Royaume du Maroc

Ecole Nationale d'Agriculture- Mekns

Se connatre travers lanalyse transactionnelle

Par
Khalid BOUTAHAR ( ENA, Mekns)

Janvier 2003

Chapitre 1: Prsentation de lAnalyse Transactionnelle

Si lEurope est le berceau de la psychanalyse (Freud, Jung, Dolto), les Etats
Unis dAmriques sont le berceau de la psychothrapie. La Californie a t le lieu
de naissance des trois courants de thrapie et de changement les plus utiliss
actuellement : lanalyse systmique de lcole de Palo-Alto ; la PNL de Bandler et
Grinder, et lanalyse transactionnelle dEric Berne (1970).
LAnalyse transactionnelle (A.T) est avant tout luvre dun psychiatre, donc une
thorie sur lindividu, son comportement, et les moyens susceptibles de laider
changer. Comme toute thorie, lAT est base sur des grilles dinterprtation,
alors que ltre humain est plus riche que toute grille ; Nanmoins, lAT offre un
outil de travail simple et efficace pour analyser le dysfonctionnement dans les
comportements et les relations humaines.
Les concepts les plus connus de l'analyse transactionnelle sont les tats du moi
(PAE), les transactions, les signes de reconnaissance (les strokes), les positions
de vie, les jeux et les scnarios de vie. Ces deux derniers concepts (jeux et
scnarios) ont fait l'objet des deux best-sellers d'Eric Berne, savoir "des jeux
et des hommes" et "que dites vous aprs avoir dit bonjour ?".
Le prsent document est largement inspir de ces deux ouvrages, qui sont
d'aprs Berne "des manuels de psychothrapie avancs". L'utilisation de
l'analyse transactionnelle en entreprise (organisation et management, jeux
managriaux), trs la mode en Europe, n'est pas aborde dans ce document, et
pour cause: ce document est avant tout un aide mmoire et un support de
formation pour une session de connaissance de soi, dont l'analyse
transactionnelle n'est qu'un aspect.

Chapitre 2: Les tats du moi

Notre vie est tisse d'changes, on distribue aux autres du temps, de l'nergie,
des compliments et des critiques; on en reoit en retour. L'AT a pour objet
d'analyser ces changes, appels transactions, qui sont notre pain quotidien. Les
principales hypothses de base de l'AT sont :
2.1- Les trois tats du moi (PAE)
Eric Berne, le fondateur de l'analyse transactionnelle, a constat que lindividu
peut adopter, selon le contexte dans lequel il est plong, plusieurs
comportements priori trs contradictoires entre eux. Ces modifications du
comportement s'accompagnent de modifications du sentiment. Ainsi, titre
dexemple, lhomme le plus srieux et le plus rigoureux dans son travail peut se
rvler, en famille, le plus doux des pres ; et entre amis, le plus "fou" et le plus
imaginatif des hommes. Ces comportements peuvent tre rsums en trois
comportements majeurs, qui Berne a donn le nom de PAE (P pour Parent, A
pour Adulte, et E pour Enfant). L'homme de l'exemple ci-dessus se trouve dans
un tat "Parent" avec ses enfants, dans un tat "Enfant" avec ses amis, et dans
un tat "Adulte" dans son travail. Ainsi, pour lAT, chaque individu a un PAE
caractristique, dcelable via un test du mme nom. Ce PAE est acquis ds lage
de 6 ans, mais qui peut se modifier volontairement ou pas au cours de la vie au
gr des expriences vcues.
Selon Eric Berne, "un tat du moi peut se dcrire phnomnologiquement comme
un systme cohrent des sentiments et de comportementsIl dsigne un tat
d'esprit et les comportements qui y correspondent, tels qu'ils se prsentent
l'observation directe". Les tats du moi se caractrisent par des variations dans
l'attitude, la manire d'tre, l'expression du visage, et les mots utiliss. Par
ailleurs, Il nexiste pas de bon ou de mauvais PAE, chaque tat du moi a autant
davantages que dinconvnients, tout est question de contexte et d'objectif
vis.
NB: Quand on parle de gens rels, on dit "adulte", "parent" et "enfant"; quand
ces mots prennent une majuscule (Adulte, Parent, Enfant", ils se rapportent
des tats du moi et non pas des gens. Les adjectifs qui leur correspondent
sont: "parental", "adulte" et "infantile"

Le Parent

C'est l'ensemble de l'enseignement, volontaire ou pas, conscient ou pas, que les

parents inculquent leurs enfants, ds leur plus jeune ge. Quand une petite
fille joue avec sa poupe comme "sujet duquer", elle reproduit les squences
comportementales de ses parents: on dit qu'elle a activ son tat "Parent ". Dans
cet tat-l, "la personne pense, agit, parle, sent et ragit exactement comme le
faisait l'un de ses parents quand elle tait petite ". Les parents alimentent cet
tat en donnant l'exemple du geste, de la voix, de l'intonation, du regard, et des
mots; ils fournissent galement le contenu culturel, social et moral qui sous-tend
leur comportement. C'est galement ainsi que les structures archaques de l'tat
"Parent" se transmettaient au fil des gnrations.
L'tat "Parent" dfinit les normes de comportement, critique, protge,
rconforte, et console les autres et soi-mme; il est activ chaque fois que
l'individu se juge investi d'un pouvoir parental (un chef vis vis de ses
subordonns, un adulte face des jeunes, un mdecin face un malade).
L'tat Parent se subdivise en deux sous tats: (1) le Parent Critique (PC) qui
juge, rprimande, et fait la morale; et (2) le Parent Nourricier (PN), qui rassure,
protge et vient en aide.
Pour Berne, le Parent se manifeste sous deux formes. Une forme directe, " la
personne ragit alors comme son propre pre ou sa propre mre ragissait
vritablement. La personne devient l'un de ses parents "; et une forme indirecte,
ou la personne "sous influence parentale, se conforme leurs exigences ", et se
comporte comme ses parents auraient voulu qu'il se comporte
L'Enfant
"Traces archaques des tats de l'ego fixs dans la prime enfance et toujours en
activit"; L'tat "Enfant" est constitu par le registre de nos ractions
affectives aux gens et aux choses. Nous avons t longtemps un enfant, et une
partie de nous mme l'est encore. Ce que nous avons t n'a pas disparu, il est
toujours prsent, actif et observable; la preuve: les modes d'expression de
l'enfant qu'on a t sont toujours l, avec autant de spontanit, de puret et de
violence: rires, pleurs, cris, sanglots, gestes dsordonns.
Selon E.Berne "Chacun d'entre nous transporte l'intrieur de soi un petit
garon ou une petite filleil est essentiel pour tout individu de comprendre son
Enfant, non seulement parce qu'il va passer toute sa vie avec lui, mais parce qu'il
s'agit de la partie la plus riche de sa personnalit;En l'Enfant rsident
l'intuition, l'esprit de cration, l'lan et l'amusement spontansEn ralit,
l'Enfant constitue, beaucoup d'gards, la partie la plus prcieuse de la
personnalit, et peut apporter la vie individuelle exactement ce que le

vritable enfant apporte la vie familiale: le charme, le plaisir et l'esprit

crateur".
Au dbut de sa vie, l'enfant est avant tout un "Enfant Libre", qui ragit
essentiellement et spontanment ses propres besoins et motions. Ses
ractions sont universelles: joie, tristesse, rires, pleurs et cris. A l'age adulte,
l'"Enfant Libre" se manifeste chaque fois que l'adulte a l'occasion d'exprimer
sans retenue ses motions, et de ragir spontanment avec enthousiasme.
L'gosme et le "sans- gne" en sont les aspects ngatifs.
Petit petit l'enfant commence prendre conscience du monde "hors de son
corps", ses parents pour l'essentiel, et l'environnement qui l'entoure: Le
processus de socialisation commence, l'enfant doit s'adapter aux exigences de
son environnement, et notamment aux demandes de ses parents (propret,
attitudes correctes, comportements). L'enfant "adapt" cherche trouver des
solutions ces nouvelles contraintes avec l'espoir de s'attirer les bonnes grces
de ses parents, figures d'autorit par excellence. Il ragit aux besoins des
autres, besoins qui prennent de plus en plus le pas sur les siens propres. L'Enfant
Adapt Soumis (EAS) est faonn par l'ducation, il se plie facilement aux
rgles, aux normes culturelles, aux lois. Par contre, l'Enfant Adapt Rebelle
(EAR) ragit en rsistant la soumission que ses parents veulent lui imposer.
Dans les deux cas, cette adaptation s'accompagne de sentiments que l'Enfant
Libre n'a pas encore expriments: colre, culpabilit, jalousie, fiert, malaise,
obstination, soumission, rbellion. L'intuition de l'enfant et le comportement de
ses parents jouent beaucoup dans ce processus d'adaptation; une grande partie
des problmes psychologiques, et notamment les problmes de socialisation
(timidit, agressivit excessive), de l'age adulte proviennent d'un dfaut
d'adaptation.
L'tat "Enfant Adapt" est activ chaque fois que l'individu est confront des
personnes perues comme des figures d'autorit (chef hirarchique, police,
professeur, directeur). Les ractions, dans cet tat, sont la soumission (EAS)
ou la rbellion (ER). Il est en effet trs rare qu'un adulte ragisse d'une manire
neutre et indiffrente face une figure d'autorit; et il est toujours surprenant
de constater que ces ractions sont semblables, sinon identiques, celles que
l'enfant adoptait, des annes auparavant, face ses parents.
Pour d'autres auteurs, cette influence de l'ducation parentale ne s'arrte pas
uniquement aux "figures d'autorit" mais peut tre largie toute personne qui
nous rappelle l'un de nos parents, et notamment ntre conjoint. A ce propos, et
discutant de l'importance de la mre dans l'quilibre psychoaffectif de l'individu
adulte, Christian Olivier, psychanalyste, disait propos du couple: "Ils se

