RÉPUBLIQUE TUNISIENNE

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEURE ET DE LA RECHERCHE

SIENTIFIQUE

DIRECTION GÉNÉRALE DES ÉTUDES TECHNOLOGIQUES

INSTITUT SUPERIEUR DES ÉTUDES TECHNOLOGIQUES DE RADES

Département Génie Electrique

Rapport de stage d’initiation

Effectué à : SAGEMCOM

Elaboré par : RAMI CHOUCHENE

Encadreur :ABDERRAHMEN BEN MABROUK

Année universitaire : 2020 – 2021

 Remerciements :

Avant de procéder dans ce rapport, j’aime bien prendre un peu de temps pour faire un
remerciement à ceux qui m’ont aider durant mon stage et qui ont eu la patience et la
gentillesse pour rendre cette expérience professionnelle plus profitable et enrichissante.

J’ai eu le plaisir de passer une expérience au sein de l’entreprise « SAGEMCOM» dans un

milieu de travail très professionnel et avec un staff professionnel et conseilleur que je les
montre toute ma gratitude et ma reconnaissance à leurs efforts.

Et finalement je spécifie mon encadrant Mr.Abderrahmen Ben Mabrouk avec un grand

remerciement pour son effort à m’accompagner durant toute cette expérience et pour son
patience et sa bonne pédagogie et surtout pour toutes les informations et les connaissances
qu’il m’a passé.
 Sommaire :

Introduction générale..................................................................................................................1
Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise :...................................................................................2
Introduction :...............................................................................................................................2
I. Présentation générale de l’entreprise :.................................................................................2
II. Structure organisationnelle de la société :.......................................................................4
III. Domaines d’activités et principaux clients:.....................................................................5
1. Produits de SAGEMCOM :.............................................................................................5
2. Principaux clients de SAGEMCOM :..............................................................................7
3. Les unités de fabrication :................................................................................................7
4. Les services au sein de SAGEMCOM Tunisie :..............................................................9
Conclusion :..............................................................................................................................10
Chapitre 2 : Présentation du travail effectué :...........................................................................11
Introduction :.............................................................................................................................11
I. Atelier CMS :.....................................................................................................................11
1. Définition :.....................................................................................................................11
2. Cycle de fonctionnement :.............................................................................................11
Conclusion :..............................................................................................................................15
Conclusion générale :................................................................................................................16
Bibliographie :..........................................................................................................................17
 Liste des figures :

Figure 1 : Sagem Tunisie Communication.................................................................................2

Figure 2 : Principales Filiales en dehors de l’Europe de l’Ouest................................................3
Figure 3 : Organigramme de SAGEMCOM Tunisie..................................................................4
Figure 4 : Produits de SAGEMCOM..........................................................................................6
Figure 5 : Principaux clients de SAGEMCOM Tunisie.............................................................7
Figure 6 : Compteurs..................................................................................................................8
Figure 7 : Décodeur....................................................................................................................8
Figure 8 : Produits de résidentiel Gateway.................................................................................9
Figure 9 : Dépileur....................................................................................................................11
Figure 10 : Machine de sérigraphie..........................................................................................12
Figure 11 : Machine de pose.....................................................................................................13
Figure 12 : Machine de vision..................................................................................................13
Figure 13 : Four thermique.......................................................................................................14
Figure 14 : Banc de test............................................................................................................15
 Introduction générale

SAGEMCOM est un groupe industriel français, leader mondial des produits et solutions
communicantes à destination des marchés du Broadband, des solutions Audio et Vidéos, et de
l’énergie (électricité, gaz, et eau). SAGEMCOM conçoit, fabrique et expédie plus de 40
millions de terminaux dans le monde chaque année, grâce à des usines en propre et à des
partenaires industriels, sur tous les continents. L'effectif de 6 000 personnes est réparti dans
plus de 50 pays. SAGEMCOM est rentable depuis sa création en 2008 et 31% de son capital
est détenu par ses collaborateurs. Etant donné que je suis un étudiant à ISET Rades en la
licence en Génie Electrique spécialité maintenance des systèmes électriques , et au but
d’enrichir mes connaissances sur la fabrication des cartes électroniques, j’ai effectué un stage
au sein de cette entreprise situé à Ben Arous , de 01/07/2021 à 30/07/2021 .

