C’est BURMA GROUP qui gagne,

en sécurité

KOUAME KOUADIO WILLIAMS, FORMATEUR/INGENIEUR QHSE

Le risque zéro n’existe pas.
 SOMMAIRE

I- Concepts du management des risques

II- Cartographie des risques
III- Mesure de prévention
IV- Mesures de protection

03/12/2021 L'avenir ne peut pas être prédit 2

 OBJECTIFS DE LA FORMATION
 Appréhender les différentes notions de la norme ISO
31000 V 2018
 Utiliser l’approche risque pour mieux définir vos priorités
 Identifier, évaluer et cartographier les risques,
endogènes et exogènes
 Mettre en œuvre les actions adaptées pour réduire les
risques
 Organiser les responsabilités, préparer les revues et les
reporting, pour une maîtrise durable des risques

03/12/2021 3
 I- CONCEPTS DU MANAGEMENT DES
RISQUES

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 C’est quoi le risque

03/12/2021 5
 Cadre réglementaire et normatif
Le traitement des risques professionnels est une exigence de dispositions réglementaires
générales de prévention du Code du travail.
Ces dispositions sont complétées par certaines obligations incombant au chef d’établissement lors de la
conception des lieux de travail, contribuant directement ou indirectement à la prévention des accidents. Il
s’agit entre autres de dispositions relatives :

• à la sécurité des lieux de travail : caractéristiques des bâtiments, des voies de circulation et accès, des
escaliers et rampes de chargement, aménagement des postes de travail, signalisation de sécurité, etc. ;

• à l’éclairage des lieux de travail ;

• à l’évacuation du personnel ;

• à la formation à la sécurité et au secourisme.

La gestion du risque est devenue une nécessité incontournable, même la norme ISO 9001
(systèmes de management de la qualité - exigences) depuis la version 2015 a inclus
l’approche par les risques (risk-based thinking).

03/12/2021 6
 Importance de la gestion du risque
La mise en œuvre de la gestion des risques permettra à BURMA :

• D’augmenter la probabilité que les objectifs seront atteints ,

• D’encourager un management proactif,
• D’accroître l’assurance et la confiance des parties prenantes,
• De prendre conscience de la nécessité d’identifier et de traiter le risque à
travers tout l’organisme,
• D’améliorer l’identification des opportunités et des menaces,
• De se conformer aux obligations légales et réglementaires, ainsi qu’aux
normes internationales,
• D’établir une base fiable pour la prise de décision et la planification,
• D’améliorer la prévention des pertes et le management des incidents,
• D’améliorer l’apprentissage organisationnel.

03/12/2021 7
 Concepts et vocabulaires du risque (1/4)
• Risque : probabilité d'apparition d'un danger potentiel ou effet de l'incertitude sur l'atteinte des objectifs
qui peut être positif ou négatif.

• Accident : événement non désiré causant la mort ou des dommages sur la santé ou l'environnement

• Situation dangereuse : situation dans laquelle une personne est exposée à au moins un
phénomène dangereux.

• Danger : situation pouvant conduire à un incident potentiel

• Incident : événement qui peut entraîner une détérioration de la santé

• Prévention : mesure(s) pour exclure ou réduire l'apparition d'un danger potentiel

• Protection : mesure(s) pour réduire les conséquences d'un incident potentiel

• Événement : occurrence ou changement d'un ensemble particulier de circonstances

• Vraisemblance : possibilité que quelque chose se produise

• Appréciation du risque : ensemble du processus d'identification des risques, d'analyse du risque

et d'évaluation du risque

• Identification des risques : processus de recherche, de reconnaissance et de description des risques

ainsi l'identification des risques comprend l'identification des sources de risque , des événements de leurs
causes et de leurs conséquences potentielles.
03/12/2021 Le plus grand des risques est de n'en prendre aucun ! 8
 Concepts et vocabulaires du risque (2/4)

• Source de risque : tout élément qui, seul ou combiné à d'autres, présente un potentiel intrinsèque
d'engendrer un risque

• Phénomène dangereux : C’est une action susceptibles d'infliger un dommage à des enjeux humains
ou matériels.

