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a- Vrai b- Faux
2) Lors de sa consommation, l'individu cherche à comparer la performance perçue d'un
produit ou d'un service avec ses attentes préalables. Il s'agit du concept de :
a- Fidélité b- Satisfaction c- Valeur d- Attente
3) Qui appelle-t-on un prescripteur ?
a- Une personne qui va inciter une autre à vendre un produit, b- Un consommateur non
acheteur ; c- Une personne qui va inciter une autre à acheter un produit
4) La démarche de segmentation consiste à :
1
8) Si dans un groupe, une entreprise a une part de marché relative qui dépasse les 80% alors
elle est considérée comme leader
a. Vrai b. Faux
9) Un circuit de distribution avec zéro intermédiaire est également appelé :
a- Un circuit de vente directe ; b- Un circuit ultra-court ; c-Un circuit long
10) Les « 4P » du Marketing Mix prennent en compte sont :
a- le produit ; b- le prix ; c- la persuasion ; d- la publicité
Exercice 2
La société Béninoise de cosmétique dénommée BENINCOSMETIQ décide depuis 2019 de
s’attaquer au marché de la commune de BOHICON estimé à 1.700.000 habitants. On peut
dénombrer sur ce marché 200 000 personnes qui pour diverses raisons n’achèteront pas des
produits de ce secteur d’activité. Ce marché est saturé à 70%. Le taux de pénétration de la société
BENINCOSMETIQ est de 15%.
1. Calculez le marché actuel de la profession
2. Calculez le marché actuel de BENINCOSMETIQ en volume
3. Calculez le marché actuel de la concurrence en volume
Exercice 3
Le Directeur Commercial de la société SUCCES POUR TOUS (SPT) vous communique les
informations relatives aux ventes (en millions de francs) des boites de jus d’ananas sur le marché
béninois. (Cf annexe)
Entreprises
ALI 420 650 600 715 700
BABA 400 425 500 623 598
SPT 410 420 502 500 496
COOL 625 695 750 775 800
TAKA 550 673 720 766 780