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Remerciements
Au terme de cette formation en Master Transport Logistique, je témoigne ma
gratitude et mes remerciements à l’endroit de :
Notre encadreur M. HAROUNA ANABI Abdourahamane
L’ensemble de personnel de la CAIMA Maradi
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Sigles et Abréviations
iii
Introduction générale
Base de l’économie, l’agriculture constitue la principale source de revenus
pour plus de 80% de la population Nigérienne. Malgré son importance, ce
secteur est régulièrement confronté aux effets des aléas climatiques qui
anéantissent son essor. Parmi les menaces qui pèsent lourdement sur ce
secteur, on retient : les sècheresses, les feux de brousse, les inondations, les
tempêtes de vent, la faible adaptation des technologies et l’insuffisance
d’encadrement de proximité des producteurs. Elle souffre également de
nombreux problèmes comme la pauvreté du sol, l’insuffisance des intrants et
matériels agricoles et ainsi que leur coût élevé pour la majorité des paysans
nigériens. La plus part des terres agricoles exploitées sont épuisées ou en
voie de dégradation avancées, faisant du redressement de la fertilité des sols
un des grands défis à relever. En effet, l’infertilité des sols est apparue parmi
les facteurs qui touchent la problématique de l’accroissement de la
production agricole. En plus le caractère aléatoire des pluies, dont
l’agriculture demeure largement tributaire et la pauvreté des sols
notamment (en Phosphore(P), en Azote(N) et en matière organique (MO)
sont autant de facteurs limitant la productivité agricole. Cependant,
l’utilisation d’un peu plus d’engrais, surtout phosphaté, sur les cultures
pluviales aurait un effet bénéfique sur la production agricole du pays, tout en
respectant les bonnes pratiques d’utilisation de ces engrais.
1
paysans en intrants et matériels agricoles. Malgré tout cela, la CAIMA à
quelques soucis par rapport à son système gestion de stock et sa distribution.
Pour cela la gestion de stock et de la distribution sont des éléments
incontournables dans une entreprise commerciale raison par laquelle nous
sommes motivés à choisir le thème portant : « Contribution à l’amélioration
du système de gestion de stocks et de la distribution en intrants et matériels
agricoles dans un établissement à caractère commerciale cas de la CAIMA
Maradi »
Afin de réussir notre travail de recherche, nous avons scindé notre document
en deux parties dont la première partie porte sur le cadre théorique et
méthodologique et la deuxième partie traite du cadre pratique de l’étude.
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Chapitre1: Cadre théorique
Le présent chapitre porte sur les écrits ayant trait au sujet traité. Il précise
aussi le sens des notions essentielles contenues dans le document.
3
On distingue :
4
existe. En effet, l'un des objectifs de la gestion des stocks est précisément
d'aller vers une performance accrue par une meilleure maitrise des stocks.
Cette gestion implique quatre types d'opérations :
5
Nous essayerons de définir les différents coûts engendrés par la constitution
du stock d'un article donné.
KABONGO KANDA (2005) affirme La gestion est une activité aussi vieille que
l’homme, et c’est un concept complexe vu qu’il existe autant de définitions
qu’il y a autant d’auteurs. Mais de toutes les définitions ressortent les
éléments communs à savoir : la mise en œuvre des ressources et l’attente des
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objectifs dans un cadre bien déterminé.). Pour lui, il s’agit d’une mise en
œuvre des ressources de l’entreprise en vue d’atteindre les objectifs
préalablement fixes dans le cadre d’une politique déterminée
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d'au moins 4 niveaux autonomes : les producteurs traitent avec des
grossistes, qui travaillent chacun avec de multiples détaillants. Ce circuit
est particulièrement adapté à des marchés comportant de nombreux
petits points de vente indépendants. (Marc FILSER, 2012).
1.3. Définition des concepts
1.3.1. Stock
Pierre ZERMATI (1985) affirme que : "le stock est la provision de produit en
attente de consommation.
Beaulieu (1985), le stock est une quantité augmentée par les entrées et
diminuée par les Sorties. Il spécifie également un ensemble d’article qui est
caractérisés par leur désignation, leurs caractéristiques physiques et leurs
références, ou encore ils sont des produits placés dans des entrepôts en
attente d’une utilisation future.
1.3.2. Gestion
Selon MARINET et A.SILIEM (2003), la gestion peut être définie comme étant
une science permettant de déterminer la combinaison la plus satisfaisante en
termes de rendement et de productivité des moyens matériels et de la
ressource humaine dans les organisations.