sparent, Elle (la femme) disant: "il ne m'a jamais comprise", alors qu'elle parle
de sa mre; Lui (l'homme) la qualifiant "d'emmerdeuse", terme dont il a
secrtement affubl sa mre quand il tait jeune".
L'Adulte
C'est la partie de notre moi qui observe, analyse, s'informe, et projette dans
l'avenir les consquences de ses actes. "L'Adulte" est domin par la logique,
l'objectivit et la raison. Il traite l'information, raisonne, organise, pose les
questions ncessaires avant de tirer les conclusions qui lui semblent les plus
appropries en fonction des informations reues. L ou le "Parent " dit : " c'est
comme a parce que c'est comme a qu'il faut faire", ou "l'Enfant Libre" dit : "
c'est comme a parce que je le ressens comme a"; " l'Adulte " dit : "d'aprs les
renseignements dont je dispose, et aprs analyse je pense que c'est comme a".
Pour Berne, raisonner en adulte revient " apprcier la situation qui se prsente
de manire autonome, objective, et rendre compte sans prjug des conclusions
auxquelles vous tes arrivs ou des problmes qui se posent vous"
L'tat "Adulte" est activ chaque fois qu'une personne parvient se dparasiter
des peurs de son "Enfant" et des prjugs de son "Parent", quel que soit le sujet
trait, la situation ou les informations disponibles. "L'Adulte" est objectif et
ouvert aux arguments comme au contre arguments; il est prt les entendre
pour les intgrer ou les rfuter.
Le dveloppement de cet tat se poursuit et se consolide avec l'ge et les
expriences de chacun; alors que les deux autres tats sont forms
dfinitivement vers l'ge de 5, 6 ans.
L'essentiel des problmes psychologiques l'ge adulte provient du fait que
"l'Enfant" est tourment par des expriences traumatisantes et non rsolues,
et/ou, que le "Parent" crie toujours trop fort. C'est "l'Adulte" qui gre ces
conflits entre "l'Enfant" et le "Parent" en jouant le rle de " mdiateur objectif".
Pour Berne, "toutes les personnes possdent un adulte complet, bien structur,
n'ayant besoin que d'tre dcouvert ou activ"
Conclusion:
Pour Berne, "Les trois aspects de la personnalit sont d'une grande importance
pour la vie et la survie, chacun d'eux mrite un respect gal, et trouve sa place
lgitime au sein d'une existence pleine et productive "
Le comportement d'un individu avec ses paires dpend en grande partie de
l'organisation de son PAE. Les diffrents contextes de la vie (famille,
profession, amis, chez le mdecin, en prsence de la policeetc.) Influencent nos

tats desprit et nos comportements en "activant" slectivement un tat ou un

autre. LAT nous permet uniquement de prendre conscience de notre tat de moi
activ, afin d'valuer son degr d'adaptation au contexte actuel. Pour Berne, " ce
n'est qu'au moment ou un tat du moi compromet l'quilibre de la sant
qu'analyse et rorganisation s'imposent".
Toujours selon l'A.T, les critres d'une vie russie ne sont ni objectifs ni
universels. Nanmoins, on peut distinguer deux situations trs contrastes :
Situation 1 : Parent, Adulte et Enfant ont le mme objectif : tout va pour le
mieux. Dans ce cas, l'Enfant se sent en scurit, libre d'exprimer ses
sentiments; le Parent approuve le comportement de l'individu ( les normes et les
consignes du Parent sont respects); l'Adulte a assez de capacits et
d'informations pour grer toutes les situations de la vie courante.
Situation 2 : Parent, Adulte et Enfant sont en conflit ouvert : c'est la crise.
En cas de crise, de conflit, la manire la plus satisfaisante et la plus rationnelle
pour sortir du conflit interne consiste confier l'Adulte le soin d'arbitrer la
situation. En effet, c'est la partie de nous qui est la plus lucide et la plus
objective, celle qui est capable d'couter aussi bien les rcriminations du
"Parent" que le dsespoir de "l'Enfant". La rsolution de la crise passe par un
compromis acceptable par les trois tats du moi. Malheureusement, la pratique
de la vie quotidienne nous apprend que ce cas est rare ou du moins peu utilis. En
effet il suppose un "Adulte" solide; or "Adulte", constitu bien aprs le Parent et
l' Enfant, est beaucoup moins enracin dans la personnalit, et a souvent du mal
rattraper ce retard. Bien souvent grce leur relation privilgie et archaque,
les tats "Parent" et "Enfant" ragissent de faon rapide et automatique, alors
que l'Adulte, devant une dcision prendre, doit peser le pour et le contre.

La contamination des tats du moi

Chez la plupart des individus, quand une crise menace l'quilibre entre Parent,
Adulte et Enfant, de vieux rflexes du Parent et de l'Enfant entrent en jeu : La
rsolution de la crise n'est pas confie l'Adulte, mais c'est le Parent
normalisateur ou l'Enfant adapt qui tente de rsoudre la crise sa manire. En
somme, la personne qui fait face au problme se dit inconsciemment "comment
aurait fait mon pre dans cette situation prcise ?", ou bien il entend une voix
"parentale" qui lui souffle l'oreille "rappelle toi ce que je t'ai enseign, fait
ceci ou cela", ou encore, dans le cas le plus grave (psychose), la personne se
rfugie dans un comportement qu'il a essay alors qu'il tait enfant.
Une autre manire de rsoudre la crise consiste, pour l'Enfant ou le Parent,
manipuler l'Adulte pour le mettre son service, on parle de la contamination.
Ainsi, quand l'Adulte est manipul par le Parent, ce dernier tente d'utiliser les
capacits de raisonnement de l'Adulte pour prouver que ses principes sont
toujours valables; C'est le cas lorsqu'on utilise des arguments pseudoscientifiques pour dmontrer la validit d'un prjug qui prend sa source dans
notre ducation ou dans les normes de notre culture. L'Adulte contamin par le
parent supporte trs mal qu'on contredise ses thses, il ragit en se fchant, en
s'emportant contre son interlocuteur. Dans les couples notamment, nous
retrouvons facilement et frquemment ce phnomne: chaque conjoint essaie
d'imposer, en utilisant des arguments pseudo-logiques, ses points de vue
l'autre, sans se rendre compte que, "son point de vue" n'est autre que la
manifestation de prjugs issus de la culture familiale dont il est issu. C'est ce
qui fait que "les contenus" objet de discorde, ont peu d'importance en
comparaison avec l'acuit de la "relation" qui unie les deux partenaires, et qui est
le vritable sujet de discorde. Les couples ne devraient jamais omettre cet
aspect de la question: Clarifier la relation (mta-communiquer, pour reprendre un
terme cher l'cole de Palo-Alto) avant de discuter de contenu.
La contamination de l'Adulte par l'Enfant a lieu chaque fois ou une situation met
l'individu face aux angoisses, aux terreurs, et aux craintes de son enfance. Les
exemples de ce genre de contamination abondent, la superstition en est la forme
la plus flagrante ( l'enfant utilise l'adulte pour justifier ses craintes et ses
angoisses), mais galement l'alcoolisme et la toxicomanie.
Il existe galement une double contamination de l'Adulte par le Parent et par
l'Enfant : l'Adulte est utilis pour justifier les messages parentaux et calmer les
craintes de l'Enfant.

L'exclusion des tats du moi

Un autre moyen dont dispose le Parent ou l'Enfant pour rgler un conflit (intrapsychique) consiste faire taire un ou deux protagonistes. A titre d'exemple, on
constate chez les personnes ayant eu des parents autoritaires (n'admettant pas
la rplique, voir violents), l'exclusion de l'Enfant et de l'Adulte: C'est le Parent
qui prend le pouvoir. La personne entretient alors une attitude perptuellement
critique l'gard des autres, y compris son conjoint et ses enfants, sans se
remettre personnellement en cause. On peut imaginer facilement l'importance
des dgts que peut occasionner ce type d'attitude mentale, sur les enfants
notamment. En effet, pour se dvelopper, l'enfant a besoin d'un Parent
comprhensif et quilibr sur lequel il puisse s'appuyer tout le long des
premires annes de sa vie.

