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ROYAUME DU MAROC

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail


DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION

SECTEUR NTIC

OFPPT
SECTEUR NTIC
TECHNIQUES DES
TELECOMMUNICATIONS
(TST)
Niveau Technicien spcialis
Guide pdagogique
Novembre 2013

Tlcommunication

TABLE DES MATIRES

PREMIRE PARTIE
Prsentation du guide pdagogique.....

Vocabulaire.......

Principes pdagogiques............

Intentions pdagogiques........

Approche par comptences..........

Logigramme......

Stratgies pdagogiques ..............

Rles et fonctions du formateur......

DEUXIME PARTIE
Synthse du programme de formation.....
EGTS2

EGTS3

COMMUNICATION CRITE ET ORALE....

12
14

ANGLAIS TECHNIQUE .....

19

MODULE 1

MTIERS ET FORMATIONS

..

24

MODULE 2

CIRCUITS COURANT CONTINU ET COURANT ALTERNATIF ..

27

MODULE 3

UTILISATION DE LORDINATEUR

..

31

MODULE 4

CROQUIS ET SCHMAS .

34

MODULE 5

CIRCUITS DLECTRONIQUE ANALOGIQUE

36

MODULE 6

CIRCUITS DOSCILLATION ET DE FILTRATION .....

39

MODULE 7

CIRCUITS DLECTRONIQUE NUMRIQUE

..

42

MODULE 8

CIRCUITS DE MODULATION ..

45

MODULE 9

SANT ET SCURIT AU TRAVAIL .

48

MODULE 10

INSTALLATION DANTENNES .

50

MODULE 11

L'ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT....

53

55

MODULE

12

MICROPROCESSEUR ET INTERFACES

..

Tlcommunication

MODULE 13

RACCORDEMENT DE MATRIEL DE COMMUNICATION RADIO .....

57

MODULE 14

REMPLACEMENT DE COMPOSANTS .....

60

MODULE 15

RPARATION DE MATRIEL DE COMMUNICATION RADIO

MODULE 16

CBLAGE STRUCTUR .....

MODULE 17

TECHNIQUES DE TRANSMISSION ET PROTOCOLES DE COMMUNICATION

MODULE 18

SYSTME TLPHONIQUE

......

64
67

....

71

...........

75

MODULE 19

FIBRE OPTIQUE ....

79

MODULE 20

RSEAU INFORMATIQUE

..

82

MODULE 21

TLPHONIE

IP. ..

86

MODULE 22

INSTALLATION DE MATRIEL DE CBLODISTRIBUTION

90

MODULE 23

RPARATION DE MATRIEL DE CBLODISTRIBUTION .

94

MODULE 24

TLPHONIE SANS FIL ..

98

MODULE 25

SYSTMES DALIMENTATION DAPPOINT .

101

MODULE 26

ENTREPRENEURIAT

..

105

MODULE 27

MOYENS DE RECHERCHE D'EMPLOI..

108

Tlcommunication

Premire partie

PRESENTATION DU GUIDE PEDAGOGIQUE


Dans le contexte dune approche curriculaire retenue pour la formation professionnelle, le guide pdagogique
constitue lun des trois documents daccompagnement du programme de formation Tlcommunication . Ce
programme, qui conduit lobtention du diplme : niveau technicien, prpare lexercice du mtier de technicien en
tlcommunication.
Le guide pdagogique est considr comme un support dans la mise en application du programme de formation
puisquil prsente diverses faons daborder les objectifs et de prsenter un enseignement pertinent aux tudiants.
Destin aux formateurs, ce guide prsente des lments de contenu et des stratgies pdagogiques visant
favoriser lacquisition des comptences dcrites dans le programme de formation. Son contenu est prsent titre
indicatif et pourra senrichir des exprimentations pdagogiques suscites par limplantation du nouveau programme
de formation.
Le guide pdagogique comporte deux parties. Dans la premire partie, de porte gnrale, on y trouve :
les principes pdagogiques qui constituent les lignes directrices observer par tous les formateurs dans les choix
des stratgies et des moyens pour atteindre les buts et les objectifs du programme;
des intentions pdagogiques qui sappuient sur des valeurs et des proccupations ducatives ;
des schmas portant sur le processus dacquisition dune comptence;
le rle et les fonctions des formateurs.
La deuxime partie du guide propose des suggestions pdagogiques pour chacun des modules du programme de
formation :
une introduction au module et le contexte de ralisation;
des suggestions sur les stratgies, les moyens dapprentissage, lvaluation formative, le matriel suggr et les
rfrences;
un tableau prsentant une organisation structure des objectifs et des lments de contenu.
Note :

Les lments de contenu et les rfrences sont fournis titre de suggestion et doivent tre adapts
et enrichis selon les situations.

VOCABULAIRE
Programme de formation professionnelle
Un programme est un ensemble cohrent de comptences acqurir, formul en termes dobjectifs et dcoup en
modules. Il dcrit les apprentissages attendus de ltudiant en fonction dune performance dtermine. Ses objectifs
et son contenu sont obligatoires.
Module de formation
Subdivision autonome dun programme de formation professionnelle formant en soi un tout cohrent et signifiant.
Comptence
Une comptence est un pouvoir dagir, de russir et de progresser qui permet de raliser adquatement des tches
ou des activits et qui se fonde sur un ensemble intgr de connaissances, dhabilets, dattitudes et de
comportements. Les comptences sont de deux types :

Tlcommunication

Les comptences particulires portent sur des tches types du mtier ou de la fonction de travail; ces
comptences rendent la personne apte assurer avec efficacit la production dun bien ou dun service.
Les comptences gnrales portent sur une activit de travail ou de vie professionnelle qui dborde du champ
spcifique des tches du mtier lui-mme; ces comptences peuvent tre transfrables plusieurs activits de
travail.

Pralables
Cibles intermdiaires servant de guide lenseignement et lapprentissage. Ils expriment des savoirs jugs
pralables latteinte des objectifs oprationnels. Ils sont dfinis selon les grandes catgories de savoirs : savoir,
savoir tre, savoir percevoir et savoir faire. Ils constituent une proposition minimale et peuvent tre remplacs par
dautres la condition quils facilitent latteinte des objectifs oprationnels. Ces pralables ne sont pas pris en compte
pour lvaluation aux fins de certification.
Activits dapprentissage
Actions ou travaux qui sadressent aux tudiants en vue deffectuer des apprentissages visant latteinte dun ou de
plusieurs objectifs. Une activit dapprentissage peut tre prpare pour un ou plusieurs pralables ou pour une ou
plusieurs prcisions dun objectif oprationnel.
Stratgie denseignement
Ensemble dactions denseignement coordonnes en vue de favoriser latteinte dobjectifs. Une stratgie peut tre
dveloppe pour un ensemble de modules, pour un module, pour un ou plusieurs pralables ou pour une ou plusieurs
prcisions dun objectif oprationnel.
valuation formative
Dmarche visant assurer une progression constante des apprentissages dtermins dans les programmes de
formation. Elle a pour but de guider ltudiant dans son cheminement en lui apportant, de faon continue des
renseignements sur lvolution de ses apprentissages.
Lvaluation formative est intgre au processus denseignement et dapprentissage. Elle respecte lesprit de la
pdagogie de la russite en mettant laccent sur la qualit des apprentissages et sur le progrs continu des tudiants.
Elle favorise la progression des tudiants atteindre un maximum de performance ainsi que le dveloppement de
leur autonomie.

LES PRINCIPES PEDAGOGIQUES


Les principes pdagogiques constituent des lignes directrices devant tre observes dans le choix des stratgies et
des moyens utiliser pour atteindre les buts et objectifs du programme. Ils sont :
faire participer activement les tudiants et les rendre responsables de leurs apprentissages;
tenir compte du rythme et de la faon dapprendre de chaque tudiant;
prendre en considration et rinvestir les acquis de ltudiant;
favoriser le renforcement et lintgration des apprentissages;
privilgier des activits dapprentissage et des projets adapts la ralit du march du travail;
communiquer avec les tudiants en utilisant la terminologie technique approprie;
favoriser lintgration de ltudiant en milieu de travail.
LES INTENTIONS PEDAGOGIQUES
Les intentions pdagogiques incitent le formateur intervenir auprs de ltudiant de manire :
dvelopper le sens des responsabilits et le respect de la personne;
accrotre lautonomie, linitiative, et lesprit dentreprise;
dvelopper la pratique de lautovaluation;
dvelopper une discipline personnelle et une mthode de travail;
augmenter le souci de protger lenvironnement;
dvelopper le souci du travail bien fait;
dvelopper le sens de lconomie du temps et des ressources;
dvelopper la proccupation dutiliser avec soin les diffrents quipements.
APPROCHE PAR COMPTENCES
Le programme est dfini par comptences. Celles-ci ont t dtermines partir dune analyse de situation de travail
et en tenant compte des buts de la formation, le tout adapt au contexte hatien. Un objectif oprationnel est formul
pour chacune des comptences dvelopper.
Les comptences sont structures et articules en projet intgr de formation visant prparer ltudiant la
pratique du mtier. Cette organisation systmatique des comptences permet dobtenir un rsultat global qui va audel dune formation par objectifs isols. Elle permet une progression harmonieuse dun objectif lautre, une
conomie dans les apprentissages en vitant les rpartitions inutiles, ainsi quun renforcement et une intgration des
apprentissages.
Lorganisation des comptences dvelopper est prsente dans la matrice des comptences. Celle-ci est incluse
dans la premire partie du programme de formation et met en vidence les comptences particulires au mtier, les
comptences plus gnrales, et le cas chant, les grandes tapes du processus de travail propres ce mtier.
Les modules issus des comptences spcifiques doivent tre enseigns autant que possible dans lordre prsent
dans la matrice des comptences. Quant ceux issus des comptences gnrales, ils doivent tre enseigns en
tenant compte des apprentissages pralables ces derniers. Une proposition dune squence denseignement est
schmatise par le logigramme prsent aux pages suivantes.

Tlcommunication

LOGIGRAMME

Tlcommunication
Module 01
Mtier et formation

Module 02
Circuits CC et CA

Module 03
Utilisation de
lordinateur

Module 04
Croquis et schmas

Module 05
lectronique
analogique

Mtier et formation

Module 06
Oscillateurs et filtres
Mtier et formation

Module 08
Circuits de modulation

Module 07
lectronique numrique
Mtier et formation

Module 09
Sant et scurit

Module 12
Microprocesseur et
interfaces

Module 11
Entreprise et son
environnement

Module 13

Module 14
Remplacement
de composants

Communication radio :
Raccordement

Module 15

Module 16
Cblage structur

Communication radio :
Rparation

Vers module 17
3

Tlcommunication

Module 10
Installation dantennes

LOGIGRAMME (suite)

Module 17
Transmission et protocoles
de communication

Module 18
Systme tlphonique

Module 19
Fibre optique

Module 20
Rseau informatique

Module 21
Tlphonie IP

Module 22
Cblodistribution :
Installation

Module 23
Cblodistribution : Rparation

Module 24
Tlphonie sans fil

Module 25
Systmes dappoint

Module 26
Entrepreneuriat

Module 27
Moyens de recherche
d'emploi

Tlcommunication

Deuxime Anne

Premire Anne

Filire Techniques des Tlcommunications: TST


Code
Modules
EGTS1 Arabe
EGTS2 Communication crite et orale
EGTS3 Anglais technique
M01 Mtier et formation
M02 Circuit courant continu et courant alternatif
M03 Utilisation de lordinateur
M04 Croquis et schmas
M05 Circuit dlectronique analogique
M06 Circuits doscillation et de filtration
M07 Circuit dlectronique numrique
M08 Circuits de modulation
M09 Sant et scurit au travail
M10 Installation dantennes
M11 L'entreprise et son environnement
M12 Microprocesseur et interfaces
M13 Raccordement de matriel de communication radio
M14 Remplacement de composants
M15 Rparation de matriel de communication radio
M16 Cblage structur
Total 1ere anne
EGTS2 Communication crite et orale
EGTS3 Anglais technique
M17 Techniques de transmission et protocoles de
communication
M18 Systme tlphonique
M19 Fibre optique
M20 Rseau informatique
M21 Tlphonique IP
M22 Installation de matriel de cblodistribution
M23 Rparation de matriel de cblodistribution
M24 Tlphonie sans fil
M25 Systmes dalimentation dappoint
M26 Entrepreneuriat
M27 Moyens de recherche d'emploi
M28 Stage en entreprise
Total 2eme anne
TOTAL des 2 annes
5

Tlcommunication

Total
30
140
35
30
90
45
30
90
90
60
90
30
75
30
60
120
30
60
75
1210
70
35
60
90
60
75
90
120
75
90
60
30
30
240
1125
2335

Semestre1
30
70

Masse Horaire
Semestre2
Semestre3

Semestre4

70
35

30
90
45
30
90
90
60
90
30
75
30
40

605

20
120
30
60
75
605
35
35
60

35

90
60
75
90
120

605

605

565
565

75
90
60
30
30
240
560
560

STRATGIES PDAGOGIQUES
Pour favoriser latteinte des objectifs il est suggr de structurer les apprentissages de faon progressive, cest--dire,
davoir recours des activits dapprentissage, dvaluation formative, denseignement correctif ou denrichissement,
selon le cas. Le processus dacquisition de comptences est illustr par les schmas ci-dessous.

Exploration
Dcouverte de la
comptence et de
la dmarche
dapprentissage
propose

Apprentissage de base

Acquisition de notions et
dhabilets de base

Intgration Entranement

Prparation la
tche simple
ou complexe

Ralisation
dune
tche
simple et
complexe

Transfert et
enrichissement

4 et 5

Tche globale

Ralisation
autonome

Rvision et
consolidation
des
connaissances
et des habilets
acquises

valuation
formative

valuation de
sanction

Rcupration ou
enrichissement

Tlcommunication

RLE ET FONCTIONS DU FORMATEUR


Le formateur doit adapter son enseignement en tenant compte :
dune approche intgre des objets de formation;
du rythme individuel et de la faon dapprendre des tudiants;
dune responsabilit accrue des tudiants au regard de leurs apprentissages.
Pour exercer pleinement son rle, le formateur doit :
planifier son enseignement;
informer les tudiants;
effectuer de lanimation pdagogique;
valuer les apprentissages.
Planification de lenseignement
Cette fonction consiste tout dabord situer les modules dont il a la responsabilit et ensuite, laide du logigramme :
ajouter ou ajuster, au besoin, les lments du contenu;
prvoir et produire des activits propres ces modules;
coordonner des activits dapprentissage pour les tudiants;
rpartir les postes de travail et le matriel ncessaire;
agencer et laborer des activits dapprentissage, dvaluation, denseignement correctif et denrichissement.
Information ltudiant
Cette autre fonction consiste :
situer les tudiants par rapport lensemble du programme et, aussi, par rapport au module en cours;
fournir aux tudiants les donnes utiles une comprhension suffisante des tches relies au mtier;
faire ressortir limportance et la pertinence des apprentissages raliser.
Note :

Le premier module Mtier et formation est prvu pour situer les tudiants par rapport lensemble de
leur formation et pour les stimuler dans leurs apprentissages. Par ailleurs, il revient chaque formateur
de fournir, au dbut de chaque cours et de chaque activit importante, les donnes ncessaires ces
fins.

Animation pdagogique
Le formateur doit :
guider les apprentissages par un rappel des objectifs, par la dtermination des pralables et par la formulation
dindications sur les activits raliser;
crer un climat de confiance reposant sur le respect des personnes et de leur autonomie, ainsi que sur la
clarification des enjeux rels;
maintenir lintrt des tudiants tout au long de leur cheminement par des propositions dactivits intressantes
et diversifies, par un dosage judicieux du niveau de difficult, par lutilisation dapproches caractre pratique
et par une ouverture aux proccupations personnelles des tudiants;
encadrer les activits dapprentissage par limplantation dun systme souple et efficace de suivi des tudiants,
par une assistance particulire aux tudiants en difficult et par une direction adquate des tudiants vers des
activits dapprentissage, dvaluation, denseignement correctif et denrichissement;
fournir des explications claires et justes au groupe et chaque tudiant.

Tlcommunication

valuation des comptences


Le formateur assure le suivi mentionn prcdemment :
en produisant et en utilisant des instruments dvaluation formative afin de guider ltudiant dans son
cheminement et lui fournir des informations de faon continue sur ltat de son cheminement;
en administrant les preuves aux fins de certification;
en fournissant les rsultats de lvaluation de sanction la personne responsable dans le centre de formation.

Deuxime partie

SYNTHSE DU PROGRAMME DE FORMATION


Nombre de modules : 27

Tlcommunication

Dure en heures : 2 335


Valeur en crdits : 120 *
Code

Code :
Dure
(heures)

Units*

EGTS2 COMMUNICATION CRITE ET ORALE

210

EGTS3 ANGLAIS TECHNIQUE

70

No

Titre du module

MTIER ET FORMATION

30

CIRCUITS COURANT CONTINU ET COURANT ALTERNATIF

90

UTILISATION DE LORDINATEUR

45

CROQUIS ET SCHMAS

30

CIRCUITS DLECTRONIQUE ANALOGIQUE

90

CIRCUITS DOSCILLATION ET DE FILTRATION

90

CIRCUITS DLECTRONIQUE NUMRIQUE

60

CIRCUITS DE MODULATION

90

SANT ET SCURIT AU TRAVAIL

30

10

INSTALLATION DANTENNES

75

11

L'ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT

30

12

MICROPROCESSEUR ET INTERFACES

60

13

RACCORDEMENT DE MATRIEL DE COMMUNICATION RADIO

120

14

REMPLACEMENT DE COMPOSANTS

30

15

RPARATION DE MATRIEL DE COMMUNICATION RADIO

60

Code

No
16
17

Titre du module
CBLAGE STRUCTUR

TECHNIQUES DE TRANSMISSION ET PROTOCOLES DE COMMUNICATION

Dure
(heures)

Units*

75

60

18

SYSTME TLPHONIQUE

90

19

FIBRE OPTIQUE

60

20

RSEAU INFORMATIQUE

75

21

TLPHONIE IP

90

22

INSTALLATION DE MATRIEL DE CBLODISTRIBUTION

120

23

RPARATION DE MATRIEL DE CBLODISTRIBUTION

75

24

TLPHONIE SANS FIL

90

25

SYSTMES DALIMENTATION DAPPOINT

60

26

ENTREPRENEURIAT

30

27

MOYENS DE RECHERCHE D'EMPLOI

30

Un crdit quivaut 15 heures

Tlcommunication

14

EGTS2 : COMMUNICATION ECRITE ET ORALE


Code

: EGTS2

Dure : 140 heures


OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPETENCE
Communiquer dans un contexte de travail
PRESENTATION
Ce module vise la matrise de la communication en franais tant l'crit qu' l'oral.
Il complte la formation sur les techniques d'expression abordes dans le module "production des
documents".
DESCRIPTION
L'objectif de ce module est de s'exercer sur la communication en milieu professionnel en appliquant des
principes et des techniques de communication crite et orale:
la fin du module le stagiaire devrait tre en mesure de :
- sexprimer clairement un message sur des sujets lis la tche de technicien en Rseaux
informatiques,
- effectuer des travaux partir de situations reprsentatives du milieu de travail,
- adopter des comportements conformes aux rgles de l'thique professionnelle,
- effectuer des demandes de renseignements auprs de fournisseurs et rpondre aux exigences du
client.
Cette comptence est lie l'exploitation des logiciels d'application ainsi qu' la production de documents
pour l'laboration de rapports, comptes rendus ou autres documents administratifs ou de formation.