Selon Pierre Zermati et Fabrice Mocellin (1996), la gestion des stocks est une
technique de maintien d'un stock suffisant et nécessaire à la maitrise des
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problèmes pour être à même de contrôler et réglementer les flux d'entrées
et les flux de sortie.
1.3.4. Distribution
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D. DURAFOUR (2005), le circuit de distribution est l'ensemble des canaux de
distribution par lesquels un bien, une catégorie des biens ou un service
vendu s'achemine entre le producteur ou l'importateur et le consommateur
ou l'utilisateur final.
Selon Clemenceau (1899), c’est une part apportée à une entreprise en vue
d’améliorer ces performances.
Pour Michael Ruleta (2005), ce sont les différents produits apportés aux
terres et aux cultures, qui ne proviennent ni de l’exploitation, ni de sa
proximité. Ils y sont rajoutés pour améliorer le rendement des cultures.
Dans ce chapitre, nous avons défini les concepts clés autour desquels
s’articule notre travail de recherche. Nous avons aussi rapporté les écrits de
certains auteurs sur le sujet traité.
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Chapitre 2 : Cadre méthodologie
La méthodologie dans le sens le plus large du terme concerne les procédures
de formation des concepts et hypothèses, d’observation et de mesures, de
réalisation des expériences, de construction de modèles, méthodes et de
théories, de proposition des explications et de formulation des prédictions
(Kaplan, 1964). Les théories et les méthodes sont fondées sur des
hypothèses, des présupposés et des buts (Ngobo, 1997).
Dans le cadre de notre étude, nous mènerons une étude quantitative que
nous jugeons mieux adoptée à notre cadre d’étude car elle nous permettra de
mieux cerner et d’approfondir notre sujet en touchant beaucoup des
données.
2.1. Problématique
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En dépit de ce qui précède, la CAIMA rencontre des difficultés par rapport à
sa gestion des stocks et sa distribution.
Face à ces difficultés de gestion et des ruptures des certains intrants et
matériels agricoles qui a fait l’objet de notre étude, raisons par laquelle nous
sommes posés la question principale suivante : Quelles sont les contraintes
liées à la gestion des stocks et à la distribution des intrants agricoles à la
CAIMA Maradi ?
La question secondaire de recherche est de savoir comment contribuer pour
améliorer le système de gestion de stocks et la distribution des intrants et
matériels agricoles à la CAIMA ?
2.2. Hypothèses
Les hypothèses est une idée directrice et une tentative de réponse ou
d’explications des faits formulés au début de la recherche. Selon PINTO.R
(1971) l’hypothèse est une proposition des réponses aux questions que l’on
pose à propos de l’objet de la recherche formulée en des termes tels que
l’observateur et analyse puissent fournir une réponse justifiée de manière
provisoire. Pour ce faire, nous avons émis les hypothèses suivantes :
la CAIMA Maradi doit utiliser des méthodes de gestion moderne
pour améliorer son système de gestion de stocks ;
le système de distribution des intrants et matériels agricoles de la CAIMA
Maradi ne permet pas permet pas de contribuer à la performance de celle-
ci.
2.3. Objectifs
2.3.1. Objectif général
L’objectif général de cette étude est de contribuer à améliorer le système de
gestion des stocks et de distribution de la CAIMA Maradi.
2.3.2. Objectifs spécifiques
Les objectifs spécifiques de cette étude sont :
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de comprendre les insuffisances liées à la gestion des stocks et à la
distribution à des intrants à la CAIMA Maradi ;
de mieux appréhender le système de la gestion de stock et de la
distribution de la CAIMA Maradi.
2.4. Taille de la population et de l’échantillon d’étude
Il s’agit des personnes visées par notre étude et celles auprès desquelles nous
avons administré notre questionnaire.
2.4.1. Population d’étude
La population cible est l’ensemble des personnes qui interviennent dans la
gestion de stock et de la distribution à la CAIMA des grossistes gestionnaires
des points de vente. Il s’agit de 19 individus composé de 2 agents dont le
gestionnaire de stock et le Directeur régional de la CAIMA Maradi de 5
grossistes et 12 consommateurs. Notre population cible est composée de : 19
individus.
