Cours de l audit comptable et financier copy

1. 1. AUDIT COMPTABLE &AUDIT COMPTABLE & FINANCIERFINANCIER

12/06/14 1
2. 2. RISQUES DE TROUVER DESRISQUES DE TROUVER DES ANOMALIES
DANS LES ASSERTIONSANOMALIES DANS LES ASSERTIONS Le paragraphe
15 de la norme ISA 500, relative aux éléments probants en matière d'audit, définit la
notion d'assertion et précise qu'il incombe à la direction de présenter sincèrement des
EF qui reflètent la nature et les activités de l'E/se. La direction fait des affirmations ,
implicitement ou explicitement, sur l'identification, la mesure, la présentation et la
publication des divers éléments des EF et des informations données dans l'annexe.2
3. 3. Pour évaluer ce risque, l'auditeur prend en compte les différents types d'anomalies
susceptibles de se produire et conçoit des procédures d'audit appropriées. Le parg 16
de l'ISA 500 précise que "L'auditeur doitL'auditeur doit employer des assertions pour
des catégoriesemployer des assertions pour des catégories d'opérations, de soldes de
comptes, ded'opérations, de soldes de comptes, de présentation et d'informations
données dansprésentation et d'informations données dans l'annexe d'une manière
suffisamment détailléel'annexe d'une manière suffisamment détaillée pour constituer
une base d'évaluation des risquespour constituer une base d'évaluation des risques
d'anomalies significatives, de conception etd'anomalies significatives, de conception et
d'exécution d'autres procédures d'auditd'exécution d'autres procédures
d'audit".12/06/14 3
4. 4. 1- Définition des assertions d'audit • Les assertions d'audit peuvent être définies
comme les "critères dont la réalisationcritères dont la réalisation
conditionneconditionne la régularité, la sincérité etla régularité, la sincérité et l'image
fidèle des comptesl'image fidèle des comptes » 12/06/14 4
5. 5. Contenu  Les assertions sous-tendent l'établissement des comptes, sont définies
par la norme d'exercice professionnelle 500.  La norme EP 500 définit 13 assertions
qui peuvent être regroupées en 3 catégories: 5 concernant les flux d'opérations et les
événements de la période; 4 assertions concernant les soldes des comptes en fin de
période; enfin 4 assertions concernant la présentation des comptes et les
informations fournies en annexe. 5
6. 6. les flux d'opérations et les événements de la périodeles flux d'opérations et les
événements de la période • Ces assertions sont définies comme suit par la NEP 500:
Réalité: les opérations et les événements qui ont été enregistrés, se sont produits et se
rapportent à l'entité Mesure: les montants et les autres données relatives aux
opérations et événements ont été correctement enregistrés. 12/06/14 6
7. 7. ClassificationClassification:: les opérations et les événements ont été enregistrés
dans les comptes adéquats. ExhaustivitéExhaustivité: toutes les opérations et les
événements qui auraient dû être enregistrés sont enregistrés. Séparation des
exerciceSéparation des exercice: les opérations et les événements ont été enregistrés
dans la bonne période. 12/06/14 7
8. 8. Les soldes des comptes en fin de période: • Ces assertions sont définies comme
suit par la NEP 500; ExistenceExistence: Les actifs et les passifs existent Droits et
Obligations:Droits et Obligations: l'entité détient et contrôle les droits sur les actifs, et
les dettes correspondent aux obligations de l'entité. 12/06/14 8
9. 9. Exhaustivité:Exhaustivité: tous les actifs et passif qui auraient dû être enregistrés
l'ont été Evaluation et imputationEvaluation et imputation:: les actif et les passifs
 sont inscrits dans les comptes pour des montants appropriés et tous les ajustements
résultant de leur évaluation ou imputation sont correctement enregistrés. 12/06/14 9
10. 10. La présentation des comptes et les informationsLa présentation des comptes et les
informations fournies en annexefournies en annexe • Ces assertions sont définies
comme suit par la NEP 500; RéalitéRéalité etet Droits et ObligationsDroits et
Obligations:: les événements et les transactions et les autres éléments fournis se sont
produits et se rapportent à l'entité; Exhaustivité:Exhaustivité: toutes les informations
relatives à l'annexe des comptes requises le référentiel comptables, ont été fournies (il
peut s'agir par exp d'une omission d'une information hors bilan)12/06/14 10
11. 11. Présentation et intelligibilitéPrésentation et intelligibilité :: les comptes et
l'information financière sont présentés de manière appropriée et les informations
données dans l'annexe sont clairement présentées. (Le fait de donner une information
incomplète, mal rédigée ou fausse, ou mal localisée dans l'information financière
donnée, porterait atteinte à cette assertion. Mesure et Evaluation:Mesure et
Evaluation: les informations financières et les autres informations sont données
fidèlement et pour les bons montants Les assertions permettent de définir les
conditions àLes assertions permettent de définir les conditions à remplir pour que les
comptes puissent être certifiésremplir pour que les comptes puissent être certifiés.
12. 12. 2- Identification des risques pesant sur les assertions2- Identification des risques
pesant sur les assertions La NPE 200 définit l'erreur significative comme une
"information comptable ou financière inexacte,information comptable ou financière
inexacte, insuffisante ou omise, en raison d'erreurs ou deinsuffisante ou omise, en
raison d'erreurs ou de fraude, d'une importance telle que, seule ou cumuléefraude,
d'une importance telle que, seule ou cumulée avec d'autres, elle peut influencer le
jugement deavec d'autres, elle peut influencer le jugement de l'utilisateur d'une
information comptable oul'utilisateur d'une information comptable ou
financièrefinancière » . 12/06/14 12
13. 13. la démarche d'identification des risque retenue par l'AF comprend généralement:
Une identification des erreurs potentielles: il s'agit d'une erreur qui pourrait
théoriquement subvenir si aucun contrôle n'était mis en place pour l'empêcher ou la
détecter. Elle est associée à la notion du risquela notion du risque inhérentinhérent..
12/06/14 13
14. 14. Une identification des erreurs possibles: l'erreur possible est l'erreur qui peut
effectivement se produire compte tenu de l'absence de contrôle dans l'entreprise pour
l'empêcher; la détecter et ensuite la corriger. Elle est généralement associée au risque
liérisque lié ouou risquerisque de non-maîtrisede non-maîtrise.. 12/06/14 14
15. 15. - Identification des risques inhérents. DéfinitionDéfinition Le risque inhérent
selon NPE 200 correspond "la possibilité que, sans tenir compte dula possibilité que,
sans tenir compte du contrôle interne qui pourrait exister danscontrôle interne qui
pourrait exister dans l'unité, une anomalie significative sel'unité, une anomalie
significative se produise dans les comptesproduise dans les comptes » 12/06/14 15
16. 16. ClassificationClassification Le risque Inhérent se situe en amont du CI mis en
place par l'E/se. Il est lié:  à son activité, son environnement, à ses choix
stratégiques et structurels.
17. 17. DéterminationDétermination La détermination des Risques inhérents est opérée
pour l'essentiel par l'auditeur dans le cadre de la phase de conception de la mission
18. 18. - Identification des risques lié au contrôle Le risque lié au contrôle correspond
au risque d'une anomalie significative ne soit ni prévenue ni détectée par le CI de
l'entreprise et donc non corrigé en temps voulu (NPE 200). Ce risque dépend de
 l’efficacité avec laquelle la conception et le fonctionnement du CI permettent
d’atteindre les objectifs de l’entité relatifs à l’établissement de ses EF. 18
19. 19. Une 1ère approche du risque lié au contrôle doit être opérée par l'auditeur lors de
la prise de connaissance. l'auditeur doit en effet acquérir une connaissances
suffisantes des systèmes comptables et du CI pour planifier l'audit et concourir une
approche efficace et efficiente. C'est dans la phase d'évaluation du CI que l'auditeur
apprécie définitivement les risques liés au contrôle interne. 19
20. 20. - Caractère significatif- Caractère significatif DéfinitionDéfinition Une
information significative est une information dont l'omission ou l'inexactitude est
susceptible d'influencer les décisions économiques ou le jugement fondé sur les
comptes (NEP 315). le caractère significatif d'une information dépend ou s'apprécie
par rapport à un seuil. 20
21. 21. Seuil significatifSeuil significatif Selon l'objet de l'auditeur, on distingue en
pratique différents seuil de signification. A titre indicatif, sont indiqués quelques
fourchettes usuellement pratiquées:  5% à 10% du RC avant Impôt  0,5% à 1% des
Ventes  1% à 2% de la MB  0,5% à 2% du Total Bilan  1% à 5% des CP (Hors
provisions réglementées et subventions d'investissement) 21
22. 22. Utilisation de la notion dans la démarcheUtilisation de la notion dans la démarche
d'auditd'audit  l'appréciation du caractère significatif d'une information, d'un élément
ou d'une erreur revêt un caractère fondamental à différents stades de la démarche
d'audit. 22
23. 23. Dans l'orientation et la planification: la notion du caractère significatif permet à
l'auditeur de déterminer les domaines et les cycles significatifs. 23
24. 24. Les domaines significatifs sont les comptes ou les groupes de comptes
susceptibles de contenir des erreurs individuelles ou cumulées dont le montant total
peut être supérieur au seuil significatif Les cycles significatifs sont les systèmes
comptables qui traitent les données qui alimentent les domaines ou comptes
significatifs. l'identification des cycle significatifs oriente la mission de l'auditeur
(Evaluation fine du CI) 24
25. 25. Lors de la finalisation de ses travaux par cycle.Lors de la finalisation de ses
travaux par cycle.  Lors de l'émission de son opinion, l'auditeur détermine, par
rapport au caractère significatif de l'ensemble des anomalies décelées dans les comptes
et dans l'information financière, la teneur de son opinion. 25
26. 26. 3- gestion du risque d'audit La norme internationale d'audit ISA 400 définit le
risque d'audit comme le risque que l'auditeur exprime une opinion incorrecte sur les
états financier soumis à son contrôle du fait d'erreurs significatives contenues dans ces
états. 12/06/14 26
27. 27. On distingue deux composantes dans le risque d'audit: Risque de non
détectionRisque de non détection par l'auditeur des erreurs significatifs affectant les
états financiers, ce qui conduit à émettre une opinion erronée sur les états financiers.
