Ministère de l’Enseignement Supérieur et

Universitaire
UNIVERSITE PROTESTANTE DE LUBUMBASHI
FACULTE DES SCIENCES INFORMATIQUES

RAPPORT DE STAGE
Entreprise d’accueil : OGEFREM KIPUSHI
Période : Du 01 avril au 29 avril 2023

Stage effectué par : MUKENKWA YAMYAMBA

GLOIRE
Promotion : BAC 2
Département : Réseau et Télécommunication

ANNEE ACADEMIQUE
2022-2023
MUKENKWA YAMBAYAMBA GLOIRE

2021021192

Faculté des Sciences Informatiques

Réseaux et télécommunications

BAC 2

Rapport de stage effectué à :

OGEFREM KIPUSHI

Mai 2023

Encadré par
Encadrant(s) universitaire(s) Encadrant(s) professionnel(s)
Monsieur Daniel Katual Madame Nelly MUSAU

facinfo@upl-univ.ac
 Sommaire du rapport de stage

Table des matières

CH. I Présentation de l’entreprise..........................................................................................4
I.1 Introduction.............................................................................................................4
I.2 Secteur d’activité de l’entreprise.............................................................................4
I.3 Situation géographique............................................................................................4
I.4 Organigramme hiérarchique....................................................................................5
CH II. Déroulement du stage.................................................................................................6
II.1. Mon emploi du temps.................................................................................................6
II.2. Mes activités dans l’entreprise...................................................................................7
CH III. Bilan du stage.........................................................................................................11
III.1. Mes impressions sur le stage...................................................................................11
III.2. Ma vision du ou des métiers observé(s) sur le lieu de stage...................................11
III.3. L’apport du stage dans mon avenir professionnel...................................................11
Conclusion............................................................................................................................12
 Remerciements

________________________________________________________

De prime abord, nous rendons grâce à Dieu la source de toute intelligence. Notre
gratitude s’adresse au corps académique de l’institut supérieur de commerce en général et
celui de la faculté de banque et assurance en particulier.
Nous remercions l’OGEFREM Antenne de Kipushi de nous avoir ouvert ses portes pour
un séjour professionnel de deux semaines.
Nous disons merci au Chef d’Antenne OGEFREM/KIPUSHI, Monsieur Eddy
MOLONDA pour l’approbation de notre stage au sein de l’établissement.
Notre reconnaissance à l’endroit de notre encadreur Madame Nelly MUSAU
pour la disponibilité et la matière nous transmise, aussi nous n’oublions pas Monsieur
Laurent SUMAILI pour sa participation dans cette formation.
Nous disons merci à nos parents, à notre famille et à tous ceux qui ont été de
loin ou de près un soutien pour nous en vue de réaliser cette formation professionnelle.

facinfo@upl-univ.ac
 Introduction

Il est indispensable à chaque étudiant de premier graduat banque et assurance de présenter

un document prouvant qu’il a obéi à toutes les recommandations des institutions
universitaires et ce document est le rapport de stage.
Dans le souci d’entreprendre des actions concrètes et de lier les théories
apprises au cours de notre deuxième année d’études dans la faculté de sciences
informatiques à la pratique, conformément aux dispositions en vigueur de notre université,
nous avons effectués notre stage à l’Office de Gestion du Fret Multimodal, OGEFREM en
sigle, à la direction Sud-Katanga(DRSK) dans l’antenne de Kipushi.
Ce rapport a pour objectif :
-De donner à l’étudiant un idéal professionnel ;
-De faire correspondre la théorie à la pratique ;
-De permettre à l’étudiant de se poser une question de conscience, s’il sera
capable d’endurer et de supporter toutes les contraintes du travail.
Hormis l’introduction et la conclusion, notre rapport est subdivisé en deux
chapitres à savoir :
-La présentation de l’entreprise OGEFREM, chapitre I ;
-Et le déroulement du stage, chapitre II.

facinfo@upl-univ.ac
 CH. I Présentation de l’entreprise

________________________________________________________

I.1 Introduction

« Le transport maritime est le nerf du commerce international, parce que l’essentiel des
échanges internationaux se fait par voie maritime », cette célèbre réflexion de Monsieur le
Professeur NGOY KASONGO Emile et ancien Directeur Général de l’OGEFREM, dans
son ouvrage intitulé : « Le Défi OGEFREM », explique le bien-fondé de l’existence d’un
OFFICE DE GESTION DU FRET MULTIMODAL.
L’OGEFREM est ainsi conseiller du gouvernement congolais en matière de
transport maritime, selon les missions lui confiées par ce dernier, l’OGEFREM est une
entreprise tournée vers l’international et dont les activités se situent en amont et en aval du
trafic import-export des marchandises et ceci lui confère la multi modalité avec deux
environnements, à savoir le national et l’international.

