Support Cours Recherche Doc Scientifique Isem 2023

Maîtriser la recherche documentaire: Astuces et
Techniques
MASTERS1
ISEM TRONC
COMMUN
Année universitaire 2022-2023
RECHERCHE DOCUMENTAIRE SCIENTIFIQUE

Alkhna Dramé
PLAN
 Pourquoi la recherche documentaire est-elle importante ?
 Brève histoire et évolution du livre
 Definitions de concepts
 Organisation de l’information documentaire
 Les étapes clés de la recherche documentaire
 Comment trouver des sources fiables en ligne
 Comment évaluer la crédibilité des sources
 Comment organiser et gérer ses sources
 Conclusion
Introduction Générale
 La recherche documentaire est un processus essentiel pour tous ceux
qui souhaitent approfondir leur connaissance sur un sujet en particulier.
 Il peut s'agir d'un travail scolaire, d'un mémoire, d'une thèse, d’un travail
personnel de l’étudiant ou simplement d'une recherche personnelle.
 Elle implique la recherche, l'évaluation et l'utilisation de sources
d'information pertinentes pour répondre à des questions ou résoudre des
problèmes spécifiques.
 La recherche documentaire peut être effectuée en ligne ou hors ligne, et les
sources peuvent inclure des livres, des articles de revues, des bases de
données en ligne, des sites web et des médias sociaux.
 Quelle que soit la raison, il est important de savoir comment
chercher efficacement les informations pertinentes et les organiser.
Pourquoi la recherche documentaire est-elle
importante ?
🤝
🕰
• Une recherche documentaire bien
menée permet d'obtenir • Des informations solides permettent
rapidement les informations de prendre des décisions éclairées
nécessaires. et d'éviter les erreurs.
📚 💡
• Une recherche documentaire offre la • La recherche documentaire peut
possibilité de découvrir des points apporter des idées nouvelles, des
de vue différents et d'approfondir perspectives originales et stimuler
ses connaissances sur un sujet. la créativité.
importante ?
 La recherche documentaire est une étape cruciale dans tout processus de

production de connaissances.
 Elle permet de trouver des informations pertinentes pour répondre à une question
de recherche ou pour alimenter une réflexion.
 Sans cette étape, il serait difficile de produire des travaux de qualité. En effet, les
sources trouvées peuvent influencer grandement la pertinence et la crédibilité
du travail produit.
 C'est pourquoi il est important de bien comprendre l'importance de la
recherche documentaire et de la réaliser avec rigueur.
importante ?
 En plus de contribuer à la qualité du travail produit, la recherche documentaire

permet également de développer ses compétences en matière de recherche, de
sélection et d'évaluation de sources d'information.
 Ces compétences sont particulièrement importantes dans un monde où
l'information est abondante et où il est facile de se perdre dans un océan de
données.
 Savoir comment chercher, sélectionner et évaluer des sources d'information est
donc une compétence clé qui peut être utile dans de nombreux contextes
personnels et professionnels.
Objectifs du module de Recherche
Objectif Général:
• Maitriser les méthodes et techniques de recherche documentaire pour
une utilisation efficace des ressources documentaires indispensables à
l’enseignement et à la recherche.
Objectifs du module de Recherche
Objectifs Spécifiques:
• OS 1 : Définir la typologie des documents

• OS 2 : Identifier les sources d’information documentaire
• OS 3 : Maitriser les outils et stratégies de recherche documentaire
• OS 4 : Maitriser les règles d’écriture et la rédaction bibliographique
Histoire et Evolution d’un Support Révolutionnaire
Un livre est un support de l'écriture destiné à

la diffusion des textes, et qui se caractérise par
sa maniabilité.
Histoire et Evolution d’un Support Révolutionnaire (suite 2)
Internet et édition :
• avec l'apparition d'Internet, toute la chaîne de fabrication et de commercialisation du livre se
trouve bouleversée. Chacun peut devenir auteur, éditeur, lecteur.
• Avantages: interactivité (entre auteurs et lecteurs) et universalité (on peut

avoir accès à beaucoup de connaissances, grande liberté d'accès).
• Inconvénients: accès de moins en moins gratuit, verrouillage d'une grande partie
de l'offre
• Le e-book a pris son envol réellement vers 2007 avec Amazon qui a sorti sa première
liseuse Kindle prise d’assaut par les lecteurs.
• Aujourd’hui, à l’ère de l’e-book, les livres en version physique ou imprimée ne sont
toujours pas en voie d’extinction. Ils coexistent avec leurs descendants numériques, et
continuent de fasciner les lecteurs grâce à leur odeur irremplaçable de papier imprimé
!
Définitions de concepts clés
C’est important de lever l’équivoque sur un certain

nombre de concepts clés. D’où l’utilité de définir au
préalable ces notions, que l'on peut parfois
confondre.
Qu’est-ce qu’un document ? /2 1
Sens 1:
Pièce écrite servant d'information, de preuve : Recueillir des documents sur le
mangement des organisations et la GHR.
Sens 2: un papier ou un ensemble de papiers avec des informations écrites ou
imprimées, de type officiel.
• "Ensemble formé par un support et une information, généralement

enregistrée de façon permanente, et tel qu'il puisse être lu par l'homme ou la
machine" (définition de l'Organisation Internationale de Normalisation, ISO).
• En général, un document est un enregistrement ou la capture d'un
événement ou d'une chose afin que l'information ne soit pas perdue.
Habituellement, un document est écrit, mais un document peut également
être créé avec des images et du son.
• Un document peut être mis sous forme électronique et stocké dans
un ordinateur sous la forme d'un ou de plusieurs fichiers.
• Le document permet de conserver et de communiquer une information.
Qu’est-ce qu’un document ? /2 2
Exemple :
 un livre, une thèse, une revue, un rapport (d’activités, de recherche, de
synthèse, etc.), un film, un CD-audio, un DVD, une base de données, un site
web, un site portail, un message électronique, ... sont des documents, ou
peuvent parfois être considérés comme des documents.
 La notion de document n'est pas simple à définir aujourd'hui, avec la
généralisation du support numérique.
Qu’est-ce que l’information ? /4 1
Sens 1: connaissances obtenues à partir d'une enquête, d'une étude ou d’un

renseignement
Sens 2: Tout événement, tout fait, tout jugement porté à la connaissance d'un
public plus ou moins large, sous forme d'images, de textes, de discours, de sons.
 L'information est une notion polysémique, complexe, transversale : les
journalistes, les informaticiens, les biologistes, les psychologues, les
documentalistes parlent, chacun à leur manière, d'information, dans des
sens différents.
Voilà une définition possible, officielle, de l'information :
 "Elément de connaissance susceptible d'être représenté à l'aide de
conventions pour être conservé, traité ou communiqué" (définition du Journal
Officiel, 28 octobre 1980)
L'information documentaire renvoie à la connaissance (knowledge) et

présente les caractéristiques suivantes :
 Elle apporte du nouveau, elle enrichit les connaissances d'un individu;
 Elle a un sens pour l'homme (contrairement aux données, ) : c'est une
information sociale ;
 Elle sert à agir, à prendre des décisions : en général, on cherche de
l'information pour éclairer une décision, une action...
 Elle répond à des objectifs, à des besoins, plus ou moins bien définis (un étudiant
qui fait un mémoire, une entreprise qui surveille son secteur économique, etc.);
L'information spécialisée :
 Principale catégorie de l'information documentaire, l'information spécialisée comprend notamment :
• L’information professionnelle : information financière, économique, sociale, technique, etc...,
destinée à un ou plusieurs secteurs professionnels
 L’information scientifique et technique (appelée IST) : elle regroupe toute l'information et les
documents, produits et diffusés par les chercheurs, dans toutes les disciplines scientifiques. Une
thèse, un rapport de recherche, un article dans une revue scientifique, un brevet, un mémoire,
des actes de congrès... sont des documents contenant de l'information scientifique, qu'il s'agisse
de Littérature, de Sociologie, de Chimie ou de Mathématiques, ou de sciences économiques, …
NB : la plupart des documents que vous allez utiliser pour vos études supérieures font
partie de l'information scientifique et technique.
La Méthodologie documentaire 4/4
Bien distinguer :
• Recherche documentaire : rechercher des références de
documents ou les documents eux-mêmes (ouvrages, thèses
et mémoires, articles, etc.)
ET
• Recherche d’informations : rechercher de l’information via un

moteur de recherche sur Internet (et non plus seulement des
documents)
Organisation de l’information documentaire
Trois (03) à quatre (04) types d'outils sont développés principalement par les
bibliothécaires pour rendre compréhensible l'organisation des collections et de
l’information sur Internet :
Les Langages d’Indexation Systématiques:
• Les systèmes de classification spécialisés et les systèmes de classification
encyclopédiques constituent des plans de classement
• Ces plans permettent de regrouper tous les documents relatifs à un sujet déterminé.
• Ces systèmes peuvent servir à regrouper physiquement et de façon logique les
documents sur les rayonnages
• c'est le reflet de l'organisation intellectuelle des fonds et des connaissances grâce à
l'attribution d'une cote
• Cette organisation est codifiée universellement, la classification la plus souvent
adoptée étant la Dewey.
Catalogue : C’est l’ensemble des références d'un fonds documentaire contenant
la description (auteur, titre, …) et la localisation (indique où les trouver grâce à
leur cote).
• Auparavant, les fichiers manuels étaient constitués de notices catalographiques

sur fiches bristol de 75 x 125 mm, classées alphabétiquement dans des
tiroirs
• De nos jours, les catalogues sont de plus en plus informatisés (OPAC) et
accessibles au public via un écran d'ordinateur.
• Il reprend les informations principales (titre, auteur(s), date, éditeur(s),
etc.) relatives à tous les documents présents dans la bibliothèque.
• Il peut également être accessible à distance (en dehors de la BU et de
l'université)
Les bases de données bibliographiques :

