LA GESTION

DE
MAINTENANCE ASSISTÉE
PAR ORDINATEUR
(G.M.A.O)
Compte Rendu

Réalisé par : Encadré par :

Mohammed SQUALLI HOUSSAINI Mr. BELMIR

Hossame MOUNTASSIR

2018/2019
 I-Introduction :
1. Défintion de GMAO:
C’est un logiciel spécialisé qui a pour but de faciliter la réalisation des missions
d’un service de maintenance et permettre la gestion et le pilotage de la fonction
de maintenance.On l’utilise généralement comme support permettant de tracer,
archiver, analyser et prendre des décisions dans le cadre de missions de service
de maintenance.
2. Exemples GMAO :
GestQu , ManageMaint, SP2S, Plannisos …
On s’interesse de ManageMaint version 4 .
3. Le GMAO ManageMaint version 4.11 :
ManageMaint 4 est un outil de GMAO destiné à optimiser la gestion
du parc de machines des entreprises. Les fonctionnalités de l'outil
incluent :
 Gestion des données : chaque machine dispose d'une fiche qui
inclue donnée produit, historique des interventions, autres documents
(plans, mode d'emploi, etc.)
 Gestion des pièces de rechange pour chaque produit et gestion des
stocks

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 II-Interface :
1- Ecran principale :

 Quitter : Est une button vous permet de quitter le programme .

 Machines /organes : Est une button vous permet de sauvegarder les
machines et ses organes selon leurs types , secteur désignation …
 Outillage : Est une button qui vous permet de effectuer une
intervention de la machine
 Tiers : est une sous-menu vous permet de définir les sociétés
externes où vous pouvez passer une commande , qui peut intervenir
pour effectuer la maintenance ou pour gérer les machines.
 Articles du magasin : L'article est l'élément principal du magasin.
Il définit toute pièce pouvant être utilisée pour des travaux de
maintenance. La liste d'articles que vous allez définir ici est donc
accessible lorsque vous remplissez une fiche d'intervention
(préventive ou corrective), ainsi que dans les commandes.
 Préventif : Le sous-menu Préventif permet de définir toutes les
interventions préventives, c'est-à-dire toutes les interventions de
maintenance à effectuer régulièrement.
 Contrats de maintenance : Le logiciel est utilisé pour gérer les
contrats de maintenance. Cette fonctionnalité est accessible à partir
du menu Action \ Contrats de maintenance.
 Préventif à emettre : Est une button permet de averter l’utilisateur
sous forme une liste qu’une intervention est effectuer si sa période
est dépassée.
 Planning des interventions : L'écran Interventions planifiées
affiche la liste des interventions à effectuer dans le futur.
 Fiches préventives émises :Est une button vous permet de réaliser
l’intervention

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  Horodatage :Permet de définir une intervention préventive sur une
période en heure / compteur.
 Correctif :Permet de suivre sous forme de fiche les interventions
correctif après que la machine tombe en panne .
 Amélioratif :Permet de saisie une fiche d’intervention
amélioratives avant que la machine tombe en panne .
 Demande d’intervention : Permet de gérer les demandes
d’interventions.
 Demandes de prix :Permet de créer les demandes de prix en
demandant le prix d’un ensemble d’articles à un fournisseur.
 Demandes d’achats : vous permet de créer des demandes d'achat
afin que vous puissiez demander à votre hiérarchie de passer une
commande auprès d'un ou de plusieurs fournisseurs.
 Gestion des commandes : vous permet de gérer les commandes
d'achat. Il vous permet de créer des commandes d'achat et de les
suivre.
 Alarmes :Permet de afficher une liste d’outillage, des machines,
des habilitations du personnel , des contrats de maintenance, des
magasins, dont la tolérance aux pannes est dépassée.
 A propos de managemaint : des informations sur le créateur , leur
adresse, site web, email …

