Lexique de petits mots de Pub

Sources :
"Les Outils du Médiaplanning" - Guide des Médias Startégies
"Les mots de l'audience" - Le Médiagraphe - CESP
"Les études d'audience mot à mot" - Petit lexique du vocabulaire des études médias - AEPM
Petit Lexique des termes de presse - CFPJ
Terminologie pour la mesure d'audience d'Internet – CESP

http://www.publiprint.fr/

AB + : Catégories les plus aisées de la population. Le sur-échantillon AB+ de l'enquête AEPM comprend les
individus appartenant à des fo yers dont le che f est cadre, pro fession libérale, profession intermédiaire,
chef d'entreprise de 10 salariés ou plus.

Access Prime Time (télévision) : Tranche horaire qui précède le Prime Time, entre 18h et 20h30.

Accroche : Annonce à la une d’un article qui ne peut y figurer mais sur lequel on désire attirer l’attention. :
Extrait du texte mis en évidence dans le corps de l’article. Variante de chapeau, en gros caractères,
généralement suivant le titre.

Actif : La population des acti fs comprend les personnes exerçant une activite professionnelle, y compris les
chômeurs ayant déjà travaille. Dans les enquêtes d'audience, les chômeurs sont classés dans leur
ancienne profession. Depuis 1990, 1'INSEE inclut clans la population des acti fs les militaires du contingent.

Ad request : Lors d'une requête de page éditoriale, appel de chacun des objets publicitaires destinés à cette
page.

AEPM (www.aepm.fr ) : Audience Etudes sur la Presse Magazine. Dénombrer et qualifier les lecteurs de la
presse magazine en France : en termes socio-démographiques , en fonction de leur mode de vie, et de
l'équipement de leur fo yer.
APPM
Association pour la Promotion de la Presse Magazine.

Affimétrie : Le s ystème de mesure Af fimétrie a été mis en place par les sociétés Avenir, Dauphin et
Giraudy, regroupées au sein d'un GIE en 1992. Le but de l'étude est de mesurer l'audience des réseaux
d'a f fichage.

Affinité : Rapport exprimé en % de l'audience dans la cible à 1'audience totale d'un support. Rend compte
de la proximité du support à la cible recherchée.

Age (classe d') : Variable quantitative continue, et quota pratiquement “incontournable”. Les tranches d'age
les plus couramment utilisées (sur la population des 15 ans et plus) sont 15-24 ans / 25-34 ans / 35-49 ans /
5064 ans / 65 ans et plus.

Agglomération : L’INSEE définit une agglomération (ou unité urbaine) comme une ou plusieurs communes
sur le territoire desquelles se trouve un ensemble d'habitations qui présentent entre elles une continuité
(distance entre 2 constructions in férieure à 200 mètres), qui comportent au moins 2 000 habitants, et qui
regroupent plus de la moitié de la population de chacune de ces communes.
La plus grande agglomération en France est l'agglomération de Paris qui compte au dernier recensement 9,3
millions d'habitants, et regroupe 379 communes.

Agrégat : Regroupement de modalités ou d'entités élémentaires afin de constituer des ensembles plus
vastes. Le recours aux agrégats peut être dicté par des considérations liées à la taille de 1'échantillon
(ef fecti fs insu f fisants), ou à des fins d'analyse (constitution d'ensembles homogènes).
Exemple, en radio : agrégats selon le format (programmes généralistes / thématiques nationaux / autres
programmes / Radio France), ou selon le statut (service public / commerciales privées / associati ves).

Aléatoire : Qui est dû au hasard. Un échantillon est aléatoire lorsque les individus qui le composent sont
sélectionnés par tirage au sort, et ont donc théoriquement la même probabilité d'appartenir à l'échantillon.

Angle : Manière d’aborder un sujet sur une partie seulement de sa signi fication. Ex. Traiter le sujet “ les
accidents de la route ” sous l’angle économique.

Attaque : Première phrase ou premier paragraphe d’un article. S ynonyme de catch phrase.
Audience Régulière : Presse Nombre de personnes déclarant lire, feuilleter ou consulter un quotidien tous
les jours ou presque, un hebdomadaire toutes les semaines ou presque, un quotidien du 7ème jour toutes
les semaines, un bimensuel tous les 15 jours...

Audience utile : Fraction de l'audience d'un support qui appartient à la cible (c f A f fimétrie)

Auto administré : Questionnaire qui est rempli par la personne interviewée elle-même, et non par
l'enquêteur. Utilisé notamment dans la technique de recueil par “ carnets d'écoute ”.

Bandeau : Zone de la une d’un journal située au dessus de la manchette. Par extension, titre d’appel à la
une, placé au dessus du titre du journal.

Bas de casse : Lettre minuscule

Base de sondage : Liste des individus ou des unités statistiques qui compose la population étudiée, et au
sein de laquelle est réalisé le tirage de 1'echantillon de l'enquête (annuaire des abonnés au téléphone, liste
d'entreprises, listes électorales, recensement de la population, etc.).

Bequet ou Becquet : Petit morceau de papier collé ou agrafé à la hauteur d’un passage que l’on veut
compléter.

Béta : Coef ficient de mémorisation lors d'un contact, élaboré par Armand Morgensztern. Vise à permettre la
comparaison inter-médias.

Biais : Ensemble des écarts entre la mesure réalisée et la “ mesure idéale ”. Les causes de biais sont
multiples : classiquement, on distingue celles qui sont purement statistiques (et relevant de la méthode
d'échantillonnage) et celles qui sont le fait de l'observation (protocole de passation). Les procédures de
redressement qui sont appliquées lors du traitement des données visent à réduire le biais statistique.

Bidonner : Terme argotique signi fiant inventer les éléments d’une in formation.

Bonnes feuilles : Premiers tirages définiti fs sortis des presses, avant rognage et brochage. Dans l’édition
on désigne ainsi la prépublication d’extraits d’un ouvrage, avant sa sortie en librairie.

Bouillon : Ensemble des exemplaires invendus, qui font boire un bouillon au propriétaire du journal.

Briefing : Réunion pendant laquelle les enquêteurs reçoivent les informations, les instructions et les
consignes relatives à l’enquête qu'ils vont réaliser sur le terrain. Le briefing est une procédure essentielle,
dont la qualité conditionne largement celle de la mesure d'audience.

Budget-temps : Etude (famille d'études) visant à reconstituer, aussi précisément que possible, l'emploi du
temps des interviewés, par un questionnement sur la journée de la veille. Dans une optique d'études
médias, l'étude Budget-Temps vise à décrire le comportement des individus par rapport aux dif férents
médias (avec la limite d'une période d'observation réduite à une journée).

BVP : Bureau de Véri fication de la Publicité Organisme réunissant annonceurs, agences et supports, chargé
de contrôler le respect de la législation et de la déontologie publicitaire, d'examiner les plaintes des
consommateurs , de conseillers les publicitaires et, éventuellement, de faire supprimer une publicité
mensongère.

CAPI : Abréviation de “ Computer Assisted Personal Interviewing ”. Procédure d'enquête en face a face, au
moyen d'un ordinateur portable. L'enquêteur fait apparaître et lit les questions sur l'écran du portable, et
saisit directement les réponses sur le clavier.

Carnet d'écoute : Questionnaire auto-administré notamment utilisé dans les enquêtes d'audience par panel
sur la radio. Les panélistes y notent chaque jour leur écoute. Le plus souvent, les carnets sont retournés
par voie postale ; (la procédure, plus coûteuse, qui consiste à les collecter par enquêteurs, permet d'obtenir
un taux de retour plus élevé).

Cartouche : Petit cadre, de forme variable, parfois orné, dans lequel est inscrit une devise, une phrase
vedette ou tout autre élément que l’on désire mettre en valeur.