15

Tlcommunication

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT
-

Utilisation de transparents et de vido projecteur.


A l'aide de mises en situations et des exercices d'auto valuation et de dveloppement personnel.
Ralisation de travaux en groupe : Choisir un leader et crer une dynamique de groupe.
Utilisation de diffrents registres de langage pour faciliter et russir un processus de communication.
Utilisation des logiciels d'application pour une bonne prsentation des documents.

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE
-

Exercices sur les diffrents types de langage pour faciliter et russir un processus de
communication.
Amener le stagiaire raliser des productions correctes du point de vue fond et forme.

EVALUATION
-

En petit groupe

Travail consistant communiquer :


- A partir d'une simulation dcrivant une situation reprsentative du milieu du travail;
- A partir de directives mises par le formateur

MATERIEL ET EQUIPEMENTS
Matriel :
-

Dictionnaires et grammaires
Logiciels d'application

quipement :
-

Micro-ordinateur
Imprimante
Vidoprojecteur
Cassettes Vido
Camra

RFRENCES

Tlcommunication

16

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
PRCISIONS ET PRALABLES
A. Traduire une consigne en oprations
effectuer.

LMENTS DE CONTENU

1. Reconnatre la ncessit d'entretenir des


relations interpersonnelles.
2. Reconnatre les normes et rglements qui
s'appliquent la pratique professionnelle.
3. Distinguer les termes: thique
professionnelle, respect des droits d'auteur, le
piratage.
4. Dcrire les principaux lments verbaux et
non verbaux de la communication.

B. tablir et entretenir des relations


interpersonnelles.

5. Distinguer les termes: obstacles de


communication, arguments, ngociations,
conflits interpersonnels.
6. Reconnatre certaines difficults au niveau
d'un change entre deux personnes.

C. Communiquer avec des personnes


l'interne et l'externe.

17

Tlcommunication

Structure de la phrase.
Qualits d'une phrase comprhensible: longueur,
choix de mots, ponctuation, orthographe, niveau de
langue et style.
Reformulation.
Nature d'une consigne.
Interprtation d'une consigne.
Suite ordonne d'lments ou d'oprations.
Le processus de la communication verbale et non
verbale.
Les comportements fonctionnels en interaction
(tablissement d'une relation de confiance,
affirmation de soi, respect de l'autre, etc.).
Respect des droits de l'auteur, piratage, thique
professionnel.

Les comportements adquats de traitement et


d'expression des motions (prcisions, respect,
etc.).
Les habilets d'mission et de rception de
critiques (clarification, prcision, respect, etc.).
Les diffrents types de problmes interpersonnels
et de conflits.
Les comportements fonctionnels de rsolution de
problmes interpersonnels.
Le processus de la communication verbale et non
verbale.
Les facteurs qui influencent la communication
(perception, besoins).
Les freins et bruits de communication.
La transmission efficace d'informations; distinction
faits/dductions, adaptation du langage au
rcepteur, vrification de la comprhension,
patience.
Les attitudes et techniques d'coute (empathie,
questions, reformulation.).

CONTEXTE DENSEIGNEMENT

D. Participer une quipe de travail.

E. Appliquer une approche client.

Les processus de collaboration et de rsolution de


problmes.
L'estimation des ressources et rles des membres
de l'quipe.
Les comportements fonctionnels de collaboration
tels que: dveloppement des synergies,
participation active, partage des tches et des
responsabilits, exercices d'influence, participation
la prise de dcision, respect des dcisions de
l'quipe.

Les processus de collaboration et de rsolution de


problmes.
L'estimation des ressources et rles des membres
de l'quipe.
Les comportements fonctionnels de collaboration
tels que: dveloppement des synergies,
participation active, partage des tches et des
responsabilits, exercices d'influence, participation
la prise de dcision, respect des dcisions de
l'quipe.

Slection et organisation des lments du contenu.


Production du fond.
Techniques et rgles de rdaction.
Facteurs de clart et de concision.

F. Rdiger un compte rendu en franais.

Les comportements fonctionnels en entretien de


slection: Transmission claire, spcifique et
dynamique d'informations sur soi, comportements
non verbaux appropris, courtoisie, gestion de son
stress en entretien.
Les techniques de ngociation.

Tlcommunication

18

CONTEXTE DENSEIGNEMENT

EGTS3 : ANGLAIS TECHNIQUE


Code

: EGTS3

Dure

: 70 heures

OBJECTIF OPRATIONNEL
COMPETENCE
Communiquer en Anglais dans un contexte de travail
PRESENTATION
Ce module de comptence gnrale se situe au milieu du programme dtude. Il fait suite et complte les
modules Production de document et communication interpersonnelle.
DESCRIPTION
Lobjectif de ce module est de faire acqurir les connaissances devant permettre au stagiaire de pouvoir
suivre une conversation de base en anglais, lire et comprendre et interprter des documents techniques en
anglais informatique.

19

Tlcommunication

CONTEXTE DENSEIGNEMENT

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT
A laide de transparents, de cassettes vido, darticles tirs de revues informatiques ou sur Internet, et de
documents de rfrence pertinents, le formateur doit :
- fournir aux stagiaires les moyens dacqurir une bonne comprhension et une bonne prononciation
de langlais oral;
- laide dun questionnaire, sassurer que le stagiaire comprend bien les textes qui lui sont soumis;
- fournir aux stagiaires les documents (rgles de grammaire, dictionnaire, lexiques) relatifs
lapprentissage de langlais technique;
- sassurer que le journal de bord est complt en collaboration avec la personne responsable du
stagiaire en entreprise;
- dmontrer en quoi consistent les lments dun rapport et comment le rdiger;
- favoriser les changes ainsi que lexpression de tous les stagiaires.
Ce module exige un grand sens des responsabilits de la part du stagiaire. Il doit adopter une attitude
professionnelle lors de la dmarche de recherche de stage et durant le stage. Donc, laccent doit porter sur
les intentions ducatives suivantes :
- dvelopper une attitude professionnelle :
- respecter les gens, le milieu;
- assurer la qualit des productions :
- respecter les chances;
- dvelopper lautonomie.
ACTIVITES DAPPRENTISSAGE
Le stagiaire doit :
- participer divers changes interpersonnels et des simulations dappel tlphoniques;
- relever des aspects du mtier qui diffrent de la formation reue;
- lire et rsumer des articles tirs de revues informatiques anglaises.
- visionner des cassettes vido sur linformatique en anglais et rpondre des questions crites ou
orales.

Tlcommunication

20

21

rviser des documentations de logiciels et priphriques en anglais.


rechercher de linformation sur Internet en dans des sites en anglais.
participer des simulations de transactions informatiques en anglais.
produire un lexique des principaux termes informatiques
produire une requte de service en anglais
faire un expos oral en anglais informatique sur un thme quil aura choisi

Tlcommunication

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
EVALUATION

Individuellement.

Travail effectu l'aide :


- de dictionnaire et de documents de grammaire
- de documents et darticles techniques lis la spcialit
- dune banque de connaissances en anglais dans un contexte propre au domaine
informatique,

Travail effectu partir de :


- Mises en situation
- consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matriel :
-

Logiciels en anglais
dictionnaires
Rfrences de sites Web;
cassettes vido;
transparents;
illustrations;
journaux et revues dinformatique en Anglais
logiciel de traitement de texte
CDROM dapprentissage de langlais
Dictionnaires en lignes
Outils de traduction en ligne

quipement :
-

rtroprojecteur;
vido projecteur;
magntoscope;
tlviseur;
Microordinateur multimdia

Tlcommunication

22

CONTEXTE DENSEIGNEMENT

REFERENCES
-

23

Dictionnaire anglais-franais de linformatique, 4e dition, 413 pp., par Jacques CLAVIEZ, dition
J.C.I., inc. ISBN: 2-921599-69-4
Dictionnaire anglais/franais des tlcommunications et de l'Internet dition la plus rcente, De
Luca, Johanne,
Dictionnaire d'Internet, de l'informatique et des tlcommunications Anglais - Franais, 1446 pp.,
Office De La Langue Franaise, Publications Du Qubec,
Dictionnaire des Systmes dinformation, 167 pp., 1999, Robert Reix, dition Vuibert, ISBN:27117-7821-5

Tlcommunication

PRECISIONS ET PRALABLES
A. Utiliser le vocabulaire de la langue
anglaise selon la fonction de travail.

ELEMENTS DE CONTENU

Limportance de langlais dans linformatique.


Les avantages de comprendre la terminologie technique
anglaise de linformatique.
Vocabulaire de base.
La fonction du lexique.
La fonction du dictionnaire.
Consultation de dictionnaire en ligne.
Outils de traduction de mots ou de textes courts en ligne.
Confection dun lexique personnel sous format
lectronique (dbut).

B. Conjuguer les verbes couramment


utiliss dans les temps prsent, futur
et pass.

C. Utiliser des expressions simples et


courantes.

Grammaire;
o conjonctions;
o pronoms et prpositions.
La documentation de logiciels en anglais; dcortiquer une
documentation typique dun logiciel connu, afin dtre en
mesure de linstaller et de lutiliser.
Visionnement de film en anglais avec questions de
comprhension.
Confection dun lexique personnel sous format
lectronique (suite).
Rdaction de phrases simples.

D. Construire des phrases simples.

Grammaire :
o verbes et adverbes;
o conjugaison.

Lecture darticles et rsums crits.


Les revues :
o les revues amricaines sur linformatique et leurs
spcialits respectives. Les articles surveiller,
o les articles conserver et cataloguer. Comment se
btir une bonne base de rfrences darticles,
o la documentation de priphriques; dcortiquer une
documentation dun priphrique afin dtre en
mesure de linstaller et de lutiliser.

Tlcommunication

24

PRECISIONS ET PRALABLES

ELEMENTS DE CONTENU

E. Converser en Anglais dans des


situations courantes de la fonction
de travail.

F. Effectuer des demandes de


renseignements auprs de
fournisseurs et de manufacturiers.

G. Rdiger des documents simples lis


au soutien informatique :
a. notes et directives
lintention de la clientle;
b. comptes rendus.

25

Tlcommunication

Exercices de conversation orale utilisant comme point de


dpart :
o la simulation dune rponse une demande
dinformation ou une demande de service,
o la simulation dune demande dintervention auprs
dun service se support dun fournisseur,
o la tlvision anglaise; utilisation de la tlvision
anglaise pour se familiariser avec la comprhension
de la langue,
o les nouvelles tlvises en anglais aprs celles en
franais et vice versa,
o les missions informatiques et scientifiques,
o lutilisation de cassettes vido ou de DVD,
o le visionnement de film,
o les didacticiels multimdias dapprentissage de
langlais.
Expos oral sur un thme choisi.
Rdaction de demandes dinformation crite.
Utilisation de langlais sur Internet :
o les recherches;
o les outils de traduction.
La correspondance par courrier lectronique.
Rdaction de demandes dinformation crite.
Correspondance par courrier lectronique.
Traduction de son CV en anglais.
Lettre de motivation en anglais.
Rapport dintervention en anglais.

PRECISIONS ET PRALABLES

ELEMENTS DE CONTENU

Tlcommunication

26

Module 1 : MTIER ET FORMATION


Code :

Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION

COMPTENCE
Se situer au regard du mtier et de la dmarche de formation.
PRSENTATION DU MODULE
Ce module est le tout premier par lequel ltudiant amorcera sa formation en tlcommunication. Il vise linformer
sur les diffrents aspects de ce mtier en regard du march de lemploi et sur la dmarche de formation. Lobtention
de ces informations lui permettra de sauto-valuer en comparaison de sa personnalit, de son dsir, de ses
aptitudes en vue de confirmer sa participation au programme de formation.
En termes dapprentissage : par des exposs, laide de documentation, de confrences, de visite de terrain ou de
recherches personnelles, il sera inform sur les diffrents types dentreprises voluant dans le secteur des
tlcommunications, sur les conditions dexercice du mtier, les exigences du march et les possibilits dvolution.
En fonction de la mme approche, il sera inform de la pertinence du programme de formation, des conditions de
russite et du mode dvaluation.
En rsum, Il sagit dun module dinformation, de motivation, dintgration et de mobilisation en vue de la russite
de la formation.
CONTEXTE DE RALISATION
Individuellement et en groupe
partir :
de brochures et de dpliants;
du rapport de lanalyse de situation de travail et du programme de formation;
laide de :
mthodes de prise de notes;
rgles de discussion de groupe.
Prsentation du mtier par divers professionnels.
RFRENCES

27

Rapport danalyse de situation de travail


Projet de formation
Programme de formation
Brochures

Module 1 Tlcommunication

Dpliants
PRCISIONS ET PRALABLES
A

Avant de connatre la ralit du mtier,


ltudiant doit :

Dcrire des mthodes de reprage d'information.

LMENTS DE CONTENU

Conditions de rceptivit : attention visuelle; attention

auditive; climat favorable; intrt; concentration;


bien-tre physique et psychologique.
Connaissance au dpart de ce que l'on cherche.
Prparation pour discerner les points importants.
2

Expliquer une des mthodes de noter et de


prsenter des donnes.

Diffrentes mthodes de prise de notes.


Mthode de prsentation et de structuration des

donnes.
3

Distinguer une tche dune activit.

Dfinitions simples :

tche : activits ayant un dbut et une fin et visant une


production ou une ralisation prcise.
activit : partie d'une tche.
4

Dcrire les particularits du march du travail.

Dlimitation du mtier.
Catgories demployeurs.

Expliquer la signification de qualifications requises


au seuil d'entre sur le march du travail.

Exigences pour avoir accs au travail, par exemple :

Indiquer les exigences du mtier.

Expliquer les principales rgles permettant de


discuter correctement en groupe.

Rgles fondamentales :

Avant de comprendre le projet de formation,


ltudiant doit :

noncer les principes gnraux de lapproche par


comptences

Diplme, etc.
Conditions de travail.
Possibilits davancement.
galit des sexes.
Salaires.
participation; respect des tours de parole; limitation au
sujet trait; attention aux autres; acceptation de points
de vue diffrents du sien.

Pdagogie de la russite.
Approche active centre sur le stagiaire.
Approche curriculaire, intgre, multidimensionnelle et

critrie.
9

Lister les composantes du programme de


formation

Modules du programme.
Comptences particulires et comptences gnrales.

10 Dcrire le mode dvaluation.

valuation formative.
valuation aux fins de sanction.
Droit la reprise.

11 Dcrire les obligations du rglement intrieur de


ltablissement.

Rglement interne de ltablissement.


Vie scolaire.

Tlcommunication Module 1

28

PRCISIONS ET PRALABLES
12 Distinguer les habilets, les aptitudes et les
connaissances ncessaires pour exercer le
mtier.

LMENTS DE CONTENU
Dfinitions simples.

Habilets : possibilit de reproduire un comportement,


Aptitudes : dispositions naturelles, par exemple,
dextrit manuelle.
Attitudes : possibilit d'agir positivement ou
ngativement dans des situations, par exemple,
importance accorde la qualit du travail.
Connaissances : notions, comprhension.

Avant de confirmer son orientation


professionnelle, ltudiant doit :

13 Distinguer les aptitudes des champs d'intrt.

Diffrence entre ce que l'on aime et la possibilit que

l'on a de le raliser
14 Dcrire les raisons de son choix de poursuite de
la formation.

Autovaluation
Raisons motivant la dcision

15 Dcrire les principaux lments d'un rapport


confirmant un choix d'orientation professionnelle.

Rsum de ses gots, ses aptitudes et de ses champs

d'intrt
Rsum des exigences relatives l'exercice du mtier
Parallle entre les deux aspects qui prcdent
Brve conclusion sur son choix d'orientation

29

Module 1 Tlcommunication

Module 2 : CIRCUITS COURANT CONTINU ET COURANT ALTERNATIF


Code :

Dure : 90 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Vrifier des circuits courant continu et courant alternatif.
PRSENTATION DU MODULE
Ce module de comptence gnrale vise faire acqurir ltudiant les lois, les principes et les phnomnes qui
rgissent les circuits lectriques. De plus, par les apprentissages pratiques quil ralisera, ltudiant dveloppera les
habilets pour le calcul et la mesure des principaux paramtres lectriques associs aux circuits CC et CA.
Ce module est pralable aux autres comptences de nature lectrique ou lectronique . Les connaissances
et habilets dveloppes dans ce module sont relies toutes les comptences particulires.
CONTEXTE DE RALISATION
Pour des circuits courant continu et alternatif, aliments par une seule source, monts en srie ou en parallle
avec une charge rsistive, inductive ou capacitive.
laide :
du schma du circuit.
dinstruments de mesure : multimtre, wattmtre et oscilloscope.
RFRENCES
Llectrotechnique (Wildi)
Guides Cemeq
Analyse de circuits c.c. 286 056 04
Analyse de circuits c.a. 286 115 07
Sources Internet :
Cursetdoc.htm
Sitelec.org
Educypedia Electronics
Findia (moteur de recherche)
Wikipedia

Tlcommunication Module 2

30

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant danalyser un circuit courant continu


ou alternatif mont en srie ou en parallle et
possdant une charge rsistive, inductive ou
capacitive, ltudiant doit :

Reconnatre la nature de llectricit.

Structure de la matire : atomes (protons, neutrons,


lectrons).
Classification des corps (conducteurs, isolants et
semi-conducteurs).
Transformation de lnergie hydraulique, thermique,
solaire et olienne en nergie lectrique.
Mthodes daccumulation de llectricit : piles,
accumulateurs, batteries.
lectricit statique : charge, lectrisation, attraction
et rpulsion, dcharge lectrique.
lectricit dynamique : gnrateur lectrique, charge
et courant lectrique.

Diffrencier les courants lectriques et leurs effets.

Distinction entre courant continu et alternatif.


Effets thermique et magntique du courant
lectrique.
Units de mesure et symboles.

Sapproprier les caractristiques dun circuit


courant continu mont en srie ou en parallle et
possdant une charge rsistive.

Proprits de la rsistance dans un circuit


lectrique : types, symboles, grosseur (puissance),
tolrance, unit de mesure.
Loi dOhm.
Puissance : dfinition, formules et unit de mesure.

Sapproprier les caractristiques dun circuit


courant continu mont en srie ou en parallle et
possdant une charge inductive.

Circuits avec une charge inductive : relais, ballast


inductif, sonnerie lectrique, etc.
Proprits de linductance dans un circuit lectrique :
types, symboles, tolrance et unit de mesure.
lectromagntisme : effet magntique du courant
lectrique, champ magntique et lois.
Aimants et caractristiques de la force magntique :
solnode, lectro-aimant, aimant permanent ainsi
que leurs applications : relais lectro-plongeur,
lectro-aimant noyau fixe et ples des machines
rotatives.
Principes de llectromagntisme.
Induction lectromagntique : action gnratrice,
action motrice, inductance mutuelle et constante de
temps.

