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gaspillages

Description des
8 gaspillages
Améliorations
des appareils de
laboratoire
Conseils et astuces

Reconnaître
facilement les
8 types de
gaspillages

Les 8 gaspillages types en laboratoire


Et comment les éliminer
8 gaspillages en laboratoire

Une manière d'améliorer l'efficacité dans le cadre de la gestion Lean en


laboratoire est d'éviter le gaspillage. Il est en effet possible d'éviter plu-
sieurs types de gaspillage ; 8 d'entre eux sont présentés ci-dessous.

Chère lectrice, cher lecteur,

La gestion Lean et le laboratoire Lean ont pour objectif d'optimiser la productivité et


l'efficacité, tout en réduisant toutes les activités sans valeur ajoutée.
Il convient ainsi de maximiser le rendement et de limiter le gaspillage. Le principe Lean
consiste à « faire plus avec moins », en réduisant les coûts malgré des contraintes
croissantes, tant en termes de qualité que de rendement.

Ce principe implique d'éviter plusieurs types de gaspillage. La première partie de ce guide


décrit les 8 gaspillages et présente des exemples de tâches et d'utilisations d'équipements de
laboratoire exposées à ce phénomène, ainsi que des recommandations afin de les réduire
ou de les éliminer. La deuxième partie de ce guide présente les mêmes informations, mais
structurées cette fois par type d'équipement. Cette présentation vise à vous aider à retrouver
les informations pertinentes, si vous cherchez un moyen précis d'améliorer l'efficacité d'une
tâche ou d'un équipement en particulier.

METTLER TOLEDO

2 8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
Sommaire
8 gaspillages en laboratoire 1
Anomalies 4
Surproduction 4
Temps d'attente 6
Sous-utilisation des compétences 8
Transport 8
Stock10
Déplacements/distances 10
Traitement superflu 12
Pesage 14
Détermination de la teneur en humidité 16
UV / VIS 16
Analyse thermique 18
pH-mètres, capteurs et tampons 18
Titrage 20
Masse volumique 20
Point de fusion et point de goutte 22

8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
3
1. Anomalies
8 gaspillages en laboratoire
Les produits défaillants doivent être soit remis en production soit mis au rebut. De plus, le procédé
de fabrication est interrompu et doit ensuite être redémarré (processus réactif).

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


laboratoire Exemple de pesage teneur en humidité

• Coûts supplémentaires • Il n'est pas recommandé • Mauvaise préparation


• Indisponibilité de l'équi- de transférer les subs- de l'échantillon, par ex.
pement tances du papier de pe- échantillon mal réparti sur
• Retards de livraison sage dans des fioles pour le plateau en aluminium,
• Frustration des clients des raisons de toxicité, de entraînant des taux d'hu-
internes / externes propreté de la balance ou midité erronés.
• Inefficacité encore de contamination
croisée.

Améliorations possibles : • Optimiser la procédure, • Utiliser le support de • Développer un MON


mettre en œuvre les prin- récipient de tare Ergoclip contenant des instruc-
cipes NEP, 5S et Jidoka. pour un pesage direct ou tions claires relatives à la
des têtes de dosage auto- répartition uniforme de
matisées. l'échantillon sur le plateau
en aluminium.

2. Surproduction
Tout produit fabriqué en l'absence de commande. La surproduction utilise de la main-d'œuvre, des ma-
tières premières, de l'espace, ainsi que des ressources financières et retarde les véritables commandes.

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


laboratoire Exemple de pesage teneur en humidité

• Produits et/ou réactifs • Il est plus facile de calculer • Un dessiccateur halogène


inutiles la concentration réelle peut analyser un seul
• Trop d'informations en procédant au pesage échantillon à la fois. Bien
• Immobilisation des équipe- à l'aide d'une fiole jaugée qu'elle soit beaucoup plus
ments de laboratoire de 100 mL plutôt qu'une lente, une étuve de sé-
• Délais de production ac- de 25 mL, ce qui entraîne chage permet de mesurer
crus et rendement réduit une surproduction de solu- plusieurs échantillons/lots,
• Délais de réaction accrus tion et donc un gaspillage. mais ce n'est pas toujours
en cas de modification nécessaire.
• Pénurie de matières pre-
mières et de composants

Améliorations possibles : • Mettre en œuvre des pro- • Utiliser la nouvelle balance • Utiliser un dessicca-
cédures juste-à-temps XPE avec calculateur inté- teur pour effectuer des
• Kaizen / NEP gré ou le logiciel LabX doté contrôles rapides en ligne
• Mettre en œuvre des inno- de méthodes intégrées et tout au long du procédé
vations et des nouvelles d'une base de données de fabrication. Réaliser
technologies de produits. une validation de la mé-
thode, si nécessaire, pour
respecter la méthode de
référence.

4 8 gaspillages en laboratoire
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pH-mètres, capteurs Point de fusion /
UV / VIS Analyse thermique et tampons Titrage Masse volumique Point de goutte

• Les instruments UV/VIS • Les performances des • Le pH-mètre n'est pas • Les capteurs et les • Toute erreur lors de • Toute erreur lors de la
peuvent dériver au fil du instruments de mesure qualifié correctement, ce moteurs de burette l'injection de l'échantil- préparation des échan-
temps, entraînant des DSC ne sont pas op- qui entraîne des erreurs constituent le « cœur » lon dans le densimètre tillons peut entraîner des
résultats erronés. timales, car certains de mesures systéma- du système de titrage. (bulles d'air) fausse mesures inexactes ou
• Comme les lampes composants, comme tiques faussant la valeur S'ils ne sont pas bien les résultats. Il faut un mauvais affichage.
restent souvent allumées le capteur, le passeur mesurée jusqu'à 5 %. entretenus, l'utilisateur alors injecter un nouvel Une nouvelle procédure
toute la journée, elles d'échantillon ou le obtiendra des résultats échantillon pour lancer de mesure devra être
peuvent rapidement couvercle du four, ne inexacts. une autre mesure. lancée.
perdre en intensité lu- fonctionnent pas correc- • Toutes les ressources
mineuse. tement. doivent être correcte-
ment configurées afin
d'éviter de perdre du
temps (mauvais(e) élec-
trode ou réactif).
• Contrôler régulièrement • Programmer des • Effectuer la bonne QI/QO • Un contrôle PnP (Plug'n • Utiliser un passeur • Développer un MON
les performances de contrôles de main- à l'aide du StarterPac Play) est réalisé auto- d'échantillons SC1 pour pour une préparation
l'instrument avec des tenance préventive ou de l'IPacs de matiquement à chaque garantir l'exactitude de d'échantillons parfaite.
matériaux de référence réguliers. Un instrument METTLER TOLEDO. début d'analyse. En cas l'échantillonnage, utili-
certifiés. Pour une bien entretenu permet de d'incohérences dans la ser la fonction Bubble
approche automatique, réduire le risque d'erreur configuration du sys- check pour vérifier l'ab-
utiliser le module de mesure au quotidien tème, l'utilisateur en est sence de bulles dans la
CertiRef™ pour une et d'éviter les coûts de informé et l'analyse n'est cellule de mesure.
vérification complète suivi potentiellement pas lancée.
des performances de élevés. Le service de
l'instrument selon l'USP maintenance préventive
ou la Ph. européenne. comprend une inspec-
• Les instruments UV/VIS tion systématique du
sont équipés de lampes DSC afin de détecter les
flash xénon qui ne s'al- risques de défaillances
lument qu'au moment et d'y remédier en
de la mesure. amont.

pH-mètres, capteurs et Point de fusion /


UV / VIS Analyse thermique tampons Titrage Masse volumique Point de goutte

• Les cuves standard • La répétition de mesures • Au lieu d'ouvrir un • Il est très important de • L'utilisation de quantités • Il est inutile d'utiliser
peuvent entraîner un due à de mauvais flacon de tampon pH disposer d'instruments excessives de solvant de grandes quantités
gaspillage d'échantillon. résultats constitue une de 250 mL, mieux vaut bien entretenus pour pour nettoyer les cellules d'échantillon.
perte de temps et de utiliser des sachets de pouvoir se fier à leurs de mesure entraîne un
consommables, tels que tampon pH de 25 mL. résultats. Cependant, gaspillage.
des creusets. Outre une économie de certains contrôles
produit, cette solution supplémentaires sont
garantit la fraîcheur parfois redondants et
des tampons pour un bloquent la production
calibrage de qualité (la partie rentable pour
optimale. le client).