Risque d'anomalies significativesRisque d'anomalies significatives est propre à
l'entité, il existe indépendamment de l'audit des comptes. Il comprend le risque
inhérent et le risque lié au contrôle. 12/06/14 27
28. 28. FinFin 12/06/14 28
29. 29. EVALUATION DU CI DE LA FONCTION D’ACHATS 12/06/14 29 Evaluation
du Système de Contrôle Interne
30. 30. les services intervenants le déclenchement de la commande l’acceptation des
livraisons (ou de service rendu) la constatation des dettes et le paiement des factures
 l’information et le contrôle de l’information 12/06/14 30 Evaluation du Système de
Contrôle Interne
31. 31. 1 :1 : Les services intervenantsLes services intervenants 12/06/14 31 Evaluation du
Système de Contrôle Interne
32. 32. • Dans le cadre d’un bon contrôle interne, on rencontre généralement les services
suivants: 12/06/14 32 Evaluation du Système de Contrôle Interne
33. 33. Services initiateurs de la commandeServices initiateurs de la commande. Ils
émettent des « demandes d’achat » dans des limites strictement définies (en nature et
en montant), mais ils ne peuvent les envoyer directement aux fournisseurs Service «
Achats ».Service « Achats ». Il établit les bons de commande sur la base soit des
demandes d’achat, soit de besoins spécifiques. Il négocie les prix, choisit les
fournisseurs et surveille les délais de livraison. Service « Réception ».Service «
Réception ». Il s’assure de la conformité de la livraison avec la commande (Référence,
quantité et qualité). 33
34. 34. Service « Stocks ».Service « Stocks ». Il reçoit la marchandise du service «
Réceptions » et fait les enregistrements correspondants. Service « Comptable
».Service « Comptable ». Il enregistre les factures lorsque celles-ci ont été approuvées.
Service « Trésorerie ».Service « Trésorerie ». Il met la facture en paiement en
s’assurant de son approbation par les personnes compétentes (approbation sur la
facture, sur la date et sur le moyen de paiement) 12/06/14 34 Evaluation du Système
de Contrôle Interne
35. 35. 2. Déclenchement de la commande 12/06/14 35 Evaluation du Système de
Contrôle Interne
36. 36. • 2.1- Objectifs du contrôle interne2.1- Objectifs du contrôle interne • Le contrôle
interne sur les opérations relatives aux achats et aux charges doit donner l’assurance
que les commandes d’achat de marchandises ou de biens et services sont faits en
fonction des besoins de l’entreprise, pour des quantités optimalesdes quantités
optimales et par des personnes autorisées à le fairepersonnes autorisées à le faire.
12/06/14 36 Evaluation du Système de Contrôle Interne
37. 37. • Les procédures mises en place doivent donc permettre de répondre de manière
satisfaisante aux questions suivantes : Qui peut déclencher la commande ? Quand
passer la commande ? Quelle quantité faut-il commander ? A quel fournisseur doit-
on s’adresser ? 12/06/14 37 Evaluation du Système de Contrôle Interne
38. 38. • 2.2- Organisation correspondant à ces objectifs2.2- Organisation correspondant à
ces objectifs • Les éléments suivants constituent, en général, les bases d’une
organisation satisfaisante :  Une demande d’achat est établie par les services
utilisateurs et transmise au service « Achats ».  Un bon de commande est
systématiquement établi, si c’est possible sur des exemplaires standards et pré-
numérotés, à partir des demandes d’achat par le service « Achats ».  Les fonctions
ayant trait aux commandes doivent être distinctes de celles de réception, de stockage,
d’expédition, de tenue de l’inventaire permanent, de l’enregistrement comptable et du
règlement des factures. 38
39. 39.  Les personnes autorisées à émettre des bons de commande sont désignées par
écrit et un montant maximum autorisé est défini.  Les quantités à commander sont
déterminées en fonction des besoins de l’entreprise.  La signature des personnes
autorisées doit apparaître clairement sur le bon de commande.  Le choix du
fournisseur doit permettre d’obtenir, par comparaison des possibilités offertes, le
meilleur prix en égard à la qualité exigée. Généralement, il existera une liste de
fournisseurs agrées pour les différents produits ou services achetés comprenant les
 prix obtenus et leurs délais de livraison ; cette liste fait l’objet d’une remise en cause et
d’une mise à jour périodiques. 39
40. 40. 3. Acceptation des livraisons (ou du service rendu) 12/06/14 40 Evaluation du
Système de Contrôle Interne
41. 41. • 3.1- Objectifs du contrôle interne3.1- Objectifs du contrôle interne • En ce
domaine, les objectifs sont de garantir principalement : que les délais de livraison
prévus sont respectés que les livraisons (ou le service rendu) ne peuvent être
acceptées que si elles correspondent à une commande que les livraisons sont faites
selon les spécifications de la commande. 12/06/14 41 Evaluation du Système de
Contrôle Interne
42. 42. • 3.2- Organisation correspondante3.2- Organisation correspondante • Les
éléments suivants constituent, en général, les bases d’une organisation satisfaisante :
Un bon d’entrée (ou de réception) doit être établiUn bon d’entrée (ou de réception)
doit être établi pour chaque réception. Il est particulièrement utilepour chaque
réception. Il est particulièrement utile que ces bons soient pré-numérotés.que ces bons
soient pré-numérotés. Dans le cas de petites entreprises, lorsqu’il s’agit d’achats
standards, un double du bon de commande peut servir de bon de réception. On pourra
même admettre dans certains cas l’utilisation du bon de livraison du fournisseur, mais
à la condition que celui-ci soit numéroté dès son arrivée. 42
43. 43. Un contrôle, dès réceptions, doit être prévu.Un contrôle, dès réceptions, doit être
prévu. Les livraisons ne doivent être acceptées que dans laLes livraisons ne doivent
être acceptées que dans la mesure où la réception correspond à un bon demesure où la
réception correspond à un bon de commande de l’entreprise.commande de
l’entreprise. 43
44. 44. • Un certain nombre de vérifications doivent être effectuées ; elles sont
généralement faites en deux temps :  contrôle de spécification et de quantité par
rapprochement entre le bon de commande et le bon de réception  contrôle de qualité
de la marchandise reçue. Cela ne peut être fait que par une personne compétente (en
général, un technicien), qui procédera soit de manière exhaustive, soit par sondages. •
Les vérifications de qualité et de quantité doivent être matérialisées sur le bon de
réception. 44
45. 45. Une fois ces contrôles effectués, l’acceptation de laUne fois ces contrôles
effectués, l’acceptation de la livraison doit être indiquée par l’envoie de
doubleslivraison doit être indiquée par l’envoie de doubles du bon de réception au
service « Achats », à ladu bon de réception au service « Achats », à la comptabilité et,
s’il s’agit de marchandises à stocker,comptabilité et, s’il s’agit de marchandises à
stocker, au magasin.au magasin. • Pour le magasin, le bon de réception accompagne la
marchandise et sert de « prise en charge » • Pour le service achats, cela lui permet
d’être informé de la livraison et de surveiller les délais de livraison • Quant à la
comptabilité, le bon de réception lui sert en attente de la facture et lui permet de tenir
la comptabilité. 45
46. 46. Le service « Achats » surveille les délais de livraisonLe service « Achats »
surveille les délais de livraison à partir des bons de commandes expédiés età partir des
bons de commandes expédiés et effectue les relances nécessaires.effectue les relances
nécessaires. 12/06/14 46 Evaluation du Système de Contrôle Interne
47. 47. 4.4. Constatation des dettesConstatation des dettes 12/06/14 47 Evaluation du
Système de Contrôle Interne
48. 48. • 4.1- Objectifs du contrôle interne4.1- Objectifs du contrôle interne • Le contrôle
interne doit garantir : que les dettes sont constatées au fur et à mesure de la réception
 des fournitures et des services que la comptabilité est correctement organisée pour
traiter ces opérations. 12/06/14 48 Evaluation du Système de Contrôle Interne
49. 49. • 4.2- Organisation correspondant à ces objectifs4.2- Organisation correspondant à
ces objectifs La comptabilité doit être en mesure de détecter les marchandises reçues
pour lesquelles aucune facture n’est encore parvenue. • Une bonne procédure consiste
à transmettre systématiquement à la comptabilité les doubles des bons de commande
et des bons de réception. • Ceci permet ** d’effectuer le regroupement en liasse du
bon de commande, du bon de réception et de la facture, ** de pouvoir connaître à tout
moment l’ensemble des réceptions effectuées pour lesquelles la facture n’a pas encore
été reçue. 49
50. 50. Il est nécessaire que la comptabilité soit organisée de manière que soient évités :
1- La perte ou simplement l’absence de suivi des1- La perte ou simplement l’absence
de suivi des factures fournisseurs.factures fournisseurs. Il est indispensable que les