31

Module 2 - Tlcommunication

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Sapproprier les caractristiques dun circuit


courant continu mont en srie ou en parallle et
possdant une charge capacitive.

Circuits avec une charge capacitive : temporisateur,


dlais, etc.
Proprits de la capacitance dans un circuit
lectrique : types, symboles, tolrance et unit de
mesure.
Lois de Coulomb.
Constante de temps, charge et dcharge du
condensateur.

Reconnatre les caractristiques dune onde


sinusodale.

Alternateur lmentaire.
Formes dondes sinusodales.
Terminologie et symboles : priode, frquence (et
unit de mesure), alternance et amplitude.
Valeurs caractristiques : instantane, de crte, crte
crte, moyenne et efficace.
Tension du secteur.

Sapproprier les caractristiques des circuits ractifs


simples et combins (RL, RC, RLC).

Relation de phase entre deux ondes sinusodales :


dfinition et caractristiques du dphasage.
Circuits ractifs comprenant moteur et lment
chauffant, avec correction du facteur de puissance
par un condensateur.
Types de circuits ractifs : inductif et capacitif.
Ractances inductive et capacitive :
dphasage entre la tension et le courant;
puissance ractive; facteur de puissance.

Avant de calculer les valeurs attendues de


tension, de courant, de rsistance et de
puissance du circuit lectrique, ltudiant
doit :

Tlcommunication Module 2

32

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Choisir la formule mathmatique et faire les


manipulations algbriques en fonction de la valeur
calculer.

Loi dOhm, thorme de Pythagore, formules


trigonomtriques.
Isolement de la variable : courant, rsistance,
tension et puissance.

Utiliser des formules et des reprsentations


graphiques.

Application des formules.


Utilisation dune reprsentation graphique : onde
sinusodale, valeur (crte crte, moyenne,
efficace), priode, frquence, etc.
Utilisation dun diagramme vectoriel pour dterminer
des vecteurs de phase.
Correction du facteur de puissance.

PRALABLES ET PRCISIONS
C

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre des mesures sur le


circuit, ltudiant doit :

10 Comprendre le fonctionnement des instruments de


mesure.

Fonctionnement du multimtre (ohm, ampre, volt),


de loscilloscope (priode, tension, crte crte), du
wattmtre.
Vrification de linstrument de mesure.

11 Savoir utiliser les instruments.

Identification des points de mesure en fonction de


linstrument de mesure.
Branchement scuritaire des instruments.
Choix des chelles de lecture.
Isolement de loscilloscope.
Relev et interprtation des mesures.

Avant danalyser les rsultats, ltudiant


doit :

12 Calculer les carts.

carts entre les valeurs calcules et les valeurs


mesures.

13 Dterminer les causes dcarts.

Sources possibles des carts : composants


dfectueux, erreurs de mesure, tolrance des
composants, etc.

33

Module 2 - Tlcommunication

Tlcommunication Module 2

34

Module 3 : UTILISATION DE LORDINATEUR


Code :

Dure : 45 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Utiliser un ordinateur.
PRSENTATION DU MODULE
Les apprentissages raliss durant ce module vont permettre ltudiant de se familiariser avec lordinateur et son
environnement. Les habilets dveloppes utiliser un traitement de texte seront rinvesties dans dautres
comptences, notamment pour la rdaction de rapports. Sa capacit naviguer sur internet sera mise profit pour
la recherche de documentation technique en lien avec plusieurs modules du programme de formation.
En familiarisant ltudiant lutilisation dun systme dexploitation, celui-ci sera plus apte utiliser de logiciels de
simulation de diffrents circuits dun systme de tlcommunication.
CONTEXTE DE RALISATION
laide :
dun ordinateur, de priphriques dusage courant et de manuels dutilisation.
RFRENCES

35

Guide Cemeq 343 192 05


Manuels dutilisation Windows
Aide en ligne
Excel cest simple
Word cest simple
Sources Internet :
Educypedia
Wikipedia

Module 3 - Tlcommunication

PRALABLES ET PRCISIONS
A

LMENTS DE CONTENU

Avant dinstaller des priphriques un poste


informatique, ltudiant doit :

1. Reconnatre les composants dun ordinateur.

Unit principale et composants : microprocesseur,


bloc mmoire, disque dur, cartes, lecteurs, etc.
Mmoires vive et morte.
Caractristiques et fonctionnement du clavier, de la
souris, du numriseur, du moniteur, de limprimante,
du lecteur de disquettes, du lecteur de cdroms,
etc.

2. Connatre la faon de brancher les priphriques.

Fermeture de lalimentation de lordinateur : risques


pour la sant (chocs lectriques) et les appareils
(composants sous tension).
Branchement des priphriques extrieurs lunit
principale : ports sries et parallles, USB, port
dcran, S-vido, etc.
Disposition ergonomique dun poste informatique.

Avant de grer des fichiers, ltudiant doit :

3. Savoir utiliser un logiciel dexploitation.

Commandes de base : dmarrage, fermeture,


sauvegarde, gestions des fichiers, etc.

4. Savoir crer des dossiers et classer des fichiers.

Structure hirarchique dun classement .


Arborescence des dossiers, rpertoires, sousrpertoires et fichiers.
Cration de dossiers, rpertoires et sous-rpertoires.
Mode daccs, changement de nom, dplacement,
copie et suppression, etc.

5. Savoir crer des copies de scurit.

Importance des copies de scurit.


Appareils de sauvegarde, fonctionnement et
caractristiques : disque rigide, disquettes, cdrom,
etc.
Procdures de ralisation des copies.

Avant de saisir des donnes, ltudiant doit :

Savoir utiliser un logiciel de traitement de texte


et un tableur.

Fonctions de base dun logiciel de traitement de


texte : polices de caractres, organisation des
paragraphes, format du texte et mise en page.
Fonctions de base dun tableur : cellules, lignes,
colonnes, cration de formules mathmatiques
(quatre oprations de base) et mise en page.

Tlcommunication Module 3

36

PRALABLES ET PRCISIONS
7

Connatre les faons de sauvegarder et dimprimer


les documents.

LMENTS DE CONTENU
Procdure de sauvegarde des documents.
Identification de limprimante, paramtrage, nombre
de copies, choix du format dimpression, etc.

Avant de naviguer sur internet, ltudiant doit :

Savoir utiliser un logiciel de navigation.

Caractristiques dun logiciel de navigation.


Utilisation des commandes pour une recherche.
Sauvegarde du fichier de recherche.

Savoir utiliser le courriel.

Caractristiques dun logiciel de courrier


lectronique.
Rception dun message : ouverture dun message
et dun fichier attach.
Envoi dun message : gestion du carnet dadresses,
destinataire, copie conforme, attache dun fichier.
Suppression dun message.

37

Module 3 - Tlcommunication

Module 4 : CROQUIS ET SCHMAS


Code :

Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Raliser des croquis et des schmas.
PRSENTATION DU MODULE
La capacit de raliser des croquis et des schmas se traduit comme un moyen de communication technique
permettant au technicien dchanger avec les diffrents spcialistes concerns par un projet dinstallation nouvelle
ou par la modification dinstallation ou de circuits existants.
la fin des apprentissages de ce module, ltudiant sera en mesure deffectuer des croquis de pices, des schmas
dinstallation et de circuits lectriques illustrs sous diverses formes. Les croquis sont raliss main leve, laide
dinstruments conventionnels ainsi quavec un logiciel de dessin pour la ralisation de diagrammes lectriques ou de
schmas dimplantation.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
dun objet ou dune projection isomtrique.
de projections orthogonales.
laide :
de feuilles quadrilles et dinstruments dessin.
dun logiciel pour la ralisation de diagrammes lectriques.
RFRENCES
Guide Cemeq 281 652 05
Dessin technique dition du renouveau pdagogique

Tlcommunication Module 4

38

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de tracer les vues de face, de haut et de


ct, ltudiant doit :

Savoir choisir lchelle et tablir la projection.

Types de projections.
chelles en systmes mtrique et imprial.
chelles de rduction et dagrandissement pour le
dessin dun objet.
Calcul des conversions des longueurs.

Savoir positionner les projections.

Disposition centre des projections.


Utilisation de la ligne de 45 degrs.

Connatre les techniques de traage des lignes de


lobjet.

Lignes de lobjet, lignes de contour cach, lignes de


cotation, lignes daxe.
Technique dexcution des traits : mthodes
dexcution des lignes verticales et horizontales,
mthodes de construction des cercles et darcs de
cercle.
Utilisation de crayons, de feuilles quadrilles, dun t,
dune rgle, dun rapporteur dangles et dune
querre.

Avant de tracer la vue en trois dimensions dune


pice, ltudiant doit :

Connatre les tapes pour tracer une vue


isomtrique.

Avant de coter les croquis, ltudiant doit :

tapes de ralisation.
bauche de la bote capable.
Esquisse sur papier partir de deux vues.
Croquis obliques sur papier quadrill.

Connatre la mthode de cotation.

Objet de cotes.
Mthode dinscription des cotations.
Disposition des cotes et des lignes dattaches.
Mthode de dessin des lignes et des flches.

Savoir indiquer les informations.

Objet des flches dannotation.


Mthode dinscription des annotations.
Mthode de lettrage.

Avant de schmatiser un circuit lectrique,


ltudiant doit :

Connatre les symboles lectriques.

Reprsentation du filage.
Symboles lectriques.

Distinguer les diffrents schmas lectriques.

Schma lectrique de base (unifilaire).

39

Module 4 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

Schma de raccordement.
Schma de cblage.
Techniques de traage, voir prcdemment.
Utilisation dun logiciel pour raliser des schmas.

Tlcommunication Module 4

40

41

Module 5 - Tlcommunication

Code :

Dure : 90 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE
Vrifier le fonctionnement des circuits dlectronique analogique.
PRSENTATION DU MODULE
Dans le module 3, ltudiant a ralis les apprentissages relatifs aux calculs et aux mesures des paramtres des
circuits courant et courant continu. Dans ce module dlectronique analogique, il sera amen dterminer et
mesurer les paramtres et les signaux dans des circuits de rectification, damplification et de rgulation.
Mettre laccent sur lutilisation des fiches techniques pour le choix et la vrification des composants. Lutilisation
rationnelle dun logiciel de simulation peut faciliter les apprentissages.
CONTEXTE DE RALISATION
Pour des circuits lectroniques de rectification, de rgulation linaire et par dcoupage, de commutation,
damplification linaire et de traitement de signal.
laide :
du schma du circuit;
dinstruments de mesure : multimtre, gnrateur de signal, wattmtre et oscilloscope;
des manuels des fabricants.
RFRENCES

Guide Cemeq - Circuits semi-conducteurs 343 076 12


Alimentations, thyristors et optolectronique dition du renouveau pdagogique
Principes dlectronique McGraw-Hill diteurs
Sources Internet :
Cursetdoc.htm
Sitelec.org
Educypedia Electronics
Findia (moteur de recherche)
Wikipedia

Tlcommunication Module 5

42

OBJECTIF OPRATIONNEL
PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant danalyser le circuit lectronique,


ltudiant doit :

Reconnatre les composants lectroniques et


comprendre leur fonctionnement.

Code de couleurs des rsistances.


Identification des symboles lectriques ou
lectroniques des composants.
Fonctionnement des diodes : diodes Zener, diodes
mettrices de lumire, fiches techniques, etc.
Fonctionnement des transistors bipolaires : type,
polarisation, fiches techniques, etc.
Fonctionnement dun circuit intgr linaire :
comparateur, amplificateur oprationnel, fiches
techniques, etc.
Fonctionnement des opto-coupleurs : type,
polarisation, fiches techniques, etc.

Comprendre le fonctionnement dun circuit


dalimentation.

Transformateur dalimentation.
Fonctionnement du circuit redresseur vide ou en
charge : type, tension et courant moyens, formes
dondes, rendement et taux de rgulation.
Fonctionnement dun circuit filtre vide ou en
charge : type ( condensateur ou inductance),
valeur minimum, constante de temps, tension,
formes dondes, taux dondulation, taux de rgulation
et puissance maximum.
Fonctionnement du circuit de rgulation : type (
diode Zener ou rgulateur de tension), formes
dondes, tension de rgulation, puissance, courants
minimum et maximum, fiches techniques.
Fonctionnement dun rgulateur de tension : type (
tension positive ou ngative), alimentation, tensions
dentre et de sortie, formes dondes, tension
diffrentielle, courant et puissance maximums, fiches
techniques.

Comprendre le fonctionnement dun circuit


damplification.

Fonctionnement dun circuit de commutation avec un


transistor.
Fonctionnement dun circuit damplification avec un
amplificateur oprationnel : tension de rfrence,
gain en voltage, en courant et en puissance.
Classes damplification.
Distorsions.
Circuits types damplificateurs.

43

Module 5 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de dterminer les signaux et leurs valeurs


attendus diffrents points du circuit, ltudiant
doit :

Savoir estimer les valeurs.

Avant de prendre des mesures sur le circuit,


ltudiant doit :

Connatre le fonctionnement des instruments de


mesure.

Fonctionnement du multimtre (ohm, ampre, volt),


de loscilloscope (priode, tension, crte--crte,
formes dondes), du wattmtre et du gnrateur de
signal.
Vrification de linstrument de mesure.

Savoir utiliser les instruments de mesure.

Identification des points de mesure en fonction de


linstrument de mesure.
Branchement scuritaire des instruments.
Choix des chelles de lecture.
Isolement de loscilloscope.
Relev et interprtation des mesures aux circuits
dalimentation, damplification, doscillation.

Avant danalyser les rsultats, ltudiant doit :

Savoir interprter les carts.

Simulation du fonctionnement du circuit avec un


logiciel.
carts entre les valeurs calcules et les valeurs
mesures.

Savoir dterminer les causes dcarts.

Sources possibles des carts : composants


dfectueux, erreurs de mesure, tolrance des
composants, gain du transistor, de lamplificateur
oprationnel, constante de temps, etc.
Application dune mthode de rsolution de
problmes.

Calcul des valeurs diffrents points dun circuit


redresseur.
Calcul des valeurs dans un circuit de commutation et
damplification (courants et tension de polarisation,
courant, tension et puissance la sortie).
Calcul des paramtres des circuits de rgulation.

Tlcommunication Module 5

44

Module 6 : CIRCUITS DOSCILLATION ET DE FILTRATION


Code :

Dure : 90 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Vrifier le fonctionnement dun circuit doscillation et de filtration.
PRSENTATION DU MODULE
Dans le domaine des tlcommunications, le traitement des signaux (oscillation, filtration, modulation,
dmodulation, conversion) est omniprsent dans la majorit des procds de transmission et de rception. Au cours
des apprentissages, ltudiant sera initi aux diffrents types de circuits qui produisent, filtrent ou convertissent des
signaux lectriques de diverses frquences, amplitudes et compositions.
Aprs avoir fait raliser par ltudiant les circuits de base, laccent sera mis sur les circuits doscillation et de filtration
associs aux circuits et aux appareils de transmission et rception. Les circuits de base peuvent tre monts par les
tudiants sur plaquettes alors que les circuits types plus complexes sont analyss partir dappareillage propres
aux tlcoms (walkie-talkie, CB, radio metteur, etc.).
Le module 8 Circuits de modulation viendra complter les bases de transmission et rception en
tlcommunication.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
dun circuit doscillation
dun circuit de filtration
laide :
des schmas des circuits;
de la documentation technique approprie;
de matriel d'essai;
dun moniteur de service;
dinstruments de mesure.
RFRENCES
Plans et fiches techniques des appareils
Principe dlectronique McGraw-Hill Editeurs
Sources Internet :
Cursetdoc.htm
Sitelec.org
Eucypedia electronics
Findia (moteur de recherche)
Wikipedia

45

Module 6 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre connaissance des


spcifications, ltudiant doit :

Distinguer les diffrents signaux et formes donde.

Reconnatre les principaux circuits doscillation et


de filtration.

Principe de fonctionnement des oscillateurs.


Types doscillateurs.
Multivibrateurs (astable, bistable, monostable) :
- principe de fonctionnement et caractristiques.
Filtres passifs et actifs.
Circuits filtres passe haut, passe bas, passe bande :
- principe de fonctionnement et caractristiques.
Circuits rtroaction.
Circuits accords, rtroaction positive et ngative.

Avant de mesurer et dinterprter les signaux


produits par les oscillateurs, ltudiant doit :

Interprter les schmas de circuits doscillation.

Diagrammes synoptiques.
Diagrammes schmatiques.

Reconnatre les composants dun circuit


doscillation.

Composants discrets (transistors, diodes,


condensateurs, bobines, etc.)
Composants intgrs (Ampli OP), multivibrateurs,
rgulateurs.
Fiches techniques et caractristiques des
composants

Savoir utiliser les instruments de mesure.

Utilisation du multimtre, de loscilloscope, du


frquencemtre. (Rf. modules 2, 5).
Utilisation de lanalyseur de spectre.

Avant de mesurer et dinterprter les signaux


aux entres et aux sorties des filtres, ltudiant
doit :

Signal analogique et numrique.


Onde sinusodale, carre, triangulaire.
Frquence, priode, amplitude (rf. module 2).
Principaux modes de gnration des signaux.
Composition des ondes complexes.
Distinction entre harmoniques et fondamentales.

Tlcommunication Module 6

46

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


6

Reconnatre les composants dun circuit filtre.

Connatre les caractristiques des circuits filtres.

PRALABLES ET PRCISIONS

Composants discrets (transistors,


diodes, condensateurs, bobines, etc.).

Composants intgrs.

Fiches techniques et
caractristiques des composants.

Paramtres des signaux aux


entres et aux sorties.

Amplitude, taux de distorsion,


harmoniques, largeur de bande, attnuation, gain et
rponse en frquence, etc.

LMENTS DE CONTENU

Avant dajuster les oscillateurs et les


filtres, ltudiant doit :

Savoir lire les fiches techniques

Termes franais et anglais.


Reprage des points de rglage

Expliquer le rle et les effets des divers rglages.

Incidence des rglages sur :


- la frquence,
- le gain ou lattnuation,
- les harmoniques,
- la distorsion,
- les interfrences,
- etc.

