Pratiques et médiations culturelles 

: Approches critiques
Plan du cours
 Introduction  III- Médiation communication professionnelle
des médiateurs
 I- Approche diachronique des politiques
culturelles  IV- Médiateur à la médiation : conception de
la médiation
 II- Culture et industries culturelles
 V- Les dispositifs de la médiation de la culture
Communication : de nombreux domaines : journalisme, médias, com, évènementiel, graphisme, communication
visuelle, politique, diplomatique, République, territoire, documentation (bibliothèque…), ressources humaines,
agence de communication…
Qu’est- ce que la médiation culturelle ? Créer institution culturelle pour aller à la rencontre du public : personne
communication des arts et culture avec le public
Origine de l’information et de la communication ? Après 2nde GM : beaucoup de questions : nécessité modéliser la
com°, la rendre observable échange d’information. Ingénieur télécom qui contrôle l’information :
Information : savoir, faire connaître, connaissance à quelqu’un.
Quelles informations passent et comment ?
1948 : Shannon et Weaver (Mathématicien et Philosophe) : comment se passe la transmission d’information : régler
le problème de transmission : Message intact source destinataire

Régler le problème de bruit et

d’interférence.
Limite : Destinataire ne fait
pas que recevoir le message, il
interagit avec l’émetteur et il
n’y a pas qu’un dentinaire
aujourd’hui.

Shéma de H. Laswell

Propagande : changer l’opinion des gens, manipuler l’opinion publique : idée de persuader : relation autoritaire

La cybernétique : Wiener
 Feedback : Réponse : communication
réaction. Cela permet de mieux
communiquer : réajuster la boucle de
message :
Boucle positive : si A varie, B varie de la
même façon.
Boucle négative : A et B : indépendamment :
B ne pas va pas dépendre de A, il va agir seul
et en aléatoire.

Approche linguistique de R. Jakobson :

Le contrat : il ajoute liaison physique interlocuteur
Code : C’est ça qu’il va ajouter porter attention au
langage, interjections. Permettre culture commune.
Fonction : Expressive : donner information sur celui qui
s’exprime, pourquoi il veut communiquer.
Conative : Faire agir le destinataire : pub par ex. : on
cherche à nous faire acheter ; discours politique,
messages préventifs, émission tv (dire comment on doit
faire) …
Phatique : couleur, enfants…

Métalinguistique : vont essayer de se mettre d’accord communication et code : code traduction par ex.
Référentielle : contexte
Poétique : comment le message s’exprime : façon dont on va s’adresser à quelqu’un.
Ces fonctions sont déterminantes en Sciences de l’information et la communication.
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Aujourd’hui en France Sciences de l’information et de la communication : laboratoire : créer en France : noyau

francophone : 1970
Discipline récente puisqu’elle rentre en 1971 au CNU (centre national université).
Sociétés savantes : SFIC : 700 chercheurs : LABSIC, GRIPIC, GERIILO, CERSIC : travail sur objets communicationnels :
médiation culturelle
I- Approches diachroniques des politiques culturelles
1959 : création ministère qui est aujourd’hui le ministère de la culture et la communication
André Malraux : ministre des affaires culturelles sous le président Charles de Gaulle : créer une nouvelle politique
publique culturelle : développement
Plan quinquennal : autonomie budget culture : développement de choses

