Concevoir une action de formation

Université de printemps – Mexico DF

4 – 9 mars 2019
Faire connaissance
Activité 1 : La tempête
Vous avez une expérience dans l’enseignement depuis plus ou moins de 5 ans ?
Vous êtes devenus enseignante par envie ou par hasard ?
Vous avez déjà formé des enseignants. Oui ou non ?
Vous préférez travailler en équipe ou seul à la maison ?
Vous êtes plutôt directifs ou plutôt laxistes ?
Le plus gros du travail d’un formateur est fait avant d’entrer en classe. D’accord ou pas d’accord ?
Un formateur se forme tout au long de sa vie professionnelle . D’accord ou pas d’accord
Un formateur doit savoir s’effacer pour favoriser les échanges entre formés. D’accord ou pas d’accord ?
On apprend avec et par les autres. D’accord ou pas d’accord ?

Par sous-groupes de 4-5 personnes : A quelles questions souhaiteriez-vous que cette formation
réponde ? Quelles sont vos attentes par rapport à cette formation ?
Adopter des modalités pour travailler en groupes

• Le rapporteur : fait la synthèse des échanges, est le porte-parole

du groupe
• Le modérateur : régule les prises de parole
• Le contrôleur : reformule les consignes et en contrôle le respect
• Le secrétaire : détient les documents de référence, prend des
notes
• Le gardien : contrôle le temps et le bruit
 Programme
• Formuler ses attentes et ses représentations sur la formation. Situer l’action de formation. Identifier
les orientations de la politique linguistique actuelle. Rappeler les enjeux de
l’enseignement/apprentissage des langues aujourd’hui et les principes retenus par les courants
pédagogiques actuels. Identifier les enjeux de la formation des enseignants de langues aujourd'hui.
• Identifier les missions et les actions professionnelles qu'un enseignant doit mener dans l’exercice de
ses fonctions. Adopter un référentiel de compétences professionnelles et dresser des priorités.
Identifier les difficultés rencontrées sur le terrain par les enseignants. Rappeler les principes
andragogiques. Déterminer les procédés et les stratégies à mettre en application pour respecter ces
principes. Se positionner comme formateur.
• Analyser une demande de formation. Compléter et reformuler la demande. Définir et formuler les
objectifs généraux de la formation. Rédiger le descriptif du module de formation et le faire valider.
Décliner les objectifs généraux pour formuler des objectifs opérationnels. Définir les contenus de la
formation en fonction des objectifs visés. Identifier des ressources pour la formation. Structurer les
séquences de formation. Analyser des supports et des activités de formation.
• Concevoir un kit de formation : exploiter des supports de formation, concevoir des activités de
formation, adopter des techniques d’animation et des outils.
• Présenter son kit et animer une activité de formation. Mener une analyse réflexive. Finaliser le kit de
formation et le cahier pédagogique du formateur.
Définir l’ingénierie de la formation - Synthèse

L’ingénierie est le processus de mise en œuvre d’actions

planifiées, articulées et évaluées permettant à travers une
analyse de la demande et des besoins de recueillir et d’exploiter
les informations nécessaires à la conception, la coordination, la
mise en œuvre et l’évaluation d’un projet ou d’un dispositif de
formation en vue d’optimiser l’investissement, d’assurer les
conditions de sa viabilité et d’évaluer l’impact de la formation.
Définir l’ingénierie de la formation

En résumé :
 L'ingénierie de formation est une démarche structurée
 Elle intègre la formation dans un ensemble politique et
stratégique, avec une volonté éducative forte.
 Elle permet ainsi d'accompagner efficacement les individus et
d'anticiper les changements dans les organisations.
Les éléments constitutifs d’un travail d’ingénierie de formation
L’ingénierie de formation regroupe un ensemble d’étapes en un processus visant
l’élaboration et la mise en œuvre d’une action formative, depuis l’analyse des besoins de
formation jusqu’à la conception de l’évaluation.
Définir l’ingénierie de la formation

Mais…
il apparaît souvent difficile (et peu pertinent) de traiter de l’ingénierie
de formation stricto sensu sans aborder l’ingénierie pédagogique :

Les contenus et les pratiques font partie du dispositif

 L'ingénierie de formation est à
distinguer de l’ingénierie pédagogique
qui renvoie aux
contenus de formation et aux pratiques
d’animation.
 L'ingénierie de formation
s’occupe de « l’architecture »
(de mettre en place les tuyaux).
L'ingénierie
pédagogique

s’occupe de
ce qu’on va
mettre dans les
tuyaux,
et comment on
va le faire
passer.
Définir l’action de formation

L’action de la formation

« La formation est l’action de se doter de moyens pour permettre

l’acquisition de savoirs par une personne ou un groupe, dans une
perspective contractuelle, en lien avec un contexte donné en vue
d’atteindre un objectif. »
ARDOUIN, Ingénierie de la formation en entreprise, 2006
Ingénierie de formation ou ingénierie pédagogique ?

