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Henri Fayol

industriel français, pionnier du management des organisations

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Henri Fayol
Biographie
Naissance29 juillet 184
Constantino
Décès 19 novembre
(à 84 ans)
Rue de
Bellechasse
Nationalitéfrançaise
Formation École nation
supérieure d
mines de Sa
Étienne
Activités Économiste,
ingénieur,
entrepreneur
écrivain
Autres informations
A Société de
travaillé Commentry,
pour Fourchamba
et Decazevil
Chevalier de
Distinctions
Légion
d'honneur‎
(1888)
Officier de la
Légion
d'honneur‎
(1913)
Archives Centre
d'histoire de
conservées
par Sciences Po
Henri Jules Fayol (Istamboul, 1841 - Paris, 1925) est un ingénieur
civil des mines français, auteur de L'Administration industrielle et
générale (1916) [2].

En raison de ses travaux, il est considéré comme l'un des


pionniers de la gestion d'entreprise et l'un des précurseurs du
management. Cela sera l’occasion pour lui de développer le
fayolisme.

Biographie
Henri naît alors que son père, ingénieur, est en poste à la ville
encore appelée Constantinople à l'époque, où il supervise les
travaux de construction d'un nouveau pont. Le pont est inauguré
en 1845, et la famille rentre en France en 1847.

Après son diplôme de l'École des mines de Saint-Étienne, Henri


Fayol entre en 1860 comme ingénieur aux Houillères de
Commentry. En 1866, il devient directeur de la mine, qui fait partie
de la Société de Commentry, Fourchambault et Decazeville[3].

L'ingénieur

Ingénieur des mines, il met au point des manières de lutter contre


les incendies qui ravageaient sa houillère (1878).

Bon géologue, il théorise le processus du dépôt des bois qui se


transforment en charbon, dans des lacs. Cette théorie géologique
est connue sous le nom de « Gilbert-deltas », du nom du géologue
américain Grove Karl Gilbert qui l’a exposée et popularisée à partir
de 1885, alors que Fayol l'avait déjà présentée dans ses
observations et ses comptes rendus d'expérience en 1881 devant
l’Académie des Sciences.

Le directeur général

Fayol fut un excellent gestionnaire : en 1888 il est nommé


Directeur général de la maison mère, alors en grande difficulté.
Alors que la décision de fermer forges et ateliers est en
discussion, il propose un plan de développement qui est accepté,
et qui réussit. Il occupe le poste 30 ans, avant de le quitter en
1918, à l’âge de 77 ans.

Le théoricien

Dès 1900, ce patron veut transmettre la méthode qui l’a fait


réussir. Il la nomme « administration ». Elle couvre en réalité les
domaines traités aujourd'hui par la « gestion » ou le
« management ». Fayol pense que l’« administration » est une
science où les connaissances résultent de la réflexion sur les
expériences (les succès et les échecs). Ces connaissances
peuvent être transmises par un enseignement.
En 1916, il publie dans le Bulletin de la Société de l’industrie
minérale, L'Administration industrielle et générale, l'ouvrage de
référence qui va le rendre célèbre et rencontre une audience
immédiate auprès de nombreux industriels et hommes
politiques.[4] Le succès de cet ouvrage s’explique par le fait qu’il
retrace une expérience vécue de 30 ans de direction générale et de
plus de 50 ans de management, pendant laquelle Fayol n'a pas
cessé d'observer, de prendre des notes, de réfléchir et de
conceptualiser sa pratique.

En 1921, il publie une étude sur la gestion des Postes, Télégraphes


et Téléphones intitulée « L’incapacité industrielle de l’État : les
PTT » qui montre les défauts de la gestion publique des
entreprises[5].

La postérité

Après sa mort en 1925, la pensée de Fayol connait un déclin


relatif. C'est l'Anglais Lyndall Urwick qui la découvre en 1935 et la
fait connaitre aux Américains qui le considèrent aujourd'hui
comme un auteur "classique".