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 Boutons de données :
Les boutons de données permettent de modifier les données sur un écran:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1. Bouton jusqu'au premier enregistrement de la liste (selon l'ordre de tri actuel)

2. Un bouton permet d'accéder à l'enregistrement précédent de l'enregistrement actuellement
sélectionné
3. Un bouton qui permet d'accéder à l'enregistrement suivant celui actuellement sélectionné
4. Bouton pour accéder au dernier enregistrement (dans l'ordre de tri actuel). En laissant la souris
sur ce bouton, l'info-bulle vous indiquera le nombre total d'enregistrements.
5. Un bouton vous permet de créer un nouvel élément dans la liste affichée par la grille.
6. Le bouton vous permet de supprimer un élément de la liste. Vous serez invité pour la boîte de
dialogue de confirmation.
7. Le bouton vous permet de modifier l'élément sélectionné.
8. Le bouton répète l'enregistrement sélectionné.
9. Un bouton vérifie les modifications.
10. Le bouton annule les modifications.
11. Le bouton apparaît avec une icône verte lorsque vous effectuez une recherche.
12. Bouton pour sélectionner les colonnes à afficher / masquer dans la liste.

Les boutons (5 7 8), vous pouvez le mettre dans l'onglet édition. Cet onglet affiche tous les champs de
l'élément à créer, éditer ou dupliquer.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer l'élément, vous devez le sélectionner en cliquant dessus dans
la grille. L'élément sélectionné apparaît dans la vidéo inversée et le pointeur en triangle est visible sur
le côté droit de la grille. Puis cliquez sur le bouton souhaité. Le panneau de saisie apparaît avec les
données de l'élément sélectionné.

S'il s'agit d'une édition, tout ce que vous avez à faire est de modifier vos données, puis cliquez (9 10)
pour vérifier ou corriger ce que vous venez d'éditer.

Une suppression ne peut pas être corrigée. En fait, un élément supprimé est définitivement supprimé.
Cependant, le programme vous avertira si la suppression est impossible.

En haut des écrans, une barre de défilement vous permet de déplacer un élément à l’autre et d’aller
directement au premier ou au dernier élément de la grille. Dans cette partie de l'écran également, toutes

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 les options d'affichage telles que les filtres sont visibles. Chacune de ces options est détaillée dans les
paragraphes suivants car elles sont différentes pour chaque écran.

 HAUT DE L'ÉCRAN

Sur cet écran, de nombreux filtres sont disponibles. En sélectionnant la case

"Famille", vous pouvez accéder au menu situé à droite de la case à cocher, puis
choisir Famille. Seuls les éléments de cette famille seront affichés. En
sélectionnant la case, la famille de l'élément actuellement sélectionné dans la
liste est automatiquement sélectionnée.
Toujours dans le magasin, autorisez l'inventaire, l'alarme, affichez les articles en
stock ou les articles définis comme importants, plusieurs filtres peuvent être
appliqués simultanément. Si les filtres suggérés ne suffisent pas, vous pouvez
accéder à tous les champs vous permettant de rechercher à l'aide du bouton .

 BAS DE L'ÉCRAN
En bas de chaque écran se trouvent 3 boutons :

Cette barre, située en bas de

l'écran, vous permet de:

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 o De fermer la fenêtre : si l'article est en cours de modification, un message
vous indiquera que vous devez valider ou annuler les modifications avant
de fermer l'écran.
o D'imprimer les données : vous avez le choix entre visualiser le résultat à
l'écran, imprimer directement (sur l'imprimante par défaut), ou envoyer le
rapport par mail (en format PDF). Si plusieurs rapports sont disponibles,
une nouvelle fenêtre apparaît, permettant de sélectionner le rapport
souhaité. Par exemple, pour le magasin, vous aurez le choix entre
imprimer la liste des articles (sous forme de tableau, ou en liste détaillée),
ou imprimer uniquement l'article sélectionné. Si vous imprimez une liste,
elle ne contiendra que les articles qui ont étés filtrés.
o Obtenez de l'aide à l'écran.
2-MACHINES/ORGANES :

