OFFRE TECHNIQUE

Document du 02/03/2023

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Sommaire

I. PRESENTATION DU SOUMISSIONNAIRE ................................................................................ 3

1. Présentation .................................................................................................................................. 3
2. Composition de la société/organigramme........................................................................ 3
II. COMPREHENSION DU BESOIN ................................................................................................. 4

1. Introduction ................................................................................................................................... 4
2. Périmètre de la prestation ....................................................................................................... 4
III. METHODOLOGIE DE REALISATION .......................................................................................... 5

1. Notre méthodologie .................................................................................................................. 5

1.1 Schéma Général de la mission ........................................................................................... 5
1.2 Notre approche pédagogique ........................................................................................... 6
1.3 Démarche de préparation et d’animation de formation ......................................... 6
1.4 Schéma général de la démarche d’évaluation de la formation ............................ 7
2. Zoom sur l’évaluation et l’impact de la formation sur l’efficacité individuelle et
collective ....................................................................................................................................................... 9
IV. PROGRAMMES DE FORMATIONS : POWER BI ..................................................................... 10

I. PRINCIPALES REFERENCES DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION .............................. 15

I. CV FORMATEUR : M. JEBNI ABDDERAHIM .......................................................................... 21

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 I. PRESENTATION DU SOUMISSIONNAIRE

1. Présentation

IHM Technologies s’est spécialisé dans l’édition et l’intégration de solutions informatiques, IT et

Sécurité à forte valeur ajoutée.
Nous Y ajoutons à nos services des formations approfondies, certifiantes que nous déployons
dans les domaines de sécurité IT, system, réseaux, gouvernance informatique et métier, ainsi
que dans le domaine de développement personnel.
Nous disposons de partenariats technologiques avec les leaders mondiaux, dont la stratégie de
collaboration.
Les outils et les méthodologies que nous déployons dans les domaines de formation, sont le
résultat de l’expérience significative acquise par nos consultants, pour accompagner les
organisations publiques et privés dans leurs évolutions, et transformations technologiques, en
vue d’atteindre leurs objectifs stratégiques, organisationnels et métiers.

2. Composition de la société/organigramme

Depuis sa création, IHM Technologies a engagé une stratégie de croissance soutenue qui lui a
permis de se positionner parmi les leaders de l’ingénierie informatique au Maroc et de maintenir
ce positionnement grâce ses points forts.

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II. COMPREHENSION DU BES OIN

1. Introduction

Le besoin en formation, c’est l’écart entre les compétences actuelles des collaborateurs et
celles qui sont requises pour réaliser une tâche ou atteindre un résultat souhaité.
L’identification des besoins en formation consiste à mesurer cet écart, c’est –à-dire à cerner
les compétences à acquérir ou à améliorer chez les collaborateurs.

L’identification des besoins en formation est une phase cruciale pour le succès de la formation
parce qu’elle permet :

 De se donner une vision globale de la situation afin de s’assurer d’élaborer un plan de

formation et d’intervention cohérent ;
 De s’assurer que les problèmes de rendement liés à une formation insuffisante seront
bien cernés ;
 De s’assurer d’investir dans le développement des compétences qui méritent une
amélioration ;
 D’instaurer lorsque cette phase est réalisée en collaboration avec les collaborateurs, un
climat favorisant l’apprentissage et l’amélioration continue.

Dans le cadre de la croissance et de la dynamisation de ses ressources humaines, RMA lance

un programme de formation au profit de ses collaborateurs pour renforcer les aptitudes de
ses équipes en vue d’améliorer davantage.

La présente offre constitue notre proposition pédagogique, elle comprend notre

compréhension de la demande et décrit la démarche méthodologique que nous préconisons
pour la bonne conduite du projet de l’animation des formations indiquées et le
développement du module y afférent au profit du personnel de RMA.

