TABLE DES MATIERES

DEDICACE …...………………………………………………………………………………..

REMERCIEMENT …………….……………………………………………………………...

LISTE DES ABREVIATIONS ……………………………………………………………….

INTRODUCTION ……………………………………………………………………………1

I. ROLE DE LA STRUCTURE HSE………………..……………………………..2

Roue Deming……………………………………………………….………………3

II. ROLES ET RESPOSABILITE DE DIRIGEANTS HSE ..…………...………...4

Roue Deming…………………………………………………………...………..…6

III. OBJECTIFS ET MISSION DE DIREGEANTS HSE…………..…..………..…7

IV. EXEMPLES D’ACTION D’UN SERVICE HSE ……………….......…………..8

Roue Deming……………………………………………………………….………9
V. ELEMENTS D’EXCELLENCE DU SYSTEME HSE…….……………….…..10

VI. PROCESSUS D’AMELIORATION DU SYSTEME HSE …………..…..…….11

CONCLUSION ……………………………………………………………..…………………13
 

DEDICACE

Nous dédions ce travail à:

Notre Seigneur et Sauveur Jésus-Christ, à notre cher grand frère et Pasteur Héritier K.
Bolis, pour les multiples conseils et les encouragements sur la voie d’apprentissage et de réussite,
à ma chère et tendre femme Germa BAKONGA qui a été la première personne à m’informer de
l’implantation de ce centre pour la première fois ici à Haut-Ogooué précisément à Franceville et
qui m’a motivé par sa determination de réussir dans la vie à m’y inscrire, à mon proviseur
Monsieur ALLOGO ALLOGO Joe pour le temps qu’il m’a laissé venir apprendre ce noble
métier, malgré le sacré boulot que nous avons tous les jours au bureau.
 

REMERCIEMENT

Au terme de ces mois de cette thèse, je tiens à remercier toutes les personnes qui, de près ou
de loin, ont contribué à l’aboutissement de ce travail :
- Dieu notre père et son Fils Jésus-Christ pour la vie, la santé et la force qu’il nous
accorde chaque jour et qui a été
- Monsieur Steeve NKENDJA ANDJOUA que j’appelle intimement ‘mon Père’, pour sa
disponibilité, sa simplicité et grâce à qui nous avons eu le privilège de recevoir des
enseignements de qualités.

- A l’ONG SNA pour son soutien et son engagement sans faille sont très précieux, qui a
joué un rôle primordial dans le succès de notre apprentissage en payant le coup de toute
la formation et nous en sommes très reconnaissant.
- Ma tendre mère pour ses conseils et ses encouragements malgré la distance.
- Ma tendre et chère femme Germa BAKONGA qui joue très bien son rôle d’aide à mes
cotés.
- Mon grand frère et pasteur Héritier K. Bolis pour sa disponibilité et son écoute face à
nos multiples problèmes.
- L’église le Sceau de l’évangile pour son soutien spirituel et moral
- Monsieur Landro MBINA d’avoir accepté de se déplacer pour venir vers moi malgré ses
occupations afin de m’apporter son savoir.
- Monsieur Jean BEGHA de m’avoir transmis la connaissance dont j’avais besoin en
Anglais.
- Mes collègues QHSE et de la promotion 2023
 

LISTE DES ABREVIATIONS

- CFT: Centre de Formation Technique

- QHSE: Qualité Hygiène Sécurité Environnement
- HSE: Hygiène Sécurité Environnement
- ONG SNA: Organisation non Gourvernemental Steeve NKENDJA ANDJOUA
- CIRMF: Centre International des Recherches Medicales de Franceville
- POI: Plan Opérationnel Interne
- PII: Plan Interne d’Intervention
- PPI: Plan Patriculiers d’Intervantion
- ATEX: Atmosphère Explosif
- IF: Indice de Fréquence
- FDS: Fiche de sécurité
 

Introduction
Tout bon fonctionnement d’une entité se repose sur une bonne organisation. Ainsi pour
une gestion optimale de notre système de management de la qualité, hygiène sécurité et
environnement (QHSE), le plus important sera de bien la structurer en indiquant les différentes
actions, les documents de références et surtout en situant les responsabilités de chaque acteur.
En effet, on entend par structure HSE: la méthodologie ou la relation hiérarchique et
fonctionnelle entre les divers collaborateurs, de la repartition des responsabilités, du mode de
communication interne à l’entreprise aux différentes applications sur le terrain.
Si pour d’autre domaines, l’organisation peut être restreinte, le cas du management QHSE
implique l’adhésion de tout le personnel en commençant par la responsabilité suprême – la
direction générale.