 LES MACHINES :
L'élément central du logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur
ManageMaint est la machine.
Une intervention corrective, préventive ou d'intervention sera toujours effectuée sur
une machine. Il est donc important de définir correctement toutes les machines dès
la configuration du logiciel. Tous ceux sur lesquels il est possible d'intervenir
devront être dans le logiciel. Que vous soyez responsable de la maintenance,
technicien de maintenance industrielle, ..., la saisie des machines doit être effectuée
correctement. Une machine peut être décomposée en organe. L'élément organe sera
utilisé au moment de l'intervention, pour définir plus précisément sur quoi à lieu
l'opération. Dans le cas contraire, l'intervention est réputée avoir été réalisée sur la
machine complète.

 Le secteur :Le secteur représente la localisation (l’emplacement), par

exemple un atelier, il est possible de définir l’emplacement précisément
sous forme d’une arbre.
 Les types de machines :Les types des machines est une fonctionnalité
vous permet de classer les machines selon leurs types, pour faciliter la
recherche sur la machine dans l’ogiciel.
 Liaison avec les articles :Le gmao peut gérer le stock de pièces de
rechange. Si une pièce ne peut être utilisée qu'avec une machine (ou

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 quelques machines), vous pouvez définir une connexion entre ces
éléments. Ainsi, lorsque vous devez laisser une pièce de stock lors d'une
intervention, vous trouverez plus facilement les pièces compatibles avec la
machine.
 Autres fonctionnalités :
 L'affectation d'un client à chaque machine (si la GMAO est utilisée pour gérer
les clients externes).
 Une visualisation rapide des différentes interventions reliées à la machine
sélectionnée (pour le préventif, correctif et les demandes d'interventions)
 La liaison avec des fichiers (documentation technique, photos, ...)
3-LES OUTILLAGES :
Identifiant Horodatage est le code que vous fournissez pour utiliser l'horodatage
automatique. Cela permet de lier votre base de données à un fichier texte
contenant les temps de fonctionnement des outillages.
La zone Remarques Des informations supplémentaires sur ces outils sont
autorisées.
Fichiers attachés : Vous permet de lier des fichiers avec des outils. Lorsque vous
utilisez le formulaire, vous pouvez visualiser rapidement les fichiers à l’aide du
bouton Visualiser. Le fichier peut ensuite être directement ouvert depuis un
logiciel tiers (par exemple, un fichier pdf s'ouvrira par défaut avec Adobe
Reader). Si vous envoyez un mail depuis ManageMaint, Il est possible d'ajouter
des fichiers en pièces jointes.
SUIVI : UTILISATION DE L'OUTILLAGE
L'onglet Suivi Ce n'est pas un onglet d'entrée, mais il répertorie les interventions
préventives, les interventions préventives, les interventions correctives, les
interventions d'amélioration, les demandes d'intervention ainsi que l'utilisation
d'outils spécifiques. Ce menu vous permet de trouver rapidement cet outil. Vous
pouvez sélectionner une intervention dans la liste, et la visualiser rapidement
grâce au bouton Voir.
ARRET : PERIODES D'ARRET DE L'OUTILLAGE
L'onglet Arrêt Vous permet de définir le temps d'arrêt de l'outil. Vous serez en
mesure d'identifier les interventions préventives en ignorant les temps d'arrêt.

