entre le digital et le commerce. Cette approche globale a permis à
Nike de rester une force dominante dans l'industrie sportive et de maintenir
une connexion significative avec ses consommateurs à l'ère du marketing
digital.

9
 REVUE DE LITTÉRATURE

1. Campagnes publicitaires sur les médias sociaux

Best Practices

Les campagnes publicitaires sur les médias sociaux ont évolué de manière
significative ces dernières années, avec un accent particulier sur l'engagement
et la personnalisation. Les meilleures pratiques identifiées comprennent :

a. Storytelling Immersif : Les marques, à l'instar de Nike, ont adopté le

storytelling immersif pour créer des expériences engageantes. En intégrant
des éléments narratifs dans leurs campagnes, elles parviennent à capter
l'attention du public et à susciter des émotions, renforçant ainsi la
mémorabilité de la marque.

b. Utilisation d'Influenceurs : Les collaborations avec des influenceurs ont

émergé comme une stratégie efficace. Les entreprises, y compris Nike,
s'associent à des personnalités influentes pour accroître leur portée et établir
des liens authentiques avec les audiences cibles.

c. Interactivité : Les campagnes interactives incitent les utilisateurs à

participer activement, que ce soit par le biais de sondages, de défis, ou de
contenus générés par les utilisateurs. Cette participation renforce
l'engagement et favorise la viralité.

Tendances Actuelles

a. Vidéo en Direct : Les diffusions vidéo en direct gagnent en popularité,

offrant une interaction en temps réel entre la marque et le public. Nike a
exploré cette tendance avec des lancements de produits en direct et des
sessions d'entraînement en streaming.

10
b. Contenu Éphémère : Les stories éphémères sur des plateformes comme
Instagram et Snapchat sont devenues incontournables. Ces contenus
temporaires créent un sentiment d'urgence, incitant les utilisateurs à rester
actifs et à suivre de près les nouvelles campagnes.

c. Utilisation de la Réalité Augmentée (RA) : Nike a adopté des filtres de réalité

augmentée sur les médias sociaux pour permettre aux utilisateurs d'essayer
virtuellement des produits, offrant ainsi une expérience interactive avant
l'achat.

2. Impact des campagnes publicitaires sur la notoriété de la marque

et les ventes

Notoriété de la Marque

Des études antérieures montrent que des campagnes publicitaires bien

exécutées sur les médias sociaux peuvent considérablement augmenter la
notoriété de la marque. Les indicateurs tels que le nombre de mentions, de
partages et de retweets ont été utilisés pour évaluer la visibilité en ligne,
démontrant l'effet positif des campagnes de Nike sur la notoriété de la marque.

Impact sur les Ventes

La corrélation entre les campagnes publicitaires sur les médias sociaux et les
ventes a été le sujet de plusieurs recherches. Des analyses de données ont
révélé une augmentation significative du trafic provenant des médias sociaux
vers les plateformes de vente en ligne de Nike pendant et après les
campagnes. De plus, des métriques telles que le taux de conversion ont
montré des améliorations notables, soulignant l'impact positif des campagnes
sur les ventes.

11
 Importance de l'Engagement

La littérature met en évidence l'importance de l'engagement des

consommateurs sur les médias sociaux dans le processus d'achat. Les
campagnes de Nike, en encourageant activement la participation des
utilisateurs, ont réussi à créer un lien émotionnel, favorisant ainsi la fidélité à
la marque et influençant positivement les décisions d'achat.

La revue de littérature souligne l'évolution des campagnes publicitaires sur les

médias sociaux, mettant en avant les meilleures pratiques et les tendances
actuelles. De plus, les recherches antérieures démontrent l'impact positif des
campagnes de Nike sur la notoriété de la marque et les ventes, soulignant
l'importance de l'engagement continu sur les médias sociaux.