• Événement : occurrence ou changement d'un ensemble particulier de circonstances

• Analyse du risque : processus mis en œuvre pour comprendre la nature d'un risque et pour
déterminer le niveau de risque

• Critères de risque : termes de référence vis-à-vis desquels l'importance d'un risque est évaluée

• Niveau de risque : importance d'un risque ou combinaison de risques, exprimée en termes de

combinaison des conséquences et de leur vraisemblance

• Evaluation du risque : processus de comparaison des résultats de l'analyse du risque avec les
critères de risque afin de déterminer si le risque et/ou son importance sont acceptables ou tolérables
car l'évaluation du risque aide à la prise de décision relative au traitement du risque

• Traitement du risque : processus destiné à modifier un risque

• risque résiduel : risque subsistant après le traitement du risque

03/12/2021 Le plus grand des risques est de n'en prendre aucun ! 9

 Concepts et vocabulaires du risque (3/4)
Droit de retrait

é
é
é é é
è

 Quand il utilise son droit de retrait, le salarié doit alerter sans délai son employeur du
danger. Il peut aussi s'adresser aux représentants du personnel ou au CHSCT,

 Cette procédure enclenche une enquête du CHSCT,

 L’alerte déclenchée doit être consignée dans un registre : le registre dangers graves et
imminents.

03/12/2021 Le plus grand des risques est de n'en prendre aucun ! 10

 Concepts et vocabulaires du risque (4/4)

Le plus grand des risques est de n'en prendre aucun !

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 Définitions et notions de risques
Tout comme son étymologie, le mot « risque » présente plusieurs définitions.

Nous pouvons trouver trois définitions différentes dans le dictionnaire Larousse. Ces
définitions sont :

« Possibilité, probabilité d’un fait, d’un événement considéré comme un mal ou un

dommage »

« Danger, inconvénient plus ou moins probable auquel on est exposé »

« Fait de s’engager dans une action qui pourrait apporter un avantage, mais qui
comporte l’éventualité d’un danger. ».

Le guide pratique de la norme ISO 31 000 : 2018 intitulée « Management du risque »

défini le risque comme l’« effet de l’incertitude sur l’atteinte des objectifs ».

En s’appuyant sur toutes les notions précédentes, nous sommes capables d’affirmer qu’un
risque est l’expression d’un dommage (caractérisé par sa probabilité et sa gravité) suite à
l’exposition à un danger.

03/12/2021 12
03/12/2021 13
 Concepts liés à la gestion des risques (1/3)
Risque /opportunité
L’effet sur l’incertitude est le risque, qui peut avoir deux
effets qui peuvent être soit négatif soit positif.

Effet de l’incertitude

Effet Négatif = Risque ou Menace

Effet Positif = Opportunité

03/12/2021 Kouamé kouadio Williams, Ingénieur –Formateur QHSE 14
 Concepts liés à la gestion des risques (2/3)
 Risques que subit
l’entreprise

Environnement en général

Environnement de
marché

Environnement
contractuel

BURMA

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Concepts liés à la gestion des risques (3/2)

BURMA

03/12/2021 16
 Classification et typologique des risques (1/3)

03/12/2021 17
 Classification et typologique des risques (1/3)
Les différentes catégories de risques suivants peut servir d’exemple.
• Chutes (Plain pied, en hauteur, d’objets, etc.)
• Circulation (perte de temps, mauvaise organisation, mauvaise image de
l'entreprise, dégradation du matériel, etc.)
• Risque sanitaire lié au COVID-19 (transmission de la Covid-19, contact par les
mains, par les gouttelettes, etc.)
• Manutention manuelle (postures incorrectes, contusions, des écrasements, des
chutes, etc.)
• Engins de manutention (écrasement, cisaillement, happement, coupure ou
sectionnement, abrasions, piqûres, etc.)
• Incendie / Explosion (électriques (étincelles, échauffements dus à la vétusté, la
non-conformité des installations ou les surcharges électriques) électrostatiques
(les étincelles peuvent intervenir comme énergie d'activation), mécaniques
(étincelles, échauffements)
• Risques chimiques (installations ou l'environnement : intoxications aiguës,
asphyxie, incendie, explosion, pollution, etc.)