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 Vous pouvez aussi définir un horaire d'ouverture particulier ; sinon, le logiciel
utilisera l'horaire par défaut.
FONCTIONNALITES :
Le bouton vous permet d'aller sur l'écran Lien Article-Outillage. Cela vous
permettra de lier des articles à des outillages, pour faciliter la sélection des
articles utilisés lors d'une intervention.
Le bouton permet de créer une demande d'intervention, une intervention
corrective ou une intervention améliorative sur l'outillage sélectionné (fonctionne
également si un secteur est sélectionné dans l'arbre). Le même bouton sur la
partie droite de l'écran permet de réaliser une intervention sur l'organe.
Le bouton permet de déclarer l'utilisation de l'outillage.
FILTRES :
La partie supérieure de l'écran permet de filtrer la liste des outillages :
 Le champ Type d'outillage permet d'afficher les outillages d'un même
type.
 Le champ Secteur/outil permet d'afficher les outillages
appartenant à un même secteur (ou relié à un autre outillage).
 Le champ Secteur/outil permet d'afficher les outillages appartenant à un
même secteur (ou relié à un autre outillage).
 Le champ Utilisation outils permet de filtrer selon l'utilisation actuel des
outillages.
Vous pouvez les activer ou les désactiver en cliquant sur la petite case qui se
trouve à droite de chacun. Le filtre est actif lorsque la case est cochée.
UTILISATION :
Les outillages sont utilisés :
 Dans les interventions préventives.
 Dans les interventions correctives.
 Dans les interventions amélioratives.
 Dans les demandes d'interventions.
 Pour l'utilisation des outillages.
 Dans les rapports.
4-TIERS :

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 Le sous-menu Tiers permet de définir les entreprises extérieures chez lesquelles
vous pouvez passer une commande, qui peuvent intervenir pour réaliser de la
maintenance, ou chez qui vous pouvez intervenir pour gérer les machines (ce
dernier cas étant disponible uniquement si ManageMaint est configuré pour gérer
les machines chez les clients externes).
Comme on observe si on a besoin de créer un tiers, il faut remplir les cases ci-
dessus par les informations nécessaires.

4. ARTICLES DU MAGASIN :
FILTRES :
Étant donné que le magasin est souvent rempli de nombreux articles, il est
intéressant d’ajouter des filtres et des types afin de vous repérer facilement dans
la liste. Le haut de l'écran vous permet d'effectuer une recherche rapide dans le
magasin.
Plusieurs filtres, pouvant être actifs simultanément, sont disponibles :
 Le champ Filtre fournisseur permet de lister tous les articles d'un seul
fournisseur.
 Le Filtre famille permet de lister tous les articles d'une seule famille.
 Le Filtre classification permet de lister tous les articles d'une seule
classification.
Le Filtre emplacement de n'afficher que les articles dans un emplacement du
magasin.
IMAGE :
L'onglet Image vous permet de sélectionner une image représentant l'élément,
telle que l'image de l'élément. Vous pouvez utiliser des fichiers joints pour créer
des liens vers plusieurs images.

5. LES INTERVENTIONS :
Dans la gestion de la maintenance (Gmao) ManageMaint, vous pouvez
réaliser 3 types d'interventions

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o les interventions préventives
o les interventions correctives
o les interventions amélioratives

6. LES INTERVENTIONS PRÉVENTIVES :

Les interventions préventives sont celles qui doivent être réalisées à une
fréquence données, soit en fonction d'une date, soit en fonction d'un temps de
fonctionnement. Par exemple, la vidange d'un véhicule à réaliser tous les 30.000
km. La gmao ManageMaint vous permet de définir des interventions avec une
fréquence en jour, mois, semaine, année, ou sur un compteur. Automatiquement,
le logiciel vous prévient quand une intervention doit être réalisée.

7. LES INTERVENTIONS CORRECTIVES :

Dans une entreprise, le personnel de maintenance doit réaliser des interventions
imprévues sur le parc machines, en cas de panne ou de défectuosité d'une machine. Ces
interventions sont aussi appelées interventions correctives. ManageMaint permet de les suivre
efficacement, sous forme de fiches. Ces fiches ressemblent beaucoup aux fiches
d'interventions préventives. Ainsi l'utilisateur peut enregistrer pour chaque intervention,
différents paramètres tels que les pièces utilisées, le personnel et les sous-traitants intervenus.
Toutes les fiches d'interventions sont consultables et peuvent être créées à partir de l'écran du
sous-menu Action \ Interventions \ Correctif.