2. Périmètre de la prestation

Action de formation Nombre de Lieu de la

jour formation
Formation Power BI : 12 super utilisateurs en 2 SIEGE RMA
mode self-service CASABLANCA
Formation Power BI : 25 utilisateurs pour la 3 SIEGE RMA
visualisation de TBD prédéfini CASABLANCA

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III. Méthodologie de réalisation

1. Notre méthodologie

Notre ingénierie pédagogique se basera sur :

Une analyse approfondie des compétences des personnes régulièrement impliquées dans la
conception de projet ou activement impliquées dans les projets et qui souhaitent
éventuellement améliorer leurs compétences.

Le choix des stratégies andragogiques les plus appropriées et ciblées pour les acquérir.

L’implémentation des processus opératoires permettant aux personnels d’aligner leurs

méthodes de travail sur les best practices acquises d’une manière durable et évolutive.

Nos programmes de formation seront construits en phase avec :

 Les profils professionnels des participants.

 Le niveau de responsabilité au sein de l’entité.

 Ainsi que de leurs objectifs de performance recensés lors des entretiens.

1.1 Schéma Général de la mission

 Compréhension de la vision de l’entreprise, de la problématique et des objectifs

à atteindre.

 Analyse de l’environnement de RMA et du contexte de travail aux profits du

personnel.

 Conception et proposition d’un dispositif de formation adaptée aux objectifs et

aux particularités de RMA.

 Mise en œuvre de la formation.

 Suivi et évaluation des actions de formation.

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 1.2 Notre approche pédagogique

5.Pérennisation: Mémorisation et
transposition dans les situations de travail

Progression 4.Validation: Evaluation de la bonne

pédagogique maîtrise des notions acquises au niveau
théorique et pratique
Notre approche pédagogique allie
3.Expérimentation: Travail en workshops et
théorique et pratique. Elle se
organisation de séquences de coaching
décompose en cinq phrase:
collectif, des simulations, des jeux de rôles
1. Introduction
2. Approfondissement
2.Approfondissement: Etude des notions
3. Expérimentation
théoriques et des principaux concepts
4. Validation
5. Pérennisation
1.Introduction: Présentation des Déroulement
objectifs chronologique

1.3 Démarche de préparation et d’animation de formation

Pour l’animation des sessions de formation nous optons pour une démarche:

Recueil des informations

Le processus d’intervention constitue un
facteur déterminant à la réussite de notre Analyse de la situation
mission, du fait qu’il cadre ses différentes
phases et caractérise les principaux traits
de la conduite. Pour cela on vous propose Formation de compétences
une démarche continue et itérative tout
au long de notre intervention et qui Présentation des recommandations
comporte cinq phases distinctives.

Accompagnement
du changement

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 Analyse de la situation

C’est la phase de la structuration des informations

Recueil des informations
Cette phase consiste à collecter et restituer des
informations issues de l’interne ainsi de se positionner à
l’écoute de tous intervenants à fin de comprendre votre
attentes et synthétiser les données en procédant par des
entretiens , et d’observations des meilleures pratiques ainsi
que le retour d’/expérience des projets achevés.
recueillis par la mise en relation des compétences et
des données collectées.
Formation de compétences
Elle s’agit du passage de l’analyse à l’action, de trouver
des solutions innovantes, de tester les solutions pour
que l’application soit réelle et respectant les exigences
organisationnelles et techniques.
Accompagnement
du changement
On procède à la mise en place des actions proposées,
elle se caractérise par la réalisation et l’exploitation de
la solution retenue ainsi un transfert de compétence
sous forme de formation.

Présentation des recommandations

À ce niveau on présente un compte rendu de la

situation, ce dernier va être accompagné d’une
présentation orale.