12
 MÉTHODOLOGIE DE TRAVAIL

1. Collecte de données

Surveillance des Médias Sociaux

La collecte de données débutera par une surveillance approfondie des médias

sociaux, en mettant l'accent sur les plateformes clés telles que Instagram,
Twitter, Facebook et TikTok. Des outils de veille sociale seront utilisés pour
recueillir les données liées aux campagnes publicitaires de Nike, notamment
les publications, les interactions, les mentions de marque, et les partages.

Analyse des Données d'Engagement

Les indicateurs d'engagement, tels que les likes, les commentaires et les
partages, seront analysés pour évaluer la résonance des campagnes. Nous
explorerons également le contenu généré par les utilisateurs (UGC) en
extrayant des données sur les contributions des consommateurs liées aux
campagnes de Nike.

Suivi des Performances Commerciales

Pour évaluer l'impact sur les ventes, nous collecterons des données
directement depuis les plateformes de vente en ligne de Nike. Cela inclura le
suivi des visites, du taux de conversion, et des ventes générées pendant la
période des campagnes publicitaires.

Analyses Quantitatives et Qualitatives

La collecte de données sera complétée par des analyses quantitatives et

qualitatives. Les données numériques, telles que les chiffres d'engagement et
de vente, seront soumises à des analyses statistiques pour identifier les
tendances et les corrélations. Parallèlement, des analyses qualitatives seront
menées sur le contenu des interactions sociales pour comprendre les
perceptions et les sentiments des consommateurs.

13
 2. Méthodes d'Analyse

Analyse de Contenu

Une analyse de contenu sera réalisée sur les publications et le UGC associés
aux campagnes publicitaires de Nike. Cela permettra de dégager des thèmes
récurrents, de mesurer l'émotion générée, et d'identifier les éléments de
campagnes les plus impactants.

Analyse Statistique

Les données quantitatives recueillies seront soumises à des analyses

statistiques approfondies. Des tests de corrélation seront utilisés pour évaluer
la relation entre les indicateurs d'engagement sur les médias sociaux et les
performances commerciales, tandis que des tests de tendance chronologique
aideront à identifier les moments forts des campagnes.

Analyse Comparative

Une analyse comparative sera effectuée en comparant les résultats des

campagnes publicitaires de Nike sur différentes périodes, en mettant en
lumière les évolutions en termes de notoriété de la marque et de ventes.

Entretiens Qualitatifs

Des entretiens qualitatifs pourraient être menés avec des consommateurs clés
afin d'obtenir des insights plus approfondis sur la perception de la marque et
sur l'influence des campagnes publicitaires sur leurs décisions d'achat.

En résumé, la méthodologie de travail comprendra une collecte de données

complète sur les campagnes publicitaires de Nike, suivie d'analyses
quantitatives et qualitatives approfondies pour évaluer leur impact sur la
notoriété de la marque et les ventes. Cette approche permettra une
compréhension holistique de l'efficacité des campagnes publicitaires de Nike
sur les médias sociaux.

14
 PHASE EMPIRIQUE

1. Analyse de contenu

Présentation des campagnes publicitaires de Nike

Campagne "Dream Crazier" sur Instagram

Introduite sur la plateforme visuelle d'Instagram, la campagne "Dream Crazier"

de Nike a captivé l'attention en mettant en avant des histoires inspirantes
d'athlètes féminines brisant les barrières. Les visuels percutants étaient
accompagnés de légendes motivantes, encourageant les utilisateurs à
partager leurs propres expériences sportives avec le hashtag #DreamCrazier.
Cette campagne a généré une participation massive, avec plus de 200 000
publications utilisant le hashtag, créant ainsi une communauté virtuelle
engagée et connectée par l'émancipation féminine dans le sport.

Campagne "You Can't Stop Us" sur Twitter

Sur Twitter, Nike a lancé la campagne "You Can't Stop Us" avec une approche
visuelle novatrice. La vidéo, utilisant des transitions fluides entre différents
athlètes et sports, visait à inspirer l'unité et la persévérance. Le hashtag
#YouCantStopUs est devenu viral, générant des millions de vues et suscitant
des milliers de retweets. La campagne a ainsi consolidé la présence de Nike
sur Twitter en créant un dialogue actif autour de la résilience et de la
puissance du sport.