• Ensemble de références bibliographiques (grâce à leurs métadonnées telles que
leur titre, auteur, résumé, descripteur-sujet) réunis sur un sujet, un domaine ou
par pays, type de document etc.
• Permet d'approfondir un sujet et de retrouver des documents qui ne sont pas

toujours signalés dans des catalogues de bibliothèque (par exemple des articles de
revue, des textes de conférence, de congrès,… )
• Contrairement aux catalogues, les notices peuvent contenir une analyse, un résumé
Exemples: https://www.worldcat.org/
Contact humain :
• pour venir au secours des usagers désorientés, des bibliothécaires, des
documentalistes, des préposés au prêt, des personnes d’appoint sont à
l'accueil et dans les salles pour orienter et conseiller
• Ce sont des médiateurs entre la demande des usagers et la réponse de la

BU et/ou des centres de documentation des UFRs/Instituts d’université et
de recherche
Les buts de la recherche
Les questions préalables :
1. Quelle est la nature du travail à produire ?

● exposé, mémoire, article, rapport d'étude, etc.
2. Quel est le niveau attendu de l’information ?
● information de base : un ou deux ouvrages et une encyclopédie suffiront
● information plus pointue ou plus développée : se diriger vers des articles de
périodiques, conférences, rapports, thèses, normes…
3. Quelle est la nature de l’information recherchée ?
● développements sur un sujet, données statistiques, schémas techniques, etc.
4. Quel est le degré d’actualité de l’information recherchée ?
● des documents d'archives aux derniers résultats connus de la recherche...
Les étapes clés de la recherche documentaire
• La recherche documentaire est une étape cruciale pour tout travail de

recherche. Elle permet de trouver des sources pertinentes et fiables
pour étayer ses arguments.
• Elle va s'articuler autour de 5 étapes majeures successives :
1) Préparer sa recherche
2) Sélectionner les sources d'information
3) Chercher et localiser les documents
4) Évaluer la qualité et la pertinence des sources
5) Mettre en place une veille documentaire
Préparer sa recherche
Principe : Aller du général au particulier
 Il s'agit de questionner le sujet dans toutes ses dimensions, de

le formuler en une phrase courte, de sélectionner les concepts
importants et de chercher des synonymes.
 Cette étape doit permettre de poser la problématique, de cerner les

besoins documentaires et de sélectionner les concepts/mots clés
nécessaires à l'interrogation des sources documentaires.
1.1 Définir le
Choix du sujet
 Vos connaissances préalables et vos intérêts personnels sur le sujet ainsi que
sa pertinence par rapport à l'enseignement auquel il se rattache sont des
éléments fondamentaux qui doivent guider votre choix
Première approche documentaire

 Pour clarifier le sujet et l'appréhender globalement, on peut consulter des
documents qui donnent une vue d'ensemble sur la question.
1.1 Définir le
Quels types de documents ?
 A ce stade, la documentation utilisée concernera essentiellement des dictionnaires
et encyclopédies (support papier ou en ligne), des manuels ou des articles de
synthèse.
Recommandations
 Il peut-être utile de dresser une liste des différents aspects de la question qui
apparaissent au cours de ces premières recherches ainsi qu'une liste des points
sur lesquels vous avez déjà des idées.
1.2 Cerner le
La méthode QQQOCP :
 c'est un moyen technique permettant de retenir un ensemble de questions

simples qui vont être utilisées pour cerner, préciser et approfondir un sujet :
Qui ? = Quels sont les acteurs, les personnes impliquées ?
Quoi ? = Quels sont les aspects qui m'intéressent ?
Quand ? = Quelle est la période concernée ?
Où ? = Le sujet est-il circonscrit à une zone géographique précise ?
Comment ? = Quelles approches ou points de vue faut-il considérer ? (historique,
sociologique, économique, politique, etc.)
Pourquoi ? = Quelle est l'importance du sujet dans le contexte actuel ?
1.3 Formuler le
Une phrase courte
 Le sujet doit être exprimé en une phrase courte, si possible sous forme de question
et à l'aide de termes significatifs. Cet énoncé de recherche doit être le plus précis
possible.
Des concepts clés

 Chaque terme de l'énoncé est important et va correspondre à des concepts/mots clés
qui vont servir à élaborer les équations de recherche.
Une sélection de termes

 Il est conseillé pour chaque concept, de rechercher un ou plusieurs synonymes ou
termes associés ainsi que leur traduction en langue anglaise.
1.4 Restreindre ou élargir le
A l'issue de cette étape, deux types de difficultés peuvent se présenter :

le sujet
Difficulté n° 1 : le sujet est trop général, trop vaste.
Risques majeurs :
- Surabondance de la documentation
- Traiter le sujet de manière superficielle en voulant être exhaustif
Que faire ?
Restreindre le sujet en se concentrant sur un aspect de la question, en
délimitant une zone géographique ou une période donnée. Ce choix
ne sera pas sanctionné s'il est argumenté.
1.4 Restreindre ou élargir le
Difficulté n° 2 : le sujet est trop précis, trop pointu.
le sujet
Que faire ? Mettre le sujet en perspective.
Replacer le sujet dans un contexte plus large vous permettra d'aborder des aspects de la
question auxquels vous n'auriez pas pensé dans un premier temps et ainsi d'élargir sa
portée.
Risques majeurs :
- Très ardu à traiter
- Difficulté à repérer la documentation
- Nécessité d'interroger de nombreuses sources
2. Sélectionner les sources
Après avoir analysé et délimité le sujet, il faut choisir les meilleures sources
d'information pour effectuer la recherche documentaire. Cette démarche
comprend deux dimensions :
➔ le type de documents que l'on recherche :
livres, articles de revues, thèses, actes de conférences, de congrès, etc.
➔ le type de ressources à interroger :
catalogues de bibliothèque, bases de données, moteur de recherche du Web,
portails spécialisés, etc.
2.1 Type de
Il dépend du niveau et de la nature de l'information recherchée :
● Les dictionnaires et encyclopédies, utiles pour comprendre le sujet et le
préciser, surtout lorsqu'il s'agit de concepts nouveaux.
● Les livres ou monographies, utiles pour approfondir la recherche. Sont inclus
dans cette catégorie :
– les manuels, qui font le point sur une question
– les mémentos, qui permettent de se faire une idée rapide sur un sujet
– les précis, qui approfondissent un aspect de la question
– Les actes de colloques, qui sont les comptes-rendus d'un congrès
2.1 Type de
 Les périodiques généralistes ou spécialisés : ils permettent de se tenir informé

des derniers résultats de la recherche ou de l'actualité d’une question de société
 Thèses, mémoires, rapports de recherche (la littérature grise) : d’un haut niveau
scientifique, ils sont appropriés pour traiter un sujet pointu
 Documents spécifiques (cartes, brevets, images, données statistiques, etc.) :
leur usage dépendra du domaine disciplinaire ou de l'approche choisie pour
traiter un sujet
 La documentation officielle : c'est l'ensemble des documents officiels édités par
l'État (lois, décrets, règlements, marchés publics, associations, etc.)
2.2 Type de
Il va dépendre de la nature du sujet et du type de document recherché :

1. Les catalogues de bibliothèques : pluridisciplinaires, ils
sont incontournables pour trouver de la documentation
papier :
● le catalogue de la bibliothèque universitaire de l’UGB
● les catalogues des centres de documentation des UFR SAT et SEG
2.2 Type de
Les bases de données bibliographiques*

 Elles sont constituées d'un ensemble structuré de références
bibliographiques sur un sujet, un domaine, un type de document,
etc. Elles peuvent contenir une analyse, un résumé et de plus en
plus souvent l’accès au texte intégral du document lui-même.
- Bases pluridisciplinaires
● Ex. : Jstor.org, DOAJ.org, etc.
- Bases spécialisées
● Ex. : Les bouquets de revues (Cairn, Revues.org, erudit, etc.)
2.2 Type de ressources
Les ressources du Web

 Elles sont innombrables mais leur qualité est
extrêmement variable et l'information y est volatile.
 Quelques sites recommandés pour la recherche
d'informations scientifiques et académiques classés par
catégorie :
Des moteurs de recherche spécialisés
 Google Scholar (http://scholar.google.fr/)
 Google Books (http://books.google.fr/)
2.2 Type de
Les répertoires de sites ou annuaires

 Open Directory Project (ODP) : http://www.odp.org/
 Regroupe les sites à vocation et contenu

exclusivement scientifiques.
 Divers domaines sont couverts tels que les
mathématiques, la physique,
l’informatique...
2.2 Type de

 Lesannuaires : http://www.lesannuaires.com/
+ annuaires régionaux et des pays d’Europe

+ repérage d’outils spécialisés
 Il est géré par une vaste communauté d'éditeurs
bénévoles provenant du monde entier
2.2 Type de
 Annuaire de Recherche - Définitions

