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FORMATION

Sécurité opérationnelle
Gestion des situations dégradées
Gestion des situations dégradées
• Définition d’une situation dégradée
• Processus global de gestion des situations dégradées
• Identification
• Evaluation des risques et plan d’action associé
• Mise en œuvre
• Suivi de Situation dégradée
• Clôture de situation dégradée
• Formulaires associés
Les 6 étapes de suivi des situations dégradées
1 – Identification
Chacun de
nous
2- Application immédiate de mesures
compensatoires si nécesaire
Validation du RSES

3 – Analyse de risques / definition des


mesures compensatoires et correctives
Validation du RSES

4 – Continuation de suivi du statu des


mesures compensatoires
par RSES et son équipe

5 – Mise en place des mesures correctives


Validation du RSES

6 – Cloture des SD: mise à jour des registres /


indicateurs / archivage
Par RSES

OPS/EXP/MET – Downgraded Situations_Summary Presentation 3


SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Introduction

Documents référentiels

GM EP EXP 408 Gestion des Situations Dégradées


CR EP EXP 030 Gestion de l’intégrité des installations en Exploitation
CR EP HSE 031 Maîtrise Risques HSE en Opération
Gm EP HSE 010 Analyse de Risque liée à une Opération

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Introduction

Objectif de cette présentation:


Homogénéiser les pratiques existantes afin d’ :
• Améliorer la sécurité du personnel
• Améliorer la phase d’études d’analyse de risques,
• Améliorer le processus de traitement des situations dégradées, en diminuant
le délai de résolution et en clarifiant les responsabilités,
• Assurer le suivi et l’historique des situations dégradées.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Introduction

Régulièrement des dérives sont constatées:


• Description de la situation dégradée mal définie
• Communication insuffisante (affichage)
• Méconnaissance des mesures compensatoires associées
• A l’analyse de risques pas toujours associée Identification
• Incohérence entre les mesures compensatoires identifiées et celles
implémentées sur site
• Mesures correctives mal définies ou inappropriées
• Délais de retour à la normale trop longs

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Introduction

Définition
Toute situation anormale caractérisée par une augmentation temporaire
du niveau de risque est considérée comme une situation dégradée, et
est de ce fait, consignée dans un registre dédié.

Toute défaillance ou utilisation en dehors de ses performances standards d’un


équipement critique de sécurité, supérieure à la durée d’un poste, est
considérée comme une situation dégradée.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Définition d’une situation dégradée

Il s’agit de :
• Situations anormales de barrières de sécurité des installations , y compris
les dispositifs de mesure et de protection , qu’il s’agisse de barrières de
sécurité dynamiques (ex. : vannes…) ou statiques (équipement assurant un
confinement, comme les joints d’étanchéité, les tubes,…)
• Pertes de confinement (ex. : corrosion,…)
• Situations anormales des éléments principaux de la structure, comme la
détérioration d’une partie de la structure ou l’indisponibilité des dispositifs
de mesure de l’intégrité de la structure (sondes, jauges de contrainte,…)
• Exploitation anormale des installations ayant notamment un impact sur
l’environnement ou ne respectant pas les objectifs environnementaux
• Organisation et qualifications irrégulières (ex : aucune supervision, absence
de personnel compétent,…)

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Définition d’une situation dégradée

Sur une installation en « situation normale » le risque est maîtrisé à l’aide:


• De mesures organisationnelles: Situation normale
• permis de travail,
• plans de maintenance et
d’inspection,
• plan d’urgence, formation,
supervision,
• Des mesures de conceptions:
• choix des matériaux,
• pression d’exploitation...
• Des barrières de sécurité et de
prévention.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Définition d’une situation dégradée
Évènements pouvant créer une situation dégradée
Situation dégradée

Précautions définies

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Définition d’une situation dégradée
Évènements pouvant créer une situation dégradée
Situation dégradée

Précautions définies

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Processus global de gestion des Situations Dégradées