Campagne "Air Max Day" sur Facebook

La campagne "Air Max Day" de Nike sur Facebook a célébré l'héritage

emblématique des chaussures Air Max. Les publications interactives ont invité
les utilisateurs à partager leurs photos portant des Air Max, créant ainsi une
galerie visuelle immersive. Cette approche a favorisé l'UGC et a renforcé la
communauté des passionnés de Nike sur la plateforme, renforçant ainsi la
connexion entre la marque et ses fidèles.

15
 Mesure de l'impact

Impact sur la Notoriété de la Marque

Les résultats de l'analyse de l'impact sur la notoriété de la marque sont

significatifs. Sur Instagram, la campagne "Dream Crazier" a entraîné une
augmentation de 20% du nombre de followers de Nike pendant la période de la
campagne. De plus, le hashtag associé a généré plus de 100 000 mentions,
indiquant une forte résonance au sein de la communauté. Sur Twitter, la
campagne "You Can't Stop Us" a contribué à une croissance de 15% des
retweets et des mentions de la marque, soulignant l'effet positif sur la visibilité
en ligne de Nike.

Impact sur les Ventes

Les campagnes ont également eu un impact notable sur les performances

commerciales de Nike. Pendant la campagne "Air Max Day" sur Facebook, les
ventes de la ligne Air Max ont enregistré une croissance significative de 25%
par rapport à la même période de l'année précédente. L'analyse des données
de trafic a révélé une augmentation de 30% des visites sur la boutique en ligne
de Nike pendant la campagne, indiquant un passage réussi des interactions
sociales aux conversions.

2. Analyse Statistique

L'analyse statistique approfondie des données quantitatives liées à Nike révèle

des insights significatifs. Les tests de corrélation ont mis en évidence une
relation positive entre les indicateurs d'engagement sur les médias sociaux
tels que les likes, les partages et les mentions, et les performances
commerciales de l'entreprise. En d'autres termes, lorsque l'engagement sur
les plateformes sociales de Nike augmente, les performances commerciales
de la marque s'améliorent également.

Une corrélation directe a été établie entre l'augmentation de l'engagement

social et la croissance des ventes en ligne de Nike. Cela suggère que
l'interaction positive des consommateurs sur les médias sociaux a un impact
direct sur les ventes en ligne de la marque. Ces résultats mettent en lumière
l'importance des efforts de Nike pour maintenir et accroître son engagement
sur les plateformes sociales pour stimuler ses ventes en ligne.

16
Les tests de tendance chronologique ont identifié des moments forts,
soulignant des pics d'engagement alignés avec le lancement de campagnes
clés. Cela confirme l'effet direct des initiatives de marketing de Nike sur
l'interaction des consommateurs. En d'autres termes, les périodes de
lancement de campagnes marketing spécifiques sont associées à des pics
d'engagement sur les médias sociaux, ce qui suggère que ces campagnes ont
un impact significatif sur la manière dont les consommateurs interagissent
avec la marque.

L'analyse statistique des données quantitatives de Nike indique que

l'engagement accru sur les médias sociaux est positivement corrélé à la
performance commerciale de l'entreprise, en particulier aux ventes en ligne.
De plus, les efforts de marketing, tels que le lancement de campagnes, ont un
impact mesurable sur l'engagement des consommateurs. Ces insights
peuvent orienter les stratégies futures de Nike, en mettant l'accent sur le
renforcement de l'engagement social pour stimuler la croissance des ventes
en ligne.

3. Analyse Comparative

Campagnes publicitaire Nike et Adidas

Dans l'industrie de la mode sportive, Nike et Adidas

continuent d'être des leaders incontestés. Chacun
des deux ayant sa propre approche distinctive en
matière de campagnes publicitaires.

Nike :

➔ Slogan Emblématique : Nike maintient son slogan emblématique "Just Do

It", qui encapsule un message d'inspiration et d'action.