47

Module 6 - Tlcommunication

Module 7 : CIRCUITS DLECTRONIQUE NUMRIQUE


Code :

Dure : 60 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Vrifier le fonctionnement des circuits dlectronique numrique.
PRSENTATION DU MODULE
Ce module fait suite au module no 6 traitant des circuits dlectronique analogique et au module n o 7 qui couvre les
oscillateurs et les filtres. Tout comme les deux prcdents, le module dlectronique numrique contribue une
solide formation de base qui favorise lapprofondissement des savoirs professionnels et la mobilit professionnelle.
Les diffrents savoirs qui auront t dvelopps en lectronique numrique sont pralables au module n o 12
Vrifier un circuit microprocesseur .
Favoriser les apprentissages en logique combinatoire et en logique squentielle qui sont en relation avec les circuits
ou les systmes de tlcommunication.
titre dexemple, tablir des liens entre les circuits multiplexeurs et dmultiplexeurs et les circuits de transmission
de donnes ou de voix.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de circuits ou de schmas de circuits raliser.
de composants discrets et intgrs et dune plaquette de montage.
laide :
des fiches techniques des composants ou des circuits.
dune source dalimentation, dun gnrateur de signal, dun oscilloscope, dune sonde logique, dun multimtre
et dun frquencemtre.
RFRENCES
Guides Cemeq
Logique squentielle 283 393 19
Logique combinatoire 283 384 21
Circuits numriques Tocci
Systmes numriques 9e Edition Floyd Les ditions Reynald Goulet inc.
Pratical digital design using ICs - Greenfield
Sources Internet :
Cursetdoc.htm
Sitelec.org
Eucypedia electronics
Findia (moteur de recherche)
Wikipedia

Tlcommunication Module 7

48

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant danalyser les fonctions combinatoires,


squentielles ou de conversion dun circuit,
ltudiant doit :

Reconnatre les fonctions logiques et les circuits de


conversion.

Systme binaire.
Fonctions logiques combinatoires : et, ou, ouexclusif, non-et, etc.
Fonctions logiques squentielles : bascules,
compteurs, registres, etc.
Circuits de multiplexage et dmultiplexage.
Convertisseurs A/D (circuits par approximation,
rsolution, etc.).
Schmatisation des fonctions logiques : normes
ANSI et ISO.

Analyser le fonctionnement des circuits intgrs


combinatoires.

Familles TTL et CMOS.


Fiches techniques.
Tables de vrit.
Tension de fonctionnement.

Analyser le fonctionnement des circuits intgrs


squentiels.

Types de bascules.
Types de registres et de compteurs.
Chronogramme de fonctionnement.
Fiches techniques.

Analyser le fonctionnement des convertisseurs


analogique-numrique.

Fonctions des circuits.


Caractristiques de fonctionnement.
Exemples de C.I.

Avant de dterminer le niveau logique ou le


signal diffrents points du circuit, ltudiant
doit :

Effectuer des conversions et des simplifications.

Conversion dun circuit en quation logique.


Conversion dune quation en circuit.
Simplification des quations logiques.

tablir des tables de vrit et des chronogrammes.

Table de vrit des bascules et des registres.


Chronogramme des circuits de comptage.
Sortie dun convertisseur A/D.

Avant de vrifier le niveau logique ou le signal

49

Module 7 - Tlcommunication

diffrents points du circuit, ltudiant doit :


7

Prendre des mesures et des formes donde.

PRALABLES ET PRCISIONS
D

Avant danalyser les rsultats, ltudiant doit :

Dterminer les causes dcart.

Identification des points de mesure.


Utilisation de la sonde logique.
Utilisation du frquencemtre.
Utilisation de loscilloscope.

LMENTS DE CONTENU

Simulation du fonctionnement du circuit avec un


logiciel.
Application dune mthode de vrification.
Application des correctifs (branchement,
alimentation, etc.).

Tlcommunication Module 7

50

Module 8 : CIRCUITS DE MODULATION


Code :

Dure : 90 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Vrifier le fonctionnement dun circuit de modulation.
PRSENTATION DU MODULE
Cette comptence gnrale fait suite au module Circuits doscillation et de filtration . Par les activits
dapprentissage ralises tout au long du module, ltudiant fera lacquisition des connaissances et des habilets
relatives aux divers circuits et techniques de modulation damplitude et de modulation de frquence.
Les notions et habilets acquises seront mises profit dans presque lensemble des comptences particulires qui
couvrent la transmission et la rception et ce, sous diffrents types de supports ou mdias. Plus prcisment, cette
comptence gnrale no 8 est rinvestie dans la comptence particulire no 13 Raccorder du matriel de
communication radio et dans la comptence no 15 Rparer du matriel de communication radio .
Il faut dans ce module (tout autant que dans lensemble des modules) favoriser une approche pratique. En effet, on
pourrait tre port couvrir le module de faon trop thorique et trop mathmatique qui ne correspondrait pas au
but de la formation qui vise former des techniciens (praticiens).
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
dappareils de communication modulation damplitude;
dappareils modulation de frquence, de phase et dimpulsion;
de CI et dune plaquette de montage.
laide :
des schmas des circuits;
de la documentation technique approprie;
dinstruments de mesure;
dun moniteur de service.
RFRENCES
Volumes
Communication numrique et rseaux, ditions Reynald Goulet inc.
Tlcommunications et rseaux informatiques, ditions Saint-Martin
Guides CEMEQ
Notions en radio 5022 289 354
Analyse radio AM/MF 5022 289 364
Documents sur Internet : coursetdocs.htm, sitelec.org, etc.
La modulation de signaux analogiques
Principe de la boucle verrouillage de phase
La boucle verrouillage de phase
Modulation analogique dimpulsions
Educypedia
Sitelec.org

Tlcommunication Module 7

51

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre connaissance des


spcifications, ltudiant doit :

Sapproprier la terminologie et les abrviations


relatives aux circuits de modulation.

Comprendre le processus de modulation


damplitude et de frquence.

Distinguer les techniques de multiplexage.

Principe du multiplexage en frquence.


Principe du multiplexage temporel.
Ralisation de circuits de multiplexage de base.

Avant de mesurer et dinterprter les signaux,


ltudiant doit :

Interprter des schmas de circuits de


modulation.

Diagrammes synoptiques.
Diagrammes schmatiques.
Reconnaissance des circuits de polarisation et de
gnration.
Traitement des signaux.
Trajectoire des signaux.
Reprage des circuits de modulation sur du matriel
de communication radio.

Reconnatre les composants dun circuit de


modulation.

Identification des ensembles et des sous-ensembles.


Identification des pices.
lments dun circuit cristaux, boucle
dasservissement, etc.
Interprtation des fiches techniques.

Anticiper les valeurs et les formes donde


diffrents points du circuit.

Analyse des circuits.


Dtermination des ondes et des paramtres.
Valeurs attendues (frquence, amplitude, tensions,
composantes de londe, taux de distorsion, etc.).

Savoir utiliser les instruments de mesure.

Utilisation du multimtre, frquencemtre


oscilloscope (Rf. modules 2, 5).
Caractristiques dun analyseur de spectre.

Modulation damplitude MA.


Modulation en frquence MF.
Modulation par dplacement de phase PSK.
Modulation par dplacement dangle ASK.
Modulation par dplacement damplitude et de
phase.
Modulation dimpulsion en largeur.
Modulation par impulsion et codage.
Onde porteuse.
Onde modulante.
Onde rsultante.
Canal et largeur de canal.

Modes dutilisation de lanalyseur de spectre.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant dajuster les circuits, ltudiant doit :

Savoir lire les fiches techniques.

Termes franais et anglais.


Reprage des points de rglage.

Expliquer le rle et les effets des divers rglages.

Incidence des rglages sur :


- la frquence,
- le gain ou lattnuation,
- les harmoniques,
- la distorsion,
- les interfrences,
- etc.

Avant de contrler le fonctionnement du circuit,


ltudiant doit :

10 Savoir exprimer les carts en pourcentage derreur.

Comparaison entre les valeurs nominales et les


valeurs mesures.
Calcul du pourcentage derreur.

11 Savoir dterminer les causes dcart.

Sources possibles des carts : composants


dfectueux, erreurs de mesure, tolrance des
composants, etc.

Tlcommunication Module 8

54

Module 9 : SANT ET SCURIT AU TRAVAIL


Code :

Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Appliquer les rgles de sant et de scurit au travail.
PRSENTATION DU MODULE
Ce module est rinvesti dans tous les modules de comptences particulires. Cela dnote que le diplm insr sur
le march du travail aura mettre en application cette comptence dans toutes les tches quil aura accomplir
dans lexercice du mtier. Le futur travailleur doit tre proccup par le respect des rgles de sant et de scurit au
travail.
Ce module de formation, en permettant ltudiant de distinguer les risques inhrents au travail de technicien en
tlcommunication, vise essentiellement lacquisition dune proccupation constante pour lapplication stricte des
rgles de sant et de scurit dans lexercice des tches.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de documents techniques sur les quipements;
des normes et rgles sur lutilisation des quipements et des produits;
de simulations daccidents.
laide :
de tmoignage de personnes-ressources.
RFRENCES
Documents de la CSST
Cadenassage, chute de hauteur, lectricit, manutention manuelle, ordinateur, organisation de la
prvention.
Guide Cemeq 342 052 03

55

Module 9 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


PRALABLES ET PRCISIONS
A

Avant de reconnatre les risques lis lexercice


du mtier et leurs effets sur la sant et la
scurit au travail, ltudiant doit :

Connatre les risques et leurs effets.

Avant de prvenir des accidents, ltudiant doit :

Reconnatre les moyens de prvention.

Avant de choisir les moyens dintervention la


suite dun accident de travail, ltudiant doit :

Connatre les procdures dintervention.

LMENTS DE CONTENU

Les risques associs au travail en hauteur.


Les contusions et coupures provoques par les
chutes dobjet et par la manutention des matriaux.
Les lsions aux yeux causes par la projection des
particules.
Les lsions attribuables au travail rptitif.
Les effets du courant lectrique sur le corps humain.
Les risques associs aux produits inflammables.
Etc.

Les accessoires de protection individuelle : gants,


lunettes, protecteurs doreille, etc.
Lutilisation doutils manuels et portatifs isols
lectriquement.
Le cadenassage des coffrets lectriques.
Lentretien et lutilisation des extincteurs.
Le systme dinformation sur les matires
dangereuses.
Etc.

Les personnes-ressources dans lentreprise.


Les responsabilits.
Les interventions.

Tlcommunication Module 9

56

Module 10 : INSTALLATION DANTENNES


Code :

Dure : 75 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Installer des antennes.
PRSENTATION DU MODULE
Ce module correspond la premire comptence particulire du programme de formation, comptence particulire
reprsentative dune tche que le technicien en tlcommunication est susceptible dexercer en fonction des
entreprises o de lenvironnement de travail.
Aprs avoir acquis les connaissances relatives la propagation des ondes, aux divers types dantennes, aux
supports et moyens de fixations, aux lois et rglements rgissant la tlcommunication, ltudiant effectuera les
activits dapprentissage consistant prparer le matriel, installer, orienter et raccorder les antennes.
Centrer la formation sur les aspects pratiques aprs avoir exploit le matriel didactique disponible pour les
apprentissages de base en mission et en rception.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de directives du fabricant;
des lois et de la procdure en vigueur ;
des rgles relatives aux limites dintervention.
laide :
de plans dassemblage dantennes;
de fiches techniques;
dinstruments de mesure;
de matriel dessai ddi aux antennes et la propagation;
de composants dantennes de divers types;
de lquipement de protection;
de loutillage dassemblage et de fixation;
de lquipement et des accessoires de manutention et de grage.
RFRENCES

57

Les antennes - Fondamentaux (ditions Dunod)


Guide Cemeq Manutention et grage 342 152 18
Fiches techniques du fabricant
Sources Internet :
TSLO.com
Cursetdoc.htm
Sitelec.org
Encypedia electronics
Findia (moteur de recherche)
Module 10 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


-

Wikipedia

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre connaissance des


spcifications, ltudiant doit :

Comprendre la propagation des ondes


lectromagntiques.

Modes de propagation dune onde


lectromagntique,
Facteurs affectant la propagation dune onde
lectromagntique,
Caractristiques dune onde lectromagntique,
Bandes de frquence et proprits associes aux
bandes de frquence,

Connatre le langage technique associ aux


antennes.

Terminologie relative aux antennes et aux pylnes :


haubans,
guides donde,
coupoles,
amplificateurs,
etc.
Terminologie relative aux ancrages et aux outils et
accessoires de fixation.
Termes techniques en franais et en anglais.

Interprter des plans et des schmas.

Plans et schmas dimplantation.


Plans dassemblage mcanique.
Schmas dorientation des antennes.

Connatre les lois et les procdures rgissant les


tlcommunications.

Responsabilits au regard de lapplication des lois et


des procdures :
rayonnement,
frquences de transmission,
etc.
Limites dintervention.
Consquences dune mconnaissance ou de la non
application des lois et procdures.

Avant de prparer le matriel ltudiant doit :

Connatre les diffrentes formes dantennes.

Antennes omnidirectionnelles.
Antennes unidirectionnelles.
Antennes rectangulaires.
Coupoles.
Antennes diples.

Tlcommunication Module 10

58

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Antennes du type Yagi.

Connatre les instruments de mesure utiliss lors


dinstallation dantennes.

Rflectomtre.
Boussole.
Mesure dintensit de champ.

Connatre les outils et les accessoires.

PRALABLES ET PRCISIONS
C

Avant dassembler, fixer et raccorder les


antennes, ltudiant doit :

Connatre les mthodes de travail scuritaire.

Connatre les techniques dassemblage et de


fixation.

Dispositifs dancrage.
Outils de perage.
Outils de serrage.
Matriel de levage et de grage.
LMENTS DE CONTENU

Risques associs au travail en hauteur.


Matriel et quipement de protection.
Assemblage par vis et boulons.
Ancrage sur bton.
Couple de serrage.
Utilisation de la perceuse percussion.
Utilisation du pistolet de scellement.

10 Interprter des schmas de raccordement.

Diagrammes unilignes.
Diagrammes de connexion.
Raccord des conducteurs et des liaisons.
Raccord des quipements connexes (amplificateurs,
relais, duplexeurs, filtres cavit, etc.

11 Utiliser les outils de dgainage et de sertissage.

Dgainage des cbles.


Dnudage des conducteurs.
Outils de compression.
Outils de sertissage.
pissures sur conducteurs.
Etc.

59

Avant de vrifier linstallation, ltudiant doit :

Module 10 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


12 Comprendre les tapes de vrification dune
installation.

Liste de vrification.
Vrification des aspects mcaniques (solidit,
prsence de toutes les pices, ancrages, etc.).
Tests lectriques (continuit, mise la terre,
isolation, etc.).

13 Savoir effectuer et interprter les mesures.

Tests dmission.
Lecture dintensit de champ.
Orientation gographique.
Rglages effectuer en fonction des mesures et des
observations.

Tlcommunication Module 10

60

61

Module 11 - Tlcommunication

Module 11 : L'ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT


Code :

Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPETENCE
Situer lentreprise dans son environnement
PRESENTATION
Ce module de comptence transversale sinscrit au dbut du programme dtudes.
DESCRIPTION
Lobjectif de ce module est de faire acqurir la comptence pour :
Cerner le concept entreprise.
Situer lentreprise dans son environnement micro et macro.
Identifier les diffrents flux dentre et de sortie (conomiques, financiers et dinformation).
Reconnatre les diffrentes fonctions de lentreprise.
Identifier les interrelations entre les diffrentes composantes de lentreprise
STRATEGIES DENSEIGNEMENT
A travers un cas rel dentreprise et en utilisant des simulations qui amnent les stagiaires se situer dans le
contexte entreprise, afin de comprendre :
-

le systme entreprise;
les diffrentes fonctions de lentreprise;
prendre conscience des influences internes externes;
valuer sa capacit danalyser lenvironnement de lentreprise.

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE
- Reconnatre les diffrents types dentreprise
- Identifier les fonctions de lentreprise
- Spcifier les diffrents environnements.
EVALUATION
-

Individuellement
partir : dtudes de cas et de QCM.

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matriel :
Transparents, tableau, feutres
Revues conomiques, articles, ouvrages et, sites internet.
quipement :
Un poste informatique.
REFERENCES

Tlcommunication Module 11

62

OBJECTIF OPRATIONNEL
PRALABLES ET PRCISIONS
A

LMENTS DE CONTENU

Dcrire un systme entreprise

Dfinition de lentreprise selon lapproche


traditionnelle.
Dfinition de lentreprise selon lapproche
systmique.
Saisie des notions : secteur, branche, filire,
dimension de lentreprise, PME/PMI, grande
entreprise.
Classification des entreprises selon les critres
conomiques et juridiques.
Diffrenciation entre les entreprises prives,
publiques et semi-publiques.
Diffrenciation entre les diffrentes entreprises
individuelles et socitaires (SNC, SARL, EURL, SA )
B

Saisir lenvironnement de lentreprise

Diffrencier les fonctions de lentreprise.

Dcrire les structures de lentreprise.

63

Module 11 - Tlcommunication

Dfinition de lenvironnement :
microenvironnement et macro-environnement.
Saisie des diffrents types denvironnements :
conomique, juridique, dmographique,
climatique, international, social.
Saisie des Influences ngatives et positives de
lenvironnement sur lentreprise.
Saisie des diffrentes interpolations entre
lentreprise et ses diffrents partenaires : les
marchs de lentreprise; les marchs amonts,
avals (travail, capital, biens, dquipement).
Analyse des flux dentre et de sortie (de biens,
de services et dinformations).
Saisie de la notion de : dpartement, fonction,
service.
Identification selon lapproche classique (FAYOL) et
moderne des diffrents services : de production,
distribution et dadministration, logistique,
ressources humaines.
Analyse des diffrents flux entrant et sortants des
diffrents sous-systmes de lentreprise.
Identification des diffrentes structures : hirarchique,
fonctionnelle, hirarchico-fonctionelle, matricielle ou
par objectifs.
Choix des diffrentes structures en fonction de
lactivit, lenvironnement technologique, la dimension

OBJECTIF OPRATIONNEL
de lentreprise.

Tlcommunication Module 11

64

Module 12 : MICROPROCESSEUR ET INTERFACES


Code :

Dure : 60 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Vrifier un circuit microprocesseur.
PRSENTATION DU MODULE
Dans le module dlectronique numrique (module no 7), les tudiants ont dvelopp la comptence vrifier des
circuits numriques utilisant diffrents composants intgrs non programmables tels que les registres, compteurs,
afficheurs, etc. Dans ce module microprocesseurs et interfaces, aprs avoir compris larchitecture des
microprocesseurs, ils seront appels raliser des circuits permettant de commander des actions par des
programmes simples en reliant des circuits microprocesseur des interfaces, des entres et des actuateurs la
sortie. Des microprocesseurs ddis (microcontrleurs) seront aussi analyss lintrieur du module.
Cette comptence sera mise profit lorsque ltudiant sera confront configurer les diffrents quipements
programmables utiliss en tlcommunication tels que les appareils de radiocommunication, les systmes de
tlphonie IP, les contrleurs de rpteurs, etc.
Faciliter lapprentissage par lutilisation du matriel didactique conu cette fin ainsi que par lexploitation de
logiciels de simulation appropris.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
dun circuit microprocesseur ou microcontrleur;
dinterfaces et de dispositifs dentres/sorties;
de matriel dessai.
laide :
de schmas;
de manuels des fabricants;
dinstruments de mesure.
RFRENCES

65

Fiches techniques de microprocesseurs et de microcontrleurs


Guide dapprentissages accompagnant le matriel didactique
Introduction aux microprocesseurs McGraw-Hill
Microprocessors and digital systems McGraw-Hill
Systmes numriques, 9e edition Floyd- Les ditions Reynald Goulet, inc.
Sources Internet :
TSLO.com
Cursetdoc.htm
Sitelec.org
Educypedia electronics
Findia (moteur de recherche)
Wikipedia

Module 12 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre connaissance des


spcifications, ltudiant doit :

Reconnatre sur un schma les principales sections


dun circuit microprocesseur ou microcontrleur.