2.4.2. Echantillonnage
L’échantillonnage est un procédé par lequel un groupe de personne ou un
sous ensemble d’une population est choisie en vue d’obtenir des
informations à l’égard d’un phénomène. Notre échantillon est constitué des
agents de la CAIMA au nombre de 2 individus et 5 grossistes, gestionnaires
des dépôts et 12 grands consommateurs.
Ces individus ont été choisi du fait de rôle qu’ils jouent de
l’approvisionnement des intrants jusqu’à leur distribution en passant par
leur stockage.
Ainsi notre échantillon est compose du Directeur Régional de la CAIMA, et
du Gestionnaire de stocks, et les cinq (5) gestionnaires des points de vente
(grossiste) des départements de Gazaoua, Dan issa, Aguié, Girataoua et la
commune de Tibiri et douze (12) consommateurs choisis dans les zones de
Tibiri (7) et Girataoua (5).
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2.5. Outils et instruments de collecte des données
Les données de notre étude ont été collectées à travers les outils de collectes
de données suivantes : le questionnaire, l’entretien (l’interview), la
recherche documentaire, la consultation des moteurs de recherche et les
observations directes.
2.5.1. Questionnaire
C’est une suite de questions standardisées destinées à normaliser et à
faciliter le recueil de témoignages. L’enquête par questionnaire est un outil
méthodologique, composé d’une série de questions s’enchainant de manière
structurée pour permettre la collecte d’informations dans le cadre d’une
enquête, de façon directe ou par l’intermédiaire d’un enquêteur. Pour
permettre aux enquêtés de se sentir à l’aide et de trouver des réponses
appropriées à nos interrogations, nous avons administré un questionnaire
comportant des questions tant ouvertes que fermées.
Pour faciliter toujours la compréhension, notre questionnaire a été regroupé
en trois rubriques différentes et administré à une partie de notre échantillon
d’étude, soit à dix-neuf (19). Il s’agit de l’assistant du Directeur (1), du
Magasinier (1), des grossistes (5) et des consommateurs (12).
2.5.2. Entretien
L’entretien nous a permis d’interviewé le Directeur Régional et le
Gestionnaire de stocks qui sont les acteurs directs dans la gestion des
intrants et matériel à la CAIMA Maradi.
2.5.3. Recherche documentaire
Cette recherche nous a permis de recueillir les données à partir de sources
écrites : livres, revues, articles, dossiers, rapports, mémoires et sur des sites
internet. Cette recherche documentaire nous a aidés à avoir une meilleure
compréhension de la gestion des stocks.
2.5.4. Observations directes
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Ce sont les enseignements tirés de la pratique du stage.
Les données collectées ont été saisies à l’aide du tableur Excel avant d’être
traitées. Ce qui nous a permis d’effectuer les analyses de fréquence et
l’établissement des tableaux.
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Chapitre 3 : Présentation de la Centrale d’Approvisionnement en
Intrants et Matériels Agricoles (CAIMA)
La Centrale d’Approvisionnement en Intrants et Matériels Agricoles(CAIMA),
est un Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial, crée en
1978 et est considéré jusqu’à fin 2010, comme une simple centrale
d’approvisionnement (CA). Son siège social se trouve à Niamey et dispose
d’une direction régionale (DR) dans chaque région du pays.
En 1987, elle fut transférée à l’union des coopératives (UNCC) créée pour
faire partie du mouvement pour la société de développement, structure
politique naissante ; les dispositions de ce transfert lui permettaient de
conserver son statut, son autonomie de fonctionnement et de son budget
propre.
En 2002, la Centrale d’Approvisionnement fut hissée au rang de « Service
rattaché » du ministère du développement agricole.
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Les services rattachés ont été inscrits dans l’ordonnance N°99-56 du 22
novembre 1999 déterminant l’organisation générale de l’administration
civile de l’ETAT et fixant ses missions et ils assurent en général des
fonctions dans un secteur d’activité particulier ; ils sont dotés en raison
des exigences et de la technicité de leur mission d’une organisation
structurelle et d’un régime de fonctionnement qui leurs sont propres.
En 2010 la Centrale d’Approvisionnement connait une évolution de son
cadre institutionnel qui la transforme en établissement publique à
caractère Industriel et Commercial (EPICC) de l’Ordonnance n° 2010-039
du 24 juin 2010 portant création de la Centrale d’Approvisionnement en
Intrants et Matériels Agricoles(CAIMA) du Niger.
3.2. Missions et objectifs de la CAIMA
3.2.1. Missions de la CAIMA
La CAIMA est investie d’une mission de service public confié par l’ETAT. Elle
a pour missions de :
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concernés, gérer les dons relatifs aux intrants et matériels octroyés par
les partenaires au développement.