Nous vous proposons dans cet article un modèle assez flexible et à la fois très structurée
et qui peut être adapté a tout domaine d’activité tel que les industries, les mines, le BTP …
Une organisation axée sur la roue de Deming.
La roue de Deming est une transposition graphique de la méthode de gestion de la qualité dit
PDCA (Plan-Do-Check-Act)Chaque point de graphique correspond à un ensemble d’actions à
mener, des documents à rédiger et des responsables de ces actions.
Des responsabilités bien définies et qui incombent tout le personnel

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I. ROLE DE LA STRUCTURE HSE

Le role principal de la structure HSE est de protéger l’homme et son environnement par: La
prévention, l'élimination, la réduction des risques. A cela s’ajoute un plan bien établi pour
resoudre les problèmes de la sécurité dans l’entreprise, nous avons :
1. Planifier
Planifier, c’est: participer à la definition de la politique HSE du site en terme d’objectif et de
moyen. C’est aussi mettre en place une politique à partir de la situation de l’entreprise au regard
de problématiques concernées, également identifier les objectifs à atteindre et programmer un
calendrier de realisation.
2. Dérouler/Faire
On parle de dérouler ou faire lorsqu’il s’agit de mettre à jour les consignes HSE/plan
spécifique contrainte/centraliser et diffuser toute la documentation utile (recommendation,
obligation, réglemnetaires)
3. Controler
C’est mettre en oeuvre le processus de management HSE conformément au plan établi. C’est
aussi verifier le respect des consignes, éffectuer quotidiennement une tournée sur site, effectuer
des audits HSE sur le site, en particulleir sur les chantiers, analyser le dysfonctionnement HSE.
4. Corriger/Agir
C’est tirer des enseignements des erreurs passes pour éviter qu’elles ne se reproduisent,
initier les actions correctives necessaires suite à tout dysfonctionnement HSE, diriger/
coordonner la lute contre les sinistres.

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1- Planifier

Service
4- Agir, Corriger 2- Dérouler, Faire
HSE

3- Contrôler

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II. ROLES ET RESPONSABLITES DE DIRIGEANTS HSE

1. Le Directeur de projet et l’Ingénieur HSE

Il est le garant de la mise en place de la Politique HSE. Ainsi il :
- Prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et
mentale des travailleurs.
- S’assure de réduire à un niveau aussi bas que possible l’impact environnemental de la
société.
- Approuve et fait appliquer la politique HSE ainsi que les différents documents HSE.
- Approuve les objectifs annuels HSE ainsi que les plans d’action.
- Met à disposition les ressources nécessaires pour assurer la pérennité de l’organisation
HSE durant la durée du projet.
l’Ingénieur HSE assure et fait appliquer la prévention nécessaire afin d'éliminer les risques d'accident
de toute nature. Il doit:
o Contrôler et signaler toute situation ou tout procédé contraire au règlement intérieur et aux
dispositions légales sur la sécurité et l'hygiène / santé au travail, l'environnement.
o Informer, instruire, entrainer les équipes de lutte contre l'incendie et risques environnementaux
pour développer les connaissances du personnel en fonction du matériel disposé sur le site.
o Ses responsabilité sont d’organiser et planifier le travail du service entre ses différents membres.
o Coordonner le travail et la gestion du personnel. o Contrôler le travail exécuté. o Assurer la veille
technologique et réglementaire dans le domaine SHE. o Recevoir les représentants ou fournisseurs
d'équipement de protection ou de lutte contre les risques ou incidents HSE.
o Tenir les équipes d'intervention parfaitement entraînées et les matériels en excellent état. o
Contrôler et surveiller la formation du personnel dans le domaine HSE.
o Assurer par délégation de la Direction les relations avec l'administration de tutelle.
2. Le Responsable HSE
Il a la responsabilité directe d’organiser et de maintenir le Système de Management HSE en
conduisant une analyse des risques afin d’identifier les risques inhérents aux différentes activités
du chantier, les risques auxquels sont exposés le personnel, les biens et l’environnement et les
dispositions mises en œuvre pour gérer ces risques.
- Proposant des mesures correctives et préventives. S’assurant de l’application du Plan
d’Assurance Environnemental (PAE) et Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la
Santé (PPSPS). Contrôlant régulièrement les performances en sécurité et environnement.
- Définissant des mesures lorsque des problèmes ont été mis en évidence dans ces
domaines.
- Développant une culture HSE.

