ECOLE SUPERIEURE DE MANAGEMENT (ESM)

EXAMEN FINAL
Durée : 2h Filière : LP2/TC
Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJO Module : Marketing 2

Exercice 1 : Connaissance et Maitrise du cours

1. Donnez les définitions techniques suivantes :
a. Effet Giffen , b-Retaling Mix , c- Gondole , d-label
2. Compréhension du cours
a. Présenter la méthodologie du positionnement.
b. Illustrer la démarche Marketing
3. La réalisation d’une étude de marché de la société CHUTE CHUTE permet
d’envisager la rémunération des enquêteurs à 800F CFA le questionnaire
administré. Les 5 responsables chargés d’encadrer les enquêteurs seront
rémunérés à 15000F chacun la journée de travail. Les différents frais de vie
s’élèvent à 500 000 F CFA. Les autres frais et le rapport final sont évalués à
750 000 soit 93,75°/ooo du budget de l’étude. Les encadreurs travailleront
chacun 10 jours. Chaque enquêteur devra administrer 10 questionnaires par
jour.
a. Quelle sera la taille de l’échantillon ?
b. Quelle devra être le nombre d’enquêteurs à remercier si on ramène la durée
de l’étude à 15 jours
NB : °/ooo dix millième
Exercice 2 : Prix et Actions sur le Prix

La société SHALOM voudrait commercialiser dans ses restaurants un nouveau type de

glace au chocolat très prisé par les enfants. Privilégiant les études, elle décide de lancer
une étude de prix sur un échantillon de 400 personnes . Les prix proposés sont en TTC.

1
Question 1 : Au- dessus de quel prix n’achèteriez vous cette glace car vous trouverez
trop cher ?

400 500 550 600 700 800 850 900 950

0% 0% 2% 5% 0% 10% 20% 25% 38%

Question 2 : En dessus de quel prix n’achèteriez-vous par cette glace car vous
trouverez trop de mauvaise qualité ?

400 500 550 600 700 800 850 900 950

34% 25% 16% 13% 5% 5% 2% 0% 0%
Informations utiles :

 Le prix de vente TTC d’une glace est 950 (TVA : 18%)

 Le taux de marque distributeur est de 30%
 Les charges de fonctionnement sont évaluées à 20.000.000FCFA.
 Les charges opérationnelles sont estimées à 300F par glace et au cours de
l’année 2017, la société SHALOM a vendu 135.000 glaces.
1- Quel prix peut-on retenir pour cette étude ?
2- Ce prix psychologique génère-t-il le meilleur chiffre d’affaires ? Justifiez votre
réponse
3- Ce prix psychologique est-il compatible avec l’option de la société qui souhaite
vendre la glace dans le haut de gamme ?
4- Déterminez le seuil de rentabilité en valeur, en volume de cette glace et sa date
d’obtention.