• Utiliser des cuves appro- • Mettre à profit les • Utiliser des électrodes • Procéder uniquement • Utiliser un préléveur • La quantité d'échantillon
priées afin d'optimiser conseils et astuces du de pH micro pour réduire aux « contrôles » d'ins- automatique SC1 afin de requise pour chaque
le volume d'échantillon manuel sur l'analyse la quantité d'échantillon trument vraiment né- réduire la consomma- mesure étant minime,
utilisé et l'exactitude de thermique. Obtenir de nécessaire à la mesure. cessaires. Un contrat de tion de solvant (retour il n'est pas nécessaire
la mesure. Les cuves meilleurs résultats en maintenance peut aider de l'échantillon dans le de stocker de grandes
microvolumes ou un optimisant la prépara- le client à limiter les ac- flacon, temps de rinçage quantités de subs-
spectrophotomètre tion des échantillons, tions superflues et à se programmé fixe). tances.
microvolume permettent en choisissant des concentrer sur la partie
de réduire sensiblement paramètres de méthode la plus rentable (c'est-à-
le volume d'échantillon pertinents et en exploi- dire, l'analyse).
précieux requis. tant correctement les
données.

8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
5
3. Temps d'attente
8 gaspillages en laboratoire
Fig. 1 Fig. 2
Des procédés à l'arrêt/au ralenti, des matériaux manquants et des ressources inadaptées ou
défectueuses sont autant de facteurs d'immobilisation lors de ces temps d'attente.

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


laboratoire Exemple de pesage teneur en humidité

• Temps d'attente en cas • La place est limitée sur la • Les courants d'air, les
de rupture de stock des paillasse, et il n'est pas fenêtres et la climatisation
substances ou de retard de toujours évident de trouver nuisent à la répétabilité
commande un espace de pesage des analyses de la teneur
• En cas de défaillance adapté dans le laboratoire. en humidité. C'est pour-
ou d'immobilisation des Il est situé près des points quoi il est souvent néces-
instruments de laboratoire de passage ou d'une porte saire de répéter la mesure.
(maintenance, en attente fréquemment utilisée, les Les méthodes d'analyse
d'étalonnage ou défail- systèmes de climatisation ne sont pas optimisées
lance) ne sont pas adaptés. La et prennent trop de temps
• Immobilisation des équipe- balance est donc souvent (> 15 minutes).
ments de laboratoire instable et nécessite un
• Par
Fig. 4 l'exécution de procé- temps de stabilisation
Fig. 3
dures moins importantes prolongé.
• Par la modification des
paramètres d'un appareil
ou de l'instrument

Améliorations possibles : • Mettre en œuvre des prin- • Utiliser des balances • Le choix du lieu du pesage
cipes « juste-à-temps » équipées de l'accessoire est déterminant. Souvent
• Kanban SmartPan ou SmartGrid négligé par les respon-
• Kaizen / NEP qui permettent de réaliser sables de laboratoire,
• Mettre en œuvre des inno- des pesages dans des l'emplacement des dessic-
vations et des nouvelles conditions environnemen- cateurs halogène doit être
technologies tales difficiles et améliorer mûrement réfléchi.
la stabilité.

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pH-mètres, capteurs et Point de fusion /
UV / VIS Analyse thermique tampons Titrage Masse volumique Point de goutte

• De nombreux spec- • La cadence de mesure • Afin de garantir une • La consommation de ré- • Une grande partie du • Le mesurage manuel
trophotomètres UV/VIS s'en voit réduite dès exactitude et une fiabilité actifs et de solvants peut temps est perdue dans est fastidieux : l'opé-
mettent beaucoup de lors que les techniciens supérieures des me- exploser, sans compter le processus suivant la rateur doit rester près
temps à préchauffer. doivent analyser des sures de pH en cours, le qu'il faut surveiller leur mesure (nettoyage et de l'instrument (de 10
• Des analyses spectrales échantillons les uns système d'analyse doit niveau régulièrement. séchage de la cellule de à 60 minutes selon la
complètes peuvent durer après les autres. En être étalonné au préa- Dans le cas contraire, mesure). L'opérateur doit mesure).
jusqu'à une demi-heure. raison des temps de re- lable (à l'aide de 2, 3 ou les solutions néces- attendre que la cellule
• Il est souvent nécessaire froidissement des instru- 5 points d'étalonnage). saires peuvent venir de mesure soit complè-
de diluer les échantillons ments, il est impossible à manquer. tement sèche avant de
très concentrés pour ré- de tirer efficacement pouvoir lancer l'analyse
aliser une mesure sur la parti des nuits et des suivante.
plage optique idéale. week-ends.
L'étape de dilution peut
être sujette aux erreurs.
• Le traitement de nom-
breux échantillons peut
s'avérer fastidieux pour
les techniciens.
• Toujours prêts à l'em- • Automatisation : l'ajout • L'association de l'ins- • Les titreurs compacts • Utiliser le passeur • La détermination auto-
ploi, les spectro- d'un passeur d'échan- trument de mesure du et généraux offrent dif- d'échantillons multiples matique des points de
photomètres UV/VIS tillons à un système pH, du passeur d'échan- férentes options afin de SC30 pour effectuer fusion, d'ébullition, de
Excellence ne requièrent DSC existant permet tillons InMotion et du surveiller la quantité de toutes les étapes de trouble, de goutte, de
aucun temps de pré- de mesurer plusieurs logiciel de gestion de produits chimiques dis- mesure automatique- ramollissement ou du
chauffage. échantillons sans temps données LabX permet ponible. Le capteur de ment (échantillonnage, point de fusion par glis-
• Une seconde suffit pour d'attente entre chaque d'automatiser le pro- niveau LevelSens, par vidange, rinçage et sement fait gagner du
réaliser des analyses mesure d'échantillons. cessus de calibrage et exemple, se monte sur séchage) et analyser temps et permet à l'opé-
spectrales complètes. d'accélérer la cadence le flacon afin de contrô- jusqu'à 30 échantillons rateur de se consacrer à
• Utiliser des cuves adap- des mesures. ler le niveau de remplis- sans aucune interven- d'autres tâches pendant
tées aux échantillons, sage du récipient. Si le tion de l'opérateur (au- la réalisation de la
par exemple, réduire le niveau de remplissage cun temps d'attente). mesure.
trajet optique de 1 ou tombe en dessous d'un
2 mm pour les échantil- certain seuil, l'utilisateur
lons très concentrés afin est averti.
d'éviter l'étape de dilu-
tion. Il est aussi possible
d'utiliser un spectropho-
tomètre microvolume, tel
que l'UV5Nano, capable
d'analyser directement
des échantillons très
concentrés.
• Utiliser un passeur de
cuves pour améliorer
l'efficacité et la cadence
d'analyse.

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7
4. Sous-utilisation des compétences
8 gaspillages en laboratoire
La sous-utilisation de l'expérience et du savoir-faire du personnel impliqué dans un processus
visant à optimiser l'ensemble du procédé est, de même, considérée comme du gaspillage.

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


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XPE205

• Rotation du personnel • Il n'est pas rare que les • Souvent, le personnel de


• Méthodes complexes techniciens utilisent seule- laboratoire ne dispose
• Formation insuffisante du ment 80 % des capacités pas de la formation re-
personnel de la balance, car ils ne quise afin de sécher un
• Respect approximatif des connaissent pas toutes échantillon à l'aide d'un
normes leurs caractéristiques et dessiccateur halogène et
• Équipement défectueux ou fonctionnalités. d'utiliser l'instrument à son
mal entretenu plein potentiel.
• Gestion des fournitures et/
ou logistique défaillante
• Accidents

Améliorations possibles : • la formation continue • Les techniciens peuvent, • Les dessiccateurs HX, HS
régulière joue un rôle clé. par exemple, suivre des et HC proposent l'affichage
La maintenance préventive cours en ligne, tels que de raccourcis de méthodes
et planifiée est, elle aussi, les formations en ligne sur l'écran d'accueil, ce qui
essentielle pour les équi- « Balances de labora- permet aux novices de dé-
pements de laboratoire. toire – Influences externes marrer des analysesd'hu-
Les fournisseurs proposent et nettoyage », « Tests de midité après une courte
souvent une formation sur routine appropriées » ou formation. Des cours en
site, des formations en « Pesage dans des condi- ligne sont disponibles sur :
ligne et des contrats de tions difficiles ». www.mt.com/
maintenance. lab-eLearning

5. Transport
Le transport de matières superflues n'offre aucun avantage direct pour le client. Il utilise pour-
tant des ressources.