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 Classification et typologique des risques (2/3)
• Risques des ressources humaines (Mal-être, stress,
harcèlement, conduites addictives, suicides, etc.)
• Risques physiques (bruit, vibrations, rayonnements,
chaleur, froid, feux, etc.)
• Risques de la planification (mauvaise communication,
mauvaise répartition des tâches en fonction des
compétences de chacun, fournisseur à risque, clients
incertains, etc.)
• Risques liés à l’électricité (électrisation, électrocution et
de brûlure, etc.)
• Travail sur écran (apparition de troubles musculo-
squelettiques (TMS) : lombalgies, tendinites, névralgies,
syndrome du canal carpien et fatigue visuelle, etc.)
• Autres risques, etc.
03/12/2021 19
 Classification et typologique des risques (3/3)

20
03/12/2021
 DE QUOI S’AGIT-IL ?

03/12/2021 Kouamé kouadio Williams, Ingénieur –Formateur QHSE

21
 Que montre cette image ?

03/12/2021 22
 Exercice sur une situation de risque N°1

Mise en évidence : Un employé de l’entreprise tombe et se crée une fracture après avoir glisser sur
une flaque d’eau verser sur le sol.

Consigne : Faites correspondre les chiffres et les lettres qui conviennent.

DEFINITIONS (norme EN 1050) EXEMPLES

1 A
DANGER Cause capable de provoquer une lésion. Contusion/fracture.

B Le salarié glisse sur la flaque

2 SITUATION Situation dans laquelle une personne est
DANGEREUSE
d’eau.
exposée à un ou plusieurs dangers.

Un salarié qui se déplace dans

3 EVENEMENT Evènement susceptible de causer un C l’atelier près de la flaque d’eau
DECLENCHEUR dommage pour la santé.
sur le sol.

D Flaque d’eau sur le sol.

DOMMAGE Lésion et/ou atteinte à la santé.
4
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 II- CARTOGRAPHIE DES RISQUES

Le début de la sagesse c’est de désigner les

choses par leur nom. Proverbe chinois
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 Méthodologie de la cartographie des risques
 Méthodologie de gestion des risques

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 Appréciation du risque ( 1/7)
 Identification du risque
 Situation de travail
C’est une situation qui réunit dans un
Environnement donné, des moyens techniques
et humains en vue d’assurer une production.

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 Appréciation du risque (2/7)
 Analyse du risque (1)

L'analyse du risque fournit des données pour évaluer les risques et prendre
la décision de les traiter ou non, et permet de choisir les stratégies et
méthodes de traitement les plus appropriées.

L'analyse du risque peut aussi contribuer à la prise de décisions quand il faut

effectuer des choix et que les options impliquent différents types et niveaux
de risque.

Criticité = gravité * fréquence ou encore Impact * vraisemblance

03/12/2021 27
 Appréciation du risque (4/7)
 Evaluation du risque (1)
Le risque a deux composantes indépendantes dont la gravité du
dommage (impact) et la probabilité d’occurrence du dommage
(fréquence). Ainsi, l’évaluation des risques respecte trois (03) grandes
étapes :

1. Estimer la Gravité ou Impact des risques identifiés (G)

 Mineure (Insignifiant) (accident ou maladie sans arrêt de travail)

 Significative (Moyenne) (accident ou maladie avec arrêt de travail)

 Importante (Grave) (accident ou maladie avec incapacité permanente

partielle)

 Majeure (Très grave) (accident entraînant une invalidité permanente

ou un décès ou une atteinte à la santé irréversible)
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 Appréciation du risque (5/7)
 Evaluation du risque (2)

2. Estimer la probabilité d’occurrence (fréquence et durée d’exposition des

salariés aux dangers) (P)

 improbable (Très Faible)

 peu probable (Faible)

 Probable (Forte)

 très probable (Très Forte)

NB : VRAISEMBLANCE = PROBABILITE = OCCURRENCE = FREQUENCE

03/12/2021 29
 Appréciation du risque (6/7)

 Evaluation du risque (2)

3. Hiérarchiser les risques pour déterminer les priorités du plan

d’actions :

L’hiérarchisation peut être représentée sous une forme graphique et prend

en compte les éléments de la criticité.