Pour définir une intervention corrective, l'utilisateur doit indiquer un numéro d'intervention
(qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel), le secteur ou la machine
concerné par l'intervention, la cause de l'intervention (non obligatoire, qui permettra de faire
des rapports sur des causes précises), un résumé (champ libre donnant une définition précise
de l'intervention), ainsi que la date de l'intervention (par défaut, c'est la date du jour). Il est
aussi possible d'attacher des fichiers à l'intervention (rapport du sous-traitant, ...).

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 Une fois l'intervention créée, vous pourrez ajouter la liste des pièces qui ont étés utilisées pour
réaliser l'intervention. Le stock des pièces du magasin sera automatiquement mis à jour à
chaque sélection d'une pièce (avec un message d'avertissement si le stock d'alerte est atteint).

Vous avez aussi la possibilité de définir le temps passé par chaque intervenant (que ce soit un
personnel ou un sous-traitant). Pour le personnel, le logiciel permet soit d'indiquer simplement
une durée totale, soit de détailler les dates et heures de l'intervention pour chaque personnel.

Le coût de l'intervention est calculé en fonction des pièces utilisées, du temps passés par le
personnel (sur lequel vous pouvez définir un coût horaire), le montant facturé par les éventuels
sous-traitants, ainsi que sur la durée d'arrêt de la machine.

8. LES INTERVENTIONS AMÉLIORATIVES :

Contrairement aux interventions correctives, les interventions amélioratives sont réalisées
non pas à la suite d'une panne, mais dans l'optique d'améliorer l'outil de production : travaux
neufs, amélioration d'un outil, ... Les interventions amélioratives sont gérées à partir de l'écran
du sous-menu Action \ Interventions \ Amélioratif.

Le principe est le même que pour une intervention corrective, hormis qu'il n'y a pas à spécifier
le type de la panne (mais vous pouvez créer des catégories d'amélioratifs : travaux neuf,
amélioration, ...).

En cas d'erreur, un bouton permet de transformer une fiche corrective en amélioratif (ou
inversement).

9. LES DEMANDES D'INTERVENTIONS :

La gmao vous permet aussi de gérer les demandes d'interventions. Par exemple, un opérateur
peut créer une fiche pour indiquer qu'il a découvert un problème sur une machine. Cela permet
de centraliser l'ensemble des demandes d'interventions dans le logiciel. Un module peut être

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 installé sur les différents poste de l'entreprise, pour saisir uniquement des demandes

d'interventions

Une fois que la demande a été traitée, elle peut être transformée en intervention corrective ou
améliorative. Il ne reste alors plus qu’à finaliser la saisie des temps et du matériel utilisé pour
l'intervention.

o Vous pouvez créer des demandes d'interventions dans la gmao ManageMaint de deux

façons :
o soit en utilisant la partie Demande d'interventions directement dans le logiciel
o soit en utilisant le module permettant de réaliser une demande d'intervention, sans pour
autant avoir accès à l'ensemble des fonctionnalités du logiciel.

10. CRÉATION D'UNE DEMANDE D'INTERVENTION :

Pour faire une nouvelle demande d'intervention, l'utilisateur doit indiquer les critères suivants :
o La date de la demande (par défaut, la date du jour). Vous avez la possibilité de saisir
aussi l'heure de la demande (à définir dans le menu Outil \ Options).
o Le nom du demandeur.
o La machine pour indiquer l'élément sur lequel il faut intervenir.
o L'organe pour indiquer un organe spécifique de la machine.
o Le champ Résumé est un champ de saisie libre, permettant de spécifier le type de
problème qui a été rencontré.
o Une priorité.
o La date souhaitée pour indiquer la date souhaitée pour l'intervention.
o La durée d'arrêt de la machine, correspondant au temps d'arrêt de la machine avant la
création de la demande.
o Un champ Demande / description du problème permet au demandeur de détailler la
demande de l'intervention.
o Un champ Commentaire permet d'ajouter des commentaires en rapport avec la
demande.