CATI : Abréviation de “ Computer Assisted Telephone Interviewing ”. Procédure d'enquête téléphonique,

utilisant un ordinateur. L'enquêteur fait apparaître et lit les questions sur l’écran de l'ordinateur et saisit les
réponses directement sur le clavier. Cette technique permet notamment une grande souplesse dans la
gestion des “ questions- filtres ”.

Centrale d'achat d'espace : Société qui achète aux supports, pour le compte d'annonceurs, de l'espace
publicitaire en fonction des préconisations média e f fectuées par l'agence.
C E S P : Centre d'Etude des supports de Publicité (www.cesp.org ). C'est l'association interprofessionnelle
qui regroupe l'ensemble des acteurs du marché publicitaire concernés par l'étude de l'audience des médias :
annonceurs, agences et conseils médias, centrales d'achat d'espace, médias et régies publicitaires.

Chapeau ou Chapo : Début d’un article sur une grande justi fication et donnant l’impression de couvrir le
texte comme une coi f fure à large bord. Court texte rédactionnel coi f fant ou précédant le corps d’un article
et le résumant.

Chasse : Encombrement en largeur d’un caractère donné.

Chef de ménage : Au sein d'un fo yer, personne qui se déclare comme tel, ou est considérée comme tel
selon I'INSEE. La “ catégorie socio-professionnelle du chef de ménage ” (PCSC) est souvent retenue
comme quota dans la procédure de l’échantillonnage par quota. On emploie comme terme équivalent : che f
de famille, personne de ré férence ou chef de fo yer.

Chemin de fer : Plan d’ensemble d’une publication indiquant page par page l’emplacement et
l’encombrement des articles et des publicités.

Cheminée : Intervalles de mots malencontreusement en regard sur plusieurs lignes successi ves, donnant à
l’œil l’impression d’un long couloir blanc à travers la page.

Chinois : Ligne de texte sans signification et qui doit être rejetée, due à une erreur de composition.

Cible : Sous-ensemble d’une population (exemple les femmes âgées de 25 à 34 ans. En média planning,
sous-population que l’on souhaite toucher par une campagne publicitaire. Elle peut être décrite par des
caractéristiques diverses (socio-démographiques, de comportement, d'équipement, etc.).

Circulation (taux de) (presse) : Rapport entre l'audience d'un numéro d'un titre et sa di f fusion, le taux de
circulation rend compte du nombre mo yen de lecteurs par exemplaire di f fusé.

Classe : Af fichage Les réseaux sont répartis en cinq classes génériques : grand format, assimilés grand
format (appelés également "homothétiques"), mobilier urbain, transport et divers.

Communes rurales : Communes de moins de 2 000 habitants n'appartenant pas a une agglomération.

Coïncidentale (enquête) : Enquête de contrôle destinée à véri fier le bon fonctionnement d'un panel. Sur le
panel Médiamat : les “ coïncidentales ” sont réalisées par appels téléphoniques de fo yers panélisés, a fin de
véri fier la concordance, à l'instant de 1'appel, entre l'identité des personnes déclarées présentes dans la
pièce où le téléviseur est allumé, et 1'identité de celles e f f ectivement déclarées sur l'audimètre.

Contact : Concept clé du média-planning, le contact exprime la rencontre d'un support porteur d'un
message, et d’une personne ; en radio, on parle d'occasion d'entendre (ODE), en télévision d'occasion de
voir (ODV).

Corps : Dimension en hauteur d’un caractère d’imprimerie.

Corrélation : En statistique, mesure de la dépendance entre deux séries quantitati ves. II existe plusieurs
méthodes pour exprimer la liaison entre deux phénomènes : droite de régression, indices et coef ficients de
corrélation simple, linéaire, partiel, multiple, etc.

Couponing : En français, couponnage - publicité assortie d'un coupon-réponse ou d'un bon à découper à
renvo yer à l'annonceur, qui permet à celui-ci de se constituer éventuellement un fichier de clients
potentiels.

Coût / GRP : Coût de l'insertion publicitaire ou d'un spot divisé par le nombre de GRP (ou pénétration du
titre) sur une cible.

Couverture : Nombre (ou pourcentage) de personnes touchées au moins une fois par un support au cours
d'une période donnée. En média planning : indicateur de performance des plans médias. Nombre (ou
pourcentage) des personnes de la “ cible ” exposées à la campagne.

C S A : Conseil supérieur de l'audiovisuel (www.csa. fr)

CSP+ : Regroupement des 3 catégories socio-professionnelles de 1'INSEE : artisans-commercants, che fs

d'entreprises-cadres-professions intellectuelles supérieures, professions intermédiaires. La force de
l'habitude maintient cette appellation, alors que le sigle “ CSP ” a été remplacé, dans la nomenclature de
I'INSEE, par “ PCS ” (pour “ Pro fessions et Catégories Socio-professionnelles ”).

Coût pour 1000 : Coût de l'insertion publicitaire pour 1000 contacts (généralement dénombrés dans
1'audience utile). En presse, on exprime également le coût par rapport à la dif fusion (coût pour 1000
exemplaires di f fusés).

Coût pour mille pages avec publicité vues (CPMPAP) : Coût d'achat de l'espace publicitaire sur un site,
ramené à une base de 1000 pages vues avec publicité. Cet indicateur permet d'évaluer et de comparer les
tari fs publicitaires des di f férents sites en fonction du nombre de pages vues avec publicité. C'est à ce jour
l'indicateur de ré férence pour la commercialisation de l'espace publicitaire.

Cumul : Agrégation de vagues d'enquête réalisées à des moments di f férents.

Cumul glissant : Série chronologique dont chaque point est un cumul ; on passe d'un point au suivant en
supprimant les données de la vague la plus ancienne et en ajoutant celles de la vague la plus récente.

Date de dernière lecture (DDL) (presse)

Question visant à déterminer quand, pour la dernière fois, un titre a été lu (" lu, parcouru ou consulté "), les
modalités de réponse sont les suivantes :
• pour les quotidiens (étude PQRN) - hier - avant-hier –il y a 3 à 4 jours - il y a moins de 8 jours - il y a 8 à
15 jours - il y a plus de 15 jours
• pour les hebdomadaires (étude AEPM) - hier (oui/non) si pas hier - avant-hier –il y a 3 à 4 jours - moins de
8 jours - il y a 8 a 15 jours - il y a 15 a 30 jours - il y a plus d'un mois
• pour les mensuels (étude AEPM) - hier (oui/non) si pas hier - il y a moins de 8 jours –il y a 8 à 15 jours - il
y a 15 à 30jours –il y a 1 à 3 mois – il y a 3 à 6 mois - il y a plus de 6 mois La " Lecture dernière période "
(LDP) est calculée par sommation des réponses qui se portent sur les modalités de la DDL qui
correspondent à la dernière période.

Day parts (radio, et surtout télévision) : Tranches horaires classiquement utilisées pour analyser
l'audience : day time, access prime time, prime time, night time.

Day time : Tranche horaire couvrant la matinée, la mi-journée et l'après-midi (jusqu'à 18 h, début de
1'access prime time).

Décile : Valeur divisant une population en dix groupes d'ef fecti fs égaux.

Déduplication : Opération qui consiste à ne compter qu'une fois un individu exposé à plusieurs supports.
La couverture d'un plan média est toujours dédupliquée.

Demi-teinte : Image of frant des dégradés de gris, comme dans un lavis ou une photographie, par
opposition au trait. Les demi-teintes nécessitent l'opération de tramage.

Dépouillement : Ensemble des opérations de traitement (tris, classements, calculs) des données
recueillies dans une enquête, e f fectuées pour établir et présenter les résultats.

Designer : Concepteur de l'image d'un journal tenant compte de son contenu rédactionnel.

Dessin bipmap : Dessin d'une image par juxtaposition de points. Ce s ystème est bien adapté aux
imprimantes à haute résolution.

Diffusion Contrôle (www.diffusion-controle.com ) : Association pour le contrôle de la dif fusion des

médias.