Ce stage était une opportunité pour moi afin de développer mes compétences et de renforcer
mes connaissances théoriques avec une expérience professionnelle pratique . ce rapport est le
fruit de cette expérience et toutes les informations présentés sont issues de la pratique
journalière des taches que j’ai effectué.

Le rapport est divisé en 3 parties :

 Premièrement une présentation de SAGEMCOM. 

 Deuxièmement je vous présente le travail que j’ai effectué.
 Finalement une conclusion générale.
 Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise :

Introduction :
SAGEMCOM Tunisie , la société d’accueil du stage et dont est connu à l’échelle nationale et
internationale , a su s’imposer dans le marché concurrentiel qui caractérisé le secteur
électronique . Dans ce chapitre , nous commençons par la présentation en découvrant son
historique son organisation et ses principales activités.

I. Présentation générale de l’entreprise :

Figure 1 : Sagem Tunisie Communication.

Sagem Tunisie Communication est une filiale de Sagem Communication – Groupe Safran.
C’est une Société Anonyme à Responsabilité limitée (SARL), au capital de 50 000 Dinars,
créée en décembre 2002. Fondée en janvier 2003 en termes de rachat d’une petite entité de 86
personnes (SATELEC TUNISIE). Inscrite au registre du commerce de TUNIS sous le
numéro: B158742 002. Implantée dans la banlieue Sud de TUNIS (Ben Arous), à l’adresse
suivante : Usine Sagem Tunisie Communication Borj Ghorbel, 2013 Ben Arous, TUNISIE.
Elle est une société totalement exportatrice non résidente qui opère dans le domaine de la
communication, de partenariat industriel, de l’énergie, de l’audiovisuel de l’impression, du
traitement et de la transmission numérique de l’information .

Elle est implantée dans plus de 30 pays, il compte parmi ses clients, les plus grands
constructeurs d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie. Cette société est le deuxième groupe
français de télécommunications et le troisième groupe européen de défense et de sécurité.

Figure 2 : Principales Filiales en dehors de l’Europe de l’Ouest.

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Structure organisationnelle de la société :

L’organigramme de SAGEMCOM Tunisie est illustré par la figure suivante :

Figure 3 : Organigramme de SAGEMCOM Tunisie.

III. Domaines d’activités et principaux clients:

I. Produits de SAGEMCOM :
SAGEMCOM Tunisie est une société totalement exportatrice qui fabrique une large gamme
de produits en grande et moyenne série qui sont essentiellement :
 Cartes électroniques pour applications électroménager (Fagor, Bosch, Brandt…).
 Pièces électroniques pour sécurité énergie nucléaire (Alstom, Areva).
 Pièces électroniques pour applications industrielles (Schneider, Alstom…).
 Consommables pour terminaux d’impressions.
 Équipements pour maitrise de l’énergie électriques (EDF, STEG, ENEL…).
 Modems et Routeurs ADSL (Orange, France Télécom, Bouygues Télécom, Danemark
Télécom, Plant, Top net, British télécom …).
Décodeurs TV (Canal Digital, France Télécom, Canal+..).
Terminaux haut débit et
résidentiels
Terminaux résidentiels
Terminaux haut débit
Terminaux d’impression
Terminaux et systèmes professionnels
Fax grand public
Traitement de l’image

Télévision numérique et décodeurs

Décodeurs de TV numérique

Systèmes et Partenariats
Systèmes
Terminaux radio et professionnels
Partenariat
Management de l’énergie

Figure 4 : Produits de SAGEMCOM.