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 Une fois que les différentes données ont étés saisies à l'écran, et que vous validez la demande
d’intervention, cet écran est fermé et la demande apparaît automatiquement dans la gmao.
Dans les options du logiciel, vous avez la possibilité de faire clignoter le bouton qui permet de
visualiser les demandes d'interventions, ou de faire afficher un message indiquant qu'une
nouvelle demande a été créée.

Les champs en couleur sont les champs obligatoires. Pour créer une demande, il faut donc au
minimum indiquer la machine concernée, ainsi que mettre un résumé. D'autres champs
peuvent être ajoutés, et rendu obligatoires.

OPTIONS :
La gmao peut être configurée pour demander certaines informations supplémentaires à
l'utilisateur :
o Le type de panne, pour définir la panne à l'origine de la demande. Le champ peut être
rendu obligatoire.
o La cause de l'intervention Le champ peut être rendu obligatoire.
o Un champ A réaliser par permettant de définir le personnel devant théoriquement
réaliser cette intervention. Il est aussi possible de sélectionner un sous-traitant, ou un service.
o Des fichiers attachés : une zone permettant d'ajouter des fichiers attachés peut être
affichées
o Sur la droite du nom du demandeur, un bouton permettant de visualiser l’ensemble des
demandes d'un opérateur, avec l'état de chacune des demandes (permettant à l'opérateur de
vérifier par exemple le statut des différentes demandes d'interventions qu'il a saisie dans le
logiciel).

UTILISATION :
Pour utiliser cet écran : il suffit de faire un raccourci vers le programme Managemaint4.exe, en ajoutant
le paramètre "/demande". Au démarrage du module, vous devrez saisir un identifiant/mot de passe (que
vous pouvez mémoriser, par exemple si vous souhaitez l'installer sur un poste d'un atelier, sans obliger
les utilisateurs à saisir un mot de passe). Le nom du demandeur peut être défini automatiquement si un

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 utilisateur est affecté au login opérateur (dans la gestion des utilisateurs). Sinon, le logiciel affiche le
dernier utilisateur ayant réalisé une demande.

INFORMATIONS :
Cet écran se ferme automatiquement si aucune action n'est réalisée pendant 120 secondes. De
cette manière, ce module utilise une licence de la gmao pendant un temps limité.

o Une fois que la demande apparaît dans le logiciel, vous pouvez la traiter comme si elle
avait été créées directement dans le logiciel. Vous trouverez plus d'informations sur les
demandes dans l'aide du logiciel, dédiée à l'écran des demandes d'interventions.

11. CONTRATS DE MAINTENANCE :

Pour déterminer un contrat de maintenance, l'utilisateur doit indiquer les informations
suivantes :
 Le Numéro de contrat, un compteur permettant d'identifier ce contrat (qui peut être
défini en automatique dans les options du logiciel).
 La Date de contrat indiquant la date de début du contrat (par défaut, la date du jour).
 La Date de fin de contrat indiquant la date de fin de validité du contrat.
 Le champ Contrat avec permet de définir avec quel sous-traitant ce contrat est passé.
Il s'agit d'un sous-traitant, défini dans l'écran des Tiers.
 Le Résumé est un champ de saisie libre, permettant de définir le but du contrat.
Le champ Machine permet d'indiquer la machine sur laquelle porte le contrat, ou le secteur
s'il concerne un secteur complet, ou un outillage.
FILTRES :
Vous pouvez filtrer la liste des contrats en utilisant les options en haut de l'écran :
 Le filtre Contrats sur les contrats ne sont autorisés que sur des appareils, des secteurs
ou des outils.
 Le filtre type de machine fournit une liste de contrats correspondant à un type
spécifique de machine.
 Le filtre secteur/machine vous permet de rechercher des contrats liés à un secteur, un
appareil ou un outil particulier.
 Le filtre sous-traitant donnez la liste des contrats passés avec un sous-traitant
particulier.
 Les filtres sur les dates affiche uniquement les contrats dans une plage de dates.
 Le Filtre état vous permet d'afficher uniquement les contrats terminés ou en cours.