Diffusion Payée (Presse) : Nombre total d'exemplaires v endus en kiosque et par abonnement (dont le prix
de vente est supérieur on égal à 50% du prix facial).

Diffusion Payée France (Presse) : Di f fusion totale payée sur le territoire français. Principale notion utilisée
en médiaplanning.

Diffusion Totale Payée (Presse) : Total des abonnements, de la vente au numéro et de la dif fusion sur
exemplaires antérieurs.

Diffusion Totale au N° : Total de la dif fusion totale pay ée, de la dif fusion à prix réduit et de la dif fusion
non payée, en France et à l'étranger.

Drapeau : Composition en drapeau : en lignes inégales et sans coupures de mots, alignées à gauche ou à
droite de la justi fication.

Duplication : Nombre (ou pourcentage) de personnes communes à l'audience de deux supports. La

duplication peut être calculée à di f férents niveaux (dernière période, habitudes régulières, ...).

Durée d'écoute par auditeur (DEA) (radio) : Indicateur qui donne la moyenne du temps passé par
auditeur à l'écoute dune station, d'une émission ou du media radio sur une tranche horaire ou sur l'ensemble
de la journée. La DEA est le rapport de la somme de toutes les minutes consacrées à l'écoute, sur le
nombre d'auditeurs.

Durée d'écoute par foyer (télévision) : Indicateur qui donne la durée moyenne de fonctionnement du
(des) récepteur(s) de télévision, par fo yer.

Durée d'écoute par individu (DEI) (radio, télévision) : Indicateur qui donne la moyenne du temps passé
à l'ecoute de la radio (ou d'une station) ou de la télévision (ou d'une chaîne) par l'ensemble des individus qui
constitue la population de l'enquête. La DEI peut titre calculée pour une émission, pour une tranche horaire
ou pour l'ensemble de la journée. C'est le rapport de la Somme de toutes les minutes consacrées à l'écoute,
sur l'e f fecti f de la population de l'enquête.

Durée d'écoute par téléspectateur (télévision) : Indicateur qui donne la moyenne du temps passé par
spectateur à regarder une émission, une chaîne, le media télévision, sur une tranche horaire ou sur
l'ensemble de la journée. C'est le rapport de la somme de toutes les minutes consacrées à l'écoute par le
nombre de spectateurs concernés.

Echantillon : Fraction dune population auprès de laquelle est réalisée une enquête par sondage.

Echantillon aléatoire : Sélection d'un échantillon par tirage “ aléatoire ” : chaque unité de la population a, à
priori, la même probabilité d'appartenir à l’échantillon.

Echantillonnage : Ensemble des opérations réalisées pour la détermination d'un échantillon, à partir d'une
population de ré férence.

Echelle : Indicateur d'évaluation des supports dans le cadre d'un plan media (c f “ Hiérarchisation ”).

Economie d'échelle : Classement des supports en fonction de leur coût au mille.

Ecran publicitaire (Audiovisuel) : Intervalle de temps pendant lequel sont di f fusés les spots en
télévision, radio ou cinéma.

Embargo : Délai imposé à la publication d’une in formation ou d’un texte donnés à l’avance. Il comporte une
heure limite après laquelle la publication est autorisée.

Emplacement de rigueur : Horaire (ou page) souhaité(e) par l'annonceur à un moment ou à une place bien
déterminée . Entraîne généralement une majoration de tari f .

Emprise (taux d'Affichage) : Remplace le terme d'audience pour distinguer l'audience d'un réseau de celle
de la population habitant les communes où sont implantés les panneaux. Chaque habitant ne “voit” pas
nécessairement les panneaux de sa commune.

Encart (Presse) : Publicité insérée dans un magazine. Le prix payé par l'annonceur est un droit d'asile,
souvent complété par des frais de brochage et des frais postaux si le titre a beaucoup d'abonnés.

Ensemble (Affichage) : Regroupement géographique de strates consolidant la population visée par une
campagne: les agglomérations de plus de 300 000 habitants et les localités de moins de 20 000 habitants
constituent des ensembles.

Entrefilet : Paragraphe ou suite de paragraphes placés entre deux filets.

Epreuve : Tirage d’une composition destiné à recevoir les corrections. Première épreuve ou première :
épreuve avant toute correction. Seconde épreuve ou seconde : nouveau tirage après une première
correction. Tierce épreuve ou tierce : épreuve destinée à la révision des corrections avant le bon à tirer.

Epreuve chargée : qui comporte beaucoup de corrections.

Escalier : Ef fet produit par des titres qui se côtoient avec un léger décalage d’une colonne à l’autre, comme
les marches montantes ou descendantes d’un escalier.

Etude qualitative : Etude qui recueille des informations non chi f frables. Elle est généralement réalisée
auprès de faibles échantillons (interviews de groupes on d'individus) à l'aide de questions ouvertes ou
d'interviews non directi ves.

Etude quantitative : Etude qui donne des résultats chi f frés sur un phénomène. L'enquête par sondage est
la technique la plus répandue.

Evaluation : Calcul in formatique des performances médias de dif férents plans sur la cible, selon divers
critères : nombre de contacts, couverture, répétition moyenne, GRP, coûts pour 1 000, distribution des
contacts, mémorisation, etc.
Etude par panel : Enquête e f fectuée auprès d'un échantillon d'individus recrutés pour une certaine durée,
au cours de laquelle cet échantillon fait l'objet d'interrogations répétées. L'archét ype” du panel dans les
études médias est le panel audimètrique de mesure d'audience de la télévision.

EUROPQN : Etudes et unité de recherches opérationnelles de la presse quotidienne nationale. Dénombrer et

qualifier les lecteurs de la presse quotidienne et régionale, ainsi que de la presse hebdomadaire régionale en
France, en termes socio-démographiques, en fonction de leur mode de vie, de leur niveau de vie et de
l'équipement de leur fo yer.

Extrapolation : Calcul qui permet, à partir des données collectées sur un échantillon, d'étendre à la
population définissant l'univers de l'enquête, la valeur mesurée sur l'échantillon ; (en fait, la donnée
extrapolée est le centre d'un intervalle d'incertitude, plus ou moins étendu, en fonction de la procédure de
sondage)

Face à face : Enquête ef fectuée par l'enquêteur en présence de 1'interviewé, à 1'exclusion de toute autre
personne.

Fac-similé : Reproduction à distance, par s ystème de télécommunication. Télécopie.

Femmes actives : Sont considérées comme femmes actives, les femmes exerçant une activité
professionnelle et les femmes au chômage ayant déjà exercé une activité pro fessionnelle. Les deux
notions de "femme acti ve" et de "ménagère" (selon la terminologie INSEE toujours en vigueur) ne sont pas
exclusives l'une de l'autre : une ménagère peut être activ e ou inacti ve ; de même, une femme active peut
être ménagère ou “non ménagère”.

Femmes au foyer : Désigne une partie des femmes inactives. A ne pas confondre avec “ménagères”.

Feuille de style : En PAO, fonction qui consiste à rassembler sous une seule commande, toutes les
caractéristiques t ypographiques des textes.

Filtre (question) : Question dont la réponse détermine la suite du questionnaire. On dit qu'une question est
"filtrée" lorsqu'elle n'est posée qu'aux personnes ayant fourni une réponse donnée à une question
précédente. Dans le quesitonnaire AEPM la question Filtre est celle où l'on demande aux interviewés s'ils
ont lu tel magazine au moins une fois au cours des 12 derniers mois. C'est sur ces seuls magazines que
portera la suite du questionnaire d'audience (habitudes de lecture, date de dernière Lecture, provenance,
modalités de lecture).

Folioter : numéroter les pages.

Force (affichage) : Indicateur de puissance d'un réseau d'a f fichage : un réseau est de force 1 lorsque le
nombre total de contacts quotidiens généré par le réseau est égal au nombre d'habitants de l'agglomération
considérée. Une campagne est de Force x lorsque le nombre de contacts par jour, pour cette campagne,
est égal au nombre d'habitants de l'agglomération multipliée par x

Format (Radio) : Caractérise le t ype de programmation en termes rédactionnels ou musicaux.