factures soient centralisées dès réception par la comptabilité. • Celle-ci peut alors sans
risque les transmettre aux différents services qui peuvent les utiliser (par exemple au
service « Achats » pour vérification des prix facturés). 50
51. 51. 2- Les confusions dans la tenue des comptes2- Les confusions dans la tenue des
comptes « fournisseurs » qui peuvent donner lieu à des litiges« fournisseurs » qui
peuvent donner lieu à des litiges et détériorer l’image de marque de l’entreprise.et
détériorer l’image de marque de l’entreprise. 3- Les retards de règlements qui peuvent
se traduire3- Les retards de règlements qui peuvent se traduire par le versement
d’indemnités.par le versement d’indemnités. 4- L’enregistrement incorrect des charges
nées de ces4- L’enregistrement incorrect des charges nées de ces
opérations.opérations. 12/06/14 51 Evaluation du Système de Contrôle Interne
52. 52. • A cet égard, on pourra mentionner les procédures suivantes : dès leur réception,
les factures doivent être numérotées, afin de permettre leur identification, et datées
afin de mémoriser leur date d’arrivée. Avant d’être vérifiées, elles doivent être
classées en attente (il convient de noter que l’ensemble des factures classées en attente
devra être examiné avec soin en fin d’exercice au moment de l’établissement du
bilan). 12/06/14 52 Evaluation du Système de Contrôle Interne
53. 53. Un certain nombre d’opérations doivent être effectuées avant l’enregistrement de
la facture :  rapprochement de la facture et du bon de réception (celui-ci a
normalement dû être rapproché du bon de commande) : on doit en effet s’assurer que
la facture correspond à une livraison effective et acceptée.  Vérification de la
facture : additions, multiplications, prix unitaires, calcul des taxes.  Approbation de
la facture, par une personne responsable ; Une fois enregistrée, la facture devra être
classée dans un échéancier, jusqu’à ce qu’elle soit payée. 53
54. 54. Certains cas particuliers sont susceptibles de se produire et la comptabilité doit
être en mesure de les suivre ; par exemple : 12/06/14 54 Evaluation du Système de
Contrôle Interne
55. 55.  en cas de retour des marchandises après un premier usage qui n’a pas donné
satisfaction, il convient d’obtenir du fournisseur un avis de réception et il faudra
demander au fournisseur d’établir un avoir.  Ce genre de situation se traduit en
général par diverses négociations qui se prolongent dans le temps (parfois même par
un contentieux).  Dans tous les cas, il est indispensable que l’ensemble des
réclamations soit suivi par un responsable. Les factures en suspens doivent faire
l’objet d’un contrôle constant, notamment à l’occasion de l’établissement des comptes
de fin d’exercice ; 55
56. 56.  en cas de livraison incomplète, des précautions doivent être prises quant aux
modalités de règlement ;  si des avances sont versées au fournisseur, les procédures
adéquates doivent être mises en place, pour que ces avances viennent en déduction du
règlement définitif. 56
57. 57. 5.5. Paiement des facturesPaiement des factures 12/06/14 57 Evaluation du
Système de Contrôle Interne
58. 58. • 5.1- Objectifs du contrôle interne5.1- Objectifs du contrôle interne • Outre les
objectifs relatifs aux trois phases précédentes, les objectifs spécifiques à la mise en
paiement sont les suivants :  les factures sont contrôlées avant mise en paiement  la
mise en paiement est dûment autorisée  les factures ne sont pas payées plusieurs fois.
12/06/14 58 Evaluation du Système de Contrôle Interne
59. 59. • 5.2- Organisation correspondant à ces objectifs5.2- Organisation correspondant à
ces objectifs • Les procédures suivantes sont généralement considérées comme
satisfaisantes au regard du contrôle interne. a. Le service comptable doit comparer les
éléments figurant sur la facture : prix, qualité, quantités, avec copie des bons de
réception et des bons de commande. b. La mention « bon à payer » ne doit être portée
sur la facture qu’après comparaison de celle-ci avec les bons de réception et de
commande correspondants. 12/06/14 59 Evaluation du Système de Contrôle Interne
60. 60. • Le bon à payer doit être porté uniquement sur l’original, afin d’éviter de le
donner plusieurs fois pour la même facture. • A cette fin, lorsque la facture est reçue
en plusieurs exemplaires, la mention « duplicata » sera indiquée dès la réception, sur
les exemplaires autres que l’original. • Les factures comptabilisées portent la référence
de l’enregistrement, afin d’éviter les doubles comptabilisations. • Les factures payées
sont annulées par la mention « payée » pour éviter un double usage et portent la
référence du paiement. 12/06/14 60 Evaluation du Système de Contrôle Interne
61. 61. EVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE DE LA FONCTION DE VENTES -
CLIENTS 12/06/14 61 Evaluation du Système de Contrôle Interne
62. 62. Nous décrirons les objectifs d’un bon contrôle interne et les principaux éléments
qui permettent de les atteindre pour chacune des phases du processus de vente. Nous
envisagerons successivement :  L’acceptation, traitement et exécution de la
commande  La facturation  L’enregistrement des factures sur le journal des ventes,
dans les comptes clients et dans le compte « T.V.A. sur ventes »  Le suivi des
comptes clients  L’information et le contrôle de l’information 62
63. 63. 1 :1 : Les services intervenantsLes services intervenants 12/06/14 63 Evaluation du
Système de Contrôle Interne
64. 64. • Dans le cadre d’un bon contrôle interne, on rencontre généralement les services
suivants (ou une séparation entre différentes personnes des tâches correspondantes à
accomplir) : 64
65. 65. Service « Administration des ventes ».Service « Administration des ventes ».
Distinct du service des ventes, il est essentiellement chargé du traitement et du suivi de
l’exécution de la commande clients. Service « Approbation des crédits ».Service «
Approbation des crédits ».  Il est essentiellement chargé pour les ventes autres qu’au
détail de donner son approbation avant le traitement de la commande.  L’activité de
contentieux lui est généralement rattachée. Service « Expédition ».Service «
Expédition ».  Il doit s’assurer qu’aucune marchandise n’est livrée sans autorisation
correspondante (ordre de livraison, ordre de travail, etc.)  Il est souvent souhaitable
que ce service soit distinct du service des réceptions. 65
66. 66. Service « Facturation ».Service « Facturation ». Rattaché généralement au service
comptable, il prend en charge l’établissement des factures à partir d’informations
 communiquées par les autres services. Service « Comptes clients ».Service «
Comptes clients ». Il enregistre les factures et doit s’assurer que le total enregistré
correspond aux éléments transmis par le service « Facturation ». 66
67. 67. 2. Acceptation, traitement et Exécution de la commande 12/06/14 67 Evaluation
du Système de Contrôle Interne
68. 68. • 2.1- Objectifs du contrôle interne2.1- Objectifs du contrôle interne • Le contrôle
interne doit garantir : Que toutes les commandes sont traitées rapidementQue toutes
les commandes sont traitées rapidement. Cette pratique permet d’entretenir de bonnes
relations avec les clients et prévient les oublis. Que les conditions de la commande
sont acceptablesQue les conditions de la commande sont acceptables ; elles doivent
être, en effet, étudiées avec soin avant d’accepter la commande.  Le prix offert et les
délais de paiement sont-ils acceptables en égard à la politique de la société ?  Les
marchandises commandées sont-elles en stock ? Où ces marchandises doivent-elles
être livrées et par quel moyen de transport ? 68
69. 69. Que le client est solvableQue le client est solvable : la commande reçue ne doit
pas impliquer un dépassement du crédit maximum qui lui est alloué.  S’il s’agit d’un
nouveau client, on examine le problème de sa solvabilité si la commande est
importante. 12/06/14 69 Evaluation du Système de Contrôle Interne
70. 70. • 2.2- Organisation correspondant à ces objectifs2.2- Organisation correspondant à
ces objectifs • Les éléments suivants sont, en général, à la base d’une organisation
satisfaisante. Toute commande (téléphonique, écrite ou transmise par les
représentants) est enregistrée quotidiennement et chronologiquement.  Un bon de
commande est établi en plusieurs exemplaires pré-numérotés. 70
71. 71. Le bon de commande est soumis à une personne responsable pour approbation
des conditions de la commande.  Ce refus ou cette acceptation est matérialisé par
une mention expresse sur les différents exemplaires du bon de commande. 71
72. 72. Le bon de commande est soumis à l’approbation d’une personne responsable de
l’octroi des crédits.  Il est souhaitable que des limites de crédit et des délais
maximums de paiement aient été fixées, soit par : la direction de la société pour
l’ensemble de ses crédits, ou un responsable de rang élevé pour chacun d’entre eux.
