7P Marketing Mix Amazon

Politique Produit
La stratégie et le mix produit dans la stratégie marketing d'Amazon peuvent être expliqués
comme suit :
Amazon est l'une des principales plateformes de commerce électronique au monde et est
reconnue comme l'une des cinq premières sociétés informatiques au monde. Amazon vend
tous ses produits en ligne où les utilisateurs se connectent à Amazon via un site Web ou une
application et passent des commandes. Ceux-ci sont ensuite livrés aux consommateurs via
ses canaux de distribution. Bien qu'Amazon ait commencé comme vendeur de livres en ligne,
il a diversifié son portefeuille de produits à pas de géant. Amazon a une offre énorme dans
son portefeuille de produits dans son mix marketing. Le « produit » Amazon est le site Web
et les applications qui proposent différents types de produits aux consommateurs. Sa
division de vente au détail comprend tout, des vêtements aux pièces automobiles, des
jouets aux gadgets électroniques, de la décoration intérieure aux utilitaires de santé/beauté.
Ces produits ne sont pas seulement vendus par Amazon, mais également par des vendeurs
tiers répertoriés sur Amazon. Ce modèle commercial de place de marché rapporte
d'énormes profits à Amazon. Il a également commencé à vendre des gadgets tels que des
lecteurs de livres électroniques, des tablettes et des téléphones Kindle et Fire. Les services
numériques d'Amazon comme la musique à la demande, la vidéo et les livres électroniques
sont également l'un des principaux contributeurs à ses ventes. La société fournit également
une multitude de services Web tels que le stockage en nuage, des services de base de
données aux start-ups en herbe et à d'autres organisations. Des produits d'épicerie sont
également livrés aux consommateurs par Amazon via ses services comme Amazon Prime
Pantry et Amazon Fresh. Il fournit également des services d'édition aux entreprises et aux
particuliers. Les services AWS d'Amazon, qui fournissent des services d'hébergement Web
pour les clients et les clients, sont également un produit solide dans son portefeuille. La
société a acquis certaines sociétés comme IMDb, Ring, Twitch, Whole Foods Market, etc., ce
qui a renforcé sa position.

Politique Prix
Vous trouverez ci-dessous la stratégie de prix dans la stratégie marketing d'Amazon :

Amazon a un leader du marché et une stratégie de prix basée sur la concurrence dans son
mix marketing.
Comme les différents types de services proposés par Amazon, ses stratégies de prix sont
également variées. Il utilise la technologie à son avantage pour fixer les prix. La plupart du
temps, le prix des produits est fixé selon la stratégie de prix concurrentiels. Amazon propose
les prix les plus bas, ce qui est rendu possible par l'efficacité de ses opérations ainsi que par
son modèle commercial basé sur le Web. Il ajuste fréquemment les prix en fonction de la
catégorie de produit, de l'heure de la journée et de la saison. Amazon fournit également des
services à valeur ajoutée comme Prime où les utilisateurs paient des frais d'abonnement
pour une livraison en un jour et un accès anticipé aux offres. Amazon suit également des prix
différentiels, pour le même produit, il facture des prix différents en fonction du lieu de
consommation car il a différents sites Web dans chaque pays où il opère. Amazon Web
Services est également un leader du marché dans l'offre de solutions d'hébergement Web
de haute qualité à bas prix.

Politique de distribution
Voici la stratégie de distribution dans le marketing mix d'Amazon :
Amazon est une marque mondiale et est présente partout dans le monde. Tous les
consommateurs achètent des produits et services sur le site Web et les applications
d'Amazon.com pour acheter. Une fois qu'un client passe la commande, le canal de
distribution d'Amazon entre en scène où les produits sont achetés et stockés dans les
centres de distribution d'Amazon. Ce sont d'immenses entrepôts construits par Amazon
dans des endroits stratégiques pour atteindre même les endroits les plus reculés. Ceux-ci
sont classés en centres de distribution triables (grandes et petites marchandises), non
triables, retour client et entrepôts d'articles spécialisés. De ces centres de distribution, les
marchandises sont transférées aux centres de distribution, puis aux clients. Amazon utilise
les services postaux et de messagerie locaux pour le transport des colis. Mais récemment,
peu d'experts affirment qu'Amazon est en train de conceptualiser son propre réseau de
distribution pour la livraison de colis. Cela réduira même les coûts pour l'entreprise.
Par conséquent, cela donne un aperçu de la place et de la stratégie de distribution dans le
mix marketing d'Amazon.

Politique Communication
La stratégie promotionnelle et publicitaire dans la stratégie marketing Amazon est la
suivante :
Amazon utilise des campagnes de marketing agressives pour promouvoir sa marque. En
matière de promotion, Amazon ne ménage aucun effort dans sa stratégie promotionnelle de
marketing mix. Son objectif principal est la publicité - grâce aux annonces imprimées dans les
journaux, elles ont augmenté de façon exponentielle ces derniers temps. Amazon utilise des
publicités télévisées créatives et le marketing des médias sociaux via le référencement et le
ciblage des clients via leurs habitudes de navigation. Amazon a également des programmes
d'affiliation où les propriétaires de sites Web et de blogs annoncent des liens de produits
Amazon sur leurs plateformes. La prochaine chose importante est la promotion des ventes -
Amazon a maîtrisé cet art et offre des promotions et des remises efficaces pendant les
périodes de vacances et les festivals, ce qui entraîne un nombre élevé de visites sur le site
Web. Des exercices de relations publiques pour améliorer l'image de marque comme le
lancement d'Amazon Smile qui fait des dons à des organisations caritatives. "Gift a Smile"
en Inde est une initiative où les gens peuvent envoyer leurs cadeaux directement via
Amazon à des ONG partenaires de l'entreprise. Le marketing direct auprès des entreprises
pour la fourniture de ses services Web est également effectué par Amazon.

Puisqu'il s'agit d'une marque de marketing de services, voici les trois autres P pour en faire le
mix marketing 7P d'Amazon