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Projet d’Appui au Secteur de l’Emploi en Algérie

Formations destinées aux conseillers de l’ANEM


Techniques d 'accompagnement
et de coaching à la recherche d 'emploi
 MODULE 1 Détermination des cibles
1 jour

 MODULE 2 Elaboration de CV et candidatures spontanée


2 jours

 MODULE 3 Préparation aux entretiens d’embauche


1 jour

3
Préparation aux entretiens d’embauche

Session 2 Jour 4

Document confidentiel - ne pas diffuser


5
Finalité de l’entretien d’embauche

De quoi s’agit-il ?

pour le candidat

L’entretien de recrutement est un échange


qui lui donne l’occasion de :
 S’exprimer, de mettre en avant ses
compétences, de persuader l’employeur
 De connaitre l’entreprise et ses besoins et
comprendre ce qu’elle peut lui offrir

6
Pour le recruteur
L'entretien de recrutement est un échange qui lui
permet

De connaître le candidat
De se faire un avis
déterminant

D'avoir la confirmation De cerner sa


des compétences personnalité ses
présentées dans le motivations
dossier

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Le recruteur cherche ainsi à confirmer ses premières impressions à la suite de
La lecture du dossier de candidature

• En complétant son information,


• En testant la véracité des
informations contenues dans le
dossier,
• En vérifiant certaines attentes…

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EVALUATION DU CANDIDAT

DEMARCHE METHODOLOGIE
OBJECTIVE SIMPLE

MARGE
D’ERREUR REDUITE

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A quoi sert
l’entretien
d’embauche
?

Il permet au minimum d’approfondir le


curriculum vitae, d’identifier les
compétences, les savoirs faire mais
aussi le comportement qu’aura le
candidat en situation professionnelle
au sein de l’entreprise

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C’est quoi l’entretien ?

Un dialogue équilibré qui se fonde


sur des faits précis.
– Il engage l’image du recruteur et de
la société vis-à-vis de tous les
candidats y compris ceux qui sont
refusés ainsi qu’auprès de tous les
conseils extérieurs (cabinets, Anem,
agence d’intérim…).
– Il doit respecter une méthodologie
précise, un temps de préparation,
une déontologie stricte.

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L’entretien
obéit aux lois
de la relation et
de la
communication
verbale et non
verbale

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Ce que l’entretien n’est
pas

• L’entretien d’embauche n’est pas


une aimable conversation de
salon
• Il n’est pas une pièce de théâtre
où deux acteurs réciteraient des
questions pour l’un, des réponses
pour l’autre

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Mais encore ?

• Ce n’est pas un tribunal de l’inquisition


où l’on cherche à piéger le candidat par
des questions sournoises ou pleines
de préjugés « vous n’aimez donc pas
avoir des responsabilités » ?

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Soyez à l’heure, un
candidat ponctuel
est un candidat
potentiellement
professionnel.

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Tenue
vestimentaire
Sourire correcte De quoi prendre
des notes

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Savoir se présenter en 2 minutes chrono!

Un entretien de recrutement
démarre très souvent par une
formule rituelle : présentez-
vous ! Vous avez alors 2
minutes pour faire bonne
impression, être jaugé, évalué,
puis retenu ou écarté du
processus de recrutement.
Alors soignez votre entrée en
matière !

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Se Préparer minutieusement

Maîtriser sa présentation

Etre mentalement disponible

Etre percutant lors de l’entretien

18
En 2
don minut
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19
Se présenter en trois phases

20
Démarrez par votre
présentation personnelle :
déclinez votre identité. Vous
n'êtes pas obligé d'évoquer
votre vie privée dans les
détails. Un exemple : si vous
pensez que pour le poste votre
statut de parent, ou votre âge,
est un plus, parlez-en, sinon
attendez que le recruteur vous
pose la question.

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Poursuivez par votre
présentation professionnelle :
évoquez votre formation
initiale puis éclairez les
étapes-clés de votre parcours.
Faites ressortir le fil
conducteur de votre carrière.

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Finissez en exposant le lien entre
votre projet, vos compétences, et
le poste proposé. Vous pouvez
conclure par une formule du type
" Voilà pourquoi je pense être
l'homme (ou la femme) de la
situation." Cela permettra au
recruteur de rebondir et
d'enchaîner par des questions
complémentaires

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Rassurez votre interlocuteur
Au fil de votre présentation, pensez en
priorité à rassurer votre vis-à-vis. Vous
devez inspirer confiance. Valorisez vos
succès à des postes similaires ou toutes les
expériences, mêmes extra-professionnelles,
qui montrent que vous possédez les
qualités requises pour le poste. N'hésitez
pas à souligner vos atouts : vous êtes jeune
et célibataire pour un poste qui requiert une
très grande disponibilité, vous êtes
expérimenté pour un poste qui exige du
doigté et de la diplomatie.