Chapitre 3- Les transactions et les positions de vie

A- Les transactions
Une transaction est une squence, une unit de base de la communication; c'est
un aller-retour, verbal ou non entre deux personnes mises en contact, qu'elles se
connaissent ou pas. Une transaction est le vhicule de tout signe de
reconnaissance. Toute communication interpersonnelle est donc une chane de
transactions. L'AT permet donc d'analyser la communication travers son unit
de base. L'AT distingue 5 types de transactions.
1- Les transactions complmentaires (A-A, E-E, P-P, P=E)
Deux individus qui communiquent, tous deux branchs sur leurs "Adulte"
respectifs, changent des informations, posent des questions, valuent la qualit
et la quantit des informations. Ils font ainsi "avancer les choses" (traiter une
affaire par exemple ou chercher la solution un problme). La communication est
"oprationnelle", aise, objective, sans heurts ni conflits. Ce type de
transactions est l'exemple mme de transactions complmentaires, appeles
galement transactions parallles. Les problmes commencent ds que l'un des
deux interlocuteurs dbranche son Adulte, pour se brancher par exemple, sur
son tat Parent: l'objectivit de l'Adulte du premier entrera en conflit avec les
prjugs du Parent du second. Pour rtablir l'harmonie, le premier doit, s'il le
souhaite, brancher galement son Parent ou encore mieux son Enfant, la relation
retrouvera son ct complmentaire.
Les relations complmentaires (transactions parallles) sont certes sans heurts
ni conflits, mais si la transaction A-A fait "avancer les choses", les autres, et
notamment P-P, et E-E, ne sont qu'une "faon de passer le temps". Les
transactions P=E, trs courante dans les couples et les relations hirarchiques,
aboutissent souvent des relations symbiotiques trs solides; avec nanmoins un
inconvnient de taille: elles sont prcaires et souvent injustes.
Certains formateurs en A.T (Fournier J.Y. notamment) donnent le conseil suivant
leurs stagiaires: "horizontalizez !), pour d'autres encore (Jaoui G. par
exemple), le conseil est plutt: "en cas de conflit, branchez l'adulte!).
2- Les transactions croises
Le plus souvent, elles sont le signe avant coureur d'un conflit potentiel. La
communication est rompue ou dtourne de son objectif initial vis par
l'metteur. La transaction croise la plus frquente est constitue par une
rponse non Adulte un stimulus Adulte.

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Exemple: si la question "quand partons nous ?", la rponse est "dans 10 minutes,
a ira ?", il s'agit d'une transaction complmentaire Adulte-Adulte.
Si par contre la rponse, est: "pourquoi tu es toujours press ?", Ou bien "je fais
de mon mieux, tu sais", la transaction est croise (Parent-Enfant, ou EnfantParent).
Une transaction croise n'est pas ncessairement nfaste, elle peut tre le
rsultat de la volont de l'un des partenaires de ne pas se laisser entraner l o
l'autre veut le conduire. Exemple: une femme son mari "les voisins viennent
d'acheter une nouvelle voiture, elle est vraiment belle", si le mari rpond " oui je
suis au courant, je sais mme combien elle leur cote, 3000 dhs/mois sur les 7
ans venir" il rtablit volontairement les choses leur place en instaurant une
transaction Adulte-Adulte la transaction Enfant-Parent que sa femme
cherchait instaurer. Autre exemple; un chef s'adresse son subordonn qui a
5 minutes de retard " vous avez-vu l'heure" (P---E), si le subordonn rpond "Il
est 8 heures et 5 mn, monsieur", il rtablit en douceur une transaction adulte qui
oblige inconsciemment le chef revenir une communication galitaire.

3- Les transactions caches (duplexes, doubles)

Trs souvent l'individu met plusieurs messages la fois (un message verbale et
un autre non verbale par exemple). Ainsi, si deux tats du moi sont mis en jeu, la
transaction est appele transaction cache ou double fond. Il est nanmoins
trs difficile de caractriser ce genre de transactions par des mots : en effet,
elles dpendent beaucoup des contextes et du message non verbal qui les
accompagne.
Exemple : une mre qui dit sa fille :"As-tu commenc faire tes devoirs ?",
alors qu'elle sait qu'il n'en est rien communique avec une transaction cache :
Adulte-Adulte en apparence, et Parent-Enfant au niveau cach (mais qui se
manifeste par le ton de la voix et par l'attitude corporelle). Autre exemple : un
responsable qui propose sa collaboratrice :" et si on terminait ce travail chez
moi ?".
Les ractions de malaise, de gne, de colre sont de bons indicateurs de
l'existence d'un double message. Nanmoins, ce genre de transactions est trs
courant dans la communication humaine: la PNL, et l'cole de Palo-Alto
consacrent galement une importance vitale ce phnomne et ce que ces
auteurs appellent " l'incongruence des messages" en gnral. Les transactions

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caches sont notamment utilises pour faire de l'humour, mais elles sont
galement l'instrument privilgi des jeux (voir plus loin le chapitre sur les jeux).
Si on souhaite ne pas se laisser entraner dans ce genre de transaction, le
meilleur moyen est de mettre le plutt possible en vidence son ct cach, ce
qui n'est pas chose facile.
4- Les transactions angulaires
Ce sont galement des transactions doubles, avec la particularit que
l'interlocuteur metteur de la transaction le fait volontairement dans le but de
manipuler son vis- -vis. C'est une tentative Adulte de manipulation. Ce genre de
transaction est courant chez les vendeurs (Exemple: Un marchand s'adressant
un client: l'appareil Y est certes de loin le meilleur de sa gamme, mais il cote
plus cher, il n'est pas la port de monsieur tout le monde, (ou encore: il est
rserv une catgorie de connaisseurs)). Dans cet exemple de transaction
angulaire, le stimulus est ostensiblement Adulte-Adulte, mais son cot cach est
soigneusement conue pour accrocher le ct Enfant du client. Le vendeur aura
atteint son but si la rponse du client est une transaction Enfant-Adulte (Je le
prends quand-mme !); nanmoins, la tentative du vendeur peut chouer si le
client rpond sur un mode Adulte-Adulte (vu son prix, je comprends qu'il soit
hors de porte !)
5- Les transactions tangentes
La rponse une question par une autre question est l'exemple mme d'une
transaction tangente : les dbats politiques sont une mine inpuisable
d'exemples. Elles sont appeles galement transactions de redfinition (voir
partie PNL : techniques de recadrage), ce sont en effet des tentatives que fait
celui qui rpond pour mieux redfinir le sujet du dbat en plaant celui-ci sur un
terrain o il se sent plus sr de lui mme, qu'il connat mieux ou qu'il matrise
mieux. Il utilise des questions qui commencent avec quoi, comment, qui, et quand..
Exemple: Une femme son mari: "c'est maintenant que tu rentres ?", La rponse
du Mari dsireux d'viter le conflit peut tre: "quelle heure est il ?", ou mieux
encore "je t'ai manqu ?".

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B- Les Positions de vie

La notion de position de vie, vritable thorie de la personnalit version Eric
Berne, est une notion fondamentale en analyse transactionnelle, aussi
fondamentale que la notion mme de scnario dont elle tire son origine. La notion
de position de vie rpond une question que tout le monde se pose: " Pourquoi
certaines personnes recherchent des relations galitaires fondes sur le respect
mutuel alors que la majorit vit des relations ingalitaires, agressives ou
masochistes, souffrant de ce qu'on appelle couramment des complexes
d'infriorit ou de supriorit ? ".
Pour E. Berne, le type de relations qu'un individu tablit avec son entourage est
en relation troite avec l'opinion qu'il a de lui mme et de son entourage (ses
parents en particuliers). Cette relation est issue de ce que Berne appelle une
position de vie.
Les positions de vie les plus simples impliquent deux personnes moi et lautre-,
et " proviennent des convictions dont a t nourri lenfant avec le lait de sa
mre, et partir desquelles se jouent les jeux et les scnarios " . Les positions de
vie sont au nombre de quatre.
1- La position ++. (je suis OK, tu est OK)
Il sagit de la position saine, " la meilleure pour bien vivre, celles des
authentiques hros et princes, hrones et princesses ". C'est la position de la
personne qui a confiance en lui mme et qui fait confiance aux autres. Elle peut
tre rsume ainsi: "je m'accepte comme je suis, et j'accepte les autres comme
ils sont, s'il y a un problme, je ngocie et je cherche un compromis satisfaisant
pour tous les protagonistes". La personne qui est dans cette position renvoie des
messages d'galit et de respect; ses transactions sont parallles et
horizontales.
Pour Berne, cest la position des bons meneurs car " mme dans la pire adversit,
ils gardent leur respect universel pour eux-mmes et pour ceux dont ils ont la
charge ". Si lhomme nhrite pas de cette position dans les premiers temps de sa
vie, il ne peut latteindre par un simple acte de volont, y accder demande un
dur labeur.

2- La position +-. (je suis OK, tu n'est pas Ok)

Elle signifie, selon Berne: "je suis un prince, vous tes un crapaud". Du petit chef
au grand dictateur, lhritier de cette position souffre d'un " complexe de
supriorit", il se survalorise et dvalorise les autres, jouant dcortiquer les

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dfauts des autres, " dnigrer son conjoint et ses collaborateurs, et critiquer
sans cesse ses enfants. A l'extrme, il flanque ses amis et ses subordonns la
porte". Devant un problme, l'hritier de cette position ne cherche pas une
solution mais un coupable; il est dominateur et agressif. Berne conclue que " cest
une position arrogante, "dans lensemble, une position de mdiocrit,
cliniquement paranoaque ".
L'tat du moi prfrentiel de ces personnes est le parent critique ou "nourricier
alinant", ses transactions sont diagonales descendantes s'adressant l'Enfant
Adapt Soumis de son interlocuteur.
3- La position -+.
Cest une position dpressive, elle tmoigne du dnigrement de soi-mme
(complexe d'infriorit). La personne n'a aucune confiance en elle mme et se
dvalorise par rapport aux autres. Pour Berne, cest la position des gens qui " se
dbarrassent deux-mmes au lieu de se dbarrasser des autres, en sisolant, ou
en prenant un billet pour la prison, le suicide ou linstitution psychiatrique ".
L'tat du moi prfrentiel de ces personnes est l'Enfant Adapt Soumis, elles
envoient des messages de soumission sollicitant le Parent d'autrui et
recherchent tre domins.
4- La position --.
Position schizophrnique , rien ne vaut la peine dtre vcu, " alors pourquoi ne
pas tuer, se tuer ou devenir fou". Position dramatique mais heureusement rare;
ces personnes ont des ides suicidaires; leur tat du moi dominant est un Enfant
Libre ngatif dpourvu de tout plaisir de vivre. Elles recherchent rarement le
dialogue et fuient la relation autrui.
Selon Eric Berne: " Toute lhumanit occupe universellement ces positions, parce
que tout le monde a t nourri au sein ou au biberon, cest l que le message la
atteint, message renforc plus tard quand il a appris les bonnes manires, que ce
soit dans la fort vierge ou un chteau de famille".
Tout individu exprimente certes toutes ces positions en fonction de son
dveloppement et de son tat desprit du moment, nanmoins, toujours selon
Berne " on peut gnralement dtecter une position fondamentale sur laquelle il
dploie ses jeux et son scnario, il en a besoin pour sentir ses deux pieds
reposer sur un terrain solide,Aussi, les quatre positions se trouvent elles
rarement modifies par les seules circonstances extrieures ; tout changement
stable doit venir de lintrieur, soit spontanment, soit sous laction dune
influence thrapeutique : traitement professionnel ou amour, qui est la
psychothrapie de la nature .