IF IP
Planification de l’action de formation X X
Analyse des emplois et compétences X
Coordination pédagogique des formateurs X
Définition des contenus pédagogiques X X
Gestion du plan de formation X
Choix des prestataires / intervenants X
Organisation générale de la formation X
Élaboration du programme de formation X
Coordination des actions de formation X
Évaluation des actions de formation X
Identification des prérequis pédagogiques X
Vérification de l’adéquation entre objectifs de formation et attentes des participants X
Préparation et mise en œuvre des démarches pédagogiques X
Identification et création des supports de formation X
Recrutement des formateurs et animation de l’équipe X
Analyse des besoins en formation dans l’institution X
Evaluation des acquis pédagogiques X
Logistique matérielle de l’action de formation X
 Identifier les finalités et les enjeux de
l’enseignement apprentissage des
langues liés à son contexte d’exercice
Synthèse 1ère journée

- Qu’avez-vous retenu de la 1ère journée ?

- Qu’est-ce qui est très clair pour vous ?
- Qu’est-ce qui reste encore flou pour vous ?
- Une activité que vous avez particulièrement appréciée. Pourquoi ?
- Une activité que vous avez moins appréciée. Pourquoi ?
- Comment vous sentez-vous ?
le Cadre européen
de référence pour
les langues :

Apprendre
Enseigner

Evaluer
(2001)
Le CECRL vise à :

• préparer les apprenants aux défis de

l’intensification de la mobilité internationale
• promouvoir la compréhension et la tolérance
mutuelles

Développer la capacité à communiquer par-delà

les frontières linguistiques et culturelles
« Compte tenu de la multiplication des échanges
internationaux, l’acteur social est un citoyen du
monde en devenir susceptible de jouer un rôle d’
intermédiaire culturel ».
( Valérie Lemeunier et Chantal Claudel, 2013)
https://sofleweb.wordpress.com/tag/carte-mentale/
Identifier les tâches (ou actions professionnelles) d’un
enseignant de FLE
Analyser un exemple de référentiel

Qu’est-ce qu’un référentiel de compétences ?

Quels sont les objectifs et les finalités de cet outil ?
Comment est construit cet outil ?
Un référentiel de compétences professionnelles , à quoi ça sert ?

Un référentiel de compétences professionnelles est

l’inventaire organisé des compétences utiles et
nécessaires à un professionnel pour la réalisation de
tâches dans l’exercice d’une profession.
Cet inventaire de compétences sert de référence pour
la réalisation d’outils en vue de faire acquérir et/ ou
d’apprécier des compétences professionnelles.
Objectifs et finalités
Recruter :
• Définir le profil-type du professionnel recherché
• Identifier les compétences qui font défaut au sein de l’équipe
• Guider un entretien d’embauche
• Sélectionner le candidat adéquat selon des critères objectifs
Encadrer :
• Renforcer la qualité pédagogique : harmonisation des pratiques
professionnelles et renforcement de la cohérence pédagogique
• Faciliter les ajustements organisationnels : le référentiel de
compétences simplifie l’identification des compétences requises
pour chaque tâche, facilite les projections et donne des repères
pour envisager la mobilité des personnels. (Elisabeth Lecoeur).
Former :
• Définir le profil-type d’un professionnel.
• Déterminer les contenus d’une formation initiale.
• Identifier les écarts entre le profil d’une équipe et le profil attendu.
• Orienter la construction de parcours de formation adaptés.
• Rédiger et négocier les termes de cahiers de charges de
formation continue
Évaluer :
• Professionnaliser l’évaluation : critères partagés qui permettent
plus de transparence et d’objectivité.
• Objectiver l’évaluation : la description et la formulation des
pratiques professionnelles limitent les biais évaluatifs et
conduisent à une relation plus transparente entre les acteurs.
(Elisabeth Lecoeur)
• Renforcer l’équité : le niveau d’exigence peut varier selon
l’évaluateur. Le référentiel fournit une base commune pour
l’évaluation qui garantit une plus grande équité de traitement.
(Elisabeth Lecoeur).
• Guider un entretien professionnel
Taxonomie révisée de Bloom

Benjamin Bloom, psychologue en éducation, classe les opérations

intellectuelles mobilisées au cours de l'apprentissage de la plus
simple à la plus complexe.
• Connaissance → Mémoriser
• Compréhension → Comprendre
• Application → Appliquer
• Analyse → Analyser
• Synthèse → Evaluer
• Evaluation → Créer
Un outil à adapter

L’enseignant exerce son métier dans un contexte donné. Le

référentiel de compétences des enseignants de FLE ne peut être
adapté précisément à tous les contextes
d’enseignement/apprentissage. Il est donc proposé à titre
d’exemple et devra faire l’objet d’une contextualisation