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


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• Le réactif destiné à la co-


lonne de purification (dans
le cadre d'analyses HPLC)
doit être préparé sur la
balance. Mais, quelqu'un
a oublié de commander
les produits chimiques.
Il faut compter une journée
pour recevoir de nouvelles
substances de l'entrepôt
central.
• Un transport non planifié
synonyme de coûts sup-
plémentaires.
• Perte d'efficacité.
• Travail administratif sup-
plémentaire.
Améliorations possibles : • Coûts de transport inutiles, • Optimiser les itinéraires de
perte de temps et d'argent, transport et la procédure
mais aussi impact négatif de commande.
sur l'environnement.

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pH-mètres, capteurs et Point de fusion /
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• En l'absence des • Les techniciens novices • Souvent, le personnel • Le titrage est une ana- • Différents opérateurs • Différents opérateurs
connaissances néces- n'ont pas les compé- ne dispose pas de la lyse très courante et, utilisent parfois le même utilisent parfois le
saires à la préparation tences nécessaires pour formation requise afin bien qu'étant souvent densimètre, mais de même instrument, mais
correcte des échantil- utiliser un DSC correc- d'utiliser correctement considérée comme manière différente, pour avec des paramètres
lons ou à la gestion des tement. Ils ne peuvent les pH-mètres, ce qui une opération simple, analyser des échantil- différents, pour analyser
cuves, il est impossible donc pas obtenir des entraîne des erreurs tant les techniciens doivent lons variés. Ils préfére- des échantillons variés.
de réaliser correctement résultats optimaux. lors du calibrage, que parfois prêter attention raient avoir leur propre Contrairement aux
les analyses. lors de la mesure ulté- à certains points essen- instrument pour gagner nouveaux arrivants, le
rieur, et afin de recueillir tiels pour obtenir des en efficacité. personnel expérimenté
et de gérer les données. résultats exacts. sait quels paramètres
sélectionner.

• Guidés par nos spécia- • La formation des uti- • Grâce à la boîte à outils • Les formations GTP • Le concept « Utilisateur » • Les instruments MP-DP
listes, les opérateurs lisateurs est cruciale du séminaire GEP, le (Good Titration et « Produit » des instru- peuvent être configurés
peuvent apprendre pour tirer le meilleur personnel est assuré de Practice), quant à elles, ments LiquiPhysics per- pour répondre aux be-
à utiliser l'instrument parti du système DSC. recevoir une formation permettent aux techni- met à chaque opérateur soins de chaque utilisa-
de manière efficace et MT propose des cours adaptée pour utiliser les ciens de gagner en ef- de personnaliser son teur. Il est possible d'en-
sûre à partir d'exercices de formations sur site systèmes de mesure du ficacité pour pouvoir se densimètre. Le lecteur registrer les méthodes et
pratiques grâce au kit de (initiale), en classe et pH de manière efficace concentrer sur d'autres biométrique ouvre l'in- les paramètres, ce qui
formation GUVP EduPac. en ligne. et sans erreur. tâches critiques. Parmi terface de l'utilisateur permet à l'utilisateur de
• Ajouter des textes MON les sujets importants grâce aux raccourcis sélectionner la méthode
aux méthodes et les abordés figurent les personnalisés. sauvegardée pour lancer
afficher à l'écran de types d'erreurs, les l'analyse. Même sans
l'instrument. réactifs, la manipulation formation spécifique, il
des sondes et la mainte- suffit de savoir quelle
nance de l'instrument. méthode sélectionner
pour l'exécuter.

pH-mètres, capteurs et Point de fusion /


UV / VIS Analyse thermique tampons Titrage Masse volumique Point de goutte

• Les solutions tampons • La balance d'analyse • Une fois son pH établi, • La place occupée par • Une fois sa masse • Les résultats d'analyse
destinées à la prépara- se situe souvent à un l'échantillon doit être un instrument joue un volumique déterminée, doivent être consignés.
tion des échantillons, endroit stratégique du emmené vers un autre rôle crucial pour les la- l'échantillon doit être di-
les cuves et les solu- laboratoire. instrument pour subir boratoires modernes. La rigé vers un autre instru-
tions de nettoyage des d'autres analyses (ré- création d'un laboratoire ment pour subir d'autres
cuves sont souvent fractométrie, DE/RE ou Lean revêt une impor- analyses (réfractométrie,
conservées à différents encore colorimétrie). tance croissante pour pH ou encore colori-
endroits. les utilisateurs. Dans le métrie).
cadre du titrage, notam-
ment, une grande partie
de l'espace est occupé
par les flacons de réactif
et de solvant.

• Organiser le laboratoire • Utiliser une solution • Le système de mesures • Concept de burette spé- • Un système de mesures • Les instruments MP70/
de sorte à pouvoir logicielle dédiée pour un multiparamétriques per- cial pour gain de place. multiparamétriques MP80/MP90 ou DP70/
conserver les cuves, pesage par lots simpli- met de mesurer jusqu'à La burette est stockée permet de mesurer DP90 permettent d'ex-
les consommables et fié, ainsi que le creuset 4 paramètres simultané- avec le flacon et l'en- jusqu'à 4 paramètres porter directement les
les produits chimiques en option pour un trans- ment (masse volumique, semble peut être placé simultanément (masse résultats vers une carte
à proximité de l'instru- port des échantillons indice de réfraction, pH à côté du titreur ou dans volumique, indice de SD ou une imprimante
ment. plus sûr entre la balance et couleur) sur le même le placard. La modularité réfraction, pH et couleur en réseau, évitant tout
et l'instrument DSC. échantillon. est également impor- p. ex.) sur le même effort administratif
tante : seuls les éléments échantillon. supplémentaire lié
requis sont disposés sur à la consignation des
la paillasse. résultats.

8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
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6. Stock
8 gaspillages en laboratoire
Le stock conservé comme tampon de production peut masquer certaines défaillances. La surproduction, comme
un stock excédentaire immobilise du capital, prend de la place et génère des coûts sans valeur ajoutée.

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


laboratoire Exemple de pesage teneur en humidité

• Problèmes de rotation des • L'utilisation de l'étuve de


stocks séchage implique plu-
• Espace de stockage sieurs échantillons, analy-
• Frais administratifs supplé- sés tous en même temps.
mentaires
• Manque de transparence
• Propreté parfois remise
en cause

Améliorations possibles : • Optimiser la rotation des • Utiliser une balance XPR • L'analyse par dessiccateur
stocks avec calculateur intégré halogène est plus rapide et
• Mettre en œuvre de prin- ou le logiciel LabX doté nécessite toujours un seul
cipes de flux tirés/Kanban de méthodes intégrées et échantillon. Ne pas utiliser
• Cartographier les flux de d'une base de données de plateaux en aluminium
valeur de produits. jetables, mais plutôt un pla-
teau en acier réutilisable.

7. Déplacements/distances
Le personnel marche ou l'équipement est trop souvent déplacé.

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


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• Espace de travail confus • Les techniciens utilisent • Il est rarement possible


et animé souvent des balances micro de placer un dessiccateur
• Capacités immobilisées. ou semi-micro pour peser à proximité de la chaîne de
• Retards de livraison. de très petites quantités production, car il est trop
• Influences environnemen- d'échantillons. sensible aux conditions
tales. • Ces balances sensibles externes (vibrations, cou-
• Conditions difficiles. nécessitent parfois d'être rants d'air), susceptibles
• Efforts supplémentaires installées dans une pièce de donner des résultats
pour la gestion au quo- séparée. instables ou inexacts.
tidien. • Grâce aux dernières innova-
tions, telles que les cellules
de pesée XPE, la balance
peut être installée plus près
du laboratoire, réduisant la
distance et donc le temps
nécessaire au pesage.
Améliorations possibles : • Améliorer la formation du • Utiliser la nouvelle balance • Les dessiccateurs
personnel. XPE/XPR avec calcula- halogène de dernière
• Utiliser la personne la teur intégré ou le logiciel génération (HX/HS/HC)
mieux à même à réaliser LabX doté de méthodes peuvent être installés sans
chaque tâche. intégrées et d'une base de problème à proximité de la
• Identifier les problèmes. données de produits. chaîne de production pour
• Optimiser le flux de travail une cadence de production
et le poste de travail. et une efficacité optimales.
• Mesurer le temps de dé- Leur conception méca-
placement et les distances nique et leurs fonctionna-
à parcourir pour réaliser lités logicielles améliorées
les tâches de routine quo- (pare-brise et plateau de
tidiennes. pesée suspendu) offrent
une meilleure stabilité.