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Les positions prsentent une importance capitale dans les contacts sociaux de
tous les jours. " la premire chose que les gens peroivent les uns des autres,
cest leur position de vie, et l en gnral, qui se ressemblent sassemblent".

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Chapitre 4. Les signes de reconnaissances et la structuration du

temps
Les signes de reconnaissances (Strocks)
Pour Eric Berne, si le corps humain a besoin d'aliments qui lui procurent de
l'nergie pour vivre et travailler, il a galement besoin de nourriture
psychologique, sous forme d'changes sociaux qui permettent l'individu de se
sentir reconnu dans son intgrit.
Le "stroke", terme anglais synonyme de "stimulation, "signes de reconnaissance",
"caresses", est quivalent, sur le plan psychologique, de l'nergie alimentaire.
Pour Berne, en effet, "La soif de stimulations se compare sur bien des plans,
biologique, psychologique et social, la faim de nourriture.La soif de
stimulations est si envahissante que les signes de reconnaissance sont hautement
apprcis et qu'ils sont attendus chaque fois que des gens se rencontrent ".
Chez l'adulte, en effet, toute carence grave peut entraner des consquences
tout aussi graves pouvant aller jusqu' la folie ou le suicide. Berne rappelle
galement que "la privation sensorielle chez le jeune enfant peut entraner non
seulement des changements psychiques mais aussi une dtrioration organique ",
et que "Les formes les plus importantes et les plus efficaces de stimulations
sensorielles sont fournies par les changes sociaux et par l'intimit".
Comme les calories qui se rpartissent selon leur origine et leur richesse
nergitique (Glucides, Proteines ou Lipides), les strokes se rpartissent en 4
catgories selon leur "richesse nergtique". Ainsi du plus riche au plus pauvre
nous trouvons:
1- Les strokes inconditionnels positifs. (je t'apprcie pour ce que tu es)
2- Les strokes conditionnels positifs ( je t'apprcie quand tu fais ce que
j'attends de toi)
3- Les strokes conditionnels ngatifs ( je n'apprcie pas ton comportement)
4- Les strokes inconditionnels ngatifs (je ne t'apprcie pas)
L'ducation familiale et sociale enseigne les rgles qui rgissent les changes de
signes de reconnaissance (complimenter un homme ou une femme sur son
physique, sa tenue vestimentaire, reconnatre ses propres qualits, par exemple,
peut tre permis par une culture et rprim par une autre). C'est notamment le
milieu familial qui encourage ou freine l'habitude d'changer les signes de
reconnaissances, positifs ou non, conditionnels ou non. Ainsi, chacun, l'ge
adulte, aura dvelopp son propre systme d'change des signes de
reconnaissances. Cela n'empche nullement que les signes de reconnaissances
positifs soient ncessaires et obligatoires pour le maintien de l'quilibre

16

psychologique de tout individu. Rtablir, pour soi mme ou au sein d'une

relation dfaillante, le courant des strokes positifs, rapprendre les
apprcier et les distribuer, est une dmarche fondamentale fortement
recommande en AT. Ce principe est galement valable au sein des entreprises,
ou une diminution des changes positifs peut entraner des dysfonctionnements
en apparence inexplicables.
La structuration du temps
La plupart des gens commencent se sentir mal l'aise ds qu'ils doivent
affronter un laps de temps non structur. Les activits humaines peuvent faire
l'objet de plusieurs classements. Habituellement, on distingue le temps du
travail, le temps des loisirs et le temps du repos. L'analyse transactionnelle
considre qu'en dpit de leur apparente diversit, les activits humaines
rpondent uniquement au besoin psychologique que ressent l'individu de
s'organier pour donner et recevoir les signes de reconnaissance dont il a
tellement besoin. Chacun cherche les partenaires et les situations avec et dans
lesquelles il aura le plus de chance d'obtenir ce qu'il cherche en terme de qualit
et de quantit de signes de reconnaissance. Partant de ce postulat, le fait mme
de rflchir la faon dont on structure son temps permet de comprendre
comment fonctionne son propre systme de signes de reconnaissance. C'est un
moyen de connatre ce qu'on attend des autres et ce qu'on est prt leur
donner en retour.
Le dsir de structurer le temps repose, selon E.Berne, sur trois besoins:
1- Le besoin de stimulus ou de sensation; "c'est le besoin de sensations qui
rapporte de l'argent aux propritaires de montagnes russes".
2- Le besoin d'tre reconnu; "c'est ce qui fait que le lait ne suffit pas aux
bbs singes ni aux nouveaux-ns humains; ils ont aussi besoin du bruit, de
l'odeur, de la chaleur et du contact maternels, sans quoi ils dprissent,
tout comme les adultes quand personne ne leur dit bonjour".
3- Le besoin de structure, "en raison duquel les groupes tendent voluer en
organismes sociaux, et les "structureurs" du temps comptent parmi les
membres les plus recherchs et les mieux rtribus de toute socit ".
Dans l'optique de l'analyse transactionnelle, chacun d'entre nous structure le
temps dont il dispose de six faons diffrentes.
1- Le retrait
Le retrait s'oppose toutes les autres formes des structurations du temps. Il
implique l'absence de toute transaction, de tout change de signe de

17

reconnaissance. Il peut tre un choix volontaire (mditation, rflexion, tudes,

sommeil) ou une forme de protection psychologique, en se rfugiant dans ses
penses ou en poursuivant un dialogue intrieur.
2- Le rituel
Le rituel dsigne toute transaction parfaitement code comme les formules de
salutation, des rituels religieux et militaires. Le rituel n'implique rien de
personnel, il reprsente le minimum vital, mais obligatoire, des signes de
reconnaissance. Il est synonyme d'appartenance un groupe, une socit, un
milieu. Il est trs pauvre en signes de reconnaissance.
L'exprience montre que la famille enseigne l'essentiel du rituel, ainsi que
l'importance que le jeune enfant accordera au rituel. C'est ainsi qu'on observe
que certaines personnes sont trs ritualises et d'autres, par contre le sont
beaucoup moins. En effet, certains adultes consacrent une part importante de
leur temps au rituel: les "bonjours, comment allez-vous ?, comment va ta petite
famille? Et les parentset les voisinsetc." sont de rigueur chaque rencontre.
Ces personnes ne ratent en gnral aucune occasion rituelle: ftes (religieuses
en particulier), deuils, anniversaires,..etc. D'autres, par contre, semblent peu
"sociables": les salutations ne dpassent pas un "bonjour comment a va" suivi
d'un "bonne journe !", le tout rapidement nonc. Ces personnes sont
gnralement mal l'aise dans les crmonies rituelles, qu'ils ont tendance
abrger ou sauter carrment sous le premier prtexte venu.
3- Le passe-temps :
Il dsigne les conversations habituelles sur la pluie et le beau temps, les enfants
et la famille, le sport et la politique. Tout se passe de faon prvisible, sans
heurts ni risques. Le temps de parole est quitablement rparti selon des rgles
implicites. Le passe temps est peine plus enrichissant en signes de
reconnaissances que le rituel. Comme ce dernier, il signifie l'appartenance un
groupe et permet, l'espace de quelques minutes, de ne pas se sentir seul.
Et c'est justement par ce qu'il est pauvre en signes de reconnaissance qu'il
consomme beaucoup de temps: prendre un caf (ou plusieurs rpartis dans la
journe), parler football ou politique sans vraiment s'y connatre ni en football ni
en politique, peut prendre, avec ses amis, des heures durant, au dtriment du
temps consacr au travail, la lecture, la rflexion, ou la petite famille !. Il va
de soi que de telles passe-temps n'ont rien de rituel, et les gens ports sur les
rituels se retrouveraient rapidement mal l'aise (en raison de l'absence des

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rgles du rituel), et demanderaient poliment et rapidement partir, alors qu'ils

ne sentiraient pas le temps passer dans une situation rituelle (une fte ou un
deuil peut prendre galement beaucoup de temps).
4 - L'activit
En analyse transactionnelle, l'activit dsigne le travail proprement dit, mais
galement les loisirs et le sport. Prparer une runion de travail, rparer un
robinet qui fuit ou participer un match de Football, reprsentent diffrentes
faons de structurer son temps dans l'activit. Celle-ci peut se drouler dans la
solitude, mais la diffrence du retrait, le destinataire de cette activit et
toujours prsent l'esprit, de manire consciente ou pas. En effet, pendant le
droulement de toute activit, nous continuons avoir des transactions avec nos
interlocuteurs; ces derniers, mme absents, continuent y intervenir de manire
active (ma femme sera contente de voir que le robinet ne fuit plus, mon fils
content que sa motocyclette a t rpare, mon chef bahi devant la qualit de
mon rapportetc.).
Dans l'activit, les signes de reconnaissances sont plus personnaliss, plus forts,
et plus impliquant (quel bon repas, tu t'es dpass on dirait!, bravo !,
Flicitations, c'est gentil de ta part d'avoir rpar le robinet, excellent rapport,
trs bon matchetc.), et par consquent plus riches. En contre-partie, leur
recherche est plus risque, imprvisible et parfois mme dsesprante quand
l'indiffrence ou les critiques remplacent les "bravos" esprs (merci a ira, je
m'attendais mieux, le travail est incomplet; il fallait mieux faire venir le
plombier,etc.). Les "bourreaux du travail" sont souvent des gens qui ont appris
ne reconnatre que les signes de reconnaissance conditionnelle leur activit :
selon eux (ou selon leur Parent), il ne suffit pas d'tre, il faut surtout faire.