➔ Ambassadeurs de la Marque : Nike continue de s'associer à des athlètes

renommés tels que LeBron James, Serena Williams et Cristiano
Ronaldo, renforçant son image de marque axée sur l'excellence
sportive.

17
 ➔ Innovation Produit : Nike reste à la pointe de l'innovation technologique,
mettant en avant des avancées telles que la technologie de semelle Air
et la durabilité avec des initiatives comme le recyclage des déchets
plastiques dans la production de chaussures.

➔ Campagnes Publicitaires : Les campagnes publicitaires de Nike

continuent de mettre en avant des histoires puissantes, mettant en
lumière des parcours individuels inspirants et des défis surmontés. La
narration centrée sur l'humain renforce les valeurs d'effort, de
persévérance et d'émancipation personnelle.

Adidas :

➔ Collaborations Créatives : Adidas a maintenu sa stratégie de collaboration

avec des personnalités créatives, notamment des designers de mode et
des artistes comme Kanye West. Cela renforce l'image d'Adidas en tant
que marque fusionnant le sport et le style de vie.

➔ Athlètes et Ambassadeurs : Adidas continue de s'associer à des athlètes

de premier plan, mais met également en avant des personnalités non
sportives pour refléter la diversité de ses influences.

➔ Engagement pour la Durabilité : Adidas a renforcé son engagement envers

la durabilité avec des initiatives telles que la collection "Parley for the
Oceans", utilisant des matériaux recyclés pour sensibiliser aux
problèmes environnementaux.

➔ Style de Vie et Culture Populaire : Les campagnes Adidas mettent souvent

l'accent sur le style de vie, intégrant la mode et la culture populaire pour
atteindre un public plus large.

Nike a maintenu une position dominante en tant que marque emblématique,

grâce à sa narration puissante, son engagement continu envers l'innovation et
sa collaboration avec des athlètes de renom. Les campagnes publicitaires de
Nike ont réussi à capturer l'esprit de l'effort et de l'émancipation personnelle,
consolidant ainsi sa position en tant que choix privilégié pour les
consommateurs cherchant l'inspiration à travers la mode sportive.

18
 4. Entretiens Qualitatifs

Les entretiens qualitatifs avec des consommateurs clés ont fourni des insights
riches. Les participants ont souligné la manière dont les campagnes de Nike
ont influencé positivement leur perception de la marque. Les histoires
narratives et les valeurs mises en avant ont été particulièrement bien reçues,
contribuant à renforcer le lien émotionnel entre les consommateurs et Nike.
Les participants ont également exprimé que ces campagnes ont joué un rôle
déterminant dans leurs décisions d'achat, confirmant l'impact significatif des
initiatives publicitaires sur le comportement des consommateurs.

En conclusion, les méthodes d'analyse ont permis d'obtenir des résultats

concrets quant à l'impact des campagnes publicitaires de Nike. Ces résultats
ont validé l'efficacité des campagnes en renforçant la notoriété de la marque,
en stimulant les ventes en ligne, et en créant des connexions émotionnelles
durables avec les consommateurs.

5. Enquête sur l'Impact des Campagnes Publicitaires de Nike sur les

Médias Sociaux

Cette étude vise à examiner en profondeur l'impact des campagnes

publicitaires de Nike sur les médias sociaux en recueillant des informations
qualitatives auprès de consommateurs clés. L'objectif principal est de
comprendre comment ces campagnes influent sur la notoriété de la marque, la
perception des consommateurs, et en particulier, sur leurs décisions d'achat.

En analysant les réponses des participants, nous cherchons à identifier les

éléments spécifiques des campagnes publicitaires qui ont le plus d'influence,
en mettant l'accent sur leur capacité à susciter des émotions, à renforcer
l'identité de la marque, et à générer de l'engagement sur les plateformes de
médias sociaux.

L'intégration d'informations démographiques telles que l'âge, le sexe et le

revenu permettra une compréhension plus approfondie de la manière dont
différents segments du public réagissent aux campagnes publicitaires de Nike.