3 rôles :
  La création : création artistique, centre national art contemporain, instaurer des conseillers régionaux dans
la création, créer services création architectural, fond de soutien aux professionnels du cinéma : avances sur
recette : font de soutien
 La démocratisation culturelle : maison de la culture, établissement culturel
1961 : offrir à chacun la tentation de la culture d’où qu’il vient. Une maison de la culture dans chaque département
attendre chaque classe sociale : 9 villes : Amiens, Bobigny, Bourges, Caen, Créteil, Grenoble, Reims... c’est difficile à
faire
1973 : CC : centre action culturelle : 60 : scène nationale : démocratiser le théâtre
 Déconcentration affaires culturelle dans ls régions :
1969 : Drac : direction régionale affaires culturelles : préfet région : repartir enveloppe budget toute discipline
Année 80 : existe sur tout le territoire
*Politique musique : orchestre de Paris, aider association : financer par conseils départementaux
*Politique patrimoine monumentale : financer rénovation de 15 grands monuments nationaux
*Lois : garder certains secteurs d’une ville : Etat faire cofinancer
Inventaire richesse artistique et patrimoine en France
*Professionnaliser métier archéologie : Apporter grandes idées pour la culture française
Jacques Duhamel : après 1971 : peuple en difficulté : Pompidou : action privilégier expérimentation culturelle et
pédagogique : mener établir contrat : culturel : subvention
Chartre culturelle avec TV, radio et théâtre : Tv : somme annuelle : fond professionnels cinéma
6 ministres vont se succéder jusqu’en 1981 :
Jack Land : référence internationale : posé les bases de la médiation culturelle.
Jack Land : ministère : devenir référence internationale et a marqué la politique française : dirige 1981-1993 culture
et a fait une pause de 1986-1988
Action importante : doublé budget ministère culture Francs de 3 milliards sur le budget total de 700 milliards de
Francs : budget conséquent modernisé la culture
Actions : X2 crédit monument historique ; X5 centre art contemporain ; X2 budget théâtre nationaux : subvention ;
Moderniser offre musée : X4 aides aux musées ; Créer les FRAM et FRAC : fondation régional acquisition des musées
et FRAC : comptemporain ; aider tous les domaines culturels : augmente décontraction : culture à Paris : X10 DRAC :
direction régional affaires culturelle ; Soucier profession et formation professionnel de la culture : crée école national
de patrimoine (monument et musées) ; moderniser locaux conservatoire musique ; formation universitaire :
augmentation culture ; éducation artistique et culturelle : jeunes, école : créer lycée : bac option artistique : 700
classes culturelle ; créer collège au cinéma : bond énorme de sa part :
Ouvrir culture française vers l’étranger : encourager accueil artistique étranger grandes structures culturelles ; créer
fond audiovisuel international : maison des cultures du monde ; encourager action culturelle : donner importance
action de la culture de rue : fête de la musique, grandes salles concerts come les Zénith
Etat pris en charge accès à la culture
Médiation : terme juridique : Médiator (latin) intermédiaire : mise en place intermédiaire entre 2 personnes ?
amorcer conflit : conciliation entre 2 partis (origine) : c’est appelé un tiers