10 8 gaspillages en laboratoire
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pH-mètres, capteurs et Point de fusion /
UV / VIS Analyse thermique tampons Titrage Masse volumique Point de goutte

• La maintenance d'instru- • En fonction de l'appli- • En conservant des • C'est d'autant plus • Le nettoyage manuel • Les méthodes manuelles
ments UV/VIS peut être cation, il faut utiliser le quantités importantes vrai dans les secteurs de la cellule de mesure de détermination du
coûteuse et fastidieuse bon creuset (conteneur de solutions tampon réglementés, où les ré- entraîne l'utilisation de point de ramollissement
et implique parfois d'échantillon) pour obte- pH, le risque d'utiliser actifs et autres produits grandes quantités de requièrent parfois d'uti-
d'avoir des lampes de nir des résultats précis. des solutions périmées chimiques (étalons, solvants de nettoyage. liser un bain d'huile de
rechange en stock. pour le pH-mètre lors du tampons, etc.) doivent Des quantités plus silicone ou d'eau, ce
calibrage de l'électrode faire l'objet d'un contrôle importantes de solvant qui suppose d'avoir de
augmente. strict. doivent être conservées grandes quantités de ces
afin de répondre à la substances en stock.
consommation quoti- Ces méthodes impliquent
dienne. aussi de déployer des
efforts supplémentaires
pour le nettoyage.
• Choisir un instrument • Pour éviter les temps • Plus les délais de • Le titreur peut afficher • Utiliser un préleveur • Avec l'instrument DP70
UV/VIS offrant un coût d'arrêt sur les instru- livraison sont courts, certains messages automatique SC1 afin de ou DP90, l'échantillon
de possession inférieur. ments DSC, il faut avoir moins il est nécessaire d'avertissement réduire la consomma- est chauffé dans un four
Les spectrophotomètres des creusets adaptés de conserver des stocks concernant l'état des tion de solvant (retour (et non dans un bain
UV/VIS Excellence uti- en stock. Il faut toujours importants de tampons ressources (date de de l'échantillon dans le d'eau/huile) et il est re-
lisent des lampes xénon commander une boîte pH. péremption du réactif flacon. cueilli dans un collecteur
durables, ce qui évite de creusets de rechange p. ex.). Ces messages • Limiter le stockage de en verre, ce qui élimine
d'avoir à remplacer fré- en temps utile. permettent d'améliorer solvant à la quantité tout nettoyage au terme
quemment ces lampes la gestion des stocks nécessaire pour couvrir de chaque expérience.
onéreuses. de réactif. la consommation quo-
tidienne.

pH-mètres, capteurs et Point de fusion /


UV / VIS Analyse thermique tampons Titrage Masse volumique Point de goutte

• Les spectrophotomètres • Le logiciel STARe permet • Les déplacements entre • Dans le cadre du ti- • Les échantillons de la • Les échantillons de la
UV/VIS Excellence sont à l'opérateur de com- les différentes zones trage, et notamment de production sont emme- production sont emme-
des instruments ultra- mander l'instrument du laboratoire dédiées méthodes complexes, nés au laboratoire pour nés au laboratoire en
compacts. Parfaitement DSC. à la mesure du pH ou les utilisateurs doivent déterminer leur masse vue d'analyses.
autonomes, ils n'exigent d'autres paramètres réaliser différentes opé- volumique.
aucun raccordement électrochimiques et la rations manuelles, im-
à un ordinateur, ce qui zone de préparation pliquant de chauffer ou
permet de gagner un d'échantillons (sous de broyer l'échantillon
espace précieux sur la la hotte) prennent du ou de couvrir/découvrir
paillasse. temps. les échantillons toxiques
(solvants). Cette opé-
ration doit, en théorie,
être réalisée à différents
endroits, car elle requiert
différents outils.

• Placer l'instrument • Une fois l'échantillon • En raison de leur faible • L'automatisation joue • Le densimètre peut être • L'instrument de mesure
compact près de la placé dans l'instrument encombrement, les un rôle clé dans la placé à proximité de la du point de goutte et
zone de production des (ou dans le passeur pH-mètres peuvent être réduction des dépla- chaîne de production du point de fusion peut
échantillons. Connecter, d'échantillons), placés à proximité de cements : le passeur pour une cadence de être placé à proximité
si nécessaire, l'ordina- commander l'instru- la zone de préparation d'échantillons InMotion, production et une effi- de la chaîne de produc-
teur au logiciel LabX en ment à partir du PC. d'échantillons. Ils ainsi que de nombreux cacité optimales. Le lo- tion pour une cadence
réseau pour utiliser la L'ordinateur peut être peuvent notamment être accessoires, comme giciel LabX transfère de production et une
fonction de commande installé dans le même installés à l'intérieur le système de chauffe les données mesurées efficacité optimales.
à distance. laboratoire, voire dans d'une hotte. DH100, le dispositif directement au système Compatible avec les
les bureaux. Le logiciel Cover up et l'homogé- LIMS, SAP ou ERP. modèles MP70 et MP90,
STARe peut être confi- néiseur haute vitesse, le logiciel LabX transfère
guré de sorte à trans- évitent d'avoir à courir les données mesurées
mettre automatiquement dans tout le laboratoire directement au système
les informations rela- pour analyser l'échan- LIMS.
tives à l'état de l'instru- tillon. L'échantillon reste
ment par e-mail. au même endroit, sur le
passeur d'échantillons.

8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
11
8. Traitement superflu
8 gaspillages en laboratoire
Dès lors que la production ne fait pas partie intégrante du développement du procédé et que les ressources
ou les systèmes ne sont pas appropriés, il est difficile de surveiller les procédés. Ce manque de contrôle
entraîne des erreurs, réduit la flexibilité et provoque des défaillances et des périodes d'attente.

Conséquences pour le Exemple d'analyse de la


laboratoire Exemple de pesage teneur en humidité

• Procédés trop complexes • Les techniciens ont be- • Bien qu'elle convienne
• Méthodes et outils inap- soin d'une balance haute rarement à l'échantillon,
propriés résolution pour les petits la méthode de séchage
• Système non conforme aux échantillons, mais aussi donne des résultats répé-
normes d'une balance de grande tables, c'est pourquoi elle
• Personnel qualifié insa- portée. Contacter le fabri- continue d'être utilisée.
tisfait cant de balances pour ob-
• Lieu de travail désorganisé tenir une solution adaptée
et peu ergonomique.

Améliorations possibles : • Kaizen / NEP • Utiliser la nouvelle balance • Réviser la méthode de


• Optimisation du flux XPE/XPR avec calcula- séchage, essayer d'utiliser
• Cartographie du flux de teur intégré ou le logiciel une plus faible quantité
valeur LabX doté de méthodes d'échantillon, augmenter
• Créer des MON et organi- intégrées et d'une base de la température de séchage
ser des séances de forma- données de produits. ou utiliser la mise hors
tion régulières tension automatique.

