Les pompes d’alimentation générateur de vapeur a récupération de chaleur doivent

aspirer depuis le ballon de vapeur basse pression et fournir l’eau d’alimentation au circuit

haute pression et par une purge intermédiaire, au circuit de pression intermédiaire. [1]

Détermine-t-on les besoins et attentes des clients et transforme-t-on ces besoins en exigences
internes, pour pouvoir obtenir la

satisfaction des clients ? +

(p. ex : en marketing, en catalogue des produits, en processus, en prestations complémentaires)

2 Est-il assuré que les exigences des clients soient comprises et satisfaites ? +

(p. ex : document de vente, moyens de communication, offres, contrats, directives et exigences

légales)