SUJET SOCIAL CULTURE

Lien social : circulation des savoirs
NOUS TABLEAUX
TIERS : Evénements : Avant 1ère, …
Médiateurs : guides, animateurs,
Dispositifs : audio guides…
Médiateurs : tiers qui rend possible échange entre 1 sujet et 1 objet culturel : EX : un guide : musée expliquer une
œuvre
Élisabeth Caillet : médiation culturelle : la ? de l’accès de la culture est à l’origine de la notion de médiation : Analyser
médiation culturelle sous le terme de démocratisation culturelle : invention du public 
Reviens début : éducation culture et mise en relation avec les œuvres directs : Malraux : choc : création lien social
Médiation vue come passage entre 2 modes : médiateurs sont vu comme des passeurs, accompagnateurs, guides :
mettre en contact œuvre avec 1 public
? : sens : médiateur créer sens : œuvres culturelles : individu donne ses : communication ne laisse rien hasard :
choix : audioguides, application… : co-construire
A aucun moment public est passif : sens : ce qui se produit dans notre tête
UMBERTO ECO  : LECTOR IN FABULA : ouvrage thème lecteur d’un livre rentre dans l’intrigue coopération
interprétative : auteur laisse livre laisse blanc : façon normale ; on est capable.
Médiateurs : pas enseignants : musée : pas fait pour devenir lieu enseignement : lieu ou pas obligation formelle
d’apprendre : début éducation et culture liée : lien fort : pour autant institution pas lieu apprentissage
Pb : souvent enseignants qui font la visite de façon éducative : structure culturelle : transmission savoir, circulation
savoir : formels (dates...) et non formels (comportement à avoir dans un musée).
Médiation : je te fais savoir et non je t’apprends
Médiateurs : sorte enquêteuse qui travaillent sur des objets qu’il a eu en charge convertir en discours à destination
des publics : opération conversation, de transformation, va devoir se documenter
Institution patrimoine : médiateurs : personne créer lie avec public : Vulgarisation scientifique : rendre accessible
discours scientifique : guide va l’essentiel : pour le public. Aperçu historique : médiation : Amérique du nord année
70 origine régler confit en évitant recours judiciaire trop important : médiation juridique
Jean François six : 4 sortes de médiations : 2 couples
*Médiateurs faisant naitre un lien entre médiation créatrice et rénovatrice (médiation culturelles)
*Conflit : médiation préventive et curative : quelque soit médiation on passe toujours instauration éléments tiers :
objets, être humain, dispositifs…
Jean Caune : Travailler culture : médiation : socio thérapie : vient réparer déchirure lien social : conception élitiste de
la culture
Années 80 :
●Médiateurs : pas seulement culturel : « décennie de la médiation » : homme besoin d’être médiateur, juridique,
sociaux, familiaux, éducatif, institutionnel et culturel, Tv, République : un peu partout : média : Médiation recouvre
toutes les disciplines humaines.
●Abandon idée relation directe et immédiate aux œuvres :
Antoine Hennion : « l’art n’étant plus lui-même médiateur, il faut des médiateurs de l’art. » : contre idée de
Malraux : Choc esthétique, culturel sans médiation : média ne communique pas, elle créer des espaces.
●Développement action culturelle dans les années 80 : 3 paradoxes qui vont justement créer pratique culturelle
française :
 Elitisme/ Démocratisation
 Education / Loisir
 Renforcement identité / Connaissance de
l’autre
●Création emplois jeunes : 1997
●Contexte plus général : tournant de la communicationnel prit par les institutions culturelles
I- Industries culturelles  : rapport marché économique
Relie révolution 3 ordres
Révolution industrielle : transports ; communication… / Avènement de l’électricité, outils / Révolution informatique
et numérique : Phénomènes de la mondialisation.
Invention années 70 : besoin terme créateur domaine-là : France : recherche universitaire : chercheurs évolution
économique, modalité production bien et diffusion culturelle
Bernard Miège : Allemand : KULTURINDUSTRIE : inventer par école de Francfort : théorie Adorno et Max
Horkheimer : musique : passage économique : contradictoire et à interroger : art spectacle, concert : et pas marché
reproduction plusieurs supports : avilissement de la forme originale de l’œuvre.
Industrie du cinéma ; musique, littérature, tv, radio, presse, jeux vidéo
2 caractéristiques
*Double nature industrielle et culturelle industrie : production : consommation de masse : possibilité tant de
produits mais en plus les rentabilisent
Artisanal tout de même : fabrication contenu : savoir-faire très précis : expérience prof précise
*Place que tiennent les professionnels  : fonction éditoriale : vision de marché : savent mettre en avant produit
contenu : avec une vision d’un public et s’ajustent. Incarne ligne éditoriale : droite ou gauche
Assume responsabilité de la mise en marché : Réf : mode expression, manière de s’exprimer, prennent décision ;
font des choix