12 8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
pH-mètres, capteurs et Point de fusion /
UV / VIS Analyse thermique tampons Titrage Masse volumique Point de goutte

• De nombreux labora- • L'option permettant de • Dans de nombreux la- • La transcription de • La masse volumique • Plusieurs mesures sont
toires exécutent plus réutiliser des méthodes boratoires, les résultats l'intégralité des résultats mesurée est souvent souvent effectuées si-
de 100 méthodes approuvées ou validées sont toujours consignés et des propriétés des convertie dans une multanément et le calcul
différentes sur le spec- garantit l'exactitude des à la main, ce qui en- échantillons dans le autre valeur (% de de la moyenne ou de
trophotomètre UV/VIS. résultats. traîne des erreurs de journal de laboratoire concentration, Brix, % l'écart-type est réalisé
Il est très facile d'avoir transcription évitables. est une perte de temps : d'alcool, API). Cette manuellement.
une bonne visibilité sur cela ralentit le procédé conversion s'effectue
le procédé dès lors que et peut entraîner des er- manuellement, prend du
l'instrument guide l'opé- reurs de transcription. temps et est sujette aux
rateur pas à pas tout au erreurs. La valeur finale
long du procédé. est comparée, une fois
encore manuellement,
aux valeurs minimale
et maximale correspon-
dant au produit mesuré.
• Utiliser l'interface utili- • Le laboratoire central • Combiner le pH-mètre • Rationaliser le procédé • Utiliser les fonctions • Les instruments de me-
sateur One Click™ et peut concevoir des avec le logiciel LabX à l'aide de la technolo- de calcul intégrées sure du point de fusion
ajouter des MON aux méthodes standard en pour garantir la traça- gie SmartSample pour pour convertir auto- et du point de goutte
méthodes fonction de certaines bilité et l'exactitude des transférer les informa- matiquement la masse calculent l'écart-type et
• Connecter le spec- normes. Ces méthodes données. tions des échantillons volumique dans l'unité la moyenne automati-
trophotomètre UV/VIS peuvent ensuite être directement de la ba- souhaitée. quement, ce qui permet
à LabX pour exploiter configurées en tant que lance XPE/XSE vers le • Tirer parti du concept de gagner du temps et
automatiquement les méthodes OneClick titreur sans transcription « produit » intégré pour d'éviter toute erreur de
données, réaliser des pour les opérateurs de manuelle, ou utiliser la comparer la valeur calcul.
calculs complexes, éva- production. technologie Smartcode finale automatiquement
luer les limites, générer du logiciel LabX pour avec les limites définies
des rapports automati- déclencher la méthode pour ce produit.
quement, etc. adaptée par simple lec-
ture d'un code-barres.

8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
13
1. Laboratoire
8 gaspillages en laboratoire
Fig. 1 Fig. 2

Fig. 4
Fig. 3

Défaillances Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Coûts supplémentaires • Produits et/ou réactifs inutiles • Temps d'attente en cas de rup-
• Indisponibilité de l'équipement • Trop d'informations ture de stock des substances
• Retards de livraison • Immobilisation des équipe- ou de retard de commande
• Frustration des clients in- ments de laboratoire • En cas de défaillance ou d'im-
ternes / externes • Délais de production accrus et mobilisation des instruments
• Inefficacité rendement réduit de laboratoire (maintenance,
• Délais de réaction accrus en en attente d'étalonnage ou
cas de modification défaillance)
• Pénurie de matières premières • Immobilisation des équipe-
et de composants ments de laboratoire
• Par l'exécution de procédures
moins importantes
• Par la modification des pa-
ramètres d'un appareil ou de
l'instrument

Améliorations possibles : • Optimiser la procédure, mettre • Mettre en œuvre des procé- • Mettre en œuvre des principes
en œuvre les principes NEP, dures juste-à-temps « juste-à-temps »
5S et Jidoka. • Kaizen / NEP • Kanban
• Mettre en œuvre des innova- • Kaizen / NEP
tions et des nouvelles tech- • Mettre en œuvre des innova-
nologies tions et des nouvelles tech-
nologies

2. Pesage

Anomalies Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Il n'est pas recommandé de • Il est plus facile de calculer • La place est limitée sur la pail-
transférer les substances du la concentration réelle en lasse et il n'est pas toujours
papier de pesage dans des procédant au pesage à l'aide évident de trouver un espace
fioles pour des raisons de toxi- d'une fiole jaugée de 100 mL de pesage adapté dans le la-
cité, de propreté de la balance plutôt qu'une de 25 mL, ce qui boratoire. Il est situé près des
ou encore de contamination entraîne une surproduction de points de passage ou d'une
croisée. solution et donc un gaspillage. porte fréquemment utilisée, les
systèmes de climatisation ne
sont pas adaptés. La balance
est donc souvent instable et
nécessite un temps de stabili-
sation prolongé.

Améliorations possibles : • Utiliser le support de récipient • Utiliser la nouvelle balance • Utiliser des balances équipées
de tare Ergoclip pour un pe- XPE avec calculateur intégré de l'accessoire SmartPan ou
sage direct ou des têtes de ou le logiciel LabX doté de mé- SmartGrid qui permettent de
dosage automatisées. thodes intégrées et d'une base réaliser des pesages dans
de données de produits. des conditions environnemen-
tales difficiles et améliorer
la stabilité.

14 8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
XPE205

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Rotation du personnel • Le réactif destiné à la co- • Problèmes de rotation des • Espace de travail confus • Procédés trop complexes
• Méthodes complexes lonne de purification (dans le stocks et animé • Méthodes et outils inappro-
• Formation insuffisante du cadre d'analyses HPLC) doit • Espace de stockage • Capacités immobilisées. priés
personnel être préparé sur la balance. • Frais administratifs supplé- • Retards de livraison. • Système non conforme aux
• Respect approximatif des Mais, quelqu'un a oublié mentaires • Influences environnementales. normes
normes de commander les produits • Manque de transparence • Conditions difficiles. • Personnel qualifié insatisfait
• Équipement défectueux ou mal chimiques. Il faut compter une • Propreté parfois remise en • Efforts supplémentaires pour • Lieu de travail désorganisé et
entretenu journée pour recevoir de nou- cause la gestion au quotidien. peu ergonomique.
• Gestion des fournitures et/ou velles substances de l'entrepôt
logistique défaillante central.
• Accidents • Un transport non planifié
synonyme de coûts supplé-
mentaires.
• Perte d'efficacité.
• Travail administratif supplé-
mentaire.
• la formation continue régulière • Coûts de transport inutiles, • Optimiser la rotation des • Améliorer la formation du • Kaizen / NEP
joue un rôle clé. La mainte- perte de temps et d'argent, stocks personnel. • Optimisation du flux
nance préventive et planifiée mais aussi impact négatif sur • Mettre en œuvre de principes • Utiliser la personne la mieux • Cartographie du flux de valeur
est, elle aussi, essentielle l'environnement. de flux tirés/Kanban à même de réaliser chaque • Créer des MON et organiser
pour les équipements de • Cartographier les flux de tâche. des séances de formation
laboratoire. Les fournisseurs valeur • Identifier les problèmes. régulières
proposent souvent une forma- • Optimiser le flux de travail
tion sur site, des formations et le poste de travail.
en ligne et des contrats de • Mesurer le temps de déplace-
maintenance. ment et les distances à par-
courir pour réaliser les tâches
de routine quotidiennes.

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Souvent, le personnel de • Les techniciens utilisent sou- • Les techniciens ont besoin
laboratoire ne dispose pas de vent des balances micro ou d'une balance haute résolution
la formation requise afin de semi-micro pour peser de très pour les petits échantillons,
sécher un échantillon à l'aide petites quantités d'échantillons. mais aussi d'une balance de
d'un dessiccateur halogène • Ces balances sensibles néces- grande portée. Contacter le
et d'utiliser l'instrument à son sitent parfois d'être installées fabricant de balances pour ob-
plein potentiel. dans une pièce séparée. tenir une solution adaptée.
• Grâce aux dernières innova-
tions, telles que les cellules de
pesée XPE, la balance peut être
installée au plus près du labo-
ratoire, réduisant la distance et
donc le temps nécessaire au
pesage.
• Les dessiccateurs HX, HS • Optimiser les itinéraires de • Utiliser une balance XPR avec • Utiliser la nouvelle gamme • Utiliser la nouvelle gamme
et HC proposent l'affichage transport et la procédure de calculateur intégré ou le logi- de balances XPE/XPR avec de balances XPE/XPR avec
de raccourcis de méthodes commande. ciel LabX doté de méthodes calculateur intégré ou le logi- calculateur intégré ou le logi-
sur l'écran d'accueil, ce qui intégrées et d'une base de ciel LabX doté de méthodes ciel LabX doté de méthodes
permet aux novices de démar- données de produits. intégrées et d'une base de intégrées et d'une base de
rer des analysesd'humidité données de produits. données de produits.
après une courte formation.
Des cours en ligne sont dis-
ponibles sur : www.mt.com/
lab-eL