Marketing: https://www.definitions-
marketing.com/
L'encyclopédie illustrée du marketing Regroupe toutes les définitions en
rapport avec le marketing au sens large et le marketing digital.
2.2 Type de
Des portails scientifiques ou thématiques

 BASE (https://www.base-search.net/)
 Moteur de recherche académique bielefeld (ville-arrondissement
industrielle d'Allemagne )
 Plus de 200 millions de documents scientifiques, y compris de sciences sociales,
de plus de 8.000 fournisseurs de contenu.
 FreeFullPDF : http://www.freefullpdf.com/
Télécharger plus de 80 millions de publications scientifiques gratuits. Sciences de
la vie - Sciences de la santé - sciences physiques - Mathématiques - Sciences
sociales et humaines
NB: les Notions de bruit et de
En recherche documentaire, deux notions importantes sont à retenir. Elles traduisent l'échec
d'une requête qu'il convient alors de reformuler ou d'affiner.
Bruit
 C'est l'ensemble de documents non pertinents trouvés en réponse à une question, lors d’une
recherche d’information.
L'information pertinente est noyée dans la masse.
Silence
 C’est l’ensemble des documents pertinents non affichés lors d’une recherche documentaire.
L'information pertinente n'est pas trouvée et celui qui cherche peut penser qu'il n'y en a pas.
3. Chercher et localiser les
1. DOCUMENT 2. NOTICE BIBLIOGRAPHIQUE
PRIMAIRE
- AUTEUR
- TITRE - TITRE
- AUTEUR - DATE
- ADRESSE - SOURCE
- DATE - DESCRIPTEURS
- LIEU DE - (RESUME)
PUBLICATION - (LOCALISATION)
- RESUME
- TEXTE ORIGINAL
3. Chercher et localiser les documents (suite1)
Différents outils de recherche, de repérage et de localisation:
- Catalogues de bibliothèque
- Base de données bibliographiques et de texte intégral
- Portails, moteurs, autres sources du Web, blogs
3. Chercher et localiser les documents (suite2)
Chercher et localiser l’information
CD BU Internet
Les différentes sources de documents
 Les livres sont une source

importante d'information pour les
recherches en profondeur car ils
présentent une analyse détaillée
des sujets.
 Les revues et les articles sont
souvent souvent spécialisés dans
des sujets sujets précis. Consultez
des bases de
de données spécialisées pour en
 tLr'Ionutveernr.et est une ressource rapide et
rapide et facile d'accès, mais il faut
faut faire preuve de discernement:
discernement: toutes les sources
ne
 Lneessboanstepsadsefidaobnlensé. es électroniques
électroniques sont pratiques pour
pour trouver rapidement une
grande grande quantité
d'informations pertinentes sur un
sujet donné.
Comment évaluer la fiabilité de la source
🤔 Vérifier les informations de l’auteur
📅 Vérifier la date de publication
📖 Evaluer la qualité de la source

🔎 Consulter plusieurs sources
4. Évaluer la qualité et la pertinence des
Pourquoi évaluer ses sources ?
sources
 Il est également important de comprendre les différences entre les sources primaires
et secondaires, ainsi que les types de sources d'information qui sont considérés comme
fiables dans votre domaine spécifique.
 Un travail de recherche doit s’appuyer sur des informations fiables. Cela est
particulièrement vrai lorsque les recherches portent sur des sites web. Toute
information dont on ignore la provenance devrait a priori être écartée.
Quels sont les principaux critères de fiabilité des sources ?

 L'auteur, l'éditeur de la ressource
 La date de publication du document
 Le domaine de la ressource (adresse URL)
 L'objectif du site
 La notoriété, l'indice de popularité du site
 Le contenu de l'information (structuration, argumentation, sources, etc.)
4. Évaluer la qualité et la pertinence des sources (suite1)
 La sélection des documents doit se faire non seulement en fonction de

leur qualité mais aussi de leur pertinence par rapport au travail à
réaliser.
 Une exploration rapide peut suffire pour évaluer la pertinence
d'un contenu.
Pour cela, il faudra analyser les éléments suivants :
 Titre du document : pour un livre, il faut regarder celui figurant sur la page
de titre
 Résumé (abstract) : on le trouve dans la plupart des notices
bibliographiques tirées des bases de données, au début ou à la fin des
articles de périodiques et souvent au dos des livres (quatrième de
couverture).
4. Évaluer la qualité et la pertinence des sources (suite2)
 Table des matières : elle permet de mieux apprécier le contenu (plan et

logique de l'argumentation) et de bien repérer les chapitres qui peuvent
être pertinents.
 Tableaux, graphiques, etc. : ils peuvent aider à la compréhension du sujet
et être utiles pour le travail.
 Nature du document : déterminer s'il s'agit d'un document pédagogique,
de recherche ou de vulgarisation
 Introduction et conclusion : leur consultation permet de cerner la
question de départ et les conclusions que l'auteur en tire...
Comment organiser ses sources ?
🗃 Utiliser un système de classification adapté
 Classer vos sources par sujet ou thème, par type de document, ou
tout autre système qui correspond à vos besoins.
📝Prendre des notes claires et précises

 Prenez des notes précises et lisibles pour vous aider à
retrouver facilement les informations.
📚 Utiliser des outils de gestion de bibliographie

 Les outils de gestion de bibliographie peuvent vous aider à garder
une trace de toutes les sources que vous avez consultées et à générer
une bibliographie facilement.
5. Mettre en place une veille documentaire
 Au fur et à mesure des recherches, il est recommandé de mettre en

place une veille informationnelle automatisée.
 Elle permettra d'être alerté des nouvelles publications dans un

domaine particulier sans avoir à relancer manuellement la recherche sur
chaque source.
 L'utilisateur reçoit des messages provenant des divers outils sur lesquels il a
paramétré sa veille. Selon le cas, ces messages sont reçus dans son courriel,
le compte d'un agrégateur de son choix, sa page Web personnalisée, etc.
5. Mettre en place une veille documentaire (suite)
Profil de recherche
 L'utilisateur doit établir un profil de recherche pour chaque outil sélectionné
:
bases de données, sources Internet comme des moteurs de recherche, des
sites Web d'éditeurs de périodiques, des blogues, etc.
 Ce profil s'appuie généralement sur l'enregistrement d'une équation de
recherche associée à des filtres qui en précisent la portée et
l'abonnement aux résultats de cette requête automatisée.
 Cette fonctionnalité, lorsqu'elle est disponible, requiert la création d’un
compte utilisateur.
INTERNET (Le Web)
Catalogue mondial, dans lequel on peut « trouver » de l’information scientifique et technique très
efficace quand on connaît ce que l’on cherche. Exemple : Trouver un titre d’un article
scientifique…
Exemple:
DIOUF, Louise, KANE, Demba, MBODJI, I. N. S., et al. Pratiques de GRH dans le secteur
informel de Dakar: cas des menuisiers et mécaniciens. T. Bassirou, & E. Kamdem
(Éds), Gérer les ressources humaines en Afrique. Entre processus sociaux et pratiques
organisationnelles, 2010, p. 85-102.
 Internet est une base de données en texte intégral au sens large, interrogeable par des
moteurs de recherche.
Mais attention :
 à la fiabilité des pages web et des sites (pas forcément scientifiques)
 contenu d’une page web vs. article scientifique publié dans revue à comité de lecture tout
n’est pas gratuit sur internet
 les moteurs n’indexent pas tous les sites (notamment les sites dynamiques, récents ), ni la
totalité des pages d’un site
Rechercher sur le web
Fondamental ( Pourquoi chercher un site web ?)
Vous pouvez être amenés à rechercher des sites web
 Pour trouver une aide pédagogique ou méthodologique

 Pour trouver des illustrations, des précisions sur un sujet
Pour trouver des informations d'ordre pratique
Pour repérer des documents (textes officiels, données, statistiques, articles
scientifiques, etc...)
Pour accéder à d'autres sources de documentation (catalogues d'autres
bibliothèques, sites officiels...)
Rechercher sur le web
Méthode
Vous allez donc :
 Repérer les sites adaptés à votre domaine d'études à partir de sélections

proposées sur le site web de la bibliothèque universitaire
 Utiliser un moteur de recherche et apprendre quelques astuces de

recherche
Moteurs de recherche et Métamoteurs
Les moteurs de recherche tels que Google Scholar peuvent
également être utiles pour trouver des articles de revues et
des publications académiques.
Il est important de comprendre comment utiliser

efficacement ces outils pour trouver des sources
d'information pertinentes et fiables.
◾ Google : fonctions simple et avancées
http://www.google.fr
◾ Google Scholar : moteur spécialisé « éducation »

http://scholar.google.com/
Advanced search :
Moteurs de recherche
Fonctionnalités générales possibles

🞑 combinaison des différents opérateurs (AND/OR…, parenthèses, guillemets…)
🞑 filtres de recherche
 géographique du web : mondial, francophone linguistique : choix de la langue des ressources
 des types de ressources : images, audio…
 des ressources internet : web, forum, messagerie, weblogs
 des formats : HTML, PDF, DOC, PPT, XLS, RTF…
 des dates
 des champs : titre, URL, domaine…
 thématique, mots-clés
🞑 suggestions de recherches associées
🞑 formulaires de recherche avancée
🞑 préférences de recherche (langue, résultats, sécurité)
Nombre de mots pour requête dans Google
• Faites des recherches à 3 mots clés (au moins)