UNESCO : patrimoine
8 Caractéristiques :
 Intersection entre économie et culture
 Créativité au cœur de l’activité
 Le contenu artistique culturel, inspiré du passé
 Production bien et service : fréquent protégé par des propriétés intellectuelles (droits auteurs...)
 Double nature économique (richesse et emplois) et culture (valeurs et identité et sens...)
 Innovation et rénovation créatif
 Demande comportement du public qu’on a du mal à saisir
 Secteur : non systémisation du salariat prédominance de micro entreprise
Malgré caractéristiques : encore en mouvement : Technique ; pratique consommation change : doivent s’adapter
TRANS-Media : Henri Jenkins : vont être capable produire stratégies Trans médiatiques (hashtag par ex), développer
un récit sur plusieurs supports : Story Telling
Défi Unesco industrie : Secteur activité ayant pour objet principal la création ; le développement ; la production ; la
reproduction ; la promotion ; la diffusion ou la consommation de biens de services et activités qui ont un contenu
artistique culturel et ou patrimonial : inclue tout secteur activité : travailler contenu
Industrie culturelle : ministère culture : industrie rentabilisée les œuvres culturelles :
Industrie créative : vont avoir création mais diffusion un peu moins : mode ; design ; archi= Créer une image de
marque : chaine métiers : 157000 emplois en France : inégalement réparti sur le territoire : Paris : musique, médias...
45% : salariés ; le reste emplois précaires
Autres secteurs : tourisme, loisir, info Com : dépendant de la conjoncture éco (presse papier) et évolution des
pratiques.
Études : quelques grands groupes ont le monopole et le reste petits : pigiste ; CDD ... : DOIVENT S’ADAPTER
NUMÉRISATION DU CONTENU, INTERNET : omni présence d’internet et convergence des nouvelles technologies
Industrie : grande capacité adaptation : difficultés piratage.
Figures amateurs : s’autoproduire : YouTube, Instagram
Institution culturelle : nécessite connaissance du public
Richard Hoggart : La culture du pauvre : fondateur des culturals studies.
Culturals studies : nait en GB en 1964 : fonde le centre For comtemporary cultural studies pose jalon : classe
populaire sens intimité, appartenance à un groupe domestique, notion plaisir,
Développement procédure enquête comprendre public usage des biens culturels : étudier bien culture de masse or
pur Hoggart ça va les intéressés : 1964 et 1980 : ouvriers, marginaux, punks, rocks, immigrés : lien entre culture et
pouvoir
Usa : mouvement été associé à la French Théory : influence philosophe français DERRIDA, DELEUZE, FOUCAULT... :
inventent forme domination : culture
Jean Claude Passeron, Pierre Bourdieu, Dominique Pasquier, Emmanuel Ekis, Philipe Le Guern
Culture d’un point de vue sociologique
Enjeu principal : sociologie qui s’intéressait ce que le bien culturel faisait au public : appropriation des publics
Institution culturelle : +10 ans : nécessité : mettent les moyens : connaissance du public : déjà le cas au sein
ministère de la culture et relation public : initiatives en augmentant les enquêtes : DEPS : O. Donnat, Sylvie octobre :
enquête des publics
Observatoire public : direction des musées de France : Centre national Chorégraphie, direction musique danse
théâtre, spectacle : grosse direction. : Autres délèguent cela à des établissements : départements des ministères :
certains crédits : études occasionnelles : cité des sciences et industrie, le Louvre, opéra national de paris :
Statistiques : INSEE, CREDOC ; TNS SOFRES ; MÉDIAMÉTRIE : tv, radio...
Concept public : institutions à 1 public mais a des publics : différents : considérés comme autant regroupement
utilisateurs réels ou potentiel et défini en fonction caractéristiques ressources, attentes, pratiques communes  :
jeunes publics : différents groupes : tout petits, 7-12, 13-18 et 18-25...
Label tourisme : aménagement : personnes handicapées : JEAN PIERRE ESQUENAZI : vérité fiction : comment et ou
trouver les publics : musées, films, livres... « Il n’y a public que de quelque chose » et de ce qu’il représente difficulté
à définir le public : saisir objet culturel : public difficile à prévoir et à définir malgré les études. « La réputation dont
sont entourés divertissements et en spectacle encore influencent souvent décision dans la constitution d’une
audience » pouvoir influence : réputation de l’institution. Insiste sur le fait des publics ..... Provisoires qui font preuve
d’une diversité de réactions : ce que veut saisir : public déterminer choix méthodologique chercheurs
Bourdieu : sociologue : notion Habitus : capital culturel, regarder poids milieu familial sur comportement culturel :
démontrer ouvrages JC PASSERON : reproduction : notion de démocratisation culturelle : intérêt mit sur une
institution culturelle
 Publics :
Œuvre : CAILLET
CAUNE DAVAILLON
HENNION
SIMON
Réseaux :
LATOUR
HENNION
SIMON
Dispositifs
DAVAILLON