8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
15
3. Détermination de la teneur en humidité
8 gaspillages en laboratoire
Fig. 1 Fig. 2

Fig. 4
Fig. 3

Défaillances Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Mauvaise préparation de • Un dessiccateur halogène peut • Les courants d'air, les fenêtres
l'échantillon, par ex. échantil- analyser un seul échantillon et la climatisation nuisent à la
lon mal réparti sur le plateau à la fois. Bien qu'elle soit répétabilité des analyses de
en aluminium, entraînant des beaucoup plus lente, une la teneur en humidité. C'est
taux d'humidité erronés. étuve de séchage permet de pourquoi il est souvent néces-
mesurer plusieurs échantil- saire de répéter le mesurage.
lons/lots, ce qui n'est pas Les méthodes de dessiccation
toujours nécessaire. n'ont pas été optimisées et
prennent trop de temps.
Améliorations possibles : • Développer un MON contenant • Utiliser un dessiccateur pour • Le choix du lieu du pesage est
des instructions claires rela- effectuer des contrôles rapides déterminant. Souvent négligé
tives à la répartition uniforme en ligne tout au long du pro- par les responsables de la-
de l'échantillon sur le plateau cédé de fabrication. Réaliser boratoire, l'emplacement des
en aluminium. une validation de la méthode, dessiccateurs halogène doit
si nécessaire, pour s'assurer être choisi avec attention.
de la corrélation avec la mé-
thode de référence.

4. UV / VIS

Anomalies Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Les instruments UV/VIS • Les cuves standard peuvent • De nombreux spectrophoto-
peuvent dériver au fil du entraîner un gaspillage mètres UV/VIS mettent beau-
temps, entraînant des résultats d'échantillon. coup de temps à préchauffer.
erronés. • Des analyses spectrales com-
• Comme les lampes restent plètes peuvent durer jusqu'à
souvent allumées toute la jour- une demi-heure.
née, elles peuvent rapidement • Il est souvent nécessaire de
perdre en intensité lumineuse. diluer les échantillons très
concentrés pour réaliser une
mesure sur la plage optique
idéale. L'étape de dilution peut
être sujette aux erreurs.
• Le traitement de nombreux
échantillons peut s'avérer
fastidieux pour les techniciens.
Améliorations possibles : • Contrôler régulièrement les • Utiliser des cuves appropriées • Les spectrophotomètres UV/
performances de l'instru- afin d'optimiser le volume VIS Excellence ne requièrent
ment avec des matériaux de d'échantillon utilisé et l'exacti- aucun temps de préchauffage.
référence certifiés. Pour une tude du mesurage. Les cuves • Analyses spectrales complètes
approche automatique, utiliser microvolumes ou un spec- en 1 seconde.
le module CertiRef™ pour trophotomètre microvolume • Utiliser des cuves adaptées
une vérification complète des permettent de réduire sensible- aux échantillons, par exemple,
performances de l'instrument ment le volume d'échantillons réduire le trajet optique de 1
selon l'USP ou la Ph. euro- précieux requis. ou 2 mm pour les échantillons
péenne. très concentrés afin d'éviter
• Les instruments UV / VIS l'étape de dilution. Il est aussi
Excellence sont équipés de possible d'utiliser un spec-
lampes flash xénon dotées trophotomètre microvolume,
d'une très longue durée de vie tel que l'UV5Nano, capable
qui ne s'allument qu'au mo- d'analyser directement des
ment du mesurage. échantillons très concentrés.
• Utiliser un passeur de cuves
pour améliorer l'efficacité et la
cadence d'analyse.

16 8 gaspillages en laboratoire
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XPE205

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Souvent, le personnel de • L'utilisation de l'étuve de • Il est rarement possible • Bien qu'elle convienne ra-
laboratoire ne dispose pas de séchage implique plusieurs de placer un dessiccateur rement à l'échantillon, la
la formation requise afin de échantillons, analysés tous en à proximité de la chaîne de méthode de séchage donne
sécher un échantillon à l'aide même temps. production, car il est trop sen- des résultats répétables,
d'un dessiccateur halogène sible aux conditions d'environ- c'est pourquoi elle continue
et d'utiliser l'instrument à son nement (vibrations, courants d'être utilisée.
plein potentiel. d'air), susceptibles de donner
des résultats instables ou
inexacts.
• Les dessiccateurs HX, HS et • L'analyse par dessiccateur • Les dessiccateurs halogène • Réviser la méthode de sé-
HC proposent des fonction- halogène s'effectue plus rapi- de dernière génération (HX/ chage, essayer d'utiliser une
nalités de raccourci à l'écran dement mais toujours sur un HS/HC) peuvent être installés plus faible quantité d'échantil-
d'accueil, ce qui permet aux seul échantillon. Ne pas utiliser installés sans problème en lon, augmenter la température
novices de réaliser des sé- de plateaux en aluminium production pour une cadence de séchage ou utiliser la mise
chages en s'appuyant sur une jetables, mais plutôt un plateau et une efficacité optimales. hors tension automatique.
courte formation et les cours en acier réutilisable. Leur conception mécanique et
en ligne disponibles sur : leurs fonctionnalités logicielles
www.mt.com/lab-eLearning améliorées (pare-brise et
plateau de pesée suspendu)
offrent une meilleure stabilité.

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• En l'absence des connais- • Les solutions tampons des- • La maintenance d'instruments • Les spectrophotomètres UV/ • De nombreux laboratoires exé-
sances nécessaires à la tinées à la préparation des UV/VIS peut être coûteuse et VIS Excellence sont des cutent plus de 100 méthodes
préparation correcte des échantillons, les cuves et les fastidieuse et implique parfois instruments ultracompacts. différentes sur le spectropho-
échantillons ou à la gestion solutions de nettoyage des d'avoir des lampes de re- Parfaitement autonomes, ils tomètre UV/VIS. Il est très facile
des cuves, il est impossible cuves sont souvent conser- change en stock. n'exigent aucun raccordement d'avoir une bonne visibilité sur
de réaliser correctement les vées à différents endroits. à un ordinateur, ce qui permet le procédé dès lors que l'ins-
analyses. de gagner un espace précieux trument guide l'opérateur pas
sur la paillasse. à pas tout au long du procédé.

• Guidés par nos spécialistes, • Organiser le laboratoire de • Choisir un instrument UV/VIS • Placer l'instrument compact • Utiliser l'interface utilisateur
les opérateurs peuvent ap- sorte à pouvoir conserver les offrant un coût de possession près de la zone de production One Click™ et ajouter des
prendre à utiliser l'instrument cuves, les consommables inférieur. Les spectropho- des échantillons. Connecter, MON aux méthodes
de manière efficace et sûre et les produits chimiques tomètres UV/VIS Excellence si nécessaire, l'ordinateur au • Connecter le spectrophoto-
à partir d'exercices pratiques à proximité de l'instrument. utilisent des lampes xénon logiciel LabX en réseau pour mètre UV/VIS à LabX pour
grâce au kit de formation durables, ce qui évite d'avoir utiliser la fonction de com- exploiter automatiquement les
GUVP EduPac. à remplacer fréquemment ces mande à distance. données, réaliser des calculs
• Ajouter des textes MON aux lampes onéreuses. complexes, évaluer les limites,
méthodes et les afficher générer des rapports automa-
à l'écran de l'instrument. tiquement, etc.

8 gaspillages en laboratoire
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5. Analyse thermique
8 gaspillages en laboratoire
Fig. 1 Fig. 2

Fig. 4
Fig. 3

Défaillances Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Les performances des instru- • La répétition de mesures due • Les cadences de mesure
ments de mesure DSC ne sont à de mauvais résultats consti- sont réduites dès lors que les
pas optimales, car certains tue une perte de temps et de techniciens doivent analyser
composants, comme le cap- consommables, tels que des des échantillons les uns après
teur, le passeur d'échantillon creusets. les autres. En raison des
ou le couvercle du four, ne temps de refroidissement des
fonctionnent pas correctement. instruments, il est impossible
de tirer efficacement parti des
nuits et des week-ends.
Améliorations possibles : • Programmer des contrôles • Mettre à profit les conseils et • Automatisation : l'ajout
de maintenance préventive astuces du manuel sur l'ana- d'un passeur d'échantillons
réguliers. Un instrument bien lyse thermique. Obtenir de à un système DSC existant
entretenu permet de réduire meilleurs résultats d'analyse permet de mesurer plusieurs
le risque d'erreur de mesure plus rapidement en optimisant échantillons sans temps d'at-
au quotidien et d'éviter les la préparation des échantil- tente entre chaque mesure.
coûts de suivi potentiellement lons, en choisissant des para-
élevés. Le service de mainte- mètres de méthode pertinents
nance préventive comprend et en exploitant correctement
une inspection systématique les données.
du DSC afin de détecter les
risques de défaillances et d'y
remédier en amont.