1.4 Schéma général de la démarche d’évaluation

de la formation

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 Rapport fin de
Evaluation de Evaluation des
Evaluation à chaud Evaluation à froid mission
niveaux besoins et attentes
• Le degré d’atteinte
d’objectifs
A la fin de chaque • Deux mois après le pédagogiques
formation, le formateur déroulement des • La qualité de
doit évaluer les acquis de formations, le l’animation et les
la formation via un formateur doit outils pédagogique mis
Evaluation de niveau Au début de chaque en œuvre
questionnaire à choix réaliser une
avant le démarrage de la formation, le formateur • La qualité du contenu
multiples remplis par évaluation du degré
formation sur le plan doit évaluer les besoins et des supports
tous les participants. Il d’application des
pédagogique à l’aide et les attentes des
acquis de cette • Les conditions
remettre aussi aux
d’un questionnaire pour participants via un matérielles: salle de
participants un formation au milieu
qualifier les questionnaire à choix formation, pauses…
questionnaire en vue professionnel.
compétences multiples pour affiner les • Le déroulement
d’évaluer l’atteinte de • Ces évaluations
individuelles et les pré- attentes du groupes et général de la
leurs attentes donneront lieu à la
leurs besoins formation
requis initiés professionnelles, la rédaction des
spécifiques. • La composition, le
qualité d’animation, les rapports complets à fonctionnement du
conditions adresser aux groupe et le degré de
d’organisation, et la responsables de la motivation et
qualité du groupe. formation. d’implication des
participants

Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4 Etape 5

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2. Zoom sur l’évaluation et l’impact de la formation
sur l’efficacité individuelle et collective

 Il est important de noter que l’évaluation de l’impact de la formation sur les

comportements et le niveau de compétence des bénéficiaires et observé à quatre
niveaux :
Avant la formation : en but de qualifier les compétences individuelles et les prérequis
initiés – Evaluation de niveaux.
Après la formation : en but d’affiner les attentes du groupe et leurs besoins spécifiques
– Evaluation des besoins et attentes.
Immédiatement après la formation : en but d’évaluer l’atteinte des attentes
professionnelles, la qualité d’animation, les conditions d’organisation, et la qualité du
groupe - Evaluation à chaud.

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 IV. Programmes de formations : Power BI

Formation Analyse des données à l’aide de Power BI

- Prendre conscience de l’importance des outils décisionnels dans

la prise de décision
- Apprendre à transformer des données avec Power BI Desktop
Objectifs pédagogiques
- Être capable de se connecter à différentes sources de données
- Savoir modéliser des données avec power BI Desktop
- Être en mesure de visualiser des données avec Power BI
- Comprendre comment diffuser des rapports

Utilisateurs qui auront besoin de travailler en mode self-service sur leurs

Public cible rapports

- Introduction à la business intelligence

 Définitions
 Apports de Business Intelligence
Contenu indicatif
 Produits Power BI « Desktop, Service, Mobile”
- Prise en main de Power BI
 Ecran d'accueil
 Les menus
 Les vues
 Les visualisations
 Les champs
 Les filtres
- Connexion aux données :
 Types de connexions :
 Fichiers plats ( Excel, txt, Csv)
 Bases de données ( SQL, Oracle, Access...)

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  Pages Web........
- Modélisation et préparation des données
 Vue Relations
 Notions de Tables et de relations
 Types de modèles, types de relations
 Nettoyage des données
 Préparation des données (Suppression, éclatement, fusion des
champs)
 Création de champs calculés, Mesures, mesures rapides
- Techniques de visualisation des données
 Tables et matrices
 Histogrammes, Diagrammes empilés, Diagrammes circulaires
 Courbes d'évolution, Cartes (Maps), Segments
 Cartes de chaleur, treemap
 Pareto, toile d'araignée, corrélation, ajustement.
- Publication des tableaux de bord
 Création des tableaux de bord
 Définition des listes de diffusion
 Rafraichissement des données

- Echanges de bonne pratiques.

- Exercices et cas pratique.
Outils Pédagogiques - Applications su logiciel.
- Paper-Board.
- Vidéo projecteur.