19

5- Les jeux: Psychologie des relations humaines

Concept des plus riches et plus compliqus de l'analyse transactionnelle. Pour
Gysa Jaoui, analyste transactionnelle de deuxime gnration, il s'agit " de l'une
des grilles de l'A.T. qui a sans doute fait l'objet du plus grand nombre d'articles
et de recherches. Le concept a dbord du cadre thrapeutique pour tre
repris par d'autres disciplines." Eric BERNE lui a consacr son best-seller : "des
jeux et des hommes".
Pour ce dernier, et partant du fait que les signes de reconnaissance, quelle que
soit leur nature, sont indispensables l'quilibre de l'individu; et sachant que le
retrait et le rituel en sont trs pauvres, le passe temps peine un peu plus riche,
et ceux obtenus par l'activit sont incertaines et contraignantes en temps et en
nergie, une question fondamentale s'impose: Comment un individu peut il obtenir
sa dose quotidienne de strocks". Sachant, de surcrot, qu' il est inconcevable de
la demander directement ?, (peut-on demander directement son chef de
reconnatre nos qualits s'il ne le fait pas de lui-mme ?, et qui ne serait pas
gn demander sa femme (ou son mari) directement un peu de tendresse ?).
G. Jaoui formule la question ainsi: " Comment faire pour obtenir la "nourriture
psychologique" dont j'ai ,besoin? Et surtout, comment faire pour permettre
mon parent critique si actif de donner sa pleine mesure?, pour que mon parent
nourricier, dbordant de dsir de se manifester, puisse avoir l'occasion de
sauver les autres". Selon Eric BERNE, les hommes ont trouv la solution dans les
jeux.
Dans un jeu (psychologique, car il n'y a rien de ludique dans ce concept), on
cherche s'entraner soi-mme et entraner les autres dans des transactions
caches ayant pour but l'obtention de sa ration quotidienne de signe de
reconnaissance, mme s'ils sont ngatifs et conditionnels. E. Berne dfinit le jeu
comme suit: "les jeux sont des ensembles de transactions doubles, rptitifs de
nature, dots d'un bnfice psychologique bien dfini ". G.Jaoui parle de
"stratagmes psychologiques".
En analyse transactionnelle, le bnfice est appel " timbre-cadeau"
Etant donn qu'une transaction double signifie que l'agent fait semblant de faire
une chose alors qu'il en fait une autre en ralit, tous les jeux impliquent un
"attrape-nigaud"; qui sert accrocher un "point faible" chez le rpondant,
condition obligatoire pour que ce dernier ragisse. Le point faible peut tre la
peur, la cupidit, l'agressivit ou l'irritabilit.

20

Le jeu exige deux ou plusieurs partenaires, il a un but apparent (communication)

et un but psychologique cach (recherche de stimulations). Il se termine
malheureusement presque toujours avec deux perdants ( qui ont chang des
signes de reconnaissance ngatives).
Selon M. Josien, "On joue des jeux parce qu'on y trouve des bnfices, les
jeux n'ont rien de ludique,ils peuvent aller de l'anodin au tragique ". Quand le
jeu est jou avec intensit, il utilise une grande quantit d'nergie destructrice,
qui s'accompagne d'un change de signes de reconnaissance ngatives des plus
virulents : les partenaires sont alors en plein conflit.
Nanmoins, quand le jeu est jou sous une forme relativement lgre, il n'a pas
de consquences graves pour l'un ou l'autre des partenaires, sinon un gaspillage
d'nergie et de temps, ainsi qu'un sentiment final d'irritation ou d'impuissance.
E. Berne qui a recens plus de 30 jeux courants, affirme que "rares sont ceux
qui peuvent se vanter de ne jamais jouer" . Chaque jeu a son slogan, sa devise
permettant de le reconnatre. Parmi les jeux les plus courants on peut citer :
- Le jeu dit du "sans toi", courant dans les couples ou l'un des partenaires passe
son temps dmontrer l'autre que, sans lui, la vie aurait t srement plus
stimulante et plus agrable (si tu n'avais pas insist pour avoir 3 enfants, nous
serions, nous aurions; si je ne t'avais pas pous, je serais, j'aurais pu tre
si tu ne gaspillais pas tout ton argent gauche et droite, tu serais, nous
serions).
- Le jeu dit du "oui, mais" si rpandu entre confrres de travail d'une mme
administration, ou chacun cherche avoir le dernier mot, et critique
indirectement, mais systmatiquement les propositions des autres.
- Le jeu du "ne me dranger sous aucun prtexte, j'ai beaucoup de travail urgent
en instance" galement courant dans les couples et les administrations.
Les 30 jeux rpertoris par l'AT peuvent tre groups en 3 catgories: les jeux
de la "victime", du "perscuteur" et du "sauveur". Cette classification permet de
reconnatre plus facilement le dbut d'un jeu pour le dsamorcer et viter ainsi
aux diffrents partenaires les sentiments pnibles d'irritation et de conflits. Un
jeu commence toujours par l'une de ces 3 positions, mais la fin du jeu, il y a
changement de position d'au moins un des partenaires. L'exemple suivant en
permet l'illustration:

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Chef de service (en plein runion): nous recevons dans trois jours une dlgation
de la direction centrale, avec tout le boulot que j'ai sur le dos (lequel ?), je
n'aurai pas le temps de tout faire; j'aimerai que quelqu'un puisse s'occuper de la
prparation des posters et de la rception du djeuner ?
Silence ( interprter)

Chef de service: alors monsieur X, vous qui revenez tout frais du cong, pouvez
vous vous en occuper ? (perscuteur)
Monsieur X: D'accord, monsieur (si vous me l'imposer, comment pourrais-je vous
dire non sans craindre pour ma carrire ?)
Deux jours plus tard, la veille du jour j, monsieur X se prsente au bureau de
son chef pour lui annoncer que les posters ont t faits, mais qu'il n'a pas eu le
temps pour prparer la rception.
Le chef de service (perscuteur): et vous venez m'annoncer cela juste la veille
de l'arrive de la dlgation ? vous savez ce que cela vous dire?
Monsieur X: vous m'en voyez dsol monsieur, mais je n'ai pas eu une minute
moi (victime, jeu du "oui, mais"), les posters ce n'tait pas une chose facile, je
suis parti de rien, quelqu'un d'autre aurait pu s'occuper de la rception, mais
personne n'a accept de m'aider (perscuteur: la rpartition des taches, c'est
votre affaire en tant que chef de service).
Le chef de service: en tout cas c'est catastrophique (victime), les gens de la
dlgation vont rler, c'est sr.
Monsieur X ( jeu: "je t'ai eu"): Je crois avoir une solution (sauveur), le patron du
restaurant Y est un copain moi, alors si vous voulez
Le chef de service (perscuteur): et qui t'a dit que j'ai les crdits ncessaires,
tu crois que le service roule sur l'or ? je me souviendrai de ce coup ci, vous
pouvez partir maintenant, je me dbrouillerai.
Ainsi, nous pouvons constater que monsieur X et son chef de service ont tout le
temps jou un jeu, le chef, qui cherche vainement ses strocks, criera sur les
toits que, sans lui, le service ne marchera pas, qu'il est du chaque fois qu'il
dlgue une tche. C'est ainsi qu'il justifiera sa position de vie arrogante, et par
la mme occasion, centralisera tout. Monsieur X, tout aussi arrogant,
s'empressera de raconter que son chef ne comprend rien la gestion du

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personnel, qu'heureusement il tait l pour s'occuper des posters, comme pour

d'autres taches par ailleurs sinon le service ne marcherai plus, et qu'il ne
comprendra jamais qu'on donne des postes de chef de service des
incomptentsetc..
Selon E. Berne, "le paradoxe dans les jeux est que tous les participants y
trouvent un bnficece bnfice, mutuel, rside dans les sentiments que le jeu
fait natre". Les bnfices sont donc les avantages psychologiques que la
personne trouve dvelopper des relations si peu intressantes, mais
intressants psychologiquement pour cette personne. Entre-autres:
4- Se faire une reprsentation agrable de la situation
5- Satisfaire le besoin de sensations fortes
6- Ignorer une situation relle gnratrice d'anxit
7- Surtout, et avant tout, maintenir des solutions strotypes et
routinires. En effet, tout jeu est un modle rptitif et involontaire.
De nombreux conflits relationnels, surtout quand ils deviennent rptitifs et
prvisibles, sont, au fond, des jeux psychologiques. Aussi, selon l'A.T, la gestion
de ce genre de conflits passe par le reprage des squences rptitives du jeu,
de la prise de conscience que la personne qui joue est en manque de strokes, et
enfin la comprhension du bnfice sous-jasent.
En A.T, le bnfice d'un jeu est appel timbre-cadeau.