• 70% à 80% des recherches sont effectuées avec seulement 2 mots clés
• Il faut généralement au moins 3 mots clés pour définir à la fois les
champs de recherche et le contexte
Moteurs de recherche
Les moteurs de recherche sont des immenses bases de données contenant des pages
web, des fichiers et toutes sortes de ressources multimédia alimentées par des
logiciels robots (spider/crawler).
Avantages
- plus d'exhaustivité;
- mise à jour plus rapide;
-Accès rapide et facile soit en langage naturel , soit avec des mots clé
simples.
Inconvénient
- Un robot ne possède pas l'intelligence d'un humain en indexant des mots
clés sans en comprendre le sens : on tombe parfois sur des pages qui
contiennent bien le mot-clé tapé mais sans rapport avec l'objet de notre
recherche;
- sans classement raisonné;
-Pas de structuration logique ou d'arborescence comme dans un annuaire;
-"Bruit important" ou "silence" si mots-clés mal choisis.
Règles de base pour l’utilisation des moteurs
L’exemple de GOOGLE
6
3
OPÉRATEURS ET COMMANDES DE
RECHERCHE GOOGLE
• OU : OR ;
• ET : AND.
• Ces opérateurs doivent être écrites en majuscule pour produire l’effet escompté dans la
requête.
• La commande OU permet de fournir des résultats de recherche contenant un terme ou
un autre, pas obligatoirement les 2 simultanément.
• Sa syntaxe est OR et traite uniquement les mots situés juste avant et après.
•
• Exemple 1: ((management organisationnel) OR (gestion du capital humain))
• Exemple 2 : ((comportement organisationnel dans l'entreprise) OR (gestion des

ressources humaines ET leadership))
RECHERCHE GOOGLE
En revanche, la commande « ET/AND » est désormais un opérateur par défaut, c’est-à-dire que vous n’êtes pas
obligé de l’écrire avant de remarquer son effet.
Donc, écrire simplement problématique ET financements ET performance ET pme ET pmi ET Sénégal
revient aussi à écrire problématique financements performance pme pmi Sénégal, ce qui vous permet
d’obtenir des contenus qui traitent à la fois la problématique des financements et de performance des pme et
pmi : le cas du Sénégal.
Exemple: problématique ET financements ET performance ET pme ET pmi ET Sénégal

RECHERCHE GOOGLE
La commande SAUF est aussi assimilé au symbole « – ».

Cet opérateur vous permet de restreindre vos résultats de recherche à la
limite d’un terme ou des termes souhaités.
Par exemple, vous recherchez des documents qui traitent de l’efficacité,

l’efficience et la stratégie de développement des entreprises du secteur
agricole de l’afrique subsaharienne à l’exception du Sénégal, vous pouvez
rechercher ainsi:
Exemple 1: efficacité efficience stratégie développement entreprises

secteur agricole afrique subsaharienne -Sénégal
OPÉRATEURS ET COMMANDES DE RECHERCHE GOOGLE
• L’opérateur de recherche « - »
• Le trait d’union permet de retirer volontairement une chaîne de
caractères (mot ou expression) d’une recherche.
• Exemple: marketing -"markéting de vente"
•
RECHERCHE GOOGLE
La commande ou syntaxe Joker « *»
La commande Joker est représentée par l’astérisque par le symbole * et vous

permet de découvrir tous les mots compris entre 2 autres mots, qui peuvent être les
extrémités d’une citation.
Vous voulez connaitre les mots compris entre «Changement Organisationnel et
Contrôle de Gestion » , vous faites la requête qui suit dans la barre de recherche :
Exemple: changement* contrôle* gestion
Vous constaterez dans les résultats que beaucoup de mots entre les termes
« changement organisationnel » « contrôle » et « gestion » n’étaient pas en
exergue.
L’opérateur de recherche $ ou € pour connaître les prix

Lorsque vous souhaitez connaître le prix d’un produit en particulier, utilisez ces
symboles de devise dans votre requête.
Si vous désirez par exemple connaître le prix de l'or et métaux précieux en €, il
vous suffit juste d’ajouter simplement le symbole « € » à la requête :
Exemple: cours de l'or et métaux précieux €
RECHERCHE GOOGLE
L’opérateur de recherche AROUND(X) ou la recherche de proximité
Avec cette syntaxe, vous allez trouver des pages contenant les mots-clés de
votre requête distancés de X mots.
Il s’agit d’un opérateur de proximité entre les mots d’une requête
d’interrogation.
Exemple de requête: Ressources humaines AROUND(3) management
Google devrait normalement vous proposer des pages qui contiennent les
deux mots distancés d’environ 3 mots.
RECHERCHE GOOGLE
La commande « stocks: » pour connaître les chiffres d’affaires
Cette commande vous permet d’obtenir des informations boursières pour une
société, une entité ou une entreprise cotée en bourses.
Exemple: stocks:facebook
RECHERCHE GOOGLE
Utilisez l’opérateur de recherche « map: »
C’est une commande vous permettant d’ordonner Google à vous afficher la

carte pour une recherche géo-localisée spécifique ou d’avoir directement la
carte d’une région
Exemple: map:groupe SEDIMA ou map:université Gaston Berger
Le résultat est différent lorsqu’on fait uniquement la recherche

« SEDIMA » ou « Université Gaston Berger »
RECHERCHE GOOGLE
Utilisez l’opérateur de recherche « in: »
Permet d'effectuer des recherches pour la conversion d'unités (devise, unité,

ou mesure)
Exemple: in:kg
Le résultat sera converti en gramme.

RECHERCHE GOOGLE
Utilisez l’opérateur de recherche « inposttitle: »
Trouve les pages dont le titre des articles contient des mots clés (pour la
recherche de blogs)
Exemple: inposttitle: résistance au changement

RECHERCHE GOOGLE
Trouvez les résultats suivant une période de temps
Envie d’avoir des résultats suivant une période de temps donnée ?

Utilise la syntaxe « date..date » pour trouver des résultats selon une période de
temps donné.
Exemple: approches managériales performance organisations publiques
2018..2022
NB: il est important de noter que cette recherche dépend de la thématique que
vous traitez puisque les résultats peuvent ne pas être très précis.
Utilisez les opérateurs de recherche « before: » et « after: »

 L’opérateur « before »:
permet d’obtenir les articles publiés avant une date donnée. Vous pouvez spécifier une année ou une
date exacte.
Exemple: management stratégique impact ET décisions before:2021
 L’opérateur « after »: comme la précédente, mais cette commande vous donne les résultats publiés
après la date spécifiée. • AAAA = année / ex : 2021
Exemple: management stratégique impact ET décisions after:2019 • MM = mois / ex : 06
• JJ = jours / ex : 16
Ces types d’équations de recherche ne remonteront que des résultats associés à Google qui ont été publiés ou mis
à jour avant ou après les années 2021 et 2019,
NB: Dans les deux cas, la date est au format YYYY-MM-DD ou YYYY/MM/DD, mais vous pouvez également ne
mettre que l'année. Les deux peuvent être combinés, par exemple: marketing digital before:2016 after:2019-
04-01
RECHERCHE GOOGLE
Trouvez les profils sur les réseaux sociaux pour faire vos prospections
Il peut être parfois difficile de trouver le profil d’une personne sur les réseaux
sociaux.
Cette commande vous permet de trouver les comptes sociaux de vos différentes
connaissances : nom (site:facebook.com OR site:twitter.com OR site:linkedin.com).
Exemple :
Pr Ousmane Thiare (site:facebook.com OR site:twitter.com OR site:linkedin.com)
RECHERCHE GOOGLE
Trouvez des fichiers sur un site web avec les opérateurs « site » et
« filetype:extension du fichier ». Cet opérateur ne fonctionne pas avec toutes les
extensions de fichiers.
Il peut arriver que vous ayez repéré un fichier donné sur un site web lors de vos
recherches et qu’après, vous ayez oublié son emplacement.
Le fichier peut être :
 Un PDF ; Un document Word ; Un document PowerPoint ; Un document texte ;
Un fichier asp ; Un fichier php ; Un fichier html ; Etc.
Pour y accéder, il faudrait faire la syntaxe suivante:
Exemple: site:comite-costea.fr/ filetype:pdf

RECHERCHE GOOGLE
Trouvez des fichiers sur un site web avec l’opérateur « filetype:extension du

fichier »
 Adobe Portable Document Format (.pdf) soit filetype:pdf

 Adobe PostScript (.ps) soit filetype:ps
 HTML (.htm, .html, et autres extensions) soit filetype:htm
 Microsoft Excel (.xls, .xlsx) soit filetype:xls
Exemple: art gestion et décision entreprise filetype:pdf