72
73. 73. Ces limites doivent être observées et appliquées par l’ensemble du personnel
responsable de l’acceptation des commandes et de la facturation, par exemple en
soumettant l’approbation des commandes « clients » à un service « surveillance des
crédits » (ou à une personne responsable de cette tâche). 73
74. 74.  Ce service doit s’enquérir:  de la fiabilité et de la surface financière des
nouveaux clients, notamment auprès des banques.  dans le cadre d’un bon contrôle,
il doit être tenu au courant régulièrement et rapidement des factures impayées, des
soldes arriérés et des dépassements des limites de crédit. 74
75. 75. Il aura également avantage à conserver, sur fiches par exemple, le passé financier
de chaque client.  C’est en considération du passé du client, de la connaissance de
son arriéré actuel, de ses références externes, que le responsable de l’octroi des crédits
est en mesure d’approuver les conditions de paiement notifiées sur les doubles des
bons de commande destinés à contrôler l’expédition et la facturation. 75
76. 76. Une fois la commande acceptée, il faut en prévoir l’exécution. A cette fin, un
exemplaire sera transmis :  au service de production et/ou au magasin de stockage 
au service de livraison. 76
77. 77. 3.3. FacturationFacturation 12/06/14 77 Evaluation du Système de Contrôle
Interne
78. 78. 3.1 Objectifs du contrôle interne3.1 Objectifs du contrôle interne • Que le système
soit manuel ou automatisé, les procédures de livraison et de facturation doivent donner
l’assurance : que les quantités livrées ont été correctement saisies et correspondent
aux quantités commandées que les prix sont correctement appliqués et que les
différents rabais ou remises ont accordés en fonction de l’examen des contrats passés
avec les clients ; les abandons de créances et les remises exceptionnelles doivent faire
l’objet d’une autorisation spécifique que la facture est correctement établie que la
facture est arithmétiquement correcte. 78
79. 79. 3.2 Organisation correspondant à ces objectifs3.2 Organisation correspondant à ces
objectifs Saisie des quantités livréesSaisie des quantités livrées. Elle peut être
effectuée à partir :  des bons d’expédition ou de livraison des marchandises  des
bordereaux de vente au comptant  de documents spécifiques et propres à chaque
entreprise pour les services rendus et les produits divers Les quantités livrées sont à
rapprocher du bon de commande pour vérification de concordance. 79
80. 80. Détermination des prix à appliquer etDétermination des prix à appliquer et
abandons de créancesabandons de créances.  les prix utilitaires soient revus
périodiquement par la direction  les prix unitaires pré-listés soient effectivement
appliqués aux clients sur les factures. Il est nécessaire que la politique de remises et
d’escomptes soit précisée sous forme d’une note interne de la direction et que
l’appréciation n’en soit pas laissée au personnel administratif. 80
81. 81. Signalons que doivent être dûment autorisés par un responsable qui n’a pas accès
aux comptes « clients » :  l’octroi de remises excédant les taux ordinaires ou venant
après expiration des délais prévus les émissions d’avoirs  les extournes en pertes et
profits de mauvaises créances. 81
82. 82. L’établissement de la factureL’établissement de la facture. En ce qui concerne
l’établissement matériel de la facture, les éléments d’un contrôle interne minimum
sont les suivants : 82
83. 83.  11 Les factures sont établies en plusieurs exemplaires pré-numérotés;  un ou
plusieurs étant destinés au client,  un autre sert à la comptabilisation sur le journal
des ventes avant d’être classé dans le dossier du client,  un autre enfin étant classé
dans un dossier constitué par la suite numérique des factures 83
84. 84.  22 Les factures sont soit constituées par l’original du bon de commande
(interne) ou du bon de livraison, soit établies à l’aide de ces deux documents (ou du
bon de livraison uniquement)  33 Un contrôle sur la séquence numérique des bons de
livraison permet de s’assurer que tous ont fait l’objet d’une facturation. 84
85. 85. La vérification arithmétique des factures.La vérification arithmétique des
factures. Dans l’optique d’un bon contrôle interne, la vérification des calculs
(additions, multiplications, remises, T.V.A.) peut faire l’objet d’un double contrôle
d’exactitude.  Le premier est normalement assuré par la personne qui établit les
factures ;  Le second, doit relever d’une personne indépendante de la facturation,
dont le rôle est de vérifier que toutes les erreurs de calcul (commises frauduleusement
ou par inattention) ont été corrigées. 85
86. 86. Ces contrôles pourront être matérialisés par l’apposition d’un tampon ou d’une
signature. Seules les factures portant l’approbation prévue pourront être expédiées
aux clients. 86
87. 87. 4. Enregistrement des factures 12/06/14 87 Evaluation du Système de Contrôle
Interne
88. 88. • (sur le journal des ventes, dans les comptes clients et dans les comptes de T.V.A.
sur ventes) • 4.1- Objectifs du contrôle interne4.1- Objectifs du contrôle interne • Le
 contrôle interne doit garantir l’exhaustivité de l’enregistrement des factures. • les
erreurs d’enregistrement doivent être détectées par des procédures adéquates. 88
89. 89. • 4.2- Organisation correspondant à ces4.2- Organisation correspondant à ces
objectifsobjectifs • Les objectifs décrits sont généralement atteints dans le cadre d’un
système comportant les éléments suivants : 89
90. 90. Les factures sont enregistrées journellement afin d’éviter tout oubli ou retard 
Les factures sont enregistrées selon leur suite numérique,  ce qui permet de vérifier
rapidement l’enregistrement de la totalité des factures, osoit par le pointage du journal
des ventes, osoit par pointage d’une liste récapitulative des ventes journalières.  Un
exemplaire de chaque facture provenant directement de la facturation doit servir de
document de base pour l’enregistrement en comptabilité. 90
91. 91.  Une séparation correcte des tâches est assurée.  Les journaux de ventes
doivent être établis, dans la mesure du possible, par une personne ou un service
indépendant de la facturation et surtout des comptes « clients » et n’ayant pas accès à
la trésorerie. 91
92. 92.  Des contrôles et rapprochements globaux sont effectués  les écritures du
journal de ventes peuvent être contrôlées globalement avec les factures établies au
cours de la même période.  Il peut être établi une liste récapitulative des factures
éditées quotidiennement. Son montant total sera ainsi rapproché avec l’écriture passée
au journal de ventes et le total des débits passés aux comptes « clients » 92
93. 93.  le solde du compte collectif « clients » doit être rapproché, avec une périodicité
régulière, de la balance des comptes individuels « clients » détaillés.  L’envoi
régulier, mensuel par exemple, de relevés aux clients présentant des comptes non
soldés est un excellent élément de contrôle. 93
94. 94. 5.5. Suivi du compte « clients »Suivi du compte « clients » 12/06/14 94 Evaluation
du Système de Contrôle Interne
95. 95. • 5.1- Objectifs du contrôle interne5.1- Objectifs du contrôle interne Le contrôle
interne doit atteindre les objectifs suivants :  assurer la relance des arriérés 
permettre la constatation de la dépréciation de certaines créances 95
96. 96. • 5.2- Organisation correspondant à ces objectifs5.2- Organisation correspondant à
ces objectifs Ces objectifs supposent que soient, notamment, remplies les conditions
suivantes :  une balance par antériorité de soldes échus est éditée, qui permet de
détecter rapidement les arriérés.  le suivi des comptes « clients » est fait par une
personne n’ayant pas accès aux opérations de trésorerie  les provisions pour
dépréciation sont approuvées par un responsable indépendant du suivi des comptes «
clients ». 96
97. 97. EVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE DE LA FONCTION VALEURS
DES INVESTISSEMENTS 12/06/14 97 Evaluation du Système de Contrôle Interne
98. 98. Les conditions de base sont réunies ; Les mouvements de stocks (réception,
entrée en fabrication ou expédition pour ventes) font l’objet d’autorisations
appropriées Les stocks sont protégés de manière suffisante contre les pertes
provenant de vols, gaspillages, prélèvements non autorisés et contre les risques divers
Des mesures préalables sont prises pour assurer (de manière permanente ou en fin
d’exercice) un recensement correct des stocks Les stocks sont correctement évalués.
98
99. 99. 1.1.Conditions de base 12/06/14 99 Evaluation du Système de Contrôle Interne
100. 100. - Les facteurs d’ordre humain- Les facteurs d’ordre humain Les stocks
peuvent être comparés à une caisse dans laquelle les valeurs au lieu d’être monétaires
seraient physiques. Les risques sont donc importants (perte, détérioration, vol…), ce
 qui rend nécessaire un personnel parfaitement intègre et compétent en lequel les
responsables de la société aient toute confiance. 100
101. 101. 101
102. 102. • 2-2- La société doit avoir sa disposition des outils correspondant à ses
besoins (lieu de stockage adéquat, matériel de manutention adapté, éventuellement
outil informatique). 102
103. 103. • 3-3- L’information doit être adaptée aux besoins de chacun. • Elle doit
circuler rapidement et sans entraves et si c’est possible doit être rassemblée dans un
manuel de procédures que chaque intéressé peut et doit consulter lorsque le besoin
s’en fait sentir. • 4-4- La protection des stocks est nécessaire, ce qui suppose la
couverture de certains risques par des assurances appropriées. 103
104. 104. 2.2. Les mouvements de stocks font l’objet d’autorisation appropriée
12/06/14 104 Evaluation du Système de Contrôle Interne
105. 105. Tout mouvement de stock doit être autorisé par une personne compétente
appartenant soit :  Au service des achats : réception des matières premières et autres
fournitures ;  Au service de fabrication : entrée dans les travaux en cours ;  Au
service des ventes : expédition de produits finis. En outre, toute entrée ou toute sortie
de stock doit être matérialisée par un document écrit, signé par le magasinier. 105
106. 106. • A cet égard, les procédures suivantes sont le plus souvent nécessaires :
A l’entrée (ou transfert de magasin à magasin) :A l’entrée (ou transfert de magasin à
magasin) :  Rapprochement des quantités reçues avec celles mentionnées sur les
bons de réception  Contrôle de qualité des marchandises reçues A la sortie :A la
sortie :  Etablissement systématique de bons de sortie. Leur pré-numérotation permet
des contrôles ultérieurs. Leur signature, à la fois par le requérant et pat le magasiner,
confirme la sortie ;  Contrôle des sorties, soit aux portes de l’usine, soit au
chargement des véhicules. 106
107. 107. • EXEMPLEEXEMPLE la procédure qui consiste, à l’aide d’un
document unique, le bulletin de livraison pré-numéroté établi en plusieurs
exemplaires, à déclencher simultanément la sortie physique du produit, la sortie
comptable du fichier d’inventaire permanent et la facturation. Ce système
correctement appliqué permet de s’assurer qu’à toute sortie de produits finis
correspondant une facture, et vice versa. 107
108. 108. 3.3. Les stocks sont protégés de manière suffisante contre les pertes
provenant de vols, gaspillages, prélèvement non autorisés et contre les risques divers
12/06/14 108 Evaluation du Système de Contrôle Interne
109. 109. Dans de nombreux cas, certains articles en stock peuvent constituer une
tentation pour le personnel de l’entreprise comme pour les personnes étrangères à la
société. De plus, certains produits peuvent se détériorer avec le temps ou en raison de
facteurs extérieurs comme les intempéries, les mauvaises conditions de stockage, etc.