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Un jeu typique: "sans toi"

D'aprs Eric Berne. "Des jeux et des hommes". Stock
"Madame Leblanc se plaignait que son mari restreignait svrement ses activits
sociales, de sorte qu'elle n'avait jamais pu raliser son rve d'enfance:
apprendre danser.
Suite des modifications survenues dans l'attitude de Mr Leblanc grce la
psychothrapie, madame Leblanc se trouva libre d'largir le champs de ses
activits. Elle s'inscrivit des cours de danse, mais s'aperut, son grand
dsespoir, qu'elle avait une peur maladive des pistes de danse, et du renoncer
son "rve d'enfance".

Cette msaventure, s'ajoutant d'autres du mme ordre, mit nu certains

aspects importants de la personnalit de madame Leblanc. Parmi de nombreux
prtendants, madame Leblanc avait choisi un homme autoritaire, par ailleurs,
Beaucoup de ses amies avaient des maris autoritaires et dominants; aussi,
lorsqu'elles se rencontraient, passaient-elles une bonne partie de leurs temps
jouer "sans lui.
La suite de la psychothrapie montra que, contrairement aux plaintes de
Madame Leblanc, son mari, en ralit lui rendait un vritable service en lui
dfendant quelque chose dont elle avait peur, ainsi qu'en lui vitant mme de
prendre conscience de ses frayeurs. C'tait une des raisons qui avaient pouss
l'Enfant de Madame Leblanc se choisir avec perspicacit un pareil poux. Mais
ce n'est pas tout.
Madame Leblanc et son mari n'avaient que peu de choses en commun hormis leurs
soucis domestiques et leurs enfants. La vie conjugale de Madame Leblanc lui
avait du moins prouv une chose qu'elle savait depuis son enfance, savoir que
"tous les hommes taient mauvais et tyranniques "."
Analyse du jeu
But (de Madame Leblanc): Se rassurer (ce n'est pas que j'ai peur, mais). Se
dfendre (ce n'est pas que je n'essaye pas, c'est qu'il m'empche !).
Rles (des joueurs): un mari dominateur et une femme brime.
Dynamique. "il se trouve que ST est tout aussi frquemment jou par des petits
enfants que par des adultes, en sorte que la version d'enfance est la mme que
la plus tardive, le parent vritable tant substitu au mari svre ".
Transactions explicites: Parent-Enfant. Transactions cachs: Enfant-Enfant
Antithse: refuser de jouer ou dsamorcer le jeu.

24

5- L'intimit
En abordant l'intimit, nous abordons le cot qualitatif des signes de
reconnaissance. En effet, l'intimit est fonde sur la confiance rciproque, la
reconnaissance pleine et entire de l'autre, ainsi que l'acceptation de se montrer
tel qu'on est, sans dguisement ni artifice. Plus besoin de se mettre l'cart
(retrait), d'tre prudent (rituel et activit), ou de jouer un rle quelconque
(jeux); "l'autre est considr part entire, ni statut social, ni image de
projection d'un absent, ni silhouette interchangeable avec des milliers d'autres "
(J. Gaoui). Les deux interlocuteurs sont branchs sur leur "Enfant libre", et
expriment besoins, peurs et dsirs. " l'intimit bilatrale se dfinit comme une
relation sincre, exempte de jeux, exempte de toute exploitation, ou chacun
donne et reoit sans arrire-pense".
L'intimit est la forme de structuration du temps la plus gratifiante, elle est la
forme la plus accomplie des relations humaines: on donne et on reoit les signes
de reconnaissance dont on a rellement besoin. Malheureusement, l'intimit est
relativement peu vcue, mme au sein des couples, des parents ou entre amis.
Certains ne la connaissent jamais pendant toute leur vie; elle est souvent perue
comme risque, voire mme dangereuse car elle met en jeu la partie la plus
vulnrable en nous: notre enfant libre avec ses rves et ses espoirs, ses
fantasmes et ses dboires. "Pour pouvoir assumer ce risque, il faut avoir une
structure psychologique avec un Adulte dcontamin, capable de faire la part
des choses, un Parent Nourricier actif, prt panser les blessures, et un petit
Professeur assez astucieux et intuitif pour valuer le risque et choisir ses
partenaires". (G. Jaoui)
Selon E. Berne: "l'activit sexuelle offre une gamme d'exemples couvrant tout le
comportement social (de structuration du temps): il est vident qu'elle peut
avoir lieu dans le retrait, s'apparenter une crmonie ritualiste, reprsenter
une journe de travail, un passe-temps pour les jours de pluie, un jeu
d'exploitation mutuelle ou un acte d'intimit vritable ".
Selon M. Josien, "Le paradoxe de l'intimit, est que, si on la recherche on se
livre une activit, et donc on la manque. Tout ce qu'on peut faire, c'est crer
les conditions pour favoriser l'intimit". Cela revient a dire qu'il faut cultiver et
garder un tat d'esprit de tous les jours, tat d'esprit d'ouverture,
d'authenticit, de comprhension et de calme. Dvelopper son aptitude
l'intimit constitue l'essence mme de la plupart des philosophies orientales

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(boudhisme, zen, yoga), de certaines psychothrapies (sophrologie, training

autogne de Shultz, relaxation), et du dveloppement personnel.

Conclusion: rflchir la structuration de son temps

"Rflchir la faon dont on structure son temps permet de mieux comprendre
comment fonctionne son propre systme de stimulation et de reconnaissance.
Savoir de quoi est compos son cocktail personnel, quelle est la place accorde
dans une journe, dans une semaine, au retrait, passe-temps, l'activit, aux
jeux et l'intimit, est un bon moyen de connatre ce qu'on attend des autres et
ce qu'on est prt leur donner dans nos relations interpersonnelles

Utilise dans le cadre d'une organisation, la grille de structuration du temps est

un bon outil pour mesurer quoi est utilise l'nergie disponible dans un groupe,
un service, une association, une entreprise. On croit travailler huit heures par
jour, mais quelle est la dure relle consacre l'activit par rapport aux autres
formes de structuration du temps, et surtout, quelle est la quantit d'nergie
gaspille dans des jeux striles et ngatifs ?
Une structure (ou une organisation) qui permet rellement ses membres
d'exprimenter le retrait (s'ils le souhaitent), d'changer des rituels sociaux et
professionnels, de vivre des moments de passe-temps, de se consacrer une
activit relle, aux rsultats justement reconnus et apprcis, et mme de
connatre des instants d'intimit, offre en mme temps ses membres assez de
stimulations et de reconnaissances pour qu'ils n'aient pas en chercher dans
des jeux trop intenses et destructeurs"
Jaoui, Gysa
Le triple moi. Robert Laffon ditions

26

Chapitre7- Le scnario
Concept central en Analyse transactionnelle, le scnario est une sorte de plan de
vie, plutt contraignant selon E. Berne (mais ce point n'est pas partag avec ses
disciples), qui se droule sur un temps trs long (des annes ou une vie entire).
Berne lui a consacr son dernier best seller: "que dites vous aprs avoir dit
bonjour ?".
L'origine du scnario se trouve dans la plus tendre enfance. " Les scnarios sont
habituellement btis sur des illusions enfantines ". A sa base, il y a une dcision
qui a t prise trs tt dans la vie de l'enfant. Cette dcision, fonde sur les
prceptes parentaux, tait la solution aux besoins de l'enfant de structurer son
avenir en termes de relations, d'espace et de temps. En effet, dans la
perspective de l'AT, l'enfant, vers 5-6 ans, essaie de dvelopper une perspective
de son avenir pour avoir l'illusion d'un choix personnel et autonome. Sa dcision
est une dcision de survie, fort bien adapte aux conditions motionnelles et
affectives de sa petite enfance. Le problme apparat quand cette solution
archaque continue tre adopt par l'individu l'ge adulte, sans que ce dernier
ne songe la remettre en cause. Elle constitue alors un frein son
panouissement. L'individu fonctionne alors selon un "programme" interne
dpass, obsolte. Berne utilise d'ailleurs le terme de "programmation
parentale" pour parler du scnario. Ce dernier est d'ailleurs activ dans l'tat de
moi Enfant. Berne souligne nanmoins que " mais chez les tres les plus sensibles
et les plus perspicaces, ces illusions (du scnario) se dfont une une, ce qui
provoque les diverses crises de la vie".
Toute personne a un scnario de vie, certains sont des scnarios gagnants, mais
la majorit ont des scnarios de perdants ou du moins non gagnants. Pour ces
derniers, "ce n'est qu'en sortant de son scnario que le patient pourra se
rvler un individu capable d'autonomie, de crativit, de civisme et de
russite".
La notion de scnario est troitement lie la notion de position de vie. En
effet, selon Berne, "chaque position porte dj en elle mme son genre de
scnario et ses fins particulires".
L'observateur averti peut rapidement dceler chez son interlocuteur sa position
de vie et son "signal scnarique". Ce dernier terme dsigne une " posture
caractristique, un geste, un manirisme, un tic ou un symptme signifiant qu'il
vit dans son scnario". Vivre dans son scnario est une expression trs utilise
par Berne pour dire que la personne, en ce moment prcis " ragit des
prescriptions parentales"