Format utile (Presse) :L'annonce publicitaire est émargée sur ses quatre côtés, c'est-à-dire entourée d'une
marge blanche (sans inscription) de moins d'un centimètre en général.

Fréquence : Nombre d'observations d'un événement ou phénomène exprimé en pourcentage. Dans les
études d'audience, le terme de fréquence est parfois utilisé au sens d'habitudes de fréquentation. C'est le
nombre de contacts d'un individu avec le média au cours d'une période.

Fréquentation : Nombre d'entrées réalisées par un spectacle (théâtre, cinéma, concert...) au cours d'une
période. Par extension, degré de consommation de tout media : TV, radio, cinéma, presse

Frigo : Biographies de personnalités et autres documentations d’archives. Au frigo : se dit d’une

information mise de côté parce qu’elle ne peut pas, pour une raison quelconque, être publiée
immédiatement.

Fusion : Opération qui consiste à rapprocher les données de deux enquêtes pour obtenir un fichier unique
d'individus virtuels ayant répondu aux deux questionnaires.

Gabarit : Tracé sur une feuille ou sur écran de mise en page, des colonnes dans leur justi fication habituelle.
C’est sur le gabarit qu’est dessinée la maquette.

Grain : Une image photographique a du grain si l’on peut déceler à l’œil nu les amas chimiques composant
sa structure.
Graisse : Epaisseur du trait d’une lettre ou d’un filet. Les graisses s’échelonnent en maigre, normal, demi-
gras, gras, extra-gras. Pour les filets, elles s’expriment aussi en points t ypographiques ou en dixième de
millimètres.

Grammage : Poids d’un papier exprimé en grammes au mètre carré.

Gravure: Action de graver une plaque dans la préparation d’une forme d’impression.

GRP (CROSS RATING POINT) OU PCB (POINT DE COUVERTURE BRUTE) : Somme des taux de
pénétration de toutes les insertions (ou de tous les écrans TV, spots radio, etc.) d'un plan media. On le
calcule en multipliant la couverture par la répétition. C'est aussi le nombre de contacts distribués sur 100
personnes appartenant à la cible. En af fichage, il rend compte du nombre de passages ef fectués par 100
individus devant une campagne donnée sur une période donnée.

Habillage : Ensemble des éléments rédactionnels courts (titres, chapeau, intertitres, etc…), valorisés dans
la mise en page et destinés à attirer l’attention du lecteur sur le contenu de l’article. Eléments de
présentation d’une émission ( indicati fs de début et de fin, générique, fond sonore, etc…)

Habitat : Caractère définissant la taille de la commune ou de l'agglomération dans laquelle réside la

personne interviewée. On distinguera habituellement : les communes rurales (26% de la population) / les
agglomérations de moins de 20 000 habitants (16% de la population) / les agglomérations de 20 a 100 000
habitants (13%) / les agglomérations de plus de 100 000 habitants (28%) / l'agglomération parisienne (17%).

Habitudes de lecture (presse) : La question d'habitudes de lecture vise à mesurer la fréquence moyenne
du comportement de lecture des titres de presse. Les modalités de réponse a cette question dépendent de
la périodicité du titre ; ce sont :
• pour les quotidiens - tous les jours - 3 à 5 fois par semaine - 1 à 2 fois par semaine - 2 à 3 fois par mois -
moins souvent - (ni lu, ni parcouru, ni consulté au cours des 12 derniers mois)
• pour les hebdomadaires - toutes les semaines – 2 à 3 f ois par mois - 1 fois par mois - 5 à 6 fois par an -
moins souvent - (ni lu, ni parcouru, ni consulté au cours des 12 derniers mois)
• pour les mensuels - tous les mois - 6 à 10 fois par an - 3 à 4 fois par an - 1 à 2 fois par an - moins
souvent - (ni lu, ni parcouru, ni consulté au cours des 12 derniers mois)

Hiérarchisation : Tris in formatiques (échelles) consistant a hiérarchiser les di f férents supports étudiés
selon les trois critères de puissance (pénétration sur cible), d'économie (tarif brut/nombre de contacts utiles)
ou d'af finité (nombre de contacts utiles/nombre de contacts totaux). Ils sont destinés à faciliter la sélection
d'un support pour construire un plan média.

Iconographe : Documentaliste chargé de la recherche des illustrations.

IFOP : Institut Français de l'Opinion Public

Impact : L'impact d'une publicité correspond à la trace ef fecti ve qu'elle laisse sur un individu. L'impact est
évalué par di f férents indices (score brut, score prouvé, agrément, ...).

Imposition : Répartition des pages selon un plan défini pour former des cahiers selon une pagination
continue.

Inactifs : Sont considérés comme inacti fs, tous les individus n'exerçant pas ou plus d'activité
professionnelle. Sont regroupés sous cette appellation les retraites, les élèves, étudiants, les chômeurs
n'ayant jamais travaillé, les femmes au fo yer, et les autres inacti fs.

Indicateur : Chi f fre en indice permettant d'analyser les dif férentes composantes d'un phénomène.

Indice ESOMAR : Cet indice, aussi dénommé indice de mode de vie, mesure le nombre de biens
d'équipement présents dans le fo yer parmi une liste de 10 biens. Cette liste établie par l'ESOMAR
(European Societ y for Opinion and Marketing Research) comprend :
1. Téléviseur couleur 2. Appareil photo 3. Radio réveil 4. Perceuse électrique J. Magnétoscope 6. Friteuse
électrique 7. 2 voitures et plus 3. Micro-ordinateur 9. Résidence Secondaire 10.
Camera vidéo

Initialisation (Radio et télévision) : Population recevant une chaîne de télévision ou une fréquence radio
avec une bonne ou moyenne qualité de réception.

Injection : Opération statistique qui consiste à compléter des in formations manquantes sur un fichier de
données.

Interlettrage : Modification de l’espace normal qui sépare les lettres d’un mot.

Interligner : Disposer du blanc entre les lignes, modi fier les interlignes.
Internaute : Personne qui a utilisé au moins une des fonctions de l'internet (Web, FTP, forum, mail), depuis
une période dé finie.

Intervalle de confiance : Intervalle dans lequel se situe la valeur réelle que l'on a mesuré. L'intervalle de
confiance est d'autant plus étroit que l'échantillon est important ; autrement dit plus on interroge d'individus,
plus le résultats est précis. En général, l'intervalle de confiance se calcule à 95% : lorsque dans l'enquête
AEPM, un magazine a 2 millions de lecteurs, il y a 95 chances sur 100 pour que l'audience réelle du titre soit
comprise entre 1,869 et 2,131 millions.

INSEE : Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques (www.insee. fr). C'est un organisme
public qui dépend du Ministère de l'Economie et qui est f ournisseur des statistiques o f ficielles en France.
L'INSEE réalise de nombreuses enquêtes par sondage auprès des ménages, des entreprises, etc. Il
ef fectue notamment tous les 9 ans le recensement de la population. Le dernier recensement a été ef fectué
en 1999.

IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires.Cette association réunit tous ceux qui sont concernés
par la communication publicitaire : agences, annonceurs, médias, instituts d'études et universitaires,
pouvoirs publics.

Jaquette : Partie extérieure de deux publications insérées l’une dans l’autre.

Jour moyen : Les résultats calculés sur un jour moyen correspondent à la moyenne arithmétique des
résultats obtenus sur les dif férents jours de la semaine.

Justifier : Disposer une composition suivant la largeur prescrite et en jouant de l’emplacement des mots,
de telle sorte qu’elle soit rigoureusement alignée à gauche comme à droite. Par ext. Tomber juste, en fin de
colonne ou de page.

Laize : Largeur d’une bobine de papier. Elle est exprimée en centimètres.