Le total G x P permet de hiérarchiser les risques selon leur priorité :

 Priorité 1 : taux supérieur à 9 = risques forts

 Priorité 2 : taux compris entre 4 et 8 = risques moyens

 Priorité 3 : taux inférieur ou égal à 3 = risques mineurs

03/12/2021 30
 Appréciation du risque (7/7)

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 Traitement du risque
Le processus destiné à modifier un risque peut inclure :

 un refus du risque en décidant de ne pas démarrer ou poursuivre l'activité

porteuse du risque,

 la prise ou l'augmentation d'un risque afin de saisir une opportunité,

 l'élimination de la source de risque,

 une modification de la vraisemblance,

 une modification des conséquences,

 un partage du risque avec une ou plusieurs autres parties (incluant des contrats
et un financement du risque),

 Et un maintien du risque fondé sur une décision argumentée.

03/12/2021 32
 Surveillances et revue du risque
Il convient que les processus de surveillance et de revue de l'organisme s'appliquent
à tous les aspects du processus de management du risque afin de pouvoir :

 s'assurer que les moyens de maîtrise sont efficaces et performants aussi bien
dans leur conception que dans leur utilisation,

 obtenir des informations supplémentaires pour améliorer l'appréciation du risque,

 analyser et tirer les leçons des événements (y compris des incidents), des
changements, des tendances, des succès et des échecs, des accidents, etc.

 détecter les changements dans le contexte interne et externe, y compris les

changements concernant les critères de risque et le risque lui-même qui peuvent
nécessiter une révision des traitements du risque et des priorités, et

 identifier les risques émergents.

03/12/2021 33
 Enregistrement du risque et élaboration de rapport
L’enregistrement des risques prend en compte :

 les besoins de l'organisme en matière d'acquisition continue de connaissances,

 les avantages de la réutilisation d'informations pour répondre à des objectifs de

management,

 les coûts et le travail liés à la création et à la maintenance des enregistrements,

 les nécessités légales, réglementaires et opérationnelles d'effectuer des

enregistrements,

 la période de conservation, et

le caractère sensible des informations.

Exemple : En cas d’accident de travail, cela pourra être utile dans la

détermination des responsabilités au plan juridique, au plan social et législatif.

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 Exercice N°3 sur les types de risques

Citez-moi quelques types de risques que vous

avez dans votre domaine d’activité ?

QUESTIONS ADRESSEES
AUX PARTICIPANTS

03/12/2021 35
 III- MESURE DE PREVENTION

« La prévention, c’est menée des actions pour

réduire la fréquence ou la vraisemblance d’un
risque. »

03/12/2021 36
 La prévention du risque ?

La prévention des risques professionnels recouvre l'ensemble des

dispositions à mettre en œuvre pour préserver la santé et la sécurité des
salariés, améliorer les conditions de travail et tendre au bien-être au travail.

03/12/2021 37
 Niveaux de prévention
Pour éviter ou supprimer les risques d’accidents du travail et de maladies
professionnelles, il existe des mesures de prévention que vous pouvez utiliser aux
ateliers de travail. Ces mesures sont classées par niveaux :

 Niveau 1 = prévention intrinsèque : il correspond à la suppression et la réduction du

risque. (Exemples : automatisation d’un système, remplacement d’un produit
dangereux pas un produit moins dangereux, etc.)

 Niveau 2 = protection collective et individuelle : il correspond aux moyens de

protection collective (exemples : la ventilation, Aspiration des poussières, etc.) et
aux moyens de protection individuelle contre le risque (Exemples : les bouchons
d’oreille, les lunettes de protection, etc.)

 Niveau 3 = formation et information de l’opérateur : il correspond à la formation

(exemples : formation à la prévention des risques liés à l’activité physique, formation
aux gestes de premiers secours, à la sécurité incendie, etc.) et l’information
(Exemples : affiche sur les activités, plan d’évacuation en cas d’incendie,
transmission des informations, etc.)

03/12/2021 38
 IMAGE ?