27

Pour Eric Berne, le scnario se construit partir de 7 lments, que certains

auteurs ramnent 3 uniquement:
a- Les injonctions (et leurs antidotes les permissions)
b- Les prescriptions (messages des Parents des parents)
c- Le programme
1- Les injonctions et les permissions
Les injonctions sont des interdictions formules involontairement par l'Enfant
des parents. La premire et la plus importante des permissions que donnent les
parents leurs enfants est celle de vivre; l'injonction ngative correspondante
est "n'existe pas !" (consigne que l'enfant "comprend" lorsqu'on lui dit qu'il est
n par accident, un mauvais moment, que sa maman a souffert pour le mettre
au monde, et que s'il n'tait pas n, la vie aurait t meilleure). La permission ou
l'injonction d'exister donne au bb dpend surtout des sentiments de l'Enfant
des deux parents. L'injonction provient toujours d'un "Enfant adapt non OK" qui
considre le bb comme un rival, une contrainte, ou une responsabilit dont il se
serait pass.
Les injonctions et les permissions sont transmises essentiellement de faon non
verbale: En effet, rare sont les parents qui iraient jusqu' dire directement
leur enfant "j'aurai aim ne jamais t'avoir". Les spcialistes de l'A.T.
s'accordent dnombrer 12 injonctions de bases et 12 permissions quivalentes.
Nous prsentons ci-aprs les 6 les plus frquentes.
Injonction
1- n'existe pas

Antidote (permission)
- Fais ta place au soleil, existe !

2- Ne sois pas toi-mme (sois un - Montre ta personnalit et ce dont tu

mouton parmi les moutons)
es capable
3- Ne te mle pas (ne sois pas - Mle toi aux autres, sois proche des
proche, garde tes distances)
gens
4- Ne grandis pas (ne pense pas, ne - Sois adulte, objectif et critique,
remets pas en cause les dveloppe tes aptitudes et ton savoircertitudes de tes parents, de ta faire
socit)
5- Ne fais pas confiance (ne te - Aie confiance en toi mme et dans tes

28

confie jamais, ne dlgue pas, capacits pour choisir des partenaires

centralise et contrle tout
de confiance
6- Ne ressens pas (l'motion est - Fais confiance ton intuition, tes
dangereuse
et
mauvaise sentiments peuvent tre des radars
conseillre)
trs utiles

Une injonction n'entrane pas forcment une dcision de scnario nfaste: c'est
la rptition et l'intensit de ces injonctions qui en font la puissance, la
transformant en sentence sans appel pour l'enfant.
2- Les prescriptions (messages, drivers)
Les prescriptions, ou messages, c'est "ce que disaient les parents leurs
enfants, pour les conseiller, les rprimander, et leurs transmettre leur
philosophie de l'existence". Ce sont des messages verbaux, "mis consciemment
par le Parent des parents".Il s'agit de valeurs morales ou sociales. A l'ge adulte,
ces messages peuvent devenir des voix internes qui guident et influencent le
style personnel de communication et de comportement de l'individu (d'o le
terme anglais: "drivers"). C'est ainsi que chacun se parle lui mme pour
s'encourager ou se dvaloriser. Ces messages peuvent tre classs en 5 groupes.
Messages ngatifs
1- Dpche toi

Messages positifs
1- Gre ton temps avec calme selon tes moyens

2- Sois fort !

2- Sois ouvert, les faiblesses ont le charme de leur

humanit
3- Sois raliste, la perfection n'est pas de ce
monde

3- Sois parfait !

4- Fais plaisir !

4- Pense galement toi

5- Acharne toi !

5- Va-y ta mesure

6- Le programme (modle technique)

Il s'agit de mthodes, de modles techniques qui permettent la mise en uvre
pratique des prescriptions et des injonctions. " Dans la plupart des cas, les
prescriptions du scnario proviennent du parent de sexe oppos, tandis que le
modle technique mane du parent du mme sexe" . Ainsi, dans le cas d'un garon,

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c'est le pre qui fournit le programme (comment tre un homme), et pour une
fille, c'est sa mre.
7- Les motions
" L'motion est souvent le seul langage qui nous reste quand nous n'avons plus les
mots pour exprimer ce que nous voulons dire; le sentiment est d'autant plus fort
qu'il n'est pas conscient et ne se manifeste pas "
L'ducation et la socit prconisent (ou du moins encouragent) le contrle des
motions. A la longue, on apprend les cacher et on perd l'habitude de les vivres
et de les exprimer. On y arrive un certain temps, jusqu' ce que "la goutte fasse
dborder le vase", alors on clate, souvent au mauvais moment, face la
mauvaise personne; on le regrette aprs, on culpabiliseavant que a ne
recommence de nouveau.
Du point de vue de l'analyse transactionnelle, une motion n'est ni bonne ni
mauvaise, toutes peuvent tre positives (enrichissantes) ou ngatives
(dvalorisantes, culpabilisantes ou sources de malaise). L'AT insiste nanmoins
sur un fait: les motions que nous exprimons le plus souvent ne sont pas
spontanes, mais bel et bien apprises. " Rien n'est plus spontan qu'une bonne et
vieille habitude, et les motions que j'exprime sont d'anciennes attitudes qui
m'ont valu tant de satisfactions dans mon enfance". On peut mme dire que nous
exprimons uniquement les motions culturellement admises. L'A.T distingue les
motions refouls (les timbres) et les motions parasites (le racket).
-

Le timbre et la collection de timbres

Un timbre, en A.T est une motion refoule, non exprime. Il existe quatre
motions fondamentales: la peur, la colre, la tristesse et la joie. Les motions
peuvent se combiner entre elles pour donner un sentiment: ainsi, pour une pouse
par exemple, la peur d'tre abandonne et la colre contre son mari peut faire
natre le sentiment de jalousie. La haine, la xnophobie et le racisme ont les
mmes origines: un mlange de " peur" (de l'autre, juge diffrent) et de
"colre" (contre soit mme ou contre son pays). La culpabilit, et la honte sont
galement des mlanges de deux motions ou plus.
Chacun d'entre-nous a une capacit particulire supporter un genre particulier
d'motions (on parle d'une collection, l'image des cartes de fidlit de
certains magasins ou l'on colle des timbres pour esprer gagner un cadeau quand
la carte sera pleine.). Quand cette capacit est atteinte, que la "collection est
pleine", la personne s'autorise exprimer fortement l'motion qu'elle a

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jusqu'alors refoul: le vase dborde, on dit que la personne s'offre "un cadeau
gratuit", Le problme c'est que ce "cadeau" est inappropri la situation et la
personne (celui qui a peur de son chef, qui est en colre contre sa femme, et
reste insatisfait de la conduite de ses enfants, se dfoule contre son
subordonn, sa secrtaire, sinon son chien); parfois mme pig (on n'a qu'
penser aux maladies psychosomatiques pour s'en convaincre).
Il est relativement facile de reprer les collectionneurs de timbres: leur
raction est excessive et inapproprie la situation. Comprendre que ce qui ce
passe pour le moment n'est pas la cause relle de ce sentiment permet de
ddramatiser la situation, de conserver son calme, et d'viter par la mme
occasion la collection d'un timbre supplmentaire. L'attitude approprie consiste
accorder l'autre le temps de s'exprimer, d'accrocher son Adulte par des
questions objectives ( comment, qui, a quel moment ?), et de "recadrer la
situation pour dmontrer le ct inappropri de la raction".
Si on est soi-mme collectionneur, la pratique du sport en gnral, et de certains
sports (et les Arts martiaux en particulier) permet de canaliser et de
neutraliser son agressivit. Le mme effet apaisant peut tre obtenu par la
pratique de la relaxation, de la respiration contrle, par la tenue d'un journal
intime, ou par le fait de se confier un ami sr.
Prendre l'habitude d'couter ses motions, de dtecter laquelle de ces motions
on m'a appris exprimer, et laquelle j'ai appris refouler; apprendre les
exprimer le plus calmement possible, et permettre ses proches d'exprimer les
leurs au moment ou ces motions sont vcus, reste le meilleur moyen pour viter
de collectionner des timbres et d'viter, par la mme occasion, de recevoir la
figures des cadeaux gratuits pigs.
-

Le Racket

A l'oppos des collectionneurs de timbres, nous trouvons les racketteurs. Le

"racket" ou sentiment parasite est un sentiment ngatif auquel un individu est
habitu depuis sa tendre enfance (probablement parce qu'il lui permettait
d'obtenir, enfant, sa dose de "strokes" habituelle). De ce fait, ce sentiment "fait
partie de son temprament, de son caractre", tellement il l'exprime facilement.
Le racket est un "chantage psychologique". Ainsi, pour Berne, " la colre est 90
% un racket encourag par le ParentToute colre, pratiquement, participe du
jeu intitul "cette fois je te tiens!" Pleurer est galement une forme de racket
dans la plupart des cas". Dans le mme sens, Michel Josien prcise," le racket
constituait au dpart une trouvaille ingnieuse de l'enfant, pour se protger,