II. Principaux clients de SAGEMCOM :
Les principaux clients de SAGEMCOM Tunisie sont décrit par la figure 5 suivante :

Figure 5 : Principaux clients de SAGEMCOM Tunisie.

III. Les unités de fabrication :

L’unité de Fabrication de Sagem Tunisie Communication assure la réalisation du programme
de production en termes de qualité, coûts et délais.
Elle gère les moyens humains et matériels nécessaires qui concourent à la production.
En outre, les unités de fabrication sont :

 L’UF Compteurs : fabrique des terminaux de compteurs électriques pour le compte

de l’Activité Comptage et Partenariats.
 Figure 6 : Compteurs.

 L’UF Décodeur : produit des cartes électroniques dédiées aux décodeurs.

Cette UF s’intéresse à la fabrication des décodeurs numériques terrestres & par
satellite.
En raison de la concurrence sur ce secteur, SAGEMCOM se spécialise dans les
décodeurs de hautes gammes se basant sur les innovations au niveau du traitement de
l’image.

Figure 7 : Décodeur.

 L’UF RGW : Réalise des cartes électroniques de la gamme de produit de

résidentiel Gateway .Cette UF réalise des produits qui assurent une connexion à
Internet entre tous les ordinateurs du réseau avec ou sans câbles et une connexion
des téléphones et des terminaux analogiques pour accéder à des services de
téléphonie à travers une ligne ADSL.
 MODEM WINMAX

Figure 8 : Produits de résidentiel Gateway.

IV. Les services au sein de SAGEMCOM Tunisie :

Service qualité et environnement (SQE) :
Assure de façon permanente la satisfaction du client par :
 La conformité du produit au cahier des charges et documents normatifs.
 L’efficacité du service rendu.
 La réactivité lors de défaillances internes et externes.
 La qualité du dialogue de la conception à la réalisation du produit.
 Développer et mettre en œuvre la politique qualité au sein de l’usine.
Service Maintenance :
 Maîtriser le taux de disponibilité des moyens et minimiser le coût d’exploitation des
équipements.
 Assurer la maintenance effective des moyens (préventive, corrective et méliorative).
 Participer à la mise en service des nouveaux moyens.
 Assurer la formation maintenance intégrée des opérateurs.
 Proposer et réaliser des actions d’amélioration.
Service contrôle de gestion et informatique :
A pour mission de :
 Déterminer et analyser les résultats comptables périodiques.
 Assurer la maîtrise des flux financiers dans l’entreprise.
 Réaliser le contrôle de gestion.
 Réaliser le pilotage des moyens informatiques.
Service Process :
Ce service assure :
 La réception et de la mise en place, de la garantie de fiabilité et de capabilité de
l’ensemble des moyens techniques du site validés par les pôles technologiques.
 L’élaboration des plans de surveillance module.
 Les démarrages de fabrication.
 Optimiser les implantations, les flux et les postes de travail.
 Proposer et développer des améliorations de productivité et qualité.
Service des Ressources Humaines :
 Assurer la gestion des ressources humaines qui vont permettre la réalisation des
objectifs industriels de l’établissement.
 Garantir la formation et la gestion des compétences.
 Etablir la paie et la gestion administrative.
 Maintenir un bon climat social.
Service Douanes :
Assure la réception (dédouanement) des matières premières ainsi que l’expédition des
produits finis et semi-finis.

Conclusion :
Dans ce premier chapitre, nous avons pu avoir une idée sur l’entreprise Sagem Tunisie
Communication. Ainsi que les produits fabriqués et l’organigramme de la société .
 Chapitre 2 : Présentation du travail effectué :

Introduction :
Dans ce deuxième chapitre je vous présente mes travaux et mes taches réalisais dans la société
SAGEMCOM Tunisie avec l’équipe d’atelier CMS .

I. Atelier CMS :

1. Définition :
Le composant monté en surface désigne une technique de fabrication des cartes électroniques
et par extension un type de composant utilisés par l’industrie électronique .