Pour la qualité de ses apports, Henri Fayol est indéniablement l'un


des fondateurs des sciences de la gestion et du management.
Connu dans le monde entier, il mérite de figurer parmi les
pionniers, et en tout cas largement autant que son "alter ego"
anglo-saxon : Frédéric Taylor.

La doctrine
Article détaillé : Fayolisme.

Trois caractéristiques principales marquent la pensée de Fayol :

c'est un observateur et un expérimentateur : il ne parle et ne


raisonne qu'à partir d'un vécu de terrain. Fayol écrit son ouvrage
après 50 ans de vie professionnelle et de responsabilités
exercées au plus haut niveau de l'entreprise.
c'est un généraliste : ce qu'il appelle la fonction "administrative"
couvre en fait la gestion générale, la pratique du management
au niveau le plus élevé de l'entreprise. Alors que Taylor
s'adresse avec l'organisation scientifique de Travail aux
hommes de production, Fayol délivre un discours qui traite de la
Politique Générale de l'entreprise.
Sans être lui-même pédagogue, Fayol pousse beaucoup à la
transmission des connaissances : il constate que la plupart des
dirigeants de l'époque sont issus d'écoles d'ingénieurs
françaises où les programmes de formation sont focalisés sur
les mathématiques et les sciences techniques. Fayol plaide
pour que des matières comme l'administration, le commerce et
la finance puissent intégrer ces programmes.
Les fonctions au sein de l'entreprise

Fayol fut l'un des premiers à rationaliser et à formaliser les


concepts modernes de gestion. Selon lui, il existe (cinq plus un)
six groupes d'opérations ou fonctions essentielles dans
l'entreprise [6] (TECOFASC)

soit six fonctions dites verticales ou spécifiques


1. Technique : Produire, transformer et fabriquer
2. Commerciale : Achat, vente et échange
3. Financière : Rechercher et utiliser de façon optimale les
capitaux
4. Administrative : Prévoir, organiser, commander, coordonner,
contrôler (POCCC).
5. Sécurité : Protection des personnes et des biens
6. Comptabilité : Calcul de paie et des statistiques
(recensement des actifs et du patrimoine)

Les fonctions de l'administrateur

Dans le cadre de l'activité "administrative", l'administrateur - que


l'on appelle aujourd'hui le gestionnaire ou le manager - exerce cinq
fonctions essentielles:

Prévoir : Anticiper et planifier, savoir où l'on va.


Organiser : Munir l'entreprise de tout ce qui est utile pour son
fonctionnement: Ressources humaines, financières et
matérielles. Fayol ne décrit dans son ouvrage que l'aspect
Ressources humaines, qu'il appelle "corps social".
Commander : Indiquer les tâches et instructions aux membres
du corps social
Coordonner : Mettre l'harmonie entre tous les actes d'une
entreprise de manière à en faciliter le fonctionnement et le
succès.

Contrôler : Vérifier que tout se passe conformément au


programme adapté aux ordres donnés, aux principes admis et
signaler les fautes et les erreurs afin qu'on puisse les réparer et
en éviter le retour.

NB : Si certains auteurs contemporains regroupent "Commander" et


"Coordonner" en une fonction unique : "Décider", on peut objecter
qu'il existe une différence de forme et de contenu entre une
fonction/animation de commandement et celle de coordination.

Fayol subdivise chaque fonction en "Principes". Ainsi la fonction


de Commandement comprend 8 "Valeurs"

1. avoir une connaissance approfondie de son personnel ;


2. éliminer les incapables ;
3. bien connaître les conventions qui lient l'entreprise et ses
agents ;
4. donner le bon exemple ;
5. faire des inspections périodiques du corps social ;
6. réunir ses principaux collaborateurs en des conférences où
se préparent l'unité de direction et la convergence des
efforts ;
7. ne pas se laisser absorber par les détails ;
8. viser à faire régner dans le personnel, l'activité, l'initiative et le
dévouement.