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 12. HORODATAGE :

Trois onglets sont disponibles, pour changer le compteur machine, le compteur

organe ou le compteur de l'outillage
Le premier onglet affiche uniquement les appareils ayant au moins un modèle de
protection de type Compteur. Le deuxième onglet fonctionne de la même
manière, mais avec du matériel.
Pour mettre à jour un compteur horaire Relevé Actuel d'une fiche d'intervention,
l'utilisateur doit sélectionner une fiche dans la liste et activer le bouton .
La désignation, l'organe et le compteur actuel de l'organe sélectionné sont
rappelés pour permettre à l'utilisateur de se repérer. La valeur actuelle du
compteur est affichée dans le champ Nouveau relevé, tapez la nouvelle valeur au
clavier pour la mise à jour. La valeur actuelle est alors remplacée par la nouvelle.
Il est possible d'indiquer la date du relevé. Cette date est utilisée pour calculer
l'échéance d'une intervention, lorsqu'une moyenne hebdomadaire est définie sur
la machine.

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 13. CREATION D'UNE DEMANDE DE PRIX :

INFORMATION DANS LES TABLEAUX :

Dans la liste des demandes d'achats, la colonne Etat contient une image
permettant de visualiser rapidement l'état de la demande :
Indique que la demande a été traitée
Indique que la demande n'a pas reçu de réponse
Indique que la demande a été approuvée.
Indique que la demande a été traitée et approuvée
Indique que la demande est approuvée et sans réponse.
Dans les tableaux .La colonne Commande indique si la demande d'achat a été
transformée en commande. L'icône représente l'état de la transformation :
Indique que la demande a été entièrement transformée en commande.
Indique que la demande a été partiellement transformée en commande.
De la même manière, la colonne Demande indique si la demande d'achat a été
transformée en demande de prix. L'icône représente l'état de la transformation :
Indique que la demande a été entièrement transformée en demande de prix.
Indique que la demande a été partiellement transformée en demande de prix.
ARTICLES DE LA DEMANDE DE PRIX :
Dans le détail de la demande de prix, il est possible de modifier pour chaque
ligne :

 Le numéro de la ligne de la demande. Lors de l'impression, les lignes sont

triées sur ce numéro.
 La quantité demandée.
 Une remarque.
 L'affectation de l'article. Le champ peut être rendu obligatoire.
 Si l'article est fictif, vous pouvez aussi modifier manuellement les
informations de l'article
14. CREATION D'UNE DEMANDE D'ACHAT :

Page 16
 Pour ajouter une demande d'achat, vous devez cliquer sur le bouton .
Plusieurs champs sont alors à saisir tels que :

 N° demande : Ce numéro est automatique, ou à indiquer manuellement. Il

est personnalisable dans le menu Outils.
 Date demande : Date de la demande d'achat, par défaut la date du jour. Il
suffit de cliquer dans le champ et un calendrier apparaît pour éditer la date.
 Demandeur : Le nom du demandeur.
 Délai / période: Indique le délai souhaité pour la réponse.
 Réponse à : Sélectionnez l'agence où la réponse doit parvenir. L'agence
est définie dans l'écran des agences.
 Une Affectation. Le champ peut être rendu obligatoire.
 Motif de la demande : Spécifiez le motif pour cette demande d'achat.
 Commentaires : Commentaires éventuels à ajouter pour cette demande
d'achat.
 Fichiers : Il est possible d'affecter des fichiers à la demande d'achat.
FONCTIONNALITÉS :
Pour indiquer qu'une demande a été traitée, cliquez sur l'un des boutons . La
notion de demande traitée permet de filtrer rapidement les demandes à partir des
filtres.
Il est possible de transformer la demande de prix en commande ou en demande
d'achat à l'aide du bouton . Cette action n'est possible que si la demande
d'achat comporte des lignes, et si elle a été approuvée.
15. CREATION D'UN BON DE COMMANDE :
ARTICLES DE LA COMMANDE :
Dans le détail de la commande, il est possible de modifier pour chaque ligne :