Cette technique consiste à braser les composants d’une carte à sa surface , plutôt que d’en
faire passer les broches au travers .

II. Cycle de fonctionnement :

 Le dépileur : J’ai placé les cartes sur cette machine qui a le rôle de dépilage
des cartes des racks et leur mise en série au début du cycle.

Figure 9 : Dépileur.

 La machine de sérigraphie (DEK) : Mon encadrant m’a expliqué le
fonctionnement de cette machine qui pose la crème des cartes électroniques
permettent la fixation des composants CMS .

Figure 10 : Machine de sérigraphie.

 Les machines de pose (Panasonic) : Ces machines mettent les composants

CMS au bon emplacement et à la bonne position. La ligne se forme de trois
machines de pose dont chacune comporte quatre tables et plusieurs feeders.
 Figure 11 : Machine de pose.

 Poste de vision (Cyber optics) : Se compose d’une machine de contrôle

automatique d’un opérateur chargés de la répartition de l’emplacement des
composants une fois posés.
Figure 12 : Machine de vision.
 Four thermique (Vitronics Soltec) : Transforme la composition chimique de
la crème à brasser en étain.

Figure 13 : Four thermique.

 Test in situ (Testelec) : Après la refusions on va tester les cartes. Le test in

situ :est le contrôle des différents composants implantés sur la carte et de
vérifier la continuité des pistes imprimés sur la face des cartes . Il existe deux
parties principales du test : interface & testeur :
 L’interface : Se partage de deux parties : Se divise en deux parties,
une partie supérieure et une partie inférieure : Dans la première, il
y’a la cloche, les sondes et les switchers. Dans la seconde, on
trouve les points, les relais et les électrovannes.
 Le testeur : La figure 2.6 ci-dessous présente un exemple de
testeur.
 Figure 14 : Banc de test.

Conclusion :
Dans ce deuxième chapitre nous avons vu les étapes de fabrication des cartes électroniques au
sein d’équipe CMS de SAGEMCOM Tunisie.
 Conclusion générale :

Ce stage est effectué au sein de SAGEMCOM Tunisie, était une occasion favorable pour
enrichir mes connaissances et tester mes compétences. Tout au long de stage j’ai bien profités
pour améliorer mes connaissances théoriques avec la pratique et pour être partie de la vie
professionnelle. J’ai eu le privilège d’identifier les différents étapes nécessaire à la réalisation
d’une carte électronique en utilisant un technologie CMS , et d’utiliser les machine nécessaire
pour chaque procédure , et de réparation et de dépannage des composants critiques .Enfin
j’aime bien mentionner tout les personnels qui m’ont aides (ingénieurs , techniciens …) et je
les remercie énormément le travail que j’ai effectué sur ce rapport m’a bien aidé pour mieux
analyses et mémorises tout ce que j’ai nu , et j’espère bien qu’il soit au niveau de votre
attentes.
 Bibliographie :

Webographie :
[1] https://fr.wikipedia.org/wiki/Sagemcom
[2] https://fr.wikipedia.org/wiki/Composant_monté_en_surface
[3] http://www.investintunisia.tn/Fr/success-stories_129_192_D39#.YW8ih3xR3IU
[4] https://vdocuments.mx/rapportfinalpdf-57097a0ee2ff5.html
[5] https://tn.linkedin.com/company/sagemcom
[6] https://fr.wikipedia.org/wiki/Sagemcom
[7] https://www.jobteaser.com/fr/companies/sagemcom/teams
[8] https://group-gac.com/portfolio/sagemcom/
[9] https://www.lisoni.com/Quest-ce-que-limpression-serigraphique
[10] https://en.wikipedia.org/wiki/Machine_vision
[11] http://www.altaiire.fr/banc-de-test-133
[12] http://antest.fr/index.php/prestations/in-situ/
[13] https://bohouti.blogspot.com/2014/06/presentation-sagemcom-tunisie.html