Gestion des dons (intrants et matériels agricoles) mis à la disposition par
les partenaires au développement ;
Vente de ces dons (intrants et matériels agricoles) pour alimenter les
fonds des financements des programmes de développement.
Direction régionale
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Collecter des informations sur les besoins régionaux en produits et
matériels agricoles ;
Transmettre en temps réel des données sur la situation et les
mouvements des stocks, les ventes, les acquisitions et la situation des
fonds ;
Assurer la tenue des documents administratifs, comptables, commerciaux
et de stocks ;
Assurer la gestion de la caisse menu-dépenses ;
Réceptionner les dossiers transmis par les différentes directions ;
Assurer à la comptabilisation et la saisie des brouillards de caisse ;
Assurer le traitement des informations comptables, commerciales, et de
stocks par leur centralisation, et leur transmission en temps réel au siège ;
Vendre des produits et matériels agricoles conformément aux directives
reçues de la direction générale.
Le SS a pour missions de :
Assurer la réception des stocks pour le compte de la région ;
Assurer l’approvisionnement des points de vente de la région ;
Procéder au recensement des besoins des points de ventes ;
Transmettre à la direction des stocks les besoins de la région ;
Assurer la réception des intrants et matériels agricoles ;
Assurer la mise en place des intrants et matériels agricoles ;
Assurer le suivi des mouvements de stocks dans la région ;
Transmettre en temps réel des données sur la situation et les
mouvements des stocks.
3.3.2. Environnements commercial
Produits de la CAIMA
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Les intrants et matériels agricoles distribués par CAIMA sont :
DAP est un engrais binaire qui a deux composants Azote (N) et Phosphore
(P). Sa composition est 1846KG (18KG pour l’azote et 46KG pour le
phosphore) dans un sac de 50 KG. Le reste c’est du déchet.
NPK est un engrais tertiaire qui a trois composants : 15 KG pour Azote,
15KG pour le phosphore et 15KG pour le Potassium.
UREE est un engrais simple qui a un seul composant et le reste c’est du
déchet. Il est composé de 46KG d’Azote.
Les matériels sont composés de : motopompe, motoculteur, pulvérisateur,
moulin.
Clients
les agriculteurs ;
les organisations non gouvernementales
grossistes
les associations agricoles.
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Chapitre 4 : présentation des données et analyse des résultats
Dans ce chapitre, nous présentons les données de notre étude, après collecte
et traitement des informations dans Excel, et faisons aussi leur interprétation
et analyse.
4.1. Présentation des résultats
Les résultats ci-dessous sont obtenus grâce aux différentes questions poses
à travers le guide d’entretien aux personnels grossistes et aux
consommateurs de la CAIMA, et sont présentés dans des tableaux suivis de
leurs commentaires.
4.1.1. Résultats de l’enquête auprès du personnel de la CAIMA
Total 2
Source : Enquête
Méthode de calcul : nombre d’individus divisé par le total d’individus fois 100.
Total 2
21
Source : Enquête
100% des individus affirment que les fiches des stocks sont mises à jour deux
fois par semaine en fonction des mouvements des stocks et cela en
conformité avec les exigences.
Question n°3 : Existe-t-il des inventaires ?
Total 2
Source : Enquête
100% des individus affirment que chaque fin d’année la Direction Générale
dépêche une mission pour inventorier l’ensemble des stocks ce qui permet
de savoir exactement le volume des sorties et entrées, et que c’est l’inventaire
tournant qui est toujours fait à leur niveau pour la comptabilisation des
stocks par la Direction Régionale.
Question n°4 : combien de tonnes d’intrants et matériels sont-ils stockés
dans le magasin cette année ?
22
Tableau 5 : Nombre de magasins
Total 2
Source : Enquête
100% ont affirmés qu’il existe 3 petits magasins départementaux,3 grands
magasins régionaux et un grand magasin pour le stockage du stock national
à Tibiri. Ce sont les lieux de stockage sur lesquels la CAIMA s’appuie pour
mener sa politique de distribution et de proximité.
Question n°6 : Existe-t-il un rangement correct des produits ?
Total 2
Source : Enquête
100% des individus ont affirmés qu’il existe un rangement correct car selon
eux c’est le rangement par alignement qui est toujours effectué.