RECHERCHE GOOGLE

fichier »
 Microsoft PowerPoint (.ppt, .pptx) soit filetype:ppt

 Microsoft Word (.doc, .docx) soit filetype:doc
 OpenOffice presentation (.odp) soit filetype:odp
 OpenOffice spreadsheet (.ods) soit filetype:ods
RECHERCHE GOOGLE

fichier »
 TeX/LaTeX (.tex) soit filetype:tex
 Text (.txt, .text, et autres extensions) soit filetype:txt
 XML (.xml) soit filetype:xml
 OpenOffice text (.odt) soit filetype:odt
 Rich Text Format (.rtf) soit filetype:rtf
RECHERCHE GOOGLE
Repérage d’opportunités de pages de ressources
Les pages ressources sont très utiles dans la mesure où elles rassemblent beaucoup de
ressources de qualité concernant une thématique donnée.
Plusieurs combinaisons devraient vous permettre de repérer des pages de ressources.
Exemple: entrepreneuriat (intitle:« ressources » OR inurl:ressources)
Pour être plus précis, vous pouvez essayer ceci :
Exemple: intitle:management intitle:ressources inurl:ressources

OPÉRATEURS ET COMMANDES DE RECHERCHE
intitle
 Google restreint les résultats aux sites dont le titre contient le(s) terme(s) inscrit(s).
 Peu utile lorsqu’il est utilisé seul, il peut s’avérer intéressant à plusieurs égards comme nous le
verrons plus tard avec les liaisons d’opérateurs.
Exemple: intitle:gestion pilotage intitle:système complexe

Combinaison: Intitle:GRH inurl:GRH
Cet exemple de recherche avancée avec opérateurs intitle: et inurl:
contraignent le moteur à proposer des résultats contenant les most-clés
« gestion des ressources humaines » dans l’URL et dans le title de la
page
allintitle
Google restreint les résultats aux
sites dont le titre contient le(s)
terme(s) inscrit(s).
Exemple: allintitle:culture organisationnelle

ALLintEX
Google restreint les résultats aux sites dont le texte contient le(s)
Exemple:
allintext:Croissance des firmes et évolution
structurelle
intEXT
 Google restreint les résultats aux sites dont le texte contient le(s)
 Cet opérateur de recherche vous permet de vérifier la présence
d’un mot-clé ou d’une expression dans le corps d’une page.
 Cette recherche exclue donc les chaînes de caractères
présentes dans le title ou encore l’URL
Exemple: intext:configurations organisationnelles

ALLinURL
Google restreint les résultats de la
recherche dans les adresses URL des
pages web le(s) terme(s)
inscrit(s).
Exemple: allinurl:performance globale

inURL
Google restreint les résultats aux
sites dont l’adresse web contient
le(s) terme(s) inscrit(s).
Exemple: inurl:innovations
stratégiques
• L’opérateur de recherche les guillements "votre recherche ici"

• Les guillemets permettent d’empêcher l’intégration par défaut de
l’opérateur booléen ET entre les mots d’une recherche reprenant plusieurs
mots-clés.
• Ils permettent également au moteur de recherche de se concentrer sur les
pages web connues intégrant précisément l’expression.
•
Exemple: intitle:"management des organisations sociales et solidaires"
define
Dans uneLerecherche avec Google, l’utilisation de define:
bonus GOOGLE
placé juste avant undictionnaire
 Fonction mot ordonnede de rechercher les sites
Google
contenant:une définition
Exemple: du mot, ainsi que l’adresse du
define:marketing
lien Internet où se trouve cette définition.
digital
related
 L’opérateur related: peut être très utile lorsque l’on a trouvé un site pertinent à
notre requête et qu’on souhaite en trouver d’autres semblables.
 Cet opérateur de recherche Google va faire remonter les résultats liés,

d’après les algorithmes de Google, à une URL.
Exemple: related:hal.archives-ouvertes.fr/
Multimoteurs de recherche
Multimoteurs de recherche
Les multimoteurs:
Regroupent en une seule interface un grand nombre d’outils de recherche.
Deux exemples:
http://infoweb17.free.fr/multimoteur.htm
 Ce sont des outils de veille et de recherche sur internet permettant d'interroger,

en quelques clics et à partir d'un seul et même formulaire plusieurs centaines de
moteurs de recherche.
Bibliothèques Numériques
et/ou Electroniques
Ressources de livres électroniques et numériques
Ressources de livres électroniques et
Biblio-sciences
Site communautaire dédié aux étudiants, élèves et autres, dans
les domaines (Téléchargez des livres scientifiques gratuits en PDF
(Maths, Physique, Chimie, Biologie, Géologie, Informatique,
Economie, Médecine, Technique, Langues..), désirant se procurer
des livres numériques dans un but académique, ludique, etc.
https://www.biblio-sciences.org/
Accéder à Z-Library en 2023

 Pour accéder à Z-Library en 2023, il vous faudra passer par le réseau
Tor. Il faut juste savoir que c'est une version anonymisée d'Internet
(Dark Web et compagnie).
 Pour cela, vous pouvez utiliser le navigateur officiel du Tor Project, ou
simplement utiliser Brave, qui le propose dans ses fenêtres de
navigation privée sur ordinateur. Sachez que les liens Tor se terminent
par ".onion" et ne soyez donc pas surpris d'accéder
à http://bookszlibb74ugqojhzhg2a63w5i2atv5bqarulgczawnbmsb6s6qea
d.onion/ (c'est le lien qu'il faudra mettre dans votre navigateur
Tor/Brave).
https://z-lib.io/login
OpenEdition Books
 est une plateforme de livres en sciences humaines et
sociales. Plus de la moitié d'entre eux est en libre accès.
 Des services complémentaires sont proposés via les
bibliothèques et institutions abonnées. Freemium accès
http://books.openedition.org/
Astuces de Recherche et de Téléchargement de
livres payants et gratuits
1. Ouvrir le site web: https://www.amazon.com

2. Taper le titre du livre que vous voulez télécharger
3. Copier le titre du livre que vous voulez télécharger
4. Ouvrir le site: http://libgen.is ou https://libgen.li/
5. Coller le titre du livre dans la recherche
6. Cliquer sur l’option TITLE avant d’effectuer la recherche
7. Choisir l’un des miroirs proposés (par exemple 1)
8. Cliquer sur DOWNLOAD
PDFDRIVE
 PDF Drive est un moteur de recherche pour les fichiers PDF.
 Il compte, à ce jour, 76,095,745 eBooks à télécharger gratuitement.
 Pas de publicités ennuyeuses, pas de limites de téléchargement.
 Vous pouvez vous en profiter pour créer votre propre collection de fichiers pdf sur votre
ordinateur portable ou tablette.
Ouvrir le site web: https://www.pdfdrive.com/
MESLIVRES.SITE
 C’est une bibliothèque libre et gratuite permettant de télécharger gratuitement des
Livres, magazines, e-books, romans, et divers, etc.
Ouvrir le site web: http://livre2.com/

Bases de Données
Autres bases de données textuelles
Documents  données factuelles et/ou bibliographiques
 tout type de documents, dont articles scientifiques, pré et post-publications, littérature grise…
 calendriers et offres d’emploi
Recherche  spécifique à chaque outil

 présence généralement d’une recherche avancée
Périmètre  disciplinaire
 pluridisciplinaire
 littérature blanche (édition commerciale : livres, revues, bases de données…)
 littérature grise (édition non commerciale : thèses, mémoires, rapports, articles non publiés…)
 données de la recherche
Outils  moteurs de recherche spécialisés

 moissonneurs OAI
 plateformes de dépôt et publication (archives ouvertes, réseaux sociaux académiques)
+/-  mise en ligne et accessibilité parfois dès la publication et/ou la soumission à des éditeurs
 peut être la version pre-print et non la version éditeurs
Bases de Données
(accessibles sur le réseau du campus de l'UGB et via mot de passe)
www.sciencedirect.com ( E-Book Packages en sciences mathématiques et

informatiques)
http://www.research4life.org (Le contenu académique et professionnel pour les pays

en développement) - UGB LERSTAD – UFR SAT
Id: SEN521
MP: 51122
Bases de
 L'archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la
diffusion d'articles scientifiques de niveau recherche, publiés ou non,
et de thèses, émanant des établissements d'enseignement et de
recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés.
https://hal.archives-ouvertes.fr/
Bases de
 DOAB (Directory of Open Access Books) : répertoire de livres évalués
par des pairs en open access, 2 800 livres, 98 éditeurs
http://www.doabooks.org/
 DOAJ (Directory of Open Access Journals) : répertoire de journaux
en open access et en texte intégral, 10 300 journaux dont 6 100
interrogeables au niveau de l’article, 1,9 M. d’articles
http://www.doaj.org/
Données et statistiques
🞑 World development indicators :
https://www.banquemondiale.org/
 moteur de Données statistiques sur les pays: population, principaux
indicateurs économiques, emploi, éducation
🞑 Knoema : http://knoema.com/
▪ atlas mondial de données : cartes, infographies, classements…
▪ accès par catégories, pays…
 Agences et Direction
 ANSD : http://www.ansd.sn/
Site de l’agence nationale de la statistique et de la démographie du Sénégal qui
donne des indicateurs économiques, sociodémographiques, thèmes statistiques,
l’indice des prix à l’exportation
 DPEE : http://www.dpee.sn/
La direction de la prévision et des études économiques , dépendant du ministère de
l’économie et des finances réalise l'une des études sectorielles et macro-
économiques et de recherche utiles dans la conduite de la politique économique
et financière du gouvernement.
Il fournit une évaluation de la situation et des perspectives du Sénégal et coordonne
les travaux conduisant au choix des politiques économiques et financières à court
terme.
Afristat
• Observatoire économique et statistique d'Afrique Subsaharienne disposants
des Publications, Bases de données, Documents experts.
www.afristat.org/
Données et
La base de données statistiques (StatBase) (Commission Economique des Nations Unies pour
l’Afrique)
 est une plate-forme Internet pour la compilation, la production et la diffusion de données

sur divers indicateurs socio-économiques des pays africains.
 La banque de données couvre un large éventail de domaines, dont la population,
l'éducation, la santé, l'agriculture, les mines, l'énergie, l'environnement, les comptes
nationaux, le tourisme, le Commerce ainsi que des indicateurs des Objectifs du Millénaire
pour le Développement (OMDs) d'indicateurs.
 La plate-forme permet des fonctionnalités d'accès aux données telles que la recherche
par pays ou domaines thématiques. Elle fournit également des données prédéfinies et un
ensemble de données sur des thèmes précis.
Lien : http://ecastats.uneca.org/statbase/
Données et
BCEAO - BANQUE CENTRALE DES ETATS DE L'AFRIQUE

