LA FORCE DE VENTE

ET
LES FONTION

YASSYNE CHTOUKI
SALMA MOUHAH
 Définition de la
force de vente
• La force de vente est
l`ensemble des personnes
chargées de rencontrer des
clients et le prospecter dans le
but de vendre des produits et
services
Fonction de la farce de vente Description

Recherche et indentification de nouveaux

Prospection clients potentiels et de nouvelles
opportunités commerciales .

Maintien de relations régulières avec

les Clients existants , répondre à leurs
questions , et s`assurer de leur satisfaction
Suivi des clients continue .

Collecte d`informations sur les besoins des

clients , les tendances du marc, et les
commentaires sur les produits ou services ,
Retour d`information afin d`améliorer les offres de l`entreprise