Démocratisation : Culture :
CAILLET CAUNE
PASSERON LAMIZET

Positionnement par logique de préoccupation de différents auteurs traitent explicitement de la médiation culturelle.
Thèse Marie Christine Bordeaux : chercheuse en info com : médiation culturelle
Archéologie médiation culturelle : comment les uns et les autres définissait... *Différents positionnement
chercheurs : faire regroupement analyser médiation culturelle :
 Axe démocratisation public : s’intéresse au transmission culture et aux effets œuvres et médiation des
publics
Élisabeth Caillet ou Passeron : démocratisation culturelle est à l’origine de l’invention du public : objectif qui vise à
donner accès au plus grand nombre aux œuvres de la culture
Passeron : 4 sens au terme de démocratisation :
 1er : démo : croissance volume du nombre d’œuvre institution culturelle
 2ème : baisse écarts constitutifs inégalités sociales : vient la question de la reproduction comportement
 3ème : Probabilité accès direct ou indirect médiatisé par l’apprentissage : accès à œuvrer
 4ème : enseignement et la familiarisation
CAILLET : va appréhender médiation contact œuvre et public : dans institutions culturelles : analyser démocratisation
culture : sous l’angle relation public : va contribuer repeupler médiation par médiateurs : compétences, personnes et
un métier.
3 Choses médiation culturelle :
 Médiation prend naissance dans une zone intermédiaire entre monde professionnels de la culture et monde
des publics.
 Synthèse entre démarches spécialistes et mode expression et consommation de la culture des publics.
 Espace transmission et se situe problématique éducative.
 Axe Œuvres et culture
Privilégier question statut médiation dans système culturel et en rapport aux œuvres.
LAMISET : œuvres ne sont présente qu’en tant que fait artistiques et ce fait se présente  en 3 temps : Création,
Diffusion et réception :
Création : moment originaire médiation : si pas d’œuvres pas de médiation
Diffusion : passage entre les créateurs et le public
Réception : moment appropriation des œuvres par le public
CAUNE : va regarder médiation culturelle avec auteurs : importances des phénomènes culturels dans la médiation et
ses recherches : analyse système politique culturelles
? : Quelles peuvent être les formes et sens de l’action culturelle dans contexte socio culturel d’aujourd’hui :
médiation politique.
 Axes réseaux dispositifs : traverser par les deux autres axes :
HENNION : Sociologique musique : réseaux médiateurs dans la musique
Médiation : médiateurs : ouvrir ...... beaucoup de monde épaisseurs à la médiation et aux médiaux : production
réception, diffusion : œuvres musicales
Étudie objet musical : au travers addition 1000 moyens et supports que la musique se donne pour durer
Médiation désigne manière qu’un art à de se réaliser : sert à comprendre comment l’œuvre parvient rencontrer gout
du public, à le faire exister et perdurer.
DAVALLON : exposition à l’œuvre : patrimoine et expo : expo comme un média et un dispositif : élaborer un message
et se charge de sa transmission : expo : dispositif socio sémiotique espace production du sens.
Education artistique et culturelle :
Jeunes : donner accès arts et culturelles : susciter détail
Domaine très vaste : image (ciné), art plastique, spectacle vivant, patrimoine, art de la rue : construction 3 choses :
1. Institution publique initié par Condorcet et Jules Ferry
2. Lié … considération enfants
3. Rôle majeur affaires culturelles 1959 : chercheurs sont militants, engagé : acteurs domaine.
Jean Pierre Saez : ministère de la culture : définition concrètement il s’agit de développer le sens artistique donner le
goût de la contemplation ou d’une pratique artistique, solliciter, imagination et créativité, étoffer repérer individu et
collectif, éveiller curiosité enfant et ados, culture : ouverture monde et autres.
Penser cette éducation comme un continuum : continuité : lien entre famille et école : raisons :
 Permettre de développement plusieurs  Développement supporter la tension : mettre
capacités : explore (recherches et en scène, spectacle (maîtrise de soi), *
découvertes),
 Capacité communiquer liberté expression
 Imaginer (confiance en soi), * (corporelle), *
 Capacité originalité (développer cette  Capacité placer son travail dans le monde et
compétence), soumis au regard des autres,
 *Développer aptitude apprentissage d’un  *Trouver culture commune.
autre rapport au temps,
Déclaration des droits de l’homme et siècles lumières : contexte : 1er projet : institution public : Condorcet : rapport
organisation général… publique (1792) : présence art et culture : programme éducation : dessin et développement
sans observation : Capacité reproduire dessin ; développement goût : pas au cœur d’enseignement a été reprise
1946 : constitution apparaître : action priorité de l’éducation. La nation garantie égal accès à l’enfant et de l’adulte à
l’institut : formation profession et à la culture : l’organisation l’enseignement public gratuit à tous les degrés est un
devoir de l’Etat.
Pendant longtemps éducation : culturelle très indépendante de l’institution publique : culture et savoir sont lié :
1959 : ministère affaire culturelle : marque séparation entre instruction publique et la culture. La culture va se
penser elle-même pas parallèle éducation nationale. Autant le droit à l’alphabet : qu’à l’art : démocratisation
culturelle : Même époque 1964 : Bourdieu et Passeron : logique reproduction.
Malraux pensait que le choc esthétique allait se faire. 1968 : Colloque : pour une école nouvelle : Prise en compte de
l’importance EAC : enseignement général dès le primaire.
1970 : Beaucoup de dispositifs ont été mis en place. Vont se suivre beaucoup de protocole interministériel. Ministre  :
Jack Lang : Catherine Tasca : plan à 5 ans pour EAC : ce plan : objectifs : renouveler offres services de la culture ;
veiller meilleures informations ressources culturelles ; collaboration + étroite entre les rectorats et les directions des
régions (DRAC) : toucher les jeunes les + défavorisés : Classe à Projet artistique et 2002 : François Fillon / 2007 :
Sarkozy : Christine Albarelle et Xavier Darcos : faire EAC : instance : HCEAC : obligation dimension éducative : public
scolaire : réforme enseignement histoire des Arts : toutes les disciplines (français, maths…).
2012 : François Hollande : Fait EAC : 44ème proposition de sa campagne : depuis 50 ans : EAC : tributaire décision
politique de remaniement, protocole interministériel : ce qu’on va retenir, c’est que c’est devenu un thème sociétal,
qu’un mouvement de fond va s’imposer dans la société : EAC : quarantaine d’années.
Thème sociétal : Domaine état entre éducation et culture. Ne dépend pas plus d’un ministère que de l’autre :
transversale : toute richesse et complexité : ministère ville jeunesse et sports ; agriculture : jeu complexes d’acteurs :
chacun de ses acteurs ayant sa logique : formation.