109
110. 110. Parmi les bons éléments de contrôle interne, on mentionnera les
procédures permettant de :  prendre des dispositions pour faciliter l’identification et
le rangement convenable des stocks ;  rendre les magasiniers responsables des
quantités placées sous leur contrôle ;  protéger les stocks contre les risques de
détérioration (humidité, incendie, etc.) ;  revoir périodiquement les valeurs pour
lesquelles les stocks sont assurés. 110
111. 111. A cet égard, une organisation rationnelle du stockage implique :  la
centralisation géographique des stocks ;  le regroupement des produits par grande
nature ;  la division des magasins en zones de stockage comportant une adresse
 géographique et ne regroupant que des produits de même nature. Certaines d’entre
elles pourront notamment être affectées à l’approvisionnement journalier des chaînes
de fabrication ; 111
112. 112.  la protection des locaux de stockage (aires fermées et de préférence
couverte)  l’établissement et la mise à jour des plans de stockage ;  la définition
précise de méthodes de rangement permettant notamment de faire aisément le tour des
aires de stockage ;  la séparation des quais de réception et d’expédition des magasins
proprement dits ;  la limitation aux seuls magasiniers de l’accès aux marchandises.
Ceux-ci ne pouvant effectuer de mouvements à l’entrée et à la sortie que sur
présentation de documents (bons d’entrée, bons de transfert, bons de sortie), ce qui
permet une séparation des tâches d’enregistrement et de conservation. 112
113. 113. La réalisation simultanée de ces impératifs doit normalement aboutir à :
 limiter au maximum les opérations de transfert d’un magasin à l’autre qui sont
coûteuses et source d’erreurs ;  réduire au maximum la dispersion des marchandises,
source de confusion lors des contrôles physiques,  détecter sans retard les stocks à
rotation lente, les stocks périmés, les stocks dont l’utilisation est aléatoire ; 
sauvegarder les marchandises de détériorations ou de vols éventuels ; 113
114. 114.  établir une nette distinction entre, d’une part, les marchandises
propriété de l’entreprise et, d’autre part, celles qui ne le sont plus ou qui ne le sont pas
encore ;  garantir, en général, un maximum de sécurité dans l’enregistrement des
stocks. 114
115. 115. 4. Des mesures sont prises pour assurer (en fin d’exercice notamment) un
recensement correct des stocks 12/06/14 115 Evaluation du Système de Contrôle
Interne
116. 116. La préparation de l’inventaire annuel doit recueillir toute l’attention de
l’entreprise : les instructions d’inventaire doivent être soigneusement établies. 116
117. 117. Celles-ci doivent préciser en particulier :  le but de l’inventaire
physique, son importance, sa date ;  la désignation des lieux et locaux où l’inventaire
aura lieu ;  les stocks à inventorier et ceux qui ne le sont pas. Parmi ces derniers
figurent, par exemple, les articles qui ont fait l’objet des comptages tournants pendant
l’exercice et les articles de faible valeur qui sont imputés aux comptes de frais lors de
leur acquisition ;  les noms des personnes affectées à l’inventaire et leurs
responsabilités respectives ; 117
118. 118.  la nature des imprimés et leur mode d’emploi (il est particulièrement
recommandé de procéder à une pré- numérotation des imprimés afin de s’assurer que
tous seront restitués) ;  les méthodes de comptage et d’enregistrement des quantités
(un double comptage, effectué par des personnes différentes et vérifié en cas de
divergences, est particulièrement utile, en outre, une progression géographique permet
d’éviter les risques d’oubli d’une partie des stocks) ;  les vérifications à prendre pour
maintenir immédiatement avant et après l’inventaire, la correspondance entre les
entrées et les sorties et la comptabilisation des mouvements ; 118
119. 119.  la nécessité d’indiquer, sur les imprimés d’inventaire, les articles qui
paraissent usagés, anciens ou à rotation lente, en précisant, par exemple, la date
d’entrée ou de fabrication :  le traitement particulier des stocks en consignation, des
stocks en transit. 119
120. 120. La procédure de rapprochement entre les bons de réception et les
factures peut permettre une « coupure » satisfaisante. A la clôture de l’exercice, la
comptabilité pourra par exemple obtenir – si elle ne la possède pas déjà – la liste des
bons de réception pour lesquels les factures ne sont pas encore réceptionnées et,
 inversement, établir une liste des factures correspondant à des marchandises non
réceptionnées. 120
121. 121. EVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE DE LA FONCTION DES
INVESTISSEMENTS 12/06/14 121 Evaluation du Système de Contrôle Interne
122. 122. • Pour les principales opérations afférentes aux immobilisations, les
objectifs essentiels du contrôle interne sont les suivants : 122
123. 123.  assurer le contrôle des opérations d’investissement : celles-ci doivent
être financièrement bonnes et être régulièrement approuvées ;  assurer et vérifier la
bonne conservation physique des investissements au sein de l’entreprise  assurer le
contrôle des opérations de désinvestissement : les sorties d’immobilisations de l’actif
doivent être financièrement bonnes et régulièrement approuvées prévoir, sur chaque
immobilisation, une information individuelle et suffisante 123
124. 124. 1-1- Acquisition ou amélioration des immobilisations 12/06/14 124
Evaluation du Système de Contrôle Interne
125. 125. Le montant des dépenses d’investissement envisagées ou envisageables
est le plus souvent bien supérieur aux fonds disponibles dans l’entreprise ou
susceptibles d’être mis à sa disposition. Il est nécessaire que l’ensemble des dépenses
projetées fasse l’objet d’un examen général permettant une sélection raisonnable des
dépenses à consentir. 125
126. 126. • Cet examen comprend : L’établissement d’une liste des investissements
possibles La détermination d’une enveloppe destinée à l’investissement L’analyse
de la rentabilité ou de l’utilité des investissements prévus La sélection des projets dans
le cadre d’un budget d’investissements L’autorisation de la dépense en fonction du
budget préalablement défini, cette autorisation peut être déléguée à des niveaux de
responsabilités différents. 126
127. 127. 2. Maintenance et protection des immobilisations 12/06/14 127 Evaluation
du Système de Contrôle Interne
128. 128. Les immobilisations constituent généralement une grande partie du
patrimoine de l’entreprise. Il est donc important que l’entreprise se prémunisse contre
les risques qui peuvent menacer leur existence physique. 128
129. 129. Le plus souvent, les mesures qui devraient être prises dans ce domaine
sont : La mise en œuvre d’inventaires physiques périodiques, qui permettent
d’identifier les pertes ou vols, les destructions, etc., et de prendre éventuellement les
mesures de protection nécessaires. « Des inventaires physiques périodiques« Des
inventaires physiques périodiques constituent l’un des éléments les plusconstituent
l’un des éléments les plus importants du contrôle interne »importants du contrôle
interne ». 12/06/14 129 Evaluation du Système de Contrôle Interne
130. 130. L’existence d’un service chargé de la « maintenance » des
immobilisations. Cette mesure concerne particulièrement les entreprises de production
qui utilisent tout un parc de machines dont le fonctionnement et l’entretien doivent
être assurés. 12/06/14 130 Evaluation du Système de Contrôle Interne
131. 131. Une assurance suffisante des immobilisations contre les principaux
sinistres (vol, incendie, etc.) qui peuvent frapper les immobilisations. 12/06/14 131
Evaluation du Système de Contrôle Interne
132. 132. 3.3. Opérations de désinvestissement et de mise au rebut 12/06/14 132
Evaluation du Système de Contrôle Interne
133. 133. Il convient que toute sortie d’actif soit contrôlée, afin d’éviter soit des
cessions dans de mauvaises conditions, soit la destruction ou la mise au rebut de
 matériel pouvant encore servir. Toutes les sorties d’actif devront être autorisées par
une personne non responsable de l’immobilisation concernée. 133
134. 134. Une bonne gestion suppose que l’entreprise se sépare des
immobilisations dont la possession ne présente pas ou ne présente plus d’intérêt pour
l’entreprisse. L’ensemble des immobilisations doit donc faire régulièrement l’objet
d’un examen en ce sens par un responsable. 134
135. 135. 4. Suivi des immobilisations 12/06/14 135 Evaluation du Système de
Contrôle Interne
136. 136. Etant donné l’importance des valeurs concernées, il s’agira normalement
d’un suivi individuel, seul capable de fournir les éléments nécessaires à une
comptabilisation et à une gestion efficace. 136
137. 137.  Le suivi comptable des immobilisations peut être effectué par un
système (manuel ou informatique) de fiches donnant notamment pour chaque bien :
137
138. 138. La description (nature, numéro de série) La date d’installation La date
de mise en service Le lieu Le compte concerné Les renseignements comptables
(factures, VHT, T.V.A. récupérée, taux d’amortissement, etc.) Le montant des
amortissements pratiqués chaque année Les conditions de cession en cas de sortie du
patrimoine Eventuellement, les dépenses de réparation de l’entretien engagées. 138
139. 139. EVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE DE LA FONCTION DE
PERSONNEL - PAIE 12/06/14 139 Evaluation du Système de Contrôle Interne
140. 140. Le contrôle interne sur les opérations relatives au personnel doit
notamment donner l’assurance que :  les employés sont régulièrement embauchés et
font toujours partie du personnel  le personnel est payé conformément aux décisions
de la direction  l’entreprise s’acquitte normalement des charges sociales 
l’entreprise s’acquitte normalement des impôts sur les salaires 140
141. 141. 1 :1 : Les services intervenantsLes services intervenants 12/06/14 141
Evaluation du Système de Contrôle Interne
142. 142. Dans le cadre d’un bon contrôle interne, on rencontre généralement les
services suivants: 142
143. 143. Embauche et suivi du personnelEmbauche et suivi du personnel Ce
service à la charge de la gestion administrative des dossiers du personnel. En relation
avec les différents services de l’entreprise;  il procède au recrutement du personnel,
 participe aux évaluations de postes, aux promotions, etc. 143
144. 144. Saisie des tempsSaisie des temps Lorsque les salaires sont payés sur la
base d’heures travaillées (et non de montants fixes mensuels), la saisie de temps
s’avère nécessaire. Elle peut être effectuée  soit à l’aide de relevés d’heures établis
par les intéressés et vérifiés par les contremaîtres,  soit à l’aide d’horloge pointeuse.
