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NOTE DE SYNTHESE
Société TanitShore
Sommaire
Conclusion ……………………………………………………………....22
Etat de résultat
Actif :
Anné
Rubriques e 31/08/2015 31/12/2014 31/12/2013 31/12/2012 31/12/2011
Immobilisation incorporelles (net) 0,000 0,000 18 278,454 42 627,492 66 976,530
Immobilisation corporelles (net) 25 774,118 28 850,662 35 425,665 42 939,010 60 695,370
Immobilisation financière (net) 2 543,600 2 543,600 2 543,600 2 543,600 2 543,600
Stocks 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
Clients et comptes rattachés 149 726,972 113 000,861 144 956,610 68 638,203 38 300,252
Autres actifs courants 52 177,954 20 920,796 116 913,989 81 175,836 68 740,658
Liquidités et équivalent de liquidités 33 241,391 41 551,739 13 181,297 14 773,980 8 026,210
Total 263 464,035 206 867,658 331 299,615 252 698,121 245 282,620
Passif :
Total 263 646,035 206 867,656 331 299,615 252 698,121 245 282,620
2) Etude de marché :
Les centres d’appels ont connu une évolution spectaculaire dans la région Sousse qui
devient un pôle d’attraction de ces centres. Cette ville compte actuellement quelques
centres d’appels tels que Téléperformance, Casanova, Digital call, Omega call center,
… La ruée vers Sousse s’explique en effet par plusieurs facteurs ; tout d’abord, la
pression sur le grand Tunis, suivie d’une montée des prix des locaux outre la saturation
du marché. De l’autre côté, Sousse présente un environnement propice pour les
sociétés. L’évolution du nombre des centres d appel créés se présente comme suit :
Année 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Total
Sousse 9 11 2 6 14 12 20 31 17 122
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Cabinet SeifeddineChebilMahjoub
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NOTE DE SYNTHESE
Mauvais départ de la société suite aux retards accumulés entre la signature des
contrats de crédits et le déblocage des fonds.
performances :
Les indicateurs de
performances 31/08/2015
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31/12/2013 31/12/2012 31/12/2011
NOTE DE SYNTHESE
Montan
t 271 679,37 191 529,56 285 807,61 193 867,44 199 091,56
Le chiffre d’affaire a accusé une hausse 36% entre 2011 et aout 2015 pour s’établir en
aout 2015 à 271 679,37 DT. On peut dire que la société a pu conforter sa position et
atteindre une voie croisière en livrant plus que 12000 rendez-vous confirmés pendant
CHIFFRE ces 4 dernières années gagnant ainsi la confiance de ses principaux donneurs
D’AFFAIRE
Analyse d’ordres.
Grâce à son savoir-faire dans le domaine des assurances et prévoyance de santé, sur
sa réputation et son image de marque, ainsi que son positionnement dans le marché
(3ème position), la société TanitShore a pu accroitre son chiffre d’affaire.
Montan
t 21 098,82 -70 457,37 90 050,31 19 475,27 55 373,65
Montan
t 16,06% -60,35% 73,97% 9,31% 36,62%
La société est parvenue à accroître sensiblement son ratio de rentabilité économique
Rentabilité qui s’est établi à 8% en aout 2015 après une baisse flagrante durant l’année glissante
économique 2014 suite à la diminution de résultat d’exploitation ainsi que l’augmentation des
Analyse
charges d’exploitations. A cet égard, nous pouvons présumer que l’entreprise est apte à
rentabiliser les fonds apportés par les associés et les prêteurs.
Montan
Rentabilité t
financière 8% -23% 33% 7% 19%
La rentabilité financière a connu une baisse abyssale entre 2011-2014 puis elle s’est
redressé légérement pur atteindre 8% en aout 2015accompagnée d’une rentabilité
Analyse financière qui lui est supérieure aboutissent à un effet de levier d’endettement positive
et rendent par la suite l’entreprise capable de couvrir son coût d’endettement.
TaniShore est un acteur majeur des centres d’appels dans le domaine de prévoyance de
santé et d’assurance à Sousse dotant d’une expérience de 7 ans. Elle se situe en 3 ème
position dans son domaine et elle s’est imposé comme un expert de gestion de la
relation client, en émission comme en réception d’appels. Elle bâtie sa position de
supériorité grâce à la possession des technologies de pointe et des ressources humaines
très qualifiés constituant ainsi un avantage concurrentiel pour la société.
performances :
BFPME Montant
Montants en Principal échus et non payes 65 096,956
Montants en Intérêts échus et non payes 1 326,750
Commission d’engagement 166,520
Pénalités de retard sur principal 7 579,570
Pénalités de retard sur principal 11,886
Total 74 181,682
CNSS Montant
Montants en Principal échus et non payes 6 240,344
Pénalités de retard 1 875,493
Frais 252,450
Versement au comptant -2 000,000
Total 6 368,287
Fournisseur Montant
COMUNIK 3 123,236
STEG 508,434
SONEDE 145,267
TUNISIANA 2 179,002
TELECOM 1 307,401
TOTAL 7 263,339
Clients Montant
MIRABEAU 86 036,171
GPDS 21 041,455
MBA 9 819,346
AH CONSULTING 6 954,000
AHCENNE MOULA 8 683,000
ROGANTIER PAUL 9 120,000
PINHO CRISTIANA 8 073,000
TOTAL 149 726,972
V. Restructuration économique et financière :
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NOTE DE SYNTHESE
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A
1) Identification des besoins et fixation des objectifs, des moyens et des strétégies à
entreprendre :
2) Plan de restructuration :
Le prêt participatif :
Le prêt participatif est en nom personnel du promoteur par le biais duquel
on réalisera une augmentation de capital d’un montant de 50 000 DT
Le montant global des impayés est de 59 337,238 DT dont 10 000 DT seront payés au
comptant.