LDP : (Lecture Dernière Période). Indicateur d’audience de la Presse MAGAZINE - et éventuellement des
quotidiens - elle désigne l’ensemble des personnes ayant déclaré avoir « lu, parcouru ou consulté » un
magazine durant sa dernière période de parution (la semaine pour un hebdo, le mois pour un mensuel…) La
LDP se mesure en nombre d’individus.

Lecteurs Réguliers : La régularité de lecture - calculée sur la base des lecteurs 12 mois d’un titre - se
répartit en 5 paliers ; sont considérés comme lecteurs réguliers, les lecteurs appartenant à l’un des 2
premiers.

Lecteurs Primaire et Secondaire : Relati f au mode de procuration du support et calculé sur la base des
lecteurs LDP, ce critère est établi sur 4 paliers : Le lectorat primaire, composé des individus des 2 premiers
paliers représente les lecteurs s’étant procuré un support personnellement ou au sein de leur fo yer.
Composé des individus des 3ème et 4ème paliers, le lectorat secondaire désigne les lecteurs s’étant
procuré un support par un tiers ou dans un cadre professionnel.

Légende : Texte accompagnant une illustration et en donnant la signification, l’explication ou le

commentaire.

Lézarde : Dans un pavé de texte composé, blanc inesthétique de cette forme, dû à une succession
verticale de blancs entre les mots.

Logotype ou logo : Symbole graphique caractérisant une marque, un produit, un parti politique ou plus
généralement, toute organisation désireuse de s’identi fier visuellement auprès du public.

Loup : Synonyme de ratage.

Lu, Parcouru, Consulté : On parle de magazines lus, parcourus ou consultés dans le but de couvrir toutes
les situations de contacts d'un individu avec un magazine par exemple.

Manchette : Zone supérieure de la page une, où figure le titre du journal ainsi que les diverses mentions
administratives et autres qui reviennent chaque jour.

Mandataire : Mandataire Société d'achat d'espace mandatée par un annonceur (mandant) pour ef fectuer,
gérer et facturer son achat d'espace publicitaire.

Marbre : Longue table, parfaitement plane, autre fois en marbre puis en acier, sur laquelle se faisait la mise
en page.

Marronnier : Petit article de fantaisie sur un événement qui revient chaque année à date fixe : début des
saisons, départ ou retour des vacances, bal des Catherinettes, etc … (Ce nom provient du célèbre
marronnier rose du Cours-la-Reine à Paris, planté sur la tombe des Gardes suisses tués le 20 juin 1792 et
qui fleurit, paraît-il chaque année exactement le premier jour du printemps, fait qui donnait lieu à un billet de
circonstance).

Mécennat : Aide financière apportée par une entreprise, anonymement ou non, à une activité le plus
souvent culturelle ou humanitaire.

Media : Ensemble des supports homogènes (ayant des caractéristiques communes). On comptabilise
habituellement 5 grands média : la télévision, la radio, la presse, le cinéma et l'a f fichage.

Médialocales (Radio) : Enquête réalisée par Médiamétrie sur l'écoute locale de la radio au moyen de
sondages téléphoniques assistés par ordinateur. Les résultats sont publiés tour les ans à l'échelle des
régions, départements on agglomérations de plus de 50 000 habitants.
Médiane : Point qui sépare un groupe de données de telle manière que 50% des ef fecti fs se situent au
dessous et 50% au dessus de ce point.

Média-planning : Ensemble des techniques d'exploitation des données d'audience visant à optimiser
l'ef ficacité du plan de campagne publicitaire ou plan média

MEDIAMETRIE : (www.mediametrie.fr ) Travaille sur l'ensemble des outils de référence de la mesure

d'audience de la Télévision, de la radio et du cinéma.

Panel Médiamat : Il permet de mesurer avec certitude, grâce à un audimètre à bouton pressoir installé dans
chaque fo yer, les comportements du public face à la télévision par jour daté, chaîne par chaîne et sur
divers publics.
L'audimètre est muni d'un s ystème de détection et d'une mémoire qui enregistrent les dif férents états du
récepteur (allumé-éteint) et qui détectent la réception des chaînes ou de tout autre appareil périphérique
connecté.
La "75 000" radio C'est l'étude de référence du marché radiophonique national. Elle fournit une mesure
permanente de l'audience veille en France, avec une description selon les critères socio-démographiques,
de consommation et de possession. Panel Radio Afin de mesurer les accumulations d'audience de la radio,
ainsi que le nombre de séquence d'écoute sur une longue période, Médiamétrie réalise régulièrement un
Panel. Il s'agit d'une enquête "longitudinale" consistant à recueillir l'audience des mêmes individus
(panélistes) pendant 23 jours.
La "75 000" Cinéma L'enquête "75 000" cinéma est l'étude de référence du marché du cinéma. Elle fournit
une mesure permanente de l'audience du cinéma en France. Pour cela Médiamétrie recense un certain
nombre d'indicateurs portant sur : - la fréquentation du cinéma ; - la composition du public ; - la distribution
du nombre de séances ; - le nombre moyen de séances par spectateur ; - l'estimation du nombre d'entrées.

Média-marché : Etude portant à la fois sur la fréquentation des médias et sur les comportements de
consommation, a fin de mieux définir les cibles.

Ménage : Au sens de l'INSEE, un ménage est constitué de l'ensemble des occupants d’une habitation
privée (personnes qui vi vent sous le même toit) occupée comme résidence principales (résidence
habituelle). Un certain nombre d'individus sont en conséquence exclus de l'univers habituel des enquêtes,
en particulier les individus vi vant en “ ménages collecti fs ”.

Ménagère : Le concept de “ ménagère ” demeure un des plus usités dans la définition des cibles (en
particulier : “ ménagère de moins de 50 ans ”). Sa définition s'inscrit dans le cadre suivant :
• la ménagère est de sexe féminin , il n'y a pas de ménagère dans un fo yer composé exclusi vement
d'homme(s) ;
• la ménagère peut être “ active ” ou “ inactive ” (la con fusion entre “ ménagère ” et “ femme au fo yer ” est
une erreur qu'on rencontre fréquemment) ;
• dans un fo yer qui ne compte qu'une femme, celle-ci est automatiquement considérée comme “ ménagère
”,
• dans un fo yer qui compte plusieurs femmes, est considérés comme “ ménagère ” (ou “maîtresse de
maison ”), toute femme interrogée qui se décrit comme telle ; (en pratique : il s'agira le plus souvent de la
“mère de famille ” ; on ne peut toutefois exclure le fait que, selon cette procédure, deux (ou plusieurs)
femmes au sein d'un même fo yer puissent être retenues comme “ ménagères ”.

Mémorisation : Souvenir laissé par un message publicitaire, souvent exprimé en pourcentage (voir Bêta).

Mesure des quotas : Méthode consistant à dé finir un échantillon dont la structure est identique selon
certains caractères choisis (sexe, âge, région, etc..) à celle de la population étudiée.

Métrobus : Cette étude, réalisée par l'Institut Esop, pour Métrobus, a pour objecti f de mesurer l'audience
des réseaux d'af fichage commercialisés par cette régie sur les autobus, dans le métro et sur les lignes du
RER.
Monstre : Première ébauche, grossièrement crayonnée, de la disposition des titres, textes, illustrations,
publicités dans la page ou un ensemble de pages.

Moirage : E f fet dé formant produit par la superposition de deux trames.

Moyenne : En statistique, la moyenne désigne l'un des paramètres de position (en valeur centrale) d'une
distribution. En général, il s'agit de la moyenne arithmétique, qui est calculée en additionnant les valeurs
d'une distribution, cette somme étant divisée par le nombre de valeurs. Lorsque, dans la distribution, les
ef fecti fs auxquels sont attribuées les valeurs sont d'importance dif férente, on calcule une moyenne
pondérée. II existe d'autres mo yennes : moyenne harmonique, géométrique, quadratique, etc..

