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Pouvoir de Le pouvoir de négociation des clients était faible car les fournisseurs
négociation des avaient acquis un fort pouvoir de négociation et il n'y avait pas de
clients substitut direct pour les diamants. De plus, les facteurs culturels tels
que les coutumes et les traditions, ainsi que la perception du diamant
en tant que produit de luxe, ont également réduit la marge de
manœuvre des clients pour négocier.
Menace des La menace des substituts mesure la facilité avec laquelle les clients
produits de peuvent se tourner vers des produits de substitution. Cependant, dans
substitution le cas des diamants, il existe peu, voire aucun, substitut. Les diamants
ont une place importante dans les cultures et les traditions, et sont
perçus comme un symbole de statut social. De plus, leur qualité de
pierre incassable est étroitement liée aux liens relationnels.
L'attachement émotionnel des clients aux diamants éternels réduit
ainsi considérablement la menace des produits de substitution.
Intensité Plus la concurrence est intense, plus il est difficile pour les entreprises
concurrentielle existantes de réaliser des profits élevés. La concurrence sera plus forte
si un grand nombre d'entreprises de taille similaire sont présentes sur
le marché. De Beers a réussi à maintenir la rivalité à un niveau faible
grâce à sa domination du marché (peu de concurrents capables de
pénétrer sur le marché), à la capacité de stocker les diamants (pouvant
ainsi stabiliser les prix), à la différenciation de ses produits et à
l'absence de périssabilité de ces derniers (pas de forte incitation à
baisser les prix) - les diamants étant éternels.