3) Planning de réalisation :
Déblocage des
flux et
augmentation
de capital 60 000,000 - - - - - - -
Arrangement
avec BNA - 10 000,000 - - - - - 10 000,000
Aquisition
Materiel 15 000,000 6 000,000 6 000,000 27 000,000
Le tableau ci-dessous retrace l’évolution des cashs flow calculés sur une période
de 7 ans allant de 2016 au 2022.
Chiffre d'affaires annuel 427 895,000 449 289,750 471 754,238 495 341,949 520 109,047 546 114,499 573 420,224
Economie d'impôt/charges 94 804,00 101 667,50 104 155,56 106 705,83 109 319,85 111 999,22 114 745,57
Economie
d'impôt/amortissements 4152,06 4152,06 4152,06 1 135,73 0,00 0,00 0,00
Total encaissements 526 851,062 555 109,312 580061,862 603 183,501 629 428,894 658 113,718 764 726,725
Décaissements
Total des charges 379 216,000 406 670,000 416 622,250 426 823,306 437 279,389 447 996,874 458 982,295
Perte d'impôt/CA 106 973,750 112 322,438 117 938,559 123 835,487 130 027,262 136 528,625 143 355,056
Perte d'impôt/valeur
résiduelle 0,000
Total décaissements 610828,785 520 148,503 539 303,170 552 014,705 572 437,500 588 007,863 602 337,352
cash flow -83 977,723 34 960,809 40 758,692 51 168,796 56 991,394 70 105,855 162 389,373
Nous constatons bien que ce projet est rentable via le calcul d’une VAN positive
de 183 513,29.
Les ratios prévisionnels 31/12/2016 31/12/2017 31/12/2018 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2021 31/12/2022
Excédent Brut d'Exploitation 48 679,00 42 619,75 55 131,99 68 518,64 82 829,66 98 117,63 114 437,93
Capacité d'autofinancement 42 744,47 36 685,22 50 186,54 64 562,29 71 876,15 86 525,50 102 103,96
Les ratios prévisionnels 31/12/2016 31/12/2017 31/12/2018 31/12/2019 31/12/2020 31/12/2021 31/12/2022
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NOTE DE SYNTHESE
Chiffre d'affaires 427 895,00 449 289,75 471 754,24 495 341,95 520 109,05 546 114,50 573 420,22
Résultat net 26 136,22 20 076,97 33 578,29 60 019,39 71 876,15 86 525,50 102 103,96
Cash-flow -83 977,72 34 960,81 40 758,69 51 168,80 56 991,39 70 105,85 162 389,37
Fond propres/Immobilisations
nets 5,01664833 8,33370783 29,9429166 94,3579811 100,199204 107,371384 115,1968
Fonds de roulement 236 024,82 235 516,86 254 266,98 274 556,20 277 050,32 282 929,87 290 470,98
Besoin en fonds de roulement 95 616,15 98 032,71 120 724,41 127 844,87 126 715,43 122 481,07 113 561,00
Trésorerie 140 408,67 137 484,15 133 542,57 146 711,33 150 334,89 160 448,80 176 909,98
CONCLUSION
Durant cette étude, nous avons essayé de décortiquer notre analyse en deux
parties. La première partie est consacrée au diagnostic économique ainsi que
l’étude de marché afin de positionner l’entreprise par rapport à ses concurrents
et de savoir ses forces et ses faiblesses. Dans la deuxième partie, nous avons
concentré notre étude sur l’analyse financière des données historiques et
prévisionnelles étant donné que cette analyse constitue manifestement un
instrument appréciable d’aide à la décision car elle permet la lecture, le
retraitement et l’interprétation de l’information comptable et financière
disponible.
Concluons ainsi qu’une bonne résistance aux difficultés rencontrées couplée par
une intelligente stratégie de développement permettant à l’entreprise de revoir à
la hausse ses données financières.
La quête des clients nécessite beaucoup d’efforts et surtout la mise en œuvre des
stratégies et politiques adéquates ce qui laisse la direction à chercher d’autres
activités pour conforter sa position.
Il est important de signaler que les ressources demandées par l’entreprise servent
à financer ses investissements envisagés et à réaliser les objectifs de
performance, de croissance et de compétitivité visés par l’entreprise.
En effet, il s’agit d’une étude établie à un instant bien déterminé et basée sur des
chiffres prévisionnels qui méritent un ajustement et une rectification en fonction
des résultats réels dégagés et des faits nouveaux qui peuvent éventuellement
surgir au cours de l’exploitation de ce nouveau projet.