Total 2
Source : Enquête
23
100% des individus ont répondus que les stocks sont bien valorisés, les
méthodes utilisées pour la valorisation des stocks sont la méthode FIFO et la
méthode LIFO.
Question n°8 : existe-t-il un suivi de maintenance pour les matériels
agricoles?
Total 2
Source : Enquête
100% des individus affirment oui car selon eux un suivi de maintenance est
fait chaque 6 mois pour les motoculteurs.
Question n°9 : L'emballage des intrants est-il correct ?
Tableau 9 : Emballage des intrants
Total 2
Source : Enquête
100% des individus ont répondus que l’emballage est de fois pas correct
d’après eux quelques sacs qui fissurent sous la pression de transport et de la
manutention.
Question n°10 : existe-t-il un circuit de distribution?
24
Nombre 1 1 0 0
d’individus
Total 2
Source : Enquête
100% des individus affirment que globalement, la CAIMA pour la distribution
de ses produits utilise soit le canal direct qui est extrêmement court
supprimant les intermédiaires ou semi-court qui n’utilise pas assez
d’intermédiaires.
Question n°11 : les processus de la distribution des intrants est-il le même
que celui des matériels agricoles?
Total 2
Source : Enquête
100% des individus considèrent non favorable la vente de certains matériels
agricoles car faite à crédit et nécessite beaucoup d’informations sur les
consommateurs.
Question n°12 : existe-t-il des outils de manutention de stocks?
Total 2
Source : Enquête
100% des individus ont répondus non car selon eux c’est toujours les dockers
qui font les opérations de chargement et déchargement.
25
Question n°13 : existe-t-il de palettes pour le stockage des intrants en
magasin ?
Total 2
Source : Enquête
100% des individus disent que la CAIMA ne dispose pas d’unités de stockage
comme les palettes ce qui contraint les agents au magasin à stocker les
intrants à terre.
4.1.2 Réponses des gestionnaires des points de vente et
consommateur
Total 5
26
Source : Enquête
100% des individus ont répondus oui selon eux la Direction régionale
dépêche une mission chaque fin mois pour le suivi des stocks et le
recouvrement.
Question n°17 : Existe-t-il un registre pour l'enregistrement des ventes en
détaille ?
Total 5
Source : Enquête
100% des individus disent oui car toujours les ventes sont premièrement
enregistrées dans le registre qui servent ensuite pour la mise à jour de la
fiche des stocks envoyée à la Direction régionale.
Question n°18 : quels produits est plus appréciez par les consommateurs ?
Total 5
Source : Enquête
60% des individus affirment que les clients apprécient les engrais selon eux
c’est ça qu’ils ont plus besoin pour l’exploitation de leurs périmètres et ils
utilisent le matériel agricole traditionnel pour labourer les champs.
20% des individus affirment que les clients préfèrent le matériel agricole car
plus efficace et rapide pour travailler les champs.
20% d’individus questionnés attestent que les utilisateurs préfèrent les
pesticides pour lutter contre les ravageurs qui dérangent leur production.
27
Question n°19 : quels type d’engrais est plus consommé par les
consommateurs ?
Total 5
Source : Enquête
60% des individus affirment que les clients préfèrent le DAP et selon eux il
est l’engrais le plus performant et il contient presque tous les produits
chimiques que continuent les autres types et est adapté pour tous les genres
de plantes.
40% des individus disent que c’est le NPK qui est consommé car très efficace
et aide les plantes à pousser vite.
Consommateurs
Question n°20: depuis quand êtes-vous consommateur de CAIMA ?
Total 12
Source : Enquête
16,66% des individus sont consommateurs entre 1 à 5 ans à la CAIMA.
33,33% des individus sont consommateurs de la CAIMA pendant 5 à 10 ans.
50% des individus sont consommateurs de la CAIMA pendant à peu près 15
ans.
Question n°21 : comment avez-vous connu CAIMA ?
28
canal Bouche à Radio et internet La presse
oreille télévision
Nombre 6 3 0 3
d’individus
Total 12
Source : Enquête
50% des individus affirment qu’ils ont connu la CAIMA par le bouche à oreille
à travers des parents, amis, et connaissances.
25% des individus nous affirmaient eux qu’ils ont connu CAIMA par la
télévision et radio dans les informations.
25% des individus pensaient qu’ils ont connu CAIMA par la presse à travers
le journal.