• Perspectives économiques du continent africain en tant qu'acteur économique
majeur pour les prochaines ... Base de données économiques et financières.
www.bceao.int/
 INSTITUTIONS
🞑 EUROSTAT : http://ec.europa.eu/eurostat
▪ site de la Commission européenne
▪ voir également la base de données macroéconomiques AMECO :
http://ec.europa.eu/economy_finance/ameco/user/serie/SelectSerie.cfm
• OCDE (organisation pour la coopération et le développement économique) :
http://stats.oecd.org/
▪ pays de l’OCDE et quelques pays non membres
▪ arborescence de 22 thématiques, français et anglais
* OCDE-Sénégal : www.oecd.org/fr/pays/senegal/
• UNdata : http://data.un.org/
▪ site de l’ONU (UNICEF, UNESCO…)
 RechStat : http://www.kyxar.fr/~jalac/
▪ répertoire des sites des institutions fournissant des statistiques officielles mondiales
▪ accès par moteur, pays et thème
ORGANISATION ET STRUCTURATION DES
RECHERCHES ET DE l’INFORMATION
Organisation des recherches
Fondamental
• Vous organisez vos recherches
• pour répondre correctement à l'attente du destinataire
• pour gagner du temps
Organisation des
Méthode
• 1. Vous vous efforcez de comprendre quelle est la forme de
travail demandée.
• Par exemple une courte biographie, une recherche de
définition, l'approfondissement d'une question de cours, un
exposé ...
• Selon la forme du travail demandé, vous aurez besoin de plus ou moins de
temps, de quelques minutes pour une simple consultation dans un
dictionnaire à plusieurs heures de travail sur plusieurs jours pour la
synthèse de différents contenus prélevés dans différents types de
documents.
Organisation des
Méthode
• 2. Vous situez ce travail dans un contexte particulier et surtout une discipline ...
par exemple le cours de management stratégique des ressources humaines et de
théorie des organisations
• 3. Vous prévoyez les conditions matérielles : calendrier, lieux, matériels
spécifiques.
• Pour cela
• Vous évaluez le temps à passer. ... par exemple 2h ou 10 jours
• Vous vous informez des conditions d'accès aux lieux et aux documents.
• ...par exemple les horaires de la BU, les conditions de prêt des documents,
d'accès à un ordinateur
Exemples et remarque
• Vous êtes étudiant en Master 1 sciences de gestion

ou économiques
 Pour réviser vos cours management et GRH, vous voulez dresser
une fiche résumant la biographie des enseignants responsables
des cours.
 Il s'agit d'une fiche de révision, donc vous pouvez faire un
plan détaillé avec quelques exemples.
 Les cours proposent une étude des grands courants de pensée,
vous privilégierez dans la biographie, la pensée des auteurs à
travers leurs œuvres.
Exemples et remarque
Vous êtes étudiant en M1.
 En culture générale on vous demande de faire un exposé de 10 minutes sur la GRH
et le management des organisations à l’ère des TIC, assorti de documents sur
transparents ou diapos pour illustrer votre propos.
 Vous débutez votre travail au moins 15 jours avant le jour de l'exposé.
 Vous vérifiez les horaires de la salle multimédia et la possibilité de faire des
impressions couleurs.
 Vous prévoyez également une plage horaire à la BU pour pouvoir consulter
dictionnaires, encyclopédies et autres documents exclus du prêt.
NB: Vous avez précisé la forme et le contexte du travail.
Structuration de l’Information
Le plan :la technique des mots clés sur fiches

 Faire un plan pour préparer un exposé par exemple vous sera
nécessaire afin de structurer votre propos sans devoir lire vos
notes
 Se servir de votre carte mentale
• passer du global au linéaire;
• Reprendre les idées centrales comme titres des parties;
• les idées secondaires comme sous titres;
• Ordonnez-les et numérotez-les.
NB: La même technique peut être utilisée pour préparer un examen,

Comment exercer son esprit critique lors de la
collecte de l’information
 Lors de vos études supérieures ou universitaires il vous

sera demandé à tout moment :
 De faire preuve d’esprit critique;

 De prendre position ou du moins de faire des choix
éclairés.
Etablir une bibliographie
Qu’est-ce qu’une bibliographie ?

« Une bibliographie « désigne, dans un travail scientifique (…), la liste alphabétique
des sources, des ouvrages et des articles qui ont été lus ou consultés pour le faire.
C’est un répertoire ».
Quelles qualités doit présenter une bibliographie?
• clarté : il existe plusieurs modes de représentation d’une bibliographie. Quel
que soit le mode retenu, il faut absolument qu’il soit clair
• fidélité : une fois qu’on a adopté un mode de représentation, on n’en change plus.
• rigueur : il s’agit d’être attentif à ce que la présentation de toutes les références soit
uniforme.
Etablir une bibliographie (suite 1)
Comment établir une bibliographie ?

 Il est donc essentiel de noter correctement les sources que vous
avez utilisées pour effectuer un travail de recherche
 Cette bibliographie doit figurer à la fin de tout travail de recherche par
ordre alphabétique d’auteurs
 Il est préférable que vous groupiez les sources du même type
 créez pour cela des divisions :
• indiquez d’abord toutes les monographies
• puis les ouvrages collectifs
• et enfin, les sources issues du Net, en les séparant par un espace et en
les introduisant par un titre.
Etablir une bibliographie (suite 2)
• Monographie
Le nom de l’auteur en majuscules suivi de la première lettre du prénom. Le titre de l’ouvrage souligné ou en italiques
La maison d'édition (facultatif).
Le lieu et la date d’édition - si l’une de ces informations manque, il faut indiquer : s.l. (sans lieu) ou s.d. (sans date).
☞GOULD S.J., La vie est belle, Paris, 1991.
• Ouvrage collectif
Mêmes consignes, mais on indique le nom de la personne qui assure la
direction de l’ouvrage en ajoutant : (dir).
☞ GREGORY R. (dir), Le cerveau. Un inconnu, Paris, 1987
Chap. 4: Etablir une bibliographie (suite
)
3
• Artcle
Le nom et la première lettre du prénom en majuscules.
Le titre de l’article entre guillemets.
Le nom de la revue ou du journal souligné ou en italiques précédé de in ou ds. Le numéro du volume, le mois, l’année de la
☞ HINTON G., PLAUT D., SCHALLICE T., « La simulation des lésions cérébrales », in Pour la science, n°194, janvier
1993, pp. 36-43.
)
◾ Ressources électroniques : sites Internet
4
Pour vous orienter sur le Web, vous devez vous poser les questions suivantes:
AUTEUR ou ORGANISME. — Titre de la page d'accueil [en ligne]. — Lieu d'édition : Editeur, année de
publication. — Disponible sur : <>. — (consulte le date de consultation)
Voici les consignes à suivre pour rédiger une référence Internet : (rappel)
Adresse URL.
Titre principal du document.
Nom de l’auteur ou de l’institution.
Date de mise à jour du site si elle est indiquée.
NB: La recherche du nom de l’auteur ou de l’institution est importante

◾ Ressources audiovisuelles : CD-Rom, DVD-Rom,
AUTEUR. — Titre du document [SUPPORT]. — Lieu d'edition : Editeur, annee de publication
◾ Parties composantes d'ouvrage

AUTEUR. — Titre du chapitre. — In : AUTEUR si différent. — Titre de l'ouvrage. — Lieu : Editeur, annee. — p. x-y
ISBN facultatif
◾ Parties composantes de revue

AUTEUR. — Titre de l'article. — Titre du periodique, annee, volume, numero, p. x-y. ISBN facultatif
◾ Parties composantes de site Internet

AUTEUR. — Titre de la partie. — In : AUTEUR ou ORGANISME si différent. — Titre de la page d'accueil [en ligne]. — Lieu d
/>. — (consulte le date de consultation)
Logiciels de gestion de références bibliographiques
• L’Exemple de ZOTERO
Zotero est un outil de gestion de références bibliographiques. Zotero est
libre et gratuit. Il se présente sous la forme d’une application à installer.
• Pourquoi utiliser Zotero ?
Pour récupérer des références bibliographiques en
ligne Pour organiser ses références : classer, tagger, ...
Pour générer automatiquement une bibliographie
• Où trouver Zotero ?
www.zotero.org
1 INTRODUCTION
2 INSTALLATION
3 COLLECTER DES REFERENCES
4 GERER DES REFERENCES
5 CRÉATION DE LISTES BIBLIOGRAPHIQUES