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Important
Présentez toujours votre vie professionnelle sous
l'angle de l'évolution. Même si vous avez passé les 5
dernières années au même poste, mettez en valeur
ce qui changé durant cette période (le périmètre de
responsabilité, les équipes, les budgets, etc.) pour
donner une image dynamique

25
Atelier comment se présenter en 2 mn chrono

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Exemple de questions
Pourquoi
postulez-
vous ?
Comment Qu’est ce qui va
allez-vous le plus vous
les plaire dans le
poste que nous
surmonter ? proposons ?

Quels vont être


Qu’est ce qui va
les principaux
le plus vous
obstacles à
déplaire ?
éviter ?
Quelles seront
vos premières
actions ou
décisions ?
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Exemple de questions
Sur quoi ne
feriez vous pas
de compromis ?
Comment
Quels sont pour
imaginez-vous la
vous les
journée type de
avantages à
votre futur
nous rejoindre ?
poste ?

Décrivez-moi une
Que pensez-vous
journée type de
pouvoir apporter
votre poste
au poste ?
précédent ?

Comment vous
voyez vous à 5
ou 10 ans ?
28
les réponses aux 5 questions incontournables
Dans tous les cas, «
restez sur le terrain 1. Quelles sont vos
professionnel et qualités ? Quels
évitez les réponses sont vos défauts ?
trop personnelles

29
les réponses aux 5 questions incontournables
2. En quoi votre
Il faut donc au préalable formation et votre
avoir étudié avec précision
expérience sont-elles
l’offre d’emploi et l’activité
de l’entreprise pour être le en adéquation avec le
plus concret possible. poste ?
Vous renverrez alors
l’image d’un candidat prêt
à s’impliquer

30
les réponses aux 5 questions incontournables
Attention, question
piège ! L’objectif du
recruteur est de 3. Pourquoi avez-
déterminer si vous Alors, nuancez vous quitté votre
avez rencontré des vos réponses et
difficultés qui restez positif. poste précédent ?
pourraient se Quelle que soit
présenter de la raison de
nouveau chez ce votre départ,
nouvel employeur « trouvez des
éléments
constructifs sur
votre ancienne
entreprise »

31
les réponses aux 5 questions incontournables

Le recruteur cherche ici à déterminer


4.Préférez-vous
vos aptitudes à vous intégrer dans une
équipe, à entretenir de bonnes relations travailler seul ou
avec vos collègues et supérieurs en équipe ?
hiérarchiques. Même si vous serez
amené à travailler seul, vous gagnerez
toujours à être sociable. Souplesse,
diplomatie, bonne humeur, capacités
d’intégration,… autant de qualités à
souligner.

32
les réponses aux 5 questions incontournables

En posant cette question,


l’employeur cherche aussi
5.Quels sont vos plans
à savoir si vous envisagez de carrière, vos
de rester dans l’entreprise. objectifs à long terme ?
, soyez honnête , mais tout
en restant souple

33
Atelier de jeu de rôle de réponses aux
questions incontournables

34
Quelles questions poser en entretien ?

e s t un « Avez-vous des
liq ue d u
r é p le
e ab questions ? ».
C e t t n t o u rn o u s, en
inco ur. Et, v illez
r u te o sc
re c v o u s
d e ne
,
f a ce e s t re s s re et
n t r el ir à di er
e a v o p o s
rien isse de upide
a n g o o n st
l’ est i
q u
une

35
Quelles questions poser en entretien ?
Pour ne pas rester
Ne jamais répondre muet, il est donc
par la négative conseillé de préparer à
lorsqu’un recruteur l’avance une batterie de
vous demande si vous questions. Histoire de
ne pas être pris au
avez des questions !
dépourvu le moment
venu

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Quelles questions poser en entretien ?

Les questions sur


l’entreprise montrent
que le candidat est Des questions sur
intéressé par la vie de l’entreprise et son
sa future entreprise, et secteur d’activité
pas seulement par le
poste. »

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Quelles questions poser en entretien ?

Des questions Quelle sera A qui est


sur le poste ma place dans rattaché le
visé l’entreprise ? poste ?
Quels sont les
objectifs du
- Comment poste et les
mon temps de moyens mis à
travail sera disposition ?
réparti ?
Quelles seront
mes
responsabilités
?

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Quelles questions poser en entretien ?

Quelle sera ma liberté


Avec qui serais-je en de décision ? - Quels
connexion dans sont les aspects
l’entreprise ? demandant le plus de
vigilance ? -
Quelle est l'origine et
la date de création du
poste ? - Quelle est
l’évolution possible
du poste

39
Atelier de jeu de rôle des questions à poser
par le demandeur d’emploi en entretien

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41
Zoom sur la communication verbale et non
verbale en entretien d’embauche

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