COMMENT SE FAIT LA

COORDINATION À L’HÔPITAL ?
 Structures de Coordination
• Coordination par la direction
• Coordination par les pôles de gestion
• Coordination par les instances de concertation
• Coordination par les chefs de départements et
des services
 Attributions du directeur
• Coordonner les plans d’actions des différents départements et services hospitaliers pour
atteindre les objectifs stratégiques de l’établissement;
• Assurer la coordination des activités de l’ensemble des pôles, des départements, des
services médicaux ou médico-techniques et s’assurer de la cohérence de leurs activités
avec les missions et les objectifs de l’établissement et les ressources disponibles;
• Coordonner les relations de l’établissement avec les autres composantes de la filière de
soins en concertation avec le délégué;
 Le pôle des affaires médicales
• La coordination et la planification des activités et programmes de soins et de services
médicaux, y compris ceux relatifs à l’éducation sanitaire ;
• Article 6 : Attributions du chef du pôle des affaires médicales
• Sous l’autorité du directeur, le chef du pôle des affaires médicales assure la gestion du pôle
et coordonne l’activité professionnelle et scientifique de l’établissement.
Le pôle des soins infirmiers
Le pôle des affaires administratives
Chefs de départements et de services
 Niveaux de coordination
• Coordination des unités de soins avec
l’administration
• Coordination entre les différentes unités de
soins
• Coordination interne (à l’intérieur d’une
même unité de soins) :
– Protocoles de soins
– Affichages
 Outils de coordination
• Réunions
• Staff
• Diffusion et affichage de notes de services,
plannings de garde et d’astreinte, planning de
la permanence administrative et technique,
etc.
• Supports d’information
• Flotte téléphonique
Mécanismes de coordination
 La coordination des soins et services
• Visites médicales
• Dossier d’hospitalisation
• Prescription médicale
• Procédures des unités de diagnostic (laboratoire,
radiologie, centre de transfusion sanguine, exploration
fonctionnelle, rééducation)
• Procédures de transfert des malades
• Protocoles de soins et de traitement
• Procédures d’admission, de séjour et de sortie des
patients