I.2 Secteur d’activité de l’entreprise

Bureau d’activités technique, au sein de l’entreprise nous travaillons de 8h30 à 12h30
Et de 14h00 à 17h00 sans oublier que dans l’entreprise nous avons 1h30 de pause chaque
jour

I.3 Situation géographique

La Direction régionale Sud-Katanga a son siège au n°73 de l’avenue de la Révolution coin

Idiofa dans la ville de Lubumbashi. Ainsi dénommée sa juridiction s’étend dans les
provinces du Haut-Katanga et le Lualaba. Elle est placée sous l’autorité d’une direction
régionale.
I.4 Organigramme hiérarchique

DG

DIRECTEUR PROVINCIAL

SOUS DIRECTION
FINACIER SDAF. SOUS DIRECTION
TECHNIQUE SDAT.

ENTITES CHEF
D’ANTENNE DE
KIPUSHI

BUREAU ACTIVITES BUREAU

TECHNIQUEES ADMINISTRATIVE

SECRETARIAT HUISSIER

facinfo@upl-univ.ac
 CH II. Déroulement du stage

________________________________________________________

II.1. Mon emploi du temps

Mon emploi du temps (horaires et jours travaillés + compte rendu journalier complété)
DATES HEURES ACTIVITES
Lundi 03.04.2023 8h – 12h Prise de contact et visite des bureaux et
installations
Mardi 04.03. 2023 8h – 12h Descente a la rawbank/kipushi

Mercredi 05.04.20232 14h – 17h Etablissement d’une liste de présence

pour agent

Jeudi 06.04.20232 14h – 17h Etablissement d’une liste de présence

pour agent et quelques documents
Vendredi 07.04.20232 8h – 12h Etablissement d’une liste de présence
pour agent et quelques lettres

Lundi 10.04.20232 8h – 12h nous avons reçu les explications sur le

service administratif

Mardi 11.04.2023 14h – 17h lecture de certaines documentations

relatives au fret

Mercredi 12.04.2023 8h – 12h classé les documents selon leurs dates

d’établissement
Jeudi 13.04.2023 14h – 17h Affectation au service technique

Lundi 17.04.2023 8h – 12h Observation des activités quotidiennes

Mardi 18.04.2023 14h – 17h consultation du système électronique de

la FERI
Mercredi 19.04.2023 8h – 12h produit des statistiques à partir des
manifestes diffusés dans le système
informatisé
Jeudi 20.04.2023 8h – 12h Nous avons établi quelques notes
techniques
Vendredi 21.04.2023 14h -17h Nous avons eu à consulter le système
informatisé de la douane(SYDONIA)

facinfo@upl-univ.ac
II.2. Mes activités dans l’entreprise

Le stage a été effectué du 03/O4/2023 au 29/04/2023 dans les locaux de

l’OGEFREM Antenne de Kipushi se situant sur l’avenue Lumumba n° 146, dans le
quartier Kamarenge, en cité de Kipushi.
Dans ce chapitre il est question de présenter toutes les activités effectuées à
l’OGEFREM Antenne de kipushi tout au long de notre stage.
Ce chapitre est subdivisé en deux parties : les activités réalisées et Appréciation et
difficultés rencontrées.

