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INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT ET


DE TECHNOLOGIE ISMT-St Salomon
Autorisation N° 010/MESRS/CAB/DC/SGM/DPP/DGES/DEPES/SA
Tél : 96 00 48 48/ 02 BP 1151 COTONOU Email : ismtstsalomon55@gmail.com

TD EN VUE DE LA PREPARATION A L’EXAMEN NATIONAL DE


LICENCE PROFESSIONNELLE
Enseignant : M. ASSOGBADJO Olympe Filière : MCC

Date : 12/11/20 Durée : 3h

EPREUVE DE SPECIALITE  (TD4)

CAS BLIZE

Vous êtes recruté en tant que stagiaire au cabinet NOSEOL et lors d’une mission de
consultation dans l’entreprise BLIZE qui opère dans le commerce général, il vous a été
confié les dossiers suivants :
DOSSIER 1 : SECTION JUS
L’une des activités de l’entreprise BLIZE est de produire et de distribuer des jus d’ananas,
de baobab, de mangue au Bénin et dans la sous-région ouest africaine.
Le Directeur de cette section demande d’analyser les ventes de ses produits.
TRAVAIL A FAIRE :
1- Représenter graphiquement l’évolution des ventes par produit
2- Commenter
3- Prévoir par la méthode des moindres carrés, les ventes de jus d’ananas pour 2015 et
2017 puis commenter
4- Déterminer les coefficients de corrélation et de détermination et commenter les
résultats
5- Le CA relatif au jus de mangue peut-il augmenter en 2015 ? Justifier votre réponse

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DOSSIER 2 : SECTION COSMETIQUE
2 ET VOYAGE
Cette section est dirigée par M. JOLIDON depuis une dizaine d’années. Constatant que le
département cosmétique connaît une baisse régulière de son CA, il sollicite votre aide pour
réaliser une analyse de portefeuille d’activités et vous donne des informations (voire
annexe)
TRAVAIL A FAIRE 
1- Après avoir défini la stratégie, citer ses principes fondamentaux
2- Comparer la matrice BCG et la matrice de MC Kinsey
3- Analyser le portefeuille du département cosmétique selon la matrice MC Kinsey
et proposer les recommandations stratégiques
4- A partir de l’annexe 2, faire une analyse de la gestion du portefeuille client selon
méthode 20/80.
DOSSIER 3 : ETUDES DE MARCHE
Dans le cadre du lancement d’un nouveau savon, (Tchéké), une étude de marché a été
commanditée par le nouveau Directeur Marketing. Pour cela un sondage a été décidé
auprès d’une population de 37 500 habitants. La taille de l’échantillon a été fixée à
1000 personnes.
La structure de la population est la suivante :
hommes : 16 875 femmes : 20 625 
Profession et catégories sociales
 Agriculteurs-exploitants : 1500
 Artisans, petits commerçants, chefs d’entreprise : 3000
 Cadres, professions intellectuelles supérieures : 3750
 Professions intermédiaires : 4500
 Employés : 6000
 Ouvriers : 8250
 Inactifs : 10500
Ages :
 15-24 ans : 8250
 25-34 ans : 6750

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 35-49 ans : 9000 3

 50-64 ans : 6750


 65 ans et plus : 6750
1- Quelles sont les différentes étapes de l’étude de marché ?
2- Quelle est la liste des informations à recueillir ?
3- Le Directeur Marketing trouve que le taux de sondage est faible. Que lui
répondez-vous ?
4- Donnez une définition de la méthode des quotas puis indiquez ses avantages et ses
inconvénients
5- Construisez le tableau de définition de l’échantillon avec prise en compte des
quotas croisés
6- Etablissez la grille de quota de l’enquêteur AVF qui doit interroger 30 personnes

DOSSIER 4 : ETUDE DU PRIX


Pour déterminer le prix de vente du savon « Tchéké », une étude du prix a été réalisée et
les résultats sont les suivants présentés en annexe
Données complémentaires fournies par le contrôleur de gestion
 Prix de revient : 235 francs/ savon
 Frais de personnel liés à la mise en condition du savon : 35F/savon
 Charge de gestion : 30F/ produit
1- Déterminer par calcul et par graphique le prix psychologique du savon « Tchéké »
2- Quelles sont les raisons qui peuvent amener une entreprise à lancer un nouveau produit
sur le marché ?
3- Si l’objectif de la société BLIZE est de pénétrer rapidement le marché, quel est le prix
qu’elle devra adopter ?
4- Dans le cas d’un objectif de rentabilité, quel est le prix à adopter ?
Population potentielle : 5 280 000 habitants
Hypothèse de base : Chaque personne consomme en moyenne un pain de savon
« Tchéké » par mois
5- Quels sont les différents modes d’accès aux marchés étrangers ?

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6- Dans l’optique de la réalisation d’une communication
4 par affichage pour le savon
« Tchéké », quatre affiches identiques ont été apposés sur quatre panneaux implantés
dans un quartier de 20 000 personnes.
Déterminer
a- Le nombre de passages par personnes ;
b- La force publicitaire
c- La répétition

ANNEXE 1

Eléments Notes Pondération


A B C
Taille 5 6 7 0,1
Marge de profit 4 5 8 0,4

Intensité de la 2 5 6 0,5
concurrence
Taux de 5 4 2 0,03
croissance du
marché
Economie 7 5 8 0,02
d’échelles
Part de marché 1,5 2,5 1,8 0,4
relative !
Qualité du 5 5 8 0,2
produit
Compétitivité 3 5 4 0,02
prix du produit
NB : Attrait : une note inférieure à 3 est faible, une note comprise entre 3 et 5 est moyen ;
au-delà c’est fort
Position concurrentielle : Une note inférieure à 2 est faible ; une note comprise entre 2 et 3
est moyen ; au-delà c’est fort.

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ANNEXE 2 5
Code Client Fréquence des achats dans Montant mensuel des achats
l’année clients en FCFA
C001 1 5000
C002 2 50 000
C003 1 1000
C004 1 20 000
C005 2 150 000
C006 1 45 000
C007 1 10 000
C008 1 15 000
C009 4 125 000
C010 1 4000

ANNEXE 3

Années 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Jus 18 14 12 1500 2050 18 22 24 29 32
baobab 500 100 000 0 000 000 800 100 000
Jus 36 40 46 54 60 65 70 76 83 91
ananas 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000
Jus 4150 6080 7 9600 11 13 10 7500 6900 4800
mangu 900 000 000 100
e

ANNEXE 4

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Prix Public en TTC Réponses prix excessif
6 Réponses qualité insuffisante

300 0 900
600 0 860
900 0 300
1200 0 240
1500 70 128
1800 150 172
2100 320 0
2400 460 0
2700 650 0
3000 et plus 950 0

ANNEXE 5
600 personnes ont vu 5 fois par jour l’affiche 4000 personnes ont vu deux fois par jour l’affiche

3000 personnes ont vu 4 fois par jour l’affiche 4400 personnes ont vu une fois par jour l’affiche

5000 personnes ont vu 3 fois par jour l’affiche 3000 personnes ont vu zéro fois par jour l’affiche

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