Niveau d'instruction : Caractère qualitati f obtenu à partir d'une échelle généralement à quatre niveaux
(primaire, technique, secondaire on supérieur).

NDLR : Abréviation de note de la rédaction.

Net (tarif, budget ...) : C'est le tari f brut d'un support ou le budget brut d'un dispositi f dé falqué de tous
abattements, dégressi fs/remises accordés à l'annonceur. Le budget net peut être donné en cours d'ordre ou
en fin d'ordre.

Night time (télévision) : Tranche horaire qui succède au prime time, à partir de 22h30.

N M P P : Nouvelles Messagerie de la Presse Parisienne. C'est la principale société assurant la distribution

en France d'une grande majorité des journaux et magazines dans les kiosques et maisons de la presse.
Société de routage et de distribution de la presse en France qui assure l'acheminement quotidien des
journaux et magazines en approvisionnant les maisons de la presse, les marchands de journaux et les
kiosques. (www.nmpp. fr )

Nomenclature : Liste méthodique des modalités permettant de classer les individus d'une population.

Numérique : Qui désigne ou représente des informations au moyen de chi f fres. En radio : son numérique
qui utilise un système de transmission par impulsions binaires. S’oppose au son dit analogique. Ce s ystème
est utilisé pour la lecture du disque compact.

Numérisation : Opération qui consiste à convertir un document physique en données numériques

directement interprétables et utilisables par l’ordinateur.

Occasion de voir (O.D.V) : L'occasion de voir (ODV) est la traduction, en terme publicitaire, de l'exposition
à un support utilisé par le message publicitaire. On rencontre parfois le sigle anglais OTS (opportunit y to
see). Pour la radio, on parle d' "occasion d'entendre" (ODE ; en anglais OTH : opportunit y to hear).

Occasion d'entendre (O.D.E) : En radio, c'est le nombre d'occasions de contacts d'une sur une cible avec
un message publicitaire véhiculé par un support.

Octet : Unité de mesure de la capacité mémoire d’un ordinateur, égale à un groupe de huit bits.

Oeil : Partie imprimante du caractère. Par extension, un caractère a un gros œil lorsque la hauteur visuelle
des bas-de-casse est proche de celle des capitales.

Omnibus : Sondage réalisé avec une fréquence régulière pour un ensemble de clients dont chacun a
l'exclusivité des résultats aux questions qu'il a posées.

Opinion : Avis, sentiment, jugement sur des faits ou des messages. Les études d'opinion sont des études
qui recherchent des réponses subjectives (satis faction, appréciation, jugement, goût, attitude, etc.).

Optimisation : Construction automatique des plans optimisés sous certaines contraintes (budget, supports
présélectionnés, nombre d'insertions, etc.) et sur certains critères (couverture, répétition, nombre de GRP
ou mémorisation).

Ours : Sobriquet donné aux imprimeurs de la presse et par extension aux conducteurs, dans l’argot des
t ypographes, jusqu’à la fin du XIX siècle.
Par extension, fiche documentaire publiée dans chaque numéro du journal, indiquant outre le nom du
directeur de la publication, les noms des principaux collaborateurs, l’adresse du journal, les tarifs
d’abonnement, etc…

Palette Graphique : Ordinateur de dessin, comportant un pinceau et un st ylo, qui permet de fabriquer une
image ou de modi fier une image existante.

Panel : Echantillon recruté pour une certaine durée pendant laquelle il sera interrogé plusieurs fois. Un des
intérêts du panel est de mettre en évidence des évolutions. Le panel constant consiste à choisir les
individus répondant sur l'ensemble d'une période. Pour pallier le vieillissement et l'accoutumance des
personnes panélisées, l'échantillon est généralement renouvelé par partie tous les ans ou tous les deux ans.

Panéliste : Individu participant à un panel.

Part d'audience : Pourcentage d'audience d'un support ou d'un groupe de supports calculé par rapport à
l'ensemble (ou sous-ensemble) de l'audience totale des supports de la même famille ou d'un média.

Part de marché : Indicateur mesurant le poids d'un support sur son marché.

Part d'offre (Affichage) : Indicateur permettant de mesurer la pression d'une campagne vis-à-vis de
l'intégralité de l'o f fre, en rapportant la valeur tari f de la campagne à l'of fre tari faire de tous les réseaux du
territoire visé.

Part de voix : Part des investissements média d'un annonceur (par marque ou par produit) rapportée à
l'ensemble de son secteur d'activité. La part de voix permet de situer l'annonceur face à sa concurrence.

Pavé : Petit texte encadré et mis en vedette, a yant une surface sensiblement carrée.

Pavé publicitaire : Annonce présentée de la même manière. Titre en pavé : qui s’inscrit dans une forme
soigneusement rectangulaire.

PCS : Pro fession et catégorie socio-professionnelle. (Ce sigle remplace depuis plusieurs années celui de “
CSP ” qu'on entend toute fois encore employer).

Pelliculage : Application d’une feuille plastique sur une impression, en vue d’augmenter la brillance.

Pénétration : Pourcentage dune population donnée que touche un support. La pénétration est le rapport
entre la population touchée par un support et la population de référence (population totale ou cible
spécifique).

Périodicité : R ythme de partition (quotidien, hebdomadaire, bimensuel, mensuel, bimestriel, etc.),

Périphériques (Radio) : Ces stations de radio sont appelées ainsi car, lors de leur création, leur émetteur
était situé à l'étranger, l'Etat français détenant le monopole de la di f fusion. C'était le cas de : Europe 1,
RMC, RTL et Sud Radio. Depuis 1991, la dénomination “ radios périphériques ” a été remplacée par celle de
“ programmes généralistes ”, en y incluant France Inter. PHR Sigle pour la Presse Hebdomadaire Régionale.

Pied : Zone in férieure d’une page de journal. On dit aussi rez-de-chaussée.

Pige : Contrôle des insertions publicitaires (Secodip). Il existe des piges quantitatives (chi f fre d'a f faires,
nombre de pages) et des piges qualitatives (annonces, etc.).

Piqûre : Se dit d’une publication au moyen d’une agrafe métallique. Piqûre à plat : celle qui est faite avec
des cahiers superposés. La couverture est ensuite ajoutée.

Piqûre à cheval : Celle qui prend l’ensemble d’un fascicule, couverture et cahiers assemblés les uns dans
les autres.

Plan Média : Ensemble des insertions publicitaires dans les supports choisis pour une campagne.

PLV : Publicité sur le lieu de vente.

Poids de redressement : Coef ficient a f fecté à chaque individu d'un échantillon dans le cadre dune
procédure de redressement de l'échantillon.

Pondération : Procédure qui consiste à af fecter un poids spéci fique à chaque individu d'un échantillon en
raison d'un échantillonnage particulier (avec suréchantillon par exemple, ou dans le cadre dune procédure de
redressement).

Population de référence : Population qui sert de base de sondage pour le tirage de l'échantillon et de base
pour les résultats. On parle aussi d'univers d'enquête.

Post test : Test ef fectué après la dif fusion d'une campagne pour en mesurer l'impact (souvenir,
mémorisation) ainsi que diverses variables tels l'agrément ou le degré de persuasion.

Pourcentage : Rapport, exprimé en pourcentage, entre valeur absolue et une base de calcul. Dans les
études d'audience, on distingue : les pourcentages en pénétration (ou horizontaux), calculés sur des bases
représentant des caractères socio-démographiques ; les pourcentages en structure, en composition (ou
verticaux), calculés sur une base représentant l'univers étudié.
PRESSPACE : Syndicat professionnel des régies de presse
www.presspace.com

Pression (Affichage) : On peut rapprocher le niveau de pression d'une campagne grand format à partir de
la part de voix. Cette valeur sera plus exacte si, au lieu de compter en nombre de panneaux, on valorise
chacun de ces panneaux par les comptages de l'axe sur lequel il est présent. Si l'on s'intéresse à l'ensemble
de l'o f fre a f fichage, on raisonnera en part d'o f fre. D'une f açon générale, on admet que la pression minimale
pour “ être vu ” correspond à une part de voix de 5 %. Un réseau national ne dépasse, sur l'ensemble des
agglomérations couvertes, que très rarement 3 %.