La responsabilité de cette fonction peut être confiée au responsable des prix de
revient qui utilise les informations ainsi recueillies. 144
145. 145. Etablissement de la paieEtablissement de la paie  Elle est faite à partir
des relevés d’heures ou sur des bases mensuelles.  Les opérations relatives au calcul
des charges sociales y sont généralement rattachées. 145
146. 146. Enregistrement de la paieEnregistrement de la paie • Cette fonction est
généralement prise en charge directement par le service comptable. Paiement des
salairesPaiement des salaires • Il est effectué par le service trésorerie sur la base des
états informatisés de la paie (listing et bulletins de paie) 146
147. 147. 2.2. Les employés sont régulièrementLes employés sont régulièrement
embauchés et font toujours partieembauchés et font toujours partie du personneldu
personnel 12/06/14 147 Evaluation du Système de Contrôle Interne
148. 148. • 2.1- La qualité du personnel est un des éléments2.1- La qualité du
personnel est un des éléments essentiels du bon fonctionnement deessentiels du bon
fonctionnement de l’entreprise.l’entreprise. Il est nécessaire que la procédure
d’embauche soit définie afin que la personne recrutée corresponde au profil
nécessaire. 148
149. 149. La procédure doit comprendre notamment :  La définition du besoin
(demande d’embauche émanant des services)  L’acceptation écrite par une personne
responsable de la décision du recrutement  La définition du poste et le profil du
candidat souhaité  La méthode de recherche de candidature  La méthode de
sélection (entretien, tests,….)  La personne responsable de la décision finale
d’embauche selon la nature du poste proposé. 149
150. 150. • 2.2- Toute décision d’embauche doit faire l’objet2.2- Toute décision
d’embauche doit faire l’objet d’une autorisation écrite de la part ded’une autorisation
écrite de la part de personnes responsables.personnes responsables. Outre la direction
du personnel pourront intervenir :  la direction générale, pour les cadres supérieurs et
agents de maîtrise  les directeurs d’usine pour les ouvriers  les directeurs de
département pour les employés devant travailler dans leurs services. 150
151. 151. Le niveau de décision dépend à la fois de la structure et de l’organisation
de la société (en particulier de son degré de centralisation, du niveau et des fonctions
que l’on envisage de confier au nouvel employé). 151
152. 152. • 2.3- L’avis de décision d’embauche doit être2.3- L’avis de décision
d’embauche doit être obligatoirement adressé au service de la paie parobligatoirement
adressé au service de la paie par le responsable indépendant qui l’a approuvé.le
responsable indépendant qui l’a approuvé. Cet avis doit contenir un certain nombre
de mentions utiles telles que :  la date prévue d’embauche  les nom, prénom et
adresse de l’employé  les bases de rémunération  la qualification et donc la nature
du régime applicable (par exemple : retraite cadres). 152
153. 153. • 2.4- Chaque embauche doit donner lieu à la2.4- Chaque embauche doit
donner lieu à la création d’un dossier individuel comprenant touscréation d’un dossier
individuel comprenant tous les renseignements nécessaires sur le salarié :les
renseignements nécessaires sur le salarié :  date d’engagement,  montant du salaire
fixe,  lettre ou contrat d’engagement,  évolution des rémunérations,  exemplaire
de la signature de la paie. 153
154. 154. L’utilité De ce dossier est double :  d’une part, il constitue un outil de
recensement et de gestion du personnel  d’autre part, il permet d’assurer un contrôle
indépendant et périodique des éléments de préparation de la paie 154
155. 155. Des comparaisons par sondage entre les éléments de la paie et ce fichier,
doivent être régulièrement effectuées par un responsable n’intervenant pas dans
l’autorisation, la préparation et le règlement de la paie. Toutes modifications des
conditions de rémunérations des membres du personnel ou tous mouvements
enregistrés (arrivée ou départ de personnel) doivent être communiqués en temps utile,
par écrit et sous signature d’un responsable, d’une part au service du personnel,
d’autre part au service de la paie pour annotation des dossiers correspondants. 155
156. 156. Il s’agira notamment :  des augmentations générales et individuelles de
salaires  des retenues exceptionnelles à opérer sur salaires, autres que les cotisations
 normales, tels les avances, prêts et acomptes sur salaires  des arrêts temporaires de
travail (maladie, vacances, etc.) ou les cas de démission ou de licenciement. 156
157. 157. 3.3. Le personnel est payéLe personnel est payé conformément aux
décisions deconformément aux décisions de la directionla direction 12/06/14 157
Evaluation du Système de Contrôle Interne
158. 158. La direction de l’entreprise doit avoir l’assurance que, conformément à
ses décisions, la paie est contrôlée. Ceci implique :  un suivi des temps travaillés 
l’application des bases autorisées et le contrôle de la préparation de la paie 
l’approbation par un responsable des éléments de paie 158
159. 159. • 3.1- Le suivi des temps3.1- Le suivi des temps Lorsque les employés
sont payés sur des bases mensuelles, le problème du suivi des temps ne se pose
pratiquement pas, sauf en ce qui concerne les absences et les heures supplémentaires.
Lorsque les employés sont payés sur d’autres bases (heures travaillées, pièces
produites, etc.) des procédures doivent être mises en place pour déterminer le nombre
d’heures ou d’unités de production sur la base desquelles l’employé sera rémunéré.
159
160. 160. Dans ce cas, certaines règles doivent être prévues :  les fonctions de
comptabilisation des temps, de vérification du calcul des relevés et de préparation de
la paie doivent être rigoureusement séparées,  il est préférable, dans la mesure du
possible, que l’enregistrement des temps de présence ou de travail soit effectué selon
des moyens mécaniques et automatiques, excluant ainsi les aléas des erreurs humaines
et de fraudes éventuelles. 160
161. 161. L’enregistrement, l’autorisation et le contrôle des heures
supplémentaires. Il est nécessaire à cet égard que l’entreprise définisse :  sur quelle
base les heures supplémentaires sont payées  qui autorise ces heures et leur paiement
(cette personne doit être indépendante des services du « Personnel » et de la « Paie »).
