LCOMMERCE ‫أجي تفهم‬

Méthode ABC :

Application : (15 Points)

« Annexe 1 »

TAF:
À l’aide de l’annexe 1 on vous demande d’analyser le portefeuille
clients de l’entreprise « MATIC SA ».

1. Dressez le tableau d’analyse (10 points)

2. Commentez les résultats (5 points)
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Solution :

Le calcul du CA :

FORMULE :

1- CA par catégorie = (Nbr de client x CA unitaire)

Catégorie client CA par catégorie

PME (40 x 14) = 560
Grossistes (20 x 45) = 900
Association (10 x 3) = 30
Détaillant (80 x 4) = 320
GMS (4 x 250) = 1000
Total 2810

 La méthode ABC :

Catégorie CA Nbr de % Cumul % CA CUMUL ABC

client décroissant client Client Croissant % CA
% client
GMS 1000 4 2,59% 2,59% 35.58% 35.58% A
Grossistes 900 20 12.98% 15.57% 32.02% 67.60 A
PME 560 40 25.97% 41.54% 19.92% 87,52% B
Détaillant 320 80 51.94% 93.48% 11.38% 98,90% B
Association 30 10 6.49% 99.98% 1.06% 99;96% C
Total 2810 154 99.98% ----- 99;96% ------ -----
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2- Commentez les résultats :

Le portefeuille client de l’entreprise « MATIC SA » peut être divisé

en 3 classes :

Classe A:

Composée de clients « GMS et grossistes » qui réalisent 67,60% du

CA, ce sont les clients importants de l’entreprise.

Classe B:

PME et détaillants réalisent 31,3% du CA, ce sont les clients de CA

moyen

Classe C:

Les petits clients : réalise 1,06% du CA.

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Application 02: (10 Points)

Le portefeuille clients de l’entreprise RIVAL se présente de la

manière suivante pour l’année 2015 :

Clients Achats annuels (en milliers de dirhams)

ALAOUI 600
FILALI 350
BENNANI 2260
BASSIR 716
MOUMNI 1616
LOTFI 500
BIDAOUI 100
MOUSSAOUI 412
TERRAB 50
SLAOUI 319

Travail demandé :

a) Déterminer par la méthode de « ABC » Sachant que :

 La classe « A » représente 75 % des ventes réalisées.

 La classe « B » représente 22,84 % des ventes réalisées.
 La classe « C » représente 2,17 % des ventes réalisées.
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SOLUTION : méthode ABC

clients Achat % Achat Cumul % clients Cumul ABC

annuels annuels Croissant Croissant
décroissant % Achat % Clients
annuels
BENNANI 2260 32.65% 32.65% 10% 10% A
MOUMNI 1616 23.34% 55.99% 10% 20% A
BASSIR 716 10.34% 66.33% 10% 30% A
ALAOUI 600 8.67% 75% 10% 40% A
LOTFI 500 7.22% 82.21% 10% 50% B
MOUSSAOUI 412 5.95% 88.16% 10% 60% B
FILALI 350 5.06% 93.22% 10% 70% B
SLAOUI 319 4.61% 97.83% 10% 80% B
BIDAOUI 100 1.45% 99.28% 10% 90% C
TERRAB 50 0.72% 100% 10% 100% C
Total 6923 100% ---- 100% ----- -----

Commenter :

 La classe « A » représente 75 % des ventes réalisées.

 La classe « B » représente 22,84 % des ventes réalisées.
 La classe « C » représente 2,17 % des ventes réalisées.
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Méthode PARETO (20/80)

Application : (10 Points)

Articles consommation (en milliers de dirhams)

X1 3 000
X2 1 000
X3 42 200
X4 6 000
X5 2 000
X6 2 000
X7 800
X8 4 000
X9 35 000
X10 500

Travail demandé :

a) Déterminer par la méthode de « PARETO » 20/80

b) Commentez les résultats
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SOLUTION :

a) méthode 20/80

Article consommation % Cumul % Cumul ABC

décroissant consommation Croissant Article Croissant
% % Article
consommation
X3 42 200 43.73% 43.73% 10% 10%
20%
X9 35 000 36.27% 80% 10% 20%
X4 6 000 6.22% 86.22% 10% 30%
X8 4 000 4.14% 90.36% 10% 40%
X1 3 000 3.11% 93.47% 10% 50%
X5 2 000 2.07% 95.54% 10% 60%
80%
X6 2 000 2.07% 97.61% 10% 70%
X2 1 000 1.04% 98.65% 10% 80%
X7 800 0.83% 99.48% 10% 90%
X10 500 0.52% 100% 10% 100%
Total 96 500 100% ---- 100% ----- -----

b) Commentez les résultats

 Les articles X3, X9 (20% des articles) représente 80 % de la

valeur en stocks. Il faut accorder une importance particulière à
ces articles.
 Le reste d’articles (80% des articles) représente 20% de la
valeur en stocks. Il faut améliorer la FDV de ces articles ou
recruter autre vendeurs compétent.