Pré test : Test ef fectué pour véri fier, avant son lancement, la qualité d'une campagne publicitaire, ou pour
choisir entre plusieurs projets créati fs.

Prévision (modèle de) : Traitement destiné à prévoir des comportements ou des opinions.

Prime time : Tranche horaire couvrant la première partie de soirée. Par extension, cet indicateur correspond
aux heures de plus forte écoute, soit de 19 h 30 à 22 h 30 en télévision, de 6 h 30 à 9 heures en radio.

PQN : Sigle pour la Presse Quotidienne Nationale

PQR : Sigle pour la Presse Quotidienne Régionale

Probabilisation : Opération consistant à calculer à partir des données d'une enquête d'audience la
probabilité de contact de chaque individu avec un support.

Probabilité : Nombre compris entre 0 et 1 indiquant la chance qu'un évènement a de se produire. S'il n'a
aucune chance de se produire, on lui donne la valeur "0" et s'il est certain, la valeur "1". La pénétration d'un
magazine est également une probabilité : dire qu'un magazine a une pénétration de 5% dans une population,
c'est dire qu'un individu appartenant à cette population a 5 chances sur 100 de le lire.

Professions et catégories socio-professionnelles : Nomenclature de l'INSEE qui classe les individus en

fonction de leur activité et leur pro fession. Elle comporte plusieurs niveaux de classement dont les plus
communément utilisés sont les classi fications en 3 postes, 24 postes et 42 postes.

Profit : Ensemble des caractéristiques qui décrivent une audience selon une liste de critères étudiés.

Provenance (presse) : Question qui vise à déterminer l'origine des titres déclarés lus : abonnement, achat
personnel, prêt, ...

Projection : Traitement consistant à dé finir dans le futur des valeurs à partir des tendances passées et
présentes.

Public : Ensemble de personnes qui sont en contact a vec un média ou un support.

Puissance : La puissance d'un titre est son audience en pourcentage sur une cible donnée.

Puissance (échelle de) : Elle donne la hiérarchisation des supports en fonction de leur audience sur cible
(ou audience utile).

Quadrichromie : Technique de reproduction des documents en couleur par superposition de quatre couleurs
de base : noir, c yan, jaune, magenta.

Quantiles : En statistique, valeur divisant une distribution en parties d'e f fecti fs égaux: en quatre parties,
on les appelle quartiles.

Quart d'heure moyen (radio, télévision) : Moyenne des audiences moyennes par quart d'heure sur une
tranche horaire donnée.

Question filtre : Question qui permet de sélectionner une partie des individus d’un échantillon, sur la base
de leur réponse, de manière à leur poser une interrogation spéci fique qui ne concerne pas les autres
interviewés.

QI (qualification de l'impact) : Indicateur permettant de qualifier la nature du contact publicitaire engendré

par un media donné. Il correspond à la capacité d'un media à faire accéder la marque qui communique dans
l'univers d'achat du consommateur. Cet indicateur a notamment été mis en évidence par les études
réalisées par Mediavision avec l'institut BVA.

Quotidien du 7ème jour : Edition hebdomadaire d'un quotidien (souvent régional) paraissant en général le
dimanche.
Quotas (méthode des) : La méthode des quotas consiste à construire l’échantillon en respectant, dans la
composition, les proportions d'un certain nombre de critères socio-démographiques (les quotas)
conformément à la structure de la population de référence. Les quotas les plus couramment utilisés sont :
le sexe, âge, la PCS du che f de ménage, la PCS de 1'individu, l'habitat, la région... La méthode des quotas
n’est pas une méthode “pure ” au sens statistique : en particulier, c'est par commodité qu'on applique aux
résultats qui en sont issus, les formules de calcul d'intervalles de con fiance propres à 1'échantillonnage
aléatoire. En France c'est, de très loin, la méthode la plus utilisée dans les enquêtes par sondage,
notamment pour la mesure d'audience des médias.

Ratage : Information manquée par un journal ou une agence, dans la mesure où elle se trouve chez un
concurrent.

Régie : Société chargée de commercialiser les espaces de publicité d'un ou plusieurs supports. Une régie
peut être indépendante (non liée juridiquement au support) ou intégrée (filiale ou service commercial du
support).

Remontée (taux de) : Nombre de coupons-réponses renvo yées à l'annonceur par rapport au nombre de
coupons-réponses émis au total.

Réserve : Ef fet particulier consistant, par exemple, à faire apparaître un titre en blanc sur fond photo ou sur
fond tramé. Articles mis de côté pour être utilisés le jour où l’on sera à court.

Recensement : Recueil d'in formations “exhausti f” au sens où l'in formation est collectée auprès de
l'ensemble des individus de la population. En France, I'INSEE est responsable des opérations de
recensement national de la population. Les données de recensement sont utilisées pour déterminer la valeur
des quotas pour l'échantillonnage selon la méthode des quotas.

Redressement : Calcul de pondération des individus (par des algorithmes interacti fs visant à rapprocher
certaines distorsions observées dans l'échantillon (par âge et par sexe par exemple) avec des distributions
de références connues par ailleurs (en général recensement de la population).

Région : Les découpages géographiques les plus fréquemment utilisés sont ceux de I'INSEE, en 22
régions, de I'UDA, en 9 régions, et de NIELSEN, également en 9 régions.

Répétition : Indicateur de performance d'un plan média : nombre moyen de contacts distribués par
personne exposée au moins 1 fois à une campagne publicitaire. Nombre moyen d'expositions ou de
contacts à un support, par personne touchée au moins 1 f ois par ce support.

Reprise en main (presse) : Nombre moyen de séquences de lecture d'un titre, par lecteur de ce titre, sur
la durée correspondent à la période de partition du titre.

Responsable des achats : Personne qui dans un ménage se déclare comme responsable ou co-
responsable des achats domestiques courants comme les produits alimentaires, les produits d'entretien,
etc.

Retouche : Reprise d’un document photographique ou d’un protot ype pour y e f fectuer des corrections,
accentuer les contrastes, modi fier certains détails, etc…

Rotative : Presse à imprimer utilisant du papier en bobines continus et des clichés semi-c ylindriques. Elle
convient, en raison de sa rapidité, à tous les tirages importants et en particulier, s’impose pour les journaux
quotidiens.

Rouler : Etre en mouvement quand on parle de machines à imprimer.

Sabrer : Couper abondamment et impitoyablement dans un article.

SACEM www.sacem.fr : Société des Auteurs, Compositeurs et Editeurs de Musique qui garantit et prélève
les droits d'auteurs pour toutes les oeuvres musicales.

Saisonnalité : Variations périodiques de la vente se reproduisant à intervalles réguliers.

Sapin (loi) Loi de 1993 sur la transparence. : Dans la publicité, cette loi tend à clari fier les relations
financières entre les annonceurs leurs agences de publicité leurs centrales d'achat et les médias.

Score brut : Mesure de mémorisation assistée de la marque dans une enquête sur l'impact d'une annonce.
Exemple de question posée: “ Vous rappelez vous avoir vu ou lu une publicité pour la marque X dans le
journal Y ? ”

Score prouvé : Mesure de l'impact d'une annonce. Exemple de question posée: “ Que représentait cette
annonce ? Qu'y a vait-il sur l'annonce? ”
Score de vu/lu : L'enquêteur feuillette un magazine déterminé et présente une à une les annonces à
l'interviewé. Exemple de question posée: “ Pouvez vous me décrire ce que vous aviez vu, lu ou simplement
remarqué sur cette annonce.