161
162. 162. Ensuite, en ce qui concerne les congés payés, la tenue de fiches
individuelles par salarié, récapitulant les droits annuels aux congés acquis par chacun
d’entre eux ainsi que les dates de vacances effectives et prévisionnelles, permet
d’assurer un contrôle satisfaisant. 162
163. 163. • 3.2- L’application de bases autorisées et le3.2- L’application de bases
autorisées et le contrôle de la préparation de la paiecontrôle de la préparation de la
paie Une personne ou un service n’ayant pas d’autres fonctions en matière de paie,
doit être responsable de la préparation de tous les documents relatifs à la paie et
effectuer les calculs nécessaires. Le chiffre final de la paie doit être calculé à partir
des heures travaillées réelles ou du nombre de pièces réalisées, à partir de taux
unitaires approuvés. 163
164. 164. Les déductions pour cotisations aux organismes de sécurité sociale, de
retraites et d’assurance chômage doivent être calculées en veillant à respecter les
prescriptions légales (bases et taux d’imposition, plafond de rémunération). Il convint
donc que le service ou la personne responsable de ces calculs soit régulièrement et
rapidement informé des modifications affectant ces données et de leur date
d’application. 164
165. 165. Les autres déductions doivent être calculées en fonction des autorisations
ou éléments communiqués (avances, acomptes, prêts) figurante au dossier de chaque
employé. Un bon contrôle interne implique qu’un contrôle des calculs relatifs à la
paie soit effectué périodiquement par un responsable comptable, administratif ou
financier de la société. 165
166. 166. • 3.3- L’approbation par un responsable des3.3- L’approbation par un
responsable des éléments de paieéléments de paie Il est utile que les journaux de paie
soient visés par les responsables des services intéressés qui ne participent pas à la
préparation de la paie, afin de s’assurer de la conformité de ceux-ci avec l’effectif réel
et avec les conditions de rémunération fixées. 166
167. 167. • 3.4- Le paiement des rémunérations3.4- Le paiement des rémunérations
Le paiement par virement bancaire présente de nombreux avantages, mais il n’est pas
toujours possible. Lorsque certains salaires sont payés par chèques, ceux-ci doivent
être établis par une personne indépendante du service « Paie » à l’aide des bulletins de
paie. 167
168. 168. En aucun cas les chèques signés (ou les enveloppes contenant les
espèces) ne doivent être retournés au service de la paie pour qu’il en fasse directement
la remise aux employés. De même, il est à éviter de remettre les enveloppes aux
contremaîtres ou aux chefs d’équipe, une telle procédure comportant un risque de
constitution d’effectifs fictifs. 168
169. 169. Il est donc souhaitable qu’une personne n’ayant aucune responsabilité
dans le domaine de la paie soit désignée pour effectuer la distribution. La liste des
rémunérations non réclamées doit faire l’objet périodiquement d’un examen par le
service comptable ou par les auditeurs internes 169
170. 170. 4. L’entreprise s’acquitteL’entreprise s’acquitte normalement des
chargesnormalement des charges socialessociales 12/06/14 170 Evaluation du
Système de Contrôle Interne
171. 171. La comptabilité (ou le service de paie ou le service du personnel) doit
être organisée pour connaître :  la liste des déclarations à effectuer (CNSS, Mutuelle,
Assurance Groupe, Retraites)  les délais de paiement  les taux de l’IR à appliquer
sur les salaires 171
172. 172. Les éléments de base de contrôle interne seront à ce niveau
essentiellement la compétence du personnel et la supervision par un responsable du
respect des conditions propres à l’établissement des déclarations (forme, délais, taux,
etc.) Les déclarations déposées aux organismes sociaux sont rapprochées avec la
paie. 172
173. 173. 5.5. L’entreprise s’acquitte normalement des impôts assis sur les salaires
12/06/14 173 Evaluation du Système de Contrôle Interne
174. 174. • 5.1.5.1. Les retenues mensuelles de l’IR de la paie doivent être
rapprochées aux déclarations déposées aux impôts. • 5.2.5.2. L’état 9421 doit être
rapproché à l’IR total versé. 174
175. 175. 12/06/14 175 Evaluation du Système de Contrôle Interne La révision des
comptes
176. 176. L'auditeur a dû évaluer les risques effectifs qui pèsent sur les assertions
présentant une importance particulière pour les cycle examinés. Les contrôles
substantifs mis en œuvre dans le cadre de la révision des comptes vont porter
notamment sur: l'exhaustivité des enregistrements; la régularité des
enregistrements; la séparation des exercices; l'existence des soldes; l'évaluation
des soldes; la présentation des comptes et l'information en 176
177. 177. REVISION DES COMPTES DU CYCLE "ACHATS" Exhaustivité des
enregistrements Pour tester l'exhaustivité des enregistrements, l'auditeur met
généralement en œuvre une circularisation des fournisseurs. en fonction des flux de
l'exercice. L'auditeur s'intéresse également aux soldes des comptes fournisseurs
 débiteurs, qui peuvent résulter d'un double règlement ou d'une facture non enregistrée
177
178. 178. Régularité des enregistrements Pour valider le rattachement à
l'entreprise des opérations enregistrées, l'auditeur procède à des sondages sur la
justification des charges comptabilisées sur la période. 178
179. 179. Séparation des exercices Pour apprécier le rattachement des charges à
la bonne période, l"auditeur met en œuvre des sondages suivants: sondage sur les
derniers achats de l'exercice afin de s'assurer que ses achats se rapportent tous à
l'exercice clos; sondage sur les premiers achats de l'exercice suivant afin de s'assurer
que la comptabilisation de certaines charges n'a pas été différée sur l'exercice suivant;
179
180. 180. sondage sur les dernières réceptions de l'exercice pour s'assurer que les
dernières entrées ont été comptabilisées en charges sur l'exercice, et sur les premières
réceptions de stocks de l'exercice suivant pour vérifier que les charges
correspondantes n'ont pas été enregistrées sur l'exercice clos; sondage sur les avoirs
obtenus des fournisseurs au cours de l'exercice suivant afin de s(assurer qu'ils
correspondent à des transactions de l'exercice audité. 180
181. 181. examen des remises et ristournes à recevoir par l'entreprise au titre des
volumes des achats réalisés pour vérifier qu'elles ont été enregistrés à la clôture;
examen de la justification des comptes de factures non parvenues afin de vérifier
qu'elles correspondent à des prestations ou des livraisons réalisées au cours de
l'exercice; contrôle de cohérence par comparaison avec l'exercice précédent, des
principales catégories de charges faisant l'objet de factures non parvenues en fin
d'exercice. 181
182. 182. L'existence des soldes fournisseurs l'auditeur peut examiner la
justifications des comptes fournisseurs en procédant aux travaux suivants: examen
du rapprochement entre la balance auxiliaire fournisseurs et la balance générale, puis
vérification de la justification des écarts pouvant exister; réalisation de sondages sur
des compte fournisseurs pour s'assurer que chaque composante des soldes sélectionnés
est justifiée et concerne bien l'entreprise; 182
183. 183. L'évaluation des soldes fournisseurs L'auditeur recense les dettes
libellées en devises et vérifie qu'elles font l'objet d'une réévaluation correcte à la
clôture. 183
184. 184. La présentation et information fournie en annexe L'auditeur s'assure
notamment qu'il n y a pas de compensation entre les soldes créditeurs. Il vérifie par
ailleurs que les informations significatives relatives au cycle achat sont données en
annexe: ventilation des dettes, engagement de crédit-bail mobiliers,...etc. 184
185. 185. REVISION DES COMPTES DU CYCLE "VENTES" Les contrôles
substantifs mis en œuvre dans le cadre de la révision des comptes vont porter
notamment sur: l'exhaustivité des enregistrements; la séparation des exercices;
l'existence des soldes; l'évaluation des soldes; la présentation des comptes et
l'information en annexe. 185
186. 186. Exhaustivité des enregistrements Pour tester l'exhaustivité des
enregistrements, l'auditeur met généralement en œuvre une circularisation des clients
en fonction des flux de l'exercice. 186
187. 187. Séparation des exercices Pour apprécier si les produits sont rattachés à
la bonne période, l'Auditeur met générale met en œuvre: sondage sur les produits
comptabilisés pour l'exercice suivant, pour vérifier leur rattachement à l'exercice;
 sondage sur les avoirs poste-clôture pour s'assurer qu'ils concernent exclusivement
l'exercice audité; 187
188. 188. examen de la justification des comptes des produits constaté d'avance
(facture à établir et avoir à établir) examen de la justification des comptes de factures
non parvenues afin de vérifier qu'elles correspondent à des prestations ou des
livraisons réalisées au cours de l'exercice; des sondages sur les dernière sorties des
stock de l'exercice et les premières sorties des stock de l'exercice suivant, pour
s'assurer qu'elles ont bien donnée lieu à une facturation. 188
189. 189. L'existence des soldes les travaux de justifications des soldes clients,
comportent généralement: La mise en œuvre d'une circularisation des principaux
clients. (ceux-ci sont sélectionnés en fonction de l'importance des soldes de clôture)
un examen de rapprochement entre la balance individuelle des client et la balance
générale. des sondages sur la justification et l'encaissement des effets de commerce à
recevoir. 189
190. 190. REVISION DES COMPTES DU CYCLE "TRESORERIE" Les
contrôles de l'auditeur mis œuvre dans le cadre de la révision des comptes vont porter
notamment sur: la séparation des exercices; l'évaluation des soldes; 190
191. 191. La séparation des exercices A partir des rapprochements bancaires,
l'auditeur vérifie que les mouvements de trésorerie sont comptabilisés sur le bon
exercice 191
192. 192. L'existence des soldes les procédures d'audit mises en œuvre par
l'auditeur peuvent comporter notamment: Le contrôle des états de rapprochement
bancaire, La circularisation des banques en relation avec l'entreprise; Le contrôle
des caisses, consiste notamment à examiner la feuille d'inventaire et à tester la justesse
du journal de caisse au jour de l'inventaire; 192
193. 193. L'évaluation des soldes Le contrôle de l'évaluation des soldes nécessite
le plus souvent:  le contrôle de la conversion au cours de clôture des soldes de
banques et caisses en devises 193
194. 194. REVISION DES COMPTES DU CYCLE "IMMOBILISATIONS“ Les
contrôles substantifs mis en œuvre dans le cadre de la révision des comptes vont porter
notamment sur: l'exhaustivité des enregistrements; la régularité des
enregistrements; la séparation des exercices; l'existence des soldes; l'évaluation
des soldes; la présentation des comptes et l'information en annexe 194
195. 195. Exhaustivité des enregistrements Pour vérifier la comptabilisation des
investissements en immobilisations, l'auditeur peut réaliser un test sur les charges