Question n°22: apprécierez-vous les produits de la CAIMA
Tableau 22 : Appréciation des produits de la CAIMA
Total 12
Source : Enquête
58,33% des individus ont affirmés qu’ils apprécient les produits de la CAIMA
car ce sont des produits de très bonne qualité et très efficaces.
25% d’individus considèrent que oui et apprécient, moins les produits de la
CAIMA car ce moins cher.
16,66% d’individus n’apprécient pas du tout les produits de la CAIMA car
pour eux ce ne sont pas de bonne qualité, et l’accessibilité est difficile et
coûtent trop cher.
Question n°23 : comment trouvez-vous le prix des produits et matériels
agricoles de CAIMA ?
29
Tableau 23 : Appréciation des prix des produits et matériels agricoles de
CAIMA
Total 12
Source : Enquête
83,33% des individus affirment que le prix est acceptable car ce moins cher
que sur le marché.
16,66% des individus considèrent non car selon eux le prix des intrants et
surtout celui des matériels agricoles et colossale et n’est pas à la portée des
petits agriculteurs.
Question n°24 : êtes-vous satisfait de la qualité et de la disponibilité des
produits de CAIMA ?
Tableau 24 : Satisfaction sur la qualité et la disponibilité des produits de
CAIMA
Total 12
Source : Enquête
50% des individus ont affirmés qu’ils sont totalement satisfaits des produits
qui sont de bonne qualité et disponible au moment opportun.
33,33% des individus considèrent que les produits sont de bonnes qualités
et disponible chaque fois qu’ils viennent s’en procurer, ce qui les rend aussi
satisfaits.
8,33% d’individus disent que non car pour eux les produits sont moins bon
et ce pas à tout moment qu’ils sont disponibles.
8,33 d’individus ont répondu non selon eux les produits sont très chers.
Question n°25 : L’attente est-elle longue ?
Tableau 25 : Délai d’attente
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Réponses Pas d’attente Moyen Long
Nombre 6 6 0
d’individus
Total 12
Source : Enquête
50% des individus ont affirmés oui selon eux à chaque qu’ils viennent pour
acheter des engrais le processus et de livraison est lent.
50% des individus ont considérés que non car d’après eux ils sont livrés
aussitôt qu’ils passent la commande.
4.2 Analyse et interprétation des résultats
Les résultats de notre étude nous renseignent avec estimation, comment sont
géré les intrants et matériels suivis de leur stockage à la distribution et aussi
sur la perception de la performance des produits de la CAIMA par les
consommateurs.
Ainsi nous avons mis en évaluation la variable la plus importante de notre
étude qui est l’amélioration de la gestion des stocks et de la distribution.
A travers cette enquête voici les résultats auxquels nous sommes parvenus :
Cette figure montre que les stocks sont gérés par la procédure formelle à
travers les différentes méthodes et fiches des stocks, le registre des ventes…
Après collecte et traitement des réponses, il ressort des consommateurs
enquêtés :
31
50% sont fidèles à la CAIMA depuis à peu près 15 ans ;
50% ont connu CAIMA de bouche à oreille ;
58,33% des consommateurs apprécient les produits de la CAIMA ;
83,33% apprécient les prix des produits de la CAIMA ;
16,66% pas du tout d’accord avec les prix ;
50% sont d’accord pour la qualité et la disponibilité des produits ;
33,33% sont plus tôt d’accord ;
16,66% ne sont pas du tout d’accord.
4.3. Vérification des hypothèses
Au début de cette étude, nous nous sommes proposés de tester les
hypothèses suivantes :
la CAIMA Maradi n’utilise pas des méthodes de gestion moderne pour
améliorer son système de gestion de stocks ;
le système de distribution des intrants et matériels agricoles de la
CAIMA Maradi ne permet pas de contribuer à la performance de celle-ci.
Au regard de ces résultats, nous pouvons dire que les stocks sont bien gérés
à travers les différentes méthodes modernes de la gestion des stocks, ce qui
infirme notre première hypothèse et nous amène à dire qu’elle n’est pas
vérifiée.
Nous constatons que la plupart des consommateurs que nous avons
enquêtés sont satisfait par la disponibilité et la performance des produits de
la CAIMA. Ce qui nous amène aussi à dire que notre deuxième hypothèse n’est
pas aussi vérifiée.
Cette étude a pu ressortir un certain nombre de constats liés au
dysfonctionnement de la société :
manque de magasin permettant de conditionner les matériels
agricoles car les matériels exposés en plein soleil ;
difficultés à gérer les consommateurs ;
manque de machine détectrice de faux billets car en période de saison
pluvieuse un grand nombre des consommateurs achètent de l’engrais
et vue l’allure de l’établissement du reçu ;
manque d’outil de manutention.
