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Formulaire n° FORM-101

CARTE DES PROCÉSSUS


ORGANISATION « TYPE » révision A Page 1 sur 3

PROCESSUS de MANAGEMENT de DIRECTION


Besoin/Demande CLIENT

Satisfaction du CLIENT
Management
Amélioration continue
Pilotage d’MASEO

PROCESSUS de REALISATION
Action Conception
Prestations sur site
Facturation
commerciale
et Achats Traitement
comptable
Contrats
du dossier
publics)

publics)
Appros
ou Partie intéressée (salariés, organismes

ou Partie intéressée (salariés, organismes


PROCESSUS SUPPORT

Ressources Ressources Veille Technique


Humaines Matérielles & Réglementaire
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