REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON

Paix-Travail-Patrie Peace – Work – Fatherland

UNIVERSITE DE DOUALA THE UNIVERSITY OF DOUALA

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FACULTE DES SCIENCES FACULTY OF SCIENCES

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DEPARTEMENT DE BIOCHIMIE

ANALYSES ET CONTROLE QUALITE

MICROBIOLOGIQUES ET TOXICOLOGIQUES
MASTER II
TPE U AMT 569 TRACABILITE DU PRODUIT

THEME 6 :
L’ANOR AU CAMEROUN : Ses missions

MEMBRES DU GROUPE 6 
NOMS ET PRENOMS MATRICULES SIGNATURES

NOUBISSIE JOVANIE LAURE

NOUMSI TOKAM LETICIA INGRID 16S66842
NYOBE NKEN BRICE GATIEN 12S20445
RANDA NCHOUTPOUEN DALILA 19S36635
SIDJE KANYOU SOLANGE AUDREY 19S36637
SIKATI MEGUEDOM MARIE MICHELLE 19S36638

TANKEU TANGUE YOLANDE ARISTIDE 19S36639

TCHAYA TCHOUNDI JOHAN ARSEME 14S23568

TIOMO TEIKENG LESLIE 16S66845

Enseignant : Pr MVONDO

ANNEE ACADEMIQUE : 2020/2021

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 TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION....................................................................................................................3

I. PRESENTATION DE L’ANOR..................................................................................4

1) Historique....................................................................................................................4

2) Actualité......................................................................................................................4

3) Méthodologie employée..............................................................................................5

4) Stratégies.....................................................................................................................5

II. MISSIONS DE L’ANOR..........................................................................................6

CONCLUSION.........................................................................................................................9

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES...............................................................................9

9
 INTRODUCTION

Au Cameroun, l'ANOR qui est l'agence de normalisation camerounaise a pour but de

veiller au respect de l'application des normes et assurer la qualité du produit fini. De ce fait le
respect des exigences de cet organisme nous permettra d'assurer la traçabilité du produit; la
traçabilité en elle-même étant l'aptitude à retrouver l'historique, l'utilisation ou la localisation
d'un produit aux moyens d'identification enregistrés et permettant d'authentifier les produits
et établir les responsabilités. Dès lors, quel serait donc les missions de l'ANOR ? Et comment
est-ce qu'elle aide dans l'exercice de traçabilité ? Tout au long de notre devoir nous vous
présentons L'ANOR et ses missions.

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 I. PRESENTATION DE L’ANOR

1) Historique

Dans la perspective de remettre le pays dans la voie du progrès économique et social après
la crise économique et social qu’elle a traversé, le Gouvernement a mis en place une politique
industrielle dont l’une des composantes majeures vise le développement d’un système
National de normalisation et de promotion de la qualité en adéquation avec les objectifs
économiques et sociaux affichés.

A cet effet, le Président de la République, Son Excellence Paul Biya, a procédé par décret
n°2009/296 du 17 septembre 2009, à la création de l’Agence des Normes et de la Qualité
(ANOR). C’est un établissement public administratif doté d’une personnalité juridique et
d’une autonomie financière, placé sous la tutelle technique du Ministère de l’Industrie et sous
la tutelle financière du Ministère chargé des finances.

2) Actualité

Avant 2019, les opérations de contrôle et de surveillance des marchés sont menées par le
ministère du Commerce (Mincommerce) et les autres administrations concernées. Mais en
mars 2019, un décret du chef de l’Etat réorganise l’ANOR et lui attribue la mission de
contrôle qualité des produits sur le marché, en liaison avec les autres administrations
concernées. Dès lors, l’organisme dirigé par Charles Boniface Boto’o à Ngon a désormais la
charge de s’assurer que les produits commercialisés sur le territoire national respectent les
exigences règlementaires.

A travers sa nouvelle mission de contrôle qualité des produits sur le marché, « l’ANOR se
positionne non seulement comme un partenaire stratégique pour la protection de la santé et la
sécurité du consommateur mais aussi l’assainissement de l’espace économique camerounais
», se satisfait le direct du Contrôle Qualité et de la Répression des Infractions à l’ANOR,
Serge Sadjo Yandji, au cours d’un atelier de sensibilisation des journalistes organisé à
Yaoundé le 25 février 2021.

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 3) Méthodologie employée

En effet, avec une méthodologie de 8 étapes, l’ANOR dispose des atouts pour
épargner aux consommateurs et à l’économie nationale, des biens de qualité douteuse. Ses
étapes sont :

- inspection visuelle des produits et des locaux de production ou des magasins,

- saisie des produits (éventuellement),
- prélèvement des échantillons,
- suivi de l’exécution des contrôles-calcul des amendes en cas d’infractions (100%
du bénéfice net ou 5% du chiffre d’affaire projeté),
- recouvrement des amendes
- suivi du recyclage,
- suivi du déclassement
- suivi de la destruction des produits ;

4) Stratégies

L'ANOR qui est l'un des acteurs majeurs du processus de développement au

Cameroun établit des normes qui garantissent des produits et services sûrs, fiables et de
bonne qualité, par conséquent ouvrent l’accès à de nouveaux marchés. Elles facilitent le libre-
échange et le commerce équitable dans le monde. L’ANOR est conscient de son important
rôle à jouer pour contribuer à l’émergence du Cameroun et à la lutte contre la pauvreté au
Cameroun. Sa vision de « mettre en place une véritable infrastructure qualité performante
pour non seulement une meilleure contribution de la normalisation à l’émergence du
Cameroun à l’horizon 2035, mais aussi et surtout pour faire du Cameroun une vitrine de la
normalisation sur les plans régional et international » s'accompagne des choix stratégiques.
Cette stratégie s’articule autour des axes suivants:

 Le développement de l’infrastructure qualité nationale, à travers :

- Une normalisation plus dynamique pour répondre aux besoins en normes des
principales parties prenantes
- Un renforcement du système d’évaluation de la conformité pour bâtir la confiance des
parties prenantes en ce qui concerne la qualité, la sécurité, l’efficience,

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 l’interopérabilité, la contribution au développement durable des produits et services mis
sur le marché
- Le développement des infrastructures de qualité (laboratoires d’analyse, d’essais, de
métrologie).
 L'amélioration du système de promotion, d’information et de communication
sur les normes à travers :
- Le renforcement de la coopération et du partenariat, à travers notamment le
renforcement de la participation de l’ANOR aux activités de normalisation sur le plan
international
- L'amélioration de la Gouvernance et de la gestion stratégique au sein de l’ANOR.

Une autre stratégie a été mise en place par l'agence en 2013 celle de passer à une
phase opérationnelle plus offensive avec un accent particulier sur la promotion des
normes sur toute l’étendue du territoire.

II. MISSIONS DE L’ANOR

En liaison avec les administrations et organismes publics et privés, concernés, l’ANOR a

pour mission de contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique du
Gouvernement dans le domaine de la normalisation et de la qualité au Cameroun A cet effet,
elle chargée de :

 l’élaboration et de l’homologation des normes: L'ANOR est l'organisme qui se charge

de recueillir toutes les expressions des besoins en normes faites par toute partie
intéressées; elle recueille donc ces besoins par secteur d’activité. Puis mobilise au sein de
Groupes de Travail les interlocuteurs les plus compétents, en amont de la production d’une
ou plusieurs normes, pour identifier précisément la bonne pratique dans la fabrication d’un
objet, l’organisation d’un process ou encore la mise à disposition d’un service. Ensuite, les
documents de références sont élaborés par les Comités Techniques, qui regroupent les
trois parties prenantes que sont : le secteur public (Administrations, divers services et
agences réglementaires, services publics, etc.), le secteur privé (Producteurs, négociants et
détaillants, importateurs et exportateurs, prestataires de services, industriels, commerçants,
agriculteurs, etc.) et la société civile. Enfin, les Projets de Normes Camerounaises (PNC),
validés par le Comité Technique, sont soumis à l’Enquête Publique : pendant une durée

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 minimum de 60 jours, ces documents sont transmis au public camerounais à travers les dix
régions du pays et sur le site web (intégrer le lien avec les enquêtes publiques en cours) et
leurs observations sont recueillies par l’ANOR.

 la certification de la conformité aux normes : le certificat de conformité est délivré par

l’ANOR sur la base de la vérification des documents des importations, des résultats des
inspections, des analyses et des essais réalisés par les laboratoires accrédités, nationaux ou
étrangers, agréés par l’ANOR. Sont concernés par cette procédure de certification, les
produits fabriqués localement ou importés. Il est question de s’assurer que ces produits ne
présentent aucun danger pour la santé et la sécurité des consommateurs.

 la promotion des normes et de la démarche qualité auprès des administrations

publiques, parapubliques et des organisations du secteur privé: L'ANOR s'occupe de
l'accompagnement et du suivi des structures à la conformité aux normes.

 du suivi de la coopération avec des organismes internationaux et les comités

spécialisé dans les domaines de la normalisation et de la qualité ;

 la conduite des études relatives à la normalisation et à l’élaboration des propositions

des mesures visant à améliorer la qualité des produits et services et le respect des
normes ;

 la diffusion des informations et de la documentation sur les normes et la qualité:

Après homologation d'une norme, l'ANOR se charge de la distribution de la dite norme
dans tout le territoire camerounais et même dans son site, afin que nul ne puisse l'ignorer.

 toutes autres missions qui pourraient lui être confiées par le gouvernement, dans le
domaine des normes et de la qualité:

- Une des missions de l'ANOR est de s'occuper de la traçabilité du produit, c'est ainsi
qu’une journée d’informations couplée à un séminaire de formation avait été faite du 19 au
21 avril 2017 à Douala pour sensibiliser les parties prenantes sur la nécessité et l’usage des
codes à barres et former les Petites et Moyennes Entreprises cibles sur cette technique.
C’était l’objectif principal de cette mobilisation à caractère économique.

9
- Elle s'occupe aussi des sanctions des PME (petites et moyennes entreprises) sur le non-
respect des normes dites obligatoire.

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 CONCLUSION

En définitive, il était question pour nous d’étudier les missions de l’Agence de

Normalisation et de qualité au Cameroun. Il en ressort de cette thématique que cet organisme
joue un rôle de premier plan dans le développement d’une infrastructure de qualité adapté aux
ambitions du Cameroun et permet d’assoir les fondations de l’excellence en matière
politique, économique sociale et culturelle. C’est d’autant plus un outil et une plate-forme de
normalisation qui permettra d’intégrer au sein de notre société la culture de la qualité.

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

1- http://www.anorcameroun.info/index.php/article/view/choix-strategiques-2013-de-
lanor
2- Normes : les anomalies de l’ANOR : Accueil  »  Actualités  »  Normes : les anomalies de
l’ANOR

3- http://afrique.le360.ma/autres-pays/economie/2019/02/14/25057-le-
cameroun-interdit-limportation-de-couches-pour-bebe-25057
4-