Lundi 03.04.2023
Pour notre premier jour, nous avons été accueillis par le chef d’Antenne, Mr
MOLONDA NDAMBI dans son bureau afin de nous confier au service administratif
animé par Mme Nelly MUSAU qui nous a parlé en large sur l’OGEFREM, ses missions et
son organisation.
Pour notre prise de contact et intégration dans l’environnement de l’Office, nous
avons été soumis à la lecture de plusieurs documents concernant l’Office, tels que :
-Ordonnance n 80/256 du 12 Novembre 1980, portant création de l’Office de
Gestion du Fret Maritime(OGEFREM) ;
-Le Défi OGEFREM, un ouvrage écrit par Monsieur le Professeur Emile NGOY
KASONGO, ancien Directeur Générale de l’OGEFREM, ouvrage publié aux Editions
IFASIC en juillet 2007. Ce merveilleux ouvrage qui parle en long et en large de
l’OGEFREM et en touchant les aspects de ce dernier ;

-Le statut de l’OGEFREM ;

-Sensibilisation sur la gestion du fret multimodal ;
-Instruction n° DG/PDG/003/96 ;
-Arrêté interministériel n003/83 du 17 Janvier 1983 fixant le taux de la
commission sur le chargement et le déchargement du fret maritime au profit de l’Office
Zaïrois de gestion du Fret Maritime et organisant les modalités de sa perception.

facinfo@upl-univ.ac
 Enfin, elle nous a aussi parlé de quelques règles conventionnelles aux quelles tous
les personnels sont tenus au respect notamment la tenue vestimentaire qui doit être décente
(tenue de ville) obligée du lundi au vendredi, les heures de service d’où le travail débute de
8H15’ à 12H30’ pour la pause et de 14H00’ jusqu’à 16H30’ pour la clôture des services.
Cependant toute absence, toute sortie doit être justifiée ou autorisée. Le samedi le
travail débute à 8H15’ et prend fin à 12H30’.

Mardi 04.03. 2023

Nous avions effectué une descente à la Rawbank/kipushi pour passer certaines
opérations, le paiement loyer bureau et celui de l’IRL y relatif.
Mercredi 05.04.20232
Nous avons établi une liste de présence pour les agents et aussi quelques
documents financiers notamment les bons des dépenses pour justifier certaines sorties ou
exécutions des fonds liés au fonctionnement de l’Antenne.
Jeudi 06.04.20232
Nous avons établi une liste des présences pour agents et encore quelques bons de dépenses.

Vendredi 07.04.20232
Comme d’habitude, nous avons établi une liste des présences pour les agents, les
bons de dépenses, et certaines notes et lettres du service.
Lundi 10.04.20232
Nous avons été exemptés de la journée de Samedi, à notre reprise en ce
jour, nous avons reçu les explications sur le service administratif, les documents et les
registres en sa possession, leurs rôles et leurs modes d’exécutions.
Mardi 11.04.2023
Nous avons établi une liste de présences pour agents et faire une lecture de
certaines documentations relatives au fret et aux modes de transport.
Mercredi 12.04.2023
Nous avons établi une liste des présences pour agents, nous avons classé les
documents selon leurs dates d’établissement parmi lesquels nous trouvons, les bons de
dépense, les bordereaux de versement, les factures, et les R.Q.
C’est ainsi enfin que nous avons fini notre encadrement au service administratif,
nous avons été affectés au service des activités techniques pour la suite de notre stage.

facinfo@upl-univ.ac
Jeudi 13.04.2023
Au service activités techniques, nous avons été reçu par le chargé du service,  Mr
Laurent SUMAILI qui nous a parlé du service en question de façon théorique. Le service
des activités techniques est constitué de la FERI-FERE-AD, du Guichet Unique(GU), et de
la Facilitation et Assistance aux Chargeurs(FAC) ainsi que les autres services ayant trait
avec l’aspect technique de l’office.
Par FERI-FERE-AD, il faut comprendre des documents de couverture du fret,
elles assurent la traçabilité des marchandises du pays de l’achat jusqu’au pays de la
consommation, il ne s’agit pas des taxes mais plutôt des documents administratifs.
FERI : Fiche Electronique des Renseignements à l’Importation qui se souscrit à l’origine,
elle est maritime ;
FERE : Fiche Electronique des Renseignements à l’Exportation, elle est souscrite à
l’interne ;
AD : Attestation de Destination, elle est régionale c’est-à-dire elle couvre la zone routière,
ferroviaire etc.
Concernant le Guichet Unique, dans le cadre de l’OGEFREM, s’occupe
d’analyses et suivi des marchandises, production des statistiques, la mise à jour de la
mercuriale de taux de fret etc.
S’agissant de la Facilitation et Assistance aux Chargeurs, c’est les actions, la
politique, les mécanismes mis en place pour protéger et accompagner les chargeurs afin
d’exercer leurs activités avec quiétude.
Lundi 17.04.2023

Mardi 18.04.2023
Nous avons procédé à la pratique, la consultation du système électronique de la
FERI en créant, en imprimant le draft et la facture pro-forma afin de donner aux chargeurs
d’aller payer à la banque pour revenir avec les preuves de paiement pour que l’OGEFREM
à son tour valide la FERI sur base des bordereaux bancaires et donner au chargeur la FERI
validée en vue de poursuivre d’autres formalités douanières.