ET INSERTION DANS UN DOCUMENT WORD
6 SYNCHRONISATION
7 PARTAGE DES RESSOURCES
130
INTRODUCTION
1. Collecter des références

2. Organiser
3. Importer dans un traitement de texte pour un travail de
recherche
4. Synchroniser sur plusieurs ordinateurs
5. Elaborer des bibliographies en collaboration avec
d’autres utilisateurs
131
I. INSTALLATION
1
INSTALLATION (1)
 L installation de Zotero est compatible avec :

🞑 Certains navigateurs (Mozilla Firefox, Safari, Chrome)
🞑 Les traitements de texte (Word, Libre Office, Open Office
🞑 Les systèmes d exploitation Linux, MacOS, Windows
 Site pour télécharger Zotero http://www.zotero.org

Cliquer sur Download
1
INSTALLATIO (1
La page ci-dessous s'affiche : Zotero pour Windows

et autres plateformes et Zotero connector pour Firefox
et autres navigateurs
1
INSTALLATIO (1
Cliquer sur Download, la fenêtre ci-dessous s'affiche

pour démarrer l'installation
1
INSTALLATIO (1
Après le telechargement, cliquez sur le fichier
La page
d installation
s’affiche,
cliquez sur
Next
1
INSTALLATIO (1
Pour installer Zotero

connector, il faut cliquer sur
Install Firefox Connector,
cliquer ensuite sur autoriser
puis sur ajouter pour
terminer l installation
1
INSTALLATIO (
La procedure d installation des connecteurs est presque identique
Après l'installation des

connecteurs, une icone Zotero
qui changera en fonction des
resultats de vos recherche
apparaitra en haut de votre
navigateur
13
INSTALLATION 7
Une fois l'installation terminée, un nouvel onglet

« Zotero » s affiche sur le menu de Word de votre
ordinateur.
L’onglet Zotero vous permettra de retrouver l’ensemble des icônes
Zotero dont vous aurez besoin lors de la rédaction de vos travaux
et bibliographies.
13
Présentation de l’INTERFACE ZOTERO
 3 colonnes :
La colonne affiche Dans la colonne de

les collections et droite les détails
Dans la colonne du milieu sont affichées les
sous-collections qui d’une référence
références qui composent chaque collection
composent la sélectionnée sont
ou sous-collection
bibliothèque affichés
14
Présentation de l’INTERFACE ZOTERO
14
II. COLLECTER
DES
REFERENCES
14
COLLECTER DES REFERENCES
 A partir des résultats de recherche sur le Web

 Dans les catalogues, bases de données, revues, etc.
 Références extraites par ZOTERO depuis les
ressources compatibles
Importation automatique
Ajout manuel
Ajout par identifiant
14
Importation automatique des références
 Faire une recherche

 Google scholar
 SUDOC
 Hal
 DART/Theses.fr
 Cliquer sur l’icône
 Enregistrement des références dans la bibliothèque
14
COLLECTER DES REFERENCES (3)
14
COLLECTER DES REFERENCES (4)
Importation automatique des références – Google Scholar
14
Importation automatique des références – Google Scholar
14
Importation automatique des références – SUDOC
14
Importation automatique des références – HAL
14
Ajout manuel de références
 Cliquer sur ‘Nouveau document’

 Sélectionner le type de document à ajouter
 Entrer les informations concernant la référence.
15
COLLECTER DES REFERENCES 151
Ajout manuel de références
15
Récupération de références par ISBN, DOI ou
 ISBN : International Standard Book Number (ou Numéro

international normalisé du livre) est un numéro international qui
permet d'identifier de manière unique chaque édition de chaque
livre publié, que son support soit numérique ou sur papier
 DOI : Digital Object Identifier (identifiant numérique d'objet) est
un mécanisme d'identification de ressources électroniques en ligne
 PMID : PubMed Identifier, mécanisme utilisé par le moteur de
recherche PubMed pour identifier les ressources dans le domaine
de la médecine et de la biologie.
15
Récupération de références par ISBN, DOI ou
 Repérer l’identifiant à ajouter

 Cliquer sur ‘Ajouter un doc par son identifiant’
 Saisir l’identifiant
 La référence sera ajoutée dans la bibliothèque
15
III. GERER
DES
REFERENCES
154
GERER ET ORGANISER LES REFERENCES 1
Collections et sous-collections
15
GERER ET ORGANISER LES
REFERENCES 2
Renommer et supprimer une collection
15
Ajouter une référence à une collection
Cliquer sur ‘Ma bibliothèque’ pour afficher toutes les références

Sélectionner la référence
La draguer dans la collection désirée
15
GERER ET ORGANISER LES
REFERENCES 3.1
Supprimer une référence d’une collection
 Cliquer sur la collection

 Cliquer droit sur la référence à supprimer
 Choisir ‘Retirer le document de la collection’
 Valider
15
GERER ET ORGANISER LES REFERENCES 3.2
Supprimer une référence de la bibliothèque
 Cliquer sur ‘Ma bibliothèque’

 Cliquer droit sur la référence à supprimer
 Choisir ‘Mettre le document à la corbeille’
 Valider
15
Annoter une référence
 Sélectionner la référence à annoter

 Cliquer sur ‘Notes’ puis ‘Ajouter’
 Saisir le libellé de la note
16
Ajouter un marqueur à une référence
 Sélectionner la référence
 Cliquer sur ‘Marqueurs’ puis ‘Ajouter’
 Saisir le mot-clé
16
Afficher tous les marqueurs
162
GER ET ORGANISER LES
Mettre un marqueur à un ensemble de références
 Sélectionner les références

 Les draguer sur le marqueur en question
163
Supprimer un marqueur de la bibliothèque
 Cliquer droit sur le marqueur en question

 Choisir ‘Effacer le marqueur’ et Confirmer
8
Supprimer un marqueur associé à une référence
 Sélectionner la référence
 Cliquer sur ‘Marqueurs’
 Devant le marqueur en question cliquer sur le signe ‘-’
 NB : le marqueur n’est enlevé que dans

cette référence et peut se trouver dans la
liste car étant associé à d’autres
9
Tri des références
 Cliquer sur le libellé de la catégorie d’information en haut de la

colonne du milieu
 Trier les informations selon différents critères
1
Recherche dans les références
 Accessible depuis la barre d’outils
Recherche Recherche rapide

avancée
1
Gestion des doublons
1
IV. CRÉATION DE
LISTES
BIBLIOGRAPHIQUES
ET INSERTION DANS
UN DOCUMENT
WORD
169
CRÉER DES LISTES BIBLIOGRAPHIQUES 1
A partir d’une collection
 Cliquer sur une collection

 Cliquer droit et choisir ‘Créer une bibliographie à
partir de la collection’
 Choisir le style de citations parmi ceux proposés
 Choisir la méthode de création de la bibliographie
 Enfin enregistrer le fichier après ces différents choix.
1
CRÉER DES LISTES BIBLIOGRAPHIQUES 1.1
A partir d’une collection
1
CRÉER DES LISTES BIBLIOGRAPHIQUES 2
A partir de références sélectionnées
 Sélectionner les références en question

 Cliquer droit et choisir ‘Créer une bibliographie
à partir des documents’
 Choisir le style de citations parmi ceux proposer
 Choisir la méthode création de la bibliographie
 Enfin enregistrer le fichier après ces différents choix
1
CRÉER DES LISTES BIBLIOGRAPHIQUES 2.1
A partir de références sélectionnées
1
INSERER DES REFERENCES
DANS WORD 1
Téléchargement du Plug In
 Permettre au logiciel de traitement de texte de communiquer

avec ZOTERO
 Citer les références directement sur le traitement de texte
1
INSERER DES REFERENCES DANS WORD 2
1
DANS WORD 3
Ajout de citations
1
DANS WORD 4
1
DANS WORD 5
Choix du style
1
V. SYNCHRONISATION
179
SYNCHRONISATION
 Synchroniser sa bibliothèque avec le serveur de ZOTERO :
 Y accéder à partir de n’importe quel ordinateur
 Sauvegarder les données
1
SYNCHRONISATION
Etape 1 : création de compte Zotero
1
SYNCHRONISATION
Etape 1 : création de compte Zotero
1
SYNCHRONISATI
ON
1
SYNCHRONISATI
ON
1
SYNCHRONISA
Etape 2 : connecter le compte au serveur de Zotero
1
SYNCHRONISA
Etape 3 : paramétrage de la synchronisation
1
SYNCHRONISATION
Bibliothèque synchronisée et accessible en ligne depuis toute

machine sur laquelle Zotero est installé!
1
VI. PARTAGE
DE
RESSOURCES
BIBLIOGRAPHIQUES
188
PARTAGE DE RESSOURCES
Créer un groupe
 Se connecter à son compte Zotero

 Cliquer sur ‘Nouveau groupe’
 Paramétrer le groupe : nom, accessibilité à d’autres personnes
:
• Totalement public (visible, ouvert et accessible à tout
le monde)
• Semi-public (visible mais accessible sur invitation)
• Privé (accessible sur invitation et visible aux seuls membres)
 Cliquer sur ‘Créer groupe’
1
1
Autres paramétrages du groupe créé
 Cliquer ‘Group settings’
🠶Nom du groupe
🠶Description
🠶Image
🠶Etc.
 Cliquer sur ‘Save settings’’
1
Inviter des personnes à rejoindre un groupe créé
 Cliquer ‘Members settings’