Microprocesseur.
Circuits de mmoire.
Circuits dinterface.
Ports de communication.
Etc.

Analyser la fiche technique dun microprocesseur


ou dun microcontrleur.

Tension(s) de fonctionnement.
Frquence de fonctionnement.
Nombre de bits.
Nombre de bus, de lignes.
Capacit de la mmoire interne.
Nombre de registres.
Etc.

Analyser des fiches techniques de circuits ou de


composants priphriques au microprocesseur ou
au microcontrleur.

Fiches techniques des mmoires : types, capacit,


adressage.
Fiches techniques des registres : types, capacit,
adressage.
Fiches techniques des ports dentre et sortie :
nombre de lignes, adressage et organisation,
couplage, isolation.
Etc.

Avant de raccorder des dispositifs


dentres/soties, ltudiant doit :

Interprter les fiches techniques des dispositifs.

Avant deffectuer les mesures, ltudiant doit :

Reconnatre les points de vrification.

Avant dinterprter les mesures et les


observations, ltudiant doit :

Tensions et courants de fonctionnement, sortie type


P ou type N, isolation lectrique par optocoupleurs
(ou non) pour divers positifs : dtecteurs, capteurs,
clavier, afficheurs, actionneurs, convertisseurs AD,
moteurs, etc.

Identification des points de vrification.


Vrification des tensions.
Vrification des signaux et de leur synchronisation.
Etc.

Tlcommunication Module 12

66

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


6

67

Discriminer les variables pouvant causer des


problmes de mal fonctionnement.

Module 12 - Tlcommunication

Problmes de software, erreurs dinsertion de


donnes.
Problmes au niveau hardware : connexions,
tensions, incompatibilit physiques des composants,
etc.
Erreurs de programmation.

Module 13 : RACCORDEMENT DE MATRIEL DE COMMUNICATION RADIO


Code :

Dure : 120 heures


OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Raccorder du matriel de communication radio.
PRSENTATION DU MODULE
Deuxime comptence particulire du programme de formation, ce module vise dvelopper les connaissances et
les habilets pertinentes au raccordement et la mise en fonction dun systme de communication radio.
Aprs lacquisition des notions relatives au matriel et aux appareils de communication radio, amener ltudiant
raliser les activits pratiques relatives aux raccordements, aux rglages et la configuration des paramtres de
communication sur des quipements reprsentatifs des technologies actuelles.
Optimiser le matriel afin de permettre tous les tudiants deffectuer les apprentissages pratiques en faisant
alterner les activits dinstallation avec celles portant sur les rglages et la configuration en utilisant le matriel
didactique cette fin en laboratoire.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de matriel de radiocommunication :
- metteur, rcepteur, rpteur, contrleur de rpteur, filtres, cavits, etc.;
de cbles et de connecteurs;
de directives;
de plans et de la procdure dinstallation.
laide :
de fiches techniques;
doutillage;
dinstruments de mesure;
dun logiciel de configuration.
RFRENCES
Sources Internet :
Dstar;
TSLO.com;
Cursetdoc.htm (rubrique transmission de linformation);
ducypedia
Wikipedia
Manuel des fabricants.

Tlcommunication Module 13

68

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de planifier de travail, ltudiant doit :

Connatre la terminologie et les symboles.

Avant de prparer le matriel et loutillage


ltudiant doit :

Connatre les quipements et le matriel utiliss en


tlcommunication.

Connatre loutillage utilis pour les travaux de


raccordement en tlcommunication.

Accessoires de manutention et de grage (palans,


lingues, attaches, etc.).
Outils et accessoires de tirage de cbles et de
conducteurs.
Outils de dgainage.
Outils de sertissage, outils de compression.
Etc.

Avant deffectuer les raccordements, ltudiant


doit :

Interprter les plans.

69

Module 13 - Tlcommunication

Termes techniques franais et anglais relatifs aux


systmes et au matriel de communication radio.
Symboles utiliss en communication radio.

Rpteurs.
metteurs.
Rcepteurs.
Duplexeurs.
Cavits.
Filtres.
Cbles.
Conducteurs.
Dispositifs de protection.
Connecteurs.
Etc.

Diagrammes schmatiques.
Plans de cblage.
Symboles.
Terminologie et annotations.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


5

Connatre les techniques de tirage, de fixation et de


sertissage.

Tirage des conducteurs et des cbles dans les


canalisations.
Pose dans les chemins de cbles.
Fixation des cbles et des conducteurs aux supports
et structures.
Protection contre lendommagement mcanique.
Pose des divers types de connecteurs.
pissures.
Raccordements sur borniers, raccords sur cosses.
Mthodes dpissure et de sertissage pour les cbles
en cuivre et coaxiaux.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant dadapter les paramtres de lquipement,


ltudiant doit :

Connatre les techniques de transmission et les


paramtres de communication.

Connatre la programmation du matriel de


radiocommunication.

Programmation des systmes de communication


radio UHF et VHF fixes et mobiles.
Programmation des CB.
Variables programmables.
Insertion des donnes.
Etc.

Avant de complter le travail, ltudiant doit :

Connatre les tapes de mise en marche et de


vrification.

Avant de rdiger le rapport dintervention,


ltudiant doit :

Connatre les rubriques dun rapport ou dune fiche


dintervention

Transmission par onde hertzienne.


Frquence.
Largeur de bande.
Puissance des circuits metteurs et rcepteurs.
Attnuation du signal.
Etc.

Procdures de mise en marche du fabricant.


Vrification des dispositifs de protection.
Vrification des connecteurs et des raccords.
Vrification en mode mission et en mode rception.

Nature des interventions.


Matriel utilis.
Recommandations dentretien.

Tlcommunication Module 13

70

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Etc.

71

Module 13 - Tlcommunication

Module 14 : REMPLACEMENT DE COMPOSANTS


Code :

Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Remplacer des composants.
PRSENTATION DU MODULE
Cette comptence gnrale vise dvelopper chez ltudiant sa capacit remplacer des composants sur circuits
imprims perfors ainsi que les composants monts en surface (surface mounted). Au cours de ce module,
ltudiant sappropriera galement les techniques pour la pose de connecteurs et harnais de raccordement.
Dans un premier temps, initier ltudiant aux techniques de soudage et de dessoudage par des exercices sur des
circuits non fonctionnels et procder par la suite sur des circuits que ltudiant devra dpanner et remettre en
fonction. Le remplacement de pices exige au pralable la capacit utiliser les manuels techniques et autres
sources de renseignements techniques pour dterminer les lments de substitution.
Les notions acquises dans les modules no 5 et no 7 sur les caractristiques des composants ainsi que la
terminologie anglaise utilise au module no 11 sont mises contribution pour latteinte de la comptence en
remplacement de composants.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de directives ou dun bon de travail;
dquipement de tlcommunication (metteur. rcepteur, alimentation dappoint, matriel de tlphonie,
matriel de cblodistribution, etc.).
Dans une approche modulaire, pour le remplacement de modules ou pices mcaniques, lectriques ou
lectroniques.
laide :
doutils et daccessoires de soudage et de dessoudage;
doutils et daccessoires pour perage, taraudage, fixation et assemblage;

de produits de nettoyage.

RFRENCES
Guide Cemeq 289 293 10
Manuels des fabricants

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre connaissance du travail,


ltudiant doit :

Connatre les termes techniques franais et anglais


associs au remplacement de pices.

Avant denlever un composant ou un module,


ltudiant doit :

Connatre les techniques de dmontage.

Avant dinstaller un composant ou un module,


ltudiant doit :

Interprter des fiches techniques.

Savoir vrifier les composants hors tension.

Mthodes de vrification. :
Diodes;
Transistors bipolaires;
Transistors effet de champ;
Thyristors;
Dispositifs de dclenchement;
Rsistances, condensateurs, bobines;
Etc.

Connatre les techniques de fixation des pices.

Soudage entre composants.


Soudage sur circuits imprims.
Fixation par vis, boulons, rivets.

73

Module 14 - Tlcommunication

Dissipateur de chaleur (heat sink).


Circuit imprim (printed circuit).
Circuit intgr (integrated circuit).
Composantes discrtes (discrete components).
Produits de soudage (soldering products).
Montage en surface (surface mounted).
Etc.

Technique pour le dessoudage des pices.


Utilisation des outils dissipateurs de chaleur,
utilisation de produits de refroidissement,
Nettoyage des surfaces de travail.
Technique pour lextraction des rivets, le
dsassemblage de boulons et dcrous.
Utilisation des produits de lubrification.
Solvants pour enlvement de la colle.
Etc.

Utilisation des catalogues dquivalences de pices.


Recherche de substituts.
Reprage des broches de raccordement.
Composants discrets et intgrs.
Modules de remplacement.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Collage de pices.
Techniques de perage, taraudage.

PRALABLES ET PRCISIONS
D

Avant de complter le travail, ltudiant doit :

Savoir identifier des dfauts provoqus lors du


remplacement de pices.

LMENTS DE CONTENU

Bris de liens sur le circuit imprim.


Surchauffe des composants.
Soudures froides .
Connexions lches .
Etc.

Tlcommunication Module 14

74

75

Module 14 - Tlcommunication

Module 15 : RPARATION DE MATRIEL DE COMMUNICATION RADIO


Code :

Dure : 60 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Rparer du matriel de communication radio.
PRSENTATION DU MODULE
Cette comptence particulire du programme de formation consiste effectuer les rparations les plus courantes
sur les appareils et les quipements de communication. La comptence gnrale Remplacer des composants
est rinvestie dans le prsent module.
Favoriser lapplication des techniques de rparation telles quutilises dans le milieu de travail (remplacement de
modules, substitution de cartes, etc.).
Simuler ou provoquer des pannes ou des bris susceptibles de se produire dans lutilisation normale des
quipements.
La rparation de matriel de communication radio suppose au pralable la capacit raccorder et vrifier les
quipements de communication radio (module no 13), la capacit interprter les manuels des fabricants ainsi que
les connaissances et habilets dans la prise et linterprtation des mesures.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de matriel de communication radio;
de directives ou de bons de travail ayant trait de problmes de transmission ou de rception.
laide :
de la documentation technique;
dalgorithmes de dpannage;
dun logiciel de configuration ou de diagnostic;
doutillage et dinstruments de mesure.
RFRENCES
Sources Internet :
Dstar;
TSLO.com;
Cursetdoc.htm (rubrique transmission de linformation);
ducypedia
Wikipedia

Tlcommunication Module 15

76

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Manuel des fabricants.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de rassembler linformation relative au


problme, ltudiant doit :

Interprter un schma type dun systme de


communication radio.

Associer des problmes des causes de mal


fonctionnement.

Problmes lis lalimentation.


Problmes lis aux interfrences.
Problmes lis la puissance des composants du
systme.
Problmes causs par des mauvais contacts la
masse ou la terre.
Causes extrieures du mauvais fonctionnement dun
circuit.
Causes internes du mauvais fonctionnement dun
circuit.
Problmes provoqus par le mauvais rglage des
appareils de communication.
Etc.

Avant deffectuer les vrifications, ltudiant


doit :

Interprter linformation technique sur les plans du


systme.

77

Module 15 - Tlcommunication

Matriel dun systme de communication radio.


Diagramme bloc.
Liens entre les blocs.
Reprsentation des signaux aux entres et aux
sorties.
Rle des divers quipements du systme :
Transmetteur;
Rcepteur;
Antennes;
Rpteurs;
Duplexeurs;
Filtres et cavits;
Etc.

Plan dimplantation.
Localisation des quipements.
Interconnexion entre les quipements.
Relev des caractristiques techniques des
quipements.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


4

Utiliser les manuels des fabricants.

PRALABLES ET PRCISIONS

Procdures de vrification du fabricant.


Procdures de dpannage du fabricant.
Algorithmes de dpannages.
Points de mesure.
Points de rglage.

LMENTS DE CONTENU

Avant de poser un diagnostic, ltudiant doit :

Comparer des valeurs mesures et des valeurs


nominales.

Avant dapporter les correctifs, ltudiant doit :

Comprendre les effets de diffrents rglages sur le


fonctionnement du systme.

Rglages ou ajustements manuels des filtres.


Insertion de donnes par programmation.
Effets possibles sur la puissance, la distorsion, les
interfrences, les harmoniques,
Etc.

Comprendre les effets de liaisons lectriques


dfaillantes sur lensemble du systme.

Liaisons dfaillantes sur les circuits dalimentation


fixe et alimentations durgence.
Liaisons lectriques dfaillantes sur les circuits
dmission et de rception.
Liaisons dfaillantes sur les circuits de mise la
terre.
Etc.

Avant de contrler le fonctionnement, ltudiant


doit :

Appliquer les procdures des fabricants.

Avant de rdiger un rapport dintervention,


ltudiant doit :

Valeurs nominales aux points de vrification selon le


fabricant.
Valeurs mesures (valeur et qualit du signal).
Calculs et interprtation des carts.

Procdures de mise en marche.


Rglages et programmation.
Mesures aux instruments.
Utilisation du moniteur de service.
Utilisation dun analyseur de spectre.

Tlcommunication Module 15

78

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


9

Savoir consigner des donnes.

79

Module 15 - Tlcommunication

Description des interventions.


Consignation des donnes sur fiches manuscrite.
Compilation des donnes sur fichier.

Module 16 : CBLAGE STRUCTUR


Code :

Dure : 75 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Effectuer des travaux de cblage structur.
PRSENTATION DU MODULE
Au cours de ce module, ltudiant effectuera les divers travaux de cblage en lien avec les systmes de tlphonie
analogique, de tlphonie IP et les systmes informatiques. Les travaux de cblage seffectuent avec des
conducteurs en cuivre et des cbles fibre optique qui supportent les signaux audio, les data et la vido. Le
cblage structur rend plus facile des modifications lorsque lorganisation ou la disposition des quipements et des
terminaux change.
Plus particulirement, ltudiant interprtera les plans, effectuera le tirage et la pose des cbles et des conducteurs,
le sertissage des connecteurs et les raccordements dans les panneaux et les armoires de brassage.
Les connaissances et habilets acquises seront directement rinvesties dans les comptences particulires
Installer un systme tlphonique , Raccorder le matriel et lquipement dun rseau informatique et
Installer un systme de tlphonie IP .
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de cbles ddis la tlphonie, aux rseaux informatiques et la cblodistribution (voix, donnes, vido);
dune infrastructure supportant une ossature verticale et horizontale;
de rteliers, de panneaux de raccordement, du matriel dinterface (commutateurs, routeurs, convertisseurs,
etc.);
dordinateurs, dun autocommutateur et dun serveur.
laide :
de plans dinstallation;
de schmas de raccordement;
de documents techniques;
doutillage et dinstruments de mesure.
RFRENCES
BICSI Installation mthods manual Fifth Edition
Sources internet :
Brand Rex Cabling systems;
Simeon cabling solutions;
ESI technologies;
Installation de rseaux de fibres optiques;
Network cabling solutions;

Tlcommunication Module 16

80

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


-

Educypedia (rubrique cables).

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de planifier de travail, ltudiant doit :

Se familiariser avec le cblage structur.

Connatre les principales rubriques apparaissant sur Paramtres et critres recherchs.


un devis de cblage structur.
Cblage de distribution terminale.
Cblage dossature.
Salle des tlcommunications.
Salle des quipements.
Entre technique (point de dmarcation).
Essais.
Etc.

Connatre les symboles et la terminologie utiliss


dans un cblage structur.

Symboles et terminologie utiliss pour reprsenter :


Rpartiteur gnral;
Sous-rpartiteurs;
Rocades tlphoniques;
Rocades informatiques;
Panneaux, armoires de brassage, baies.
Cbles, cordons, prises, etc.

Connatre les normes et les conventions rgissant


le cblage structur.

Normes ISO.
Standard amricain.

81

Module 16 - Tlcommunication

Dfinition du cblage structur.


Cblage structur vs cblage universel.
Avantages du cblage structur.
volution du cblage structur.
Applications :
Informatique;
Tlsurveillance;
Domotique;
Tlphonie analogique et IP;
Vido.
Sections dun systme cbl :
Entre technique (point de dmarcation);
Local technique (local de tlcommunications);
Salle informatique (ou salle des
communications);
Cblage horizontal (cblage de distribution);
Cblage vertical (cblage de rocade);
Postes de travail.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

Connatre les diffrents rseaux et leurs topologies

Rseau LAN, MAN, WAN.


Topologie Bus, toile, anneau.

PRALABLES ET PRCISIONS
B

Avant de prparer le matriel ltudiant doit :

Distinguer les catgories et les types de cble


pouvant faire partie dun cblage structur.

Avant dinstaller et5 raccorder les cbles et les


conducteurs, ltudiant doit :

Connatre les techniques de pose et de fixation des


cbles.

LMENTS DE CONTENU

Catgories 1, 2, 7 (Usages, volution, etc.).


Cbles blinds.
Cbles paires torsades.
Cbles UTP, STP, FTP, etc.
Cbles coaxiaux.
Cbles fibre optique monomode et multimode.
Type PTNB.
Etc.

Utilisation des dvideurs de cbles.


Force de traction (absence dtirement).
Rayons de courbure.
Pose des cbles en nappe et sans croisement.
Utilisation des colliers de fixation (prcautions contre
crasement).
Longueurs dans les armoires.
Distance entre les cbles de puissance et les cbles
de data.
Distance entre les cbles et les appareils de
rayonnement (moteurs, ballasts, etc.).
Utilisation des goulottes et des chemins de cbles.

Connatre les techniques de dgainage et de


sertissage.

AINSI, TIA/EIA.
Normes courants forts , courants faibles .
Rgles pour cblage.
Couleurs des conducteurs, etc.

Mthodes denlvement des diffrentes gaines de


protection dun cble.
Mthode denlvement de lisolant des conducteurs.
Mthodes de sertissage pour les cbles en cuivre et
coaxiaux.
Mesures de scurit respecter dans la
manipulation de la fibre optique.

Tlcommunication Module 16

82

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


9

Connatre les lments de connectique


utiliss en cblage structur.

10 Connatre les techniques de raccordement.

Connecteur BNC.
Connecteur TWIN MAX.
Connecteur RJ 45.
Connecteur ST/SC.
Etc.

Raccordement des cbles aux prises.


Raccordement dans les armoires, panneaux,
rocades.
Mthodes dpissure pour la fibre optique : par fusion
et mcanique.
Mise la terre.
Mise la masse.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

11 Connatre les techniques didentification des cbles.

Appareils pour lidentification et la numrotation des


cbles ( markers ).
Rgles respecter pour lidentification des cbles.