32
4.4. Recommandations
Pour remédier à ces dysfonctionnements, nous recommandons à la CAIMA
de :
Disposer des magasins ou entrepôt contenant des palettes pour pouvoir
étaler les matériels pour éviter la détérioration du sol
Créer les conditions pour que les consommateurs se sentent à l’aise avant
d’être servis (hangars, bancs, …).
Disposer des machines pour détecter les faux billets offerts par les
consommateurs.
Se doter des outils de manutention modernes afin de réduire les coûts de
manutention et gagner du temps pour les livraisons.
A travers ce chapitre, nous avons présenté les résultats de nos recherches,
recherches à travers lesquelles nous avons interprété et analysé les données
afin de vérifier les hypothèses de recherche de faire des suggestions.
33
Conclusion générale
La mission de la gestion des stocks est de minimiser le coût de stockage à
partir du système d’information sur les flux des produits. La gestion des
stocks est matérielle, mais aussi comptable et économique. Il ne suffit pas de
gérer les stocks, il faut aussi gérer les flux.
C’est dans ce sens nous avons porté notre étude sur comment contribuer
pour améliorer le système de gestion de stocks et de distribution des intrants
et matériels agricoles à la CAIMA. La revue de la littérature nous a permis de
retenir les typologies des stocks et les différents canaux et circuits de
distribution.
A part cette étude théorique, nous avons aussi mené une étude auprès de
quelques agents de la CAIMA, des gestionnaires et consommateurs dont le
but était de connaitre d’une part la gestion des intrants et matériels agricoles
et d’autre de comprendre l’appréciation de cette société auprès du public
touché par le questionnaire.
Ce qui nous a poussé à nous basé sur un échantillon représentatif choisi sur
un critère bien précis qui est celui de sa connaissance sur le thème traité et
aussi de rapporté fidèlement les points de vue des personnes enquêtées.
Tout ce travail s’est effectué sur la base de recherche documentaire,
entretien, questionnaire et consultation de sites.
Les résultats auxquelles nous sommes parvenus n’ayant pas permis de
vérifier nos hypothèses, cela devrait susciter d’autres chercheurs à conduire
des réflexions sur des pistes différentes afin d’éclairer davantage sur le
problème soulevé.
34
Bibliographie
Jalel BERREBEH (méthodologie d’un mémoire de recherche) octobre 2013,
P 13-14-16
M. Blackburn. (Comment rédiger un rapport de recherche 5 édition) 1978 P
72-73
PIERRE Zermati et Fabrice Mocellin (Pratique de la gestion des stocks 7e
édition) juillet 2007 P.50-52,59-60-61
M.VANDERCAMMEN et NELLY JOSPIN-PERNET (La distribution 3e édition)
2005, P101102.
Manuel de procédure de la CAIMA. P.87-88-89
J. DIOUX et M. DUPUIS LA DISTRIBUTION : stratégie des réseaux et
management des enseignes (2016) P .20-23-24
SYSCOHADA « système comptable ouest africain » 1998 P.15
Beaulieu (audit et gestion des stocks pilotage automatique et classique)
1985, P.50-51
MARINET et A. SILIEM (Lexique de gestion 7e édition) janvier 2005 P.36-37
FRACHER et Antoine BLAZY (choix de la politique de distribution),2012
P.17-18
D. DURAFOUR (2005)
Clemenceau (sciences et technologies du managent et de la gestion )1899,
P121-123
Karen J. Fryer, JIJU Antony (Performance management in the public sector) ;
Janvier 2009 P.76-78
Henri BOULAN,(2015) Les clés d’une étude ou d’opinion réussie,
www.dunod.com consulté le 2 Février 2020.
POUYE Tidiane Mohamed ;2010 « contribution de la gestion des stocks de
médicaments cas de dépôt de la pharmacie IB de l’hôpital HOGGY.P 3-4-6-7-
9-11
35
Annexe : 1 Guide d’entretien d’enquête Identité :
Nom :………………………………………………………………………………………
Prénom :…………………………………………………………………………………..