SECODIP www.secodip.com : Sécodip, Filiale du Groupe Sofres/ta ylor Nelson, numéro 4 mondial des
études de marché, calcule depuis 1969 l'ensemble des investissements publicitaires en France. Le
département piges assure une veille permanente des messages publicitaires et des in formations transmises
par les médias.

Segmentation : Traitement des données ayant pour objet de décrire une population en distinguant en son
sein des “ segments ” en fonction de variables choisies pour leur pouvoir de discrimination.

Sémiologie : Etude et interprétation des signes et signaux constituti fs de tout message. Cette discipline
fait appel à toutes les sciences sociales (linguistique, ps y chosociologique, ps ychanalyse...).

Session : Utilisateur Intervalle de temps ininterrompu entre l'instant où l'utilisateur commence et met fin à
une consultation en ligne avec son navigateur. A une unique session peuvent correspondre plusieurs visites
sur des sites dif férents.

Sexe : Caractère qualitati f partageant la population en deux modalités, hommes et femmes. On distingue
parfois trois modalités : hommes, ménagères, autres femmes.

Signalétiques (renseignements) : Ensemble des informations concernant les biens d'équipement et les
caractéristiques socio-démographiques de l'interviewé et de son fo yer.

Socio-styles : Portrait-robot dé finissant la manière dont un certain nombre de personnes organisent leur vie
en adaptation aux conditions sociales de l'environnement. Segmentation de la population en groupes ayant
des comportements, attitudes, opinions, motivations... proches.

SOFRES www.sofres.com ; Crée en 1963, SOFRES est le leader français des études de marché et
d'opinion. Le métier de la SOFRES, ce sont les études ad hoc, des études sur mesure pour aider les
décideurs à piloter leurs stratégies marketing et communication, que celles-ci s'appliquent à des produits,
des idées, des hommes ou des institutions.

Sous-échantillon : Fraction d'un échantillon

Sponsoring : En français, parrainage. Action de financer une publication ou une émission en échange de
citations de la marque.

Squelette : Maquette générale d’une publication en projet, indiquant seulement les grandes masses de la
répartition de matière.

Stratification : Méthode d'échantillonnage qui consiste à construire l’échantillon en tenant compte de

catégories pertinentes au regard de l'objet de l’enquête.

Structure : Composition de l'audience en fonction de caractères socio-démographiques.

Sucrer : Supprimer pour une raison quelconque, le passage d’un article dans une page ou à l’antenne.

Suréchantillon : Procédure qui consiste à donner, dans l’échantillon, une place plus importante que son
poids réel, à une catégorie de la population, en raison de l’intérêt qu'elle présente par rapport à l’objet de
l'enquête. Bien entendu, les résultats doivent alors faire l'objet d'un redressement en conséquence.

Surtitre : Eléments de la tiraille qui suivent immédiatement le titre proprement dit et le complètent.

Tabloïd : Journal de format réduit, correspondant à peu près à la moitié du format traditionnel français,
appelé grand format. A l’origine, les tabloïds étaient spécialement conçus pour un public très populaire. Le
premier fut le New York Daily News, crée en 1919.

Taille de l'échantillon : Nombre de personnes ayant été interrogées pour le sondage. La précision d'un
sondage dépend directement de la taille de l'échantillon.

Tasser : Gagner sur les intervalles entre les mots dans une colonne, ou sur tous les blancs dans une mise
en page, pour faire entrer plus de texte qu’il serait normalement possible.

Taux de sondage : Rapport de la taille de l’échantillon à la taille de la population étudiée.

Terrain : Ensemble des opérations mises en place par un institut de sondage pour organiser et contrôler le
travail des enquêteurs.
Test : Etude sur un échantillon réduit a fin de véri fier ou valider une hypothèse de fonctionnement ou de
résultat.

Tirage : Pour un journal, nombre d'exemplaires imprimés.

Tiré-à-part : Article de revue faisant l’objet d’un brochage, tiré à un petit nombre d’exemplaires pour les
besoins de l’auteur.

Tirer : Imprimer.

Tirer à plat : Imprimer directement à partir de la forme plane.

Tirer à ligne : Multiplier sans raison le nombre de lignes, surtout quand elles sont à la base de la
rémunération.

Tomber : Paraître en parlant d’une édition. Composer un article.

Tourne : Suite d’un article dans une page suivante. On dit aussi retourne.

Trame : Quadrillage fin, à l’origine, gravé sur une plaque de verre ou de matière plastique, et trans formant
par projection les demi-teintes en points discontinus. C’est la base de la similigravure ou simili. On utilise
aujourd’hui le scanner.

Traitement des données : Ensemble des techniques de dépouillement, de calcul, d'analyse des données
recueillies dans une enquête.

Typologie : Traitement des données ayant pour objet de regrouper des individus en dif férents t ypes définis
pour leur homogénéité par rapport à un ensemble de variables (techniquement, la t ypologie procède à
l'inverse de la segmentation : elle part des individus et les regroupe en fonction de leurs ressemblances sur
les variables étudiées ; la segmentation part de la population totale et cherche à mettre en évidence les
caractères les plus discriminants par rapport aux variables étudiées.

UDA www.uda.fr : Union des annonceurs Organisation représentati ve des annonceurs.

Elle a suscité entre autres, une normalisation des caractéristiques socio-démographiques qui sont
couramment utilisées dans les enquêtes, notamment les tranches d'âge, les modalités d'habitat, le
découpage régional.

Vacancier : Selon l'INSEE, est considéré comme vacancier, tout individu qui est hors de son domicile
principal pour une durée d'au moins quatre jours consécutifs pour des moti fs autres que professionnels,
vo yages d'études, ou séjours de santé. Le contraire du statut de vacancier est celui de résidant.

Vague : Ensemble des résultats d'une enquête recueillis au cours d'une même période. Une campagne
publicitaire peut être segmentée en plusieurs vagues de dif férente durée chacune: 3 semaines, 2 mois on 4
jours. Les enquêtes d'audience sont généralement réalisées en plusieurs vagues.

Valeur : Donnée numérique calculée à partir des réponses individuelles apportées à une enquête. On
distingue les valeurs absolues (ef fecti fs) des valeurs relatives (pourcentages).

Variable : Les caractères d'un individu sont appelés variables lorsqu'ils sont utilisés pour décrire ou
expliquer un phénomène, un concept dont les dimensions sont mesurées par des indicateurs (exemple
l'indicateur “ audience" peut être analysé en fonction des variables socio-démographiques).

Variations saisonnières : Fluctuations périodiques observées dans le cadre de chaque année et se

reproduisant d'une année sur l'autre.

Veille : Interview portant sur les comportements d'écoute de la radio et de la télévision, de lecture de la
presse, ou sur les activités de la journée précédente.

Ventilation : Répartition de données en dif férents sous-ensembles d'une somme. Ce terme s'applique le
plus souvent à l'audience d'un média ou d'un support (c f structure) et aussi à d'autres indicateurs tels que
les performances d'un plan ou la structure des investissements.

Volume d'écoute (Radio et télévision) : Indicateur d'audience de la radio ou de la télévision. Il s'agit de la

somme de toutes les audiences recueillies par une station ou une chaîne auprès dune population pour une
période déterminée.

VPC : Vente par correspondance.

Zone (de couverture, de diffusion, de réception) : Espace géographique dans lequel il est théoriquement
possible de recevoir une station de radio ou une chaîne de télévision. En af fichage, la zone est le territoire
de chalandise local d'un af ficheur.

ZPIU Abréviation pour Zones de Peuplement Industriel et Urbain : Unités géographiques définies par
l'INSEE lors du recensement de 1982. La ZPIU tient compte du niveau des migrations quotidiennes
Domicile - Travail, de l'importance de la population non agricole et du nombre et de la taille des
établissements industriels, commerciaux et administrati fs. La notion de ZPIU permet de distinguer, parmi
les communes rurales, celles qui sont foncièrement rurales et agricoles, celles qui ne vi vent pas en majorité
de l'agriculture.