Principes généraux d'administration

La fonction administrative n'agit que sur le personnel. Quelques-


uns des principes appliqués par Fayol, la liste n'étant pas
limitative :

1° Division du travail.
La spécialisation permet à l'individu d'accumuler l'expérience,
et d'améliorer en permanence ses qualifications. Il peut être
de ce fait plus productif.
2° Autorité, Responsabilité .
Le droit de commander dans le cadre de ses fonctions et la
capacité (les moyens) à amener les personnes à obéir.
3° Discipline.
Dans le cadre d'une relation de réciprocité : les employés
doivent obéir aux ordres, mais le management doit fournir le
bon leadership.
4° Unité de commandement.
Chaque travailleur doit avoir un seul patron sans autres lignes
de commande contradictoires.
5° Unité de direction.
Les personnes engagées dans le même genre d'activité
doivent avoir les mêmes objectifs découlant d'un plan unique.
C'est essentiel pour assurer l'unité et la coordination de
l'entreprise. L'unité de commandement n'existe pas sans unité
de sens mais ne découle pas nécessairement d'elle.
6° Subordination de l'intérêt particulier à l'intérêt général.
Les besoins et les intérêts de l'organisation passent avant
ceux de chaque individu.
7° Rémunération du personnel.
Le salaire est un important facteur de motivation, aussi doit-il
être juste et récompenser les efforts qui contribuent à la
réalisation des objectifs de l'organisation. Fayol précise qu'il
n'y a aucune chose telle qu'un système parfait.
8° Centralisation.
C'est une question de degré selon l'état de l'activité et la
qualité de son personnel.
9° Hiérarchie.
Une hiérarchie est nécessaire pour l'unité de sens. Mais la
communication latérale est également fondamentale, tant
que les supérieurs savent qu'une telle communication a lieu.
La chaîne scalaire se rapporte au nombre de niveaux dans la
hiérarchie de l'autorité finale au niveau le plus bas dans
l'organisation. Elle ne devrait pas être trop large et se
composer de trop de niveaux.
10° Ordre.
La commande matérielle et la commande sociale sont
nécessaires. La première réduit au minimum le temps perdu
et la manipulation inutile des matériaux. La seconde est
réalisée par l'organisation et la sélection.
11° Équité.
Mener une activité selon une "combinaison de gentillesse et
de justice" est nécessaire. Bien traiter les employés est
important pour réaliser l'équité.
12° Stabilité du personnel.
Les employés travaillent mieux si la sécurité de l'emploi et la
progression de carrière leur sont assurées. Un emploi
temporaire et un taux élevé de rotation des employés
affecteront l'organisation défavorablement.
13° Initiative.
Amener tout le personnel à faire preuve d'initiative d'une
manière quelconque est une source de force pour
l'organisation. Même si cela implique un sacrifice "de la vanité
personnelle" de la part de beaucoup de dirigeants.
14° L'union du personnel. [7]
Le Management doit cultiver l'harmonie, la cohésion et la
confiance au sein de l'organisation. Il doit veiller au moral de
ses employés afin de développer un esprit d'équipe
nécessaire à la réussite de toute organisation.Modèle:Citation
non conforme au texte.
" Un talent réel est nécessaire pour coordonner l'effort, pour
encourager l'enthousiasme, pour utiliser les capacités de
chaque personne, et pour récompenser chacun à son mérite
sans réveiller des jalousies potentielles et déranger des
rapports harmonieux.". [citation nécessaire].