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 Principes généraux d'une démarche de prévention
Pour mettre en place une démarche de prévention, il est nécessaire de s’appuyer
sur les neuf (09) grands principes généraux qui régissent l’organisation de la
prévention.

03/12/2021 40
 Principes généraux d'une démarche de prévention

Principe 1 : Éviter les risques, c'est supprimer le danger ou l'exposition au danger.

Principe 2 : Évaluer les risques, c'est apprécier l’exposition au danger et l’importance du
risque afin de prioriser les actions de prévention à mener.
Principe 3 : Combattre les risques à la source, c'est intégrer la prévention le plus en
amont possible, notamment dès la conception des lieux de travail, des équipements ou
des modes opératoires.
Principe 4 : Adapter le travail à l'Homme, en tenant compte des différences
interindividuelles, dans le but de réduire les effets du travail sur la santé.
Principe 5 : Tenir compte de l'évolution de la technique, c'est adapter la prévention aux
évolutions techniques et organisationnelles.
Principe 6 : Remplacer ce qui est dangereux par ce qui l’est moins, c’est éviter
l’utilisation de procédés ou de produits dangereux lorsqu’un même résultat peut être
obtenu avec une méthode présentant des dangers moindres.

03/12/2021 41
 Principes généraux d'une démarche de prévention

Principe 7 : Planifier la prévention en intégrant technique, organisation et

conditions de travail, relations sociales et environnement.

Principe 8 : Donner la priorité aux mesures de protection collective et n'utiliser les

équipements de protection individuelle qu'en complément des protections collectives
si elles se révèlent insuffisantes.

Principe 9 : Donner les instructions appropriées aux salariés, c’est former et

informer les salariés afin qu’ils connaissent les risques et les mesures de prévention.

03/12/2021 42
 Quelques mesures de prévention

03/12/2021 43
 Indicateurs de suivi de la prévention des risques
 Les indicateurs de résultats
Les indicateurs de résultats sont utilisés pour analyser les défaillances tels que les
accidents graves, les maladies professionnelles ou les incidents.
Exemples
Accidents :
• Nombre annuel de jours d’arrêts suite à un accident
• Nombre annuel d’accidents de trajets sans arrêt
• Nombre annuel d’accidents de trajet avec arrêt
• Nombre de presqu’accidents signalés
Maladies professionnelles :
• Nombre annuel d’arrêts maladie
• Nombre de plaintes ou douleurs
Dysfonctionnements :
• Nombre de jours d’absentéisme
• Nombre de postes aménagés suite à des arrêts Nombre d’accidents matériels.
Mouvement du personnel :
• Nombre de démissions (et cause des démissions)
• Nombre de plaintes des salariés
• Turn Over
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 IV- MESURES DE PROTECTION

« La protection, c’est menée des actions pour

réduire la gravité ou l’impact d’un risque. »

03/12/2021 45
 La protection, c’est quoi ?

La protection se rapporte à l'action de protéger, de défendre un objet ou un être

vivant, c'est-à-dire de veiller à ce qu’il ne lui arrive point de mal. D’après une
définition de dictionnaire.

La protection, c’est l’ensemble des mesures à prendre pour réduire l’effet d’un
risque, visant à prévenir ce risque en annulant ou en diminuant la probabilité
d’occurrence (répétition) du phénomène dangereux. D’après le management des
risques.

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 Efficacité de la mesure de protection
 Protection individuelle :

 Evitement des dommages (1)

 Réduction des dommages (2) événement
dangereux
situation
dangereuse

danger personne

Ici intervient la formation

Du personnel
dommage

(2) dommage

(1)
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 Quelques mesures de protection

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 Instructions de travail :
information de la personne (1/2)

situation événement
dangereuse dangereux

danger
personne

dommage
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 Instructions de travail :
information de la personne (2/2)

 Exemples d'instructions

Les informations peuvent être visuelles (affiche, pictogramme, voyant …) ou sonores (sirène …).
Elles peuvent être données à l’occasion d’une formation (consignes, procédures, autorisation,
03/12/2021électrique, etc.)
habilitation 50
 FIN DE LA FORMATION
ET
MERCI À TOUS POUR
VOTRE PRÉSENCE !!!

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