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Objectifs de la formation
Maitriser les outils techniques (core tools) utilisés :APQP.2, PPAP, FMEA, MSA, SPC
Comprendre ce qu’apportent ces manuels dans la gestion des projets automobiles.
Comprendre les éléments et le fonctionnement d’un Système de management de la
qualité dans l’industrie automobile
Comprendre la corrélation entre la norme IATF 16949 et les autres normes et
cadres réglementaire.
Programme
ISO 9001 & IATF 16949 - Management de la qualité dans l’industrie automobile
Fondements de la norme IATF 16949
Vocabulaire utilisé
Approche processus globale
Contexte de l’organisme
Responsabilité de la Direction
Planification du SMQ et maîtrise des risques
Processus de soutien
• • management des ressources humaines
• • gestion des infrastructures et maintenance
• • systèmes de mesure
• • système d’information maitrise de la documentation
Processus de réalisation
• • processus client/ commerciale
• • management des projets
• • conception des produits et processus
• • Maitrise de la roduction et la livraison au quotidien
• • Réclamations client
Evaluation et amélioration
• • satisfaction des clients
• • audits internes
• • maîtrise des produits non conformes
• • actions correctives
• • pilotage de l’entreprise et revues de direction