6. pH-mètres, capteurs et tampons

Défaillances Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Le pH-mètre n'est pas qualifié • Au lieu d'ouvrir un flacon de • Afin de garantir une exactitude
correctement, ce qui entraîne tampon pH de 250 mL, mieux et une fiabilité des mesures de
des erreurs de mesures sys- vaut utiliser des sachets de pH, le système d'analyse doit
tématiques faussant la valeur tampon pH de 25 mL. Outre être calibré au préalable (soit
mesurée jusqu'à 5 %. une économie de produit, cette à l'aide de 2, 3 ou 5 points de
solution garantit la fraîcheur calibrage).
des tampons pour un ca-
librage de qualité optimale.

Améliorations possibles : • Effectuer la bonne QI/QO • Utiliser des électrodes de pH • L'association de l'instrument
à l'aide du StarterPac ou de micro pour réduire la quantité de mesure du pH, du passeur
l'IPacs de METTLER TOLEDO. d'échantillon nécessaire à la d'échantillons InMotion et du
mesure. logiciel de gestion de données
LabX permet d'automatiser
le processus de calibrage et
d'accélérer la cadence des
mesures.

18 8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
XPE205

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Les techniciens novices n'ont • La balance d'analyse se situe • En fonction de l'application, • Le logiciel STARe permet • L'option permettant de réutili-
pas les compétences néces- souvent à un endroit straté- il faut utiliser le bon creuset à l'opérateur de commander ser des méthodes approuvées
saires pour utiliser un DSC gique du laboratoire. (conteneur d'échantillon) pour l'instrument DSC. ou validées garantit l'exacti-
correctement. Ils ne peuvent obtenir des résultats corrects. tude des résultats.
donc pas obtenir des résultats
optimaux.

• La formation des utilisateurs • Utiliser une solution logicielle • Pour éviter les temps d'arrêt • Une fois l'échantillon placé • Le laboratoire central peut
est cruciale pour tirer le meil- dédiée pour simplifier le sur les instruments DSC, il faut dans l'instrument (ou dans concevoir des méthodes
leur parti du système DSC. pesage par lots, ainsi que avoir des creusets adaptés en le passeur d'échantillons), standard en fonction de cer-
MT propose des cours de for- l'accessoire pour creuset en stock. Il faut toujours com- commander l'instrument à taines normes. Ces méthodes
mations sur site (initiale), en option afin d'assurer le trans- mander une boîte de creusets partir du PC. L'ordinateur peut peuvent ensuite être configu-
classe et en ligne. port des échantillons de façon de rechange en temps utile. être installé dans le même rées en tant que méthodes
plus sûr entre la balance et laboratoire, voire dans les bu- OneClick pour les opérateurs
l'instrument DSC. reaux. Le logiciel STARe peut de production.
être configuré de sorte à trans-
mettre automatiquement les
informations relatives à l'état
de l'instrument par e-mail.

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Souvent, le personnel ne • Une fois le pH mesuré, • En conservant des quantités • Les déplacements entre les • Dans de nombreux labo-
dispose pas de la formation l'échantillon doit être emmené importantes de solutions différentes zones du labora- ratoires, les résultats sont
requise afin d'utiliser correc- vers un autre instrument pour tampon pH, le risque d'utiliser toire dédiées à la mesure du toujours consignés à la main,
tement les pH-mètres, ce qui subir d'autres analyses (ré- des solutions périmées pour pH ou d'autres paramètres ce qui entraîne des erreurs de
entraîne des erreurs tant lors fractométrie, DE/RE ou encore le pH-mètre et le calibrage de électrochimiques et la zone transcription évitables.
du calibrage, que lors de la colorimétrie). l'électrode augmente. de préparation d'échantillons
mesure, et de recueillir et de (sous la hotte) prennent
gérer les données. du temps.

• Grâce à la boîte à outils du • Le système de mesures mul- • Plus les délais de livraison • En raison de leur faible en- • Combiner le pH-mètre avec le
séminaire GEP, le personnel tiparamétriques permet de sont courts, moins il est combrement, les pH-mètres logiciel LabX pour garantir la
est assuré de recevoir une mesurer jusqu'à 4 paramètres nécessaire de conserver peuvent être placés à proxi- traçabilité et l'exactitude des
formation adaptée pour utiliser simultanément (masse volu- des stocks importants de mité de la zone de préparation données.
les systèmes de mesure du pH mique, indice de réfraction, tampons pH. d'échantillons. Ils peuvent
de manière efficace et sans pH et couleur) sur le même notamment être installés à l'in-
erreur. échantillon. térieur d'une hotte.

8 gaspillages en laboratoire
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7. Titrage
8 gaspillages en laboratoire
Fig. 1 Fig. 2

Fig. 4
Fig. 3

Défaillances Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Les capteurs et les moteurs de • Il est très important de dis- • La consommation de réactifs
burette constituent le « cœur » poser d'instruments bien et de solvants peut exploser,
du système de titrage. S'ils ne entretenus pour pouvoir se fier sans compter qu'il faut surveil-
sont pas bien entretenus, l'uti- à leurs résultats. Cependant, ler leur niveau régulièrement.
lisateur obtiendra des résultats certains contrôles supplémen- Dans le cas contraire, les
inexacts. taires sont parfois redondants solutions nécessaires peuvent
• Toutes les ressources doivent et bloquent la production (la venir à manquer.
être correctement configu- partie rentable pour le client).
rées afin d'éviter de perdre
du temps ou d'analyser un
échantillon dans la mauvaise
configuration (mauvaise élec-
trode ou mauvais réactif !).
Améliorations possibles : • Un contrôle PnP (Plug'n Play) • Procéder uniquement aux • Les titreurs compacts et
est réalisé automatiquement « contrôles » d'instrument vrai- généraux offrent différentes
à chaque début d'analyse. ment nécessaires. Un contrat options afin de surveiller la
En cas d'incohérences dans de maintenance peut aider quantité de produits chimiques
la configuration du système, le client à limiter les actions disponible. Le capteur de ni-
l'utilisateur en est informé et superflues et à se concentrer veau LevelSens, par exemple,
l'analyse n'est pas lancée. sur la partie la plus rentable se monte sur le flacon afin
(c'est-à-dire, l'analyse). de contrôler le niveau de
remplissage du récipient. Si le
niveau de remplissage tombe
en dessous d'un certain seuil,
l'utilisateur est averti.

8. Masse volumique

Défaillances Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Toute erreur lors de l'injection • L'utilisation de quantités • Une grande partie du temps
de l'échantillon dans le densi- excessives de solvant pour est perdue dans le processus
mètre (bulles d'air) fausse les nettoyer les cellules de mesure après la mesure (nettoyage et
résultats. Il faut alors injecter entraîne un gaspillage. séchage de la cellule de me-
un nouvel échantillon pour sure). L'opérateur doit attendre
lancer une autre analyse. que la cellule de mesure soit
complètement sèche avant
de pouvoir lancer l'analyse
suivante.

Améliorations possibles : • Utiliser un passeur d'échantil- • Utiliser un préleveur auto- • Utiliser le passeur d'échan-
lons SC1 pour garantir l'exac- matique SC1 afin de réduire tillons multiples SC30 pour
titude de l'échantillonnage, la consommation de solvant effectuer toutes les étapes de
utiliser la fonction Bubble (retour de l'échantillon dans la mesure automatiquement
check pour vérifier l'absence le flacon, temps de rinçage (échantillonnage, vidange, rin-
de bulles dans la cellule de programmé fixe). çage et séchage) et analyser
mesure. jusqu'à 30 échantillons sans
aucune intervention de l'opé-
rateur (aucun temps d'attente).