Avant de vrifier linstallation, ltudiant doit :

12 Savoir comment vrifier la qualit et la


conformit du cblage.

Utilisation dun analyseur de cble.


Utilisation dune liste de vrification.
Test du lien permanent.
Test du lien canal.
Test de certification :
Rsistance;
Longueur;
Impdance;
Attnuation;
Pertes par rflexion;
Etc.

Avant de complter le travail, ltudiant doit :

13 Rdiger un rapport dintervention.

83

Module 16 - Tlcommunication

Description du cblage effectu.


Relev des tests effectus et des rsultats.
Modifications apportes au devis sil y a lieu.

Module 17 : TECHNIQUES DE TRANSMISSION ET PROTOCOLES DE COMMUNICATION


Code :

Dure : 60 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Utiliser les techniques de transmission et les protocoles de communication.
PRSENTATION DU MODULE
Comment dialoguent les appareils de communication? Comment sont transports et distribus les diffrents
signaux de communication? Comment sont constitus et traits les signaux? Quels sont les principaux supports de
transmission? Pourquoi des protocoles?
Les activits dapprentissage ralises au cours de ce module qui correspond une comptence gnrale devront
entre autres, rpondent aux questions nonces ci-dessus. Ltudiant sappropriera les diverses techniques de
transmission et de communication que ce soit pour la tlphonie ou pour la transmission de donnes.
Rappelons que les notions et habilets faire acqurir dans ce module doivent rpondre des aspects qui seront
mis en pratique dans les comptences particulires subsquentes. Aussi, il faut rationnaliser linformation et
faire des liens avec les tches du mtier de technicien.
Utiliser bon escient le matriel didactique dans latelier spcialis et les quipements de latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
dun banc didactique utilisant les diverses techniques de transmission;
dquipements et dappareillages relis point point et en rseau.
laide :
de documents de rfrence;
dinstruments de mesure associs au banc didactique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux & tlcoms Claude Servin Edition Dunod.
Understanding Date Communications Seventh Edition Addison Wesley.
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Educypedia;
Coursetdocs.htm (sous rubrique transmission de linformation);
Wikipdia Modle OSI

Tlcommunication Module 17

84

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


-

Adnavigo JRS Informatique Rseaux Systmes

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

A Avant de distinguer les supports de


transmission, ltudiant doit :
1

Connatre les types de cbles utiliss comme


support de transmission.

Terminologie des cbles.


Illustrations reprsentant les cbles.
Cbles paires torsades
(UTP, STP).
Cble coaxial (RG-58, RG-59, RG-8).
Fibre optique (multimode et monomode).

Connatre les caractristiques des cbles utiliss


comme support de transmission.

Caractristiques des cbles paires torsades


standards classe 1 5.
Type de communications pour lesquelles ils sont
utiliss, nombre de paires, largeur de bande
passante en MHZ, limite de distance entre les
rpteurs, capacit de transmission en Mbps.
Caractristiques des cbles coaxiaux
Frquences de fonctionnement pour signal
analogique, diamtre des cbles, capacits de
transmission pour signal numrique.
Caractristiques des cbles fibre optique
Diamtres, bandes passantes, vitesse de
transmission.

B Avant dutiliser les techniques de transmission


de donnes, ltudiant doit :
3

85

Connatre les diffrentes techniques de


transmission.

Module 17 - Tlcommunication

Transmission par ondes radio


Spectre des frquences et applications de la
transmission par ondes radio. (Rappel modules 10 et
13).
Transmission par satellite.
Bandes de frquences, canaux, applications
Transmission analogique.
Applications en tlphonie, processus de modulation
(Rf. Module 8).
Technique de multiplexage, technique de modulation
numrique analogique, rgles de transmission
simplex, semi-duplex, duplex intgral.
Transmission numrique.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Codification dun signal analogique en un signal
numrique, transmission parallle vs transmission
srielle, transmission synchrone vs transmission
asynchrone.

PRALABLES ET PRCISIONS
4

Distinguer les erreurs de transmission et leurs


effets.

LMENTS DE CONTENU
Types derreurs de transmission.

vnements parasites.
vnements transitoires.
Diaphonie, cho, etc.
Moyens de dtection.

Structure dun rseau tlphonique.


Centres de commutation, transmission analogique et
numrique.
Mode de transmission point point.
Transmission par diffusion.

Distinguer les modes de transmission dans un


rseau.

Avant dutiliser les modes de communication


par modem, ltudiant doit :

Connatre larchitecture dun modem.

Interfaces ordinateur-modem.
Port srie.
Interfaces RS232 et RS 432.

Connatre les applications des communications


par modem.

Dialogue modem-modem.
Utilisation du modem sur rseau tlphonique.
Tlcopieurs et fax modem.
Technologie LNPA.
Lien RNIS.
Modem cble.

Avant de distinguer les protocoles de


communication, ltudiant doit :

Reprsenter les couches du modle OSI et leurs


fonctions.

Couche physique.
Couche liaison de donnes.
Couche rseau.
Couche transport.
Couche session.
Couche prsentation.

Tlcommunication Module 17

86

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU
Couche application.

Connatre les normes et les standards de


communication sur rseau.

10 Classifier les rseaux et les topologies de rseaux.

Normes pour rseau locaux


Normes pour rseau mtropolitains
IEE 802
ISO 8802
Etc.

LAN
MAN
WAN
Topologies Bus, toile, anneau, maille, hybride, etc.

Transceiver.
Fan-out (multiplicateur daccs).
Concentrateur.
Pont.
Passerelle.
Commutateur.
Modem.
Routeur.
Etc.

Avant dutiliser les techniques de


communication en rseau, ltudiant doit :

11 Reprsenter le matriel de communication en


rseau.

87

Module 17 - Tlcommunication

Module 18 : SYSTME TLPHONIQUE


Code :

Dure : 90 heures

Tlcommunication Module 18

88

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
PRALABLES ET PRCISIONS

89

Avant de planifier linstallation, ltudiant doit :

Module 18 - Tlcommunication

LMENTS DE CONTENU

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Connatre les composants dun systme de


tlphonie filaire.

Blocs de branchement.
Rpartiteurs.
Liaisons ariennes, liaisons de labonn.
Points de dmarcation.

Tlcommunication Module 18

90

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

91

Module 18 - Tlcommunication

Types de combins tlphoniques.


Alimentation.
Botiers de raccordement.
Modules de lignes.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Modules de poste.
Panneaux de brassage.
Terminaux.
lments dun centre de commutation.

Tlcommunication Module 18

92

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Dispositifs de protection (parafoudre, mise la terre).

93

Connatre les symboles et la terminologie utiliss


sur les plans.

Module 18 - Tlcommunication

Symboles et terminologie pour dsigner PABX, PBX,


RTC, RNIS, PSTN, etc.
Ligne T1, DSL, etc.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Diagrammes synoptiques et schmatiques.
Termes franais et anglais.
Reprsentation des panneaux.

Tlcommunication Module 18

94

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Connatre la structure arborescente dun rseau de


tlphonie cbl.

95

Module 18 - Tlcommunication

Centraux de commutation.
Distribution.
Transport.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Topologie des rseaux.

Connatre les lments de connectique.

Prises.
Botiers.

Tlcommunication Module 18

96

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Cbles et connecteurs.
Raccords sur panneaux et sur terminaux.
Cosses.

97

Module 18 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Adapteurs.

Avant de fixer et de raccorder les composants


du systme, ltudiant doit :

Tlcommunication Module 18

98

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Connatre les techniques de pose et de tirage.

99

Module 18 - Tlcommunication

Palans et accessoires de tirage pour cblage arien


et cblage souterrain.
Cblage dans les centraux.
Types dattache.
Tirage des cbles dans les trous dhomme.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
PRALABLES ET PRCISIONS

Savoir utiliser les outils les accessoires.

LMENTS DE CONTENU
Outils de dgainage.
Outils de compression.

Tlcommunication Module 18

10
0

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Perceuse percussion.
Dispositifs dancrage.
Risques pour la sant et scurit.

10
1

Module 18 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
quipement et accessoires de protection.

Avant deffectuer les tests, ltudiant doit :

Connatre les principes de fonctionnement dun

Transmission analogique.
Tlcommunication Module 18

10
2

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
systme de tlphonie filaire.

10
3

Module 18 - Tlcommunication

Bandes passantes.
Bande de garde.
Multiplexage en frquence.
Multiplexage temporel.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Techniques de modulation (Rf. module 8).


Transmission simplex, semi-duplex, duplex intgral.
Transmission numrique.
Transmission parallle vs transmission srielle.

Tlcommunication Module 18

10
4

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Transmission synchrone vs transmission
asynchrone.
Mode point point.
Mode par diffusion.

10
5

Module 18 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Savoir utiliser les instruments et les accessoires


de vrification.

Analyseur de ligne.
Multimtre.
Vrification de la tonalit.
Tests dalarme.

Tlcommunication Module 18

10
6

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Tests de panne.

10
7

Avant de configurer le systme, ltudiant doit :

Module 18 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Connatre les caractristiques des quipements


installs.

Modes dopration.
Retour dappel.
Appel en attente.
Musique.

Tlcommunication Module 18

10
8

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
Etc.

10
9

Module 18 - Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Avant de contrler le fonctionnement, ltudiant


doit :

Tlcommunication Module 18

110

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

10 Connatre les procdures de mise en fonction et de


test.

11
1

Module 18 - Tlcommunication

tapes de vrification.
Vrification des lignes.
Conformit des dispositifs avec les normes du
rseau.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

Tlcommunication Module 18

112

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.
PRALABLES ET PRCISIONS

11
3

Avant de complter le travail, ltudiant


doit :

Module 18 - Tlcommunication

LMENTS DE CONTENU

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

11 Connatre les rubriques dun bon de travail ou


dune fiche dintervention.

Nature des interventions.


Matriel utilis et consomm.

Tlcommunication Module 18

114

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


COMPTENCE
Installer un systme tlphonique.
PRSENTATION DU MODULE
Module de comptence particulire au cours duquel ltudiant ralisera les diverses activits relatives linstallation
dun systme de tlphonie filaire de type analogique. Plus particulirement, il devra interprter les plans ou les
directives, effectuer les fixations et les raccords et configurer le systme. Le champ dapplication comprend les
systmes pour difices rsidentiels, commerciaux et institutionnels. Ltudiant mettra en application certaines
notions et habilets acquises dans le module cblage structur.
Pralablement certaines activits pratiques, ltudiant doit sapproprier les notions, principes de fonctionnement,
les symboles et la terminologie associs aux composants dun systme (PABX, panneaux, modes de transmission,
etc.).
Lutilisation de matriel didactique spcifique la tlphonie permet ltudiant de comprendre et de rgler les
systmes avant de procder aux activits dinstallation proprement dites dans latelier de cblage.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de systmes tlphoniques conventionnels dentreprises ou dorganismes relis au fournisseur de service;
de lquipement connexe;
de schmas dinstallation et de raccordement.
laide :
doutillage et dinstruments de mesure;
de la documentation technique.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin.


Rseaux et tlcoms Claude Servin ditions Dunod (ch. 20).
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet inc.
Sources Internet :
Circuit Tj.pdf;
Shopforbandwidth.com (How a Tj line works).
Wikipedia Auto commutateur tlphonique priv
Educypedia.

12 Savoir communiquer avec le client.

11
5

Module 18 - Tlcommunication

Langage appropri au client.


Explications du fonctionnement du systme.
Options sur les appareils.

Tlcommunication Module 18

116

Module 19 : FIBRE OPTIQUE


Code :

Dure : 60 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Effectuer des pissures et des raccordements sur des cbles fibre optique.
PRSENTATION DU MODULE
Les cbles fibre optique prennent de plus en plus de place dans le secteur des tlcommunications. Dans ce
module de comptence gnrale, ltudiant ralisera les diverses activits relatives la prparation et la jonction
de cbles fibre optique.
la fin des apprentissages du module, laide dappareillage et dinstruments spcialiss, il sera en mesure de
contrler la qualit des raccords et des jonctions effectues.
Les habilets dveloppes seront mises profit lors des travaux dinstallation et de raccordement de matriel
informatique, de systme de tlphonie IP et de matriel de cblodistribution (modules 20, 21, 22).
CONTEXTE DE RALISATION
partir :

de directives et de schmas;
de cbles fibre optique;
de connecteurs;
de dispositifs raccorder.

laide :

de loutillage requis;
dinstruments de mesure;
de manuels techniques.

RFRENCES

La fibre optique technologies et applications dition Masson.


Les fibres optiques ditions Le Griffon dargile.
Installation Methods Manual Fifth Edition BICSI
Sources Internet :
Optronics fibre
Fiber optic cbles B;
Fibre optique IUT marseille;
La connectique optique, etc, mht;
La fibre optique Cahier technique Legrand;
Wikipedia FO;

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


-

Educypedia.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

A Avant de planifier le travail, ltudiant doit :


1

Connatre les principaux types de cbles fibres


optiques.

Connatre les mesures de scurit appliquer lors


de travaux sur des cbles fibres optiques.

Risques associs lutilisation et la prparation


des cbles et des fibres.
Mesures de scurit.
Accessoires de protection.

Types de cbles (structurs, libres, serrs, etc.).


Types de fibres optiques (monomode, mutlimode).
Cbles intrieurs avec guide donde.
Cbles extrieurs avec guide donde.
Cbles avec support dacier.
Codes de dsignation des cbles.
Interprtation des codes (largeur de bande,
coefficient dattnuation, diamtre du noyau, nombre
de fibres, longueur donde, etc.).

B Avant de prparer le matriel, ltudiant doit :


3

Connatre les accessoires de connectique pour les


cbles fibres optiques.

Connecteurs.
Convertisseurs.
Coupleurs.
Etc.

Connatre loutillage requis pour effectuer le


sertissage et les raccords.

Outils de dnudage.
Outils de sertissage.
quipement pour joints mcaniques.
quipement pour procd par fusion.

Avant deffectuer les pissures, ltudiant doit :

Distinguer les types dpissure.

Joint (splice) mcanique.


pissure par arc lectrique.

Connatre les techniques dpissurage.

11
9

Module 19 - Tlcommunication

Collage chaud.
pissure par fusion.
Alignement.
Avantages et inconvnients.
Limites en fonction de la technique utilise.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


D

Avant de fixer les connecteurs, ltudiant doit :

Connatre les familles et les caractristiques des


connecteurs sur le march.

Les familles de connecteurs


ST, FC/PC, SC, SFF.
Critres pour le choix dun connecteur
Prcision
Reproductibilit
Rtroflexion
Etc.
Normes associes aux connecteurs ISO 11801.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Interprter les procdures des fabricants pour la


pose des connecteurs.

Dnudage de la fibre.
Collage.
Mise en place de lembout.
Clivage.
Polissage.
Etc.

Savoir utiliser loutillage pour la prparation des


cbles et des fibres.

Dnudeur de cble.
Pinces dnuder la fibre.
Pinces sertir.
Four polymriser.
Microscope.
Outil de clivage.
Etc.

Avant de raccorder des cbles et des


dispositifs, ltudiant doit :

10 Connatre les techniques et les tapes de


raccordement.

11 Connatre les rgles respecter dans lutilisation


des cbles.
12 Connatre les caractristiques techniques des
cbles.
F

Raccordements dans les botiers.


Raccordements au rcepteur-metteur, au
convertisseur opto-lectrique.
tapes :
Marquage
Clivage
Sertissage
Pose de la gaine protectrice
Rayon de courbure maximum en fonction du
diamtre du cble.
Protection mcaniques des cbles.
Compatibilit des cbles.
Rgles pour linterconnexion des cbles.

Avant deffectuer les vrifications, ltudiant


doit :

13 Comprendre les principes de transmission sur fibre


optique.

Spectre lectromagntique.
Liaison duplex par groupes de fibres optiques.
Fibre 2 indices, gradient dindice, etc.

Tlcommunication Module 19

12
0

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Principe de fonctionnement des convertisseurs
optiques.
14 Comprendre la nature des tests effectuer.

15 Savoir utiliser les appareils de test.

12
1

Module 19 - Tlcommunication

Localisation des dfauts.


Pertes dans les pissures.
Pertes dans les connecteurs.
Restrictions en fonction des longueurs.
Attnuation.
Dispersion du signal (chromatique, intermode).
Etc.
Principe de fonctionnement.
Vrification par rflectomtrie.
Rflectomtre optique.
Wattmtre.

Module 20 : RSEAU INFORMATIQUE


Code :

Dure : 75 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Raccorder le matriel et lquipement dun rseau informatique.
PRSENTATION DU MODULE
Selon le milieu o il exerce ses activits, le technicien en tlcommunication peut tre appel raccorder du
matriel et de lquipement informatique ddi la transmission de donnes ou la tlphonie IP.
Les notions acquises et les habilets dveloppes lors des apprentissages ralises dans les modules cblage
structur , techniques de transmission et protocoles de communication , fibre optique permettront
ltudiant de progresser correctement vers latteinte de la comptence Raccorder le matriel et lquipement dun
rseau informatique .
Sans se substituer au technicien en informatique, ltudiant effectuera principalement les tches hardware
relatives au raccordement dun rseau informatique. Dans latelier de cblage structur, il sera confront aux divers
constituants dun rseau. viter la redondance ou le chevauchement entre les modules en faisant raliser les
activits pratiques partir de cbles (cuivre et fibre optique) pralablement installs dans le droulement du module
cblage structur.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
dordinateurs relier en rseau;
dun serveur;
dappareils de commutation et de rpartition (routeurs, hubs, ponts, etc.);
de cbles installs et non raccords.
laide :
de plans dinstallation;
de schmas de raccordement;
des schmas de cblage existants;
de loutillage requis;
dinstruments de mesure.
RFRENCES

Tlcommunications et rseaux informatiques Luc Manseau ditions Saint-Martin


Rseaux et Tlcoms Claude Servin ditions Dunod
Communication numrique et rseaux ditions Reynald Goulet Inc.
Understanding Data Communications Seventh Edition Addison Wesley
Sources Internet :
Concept de rseau (comment a marche);
Rpteur, hub, router, etc.;
Prsentation de rseaux informatiques (formys.net);
Architecture et fonctionnement dun rseau (OFPPT);
Rseaux informatiques dition ENI (E-BOOK);
Educypedia;

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


-

Wikipedia.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de planifier le travail, ltudiant doit :

Connatre les diffrents rseaux et leurs topologies.

Rappel module 17.


Les types de rseau : LAN, MAN, WAN, rseau
dentreprises, etc.
Les diverses topologies de rseau : rseau en toile,
rseau en anneau, rseau en bus, etc.

Connatre linfrastructure du rseau mettre en


place.

Diagramme synoptique dun rseau.


Matriel informatique et lectronique du rseau :
transceivers, rpteurs, ponts, hub, convertisseurs,
etc.

Connatre la terminologie associe un rseau

Reconnatre sur un plan les lments constituants


dun rseau.

Plan dinstallation du rseau.


Symbole et terminologie des composants.
Structure, complexit, applications du rseau.

Avant de vrifier les cbles et les conducteurs,


ltudiant doit :

Distinguer les diffrents types de cbles et de


conducteurs.