d'exploitation, plus particulièrement sur les charges d'entretien, afin de s'assurer
qu'elles ne comportent que de dépenses immobilisations.  Il a également la possibilité
d'identifier physiquement un certain nombre d'immobilisations, par exemple à
l'occasion d'une visite ou d'un inventaire de stock, et de vérifier, que celle-ci
apparaissent effectivement dans les comptes d'immobilisations 195
196. 196. Régularité des enregistrements La régularité des opérations affectant les
immobilisations comptabilisées à l'actif du bilan peuvent être contrôlée: 196
197. 197. par un test visant à vérifier, pour les principales acquisitions de
l'exercice:  le caractère immobilisale de la dépense portée en compte des
immobilisations,  la propriété juridique des immobilisations,  la conformité des
taux et mode d'amortissement retenus avec les principes comptables généraux,  enfin
la date retenue comme point de départ de l'amortissement; 197
198. 198. par examen des pièces justificatives (acte notarié, facture de cession) des
sorties d'immobilisations significatives de l'exercice. 198
199. 199. L'existence des soldes Pour valider les soldes, l'auditeur peut procéder
au rapprochement du fichier des immobilisations avec la comptabilité et à un sondage
sur l'existence physique des principales immobilisations 199
200. 200. il peut procéder également à des confirmations externes: demande de
confirmation de propriété foncières aux bureaux de conservation des hypothèques;
Obtention d'un état des privilèges et nantissements (informations à fournir dans
l'annexe sur les engagements hors bilan liés aux immobilisations) L'auditeur peut
également contrôler la justification des comptes d'avances et acomptes versés. 200
201. 201. L'évaluation des soldes L'évaluation des soldes des comptes des valeurs
brutes est réalisée par le biais des contrôles sur acquisition. 201
202. 202. S'agissant des amortissements, l'auditeur procède: à l'examen des
principes retenus par l'entreprise pour s'assurer qu'ils sont cohérents avec ceux de
l'exercice précédent; à la vérification par sondage des taux et modes
d'ammortissement retenus pour les immobilisations acquises au cours des exercices
antérieurs; au contrôle du calcul de la dotation aux amortissements pratiquée sur les
principales immobilisations acquises au titre de l'exercice; 202
203. 203. au contrôle du calcul des amortissements dérogatoires. L'auditeur
effectue un travail particulier pour les immobilisations en cours. Il s'assure notamment
qu'elles ne doivent pas donner lieu à la constatation d'un amortissement. 203
204. 204. Autres contrôles Dans le cadre des travaux de révision des
immobilisations corporelles et incorporelles, l'auditeur peut procéder également à:
l'examen de l'application des modes et taux d'amortissement au regard de la
réglementation fiscal; 204
205. 205. au contrôle de calcul et du traitement fiscal des plus ou moins-values sur
cessions, au contrôle du traitement de la TVA sur les cession. 205
206. 206. LA PHASE DE CONCLUSION I Le projet de rapport d'audit II La
réunion de clôture A Les 4 principes B L'organisation et le déroulement de la
mission III Le rapport d'audit A Les principes B La forme C Les opinions 206
207. 207. PHASE DE CONCLUSION L’Auditeur va rédiger un Projet de
Rapport d’audit pour permettre la validation générale, lors de la réunion de clôture et
de validation afin d’aboutir au Rapport d’Audit en son état final. 207
208. 208. I LE PROJET DE RAPPORT D'AUDIT C’est déjà le Rapport d’Audit,
à ces 3 différences près, c’est pourquoi on le nomme « provisoire »: absence de
validation générale  absence de réponses aux recommandations  absence de plan
d’action Ce document va constituer l’ordre du jour de la réunion de clôture. 208
209. 209. II LA REUNION DE CLOTURE Elle réunit exactement les mêmes
participants que la réunion d’ouverture. On va donc retrouver l’audité, ses
collaborateurs et éventuellement sa hiérarchie 209
210. 210. Les 4 principes de la réunion : Cette réunion de clôture obéit à quatre
principes : Le principe du « livre ouvert » Il est fondamental.  C’est l’affirmation
que rien ne saurait être écrit dans le Rapport d’Audit avant qu'il soit au préalable
présenté et commenté aux audités. 210
211. 211. Le principe du « ranking » Les recommandations des auditeurs
figurant dans le Projet de Rapport sont présentées en fonction de leur importance.
On effectue donc un classement des constats à partir de l’analyse des conséquences.
211
212. 212. Le principe de « l’action immédiate » Dès que l’audité est informé, on
va l’encourager - sans attendre la publication du Rapport officiel - à prendre
immédiatement des mesures correctives, s’il en a les moyens. Si tel est le cas, le
Rapport mentionne que des dispositions ont été prises aussitôt et ont déjà porté leurs
fruits. 212
213. 213. B-l’organisation et le déroulement de la réunion L’ordre du jour est
constitué par l’examen du Projet de Rapport qui est distribué à chaque participant, si
possible quelques jours avant la réunion afin d’en permettre la lecture. Cet examen se
fait à partir d’une présentation réalisée par les auditeurs, elle permet de régler les
contestations éventuelles. 213
214. 214. La présentation Les points essentiels sont systématiquement illustrés
par des constats précis issus des FRAP : pas d’affirmation, ni de jugement sans
exemple tiré des opérations d’audit. 214
215. 215. Les contestations  Si le travail a été bien fait, si les constats ont été
validés pas à pas, la validation générale ne doit pas poser de problème. 215
216. 216. Mais une contestation peut parfois surgir et deux situations sont alors
possibles : ou l’auditeur est en mesure de fournir l’élément de preuve sur lequel il
assoit son affirmation et la contestation s’éteint aussitôt ou bien, il n’est pas en
mesure de fournir cet élément et c’est sans doute parce que ses conclusions ont été
trop hâtives ou qu’il n’a pas su préserver et classer ses éléments de preuve. S’il
s’agit toutefois d’un problème essentiel (mais on doit normalement disposer dans ce
cas de tous les arguments) une éventuelle suspension de séance va permettre de réunir
les éléments manquants. 216
217. 217. III LE RAPPORT D'AUDIT  Le rapport obéit à un certain nombre de
principes, il respecte une certaine forme et son contenu obéit à des normes. 217
218. 218. A/ Les principes Pas d’audit sans Rapport d’Audit Le « Je n’ai rien à
dire » ou « nous n’avons rien trouvé » n’a pas lieu d’être. Cette appréciation est
donnée même s’il faut conclure que l’ensemble des tests démontre une parfaite
adéquation. Donc un Rapport est indispensable et il est d’autant plus important que
les observations à faire sont nombreuses. Ce document est le dernier acte officiel de
la mission d’audit (c’est le second principe). 218
219. 219. Document final La mission se termine avec la diffusion du Rapport
officiel. Par conséquent, il ne peut être question d’y apporter des retouches de façon
unilatérale et à posteriori. 219
220. 220. Présentation préalable aux audités Rappelons que c’est un document
final parce que la précaution a été prise, au cours de la Réunion de clôture, d’en
présenter et d’en expliciter le texte. A défaut d’accord, chacun a une connaissance
exacte, et préalable à la diffusion, du contenu du Rapport. Le caractère définitif du
document et sa présentation impliquent un droit de réponse : c’est le quatrième
principe. 220
221. 221. Droit de réponse de l’audité Ce droit de réponse s’exerce d’une double
façon : de façon orale et informelle au cours de la réunion de clôture. de façon
écrite et formelle, sur le rapport lui- même (avant sa diffusion, l’auditeur est invité à
communiquer ses « réponses aux Recommandations »). 221
222. 222. Droit de réponse de l’audité Ce droit de réponse s’exerce d’une double
façon : de façon orale et informelle au cours de la réunion de clôture. de façon
écrite et formelle, sur le rapport lui- même (avant sa diffusion, l’auditeur est invité à
communiquer ses « réponses aux Recommandations »). 222
223. 223. De manière générale, il faut noter :  qu’il n’a pas de commune mesure
entre : l’effort fourni et ce qui est écrit.  l’auditeur n’est pas obligé d’écrire tout ce
qu’il sait du sujet.  il n’est pas jugé au volume du rapport, mais à la pertinence et au
bien-fondé des remarques. 223
224. 224. B/ La forme Page de garde  Elle doit comprendre :  le titre de la
mission et la date d’envoi du rapport qui signe la date de clôture de la mission.  les
noms des auditeurs et du chef de mission.  les noms des destinataires du rapport (si
des extraits partiels ont été diffusés, on indique également les bénéficiaires de ces
extraits). Il est très important que tout au long de la ligne hiérarchique, chacun sache
très précisément qui a reçu le document. 224
225. 225. une mention de « confidentialité » figure sur la page de garde, ce qui
conduit à numéroter les différents exemplaires et à indiquer le numéro en face du nom
de chaque destinataire. 225
226. 226. Sommaire Cet ensemble introductif commence par le sommaire détaillé
du Rapport pour qu’on puisse facilement se reporter à tel ou tel sujet. 226
227. 227. L’introduction Elle est en générale assez brève et doit comporter deux
informations : le rappel du champ d’action et des objectifs de la mission rappelant le
but recherché et les limites (dans le temps et dans l’espace) dans lesquelles se sont
situées les investigations.  un bref descriptif de l’organisation, de l’unité ou de la
fonction auditée. 227
228. 228. La synthèse Ce chapitre nettement détaché du reste, permet au
responsable de haut niveau d’arrêter là sa lecture, sauf à se référer au détail sur tel ou
tel point s’il souhaite en savoir davantage. Par conséquent, elle doit être : brève (une
page et demi-maximum)  précise et permettre au lecteur d’avoir une opinion. 228
229. 229. Le corps du rapport c’est le document intégral destiné en premier lieu à
l’audité et qui comporte : constats, recommandations et réponses aux
recommandations, le tout présenté dans l’ordre logique et cohérent du sommaire. 229
230. 230. Conclusion La véritable conclusion est la note de synthèse, toutefois on
peut ouvrir d’autres directions possibles comme annoncer ou suggérer d’autres
missions dont l’intérêt aurait été révélé par la présente mission d’audit. Plan d’action
C’est un simple formulaire, qui permet à l’audité d’indiquer pour chaque
recommandation qui fera quoi et quand. 230
231. 231. Annexes Recommandation générale sur la rédaction  Elle doit être
précise et concise.  Il faut absolument une adéquation entre ce que l’auditeur veut
dire et ce qui est perçu.  L’ordre du rapport doit être logique sans pour autant être le
même que les tests.  N’écrire que ce qui sert à informer le lecteur ou ce qui est basé
sur des faits.  Le lecteur doit comprendre dès la première lecture si c’est bon ou
mauvais (pas d’ambiguïté, ni de plage d’incertitude).  adopter un langage : prouvé,
précis et ne prêtant pas 231
232. 232. FIN 12/06/14 232