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- Organisant des audits pour contrôler l’efficacité de l’organisation. Suite à un accident de

travail, mène une enquête avec le responsable de service puis analyse les causes et définit
des mesures efficaces pour éviter que cela ne se reproduise.
- Organisant les réunions HSE.

3. Les Animateurs HSE

Ce sont les chefs de services, chefs d’équipe…. Ils développent la culture HSE au sein de
leur service en s’assurant que les procédures et les documents émis par leur service soient
conformes à la politique HSE et soient suivis. Leur rôle principal est de:
 Former les nouveaux arrivants au poste de travail et les sensibiliser aux risques encourus.
 S’assurer que les équipements de protection individuelle (EPI) sont entretenus
correctement et sont toujours efficaces.
 Participer à l’élaboration de la documentation avec le responsable HSE.
 Enquêter avec le responsable HSE lorsqu’un incident ou un accident du travail à lieu sur
le chantier.
 Participer aux réunions de coordination HSE.
 Rendre compte de leurs différentes activités HSE
 Organiser et animer les ¼ H sécurité.
 Sensibiliser le personnel à la bonne gestion des déchets.
4. Les autres membres de l’entreprise
 Les autres membres doivent prendre une part active à leur propre sécurité, mais aussi à
celle de leurs collègues.
 Ils doivent s’informer sur les nouvelles procédures et les mises à jour des documents.
 Ils doivent comprendre et appliquer la politique HSE.
 Ils doivent faire remonter toute situation dangereuse auprès de leur chef de service ou
leur responsable HSE.
Cette brève présentation n’est pas exhaustive. Bien sûr d’autres éléments sont à ajouter en
fonction de l’importance, de la taille et du type d’activité de l’entreprise concernée.

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1- Le Directeur de
projet et l’Ingénieur
HSE

4- les autres Entreprise 2- Responsable HSE

membres

3- les Animateurs

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III. OBJECTIFS ET MISSIONS DES DIRIGEANTS HSE

Les différents objectifs d'un service HSE peuvent être traduits, d'une autre manière, en missions :

1. Recherche :
- Analyse les accidents et les conditions de travail
- Élabore des statistiques "techniques"
- Participe aux programmes de prévention
- Gère la documentation technique et réglementaire et assure une veille réglementaire.

2. Opérationnelle:
Campagnes de sécurité : Accueil
Formation
Conférences
 Lutte contre l'incendie
 Vérification et contrôles des installations, matériels et produits
 Entretien des équipements et moyens de protection o 1er secours et évacuation des blessés o
Respect des organismes légaux.

3. Fonctionnelle ou de conseil :
 Sur la conception et modification des installations
 Participe à l'élaboration des consignes de sécurité et des procedures
 Participe à l'élaboration des plans de prévention.

4. Liaison avec:
 Le service médecine du travail
 Les services ou directions de l'établissement
 Les organismes extérieurs de prévention
 Les représentants du personnel au CHSCT (Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de
Travail
 Les organismes d'état.

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IV. EXEMPLES D’ACTIONS D’UN SERVICE HSE

a Actions preventives:
➩Procédures:

– règlement personnel (manuel de sécurité)

– règlement et sélection des entreprises extérieures
– consignes HSE
– procédure / comité de sécurité / autorisation de travail.

➩ Motivation sensibilisation:

– information / formation
– campagne : concours - affiches - film - intranet
– exercices
– comité sécurité

➩Étude- réalisation de travaux pour diminuer les risques :

– suggestions / conseils
– études de danger - études d'impact
– visite périodique – audit
b - Actions curatives:
➩Lutte contre le feu et les pollutions:

-plans d'action 1ère urgence / 2ème urgence protection

civile
confrères, organismes tiers
– matériel circuit eau incendie
émulseurs véhicules installations fixes
détecteurs, matériel de lutte contre la
pollution.
➩ Protection des installations :
– plans d'urgence
POI (plan opérationnel interne)
PPI (plan particulier d’intervention)
Alerte à la bombe
– Moyens agents sécurité Équipe
de 1er secours
Pompiers, …

Les plans d’urgences sont des documents opérationnels ayant pour objectif de consigner
l’ensemble des moyens à mettre en place en cas d’accident ou de pollution afin de :

o Organiser efficacement et rapidement le déploiement des secours,

o Organiser les actions prioritaires à mener,

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o Faciliter les interventions,

o Informer les autorités compétentes.