Age :………………………………………………………………………………………
Titre et fonction :……………………………………………………………………………
N° Questions Réponses
oui non
1 Existe-t-il une procédure formelle de gestion des stocks à la
CAIMA ? Commentaire :
36
5 Existe-t-il des surstocks ?
Commentaire :
Commentaire :
37
11 Existe-t-il un suivi de maintenance pour les matériels
agricoles? Commentaire :
38
18 Existe-t-il de palettes pour le stockage des intrants en
magasin? Commentaire :
Question 3: quelles sont les suggestions que vous pouvez apporter pour la
bonne marche de la distribution des engrais ?
Commentaire :
39
Question 4 : comment trouvez-vous le prix des produits et matériels
agricoles de CAIMA ?
Commentaire :
Question 5: quelle type d’appréciation est faite pour ces produits sur le
marché ?
40
Annexe : 2 Organigramme CAIMA Maradi
DIRECTEUR
REGIONAL(DR)
Assistant du DR
Gestionnaire des
stocks
Aide chauffeur
41
Annexe : 3 Fiches de stock
42
Table des matières
Dédicace...................................................................................................................................... i
Remerciements ......................................................................................................................... ii
Sigles et Abréviations............................................................................................................... iii
Introduction générale ............................................................................................................... 1
Chapitre1: Cadre théorique ...................................................................................................... 3
1.1. Contexte et justification du choix du sujet............................................................. 3
1.2. Revue de la littérature ............................................................................................ 3
1.2.1. Constitution et typologie de stocks ........................................................................ 3
1.2.2. Coûts liés au stock ................................................................................................... 5
1.2.3. Distribution, différents canaux et circuits de distribution ................................... 7
1.3. Définition des concepts .......................................................................................... 8
1.3.1. Stock ........................................................................................................................ 8
1.3.2. Gestion ..................................................................................................................... 8
1.3.3. Gestion de stock ...................................................................................................... 8
1.3.4. Distribution ............................................................................................................. 9
1.3.5. Canal de distribution .............................................................................................. 9
1.4. Contribution/ Amélioration ................................................................................. 10
1.4.1. Etablissement commercial ................................................................................... 10
1.4.2. Intrants agricoles .................................................................................................. 10
Chapitre 2 : Cadre méthodologie............................................................................................ 11
2.1. Problématique ....................................................................................................... 11
2.2. Hypothèses ............................................................................................................ 12
2.3. Objectifs ................................................................................................................. 12
2.3.1. Objectif général ..................................................................................................... 12
2.3.2. Objectifs spécifiques ............................................................................................. 12
2.4. Taille de la population et de l’échantillon d’étude .............................................. 13
2.4.1. Population d’étude ................................................................................................ 13
2.4.2. Echantillonnage..................................................................................................... 13
2.5. Outils et instruments de collecte des données .................................................... 14
2.5.1. Questionnaire ........................................................................................................ 14
2.5.2. Entretien ................................................................................................................ 14
2.5.3. Recherche documentaire ...................................................................................... 14
43
2.5.4. Observations directes ........................................................................................... 14
2.7. Limite de la recherche .......................................................................................... 15
Chapitre 3 : Présentation de la Centrale d’Approvisionnement en Intrants et Matériels
Agricoles (CAIMA) .................................................................................................................. 16
3.1. Historique de la CAIMA......................................................................................... 16
3.2. Missions et objectifs de la CAIMA............................................................................. 17
3.2.1. Missions de la CAIMA ................................................................................................ 17
3.2.2. Objectifs de la CAIMA ............................................................................................... 18
3.3. Présentation de la direction CAIMA De Maradi .......................................................... 18
3.3.1. Organisation et fonctionnement de la direction régionale de la CAIMA
Maradi 18
3.3.2. Environnements commercial ............................................................................... 19
Chapitre 4 : présentation des données et analyse des résultats .......................................... 21
4.1. Présentation des résultats ........................................................................................... 21
4.1.1. Résultats de l’enquête auprès du personnel de la CAIMA ....................................... 21
4.1.2 Réponses des gestionnaires des points de vente et consommateur...................... 26
4.2 Analyse et interprétation des résultats ........................................................................ 31
4.3. Vérification des hypothèses ......................................................................................... 32
4.4. Recommandations ........................................................................................................ 33
Conclusion générale ................................................................................................................ 34
Bibliographie ........................................................................................................................... 35
Annexe : 1 Guide d’entretien d’enquête Identité : ................................................................. 36
Annexe : 2 Organigramme CAIMA Maradi ............................................................................. 41
Annexe : 3 Fiches de stock ...................................................................................................... 42
44