Cble coaxial de type Thick Ethernet .


Cble coaxial de type Thin Ethernet .
Cble universel structur UTP/STP.

Connatre les mthodes de vrification des cbles


et des conducteurs.

Mthode de vrification des cbles de cuivre droits et


croiss.
Vrification des lignes.
Tests de coupure.
Vrification des longueurs.
Vrification des interfrences.
Vrification des cbles fibre optique.
Utilisation du rflectomtre optique.
Vrification des pertes de signal.

Avant de fixer les connecteurs, ltudiant doit :

12
3

Module 20 - Tlcommunication

Nud.
Adresse physique.
Adresse logique.
Notions de paquet et de trames.
Protocoles et suite de protocoles.
Bandes passantes.
Segment physique.
Segment logique.
Etc.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


7

Reconnatre les connecteurs correspondants aux


cbles de communication.

Types de connecteurs pour les cbles en cuivre : RJ


11, RJ 45, etc.
Types de connecteurs pour les cbles coaxiaux :
BNC, de type F, etc.
Types de connecteurs pour la fibre optique :
connecteurs monomode ou multimode, ST/P, FC/CP,
etc.

PRALABLES ET PRCISIONS
8

Savoir effectuer le dgainage et le sertissage des


cbles et des conducteurs.

Avant de relier les composants, ltudiant doit :

Interprter des schmas de raccordement.

Avant de configurer le systme, ltudiant doit :

LMENTS DE CONTENU
Mthodes denlvement des diffrentes gaines de
protection dun cble.
Mthode denlvement de lisolant des conducteurs.
Mthodes dpissure et de sertissage pour les cbles
en cuivre et coaxiaux.
Mthodes dpissure pour la fibre optique : par fusion
et mcanique.
Mesures de scurit respecter dans la
manipulation de la fibre optique.

Raccords des amplificateurs et des filtres.


Composantes dune armoire de brassage.
Cblage de la baie.
Rampe des prises.
Interconnexion des lments dun rseau.
Interconnexion de 2 rseaux.

10 Connatre ladressage physique.

Adressage physique des priphriques et des


lments dinterconnexion.
Fiches techniques et caractristiques des lments.

11 Connatre les mthodes dadressage logique.

Rappel des protocoles de communication.


Mcanismes dadressage.
Masques et sous-rseaux.
Mcanismes de commande.
Normes logiques.

Avant de contrler le fonctionnement, ltudiant


doit :

12 Comprendre le fonctionnement global du rseau.

Applications du rseau (data, vido, tlphonie).


Caractristiques de fonctionnement (capacit de
transmission, vitesse, etc.).

13 Utiliser des algorithmes de dpannage.

Notions dalgorithme.
Tlcommunication Module 20

12
4

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Applications.
G Avant de complter le travail, ltudiant doit :
14 Savoir rdiger un rapport de travail.

12
5

Module 20 - Tlcommunication

Nature des interventions.


Recommandations lutilisateur.

Module 21 : TLPHONIE IP
Code :

Dure : 90 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Installer un systme de tlphonie IP.
PRSENTATION DU MODULE
La tlphonie IP est en pleine mergence dans le secteur des tlcommunications. Aprs avoir ralis les
apprentissages dans le module Installer un systme tlphonique (conventionnel), des mises en situation seront
prsentes ltudiant pour lamener installer et configurer les quipements et mettre en fonction un systme de
tlphonie IP.
En plus des comptences gnrales Effectuer des travaux de cblage structur , Utiliser les techniques de
transmission et les protocoles de communication , Effectuer des raccordements sur des cbles fibre optique
qui sont rinvesties dans cette comptence particulire, les comptences 18 et 20 (systme tlphonique
conventionnel , rseau informatique) sont galement mises contribution pour la progression des
apprentissages de ltudiant.
Aprs lutilisation bon escient du matriel didactique prvu cette fin dans le laboratoire spcialis, ltudiant
procdera aux activits dinstallation dans latelier de cblage structur.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
dun systme de tlphonie IP;
dune infrastructure pr cble pour recevoir lquipement et les appareils;
dordinateurs, dun autocommutateur IP ou hybride, dun serveur.
laide :
de plans dinstallation;
des schmas de cblage existants;
de manuels de fabricants;
doutillage et dinstruments de mesure.
RFRENCES
Rseaux & tlcoms Claude Servin ditions Saint-Martin
Sources Internet :
IP Telephony ebook Shoretel
Ttlphinie IP Ka Kit Yick
Logiciels libres appliqus Services informatiques
Tlphonie IP Cisco
Tlphonie IP Alunys
Tlphonie IP Marc Chutet
Voix sur IP Par SebF
Voix sur rseau IP
Wikipedia
Educypedia

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de planifier linstallation, ltudiant doit :

Illustrer les diffrents types de tlphonie sur


IP.

Communication dordinateur ordinateur.


Communication dordinateur poste tlphonique
conventionnel.
Communication entre postes tlphoniques IP.
Interconnexions rseau priv-public.

Distinguer un rseau tlphonique commut dun


rseau de tlphonie IP.

Architecture dun rseau tlphonique commut


(Rf. module 18).
Architecture dun rseau de tlphonie IP.
Schmas reprsentant les composants et les liens
(modems, commutateurs, autocommutateurs, PABX,
routeurs, terminaux, passerelles, etc.).

Expliquer les principes et les concepts relatifs la


tlphonie IP.

Reconnatre les types de cbles.

Rseaux LAN, MAN, WAN.


Topologie de rseaux.
Transmission et protocoles.
Commutation de circuits et commutation par
paquets.
Couche OSI (Rf. module 17).
Catgories et proprits des cbles (Rf. modules
16, 19).
Cbles avec conducteurs de cuivre.
Cbles fibres optiques.

Avant de fixer et raccorder les composants,


ltudiant doit :

Interprter des schmas.

Raccordements aux terminaux.


Raccordements aux armoires de brassage.
Raccordements aux points de dmarcation.

Utiliser les outils de prparation des cbles et des


conducteurs.

Outil de dnudage, de dgainage.


Outils pour sertissage des connecteurs.

Avant deffectuer les tests relatifs


linstallation, ltudiant doit :

Connatre les appareils et leurs caractristiques.

Tlphones IP, soft phone, smart phone, etc.


Caractristiques, fonctionnement.

Comprendre la configuration matrielle du circuit.

Configuration des interfaces.


Configuration des ports de communication.

Connatre la nature des tests et les instruments


utiliser.

Vrificateur de continuit.
Vrificateur de cbles.

12
7

Module 21- Tlcommunication

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

PRALABLES ET PRCISIONS
D

Vrifications des pertes ou absence de signal.


Vrification des mises la terre.
Absence de court-circuit.
Etc.
LMENTS DE CONTENU

Avant de configurer le systme, ltudiant doit :

10 Distinguer les types de logiciels de voix sur IP.

Logiciels propritaires
Acatel,
Cisco,
Etc.
Logiciels libres.
Astrix (sur Linux).
SIP (Linux, Windows)

11 Savoir interprter les procdures du fabricant.

Configuration matrielle ou logicielle


- des commutateurs,
- des routeurs,
- convertisseur tlphone analogique - tlphone IP,
- etc.

Avant de contrler le fonctionnement,


ltudiant doit :

12 Connatre les problmes possibles et leurs


consquences.

13 Connatre les moyens et les mthodes


dintervention pour la rsolution des problmes en
tlphonie IP.

Aide en ligne
Algorithmes de dpannage
Tests et contrles suggrs par le fabricant

Perte de paquets
cho
Sifflement
Latence
Gigue
Problmes de scurit (intrusion
Etc.

Avant de complter le travail, ltudiant doit :

14 Exploiter diverses fonctionnalits dun systme de


tlphonie IP.

Renvoi dappel.
Mise en attente.
Affichages.
Types de sonnerie.
Appel confrence.

Tlcommunication Module 21

12
8

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Renvoi dappels.
Etc.

12
9

Module 21- Tlcommunication

Module 22 : INSTALLATION DE MATRIEL DE CBLODISTRIBUTION


Code :

Dure : 120 heures


OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Installer du matriel de cblodistribution.
PRSENTATION DU MODULE
Comptence particulire du programme de formation au cours de laquelle les mises en situation seront prsentes
ltudiant pour lamener effectuer des installations de type arien et des installations lintrieur des btiments.
Paralllement aux activits dinstallation, ltudiant ralisera les activits dapprentissage de base lui permettant de
sapproprier larchitecture dun systme de cblodistribution, les composants et leurs caractristiques, les normes en
vigueur, lutilisation des instruments de mesure et les mthodes de vrification.
Maximiser lutilisation des quipements et des espaces en faisant chevaucher les apprentissages en installation et
en rparation (module no 23) de matriel de cblodistribution.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de directives;
de normes et de procdures;
de schmas dinstallation;
de matriel ddi la cblodistribution.
laide :
de la documentation technique;
doutillage et dinstruments de mesure;
dquipement de protection individuelle.
RFRENCES
Manuels des fournisseurs de service.
Documents de la CSST
Cadenassage, chute de hauteur, lectricit, manutention manuelle,
Guide Cemeq 342 052 03
Manuels des fabricants.
Source Internet :
Power et tlphone
Wikipedia cblodistribution, cblo-oprateur
Educypedia
Techni.ca (tlcom et rseaux)
Digital Broadband
Emerson Network Power

prvention.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre connaissance des


spcifications, ltudiant doit :

Se reprsenter un systme de cblodistribution.

Avant de planifier linstallation, ltudiant doit :

Connatre les composants et les normes


dinstallation dun systme de cblodistribution.

Avant deffectuer les vrifications, ltudiant


doit :

Connatre le de fonctionnement dun systme


de cblodistribution.

Signaux audio/vido et standards.


Canaux, spectres et allocation de frquences.
Puissances en db, bruits, interfrences et
signaux/canaux interfrents.
Distinctions entre rseau analogique et rseau
numrique.

Savoir utiliser les appareils de mesure.

Savoir effectuer une analyse spectrale.

Reprsentation analytique et relle des signaux


analogiques et numriques dans le temps et en
frquence.
Gamme de frquences.
Prcision, rsolution, slectivit, sensibilit,
distorsion, etc.
Mesure des signaux et paramtres analogiques et
numriques.

13
1

Module 22 Tlcommunication

Systmes de cblodistribution et volution.


Architecture dun systme de cblodistribution.
Tte de rseau.
Rseau.
Terminal.
Diagramme synoptique dun systme de
cblodistribution.

Choix des cbles et conducteurs.


Espacement, accs, positionnement des cbles.
Isolation, blindage et mise la terre.
pissures et botiers de jonction.
Fixation des quipements et des cbles.

Oscilloscope.
Puissancemtre.
Analyseur de spectre.
Gnrateur de porteuse.
Traceur de cble.
Fureteur (sniffer).

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant deffectuer une installation de type


arien, ltudiant doit :

Connatre les rgles de scurit associes une


installation de type arien.

Utilisation des chelles.


Utilisation des accessoires de levage.
Mesures de scurit appliquer pour le travail en
hauteur.
Cordon de scurit autour de lespace de travail.

Savoir effectuer les raccordements.

Raccords au poteau.
Raccords la salle lectrique.
Raccords lintrieur de la bote de dmarcation.
Raccords des amplificateurs et des filtres.

Avant de contrler linstallation, ltudiant doit :

Appliquer la procdure de vrification.

Liste de vrification des lments installs.


Vrification visuelle des lments.
Vrification des raccords.
Procdure de mise en marche.

Avant deffectuer une installation lintrieur


dun btiment, ltudiant doit :

Connatre les techniques de cblage intrieur.

10 Savoir raccorder les priphriques.

Choix et installation des conducteurs.


Choix et installation des prises.
Fixation des composants.

Tlviseur.
Dcodeurs.
Cbloslecteur.
Appareils enregistreurs.
Etc.

G Avant de contrler le fonctionnement, ltudiant


doit :
11 Savoir vrifier la qualit des signaux.

Puissance du signal.
Ajout dun amplificateur.
Dtection des interfrences (image double, lignes

Tlcommunication Module 22

13
2

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


dans limage, interfrences audio, etc.).
H

Avant de complter le travail, ltudiant doit :

12 Savoir communiquer avec le client.

13
3

Module 22 Tlcommunication

Explication du fonctionnement.
Explication des options et des rglages.
Vrification de la satisfaction du client.

Module 23 : RPARATION DE MATRIEL DE CBLODISTRIBUTION


Code :

Dure : 75 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Rparer du matriel de cblodistribution.
PRSENTATION DU MODULE
Comptence particulire du programme de formation qui permet llve de rparer le matriel dun systme de
cblodistribution.
Prsenter ltudiant des pannes relles ou simules reprsentatives de la ralit. Pour plusieurs types de panne,
la technique de remplacement de modules (approche modulaire) est plus approprie (temps et efficacit) que la
recherche et le remplacement de composants (CI, diodes, transistors, etc.). Pour certains types de pannes,
ltudiant met en application les habilets dveloppes dans le module Remplacement de composants .
Paralllement aux activits dapprentissage en rparation, ltudiant ralise les apprentissages de base qui lui
permettront de comprendre le fonctionnement et les caractristiques des appareils ainsi que les mthodes de
vrification excuter avec les instruments de mesure appropris.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de matriel de cblodistribution;
de bons de travail ou de directives ayant trait des problmes relis la voix, limage ou aux donnes.
laide :
de documents techniques;
doutillage, dinstruments de mesure et dappareils de tests;
de pices, de modules ou de composants de remplacement.
RFRENCES

Manuels des fournisseurs de service.


Manuels des fabricants.
Guide Cemeq 289 293 10

Source Internet :
Power et tlphone
Wikipedia cblodistribution, cblo-oprateur
Educypedia
Techni.ca (tlcom et rseaux)
Digital Broadband
Emerson Network Power

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de rassembler linformation relative au


problme, ltudiant doit :

Savoir interprter les diverses sources


dinformation.

Avant deffectuer les vrifications, ltudiant


doit :

Savoir effectuer les mesures.

Avant de poser un diagnostic, ltudiant doit :

Comprendre le fonctionnement dun systme de


cblodistribution.

Avant dapporter les correctifs, ltudiant doit :

Rgler des quipements et des priphriques.

Remplacer des composants.

Techniques de remplacement (approche modulaire).


Soudage et dessoudage (module 14).
Utilisation de fiches techniques pour quivalence de
composants.

13
5

Module 23 Tlcommunication

Informations fournies par les fabricants.


Informations donnes par le fournisseur de service.
Explication des options et des rglages.
Directives de lentreprise.
Informations contenues sur le bon de travail ou sur le
bon de rparation.

Mesures en dB, .utilisation des tableaux de


conversion.
Mesure du signal.
Mesure du bruit.
Distorsions et causes.
Mesures aux amplificateurs et aux pramplificateurs.
Linarit du signal.
Utilisation dun analyseur de spectre.

Signaux audio/vido et standards.


Canaux, spectres et allocation de frquence.
Cblodistribution analogique et numrique
(Rfrence module 22).
Effet des cbles, des connecteurs, des diviseurs, des
attnuateurs, des coupleurs et des filtres sur la
qualit du signal.
Types de pannes rencontres sur les systmes de
cblodistribution.

Rglages manuels.
Utilisation des manuels des fabricants.
Programmation des priphriques.
Utilisation des commandes distance.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Utilisation dinternet pour manuels et plans du
fabricant.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de contrler le fonctionnement, ltudiant


doit :

Savoir effectuer les mesures.

Avant de complter le travail, ltudiant doit :

Utiliser les fiches de travail de lentreprise.

Relev des interventions.


Temps allou au service.

Savoir communiquer avec la clientle.

Explication des interventions au client.


Rponse aux questions du client.
Explications sur la programmation ou la mise en
marche des priphriques.

Voir 2.

Tlcommunication Module 23

13
6

Module 24 : TLPHONIE SANS FIL


Code :

Dure : 90 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Assurer le fonctionnement dun systme de tlphonie sans fil.
PRSENTATION DU MODULE
La tlphonie sans fil est omniprsente dans le secteur des tlcommunications et ses applications ne cessent de
crotre.
Ce module, qui correspond une comptence particulire du programme de formation, habilite les tudiants
assurer le fonctionnement des systmes de tlphonie sans fil du type DECT ou quivalent et du type cellulaire.
Avant de procder aux activits dapprentissage relatifs la mise en fonction des systmes, ltudiant sapproprie
les principes et les techniques de fonctionnement par lacquisition des notions sur le rle des composants,
larchitecture des systmes, etc.
Utiliser en parallle le matriel didactique prvu cette fin et dans un deuxime temps les quipements
reproduisant lenvironnement et la configuration dun systme reprsentatif de la technologie. Exploiter aussi, dans
la mesure du possible, la participation et lexpertise des entreprises locales qui exercent dans le domaine.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :

dun systme de tlphonie sans fil du type DECT ou quivalent;


dun systme de tlphonie cellulaire.

laide :
de fiches techniques et des manuels du fabricant;
de plans;
des outils de programmation ou de configuration.
RFRENCES
Guides daccompagnement au matriel didactique.
Tlcommunication et rseaux informatique Luc Manseau ditions Saint-Martin.
Sources Internet :
Coursetdoc.htm;
Educypedia (telephony);
Findia (cellular telephony);
Wikipedia.

13
7

Module 24 Tlcommunication

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

A Avant de se reprsenter un systme de


tlphonie sans fil, ltudiant doit :
1

Connatre le principe de fonctionnement dun


systme de tlphonie cellulaire.

Connatre le principe de fonctionnement dun


systme de tlphonie DECT.

Distinction entre tlphonie cellulaire et tlphonie


DECT.
Communication et transmission avec un systme
DECT.
Principe et caractristiques de fonctionnement .

Architecture cellulaire.
Transmission par ondes radio.
Numrisation de la voix.
Modulation damplitude, de frquence et de phase.
Multiplexage temporel.
Canal de transmission GSM.

B Avant de dterminer la fonction des composants


du systme, ltudiant doit :
3

Connatre les composants dun rseau tlphonique


cellulaire.

Antennes.
Relais.
BSC.
BTS.
MSC.
quipement terminal.
quipement de monitoring.
Termes franais et anglais associs la tlphonie
cellulaire.

Connatre les composants dun systme DECT.

Combin tlphonique DECT.


PABX et interface SIP.
Plates-formes support (NEC, 3 COM, Cisco, etc.).
Interfaces radio.
Interfaces rseau.

C Avant de mettre en fonction un systme de


tlphonie sans fil, ltudiant doit :
5

Savoir interprter les manuels des fabricants.

Procdures dinstallation.
Procdures de mise en marche.

Connatre les procdures de configuration.

Protocoles de communication.
Caractristiques des quipements
(puissance, rayonnement, bandes de frquences,
interfaces, ).
Utilisation des logiciels de configuration.

Tlcommunication Module 24

138

PRALABLES ET PRCISIONS

D Avant dapporter les correctifs, ltudiant


doit :
7 Comprendre la nature des principaux problmes
associs la communication sans fil.

Savoir appliquer les mthodes de dpannage.