Durée / lieu de la
formation  2 jours / Siège RMA Casablanca

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 Formation Analyse des données à l’aide de Power BI

- Prendre conscience de l’importance des outils décisionnels dans

la prise de décision
- Apprendre à transformer des données avec Power BI Desktop
- Être capable de se connecter à différentes sources de données
- Savoir modéliser des données avec power BI Desktop
Objectifs pédagogiques
- Être en mesure de visualiser des données avec Power BI
- Être en capable de formuler les indicateurs KPI à l’aide du
langage DAX
- Comprendre comment diffuser des rapports
- Gérer le portail administrateur

Public cible Utilisateurs spécialisés en visualisation de TBD

- Introduction à la business intelligence

 Définitions
 Apports de Business Intelligence
 Produits Power BI « Desktop, Service, Mobile”
- Prise en main de Power BI
 Ecran d'accueil
 Les menus
Contenu indicatif
 Les vues
 Les visualisations
 Les champs
 Les filtres
- Connexion aux données
 Types de connexions :

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 Fichiers plats ( Excel, txt, Csv)
 Bases de données ( SQL, Oracle, Access...)
 Pages Web........
- Modélisation et préparation des données
 Vue Relations,
 Notions de Tables et de relations,
 Types de modèles, types de relations
 Nettoyage des données
 Préparation des données (Suppression, éclatement, fusion des
champs)
 Création de champs calculés, Mesures, mesures rapides
- Langage DAX (Data Analysis Expressions)
 Fonctions d’agrégation
 Fonctions logiques
 Fonctions Texte
 Fonctions Date and Time
 Fonctions statistiques
 Fonctions d'information
- Techniques de visualisation des données
 Visualisations de base :
 Tables et matrices
 Histogrammes, Diagrammes empilés, Diagrammes circulaires,
 Courbes d'évolution, Cartes (Maps), Segments,
 Cartes de chaleur, treemap
 Visualisations avancées :
 Diagramme Pareto
 Toile d’arrainée (Radar Chart)
 Arborescence

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  Pyramide des ages (Tornado Chart)
 Jauge
 Diagramme en cascade
 Multispark line
 Boite à moustache

- Publication des tableaux de bord

 Création des tableaux de bord
 Définition des listes de diffusion
 Gestion du rafraichissement de données

- Echanges de bonne pratiques.

- Exercices et cas pratique.
Outils Pédagogiques - Applications su logiciel.
- Paper-Board.
- Vidéo projecteur.

Durée / lieu de la
formation  3 jours / Siège RMA Casablanca

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 I. Principales références dans le domaine de la formation

CLIENT FORMATION ANNEE

Formation au profit de l’équipe SI : 2023

Lead risk manager

COSO
Méthodes agile Scrum
Formations au profit de personnel
de l’Office des Changes :
Lot 3 : bureautique et système 2022
d’information
Lot 4: Ressources humains
Lot 6 : Stratégie
Formations au profit de personnel
de RAMSA
Lot 5 : Clientèle, action 2022
commerciale et communication

Formation au profit de l’équipe SI

de Bank Al-Maghrib :
JBOSS niveau 1 2022

L’organisation d’un atelier de

capacitation en community
management « LA GESTION , LA
2022
MODERATION ET L’ANIMATION
D’UNE PLATEFORME DIGITALE

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Formations au profit de personnel 2022
de l’Office des Changes :
Lot 3 : développement personnel

La réalisation des cycles de 2022

formation sur la sécurité des
systèmes d’information, en lot
unique

Formation au profit de l’équipe SI 2022

de Bank Al-Maghrib :
CFT & Gateway

La réalisation des prestations de 2022

formation du personnel de l’Agence
National de l’Assurance Maladie en
matière de : Développement
Informatique avec PHP et le
Framework LARAVEL.

