REMERCIEMENTS

Louange et Gloire à DIEU Tout puissant qui nous a donné la santé, la bonne volonté,
la force et l’encouragement, nous a certainement soutenus durant l’élaboration de ce livre de
mémoire et qui continue à nous soutenir en ce moment de la soutenance.
Nous tenons également à exprimer nos vifs remerciements à toutes les personnes qui
ont contribué de près ou de loin à ce travail de Rédaction du mémoire.
- Madame RAKOTONDRATSIMBA Henintsoa, notre Encadreur Pédagogique qui
nous a témoigné de son plein dévouement tout au long de ce mémoire à l’ISAP
pour avoir accepté de nous diriger malgré ses charges académiques.
Nous lui témoignons notre sincère reconnaissance.
Nous remercions infiniment aussi tous les enseignants.

Pour tous ce que vous faites pour nous profonde gratitude. À nos frères et sœurs, nos
oncles et tantines

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 AVANT - PROPOS

L’Institut Supérieur des Avenirs Professionnel Sous le Sigle I.S.A.P, est un

établissement qui a été fondé en 2013 dont l’objectif est de former des techniciens et
Managers Créatifs Et Dynamiques, façonner des leaders capables d’associer respect de
traditions et innovation, esprit d’équipe et indépendance, discipline et créativité.

On y trouve quatre filières : Communication Journalisme, Droit, Commerce et Marketing,

Gestion. Les diplômes sont reconnus par la Fonction Publique. On y applique le système
LMD, capable d’orienter et de former les étudiants, qui seront directement opérationnel à la
fin de leur Etudes.

Quatre Diplômes sont à décrocher : DTS/ Diplôme de Technicien Supérieur (Bac+2)

Licence Professionnelle (Bac+3)

Master I (Bac +4)
Master II (Bac +5) en cours
Les Programmes De l’I.S.A.P ont été établis compte tenus des besoins du professionnel visant
l’excellence et un bon management. Il existe une formation à distance au sein de L’I.S.A.P
pour les étudiants qui ne peuvent pas assister à la formation présentielle.

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 LISTE DES ACRONYMES

ISAP : Institut Supérieur des « Avenirs » Professionnel

MTPC : Ministère des Télécommunications, des Postes et de la Communication
OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Economiques
PC : Personal computer (ordinateur personnel)
PED: Pays en Développement
PIB : Produit intérieur brut
PNTIC-D : Politique National de la Technologie de l’Information et de la
Communication pour le développement
RNM : Radio National Malagasy
TELMA : Télécom Malagasy
TST : Taxe sur les transactions

iii
 LISTE DES FIGURES

FIGURE 1 photo de Claude Shannon ..................

FIGURE 2 schéma de la théorie de Shannon et Weaver  ……..............................................

FIGURE 3 photo de Paul Lazarsfeld ……………………………………

FIGURE 4 schéma de la théorie de Katz et Lazarsfeld ………………….…

FIGURE 5 publicité de Telma à propos de ses offres : ………………………………………

FIGURE 6 dépendance en téléphone mobile …………………………..….…………

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 RESUME

Les NTIC ou les Nouvelle Technologie de l’information et de la

Communication peuvent être utilisés comme moteur de développement de tous les
secteurs socio-économiques. Il importe juste une volonté de faire de ces nouvelles
infrastructures des opportunités pour les Malagasy vivant à Madagascar. De plus, les
NTIC sont considérées comme une alternative pour améliorer, dans un délai
relativement réduit, les performances dans plusieurs secteurs (éducation, santé,
industries, commerce, etc.). Elles peuvent ainsi être un atout non négligeable dans la
lutte pour la réduction de la pauvreté..

Mots clés : lutte, communication technologie, information, éducation, infrastructure

ABSTRACT

v
 SOMMAIRE
INTRODUCTION

PREMIERE PARTIE : DOMAINE D’ETUDES

Chapitre premier : importance des nouvelles technologies de l’information et de la

communication (NTIC)

Chapitre 2 : Présentation du cadre logique du sujet

Chapitre 3 : Apports théoriques

DEUXIEME PARTIE : CITOYENS MALAGASY ET LES TECHNOLOGIES DE

L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION (TIC)

Chapitre 4 : Places, Avantages et contraintes de la NTIC

Chapitre 5 : contraintes de l’utilisation de la NTIC

TROISIEME PARTIE : PROPOSITION DE SOLUTIONS ET DE

RECOMMANDATIONS

Chapitre 6 : proposition de solutions aux contraintes

Chapitre 7 : diverses recommandations

CONCLUSION

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 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

- D. AUCLAIR; J.P. VIVIEN. « Méthode Administratives et Commerciales ». (1989).

3ème Edition, France. P.13.
- S. AUROUX. Op. Cit.
- AUSTIN. « quand dire, c’est faire ». (1970). Traduction par Gilles Lane de la première Ed.
Seuil.  
- A. BANDURA. « Auto-efficacité. Le sentiment d’efficacité personnelle » (2003). (J.
Lecomte, trad.). NewYork: Freeman. (Original publié en 1997) Paris : Éditions De
Boeck Université. Maïlys Rondier P.476
- J. BELBAUM. «  Que sais-je ? Apprentissage et formation ». (2005). Paris. Ed. PUF. P.15.
- D. BESSIERES. « un retour du local instrumentalisé ». (2000). Paris :Quadernie,
n°42, P5
- R. BIRDWHISTELL. “Kinesics and context : essay on body-motion communication”.
(1970). London, Allen Lane.P.18.
- H. BLOCH. (dir.). « Grand dictionnaire de la psychologie ». (1999). Larousse. Paris.
P.1062
- D. BOUGAIRE; J. BARRY; I. ZONGMORE. « Communication pour le changement
de comportement ». (2006). 3ème édition PROSAD, P. 14.
- E. COUZON; C. PARISOT. « L’oral de communication en santé et action sociale ».
(1998). .Ed. Foucher.Paris P.153 

REFERENCES WEBOGRAPHIQUES

http://www.africultures.com/php/index.php?nav=article&no=1272 12/11/2009. consulté le 30

avril 2021
http://www.sceren.fr/RevueVEI/83/MigFo83-4.htm 12/11/2009. consulté le 22 février 2021

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