 Le numéro de la ligne de commande. Lors de l'impression de la

commande, les lignes sont triées sur ce numéro.
 La quantité commandée.
 Le prix unitaire, qui est par défaut récupéré dans la fiche du fournisseur.
 L'indication si le prix est unitaire ou pour 1000.
 La remise.

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  La quantité livrée.
 Une remarque.
 L'affectation de l'article à un service. Le champ peut être rendu obligatoire
 Pour un article fictif : le coût de la machine
 Si l'article est fictif, vous pouvez aussi modifier manuellement les
informations de l'article.
 Si la commande a été transformée en intervention, le bouton apparait
sur la ligne de commande, permettant d'accéder à l'intervention concernée.
 Le nom du demandeur.
ONGLET PRIX :
 Remise sur la commande : Vous pouvez définir une remise applicable sur
l'ensemble de la commande. Si vous avez une remise habituelle, définie
dans l'écran des fournisseurs, cette valeur est automatiquement renseignée.
 Frais de livraison et Autres frais : Vous permettent d'indiquer les frais de
port ou autres dépenses.

ONGLET REGLEMENT :
 Condition de règlement : Sélectionnez une condition dans le champ à
saisie automatique ou saisir directement dans le champ la condition.
 Commentaires : Commentaires éventuels à ajouter au bas de la
commande. Vous pouvez utiliser soit un commentaire qui sera imprimé en
bas de commande, soit un commentaire non imprimé.
 Cadre d'informations : Vous pouvez définir un cadre d'informations
différents de celui défini dans l'écran de configuration des commandes.
ONGLET FICHIER :
Il est possible d'affecter des fichiers à la commande. Si vous envoyez un mail
depuis ManageMaint, il est possible d'ajouter les fichiers en pièces jointes.

ONGLET HISTORIQUE :
Cet onglet n'est pas un onglet de saisie. Il affiche les différents mouvements qui
ont eu lieu sur la commande :

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  Livraison : réception des articles de la commande. Le bouton Voir permet
de visualiser, de modifier et de supprimer la réception.
 Facturation : facturation des articles de la commande. Le bouton Voir
permet de visualiser, de modifier et de supprimer la facturation.
 Créé depuis demande d'achat : indique que la commande a été générée
depuis une demande d'achat.
 Créé depuis demande de prix : indique que la commande a été générée
depuis une demande de prix.
 Liaison demande d'intervention : indique que la commande est reliée à
une demande d'intervention. Le bouton permet d'accéder à la demande
d'intervention liée à cette commande.
 fiche corrective : indique que la commande a été utilisée pour créer une
intervention corrective.
 fiche améliorative : indique que la commande a été utilisée pour créer une
intervention améliorative.

Page 19
 16. ALARMES :

Cette partie explique le fonctionnement des alarmes dans ManageMaint.

 Alarmes machines
Cette partie présente la gestion des alarmes sur les machines et les
organes.
 Alarmes outillages
Affichage des alarmes sur les outillages.
 Alarme habilitation du personnel
Visualisation des alarmes sur les habilitations du personnel.
 Alarme contrats de maintenance
Gestion des alarmes sur les contrats de maintenance.
 Alarme magasin stock d'alerte
Cette partie présente les alarmes sur le magasin.

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