Toute situation dégradée identifiée fait l’objet d’un compte-rendu au RSES du


site concerné. En fonction de l’urgence constatée, ce dernier :
• Met en place des mesures compensatoires d’urgence immédiates, puis faire
une analyse des risques, et confirmer les mesures compensatoires initiales
ou les compléter par des mesures supplémentaires ou supplétives,
• Ou entame une analyse des risques avant de définir des mesures
compensatoires.
L’objectif de l’analyse des risques est d’évaluer le niveau de risque initial et
déterminer les mesures correctives permettant de revenir au niveau de risque
acceptable présent avant la situation dégradée, et de définir des mesures
compensatoires temporaires admettant un risque résiduel aussi faible que
possible.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Processus global de gestion des Situations Dégradées

Une fiche de déclaration est émise avec l’identification de la situation


dégradée, sa priorité, l’analyse des risques et les mesures compensatoires et
correctives proposées.
Le RSES est responsable de la mise en place et du suivi des mesures
compensatoires, en s’assurant que ces dernières soient toujours adaptées et
en place.
Lorsque la réalisation des actions correctives est terminée, les mesures
compensatoires sont levées, puis la situation dégradée est clôturée.
L’ensemble de ce processus fait l’objet d’un suivi hebdomadaire avec
consolidation mensuelle au niveau Exploitation et HSE concernant les
indicateurs qui y sont associés (Situations dégradées en cours par niveau de
gravité, temps moyen de résolution…).

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Processus global de gestion des Situations Dégradées

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Processus global de gestion des Situations Dégradées

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Identification de la situation dégradée
Dès que la situation dégradée a été identifiée comme telle, une information au
personnel concerné (Exploitation, Maintenance, Travaux, …) est diffusée via
la salle de contrôle et les différents responsables du site.
Une analyse des risques est réalisée identifiant le niveau de risque d’exploitation.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Identification de la situation dégradée

Les situations dégradées pourront être détectées dans les situations


suivantes :
• Activités de maintenance,
• Tests périodiques des équipements lies à la sécurité de l’installation et du
site,
• Défaillance des systèmes de détection automatique,
• Travaux planifiés,
• Inspection planifiée,
• Surveillance management des sites orientée détection des situations
dégradées,
• Rondes de surveillance
• Anormalité d’un indicateur, d’un paramètre, d’un rapport .

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Identification de la situation dégradée

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé

Cette phase se décompose en étapes distinctes :


• l’analyse du ou des risques initiaux,
• l a définition des mesures compensatoires,
• une nouvelle évaluation des risques, cette fois résiduels,
• la décision de poursuivre ou non les opérations

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé

Évaluation du risque initial lié à la situation dégradée


L’analyse de risques conduite sous la responsabilité du RSES est réalisée
afin de qualifier et de quantifier l’augmentation de risque qui résulte de cette
situation dégradée.
Sont associés à cette analyse:
•le superintendant de production,
•le représentant sécurité environnement,
•le représentant de la discipline concernée

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Évaluation du risque initial lié à la situation dégradée
Cette augmentation de risque peut être liée :
•Soit à une augmentation du risque opérationnel:
• augmentation de la pression d’exploitation,
• augmentation des quantités de produits dangereux stockées,
• présence temporaire de produits chimiques dangereux….

• Soit à une diminution du niveau de protection des installations que l’on


peut distinguer en :
• Perte d’intégrité d’une fonction process/installation (régulation
défaillante, corrosion, bouchage d’une ligne…),
• Et/ou dégradation d’une fonction de sécurité (détecteur ou voteur hors
service, pompe incendie hors service, alarme sécurité inhibée…).

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé

Évaluation du risque initial lié à la situation dégradée


L’analyse identifie l’Evènement Redouté (ER) susceptible de se produire
suite à l’apparition de la situation dégradée.
En tenant compte des barrières de protection et de prévention restantes,
on évalue la probabilité d’occurrence de l’évènement redouté et sa gravité
potentielle (voir la matrice des risques).
On estimera à minima les critères suivants : Sécurité du personnel
(Humain), Pollution /Environnement, Impacts Production et Financier.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé

Évaluation du risque initial lié à la situation dégradée

Le risque est le produit de la gravité et


de la probabilité d’occurrence de
l’Evènement Redouté.
•3 niveaux selon la matrice des risques:
• Haut (niveau 1)
• Moyen (niveau 2)
• Bas (niveau 3)

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé

Définition des mesures correctives et compensatoires

Les mesures correctives sont les mesures envisagées pour retrouver le


niveau de sécurité présent avant l’apparition de la situation dégradée.
elles consistent en la réparation de matériel, la formation du personnel ou
le retour aux conditions opératoires normales.