Famille
André Fayol (Le Veudre, 1805-1888), contremaître en
métallurgie, marié à Eugénie Cantin, expatrié en Turquie pour
travailler sur la construction d'un pont métallique à
Constantinople puis dans les ateliers de canons du sultan,
Henri Fayol (1841-1925) marié à Marie Céleste Adélaïde
Saulé (1853-1917)
Marie Céleste Henriette Fayol (1876- ), mariée avec
Joseph Oberthur (1872-1956), neurologue et
dessinateur d'animaux,
Madeleine Marie Eugénie Fayol (1878-1966), mariée
avec Georges Grangé (1871-1954), minotier,
Henri Joseph Fayol (1899-1982), licencié ès sciences,
ingénieur chimiste, marié à l'actrice Nadine Picard
(1896-19..)
Paul Gabriel Fayol (1845-1929) marié avec Anne Sevin
(1853-1934), sous-directeur des mines de Carmaux
Amédée Fayol (1875-1966), ingénieur de l'École
centrale de Lyon et écrivain, marié avec Jeanne
Desaymard (1884-1941). Il a reçu plusieurs prix de
l'Académie française[8]. Il a écrit, entre autres, Le
Savant et Inventeur Joseph Bethenod[9], Auteuil au cours
des âges qui a été couronné du Prix Marcelin Guérin et
Philippe Lebon, inventeur du gaz d'éclairage couronné
du Prix Nicolas Missarel.
André Joseph Fayol (1906-1965), inspecteur
général des finances, proche d'Emmanuel Mounier.
Il a publié des recueils de poèmes sous le
pseudonyme Gabriel Dheur[10].
Amélie Fayol (1879-1963), mariée à Claude Muguet
(1865-1941) qui a succédé à Henri Fayol en 1919

Notes et références
1. « http://chsp.sciences-po.fr/fond-archive/fayol-henri » (http://
chsp.sciences-po.fr/fond-archive/fayol-henri)  [archive]
(consulté le 2 avril 2019)

2. Ouvrage qui ne sera traduit aux États-Unis qu'en 1930. Épuisé


en français, il ne sera réédité qu'en 1970 avec les planches en
couleurs. Il est ensuite réédité sans les planches plus ou
moins indispensables par moments pour comprendre le texte.
Cette édition est épuisée et les quelques exemplaires
disponibles dans le monde atteignent des prix peu courants :
environ 1 000 euros. Cela explique qu'en général, les
références sont des références de seconde main.

3. Henri Fayol et l’incapacité industrielle de l’État (1) (http://www.


contrepoints.org/2012/04/13/79014-henri-fayol-et-lincapacite-
industrielle-de-letat-1)  [archive], Philippe Rouchy,
contrepoints.org, 13 avril 2012

4. Ouvrage accessible en fac-similé de la première édition en


livre, celle de 1917, à l'université de Grenoble http://bibnum-
patrimoniale.univ-grenoble-
alpes.fr/files/original/876d6e8200dbaba3e100222aaf54a4aa.
pdf  [archive]. Et sur le site de l'ANDESE : https://f-
origin.hypotheses.org/wp-
content/blogs.dir/1931/files/2016/09/Fayol-
1916.pdf  [archive]

5. Henri Fayol et l’incapacité industrielle de l’État (2) (http://www.


contrepoints.org/2012/04/15/79022-henri-fayol-et-lincapacite-
industrielle-de-letat-2)  [archive], contrepoints.org, 15 avril
2012

6. Fayol, Dunod 1970, pp. 1-5


7. p.45-46 de l'édition Dunod 1970
8. Académie française : Amédée Fayol (http://www.academie-fra
ncaise.fr/amedee-fayol)  [archive]
9. data BnF : Amédée Fayol (https://data.bnf.fr/fr/13026938/ame
dee_fayol/)  [archive]

10. data BnF : Gabriel Dheur (https://data.bnf.fr/fr/11321290/gabri


el_dheur/)  [archive]

Annexes

Bibliographie

Henri Fayol, Le Traité et la Notice (https://www.pressesdesmines.


com/produit/le-traite-et-la-notice/)  [archive], ouvrage réunissant
le Traité d'administration générale (1916) et la Notice des travaux
scientifiques et techniques de M. Henri Fayol (1918), Presses
des Mines, 2020.
Jack Duncan, Les Grandes idées du management. Des
classiques aux modernes, Afnor, 1997, pp. 82-87.