 Cliquer sur ‘Send more invitations’
 Entrer les emails des personnes à inviter séparés par ‘,’
 Entrer un message personnel (facultatif)
 Cliquer sur ‘Invite members’’
 Revenir sur l’interface Zotero et synchroniser
 La bibliothèque du groupe apparaît
1
1
Paramétrage de la bibliothèque de groupe
 Cliquer ‘Library settings’
🠶Visibilité de la bibliothèque
🠶Ajout, suppression et
modification
🠶Image
🠶Etc.
 Cliquer sur ‘Save settings’’
1
Accéder à la bibliothèque d’un groupe
 Cliquer sur le nom du groupe’

 Cliquer sur ‘Group library’
 Ouvrir l’interface Zotero
 Synchroniser
1
Ajout de références dans la bibliothèque de
groupe
 Sélectionner les références de la bibliothèque personnelle

 Les draguer dans la bibliothèque de groupe
1
1
Rejoindre un groupe
 Cliquer sur ‘Groups’

 Cliquer sur ‘Search for groups’
 Taper votre mot clé
 Cliquer sur ‘Search groups’
 Cliquer sur le groupe désiré puis sur ‘Join group’
1
Conclusion
• En conclusion, nous avons vu que la recherche documentaire est une
étape cruciale dans tout travail de recherche. En suivant les étapes clés
que nous avons décrites, vous pourrez trouver des sources fiables en ligne
et évaluer leur crédibilité de manière approfondie. De plus, nous avons
fourni des conseils pratiques pour organiser et gérer efficacement vos
sources. En appliquant ces conseils, vous serez en mesure de mener des
recherches documentaires de manière efficace et efficiente.
• Nous espérons que cette présentation vous a été utile et que vous avez
trouvé des astuces et des conseils qui vous aideront dans vos futures
recherches documentaires. N'oubliez pas que la recherche documentaire est
un processus continu et qu'il est important de rester vigilant quant à la
crédibilité de vos sources. Nous vous encourageons donc à mettre en
pratique les conseils donnés et à continuer d'apprendre et de vous informer
sur les meilleures pratiques en matière de recherche documentaire.
Repères
• Université D’Avignon et des pays de Vaucluse, Service Formation des Publics, Méthodologie de la recherche
documentaire : Principes.
• POCHET, Bernard, CHEVILLOTTE, Sylvie et NOËL, Elisabeth, Methodologie documentaire: rechercher, consulter,
rediger à l’heure d’Internet, Bruxelles, Belgique, De Boeck, 2005, 202 p., (« LMD méthodologie, ISSN 1783-7839 »).
• MUC1, METHODOLOGIE DOCUMENTAIRE
• Club informatique Saintongeais; Neauleau, Guy. La recherche d’information sur Internet: éléments de méthodologie,
création / Maj: 15.05.2007
• CATHERINE PASSERIEUX, Lucie Verreault, « InfoSphère - Sciences humaines », [En ligne :
http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/sciences_humaines/index.html]. Consulté le 30 mai 2013.
• « Cerise guide de formation a la maitrise de l’information, méthodologie documentaire, information literacy tutorial » [En
ligne: http://urfist.enc.sorbonne.fr/anciensite/cerise/index.htm]. Consulté le 19 juin 2013.
• DANDANHUANGHUANG, « La recherche documentaire », [En ligne : http://www.docstoc.com/docs/95055956/La-
recherchedocumentaire]. Consulté le 19 juin 2013.
Repères
• INSTITUT NATIONAL DES SCIENCES APPLIQUÉES DE LYON, « SAPRISTI », [En ligne : http://sapristi-docinsa.insalyon. fr/].
Consulté le19 juin 2013.
• http://scd.docinsa.insa-lyon.fr/voir_tout2p.php
• Recherche documentaire, évaluation de l’information : premiers pas 2009-2010. Démarche documentaire, paris
universitas, bibliothèque universitaire
• https://www.clg-stbonnet.ac-aix-marseille.fr/spip/spip.php?article660
• https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d6/54_Nancy_biblioth%C3%A8que_municipale_-_catalogue.JPG
• http://blogs.univ-tlse2.fr/blangues/files/2013/02/Visite-en-langage-des-signes.jpg
• https://www.ohio.edu/chillicothe/library/
• https://www.pixartprinting.fr/blog/histoire-livre/
• http://www1.univ-ag.fr/buag/cours/LS1-web/co/Module_LICENCE1_12.html
• IND2902 - Utiliser les bons termes de recherche.mp4
• IND2902 - Catalogue de la Bibliothèque.mp4
• A. Bouchard. Recherche d’informations sur Internet (perfectionnement)
méthodologie et outils disponibles. URFIST, Paris, 2015
•
Repères
Science PO, Grenoble, Guide pratique de Zotero. Octobre 2017
• https://portail2.brebeuf.qc.ca/infosphere/fichiers_communs/module7/regles.html
• https://www.btb.termiumplus.gc.ca/redac-
chap?lang=fra&lettr=chapsect1&info0=1.2.2
• http://ww2.ac-poitiers.fr/ecogest/IMG/pdf/Regles_ecriture.pdf
• http://www.hesav.ch/docs/default-source/biblio-docs/apa-6-provost/regles-et-
normes-pour-les-citations-et-les-references.pdf?sfvrsn=6
• http://www.fao.org/3/x7355f01.htm
• https://fr.wikipedia.org/wiki/Propri%C3%A9t%C3%A9_intellectuelle
• http://www.boursier.com/forum/thematique/economie
• http://fr.wikipedia.org/wiki/Visioconférence
• https://www.elit-technologies.fr/difference-entre-visioconference-videoconference/
Repères
 Université Avignon, Méthodologie de la recherche documentaire

: principes clés, Service Formation des Publics
 https://www.twaino.com/blog/seo/operateurs-recherche-google/
 : https://www.journaldunet.com/solutions/seo-
referencement/1194524-les-operateurs-de-recherche-google-la-
recherche-avancee-pour-une-meilleure-analyse-seo/
MERCI DE VOTRE ATTENTION
ET JE VOUS SOUHAITE LE MEILLEUR
DANS VOS ETUDES ET PARCOURS

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Maîtriser la recherche documentaire: Astuces et

RECHERCHE DOCUMENTAIRE SCIENTIFIQUE

 La recherche documentaire est une étape cruciale dans tout processus de

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• OS 1 : Définir la typologie des documents

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Sens 1: connaissances obtenues à partir d'une enquête, d'une étude ou d’un

L'information documentaire renvoie à la connaissance (knowledge) et

• Recherche d’informations : rechercher de l’information via un

• Auparavant, les fichiers manuels étaient constitués de notices catalographiques

Les bases de données bibliographiques :

• Permet d'approfondir un sujet et de retrouver des documents qui ne sont pas

• Ce sont des médiateurs entre la demande des usagers et la réponse de la

1. Quelle est la nature du travail à produire ?

• La recherche documentaire est une étape cruciale pour tout travail de

 Il s'agit de questionner le sujet dans toutes ses dimensions, de

 Cette étape doit permettre de poser la problématique, de cerner les

Première approche documentaire

 c'est un moyen technique permettant de retenir un ensemble de questions

Des concepts clés

Une sélection de termes

A l'issue de cette étape, deux types de difficultés peuvent se présenter :

Difficulté n° 2 : le sujet est trop précis, trop pointu.

 Les périodiques généralistes ou spécialisés : ils permettent de se tenir informé

Il va dépendre de la nature du sujet et du type de document recherché :

Les bases de données bibliographiques*

Les ressources du Web

Les répertoires de sites ou annuaires

 Regroupe les sites à vocation et contenu

Les répertoires de sites ou annuaires

+ annuaires régionaux et des pays d’Europe

Les répertoires de sites ou annuaires

 Annuaire de Recherche - Définitions

Des portails scientifiques ou thématiques

Différents outils de recherche, de repérage et de localisation:

Chercher et localiser l’information

 Les livres sont une source

🤔 Vérifier les informations de l’auteur

📅 Vérifier la date de publication

📖 Evaluer la qualité de la source

Quels sont les principaux critères de fiabilité des sources ?

 La sélection des documents doit se faire non seulement en fonction de

 Table des matières : elle permet de mieux apprécier le contenu (plan et

📝Prendre des notes claires et précises

📚 Utiliser des outils de gestion de bibliographie

 Au fur et à mesure des recherches, il est recommandé de mettre en

 Elle permettra d'être alerté des nouvelles publications dans un

Vous pouvez être amenés à rechercher des sites web

 Pour trouver une aide pédagogique ou méthodologique

Vous allez donc :

 Repérer les sites adaptés à votre domaine d'études à partir de sélections

 Utiliser un moteur de recherche et apprendre quelques astuces de

Il est important de comprendre comment utiliser

◾ Google Scholar : moteur spécialisé « éducation »

Fonctionnalités générales possibles

• Faites des recherches à 3 mots clés (au moins)

• Exemple 2 : ((comportement organisationnel dans l'entreprise) OR (gestion des

Exemple: problématique ET financements ET performance ET pme ET pmi ET Sénégal

La commande SAUF est aussi assimilé au symbole « – ».

Par exemple, vous recherchez des documents qui traitent de l’efficacité,