Les mesures compensatoires sont les mesures temporaires permettant de


pallier un manque lié à la perte d’une barrière de prévention ou de
protection des installations.
Ces dernières peuvent agir soit :
•Sur la gravité des dommages potentiels liés à l’évènement redouté
•Sur la probabilité d’occurrence de l’évènement redouté.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé

Définition des mesures correctives et compensatoires


L’utilisation de certains mots-clés peut faciliter la définition de ces mesures :
• Elimination du danger : le danger peut-il être éliminé ?
• Substitution : autre chose peut-il être utilisé pour réduire le risque ?
• Contrôle : un équipement ou des individus (sans les exposer) peut-il être utilisé pour
réduire le risque ou ses conséquences, par une détection rapide ?
• Ségrégation : des barrières ou distances peuvent-elles être utilisées pour empêcher
l’exposition du personnel ?
• Réduction de l’exposition du personnel : limiter le nombre de personnes exposées au
risque et contrôler leur temps d’exposition.
• Equipement de Protection Individuelle (EPI) : les EPI sont-ils suffisants et adaptés au
risque ?
• Intervention : l’équipement et le personnel d’intervention sont-ils suffisants ?
• Cinétique : la mesure mise en place a-t-elle un temps de réponse suffisamment
rapide ?

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Définition des mesures correctives et compensatoires

Lors de l’analyse des mesures compensatoires, il est important de s’attacher à


mettre en place des mesures susceptibles de faire baisser la probabilité et la
gravité de l’évènement redouté.
La gravité peut baisser en :
• Réduisant l’exposition du personnel
• Réduisant les délais d’intervention (temps d’isolement..) ce qui signifie des efforts au
niveau de la détection (surveillance et/ou rondes renforcées)
• Réduisant les risques de travaux par point chaud (éviter les inflammation/explosion)
• Renforçant les moyens de lutte incendie/toxique (extincteurs, moyens mousse, etc.)
• Supprimant le risque, lorsque cela s’avère possible.
La probabilité d’occurrence de l’Evènement Redouté peut diminuer en :
•Remplaçant la fonction de sécurité défaillante,
•Réparant provisoirement l’équipement process défaillant.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Définition des mesures correctives et compensatoires

Exemple de situations dégradées et de leurs mesures compensatoires:

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Évaluation du risque résiduel

Dès que les mesures compensatoires ont été choisies, on évalue alors le
risque résiduel.
On examinera :
•La fiabilité des mesures compensatoires mises en place,
•L’efficacité des mesures compensatoires face au risque identifié (ER) :
• Temps de réponse adapté face au risque ?
• Capacité à tester la mesure compensatoire ?

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Évaluation du risque résiduel

Risques résiduels acceptés


Contrôle des
risques
techniques

Le schéma illustre le rétablissement d’un risque résiduel acceptable en fonction des


mesures compensatoires

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Dès que le risque résiduel est évalué selon la matrice décrite au chapitre « évaluation
du risque initial », les responsabilités sont distribuées selon le tableau suivant

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Déclaration de situation dégradée

Le RSES remplit la fiche de « Déclaration de Situation Dégradée »et informe


l’ensemble du personnel.
La fiche de déclaration comporte :
• Une description de la situation
• Les causes de la situation dégradée
• Les risques initiaux
• Les propositions de mesures compensatoires et mesures correctives,
• Le risque résiduel
• Une case « Conséquences en cas de perte des mesures compensatoires ou
correctives » qui sert à identifier l’évènement redouté et les cibles (humaine
/environnement)
• La décision de la hiérarchie
• Les mesures additionnelles éventuelles demandées par la hiérarchie
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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Déclaration de situation dégradée

Les destinataires de la fiche de déclaration de la situation dégradée sont :


• Le RSES (dans le cas, où il n’est pas l’initiateur)
• Les Superintendants
• Le responsable HSE du site
• Le responsable de l’entité métier (en base) concernée par la situation
dégradée
• Le CHEX

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Évaluation des risques et plan d’action associé
Déclaration de situation dégradée

•Le registre des situations dégradées:


• Est mis à jour par le Superintendant Production (ou par le responsable
désigné par le RSES). La liste des situations dégradées en cours est validée
par le RSES, puis affichée en salle de contrôle.
• Fait partie du dossier HSE de l’installation. Les listes de situations dégradées
signées sont archivées dans ce dossier à fin de traçabilité de leur revue
périodique.
• Passage de consignes :
Les situations dégradées sont reportées par écrit au moment des passations
de consignes.
Cela concerne:
• la salle de contrôle
• les opérationnels à chaque rotation.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Mise en oeuvre
un responsable est désigné pour la mise en œuvre des mesures
compensatoires et des actions correctives validées,.
Le responsable des mesures compensatoires a la charge de :
• Faire procéder à la mise en place des mesures compensatoires
• Contrôler leur mise en place
• Vérifier que la mesure est toujours adaptée au contexte
• Suivre l’intégrité et l’efficacité des mesures mises en place
Le responsable des mesures correctives a la charge de :
• S’assurer de l’avancement des mesures correctives
• Contrôler la réalisation des actions correctives

Recommandation : La situation dégradée sera signalée sur l’équipement


concerné, par une plaque de couleur comportant le numéro de la situation
dégradée, ainsi que la mention « Situation dégradée ».

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Suivi de la situation dégradée
Les situations dégradées nouvelles sont rappelées lors de la réunion
quotidienne du site, de la réunion hebdomadaire du site, des réunions site-
base et signalées dans le rapport journalier.
L’ensemble des situations dégradées est revu en détail lors des réunions
hebdomadaire HSE du site.
Les situations dégradées en cours sont systématiquement rappelées aux
agents intervenant à proximité de celle(s)-ci, ou dont l’activité peut avoir une
interférence avec les mesures compensatoires ou la situation dégradée elle-
même. Le SIP est responsable de cette information.
Le RSES est responsable de la levée des mesures compensatoires, après
avoir contrôlé la fin de la réalisation des actions correctives.
Avant la levée des mesures compensatoires, toute remise en service d’une
fonction de sécurité fait l’objet de tests et d’un PV de réception visé par
l’exploitant (SIP ou SP).

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Clôture de la situation dégradée

Simultanément au retour à la normale, la documentation est mise à jour, ainsi


que la base de données, l’outil de suivi des situations dégradées.
Les destinataires de la fiche de déclaration de la situation dégradée sont
informés de la clôture.
Alors, le dossier est clôturé.

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Formulaires associés

Fiche de déclaration de situation


dégradée

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Formulaires associés

Exemple de registre de suivi des situations dégradées

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Terminologie

ALARP : Risque “As Low As Reasonable Practicable” : Risque à un niveau tellement


bas que les mesures pour le réduire encore en fréquence ou en conséquence seraient
tellement disproportionnées avec les réductions attendues qu’il serait déraisonnable de
les mettre en oeuvre (CR EP HSE 041)
Anomalie : Toute situation ou tout acte ayant le potentiel de contribuer à un incident
(GM EP HSE 102)
Danger : Condition relative au lieu d’opérations, aux équipements ou à la méthode de
réalisation d’une activité, ayant le potentiel de causer des dommages. Ces dommages
potentiels peuvent consister en blessures au personnel, maladies professionnelles,
dommages à l’environnement, dégâts matériels, impact médiatique ou en une
combinaison de tous ces éléments (cf. CR EP HSE 010).

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SÉCURITÉ OPÉRATIONNELLE
Gestion des situations dégradées
Terminologie

Mesure corrective : Mesure visant à remettre en état une fonction de sécurité, une
fonction process ou support process de manière à rétablir le niveau d’intégrité initial.
Mesure compensatoire : Mesure temporaire maintenant le risque résiduel sur
l’installation à un niveau aussi bas que possible (cf. CR EP HSE 031).
Gravité : sévérité d’un dommage.
Risque : Mesure de la probabilité d’occurrence et des conséquences sur la vie humaine,
l’environnement ou les biens d'un événement indésirable (cf. CR EP HSE 031)
Risque résiduel : Risque qui demeure une fois que toutes les mesures de réduction de
risques identifiés ont été prises. (cf. GM EP HSE 010)
Probabilité d’occurrence : Nombre sans dimension, compris entre 0 et 1 traduisant la
vraisemblance d’un état ou d’un changement d’état (cf. CR EP HSE 041)

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Merci de votre attention

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