La réalisation des actions de 2022

formation au profit du personnel
de la CNSS :
Lot 1 : Domaine Qualité de service
et relation client
Lot 4 : Métiers support 1 (Audit,
comptabilité, Juridique, Finance,
Fiscalité, Recouvrement)
Lot 5 : Métiers support 2
(Formateur interne, Ressources
humaines …)
Lot 6 : Bureautique

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Formation au profit de l’équipe de 2022
RMA :
Management du Projet (PMP)

Formation au profit de l’équipe SI 2022

de RMA :
Développement Sécurisé

Formation au profit de l’équipe SI 2022

de Bank Al-Maghrib
Administration BIG – IP ( F5 )

Formation au profit de l’équipe SI 2021

de Chaabi Lil Iskane Marrakech
- Devop’s
- Data analytics
L’organisation des sessions de 2021
formation dans le domaine de la
sécurité des systèmes
d’information

Organisation des sessions de 2021

formation au profit du personnel
de la Caisse Marocaine des
Retraites en Informatique

La conception et l’animation 2020

de lots de formation pour Barid Al-
Maghrib :
Lot 2 : Risques

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 LOT N°1 : Anglais et bureautique 2020
LOT N°2 : rédaction administratif et
scientifique

Organisation des sessions de 2020

formation au profit du personnel
de la Caisse Marocaine des
Retraites en Informatique

La formation spécialisée au profit 2020

du personnel informaticien des
Forces Royales Air

Gendarmerie Royale Formation sur les technologies 2019-2020

JAVA/JEE et l’informatique
décisionnelle au profit du service
informatique de la Gendarmerie

Formation Gestion de projet 2019

Formation Gestion de temps 2019

Formation Gestion de stress 2019

Formation JAVA 8 2019

Formation Angular 2019

Formation Automatisation des 2019

tests Fonctionnelle sur Jmeter

Formation Springboot 2019

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Formation JAVA EXPERT 2018

Formation Angular 5 2018-2019

Excel niveau débutant 2019

Excel niveau intermédiaire 2019

Excel niveau avancé 2019

Bureautique avancé 2019

Bureautique débutant 2019

Formation Excel Niveau Débutant 2018

Formation Excel Niveau 2018

Intermédiaire

Formation Excel Niveau Avancé 2018

Formation Excel VBA 2018

MCSE 70-410 2018

MCSE 70-411 2018

Initiation Vidéo Surveillance et 2018

Transfert de Compétence

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Installation, configuration et 2018
l’exploitation de la solution
VMware

Formation de sécurité applicative 2017

WAF

Formation Réseau Informatique 2017

Sophos XG Firewall 2017

Formation sur l’acquisition et 2017

installation des pare-feu pour la
sécurisation des accès des
délégations et Mutuelles

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I. CV FORMATEUR : M. JEBNI ABDDERAHIM

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 Abderrahim JEBNI
Consultant formateur certifié expert Power BI, Tableau

Spécialiste du pilotage de la performance à l’aide des outils décisionnels

Parcours académique
 Mastère spécialisé en Data Engineering – EHTP- 2022
 Executive MBA – 2011 – EDHEC Lille France
 Mastère spécialisé en Audit, contrôle de gestion et Système d’information – 2007 SKEMA
- Lille
 Mastère en Management des Ressources Humaines – 2011 – Université Sophia
Antipolis
Parcours professionnel
 Directeur associé – Cabinet HRMCO Partners, depuis 2017
 Directeur des fonctions support, Toulouse Business School – depuis 2017
 Directeur des fonctions support, Université Mundiapolis – 2013 à 2016
 Directeur administratif et financier – 2008 à 2013
 Responsable contrôle interne – 2004 à 2008
 Contrôleur de gestion – Groupe OCP – 1999 à 2004
Expérience en formation en conseil
 Plus de 350 sessions de formation animées en entreprise dont plus de 50 en techniques
d’analyse des données et Business Intelligence
 5 projets d’implémentation de solutions BI en entreprise dans des secteurs variés
(Distribution, Négoce, Eduction, industrie, Energie…)
Quelques Références