Un outil à décliner

Le référentiel de compétences servira de base pour la réalisation

d’outils tels que le référentiel de formation, le référentiel
d’évaluation… Il devra donc faire l’objet d’aménagements pour
mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
Eléments de définition :
1. La compétence se définit comme « une pratique (comportement ou action)
observable et mesurable, reproductible au fil du temps, issue de la mise en
œuvre pertinente et volontaire d’un ensemble de savoirs et d’aptitudes
professionnelles permettant d’atteindre un résultat défini dans un contexte
donné. » Lecoeur, E., Mundetis compétences
2. « Les compétences sont l’ensemble des connaissances, des habiletés et des
dispositions qui permettent d’agir. » CECRL
3. « Une compétence est la faculté de mobiliser un ensemble de ressources
cognitives (savoirs, capacités, informations, etc.) pour faire face avec pertinence
et efficacité à une famille de situations. » Entretien avec Philippe Perrenoud,
Université de Genève - Propos recueillis par Paola Gentile et Roberta Bencini
4. La compétence est la « mise en œuvre, en situation professionnelle, de
capacités qui permettent d’exercer convenablement une fonction ou une activité
» AFNOR (1996)
Analyser des besoins

1. Analyse des
2. Conception 3. Mise en œuvre 4. Evaluation
besoins
La formation

Compétences
attendues
La formation comme élément de
la réduction des écarts

Compétences
effectives
La formation
fiche de poste / référentiel de
Compétences compétences professionnelles
définition
attendues
nouveaux besoins (projets, etc.)

formation en groupe /
individuelle
autodidaxie / autoformation
réduction FOAD
mutualisation des ressources
partage d’expériences
plan de formation

auto-évaluation
Compétences
description co-évaluation
effectives
évaluation
Analyser les besoins de formation

Les besoins :
« Les besoins de formation expriment l’écart de connaissances ou
de compétences existant entre le profil professionnel requis et le
profil professionnel réel. (…) »
Le Boterf, L'ingénierie et évaluation de la formation, Editions
l’organisation, 1990
 Analyse de besoins
Faits générateurs de l’action de formation

Besoin d’amélioration ou
d’évolution des
Constat d’un compétences du personnel
dysfonctionnement

Besoins ressentis
par les personnel

L’existence d’une offre

dédiée à la formation
Quels outils pour l’analyse des besoins ?

Les projets de l’institution

L’observation sur poste

L’observation entre pairs

Le questionnaire

L’entretien annuel

Les réunions pédagogiques

 Analyser les besoins : les outils
Pour sélectionner l’outil, le plus pertinent, listez les avantages et les inconvénients de
chaque outil.
Avantages Inconvénients

Faire une enquête à partir

d’un questionnaire (en ligne)

Organiser un groupe de
discussion

Réaliser des entretiens

individuels

Réaliser des observations

Promouvoir les observations

entre pairs
 Analyser les besoins : les outils
Pour sélectionner l’outil, le plus pertinent, listez les avantages et les inconvénients de
chaque outil.
Avantages Inconvénients

Peu couteux
Faire une enquête à partir Facile à concevoir et à diffuser Peu propice à l’expression libre
Garantie d’anonymat Risque de passer à côté du problème
d’un questionnaire (en Récolte, exploitation et diffusion des données et des Peut s’avérer chronophage lors de la conception et
résultats faciles l’exploitation (hors ligne)
ligne)
Organiser des groupes de Permet une mutualisation des points de vue Très coûteux en temps : participation, récolte et synthèse
Favorise l’engagement pour arriver à un consensus des informations
discussion Animateur : compétences d’analyse et de résolution de Données difficiles à quantifier
problème

Réaliser des entretiens Plus de spontanéité Chronophage

Plus de naturel Données difficile à analyser et à synthétiser
individuels Données denses Résultats dépendent du talent de celui qui mène les
Permet d’en savoir davantage sur les causes d’un entretiens
problème Peut s’avérer bloquant
Réaliser des observations Données réelles Outils d’objectivation nécessaires
Permet d’identifier les forces et les faiblesses sur le Formation de l’observateur nécessaire
terrain ainsi que les besoins de formation Peut s’avérer chronophage
Echantillonnage nécessaire parfois

Peu couteux Outils d’objectivation nécessaires

Promouvoir les Mutualisation Données difficile à analyser et à synthétiser
Co-apprentissage Pas toujours facile à mettre en place
observations entre pairs
Les principes pédagogiques fondamentaux

• Mettre en œuvre une perspective actionnelle

• Mettre en œuvre la pédagogie de projet
• Privilégier une démarche inductive
• Mettre en place des activités collaboratives
• Adopter une démarche interdisciplinaire
• Adopter une démarche interculturelle
• Mettre en œuvre une évaluation positive
Pour en savoir plus
www.ciep.fr

Nous contacter
www.ciep.fr/contact/

Centre international d’études pédagogiques

1, avenue Léon Journault, 92 310 Sèvres

Centre local du CIEP à La Réunion

Campus universitaire – 117, rue du général Ailleret
97 430 Le Tampon