B- Dispositifs  :
CHA : classes à horaire aménagée : grâce emploi du temps école élémentaire formation spécifique (musique,
théâtre, danse…) développement des pratiques collectives : partenariats : conservation nationaux et régionaux ;
écoles de musique, danse, association convention nationale :
Musique : CE1-CE2 : 3-5h /semaines
Danse : 6ème, 5ème , 4ème, 5.30-6-30/ semaine : 3ème :7h
Options au lycée : arts plastiques, cinéma, anse, HDA, musique, théâtre, cirque :Facultative : ouvertes à tous les
lycées
PAC : Classe projet art et culture : 1 classe : organisation pédagogique création à la fin : partenariat professionnels de
la culture et enseignant financé par éducation national et d’autres partenaire
APA : Ateliers de pratiques artistiques : école élémentaire : favorise découverte monde culturel, art ou patrimoine :
intervention temps scolaire 10-13 semaines : 2/3/ semaine : financer rectorat et DRC : ateliers artistiques : collège et
lycée
Jumelage : école, collège, lycée : pendant et en dehors temps scolaire : partenariats : écoles et institutions
culturelles.
Classe culturelle : découverte : Séjour 1 semaine classe va rencontrer travailler avec professionnels de la culture :
temps hors école : financer par collectivité territoriale, patrimoine.
Education l’image : école, collège, lycée et apprenti au cinéma : faire découvrir cinéma : assister au film durant
temps scolaire ; culturel cinématographique : CNC : ministère éducationnel et culturel
C- Partenariats  :
Sans partenariats : pas de projets : enseignement, acteurs, médiateurs, adulte accompagnateurs : mise en réseaux et
partenariats acteurs : Jacques Rigaud : culture
Mise en commun compétence : matérielle, finance : entre personne et/ou organismes : but même actions :
sensibiliser jeunes et la culture
CENEQ : centre étude et recherche qualifié : 3 niveaux de partenariats :
 Institutionnel ou d’impulsion : acteurs engagés au protocole, convention : définissent enjeux, finalités et
axes stratégiques : personnalités négociateurs.
 Projet met en contact les représentants des organismes impliqués et défissent responsabilité et cadre
 Réalisation : réaliser : animateurs, prof de terrain vont intervenir mise en œuvre du projet : statut très
difficile : pas simple d’arriver à quelque chose