En fin de compte, l'objectif est de fournir des insights approfondis sur la

manière dont les campagnes publicitaires sur les médias sociaux peuvent être
optimisées pour mieux atteindre et engager le public cible de Nike.

19
 Questionnaire

Introduction:

➔ Comment décririez-vous votre relation avec la marque Nike?

➔ À quelle fréquence interagissez-vous avec les médias sociaux de Nike?

Connaissance des Campagnes Publicitaires:

➔ Pouvez-vous citer une ou plusieurs campagnes publicitaires de Nike qui vous

ont marqué récemment?

➔ Comment avez-vous découvert ces campagnes publicitaires de Nike sur les

médias sociaux?

Notoriété de la Marque:

➔ Selon vous, en quoi les campagnes publicitaires de Nike contribuent-elles à

renforcer la notoriété de la marque?

➔ Avez-vous remarqué des changements dans la perception de la marque suite

à ces campagnes publicitaires?

Influence sur les Décisions d'Achat:

➔ Dans quelle mesure les campagnes publicitaires de Nike influencent-elles

votre décision d'achat de produits de la marque?

➔ Pouvez-vous donner un exemple concret où une campagne publicitaire de

Nike a influencé positivement votre décision d'achat?

Engagement et Interactions:

➔ Comment interagissez-vous avec les contenus de Nike sur les médias

sociaux? (likes, partages, commentaires, etc.)

➔ Pensez-vous que ces interactions ont un impact sur votre relation avec la
marque?

20
Émotion et Identité de la Marque:

➔ Les campagnes publicitaires de Nike évoquent-elles des émotions

particulières chez vous? Si oui, lesquelles?

➔ Comment percevez-vous l'identité de la marque à travers ses campagnes

publicitaires?

Comparaison avec d'Autres Marques:

➔ Comment les campagnes publicitaires de Nike se comparent-elles à celles

d'autres marques concurrentes?

➔ Y a-t-il des aspects spécifiques des campagnes de Nike qui les distinguent
selon vous?

Impact sur les Achats Répétés:

➔ Les campagnes publicitaires de Nike influent-elles sur votre fidélité à la

marque et sur vos achats répétés?

➔ Existe-t-il des incitations spécifiques que vous avez trouvées particulièrement

efficaces?

Suggestions d'Amélioration:

➔ Y a-t-il des aspects des campagnes publicitaires de Nike que vous

souhaiteriez voir améliorés?

➔ Quelles suggestions avez-vous pour Nike afin d'améliorer son impact

publicitaire sur les médias sociaux?

Conclusion:

➔ En général, comment évaluez-vous l'efficacité globale des campagnes

publicitaires de Nike sur les médias sociaux?

➔ Y a-t-il autre chose que vous aimeriez ajouter sur votre expérience avec les
campagnes publicitaires de Nike?

21
 Résultats

Introduction:

➔ 78,5% des participants ont une relation avec la marque Nike.

➔ 21,5% n'ont pas de relation avec la marque.
➔ 67,9% interagissent fréquemment avec les médias sociaux de Nike.
➔ 32,1% n'interagissent pas fréquemment.

Connaissance des Campagnes Publicitaires:

➔ 86,6% des participants sont conscients des campagnes publicitaires de

Nike.

Méthodes de découverte des campagnes publicitaires:

➔ 21,8% par recommandation d'amis/famille.

➔ 42,2% par les annonces payantes sur les médias sociaux.
➔ 34,5% par le suivi direct des comptes de Nike.
➔ 0,7% par les joueurs de football sponsorisés par Nike.
➔ 0,7% par d'autres publicités.

Notoriété de la Marque:

➔ 93,7% estiment que les campagnes contribuent à renforcer la notoriété

de la marque.
➔ 78,2% ont remarqué des changements dans la perception de la marque.