20 8 gaspillages en laboratoire
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XPE205

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Le titrage est une analyse • La place occupée par un • C'est d'autant plus vrai dans • Dans le cadre du titrage, et • La transcription de l'intégralité
très courante et, bien qu'étant instrument joue un rôle les secteurs réglementés, où notamment de méthodes com- des résultats et des proprié-
souvent considérée comme crucial pour les laboratoires les réactifs et autres produits plexes, les utilisateurs doivent tés des échantillons dans le
une opération simple, les tech- modernes. La création d'un chimiques (étalons, tampons, réaliser différentes opérations journal de laboratoire est une
niciens doivent parfois prêter laboratoire Lean revêt une im- etc.) doivent faire l'objet d'un manuelles, impliquant de perte de temps : cela ralentit le
attention à certains points portance croissante pour les contrôle strict. chauffer ou de broyer l'échan- procédé et peut entraîner des
essentiels pour obtenir des utilisateurs. Dans le cadre du tillon ou de couvrir/découvrir erreurs de transcription.
résultats exacts. titrage notamment, une grande les échantillons toxiques
partie de l'espace est occupé (solvants). Cette opération
par les flacons de réactif et doit, en théorie, être réalisée
de solvant. à différents endroits, car elle
requiert différents outils.

• Les formations GTP (Good • Concept de burette spécial • Le titreur peut afficher certains • L'automatisation joue un rôle • Rationaliser le procédé
Titration Practice), quant à pour gain de place. La burette messages d'avertissement clé dans la réduction des à l'aide de la technologie
elles, permettent aux techni- est stockée avec le flacon et concernant l'état des res- déplacements : le passeur SmartSample pour transférer
ciens de gagner en efficacité l'ensemble peut être placé sources (date de péremption d'échantillons InMotion, ainsi les informations des échan-
pour pouvoir se concentrer à côté du titreur ou dans le du réactif p. ex.). Ces mes- que de nombreux accessoires, tillons directement de la
sur d'autres tâches critiques. placard. La modularité est sages permettent d'améliorer comme le système de chauffe balance XPE/XSE vers le titreur
Parmi les sujets importants également importante : seuls la gestion des stocks de DH100, le dispositif Cover sans transcription manuelle
abordés figurent les types les éléments requis sont dis- réactif. up et l'homogénéiseur haute ou utiliser la technologie
d'erreurs, les réactifs, la ma- posés sur la paillasse, gage vitesse, évitent d'avoir à cou- Smartcode du logiciel LabX
nipulation des sondes et la du respect des principes de rir dans tout le laboratoire pour déclencher la méthode
maintenance de l'instrument. laboratoire Lean. pour analyser l'échantillon. adaptée par simple lecture
L'échantillon reste au même d'un code-barres.
endroit, sur le carrousel du
passeur d'échantillons par
exemple.

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Différents opérateurs utilisent • Une fois sa masse volumique • Le nettoyage manuel de la cel- • Les échantillons de la pro- • La masse volumique me-
parfois le même densimètre, déterminée, l'échantillon lule de mesure entraîne l'uti- duction sont emmenés au surée est souvent convertie
mais de manière différente, doit être dirigé vers un autre lisation de grandes quantités laboratoire pour déterminer dans une autre valeur (% de
pour analyser des échantillons instrument pour subir d'autres de solvants de nettoyage. Des leur masse volumique. concentration, Brix, % d'al-
variés. Ils préféreraient avoir analyses (réfractométrie, pH quantités plus importantes de cool, API). Cette conversion
leur propre instrument pour ou encore colorimétrie). solvant doivent être conser- s'effectue manuellement,
gagner en efficacité. vées afin de répondre à la prend du temps et est sujette
consommation quotidienne. aux erreurs. La valeur finale
est comparée, une fois encore
manuellement, aux valeurs
minimale et maximale corres-
pondant au produit analysé.
• Le concept « Utilisateur » et • Un système de mesures mul- • Utiliser un préleveur auto- • Le densimètre peut être placé • Utiliser les fonctions de calcul
« Produit » des instruments tiparamétriques permet de matique SC1 afin de réduire à proximité de la chaîne de intégrées pour convertir auto-
LiquiPhysics permet à chaque mesurer jusqu'à 4 paramètres la consommation de solvant production pour une cadence matiquement la masse volu-
opérateur de personnaliser simultanément (masse volu- (retour de l'échantillon dans de production et une efficacité mique dans l'unité souhaitée.
son densimètre. Le lecteur mique, indice de réfraction, pH le flacon, temps de rinçage optimales. Le logiciel LabX • Tirer parti du concept produit
biométrique ouvre l'interface et couleur p. ex.) sur le même programmé fixe). transfère les données mesu- intégré pour comparer la va-
de l'utilisateur grâce aux rac- échantillon. • Limiter le stockage de solvant rées directement vers le sys- leur finale automatiquement
courcis personnalisés. à la quantité nécessaire pour tème LIMS, SAP ou ERP. avec les limites définies pour
couvrir la consommation ce produit.
quotidienne.

8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
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9. Point de fusion et point de goutte
8 gaspillages en laboratoire
Fig. 1 Fig. 2

Fig. 4
Fig. 3

Défaillances Surproduction Temps d'attente

Conséquences : • Toute erreur lors de la prépara- • Il est inutile d'utiliser de • La mesure manuelle est
tion des échantillons peut en- grandes quantités d'échan- fastidieuse : l'opérateur doit
traîner des mesures inexactes tillon. rester près de l'instrument
ou un mauvais affichage. Une (de 10 à 60 minutes selon
nouvelle procédure de mesure la mesure).
devra être lancée.

Améliorations possibles : • Développer un MON pour une • La quantité d'échantillon • La détermination automatique
préparation d'échantillons requise pour chaque mesure des points de fusion, d'ébulli-
parfaite. étant minime, il n'est pas né- tion, de trouble, de goutte, de
cessaire de stocker de grandes ramollissement ou du point
quantités de substances. de fusion par glissement fait
gagner du temps et permet
à l'opérateur de se consacrer
à d'autres tâches pendant la
réalisation de l'analyse.

22 8 gaspillages en laboratoire
METTLER TOLEDO
XPE205

Sous-utilisation des
compétences Transport Stock Déplacements/distances Traitement superflu

• Différents opérateurs utilisent • Les résultats d'analyse doivent • Les méthodes manuelles de • Les échantillons de la produc- • Plusieurs mesures sont sou-
parfois le même instrument, être consignés. détermination du point de ra- tion sont emmenés au labora- vent effectuées simultanément
mais avec des paramètres mollissement requièrent parfois toire en vue d'analyses. et le calcul de la moyenne ou
différents, pour analyser d'utiliser un bain d'huile de sili- de l'écart-type est réalisé ma-
des échantillons variés. cone ou d'eau, ce qui suppose nuellement.
Contrairement aux nouveaux d'avoir de grandes quantités de
arrivants, le personnel expé- ces substances en stock. Ces
rimenté sait quels paramètres méthodes impliquent aussi de
sélectionner. déployer des efforts supplé-
mentaires pour le nettoyage.
• Les instruments MP-DP • Les instruments MP70 / • Avec l'instrument DP70 ou • L'instrument de mesure du • Les instruments de mesure du
peuvent être configurés MP80 / MP90 ou DP70 / DP90, l'échantillon est chauffé point de goutte et du point point de fusion et du point de
pour répondre aux besoins DP90 permettent d'exporter dans un four (et non dans de fusion peut être placé goutte calculent l'écart-type et
de chaque utilisateur. Il est directement les résultats vers un bain d'eau/huile) et il est à proximité de la chaîne de la moyenne automatiquement,
possible d'enregistrer les une carte SD ou une impri- recueilli dans un collecteur production pour une cadence ce qui permet de gagner du
méthodes, ainsi que les mante en réseau, évitant tout en verre, ce qui élimine tout de production et une efficacité temps et d'éviter toute erreur
paramètres, ce qui permet effort administratif supplémen- nettoyage au terme de chaque optimales. Compatible avec de calcul.
à l'utilisateur de sélectionner taire lié à la consignation des expérience. les modèles MP70 et MP90, le
la méthode sauvegardée pour résultats. logiciel LabX transfère les don-
lancer l'analyse. Même sans nées mesurées directement au
formation spécifique à l'instru- système LIMS.
ment, il suffit de savoir quelle
méthode sélectionner pour
l'exécuter.

8 gaspillages en laboratoire
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