LMENTS DE CONTENU

Interfrence.
Latence.
Distorsion.
Qualit signal/bruit.
Etc.

Monitoring du systme lordinateur.


Mesures et interprtation des signaux.
Utilisation dalgorithmes de dpannage.

E Avant de complter le travail, ltudiant


doit :
9

13
9

Rdiger un rapport dintervention.

Module 24 Tlcommunication

Synthse des travaux effectus.


Consignation des observations et des mesures.

Module 25 : SYSTMES DALIMENTATION DAPPOINT


Code :

Dure : 60 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Entretenir un systme dalimentation dappoint.

PRSENTATION DU MODULE
La fiabilit des services de tlcommunication repose en grande partie sur le fonctionnement des quipements
dalimentation durgence ou dappoint. Afin de maintenir la qualit dun service de tlcommunication, les
quipements assurant lalimentation lectrique doivent tre entretenus et maintenus en bon tat.
Dans cette comptence particulire, ltudiant fera lacquisition des notions et des habilets pour entretenir les
diverses sources dalimentation alternatives telles que les batteries, les groupes lectrognes, les panneaux
solaires et les onduleurs autonomes.
Plusieurs comptences gnrales sont rinvesties alors que dautres constituent des pralables pour le
cheminement de ltudiant dans lapprentissage de ce module. Afin de rendre les activits dapprentissage
significatives pour llve, faire raliser la plupart des exercices pratiques sur des systmes dalimentation dappoint
en fonction et relis divers systmes (ou circuits) de communication ou de transmission.
CONTEXTE DE RALISATION
partir :
de groupes lectrognes;
de batteries daccumulateurs;
donduleurs autonomes assurant lalimentation lectrique dquipements de tlcommunication (transmetteurs,
rcepteurs, rpteurs, antennes, etc.).
laide :
dune fiche dentretien;
de manuels techniques;
du plan dinstallation;
dinstruments et doutillage;
de produits de nettoyage et de lubrification;
de matriel de rechange (filtres, lectrolyte, etc.).
RFRENCES

Maintenance lectrotechnique ditions Dunod.


nergie solaire, photovoltaque, ditions Dunod.
Fiches techniques des quipements.
Code de llectricit.
Guide technique.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


Guides Cemeq 343 365 07 - 341 844 24 - 341 885 25 - 341 115 11 - 341 144 12 - 341 154 15 - 341 165 16.

PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de prendre connaissance de la procdure


dentretien, ltudiant doit :

Distinguer les diffrents types dentretien.

Entretien prventif.
Entretien prdictif.
Entretien curatif.

Connatre les principaux quipements qui peuvent


faire partie dun systme dalimentation dappoint.

Avant de planifier le travail, ltudiant doit :

Connatre les outils, les instruments et leur


utilisation.

Avant deffectuer lentretien des batteries,


ltudiant doit :

141

Module 25 Tlcommunication

Groupe lectrogne.
Onduleurs, UPS.
Batteries.
Panneaux solaires.
Panneaux de branchement, dinterconnexion et de
distribution.
Dispositifs de protection (fusibles, disjoncteurs,
parafoudres, mise la terre et mises la masse).
Terminologie franaise et anglaise.
Identification des composants sur les plans.

Utilisation des instruments de mesure :


multimtre;
indicateur de phase;
pince ampremtrique;
mgohmmtre;
vrificateur dtincelle aux bougies;
pse acide;
vernier;
micromtre;
etc.
Utilisation des outils :
cls ouvertes et fermes (SI et mtrique);
cl rochet;
cl dynamomtrique;
pinces;
etc.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


4

Interprter des fiches techniques de batteries.

PRALABLES ET PRCISIONS
D

Avant deffectuer lentretien du groupe


lectrogne, ltudiant doit :

Interprter des fiches techniques de groupes


lectrognes.

Avant deffectuer lentretien des onduleurs,


panneaux solaires et UPS, ltudiant doit :

Interprter des manuels techniques.

Avant de vrifier le fonctionnement du systme,


ltudiant doit :

Tension vide et charge.


Tension par cellule.
Nombre de cellules.
Type dlectrolyte.
Temps de recharge.
Temps dutilisation (Duty cycle).
Recommandations du fabricant.
Etc.
LMENTS DE CONTENU

Type de moteur.
Puissance du moteur.
Type de gnratrice.
Puissance.
Entretien :
du moteur;
du circuit de charge et de dmarrage;
du circuit dallumage;
du systme de refroidissement.
Remplacement des huiles et des filtres.
Etc.

Principe de fonctionnement des onduleurs, des


panneaux solaires et des UPS.
Caractristiques techniques des onduleurs,
tension, amprage.
Forme donde la sortie dun onduleur
Etc.
Caractristiques techniques des panneaux solaires,
tension/cellule, tension totale, amprage.
Raccordement des cellules.
Recommandations du fabricant.
Etc.

Tlcommunication Module 25

142

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT


7

Interprter des schmas.

PRALABLES ET PRCISIONS

Schmas dinterconnexion des composants (groupe


lectrogne, panneaux solaires, batteries) dun
systme dappoint.
Symboles et terminologie.
Reprsentation et fonctionnement
des interrupteurs de transfert, des dispositifs de
protection (fusibles disjoncteurs, mise `la terre, mise
la masse, parafoudres, etc.)
Raccordement dans les coffrets et dans les
panneaux.
Etc.

LMENTS DE CONTENU

G Avant de consigner les donnes, ltudiant doit :


8

143

Consulter des exemples de fiches compltes.

Module 25 Tlcommunication

Rubriques :
intervenant(s);
responsable;
interventions;
date;
dure;
recommandations;
matriel consomm;
etc.

Tlcommunication Module 25

144

Module 26 : ENTREPRENEURIAT
Code :

Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION

COMPTENCE
Se situer au regard dun projet dentreprise.
PRSENTATION DU MODULE
Ce module se retrouve dans le champ des comptences gnrales et vise dvelopper chez ltudiant des
capacits dordre cognitif et pratique ncessaires tout entrepreneur. En effet, il sagit de le rendre apte
transformer une ide en business. Pour cela, il disposera de balises pour pouvoir svaluer en tant quentrepreneur.
De plus, les connaissances acquises lui permettront danalyser le fonctionnement des marchs et les types
dindustrie existant dans lconomie Hatienne. Se basant sur des tudes de paramtres scientifiques, il lui sera
possible de dterminer les opportunits inhrentes au secteur formel et informel, didentifier et de mettre en place
des stratgies pour les saisir.
Ce module reprsente un atout de formation important au regard de la capacit dabsorption du march Hatien.
CONTEXTE DE RALISATION
Individuellement et en groupe
partir :
des tmoignages dentrepreneurs;
de banque de donnes;
de recherches sur Internet;
de rencontres avec des reprsentants dentreprises.
laide :
du rapport des donnes recueillies (AST);
de mthodes pour la prise de notes;
de rgles de discussion en groupe.
RFRENCES

Guide Cemeq Cration dentreprises 341 891 22.


Bottin dentreprises.
Lois et rglements en vigueur.
Rapport dAST.
Projet de formation.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION


PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU

Avant de dfinir son profil dentrepreneur,


ltudiant doit :

changer avec ses pairs sur ses aptitudes et ses


habilets.

Aptitudes en communication interpersonnelle.


Capacit utiliser les diffrents moyens de
communication.
Capacit dcoute.
Expression orale.
Discipline personnelle (ponctualit, sens des
responsabilits, etc.).
Capacit travailler en quipe.
Habilits techniques :
dextrit manuelle;
reprsentation spatiale;
endurance et force physique;
travail en hauteur;
travail en espaces restreints;
etc.

Commenter ses ralisations ou activits


personnelles.

Activits de groupe (sports, travaux dquipe,).


Implication au niveau social et communautaire
(bnvolat, encadrement familial,).
Travaux et emplois dt.
Travaux temps partiel.
Activits sociales.
Loisirs.
Etc.

Avant de reconnatre les caractristiques et les


exigences du statut dentrepreneur, ltudiant
doit :

Utiliser les sources dinformation.

Avant dvaluer les possibilits de dmarrer son


entreprise au regard de ses attentes et de ses
besoins, ltudiant doit :

Prciser ses attentes comme travailleur autonome.

147

Module 26 Tlcommunication

Donnes disponibles dans le milieu.


Annuaire des entreprises.
Association dentrepreneurs.
Utilisation dinternet.
Rencontres avec les entrepreneurs.
Sminaires sur lemploi.

Profil de carrire recherch.


Statut social souhait.

OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION


Revenus anticips.
Rythme et horaire de travail.
Scurit demploi.
PRALABLES ET PRCISIONS

LMENTS DE CONTENU
Installation (antennes, quipement et appareils de
tlcommunication fixes et mobiles).
Rparation, entretien.
Service la clientle.
Fournisseur de services internet.
Fournisseur de services en cblodistribution.
Entretien des sites (alimentations durgence,
rglages des quipements, entretien prventif et
curatif).

Inventorier les champs dactivits possibles comme


entrepreneur ou travailleur autonome dans le
secteur des tlcommunications.

Avant de dfinir son projet dentreprise,


ltudiant doit :

Sinformer sur la ralisation dun plan daffaires.

Sinformer sur les rglements, les normes, les


enjeux.

Exigences lgales pour un entrepreneur, un


travailleur autonome ou un sous-traitant.
Enregistrement.
Cotisations annuelles.
Assurances.

Aspects financiers.
Aspects lgaux.
Personnes ressources contacter.
Garanties.
Investissements requis.
Matriel et quipement requis pour le dmarrage.
Moyens de communication mettre en place
(marketing, publicit, administration, )

Tlcommunication Module 26

148

Module 27 : MOYENS DE RECHERCHE DEMPLOI


Code :

Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

COMPTENCE
Utiliser des moyens de recherche demploi.

PRESENTATION

Lenseignement de ce module de comptence gnrale doit dmarrer assez tt dans la formation afin de
permettre au stagiaire de se prparer lintgration du monde du travail et dans un premier temps,
contractualiser les deux priodes dapplication en entreprise prvues dans ce parcours..

DESCRIPTION
Lobjectif de ce module est faire acqurir les connaissances relatives la rdaction dun curriculum vitae,
dune lettre de prsentation personnelle et dun plan de recherche demploi, en vue de le prparer aux
entrevues de slection et lidentification des tapes dune relance efficace. Il vise donc rendre le
stagiaire apte utiliser des moyens de recherche demploi.
Pour atteindre cet objectif, le stagiaire exprimente un processus qui sapparente une dmarche de
recherche demploi.
Le stagiaire participe dabord une dmarche dauto-valuation et de cueillette dinformations. Il doit
galement rdiger son curriculum vitae et une lettre daccompagnement en respectant les normes de
rdaction et de mise en page vues dans le module Production de documents . Il se prpare aux
entrevues et finalement, il se soumet des simulations dentrevues

149

Module 27 Tlcommunication

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT
De manire favoriser chez le stagiaire une prise en charge de sa dmarche de prparation au stage, le
formateur est appel lui fournir un encadrement qui soutient le dveloppement de son autonomie et une
responsabilisation personnelle en suivant les tapes suivantes :
- appropriation des diverses dimensions concernant la fonction de travail dans un milieu donn;
- dtermination des habilets, des intrts, des ambitions du stagiaire;
- arrimage entre loffre demploi et les besoins et les intrts du stagiaire;
- prparation concrte lemploi
En utilisant des illustrations, des transparents, des logiciels, des casettes vidos, etc., le formateur devra
par consquent :
-

aider les stagiaires planifier leurs travaux et tablir un chancier raliste compte tenu du
temps allou ;
fournir aux stagiaires toute documentation pertinente, telle que la liste demployeurs par rgion,
types dentreprises dj cibles, modles de lettres de prsentation et de curriculum vitae, logiciels
sur la recherche demploi, etc.;
utiliser des moyens audiovisuels appropris, notamment lors des entrevues simules sil y a lieu;
fournir aux stagiaires les moyens deffectuer leurs contacts (tlphone, fax, Internet, etc.) durant
les heures douverture des entreprises ;
favoriser les changes entre les stagiaires ;
apporter le soutien ncessaire aux stagiaires qui prouvent des difficults pour trouver un emploi.

Ce module exige un grand sens des responsabilits de la part du stagiaire. Il doit adopter une attitude
professionnelle lors de la dmarche de recherche demploi. Donc, laccent doit porter sur les intentions
ducatives suivantes :
- dvelopper une attitude professionnelle :
- assurer la qualit des productions :
- dvelopper lautonomie.

Tlcommunication Module 27

150

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
ACTIVITES DAPPRENTISSAGE
Amener les stagiaires :
- tablir un chancier prcis et raliste pour chacune des tapes de la recherche demploi ;
- prendre contact par tlphone avec des employeurs en utilisant une approche prouve ;
- rdiger une lettre de prsentation qui cerne les objectifs poursuivis dans un franais correct ;
- rdiger un curriculum vitae de faon structure et dans un franais correct ;
- participer une simulation dentrevue dembauche en identifiant les lments positifs, ainsi que les
correctifs apporter ;
- discuter en groupe de sa performance lors des rencontres avec des employeurs ;
- faire part ses collgues des difficults rencontres au cours des recherches effectues.
EVALUATION

Individuellement
Travail effectu partir :
- de directives fournies par le formateur;
- de la confirmation de son orientation professionnelle ;
- de mises en situation telle la prise de connaissance dun emploi ;
- de la simulation dune entrevue avec un employeur.
Travail effectu laide :
- de son bilan personnel ;
- de la documentation approprie
- dun microordinateur
- dun logiciel de traitement de texte.

RFRENCES

151

Module 27 Tlcommunication

PRECISIONS ET PRALABLES

ELEMENTS DE CONTENU

1. Dcrire les lments dun bilan


personnel.

Dfinition dun bilan.


Raisons de faire un bilan.
Contenu dun bilan :
o connaissances ;
o qualifications et comptences ;
o traits de personnalit.

2. Dcrire ses expriences de vie, de


formation et de travail.

Dfinition de ce quon entend par exprience .


Faon de dcrire ses expriences.
exprience de :
o vie ;
o formation ;
o travail.
Secteurs dexprience :
o formation ;
o travail ;
o activits personnelles.
Chronologie.

3. Prciser les connaissances et les


comptences acquises dans ses
expriences de vie, de formation et de
travail.

4. Dceler les traits caractristiques de sa


personnalit.

Dfinition de ce quon entend par connaissance .


Faon de reconnatre ses connaissances.
Dfinition de ce quon entend par comptence :
o aptitude physique ;
o aptitude intellectuelle ;
o aptitude comportementale.
Faon de dceler ses comptences.

Dfinition de ce quon entend par trait de


Personnalit :
o valeurs ;
o intrts ;
o temprament ;
o qualit ;
o comportement.
Faon de dceler ses traits de personnalit.

Rdiger son bilan personnel.

Rgles respecter dans la rdaction dun bilan.

A. Rdiger son curriculum vitae.

Faon de rdiger et dagencer les lments dun c.v:


o exprience de travail ;

5.

Tlcommunication Module 27

152

PRECISIONS ET PRALABLES

ELEMENTS DE CONTENU

6.
Dcrire les exigences des emplois
viss.

o formation scolaire ;
o qualification et comptences ;
o renseignements personnels ;
o autres activits personnelles.
Modles types de curriculum vitae.

Description des exigences :


o formation ;
o qualification ;
exprience de travail.

7.
Comparer les exigences des emplois
viss aux forces et faiblesses de son bilan
personnel.

Elments du bilan personnel prendre en compte.


Exigences des emplois viss.
Grille de comparaison.

B. Rdiger une lettre de prsentation


personnelle.

Modles types dune lettre de motivation :


o en rponse une annonce dans les mdias
crits ;
o la suite dun appel tlphonique ;
o un employeur chez qui lon voudrait travailler.
Parties dune lettre de motivation :
o en-tte ;
o prsentation ;
o proposition :
o susciter le dsir dune entrevue.
o conclusion.
Faons de faire ressortir les qualits et intrts
pouvant tre apprcis.

8.

Dfinir les attitudes acqurir par rapport


la recherche demploi.

Faon daborder la recherche demploi.


Attitudes dvelopper :
o persvrance ;
o autonomie ;
o ouverture au changement ;
o perfectionnement ;
o flexibilit.
o communication
o ngociation

9.

Expliquer dans quelle mesure les


contraintes et les possibilits du march

Dfinition globale du march du travail.


Contraintes du march du travail :

153

Module 27 Tlcommunication

PRECISIONS ET PRALABLES

ELEMENTS DE CONTENU

du travail peuvent influencer son plan de


recherche demploi.

C. Rdiger un plan de recherche demploi.

10. Prendre conscience de limportance de


son attitude face un employeur au cours
dune entrevue de recherche demploi.

11. Prparer une entrevue de recherche


demploi.

o chmage ;
o comptition ;
o mobilit ;
o formation spcialise ;
o dveloppement technologique ;
o instabilit conomique.
Possibilits du march du travail :
o nouveaux emplois ;
o secteurs de pointe ;
o secteurs en perte de vitesse.
Liste demplois correspondant ses intrts et aux
possibilits du march du travail.
Liste des employeurs et moyens de dresser cette
liste :
o bottin tlphonique ;
o centre demploi du Maroc ;
o Associations professionnelles
o etc.
Etapes dune planification de recherche demploi :
o emplois viss ;
o lieux de travail privilgis ;
o employeurs rejoindre ;
o moments propices lapplication du plan
Stratgies distinctes selon le terme du plan (court,
moyen ou long terme).
Distinction entre attitude et comportement.
Impact de lattitude manifeste au cours dune
rencontre avec un employeur :
o dtermination ;
o ouverture desprit ;
o sincrit ;
professionnalisme.
Diffrents types dentrevues :
o personne personne ;
o devant un comit ;
o avec mise en situation ;
o en prsence des concurrents.

Tlcommunication Module 27

154

PRECISIONS ET PRALABLES

D. Passer une entrevue simule de


recherche demploi.

ELEMENTS DE CONTENU

Faon de se prparer une entrevue :


o informations recueillir :
- sur lemploi ;
- sur lentreprise ;
- sur les attentes de lemployeur.

Rgles de convenance respecter en entrevue :


o politesse ;
o courtoisie ;
o propret ;
o etc.
Faon de rpondre aux questions de lemployeur :
o sur les expriences du travail antrieures;
o sur ses qualits et dfauts ;
o sur le salaire dsir ;
o etc.
Faon de poser des questions lemployeur :
o sur les attentes de lemployeur ;
o sur les conditions de travail ;
o sur le salaire offert ;
o etc.
Faon de mettre en valeur sa formation et son
exprience

E. Identifier les tapes dune relance


efficace.

155

Module 27 Tlcommunication

Relance tlphonique :
o vrification de la rception des documents ;
o intrts face la lettre de motivation et au
curriculum vitae.
o Visite chez lemployeur.
Suivi de la demande demploi par une lettre de
rappel.

PRECISIONS ET PRALABLES

ELEMENTS DE CONTENU

Tlcommunication Module 27

156

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