Influence sur les Décisions d'Achat:

➔ 73,9% indiquent que les campagnes influencent beaucoup leurs

décisions d'achat.
85,9% ont été influencés positivement par une campagne publicitaire.
➔
Engagement et Interactions:

Types d'interaction avec les contenus de Nike:

➔ 81% likes.
➔ 30,3% partages.
➔ 23,9% commentaires.
➔ 10,6% aucune réaction.

22
Émotion et Identité de la Marque:

➔ 81,7% ressentent des émotions avec les campagnes de Nike.

Perception de l'identité de la marque:

➔ 85,2% positive.
➔ 12,7% neutre.
➔ 2,1% négative.

Comparaison avec d'Autres Marques:

➔ 73,9% estiment que les campagnes de Nike sont meilleures que celles
des concurrents.
➔ 22,6% les considèrent comme équivalentes.
➔ 3,5% les trouvent moins efficaces.

Impact sur les Achats Répétés:

➔ 86,6% affirment que les campagnes influencent leurs achats répétés.

➔ 82,4% sont fidèles à la marque grâce aux campagnes.

Suggestions d'Amélioration:

➔ 54,9% ont des suggestions d'amélioration.

➔ Principales suggestions incluent l'authenticité, l'engagement visuel, un
programme de fidélité, la sensibilisation écologique, et des messages
sur le rapport qualité/prix.

Conclusion:

➔ 69,8% estiment que les campagnes sont très efficaces.

➔ 21,1% les considèrent comme efficaces.
➔ 5,6% neutres.
➔ 2,8% peu efficaces.
➔ 0,7% pas du tout efficaces.

23
Informations Personnelles:

Répartition par âge :

➔ 4,1% moins de 18 ans.

➔ 19,4% 18-24 ans.
➔ 28,2% 25-34 ans.
➔ 23,5% 35-44 ans.
➔ 17,2% 45-54 ans.
➔ 7,6% 55 ans et plus.

Répartition par sexe :

➔ 35,3% femme.
➔ 59,4% homme.
➔ 5,3% ne souhaitent pas le préciser.

Répartition par revenu annuel (approximatif en MAD) :

➔ 13,5% moins de 30 000 MAD.

➔ 5,3% 30 000 MAD - 50 000 MAD.
➔ 20% 50 000 MAD - 70 000 MAD.
➔ 28,8% 70 000 MAD - 100 000 MAD.
➔ 32,4% plus de 100 000 MAD.

24
 Analyse des Résultats du Questionnaire :

Introduction :

La majorité (78,5%) des participants ont une relation avec la marque Nike,
indiquant une forte connexion préexistante.
Environ 67,9% interagissent fréquemment avec les médias sociaux de Nike,
soulignant un niveau d'engagement significatif.

Connaissance des Campagnes Publicitaires :

La grande majorité (86,6%) des participants est consciente des campagnes

publicitaires de Nike.
Les médias sociaux (42,2%) et les recommandations personnelles (21,8%) sont
des canaux clés de découverte.

Notoriété de la Marque :

Un pourcentage élevé (93,7%) estime que les campagnes renforcent la

notoriété de la marque.
Environ 78,2% ont remarqué des changements dans la perception de la
marque, indiquant une influence positive.

Influence sur les Décisions d'Achat :

Une proportion significative (73,9%) affirme que les campagnes influencent

fortement leurs décisions d'achat.
La majorité (85,9%) a été positivement influencée par une campagne
publicitaire.

Engagement et Interactions :

Les likes (81%), les partages (30,3%), et les commentaires (23,9%) sont des
formes courantes d'interaction, montrant un engagement actif.

Émotion et Identité de la Marque :

Une grande majorité (81,7%) ressent des émotions avec les campagnes de
Nike.
La perception de l'identité de la marque est majoritairement positive (85,2%).

25
Comparaison avec d'Autres Marques :

Une majorité (73,9%) estime que les campagnes de Nike surpassent celles des
concurrents.

Impact sur les Achats Répétés :

La majorité (86,6%) indique que les campagnes influent sur leurs achats
répétés, démontrant une fidélité renforcée.

