Atelier SIETAR France 3 décembre 2011

MANAGEMENT INTERCULTUREL :
de la cohésion sociale à l’intelligence culturelle
Benjamin Pelletier

Cet atelier vise à élargir l’horizon du management interculturel au delà du simple accompagnement à
l’expatriation et à identifier les dimensions d’une intelligence culturelle qui lui procurait une plus
grande efficacité. Les questionnements, problématiques et outils du management interculturel
peuvent en effet trouver un écho significatif dans des domaines inattendus tels que le milieu
hospitalier, l’aéronautique ou l’armée.

Lors de cet atelier, les études de cas illustrées par des exemples concrets (photographies et extraits
vidéos…) mettront en regard les pratiques dans différents pays (France, Belgique, Suisse, Canada, les
pays anglo-saxons et les Etats-Unis) afin de faire ressortir les freins et obstacles en matière de
management interculturel.

L’objectif sera de faire un pas en dehors de notre zone de confort afin de mettre en pratique une
intelligence culturelle. Nous essayerons à répondre aux questions suivantes : A quoi sert la
médiation interculturelle à l’hôpital ? Pourquoi la Belgique a pris vingt ans d’avance sur la France
dans ce domaine ? Quels sont les freins culturels français à la prise en compte des facteurs
culturels ? La formation interculturelle peut-elle relever d’un dispositif public ? Qu’en est-il des
facteurs culturels dans un secteur aussi standardisé que l’aéronautique ? En quoi les réflexions de
l’armée américaine suite au fiasco en Afghanistan nous donnent des pistes essentielles pour
déployer une véritable intelligence culturelle ?

BENJAMIN PELLETIER
Après une maîtrise en philosophie, Benjamin Pelletier s’est spécialisé en master
dans les problématiques d’intelligence économique. Il a notamment travaillé
pour la direction Veille et Stratégie de Gaz de France, le siège du groupe Accor
en Arabie Saoudite et le cabinet Deloitte.

Lors de son parcours professionnel, Benjamin Pelletier a effectué plusieurs séjours d’expatriation en
Arabie Saoudite et Corée du Sud. Formateur en management interculturel, il a animé de nombreux
séminaires pour les grands groupes français au sein du cabinet BCM jusqu’en décembre 2008, puis
en indépendant. Il développe une approche du management interculturel sous l’angle de la gestion
des risques (cf. son site internet « Gestion des Risques Interculturels » ).

Ses expériences ont également nourri deux récits littéraires parus l’Olivier : La Mère des batailles
publié en 2004 & A travers sables, publié en 2009 (articles dans Le Monde, Le Figaro, Le Temps,
interviews à France Inter, France Culture, Radio Suisse Romande).
Informations Pratiques

Adresse de l’atelier : Paris – l’adresse exacte sera communiquée prochainement

Horaires : 10h00 à 17h30

Langue : français

Tarifs : 70€ pour les membres de SIETAR. 120€ pour les non-membres. 50€ pour les étudiants -26 ans
(sur justificatif). Déjeuner non inclus. Les paiements peuvent s’effectuer :

- Via Paypal (achat sécurisé sur notre site: www.sietar-france.org)

- Ou par chèque à l’ordre de SIETAR France et à envoyer à l’adresse suivante:

Christine Longé
SIETAR France
Les Résidences de l'Argentière
Bâtiment E,
637 Bd de la Tavernière
06210 Mandelieu La Napoule

NB: possibilité de convention de formation avec votre employeur.

Qui contacter ?

Pour participer à l’atelier et/ou renouveler votre adhésion pour l’année 2011

Christine Longé est à votre écoute par téléphone ou par email : Email : secretariat@sietar-france.org
Téléphone : +33 4 93 93 36 59