Mercredi 19.04.2023

facinfo@upl-univ.ac
 Concernant la pratique au guichet unique, nous avons produit des statistiques à
partir des manifestes diffusés dans le système informatisé de la DGDA sous le format
Excel.
Nous avons tout d’abord filtré le fichier des données Excel, catégorisé les
marchandises, produit les statistiques à partir des poids des marchandises constituant le
bureau de douane de Kipushi et cela selon les chargeurs et les produits en vue d’avoir le
tonnage et le pourcentage de chacune des importations de ces derniers.
Jeudi 20.04.2023
Nous avons établi quelques notes techniques relatives aux barrières physiques
et non physiques dans l’exercice du commerce dans l’entité de Kipushi afin d’apporter une
assistance approximative aux chargeurs.
Vendredi 21.04.2023
Nous avons eu à consulter le système informatisé de la douane(SYDONIA),
en analysant les déclarations celles couvertes par la FERI ou pas, la correspondance des
poids des marchandises aux déclarations avec ceux de la FERI y relatives.
Nous avons fait le suivi des recettes relatives à la commission
OGEFREM(COG) dans le système SYDONIA en faisant sortir un RECAP (document
synthèse) traçant toutes les commissions perçues et déposées à la RAWBANK par la
DGDA pour le compte de l’OGEFREM.
Du lundi 24 au 29.04.2023
L’OGEFREM Nous a accordé une semaine pour la rédaction de notre rapport de stage
.

facinfo@upl-univ.ac
 CH III. Bilan du stage

________________________________________________________

III.1. Mes impressions sur le stage

Nous avons apprécié le climat dans lequel se déroule le travail à l’OGEFREM Antenne de
Kipushi, nous avons remarqué une assiduité de la part des agents, la collaboration, le
respect, la complémentarité et le professionnalisme étaient leurs outils de travail.
Concernant les difficultés rencontrées, nous avons remarqué l’absence d’un
informaticien pour s’occuper des outils ayant trait à l’informatique, un personnel réduit
malgré un volume considérable du travail.

III.2. Ma vision du ou des métiers observé(s) sur le lieu de stage

Ce stage nous a permis d’avoir un aperçu sur le monde professionnel, de comprendre
certaines notions sur la gestion du fret congolais, les modes de transport, l’assistance et
facilitation aux chargeurs (opérateurs économiques) et surtout l’aspect analyse et suivi des
recettes de l’office auprès des banques partenaires.

III.3. L’apport du stage dans mon avenir professionnel

Ce stage nous a permis de nous rendre compte de l’importance de l’informatique de réseau
et télécommunication au sein de à l’OFFICE DE GESTION DU FRET MULTIMODAL

facinfo@upl-univ.ac
 Conclusion

________________________________________________________

Nous voici arriver à la fin de notre stage, le peu de temps que nous avons passé à
l’OFFICE DE GESTION DU FRET MULTIMODAL, n’a pas été du temps perdu mais
plutôt un honneur d’apprendre d’avantage, tout en enrichissant notre savoir et nos
compétences.
De ce fait, le but de notre stage était non seulement de satisfaire l’exigence de l’université,
mais aussi et surtout de concilier l’acquis théorique à la pratique. Le stage effectué à
l’OFFICE DE GESTION DU FRET MULTIMODAL, a été à la grande satisfaction de
tous, nous avons aussi palpé les réalités de la vie professionnelle.
Cette période de stage a été aussi pour nous tant sur le plan académique que
professionnel, un temps des découvertes des notions nouvelles, un temps de fixation de nos
zones d’ombres et par la même occasion la mise en pratique de la plupart des théories
apprises.

facinfo@upl-univ.ac