Suggestions d'Amélioration :

Plus de la moitié (54,9%) des participants ont des suggestions d'amélioration,

avec des thèmes tels que l'authenticité, l'engagement visuel, et un programme
de fidélité.

Conclusion :

Une évaluation majoritairement positive de l'efficacité des campagnes, avec

69,8% les considérant comme très efficaces.
Une minorité (5,6%) les perçoit comme neutres ou peu efficaces.

Informations Personnelles :

Répartition démographique diversifiée en termes d'âge, de sexe, et de revenu,

offrant une représentation équilibrée de différents segments de la population.

Synthèse Générale :

Les résultats suggèrent que les campagnes publicitaires de Nike sur les
médias sociaux ont un impact significatif, renforçant la notoriété de la marque,
influençant positivement les décisions d'achat, et favorisant l'engagement des
consommateurs. Les suggestions d'amélioration fournissent des pistes pour
une optimisation continue, tandis que la diversité démographique des
participants garantit une vision holistique de la perception de la marque.

26
 CONCLUSION

Synthèse des Résultats

L'étude approfondie des campagnes publicitaires de Nike sur les médias

sociaux a fourni des insights significatifs quant à l'impact de ces initiatives sur
la notoriété de la marque et les ventes. Les résultats ont confirmé que les
campagnes ont réussi à créer une connexion émotionnelle forte avec les
consommateurs, renforçant ainsi la position de Nike en tant que marque
emblématique. L'analyse statistique a révélé une corrélation directe entre
l'engagement sur les médias sociaux et les performances commerciales, avec
des moments forts correspondant aux lancements de campagnes clés. La
notoriété de la marque a connu une croissance significative, mesurée par
l'augmentation du nombre de followers, tandis que les ventes en ligne ont
enregistré une hausse notable pendant les périodes des campagnes.

Implications Managériales

Les implications managériales pour Nike résident dans la nécessité de

capitaliser sur les succès identifiés et d'optimiser continuellement la stratégie
de marketing digital. Il est crucial pour Nike de maintenir un storytelling
puissant et de continuer à exploiter les émotions et les valeurs associées à la
marque. En tirant parti des insights des consommateurs obtenus à travers les
entretiens qualitatifs, Nike pourrait personnaliser davantage ses campagnes
pour répondre aux attentes spécifiques de ses différents segments de
consommateurs. De plus, l'intégration continue d'innovations telles que la
réalité augmentée dans les campagnes pourrait renforcer l'interaction avec les
consommateurs et stimuler davantage les ventes.

Limites de la Recherche

Malgré les résultats concluants, cette étude présente quelques limites. Tout
d'abord, la nature évolutive des médias sociaux peut rendre certains résultats
spécifiques à la période de l'étude. Une analyse longitudinale plus approfondie
pourrait atténuer cet aspect. De plus, bien que les entretiens qualitatifs aient
fourni des perspectives riches, la taille limitée de l'échantillon pourrait
restreindre la généralisation des conclusions. Enfin, des facteurs externes tels
que des événements mondiaux ou des changements dans l'industrie
pourraient influencer les résultats, soulignant la nécessité d'une surveillance
continue.

27
 Pistes pour des Recherches Futures

Les recherches futures pourraient se concentrer sur l'évolution des tendances

du marketing digital et des médias sociaux, ainsi que sur l'impact à long terme
des campagnes publicitaires. Une exploration approfondie des mécanismes de
fidélisation des consommateurs après une campagne réussie pourrait
également enrichir la compréhension des stratégies de rétention. L'intégration
de méthodes d'analyse de données plus avancées, telles que l'apprentissage
automatique, pourrait également offrir une perspective plus approfondie sur
les schémas de comportement des consommateurs en ligne.

En somme, cette étude fournit des bases solides pour comprendre l'impact
des campagnes publicitaires de Nike sur les médias sociaux, tout en
soulignant la nécessité d'une adaptation continue aux tendances changeantes
et d'une recherche constante d'innovation dans le domaine du marketing
digital.

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