CATALOGUE Diagramme d’Ishikawa

( OU CAUS E S À E F F E T S )
Main d’oeuvre Méthodes

Trop de participants Pas de chef de projet identifié

Pas de remise en cause des Process trop complexe

participants
Rôles mal définis Pas de planning détaillé

Pao déficiente Process non formalisé

Manque la participation des Pas de pilotage du projet

clients
Pas de formation à Enchaînement des tâches Effet ou Problème
l’évènementiel jamais remis en cause
Temps de réalisation
du catalogue en
Pas de recherche pour interne 2 fois trop
externaliser Ordinateur de Pao obsolète Papier d’impression mauvais
élevé
Stockage sur palettes
Pas de remise en cause des inadapté
fournisseurs Informations sur les plans de
Système de l’imprimeur pas stages incomplètes
Mauvais pilotage Informations concurrentielles
suffisemment moderne
des fournisseurs Machine à affranchir
Période pas nécessairement défaillante
bonne Trop de catalogues de
concurrents
Lieu de stockage pas très Etude des tableaux de bord
pratique
Bureaux des participants trop
Trop en phase avec les éloignés
produits des concurrents Pas de prise en compte des
information web

Milieu Machines Matières

Auteur : Date de création : Page 1

Nom du fichier : Date de modification : N° de version :