CARTOGRAPHIE REF 

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PROCESSUS Date :

1. LISTE DES PROCESSUS

Processus pilotage Processus réalisation (opérationnel) Processus support

 Management qualité  Accueil & orientation  Système d'information

 Gouvernance  Formation  Logistique
 Acquisition de biens et services  Gestion comptable et finance
 Insertion professionnelle  Capital humain
 Recherche  Contrôle de gestion
 CARTOGRAPHIE REF :

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PROCESSUS Date :

2. Cartographie de processus ism

PP01 PP02
MANAGEMENT
SATISFACTION DE PARTIES INTERESS
Gouvernance
EXIGENCES DES PARTIES INTERESSEES QUALITÉ

PRO1 PRO4 PRO5

Acceuil et PRO2 PRO3 Acquisitio
orientation
Recherche
Formation Insertion n de bien
et service

PS01
Capital PS04
PS02 PS03 Systéme
Finance
humain Logistique D’information
comptabilité
Abreviation :

PP : processus pilotage

PR : processus realisation
PS : processus support
RH : Ressource Humaine

LISTE DES PARTIES INTERESSÉES PERTINENTE

1. Clients
2. Personnel
3. Banques
4. École université entreprise
5. Prestataires de services