MANAGEMENT S1

Pr. Zidane MOUKITE

Pourquoi choisir une structure?
Le choix d’un type de structure dans une organisation répond de manière pragmatique à deux questionnements
majeurs de toute la théorie des organisations: d’abord comment diviser le travail pour permettre la spécialisation et
deuxièmement, comment coordonner le travail pour maintenir la cohérence.
Chaque organisation tente de répondre à ce double questionnement en créant une structure adaptée à sa taille, à la
complexité de ses marchés, à son degré de diversification ou à son niveau d’internationalisation.
Quatre types de structures majeures émergent et sont représentées par des organigrammes.

Définition

Un organigramme est une représentation graphique des différentes unités qui composent une organisation et des
relations hiérarchiques qui existent entre elles
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la structure entrepreneuriale
Il s’agit de la structure qui s’adapte le mieux aux petites entreprises (TPE), car dès que plusieurs individus, même peux nombreux
collaborent ensemble, ils doivent nécessairement se partager le travail et coordonner.
Dans ces petites structures (moins de 20 salariés), c’est le dirigeant qui repartit le travail, contrôle son exécution et le coordonne.
En général, il participe lui-même à l’activité et ne peut se contenter d’un rôle de manager. C’est pourquoi l’on parle de structure
en soleil, puisqu’une personne organise directement le travail et l’ensemble du personnel. Le degré d’autonomie peut varier très
fortement selon le style de management de l’entrepreneur, et la faible taille de l’organisation favorise des coordinations
informelles.
1. Avantage:
Faible cout et forte centralisation de
l’information qui facilite la prise de
décision
Inconvénient:
Concentration du pouvoir entre les
mains d’une seule personne. Si
l’organisation se développe,
l’entrepreneur devra déléguer
progressivement une partie de son
activité de supervision du travail.
La structure deviendra alors
fonctionnelle
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la structure fonctionnelle
Ce type de structure repose sur un découpage de l’organisation selon ses différentes fonctions, c’est-à-dire que les
employés sont regroupés selon leur type d’activité: production, commercialisation, SAV, GRH, R&D, etc. Les
fonctions utilisées et leur niveau de découpage varient d’une entreprise à une autre. Chaque unité de base
correspond donc à une fonction de l’entreprise; on utilise souvent le terme de service pour les designer.. Ces services
peuvent, quand leur taille est importante, être redécoupés en sous unités.

Avantage:
Relative simplicité
Les employés sont sous
l’autorité de spécialistes de leur
fonction
Inconvénient:
Les fonctions se coordonnent
difficilement dans les grandes
entreprises
Lorsque l’activité est trop
variée, les organisations optent
pour une structure
divisionnelle
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la structure divisionnelle
Ce type de structure repose sur un découpage de l’organisation selon le type de produit, le type de client ou la zone géographique.
Il s’agit de spécialiser les unités, appelées divisions ou business units, non plus sur une des fonctions de l’entreprise, mais sur un
marché spécifique. Si la division à un statut juridique distinct, on parle de filiale. Dans chaque division, les principales fonctions
sont présentes, mais elles sont plus spécialisées.
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la structure matricielle
Une structure matricielle résulte du croisement de deux structures pour bénéficier des avantages des deux types de structures, tout
en réalisant des économies d’échelle. Dans une organisation à structure matricielle, un employé est sous l’autorité de deux
responsables. Deux croisements sont possibles:
- Une division produit et une division géographique
- Une structure fonctionnelle et une structure divisionnelle
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la structure matricielle

L’atout essentiel de la structure matricielle est la transversalité qu’elle permet et les échanges d’information qu’elle
favorise. La mobilité des salariés est plus importante entre services ou entre divisions puisqu’il y a moins de
cloisonnement.

La structure matricielle est cependant difficile à mettre en œuvre, la multiplicité de responsables peut entrainer des
conflits si la coordination est insuffisante entre responsables. Inversement, cette nécessaire coordination peut
entrainer une certaine lenteur des prises de décision.