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s'adapter un milieu ou il ne recevait les signes de reconnaissance de la part de

son entourage qu'en se pliant cette faon de s'exprimer"
Exemple: Ali, fils unique et cadet de ses 3 surs, a appris qu'il est "l'homme de
la maison"; quand il a peur, quand il pleure, son pre se fche, lui rpte "qu'un
homme ne pleure pas", et ses grandes surs se moquent de lui. Par contre, quant
Ali, tout petit encore, se fchait, entrait en colre, ou mme battait ses surs,
son pre tait fier de lui et lui donnait raison sur le reste de la famille, "il tait
bien son fils". Adulte, Ali entre en colre et se fche avec une facilit tonnante,
esprant toujours manipuler son entourage avec ses excs de colre.
Pour Michel Josien, il est primordial de comprendre que le racket est une
trouvaille de l'enfant, qui n'est plus adapte la vie de l'adulte: " Ainsi, les
larmes qui constituaient pour la fillette une protection efficace constituent
dsormais, l'age adulte, le vritable problmeDe la mme faon, le petit
garon qui obtenait ce qu'il voulait de sa mre en se livrant des bouderies
spectaculaires pourra se persuader que la bouderie est efficace; mais
qu'adviendra-t-il lorsque, sollicitant de sa partenaire favorite un signe
d'affection, et la voyant momentanment rticente, il se mettra bouder?"
Dans la plupart des cas, et contrairement ce qui pourrait le suggrer l'exemple
prcdant, le "racket" est bien souvent inconscient, la personne ne se rend pas
compte que ce sentiment priviligi vient parasiter ses autres sentiments; et que,
l'image du cadeau du collectionneur de timbre, son racket est souvent
disproportionn, inappropri la situation.
Selon l'A.T., nous sommes tous, ou en majorit, des racketteurs, des degrs
diffrents certes, mais des racketteurs quand mme. En rgle gnrale, le
racket est toujours la manifestation d'un manque de signes de reconnaissances;
et qui peut dire qu'il en a toujours suffisamment ?. Aussi, il est fondamental de
dpister chez soi et chez ses proches ces sentiments parasites, de comprendre
leur signification et d'agir en consquence.
Le racket, comme le timbre, se manifeste par 2 signes:
1- La personne qui rackette utilise ce sentiment tort et travers, il "fait
partie de son temprament"
2- Le racket est inappropri la situation, il ne correspond pas au sentiment
que manifeste en gnral la plupart des gens dans cette situation.
En somme, l'motion que nous avons tendance afficher avec le maximum
d'intensit est probablement un racket, fruit des injonctions reues dans
l'enfance, et qui constitue, l'ge adulte, un obstacle la communication directe

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et spontane. L'objectif derrire la dcouverte de son propre racket pourra

tre de redevenir spontan: car pour comme le dit si bien Michel Josien: "on
n'est pas spontan, on le devient"

Conclusion
Etats du moi, transactions, signes de reconnaissances, structuration du temps,
position de vie et scnario sont les diffrents concepts de l'Analyse
Transactionnelle. Ils s'articulent pour proposer une thorie sociale et
psychologique complte de l'individu en interaction avec lui mme, avec ses
paires et avec son environnement.
L'exemple suivant permet, (avec une simplification extrme de l'Analyse
Transactionnelle, qui reste, pour rappel, avant tout une uvre complexe et
dense) de schmatiser comment s'articulent ces diffrents concepts:
"Imaginons un enfant qui est l'an d'une famille nombreuse, avec des parents
rigides et autoritaires qui lui disent volontiers: "toi tu est l'an, tu dois montrer
l'exemple, alors ne fais pas de btises, sois srieux, et occupe toi de tes petits
frres!". Son pre, homme autoritaire et colrique, rarement prsent la maison,
rajoute chaque fois que c'est possible: "et quand je ne suis pas l, tu est
l'homme de la maison, et c'est moi seul que tu rendra compte, ne fais confiance
personne d'autre". Sa mre, femme soumise, lui rappelle explicitement qu'il
doit " couter son pre et faire ce qu'il te dit de faire", et implicitement" c'est
comme a que nous t'aimeront mon fils"
Ces messages, frquemment rpts, l'enfant finira par dvelopper un fort
parent nourricier et critique, puisque, c'est en branchant cet tat du moi qu'il
obtient, de la part de ses parents, les signes de reconnaissances positifs et
conditionnels qui lui sont ncessaires. D'ailleurs, chaque cart tait svrement
puni.
Imaginons maintenant que cet enfant aurait accept le scnario bas sur ces
injonctions, et qu'il n'airait apport aucune modification majeure.
Par habitude, il cherchera entretenir avec ses paires des transactions
ingalitaires Parent-Enfant, dans lesquelles il tiendra le rle de parent nourricier
et protecteur, ou de parent critique et punisseur.
Par ce qu'il "ne doit pas faire de btises" il mconnatra son ct Enfant libre,
et par ce qu'il "doit s'occuper de ses petits frres", il va structurer son temps
avec de l'activit au service des autres ou dans des " jeux" ou il sera tent par
le rle du sauveur, et si jamais on lui fait signifier qu'on n'a pas besoin de sa
protection, il jouera la victime inconsolable du genre "regardez ce que je fais
pour les autres, et regarder comment je suis remerci", ou au perscuteur, du
genre "cette fois, je te tiens mon salaud"!.

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Il se montrera toute sa vie volontiers attentif et gnreux, mais toujours hautin

et d'allure svre. Il apprendra ne pas exprimer sa colre, et se montrer plus
souvent souriant et accueillant: il collectionnera les timbres de la colre et
dveloppera un racket de joie.
Dans la vie de tous les jours, il sera toujours "l'an" et "l'homme de la maison",
protecteur et critique, srieux l'excs, bourreau du travail, trs respectueux
de sa hirarchie (qui lui rappellent ses parents), mais trs autoritaire et en
mme temps trs protecteur avec ses subordonns (qui lui rappellent ses petits
frres).
Et par ce que son pre lui a dit et rpt qu'il "ne doit faire confiance
personne", il sera toute sa vie mfiant, cherchant contrler et centraliser
tout ce qui relve de sa fonction; ne lui demander pas de dlguer et de
ngocier".
Toute sa vie il basculera entre deux positions de vie: une position de vie - + avec
ses chefs et autres figures de l'autorit, et une autre + - avec sa femme, ses
enfants et ses subordonns. Ses succs et ses checs, depuis l'cole,
dtermineront sa position de vie dominante.
En socit, il donnera l'image d'un homme srieux, travailleur, serviable et
respectueux de la loi, un "bon pre de famille". Seuls ses proches, sa femme et
ses enfants notamment, auront de quoi se plaindre: sa femme lui reprochera de
la dnigrer, d'tre autoritaire, peu communicatif et trop absorb par son travail;
ses enfants seront duqus la dure suivant le modle de grand-papa.

Le mot de la fin
Le dveloppement personnel, la connaissance et l'affirmation de soi n'est pas un
cours qu'on reoit, qu'on assimile une fois pour toute avant de passer autre
chose. Il est au contraire l'affaire d'une rflexion de tous les jours, une vie
durant. Chaque jour, chaque priode de la vie apporte son lot quotidien
d'expriences et de situations.
C'est ce long, agrable et stimulant voyage que nous vous invitons; l'analyse
transactionnelle est une carte qui peut vous aider avoir des repres, savoir ou
vous allez, mais le voyage, c'est vous qui devez le faire.
Alors, bon voyage !

Khalid BOUTAHAR (khalidcommunication@yahoo.fr)

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Rfrences Bibliographiques
Berne E. "Des jeux et des hommes". Editions Tchou
Berne E. "Que dites-vous aprs avoir dit bonjour". Editions Tchou
Berne E."Analyse transactionnelle et psychothrapie". Petite bibliothque Payot
Boutahar Kh. "Le fminin la lumire de la psychanalyse: Lecture dans l'uvre
de Christiane Olivier". Travail prsent pour l'obtention de certificat en
psychologie. FUNDP, dpartement de psychologie. Namur- Belgique.
Boutahar Kh. La destine humaine: le point de vue de l'analyse transactionnelle.
Rsum du best-seller d'Eric Berne: "que dites vous aprs avoir dit bonjour?"
Fournier J-Y. "Analyse transactionnelle et communication". Editions PEMF
Olivier, C. "Les enfants de Jocaste". Editions Denol
Josien, Michel. Techniques de communication interpersonnelle. Les ditions
d'organisation.
Jaoui, Gysa. "Le triple moi". Editions Marabout
Watzlawick et al. "Changements". Editions Point

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Sommaire
Chapitre 1: Prsentation de l'analyse transactionnelle
Chapitre 2: Les tats du moi
2.1: Les trois tats du moi: (Le Parent; L'Enfant; L'Adulte)
2.2: La contamination de l'Adulte
2.3: L'exclusion des tats du moi
Chapitre 3: Les signes de reconnaissances
4.1: Introduction
4.2: Les sentiments
4.2.1: les timbres, sentiments refouls
4.2.2: Le racket, sentiment parasite
Chapitre 4: Les transactions et les positions de vie
A: Les transactions
4.1: Les transactions complmentaires
4.2: Les transactions croises
4.3: Les transactions caches
4.4: Les transactions angulaires
4.5. Les transactions tangentes
B: Les positions de vie
Chapitre 5: La structuration du temps
5.1: Le retrait
5.2: le rituel
5.3: le passe temps
5.4: l'activit
5.5: l'intimit
Chapitre 6: les jeux
Chapitre 7: Le scnario de vie
7.1: Introduction la notion de scnario de vie
7.2: Les injonctions et les permissions
7.3: Les messages
Conclusion
Rfrences Bibliographiques

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