Ceci dans un souci de réactivité maximale afin de limiter les préjudices corporels et matériels.
La réalisation d’un plan de gestion de crise, en amont d’une crise, amène à définir la typologie des
accidents pouvant survenir, leurs conséquences et les moyens à déployer, Dans un seul but: gérer la
crise de la façon la plus efficace et la plus rapide possible, ce qui nécessite une coordination sans faille
et une grande réactivité. Les plans POI et PPI: les deux plans contiennent :

o l’indication des risques pour lesquels le plan est établi,

o l’analyse des différents scénarii d’accidents possibles et de leurs conséquences les plus
pénalisantes,
o les mesures d’organisation,
o les méthodes d’intervention,
o les moyens et équipements nécessaires à la protection du personnel, des populations et de
l’environnement,
o les circuits d’alerte et d’information des autorités compétentes et de toutes les parties
prenantes (Administrations, Elus, Médias, Associations, …).

 Le Plan d’Opération Interne (POI)

o Gérer une crise ou une pollution interne à l’entreprise sans risque de propagation à l’extérieur du
site.
o A l’initiative de l’exploitant.
o Le POI est déclenché et mis en œuvre par le Directeur des Opérations Internes (DOI :
Directeur de l’entreprise ou son représentant).
 Le Plan Particulier d’Intervention (PPI)
o Gérer une crise ou une pollution interne à l’entreprise avec propagation à l’extérieur de son
enceinte.
o A l’initiative des services de l’Etat et notamment de la wilaya (en Algérie).
Le PPI est déclenché et mis en œuvre par le wali ou son représentant.

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V. ELEMENTS D’EXCELLENCE DU SERVICE HSE

a. Direction :
o Fort engagement de la Direction démontré
o Politique et principes de Sécurité
o Objectifs et plans ambitieux
o Standards de Performance élevés

b. Organisation :
o Support des équipes “HSE”
o Responsabilité Hiérarchique « HSE »
o Organisation “ HSE ” intégrée
o Motivation progressive

c. Opérations :

o Communication efficace
o Formation continue en Sécurité
o Investigations/rapports des blessures et incidents
o Audits réguliers et réévaluations.  

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VI. PROCESSUS D’AMELIORATION DU SYSTEME HSE

1. Engagement et Responsabilité :
o Politique HSE
o Objectifs et programmes d’amélioration
o Organisation et responsabilité
o Conformité réglementaire.
2. Gestion du risque :
o Processus d’identification des dangers et d’évaluation des risques HSE
o Sécurité intégrée des procédés
o Gestion des modifications
o Gestion des nouveaux projets
o Maîtrise opérationnelle.
3. Gestion de la santé au travail et de la sécurité des personnes :
o Ergonomie et conditions de travail
o Hygiène industrielle
o Gestion des risques liés aux postes de travail
o Gestion et suivi des maladies professionnelles, à caractères professionnels et des maladies
contagieuses
o Soins d’urgence et premiers secours
o Gestion et suivi médical des accidents
o Aptitudes au travail.
4. Gestion de l’Environnement :
o Gestion des rejets liquides
o Gestion des rejets atmosphériques
o Gestion des déchets
o Gestion des nuisances (bruits et odeurs en limite de site)
o Gestion des produits chimiques et dangereux
o Gestion et réhabilitation des sites et sols pollués
o Gestion des ressources naturelles (eau & énergie).
5. Gestion des contractants :
o Partenariat
o Gestion des fournisseurs (produits et équipements)
o Gestion des sous-traitants (Services et intervention sur les sites).

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6. Communication et Documentation :
o Communication
Interne
Externe
o Documentation.
 
Formation et Qualification :
o Programmes de formation
o Exigences de qualifications.
8. Gestion des Accidents et Incidents :
o Reporting des Accidents, Incidents et presque-accidents
o Processus d’Investigation
o Enregistrement, statistique et retour d’expérience.
9. Gestion des Urgences et des Crises :
o Plans d’Urgences
o Gestion de la Crise.
10. Audit et Revue :
o Audit
o inspection et contrôle
o audit Système
o Revue du HSE et des Programmes.
 

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Conclusion

Il n’existe pas de structure HSE standard adaptée en toutes les enterprises, chaque entreprise
determine sa structure HSE selon sa politique HSE et les réalités du terrain. Certaines structures
sont plus complexes que d’autres, car ells prennent en compte non seulement la documentation,
mais aussi, elle intervient dans le domaine adminsitratif pour determine l’aspect hierarchique en
fonction des rôles et des responsibilities de tout est chacun.

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