« Henri Fayol », numéro spécial de la revue Entreprise et Histoire,


2003, n° 34
Jean-Louis Peaucelle, José Antonio Ariza Montès, Bernard
Beaudoin, Trevor Boyns, Morales Gutierrez, Retière, Sasaki,
Smith, Henri Fayol, inventeur des outils de gestion, Economica,
2003, (ISBN 978-2-71784649-2) ; 316p.
Olivier Meier, « H. Fayol, les principes de « saine » administration
de l'entreprise  » dans Sandra Charreire Petit, Isabelle Huault,
Les grands auteurs en management, Éditions EMS, 2009, p. 43-
56.
« Fayol, Le chantre de l'organisation hiérarchique », dans André
Cavagnol, Bérenger Cavagnol, Pascale Roulle, L'essentiel des
auteurs clés en management,p. 50-53, Gualino éditions, 2013,
(ISBN 978-2-29703328-2) ; 136p.
Jean-Louis Peaucelle, Cameron Guthrie, Henri Fayol, un patron
français, Éditions L'Harmattan, Paris, 2019,
(ISBN 978-2-34316523-3) ; 328p.

Articles connexes

Fonction (entreprise)
Fonction (management)
Fayolisme
Fonction administrative

Liens externes

Notices dans des dictionnaires ou encyclopédies généralistes :


Britannica (https://www.britannica.com/biography/Henri-Fayol)  [a
·
Brockhaus (https://brockhaus.de/ecs/enzy/article/fayol-henri)  [arch
·
Gran Enciclopèdia Catalana (https://www.enciclopedia.cat/EC-GEC-00
·
Nationalencyklopedin (https://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/
· Store norske leksikon (https://snl.no/Henri_Fayol)  [archive] ·
Universalis (https://www.universalis.fr/encyclopedie/henri-fayol/)  [a
·
Visuotinė lietuvių enciklopedija (https://www.vle.lt/Straipsnis/henri-fa

Notices d'autorité : VIAF (http://viaf.org/viaf/71390922)  ·


ISNI (http://isni.org/isni/0000000110290978)  ·
CiNii (http://ci.nii.ac.jp/author/DA00792350?l=en)  ·
BnF (http://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb119024500) (données (ht
· Sudoc (http://www.idref.fr/026860481)  ·
LCCN (http://id.loc.gov/authorities/n82090857)  ·
GND (http://d-nb.info/gnd/124816851)  ·
Japon (http://id.ndl.go.jp/auth/ndlna/00439284)  ·
Espagne (http://catalogo.bne.es/uhtbin/authoritybrowse.cgi?action=
· Pays-Bas (http://data.bibliotheken.nl/id/thes/p071619941)  ·
Pologne (http://mak.bn.org.pl/cgi-bin/KHW/makwww.exe?BM=01&IM
·
Israël (http://uli.nli.org.il/F/?func=find-b&local_base=NLX10&find_co
· NUKAT (http://nukat.edu.pl/aut/n%20%2097027646)  ·
Australie (http://nla.gov.au/anbd.aut-an35077933)  ·
Norvège (https://authority.bibsys.no/authority/rest/authorities/html/
· Tchéquie (http://aut.nkp.cz/kup20010000026444)  ·
Portugal (http://urn.bn.pt/nca/unimarc-authorities/txt?id=166155)
·
Lettonie (https://kopkatalogs.lv/F/?func=direct&local_base=lnc10&d
·
WorldCat (https://www.worldcat.org/identities/lccn-n82090857)
Base Léonore (https://www.leonore.archives-nationales.culture.
gouv.fr/ui/notice/139447)  [archive]
Annales des mines : Jules Henri Fayol (1841-1925) (http://www.
annales.org/archives/x/fayol.html)  [archive]
Fiche de lecture d'Administration industrielle et générale (http://
mip-ms.cnam.fr/servlet/com.univ.collaboratif.utils.LectureFichi
ergw?ID_FICHIER=1295877017978)  [archive], Claude Remila,
Cours d’organisation et systèmes d’information, CNAM Paris,
Chaire d'organisation du travail et de l'entreprise

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